通過總結(jié),,我們可以找出問題和不足,為今后的發(fā)展指明方向,。在寫總結(jié)時(shí),,可以適當(dāng)引用相關(guān)的文獻(xiàn)、書籍或者其他資料,,為總結(jié)提供理論依據(jù)和實(shí)證支持,。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠有所收獲,寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇一
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,,在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會聽到,。隨著知識和技能在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題,。
從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè),,這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際,、容可操作性、知識技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系,。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營中存在的問題進(jìn)行分析,,對員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),,因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),通過開展對培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),,以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的`溝通與交流,。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識和水平,。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),。
培訓(xùn)工作的好壞,,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng),、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),,要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處,。
培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,,因此,,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際,、容可操作性,、知識技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件,。同時(shí),要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊,、職位說明書,、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,回來后進(jìn)行二次培訓(xùn),,形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn),、管理,、運(yùn)營等實(shí)際的培訓(xùn)教材。
在培訓(xùn)模塊上,,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,,采取多模塊的形式,如管理知識模塊,、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊,、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊,、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范,、行為準(zhǔn)則、管理制度流程),、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等,。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,,實(shí)行靈活多樣的方式,,如師帶徒、專題研討會,、讀書討論座談會,、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授,、職務(wù)代理,、外派培訓(xùn)、專題研討,、員工自主學(xué)習(xí)),。
評估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,,因此,,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,,就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過滿意度,、知識層,、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次,,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測,,來評估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果,。
以上六個(gè)方面,,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇二
20__年,,在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下,__省電力職工教育培訓(xùn)中心對各單位新提拔的b級管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研,,針對調(diào)研結(jié)果,,于5月、6月共舉辦四期b級管理人員培訓(xùn)班,,培訓(xùn)學(xué)員120人,。
培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn),,針對__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色,,調(diào)整內(nèi)容、增補(bǔ)案例,,打造交流為主,、感悟?yàn)橹鳌Ⅲw驗(yàn)為主的培訓(xùn)模式,,收到很好的培訓(xùn)效果,。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,,培訓(xùn)從思考開始:省公司人事部副主任余遐強(qiáng),、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅(jiān)持參加開班典禮,明確培訓(xùn)重點(diǎn),,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,。開班典禮后,針對培訓(xùn)工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn),,余主任還進(jìn)行人才評價(jià)體系建設(shè)的授課,,讓管理者意識到建立結(jié)構(gòu)合理,、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,,并通過小組交流,,讓管理者思考如何創(chuàng)新機(jī)制,完善培養(yǎng),、評價(jià),、使用和激勵(lì)相結(jié)合的工作機(jī)制,為提高公司的核心競爭力提供強(qiáng)有力的人力資源支撐,。
2,、靈活調(diào)研,掌控培訓(xùn)方向:在5月份舉辦了兩期b級管理人員培訓(xùn)班后,,感覺到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變,,于是在6月8日,根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)了針對b級管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表,,對學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查,,并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式,、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,,調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),,提升學(xué)員參與熱情和參與意識,在參與中體驗(yàn),,在參與中總結(jié),。
3、促進(jìn)思考,,提升培訓(xùn)效果:增加培訓(xùn)前測試和培訓(xùn)后測試兩個(gè)環(huán)節(jié),,培訓(xùn)前測試,讓學(xué)員了解自身知識結(jié)構(gòu)的不足,,提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測試,,增加壓力,提升主動學(xué)習(xí)意愿,,并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,。培訓(xùn)過程中,根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果,,促進(jìn)思考,,更加強(qiáng)交流。
4,、加強(qiáng)互動,,建立良好人際關(guān)系:風(fēng)雨無阻的早操,,鍛煉學(xué)員體魄,歷練學(xué)員意志,,更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操,、眼保健操、小品,、腦筋急轉(zhuǎn)彎,,活躍氣氛、釋放自我,,更為老師與學(xué)員營造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,,團(tuán)隊(duì)演練的評比,感受競爭氛圍,,體驗(yàn)競爭魅力,,讓競爭成為一種習(xí)慣,讓輸贏成為一種風(fēng)情,,學(xué)員們更在競爭中學(xué)會思考,,在競爭中增強(qiáng)友情,。
20__年的b級管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕,,學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅,學(xué)員的意見更帶給我們思考,。案例的陳舊,,學(xué)員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,,這一切都對培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動力,,有動力就會有創(chuàng)新與發(fā)展,。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇三
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實(shí)話是有些累,,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),,因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會的第一課??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),,我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),,另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),,這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過實(shí)踐得出來的,,他們能夠毫無保留的傳授給我們,,很值得我們思考和學(xué)習(xí),。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識講座,財(cái)務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂,,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,,理解起來確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,,一堂課結(jié)束,收獲甚多,,我們對企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn),、流動和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),,建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),,這堂課講的非常到位,,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,,用最簡略的語言,,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,,一堂課下來,,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,,新聞是我的專業(yè),,聽起來格外的親切,溫故而知新,。最重要的是x部長給我們的鼓勵(lì),,它鼓勵(lì)我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿,。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光,。
x總是公司的老前輩,,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,,他用powerpoint幻燈片的形式,,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻,。講完課之后,,x總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,,讓我們參觀了門窗的加工流程,,對x總所講的知識又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說做事是一個(gè)人的肉體的話,,那么做人就是這個(gè)人的靈魂,。相對于做事,做人顯得尤為重要,,要做事先做人,,已經(jīng)成為我們的共識。
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行,。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,,x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,,關(guān)注的重點(diǎn)從過去的單純對崗位的關(guān)注,,要求人一味的滿足崗位的需要,,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,,我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡單的例子,,說你打出去一拳,,反彈回來的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力,、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力,、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點(diǎn),,更反映出了公司用人原則的理性和成熟,。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇四
為了讓我們更深入了解企業(yè),加快融入金暉這個(gè)大家庭,20xx年3月29日,,我們迎來了第一期新員工培訓(xùn),。
上午先由李總進(jìn)行了培訓(xùn)前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標(biāo),,讓我們熱血沸騰,,干勁十足。接下來由集團(tuán)人資資源韓部長對我們進(jìn)行了金暉企業(yè)文化的講解,,由一個(gè)個(gè)他親身經(jīng)歷的小故事,,深入了解了企業(yè)的文化和進(jìn)程,讓我更堅(jiān)信當(dāng)初自己的選擇,。最后企管侯總對我們進(jìn)行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,、制度和商務(wù)禮儀的培訓(xùn),還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學(xué)》告訴我們構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)中需要建立信任,、強(qiáng)調(diào)正面,、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,,也對自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解,。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場正能量-陽光心態(tài),讓我收獲頗多,,不管在對待生活,、職場都要擺正自己的心態(tài),因?yàn)橹挥凶约河幸粋€(gè)陽光的心態(tài)才能改變自己,,感染身邊的人,,也會對自己的.職場有一個(gè)美好的未來。一上午緊緊張張的培訓(xùn)就結(jié)束了,,讓我受益匪淺,,深有體會。
下午,,侯總組織了大家團(tuán)建活動,,李總上午培訓(xùn)一直都在,下午的團(tuán)建活動也和大家聚在一起,,還有我們的老員工,,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過分組,,我們隊(duì)伍叫做“鯤鵬隊(duì)”,,我們的口號是“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,,我們的隊(duì)歌是《團(tuán)結(jié)就是力量》,,我們的隊(duì)長由技術(shù)李總當(dāng)任,。第一個(gè)游戲是“運(yùn)送傷員”,經(jīng)過大家商量了各種方案,,一種方案不行重新?lián)Q另一種方案,,每個(gè)人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊(duì)第一個(gè)申請開始,,大家同心協(xié)力57秒完成了運(yùn)送全部傷員的任務(wù),。第二個(gè)游戲是“我們是最棒的”,大家不停的練習(xí),、糾錯(cuò)中完成了,。第三個(gè)游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個(gè)隊(duì)10個(gè)人必須都要站在圓圈中,,分為三個(gè)等級,,經(jīng)過練習(xí),我們第一個(gè)報(bào)名參賽,,直接挑戰(zhàn)難度,,我們?nèi)?duì)大家緊緊拽在一起,打破了陌生,,此時(shí)我們就是“連體嬰”生怕影響了團(tuán)隊(duì),。第四個(gè)游戲是“取水”,我們隊(duì)長此時(shí)發(fā)揮了自己技術(shù)特長,,用工地邊角料,,立馬做出了一個(gè)“取水神器”,不過侯總立馬叫停,,只允許使用身上的物體,;最后我們隊(duì)“身高當(dāng)擔(dān)”當(dāng)仁不讓的完成了此項(xiàng)任務(wù)。第五個(gè)游戲是“解手環(huán)”,,開始是由小隊(duì)自己完成,,大家相互交叉手,互相拉在一起,,經(jīng)過同心協(xié)力,,最終拉成了一個(gè)大圈;最后是個(gè)升級版,,由全部人員相互交叉拉成了一個(gè)60多人的圓圈,這個(gè)大圈交叉聚起來都難,,更別說解開了,,李總發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力,親力親為的組織大家拉在一起,,然后由李總指揮大家開始解,,最后成功解開了這個(gè)大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個(gè)團(tuán)建游戲完成,,“疊羅漢”一個(gè)人靠著另一個(gè)人坐下,,這個(gè)游戲考驗(yàn)互相信任的游戲,大家擺了一個(gè)心形的造型,,大家齊喊“金暉”,,我感受到了大家對金暉的熱愛,和對自己未來的美好的憧憬,。
一天緊張的培訓(xùn)和團(tuán)建在歡聲笑語中結(jié)束了,,每個(gè)人臉上都是笑容,都是真誠的笑容,。在第一期的新員工培訓(xùn)中,,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學(xué)會了商務(wù)禮儀,,也了解到了一個(gè)陽光心態(tài)對我們自己職場和生活的重要性,;團(tuán)建活動讓我們知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)助的重要性,也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法,,做事要多聽聽別人的意見,,揚(yáng)長避短,也能更好的完成工作,。這一天的培訓(xùn)不僅是對自己知識的增長,,也讓我自己更好的融入了這個(gè)溫暖的大家庭。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間,,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識,、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,。為以后的工作奠定了基矗,。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn),。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,,同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧,。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,,從而達(dá)到更好的效果,。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),,能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,,能主動提出,,尋找答案。
2,、性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性,。
3、能主動的完成日常工作,。
4,、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí),。
5,、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善,。
總體來說,,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,,相信大家再接再厲爭取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇六
今年以來,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在省,、市工信局的大力支持下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,,按照年初制定的整體工作思路和計(jì)劃,,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標(biāo),,實(shí)行臺賬式管理,,強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào),狠抓督導(dǎo)落實(shí),,范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展,,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)控,,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,。
每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會,對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強(qiáng)監(jiān)測,、調(diào)控和指導(dǎo),,使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運(yùn)行態(tài)勢,運(yùn)行質(zhì)量得到了提升,。截止xx月底,,完成工業(yè)增加值xx億元,較去年增長25.5%,;完成銷售產(chǎn)值xx億元,,較去年增長38.3%;實(shí)現(xiàn)稅金xx億元,,同比增長xx%,;實(shí)現(xiàn)利潤xx億元,同比增長xx%,。
2,、抓好督導(dǎo)落實(shí),重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利,。
之重,,明確縣工信局負(fù)責(zé)新建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理,在項(xiàng)目落地,、辦理相關(guān)手續(xù),、投產(chǎn)運(yùn)營期間,,做到兩個(gè)“零接觸”,即項(xiàng)目業(yè)主與群眾“零接觸”,,與有關(guān)職能部門“零接觸”,,有力地促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。止6月底,,22個(gè)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,,已有20個(gè)開工建設(shè),項(xiàng)目開工率達(dá)到91%,,完成投資16.06億元,,占投資計(jì)劃的78.6%元,6月份工業(yè)投資總額24.6億元,,工業(yè)投資增長率40.5%,。
3、以幫助重點(diǎn)企業(yè)解決問題為切入點(diǎn),,認(rèn)真開展企業(yè)服務(wù)工作,。
xx年元月至六月份,全縣金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款余額xx萬元,,本年新增貸款19500萬元,,小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆,為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元,。其次是加大對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,,提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年,,組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財(cái)務(wù)人員共230余人參加了由中國社會科學(xué)院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓(xùn)》講座,;組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)公共管理學(xué)院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放》講座。充分利用中小企業(yè)xx網(wǎng),,及時(shí)更新信息資源,,發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識,,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),、信息共享,為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù),。同時(shí),,在我局的指導(dǎo)下,有條件的企業(yè)自主培訓(xùn)20xx余人,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使他們開闊了眼界,增長了知識,提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,。另外,安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績,。
導(dǎo)力度,,狠抓項(xiàng)目建設(shè),,努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,健全企業(yè)服務(wù)體系,推動我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展,。具體抓好以下幾方面的工作:xx一是強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測與調(diào)控,。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,搞好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,、預(yù)警,、分析和指導(dǎo),及時(shí)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,,促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,,確保完成市定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。二是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)督導(dǎo),,加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度,督促項(xiàng)目單位加快建設(shè)進(jìn)度,,確保全面完成xx個(gè)市定重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),。三是深入實(shí)施企業(yè)服務(wù)計(jì)劃,促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng),。四是做好信息化工作,,促進(jìn)“兩化”融合。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇七
時(shí)間一晃而過,,如白隙之間,,20年已經(jīng)來臨,回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一點(diǎn)成果,,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占%,專業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計(jì)課時(shí),,參訓(xùn)人次,。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn),、外語培訓(xùn),、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn),、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等,。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類,、安全操作類,、服務(wù)提升類。
3,、新員工崗前培訓(xùn),。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共人,,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,,參訓(xùn)人員達(dá)人次,。
1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn),、品牌商的安全服務(wù)考試,,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,,機(jī)場的準(zhǔn)入考試,、安全、服務(wù)考試是最重要的,,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),,技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,,對新入職員工多關(guān)心其生活,,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,,順利進(jìn)入機(jī)場工作,。i對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),,提高員工的積極性,。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益,。
2,、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,,把安全,、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化,。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片,、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作,。
20年度,,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,,比較枯燥,、無趣,希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn),。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,,才能更有利于留下人才,。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。20年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動,,沒有想象中的主動,,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài),。
20年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,,化被動為主動,,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,,為其提供適時(shí),、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才,。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,,呆板、枯燥,,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果,。
此問題,,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,,我們應(yīng)該多關(guān)注80,、90后的心理變化,,多與其交流,。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài),,擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),,留下優(yōu)秀的員工,,更好的爭取公司的利益最大化。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試,、安全口試及服務(wù)筆試,,難度會比較大,對于員工的通過率,,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤,。所以,,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),,一定要拿出成果說事,,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,,對表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個(gè)公司的工作氛圍,。
四,、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī),。
以下是對今年的培訓(xùn)計(jì)劃:
1,、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己,。
機(jī)場是一個(gè)敏感區(qū)域,,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場的交涉,、與品牌商的溝通,,都要做好應(yīng)對工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,,要積極尋找解決的辦法,,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力。
2,、配合部門主管共同做好部門工作,,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù),。
20年度的工作,,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,,還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象,。20年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,,提高辦事效率,,爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì),。
3,、改變培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),,對一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,,讓公司滿意,、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,。并做好培訓(xùn)反饋表,,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能,。
4,、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃:月主要是是針對現(xiàn)場的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù),。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),,跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,,爭取年度評選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升,。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,,是抓現(xiàn)場員工的點(diǎn)單水平,,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),,后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn),。
5,、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,,讓員工能輕松應(yīng)對機(jī)場的安全口試,,避免緊張情緒;另外,針對機(jī)場的服務(wù)考試,,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺的具體政策來實(shí)施培訓(xùn),。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,,培訓(xùn)還有很長的路要走下去,,只有堅(jiān)持把“以工作為首要,、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),,當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始,、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!爭取在20年度,,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,,并為公司帶來貢獻(xiàn)!
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇八
公司培訓(xùn)工作總結(jié)自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理,、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持,。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),,共40學(xué)時(shí),,培訓(xùn)員工574人/次。針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),,但效果不佳,,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè),。發(fā)管理短信27條,,受益人270人/次。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,,在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),,員工不能接受,,加之有兩次未安排車輛和就餐,,對培訓(xùn)工作有較大影響。現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn),。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,,很容易被日常工作所沖淡,。當(dāng)工作、會議,、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,,見不到理想效果,。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
在公司快速發(fā)展的形勢下,,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),,課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,、成本控制,、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì),。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),,著力解決品質(zhì)問題,。
在速度的世紀(jì),知識的“保鮮期”日益縮短,,“折舊率”日益加快,,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,,將必然落伍,。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司,。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要,、一種事業(yè)根基,、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界,,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化,、規(guī)范化、自覺化和長期化,。
各部門的培訓(xùn),,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動,。這是公司未來的發(fā)展的隱患,。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,,本著“淘汰不是目的,,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想,。在育才手段上,,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,,突出學(xué)以致用,,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,,注重“梯次”培訓(xùn),對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,,用以解決企業(yè)像采購,、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題,。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué),。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,,希望能看到公司的會議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會議,。
1,、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,,培訓(xùn)體系的建立,。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,,即有培訓(xùn)計(jì)劃,、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員,、有培訓(xùn)教室,、有培訓(xùn)考勤。
3,、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目,、有訓(xùn)練記錄,、有考核。
4,、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),,突出新工藝,、新技術(shù)培訓(xùn)。
5,、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平,。
6,、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作,。
7,、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,,提高培訓(xùn)針對性和有效性,。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,,建立健全責(zé),、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍,。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要,。
10,、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗,、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗,。
11,、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,,實(shí)施分層次,、分等級、分崗位的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才,。
12、建議開展“樹名師,、帶高徒”活動,,實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),,為調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,、練技能的積極性,,精心組織,做好名師,、高徒的選拔工作,。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),,即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行,、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),,使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14,、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,,較好地完成了崗位培訓(xùn),、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育,、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),,實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15,、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識和技術(shù)的積極性。
16,、建立健全員工培訓(xùn)檔案,,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一,。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇九
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,,根據(jù)集團(tuán)公司安排,實(shí)現(xiàn)“0,、1,、120”的奮斗目標(biāo),提升全員整體素質(zhì),,提高礦井的管理水平,。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下:
1,、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,,我礦開展了井下全員安全培訓(xùn),選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課,。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對性進(jìn)行培訓(xùn),。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,,進(jìn)行考試,。通過全員安全培訓(xùn),提高井下員工的安全意識,,強(qiáng)化安全責(zé)任,,掌握必備安全知識和操作技能,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo),。
關(guān)的“一通三防”知識,,熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線,能識別一般通風(fēng)隱患,。培訓(xùn)結(jié)束后,,組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核,,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,,明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,,落實(shí)責(zé)任到人,強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制,、機(jī)制建設(shè),,進(jìn)一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,,有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長效機(jī)制,,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式,。 2加強(qiáng)對“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理,我礦根據(jù)上級有關(guān)部門的要求,,對副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo),,安全管理人員,特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時(shí)安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),,考核,、取證、做到人人都持證上崗,。
3,、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),,督促和檢查各區(qū)隊(duì),、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí),各區(qū)隊(duì)利用班前,、班后,、安全活動的時(shí)間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對性進(jìn)行培訓(xùn),。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè),,有計(jì)劃,有步驟的開展培訓(xùn),。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn),,操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn),,保證了我礦的安全生產(chǎn),。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理,。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案,,掌握每個(gè)員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案,。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5,、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),,我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,,年輕人多,,年輕的技術(shù)人員多,對煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏,,在培訓(xùn)中理論知識 講的多,。實(shí)踐操作知識少,針對這種情況,。我們讓年輕人多到現(xiàn)場,,了解井下各工種的操作工藝、程序,、操作技能,,多向老工人學(xué)習(xí)、請教,、掌握現(xiàn)場操作的知識,,這樣才能有針對性進(jìn)行講授知識。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識和操作技能,,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù),。
6、籌備申報(bào)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì),,根據(jù)國家安監(jiān)總局文件精神,。我礦已具備申報(bào)四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報(bào)四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,各類教學(xué)設(shè)施均齊備,。按照四級安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),我礦正在準(zhǔn)備,,等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報(bào),。 今年的員工培訓(xùn)工作,正在逐步進(jìn)行,,完善,、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善,、改進(jìn),、提高,使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高,,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,,為礦山服務(wù),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十
本文目錄。
在五個(gè)多月的時(shí)間里,,工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識了工作同事,,掌握了。
崗位職責(zé),。
充實(shí)了工作內(nèi)容完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)匯報(bào)如下:
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,,受教育員工668人,平均每期參加17人,,入職培訓(xùn)。
規(guī)章制度,。
出自 m.sevw.cn
質(zhì)量管理安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實(shí)施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,,重點(diǎn)落在機(jī)動部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合,。
應(yīng)急預(yù)案,。
煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保工藝質(zhì)量技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報(bào)考鍋爐三級考證,,人數(shù)為20人,,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知,;10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人,。與此同時(shí),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人,;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況,。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽的申請單,,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,,都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,,見表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處,;同時(shí),,各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,,依據(jù)臺賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,,等到xx年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。
第一,,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,,這方面不少單位沒有這樣做,。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),,如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn),。
企業(yè)。
(2)|,。
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每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營中存在的問題進(jìn)行分析,,對員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),因此,,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),,通過開展對培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,,加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流,。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),。
培訓(xùn)工作的好壞,,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng),、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時(shí),,要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處,。
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,,采取多模塊的形式,,如管理知識模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊,、崗位技能模塊,、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范,、行為準(zhǔn)則,、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等,。
培訓(xùn)方式上,,不拘形式,實(shí)行靈活多樣的方式,,如師帶徒,、專題研討會、讀書討論座談會,、視頻在線培訓(xùn),、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理,、外派培訓(xùn),、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)),。
評估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,,評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,因此,,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,,就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過滿意度、知識層,、行為層,、業(yè)績層等四個(gè)層次,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,、員工素質(zhì)以及技能提高的程度,、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測,來評估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果,。
以上六個(gè)方面,,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),,是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié),。
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1,、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程,。
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營中存在的問題進(jìn)行分析,,對員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,。
2,、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),,因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),,通過開展對培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),,以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流,。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制,,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。
培訓(xùn)工作的好壞,,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,,至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,,同時(shí),要把新員工“師帶徒”?工作落到實(shí)處,。
4,、開發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性,、知識技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,。
5,、開展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式,。
在培訓(xùn)模塊上,,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,,采取多模塊的形式,,如管理知識模塊,、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊,、崗位技能模塊,、新員工培訓(xùn)模塊,、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則,、管理制度流程),、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,,不拘形式,,實(shí)行靈活多樣的方式,如師帶徒,、專題研討會,、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn),、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授,、職務(wù)代理、外派培訓(xùn),、專題研討,、員工自主學(xué)習(xí))。
6,、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系,;
評估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果,評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,,因此,,每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,,就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過滿意度,、知識層,、行為層、業(yè)績層等四個(gè)層次,,從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量,、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評測,,來評估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果,。
以上六個(gè)方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,,所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè),,是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十一
為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)和發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,,現(xiàn)將我分公司20xx年安全工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。
分公司為全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制組成安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組由分公司經(jīng)理任組長,生產(chǎn)副經(jīng)理任副組長,,分公司工程科,、辦公室、經(jīng)營科各部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目經(jīng)理為小組成員,,領(lǐng)導(dǎo)小組除了日常的安全生產(chǎn)工作外,,全面統(tǒng)籌安排安全生產(chǎn)月活動、打非治違專項(xiàng)行動等安全工作,,從分公司各部門領(lǐng)導(dǎo)到各部門管理人員,,各施工項(xiàng)目管理人員、以及基層班組操作人員,,明確各自安全生產(chǎn)責(zé)任主體內(nèi)容,,縱向到底,橫向到邊,,逐級負(fù)責(zé),,層層落實(shí)。重點(diǎn)解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),,確保各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處,。
(二)以宣傳,、教育,、培訓(xùn)為本,建立考核機(jī)制提高全員安全意識。
1,、本年度分別對新開工大唐潮州脫硝項(xiàng)目,,古交興能脫硝項(xiàng)目,大壩脫硫項(xiàng)目,,包鋼脫硫項(xiàng)目,、發(fā)耳脫硝項(xiàng)目、卓資脫硫項(xiàng)目開工前進(jìn)行項(xiàng)目管理人員培訓(xùn)交底,,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人,,同時(shí)分公司與項(xiàng)目部簽訂《項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,按分公司《項(xiàng)目安全責(zé)任目標(biāo)考核辦法》對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行考核,。
2,、項(xiàng)目開工三級安全教育培訓(xùn)率100%;為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,分公司著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目及時(shí)對每名職工進(jìn)行三級安全教育,,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,,檢查各項(xiàng)目落實(shí)安全技術(shù)交底情況。
3,、積極組織響應(yīng)公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳活動,,《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》《打非治違專項(xiàng)行動》《公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》時(shí)期,分公司召集各項(xiàng)目專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,,要求各項(xiàng)目施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,,加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,,極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識,。
4、積極參加公司安全生產(chǎn)視頻會議3次,,并組織項(xiàng)目實(shí)施落實(shí),。5、今年共收到公司安全生產(chǎn)管理方面的文件9份,,分公司在接收到這些文件的時(shí)候,,都在第一時(shí)間報(bào)送給分公司領(lǐng)導(dǎo)批示,并按分公司領(lǐng)導(dǎo)批示的內(nèi)容及時(shí)傳遞到各主管領(lǐng)導(dǎo)或各部門和項(xiàng)目部,。
6,、分公司下發(fā)安全管理文件6份,分公司根據(jù)公司文件精神下下發(fā)了辦字7號《開展分公司打非治違專項(xiàng)行動通知》,、辦字12號《華北分公司20xx年安全生產(chǎn)月活動方案》并成立了活動小組,,下發(fā)了辦字11號《安全生產(chǎn)、文明施工措施費(fèi)用管理辦法》的通知,,辦字27號《關(guān)于分公司在建工程項(xiàng)目冬季施工期間的安全質(zhì)量工作的通知》,,辦字29號《關(guān)于下發(fā)分公司20xx年末質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查報(bào)告的通知》,,修改了《項(xiàng)目安全管理目標(biāo)及目標(biāo)考核》辦法,等文件,,要求所有項(xiàng)目管理員組織學(xué)習(xí),,并形成學(xué)習(xí)記錄,同時(shí)要求各項(xiàng)目根據(jù)文件精神要求組織實(shí)施,。
(三)加大項(xiàng)目安全生產(chǎn)自查,、檢查確保安全生產(chǎn)。
1,、分公司要求各項(xiàng)目每月必須按《jgj59-20xx建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》對本項(xiàng)目及分包單位進(jìn)行檢查,,安全隱患及時(shí)消除。檢查情況表格每月25日前上報(bào)分公司工程科,。
2,、要求各項(xiàng)目安全員每周上報(bào)安全周報(bào),內(nèi)容包括生產(chǎn)進(jìn)度,,質(zhì)量,、安全檢查和隱患排查消除等情況。
3,、本年度分公司新開工5項(xiàng)目,,包括上年度跨年6個(gè)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè)項(xiàng)目在建,截至目前對項(xiàng)目開展定期檢查18次,,不定期檢查12次,,下發(fā)整改通知4份,先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)80余項(xiàng),,檢查覆蓋面包括分公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn),、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理,。
4,、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了分公司的安全管理水平,,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生,。還要求各項(xiàng)目對下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,。
(四)健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系,。
分公司按公司管理體系文件要求,制訂了分公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),,并要求各項(xiàng)目結(jié)合分公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),,分解制訂各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制,,并將公司安全管理方面的文件制度,,下發(fā)到各項(xiàng)目學(xué)習(xí)參考執(zhí)行,。
(一)分公司在安全管理工作方面取得了一定的成績,但仍存在著不足,,分公司安全管理工作,還存在薄弱環(huán)節(jié),。
1,、首先是分公司施工項(xiàng)目多,項(xiàng)目跨距大,,分公司安全管理人員少,,項(xiàng)目專職安全員不夠用所以難以保障項(xiàng)目安全管理工作的正常進(jìn)行。
2,、對項(xiàng)目安全工作的指導(dǎo)和檢查力度還不夠,,各項(xiàng)安全規(guī)章制度還需要進(jìn)一步完善。
3,、安全知識宣傳培訓(xùn)教育工作做的還不夠,,不夠細(xì)致,缺乏針對性,,負(fù)責(zé)日常安全工作人員的觀念和意識,、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變主動性要加強(qiáng),。有些員工的'安全知識,、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,,僥幸心理,、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,,這都體現(xiàn)出安全教育,、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育,。
4,、項(xiàng)目經(jīng)理未持有效證件(含執(zhí)業(yè)資格證書、安全生產(chǎn)考核合格證書)并到崗履責(zé)的,,項(xiàng)目專職安全管理人員未按規(guī)定配備持證在崗履責(zé)的;特種作業(yè)人員未持有效證件上崗的,。
5、部分項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不具體沒有責(zé)任人,,無具體的考核辦法,,即使制定考核辦法,但未認(rèn)真考核,,無考核記錄,。安全檢查和考核辦法和措施還需健全,,預(yù)防監(jiān)督和事故隱患整改機(jī)制的有效性、合理性,、針對性方面還存在一定的差距,。
6、安全資料不能按要求及時(shí)編制填報(bào),,有代簽字現(xiàn)象,。認(rèn)為安全資料是走過場、走形式,,是應(yīng)付檢查,。
7、編制施工組織設(shè)計(jì),、質(zhì)量計(jì)劃,、施工方案中,安全措施不全面,、無針對性,,寫幾條原則措施,施工安全管理過程中未具體落實(shí),。
8,、部分項(xiàng)目部普遍無分部(分項(xiàng))工程安全技術(shù)交底資料,即使有書面交底材料,,但也不全面,、針對性不強(qiáng),未履行簽字手續(xù),。
9,、很多項(xiàng)目部未制訂班前活動制度,項(xiàng)目經(jīng)理部不重視班前活動嫌麻煩,,沒有意識到這是當(dāng)天預(yù)防安全事故的一項(xiàng)很有必要的措施,,所以未開展班前活動,更無班前安全活動記錄,。
10,、項(xiàng)目安全文明施工費(fèi)用投入不足,不能滿足項(xiàng)目施工安全需要,。
(二)工作建議,。
1、加大安全知識宣傳,、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)和力度,,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),提高安全意識,,完成要我安全到我要安全最終到我會安全的質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。開展安全生產(chǎn)宣傳月活動,通過政策宣講,、圖片展覽,、安全常識教育等活動,提高領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識,,努力營造人人關(guān)注安全,,人人關(guān)愛生命的氛圍。
2,、繼續(xù)嚴(yán)抓控管各項(xiàng)安全工作,切實(shí)把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進(jìn)行,、保持安全和穩(wěn)定的工作落到實(shí)處,,健全和完善安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對安全工作做得好的項(xiàng)目和個(gè)人給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,加強(qiáng)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場安全管理工作,,確保不發(fā)生安全事故,。
3、新開工項(xiàng)目開工前分公司要求各項(xiàng)目部的第一責(zé)任人簽訂《20xx年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,,分公司工程管理科就安全事宜及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行安全技術(shù)交底,。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),,加強(qiáng)指導(dǎo)員工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,。
5、加大對機(jī)械設(shè)備的管理,,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰,。
6,、加強(qiáng)施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作,。
7,、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各項(xiàng)目定期對施工人員進(jìn)行安全教育,,強(qiáng)化和鞏固職工的安全意識,。
8、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,,要求項(xiàng)目部每周對本項(xiàng)目進(jìn)行一次全面的安全檢查,,在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)不安全因素,,必須做到三定(定整改措施、定整改責(zé)任人,、定整改期限)原則,,限期整改,到期復(fù)查,,超期處罰,。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的工作,分公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,,不論過去和現(xiàn)在,,分公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力,,進(jìn)一步加強(qiáng)對安全工作的管理,,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,,為分公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十二
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,,20__年已經(jīng)來臨,,回顧自己在20__年培訓(xùn)部幾個(gè)月來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20__年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占17%,,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)__課時(shí),,參訓(xùn)__人次,。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度、安全衛(wèi)生知識培訓(xùn),、外語培訓(xùn),、機(jī)場準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等,。
2,、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類,、服務(wù)提升類,。
3、新員工崗前培訓(xùn),。
20__年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)x期,,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場的共__人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓(xùn)3次,、員工的安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)__人次,。
1,、20__年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,,培訓(xùn)工作無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高,。
對于新員工而言,,機(jī)場的準(zhǔn)入考試,、安全、服務(wù)考試是最重要的,,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),,技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,,對新入職員工多關(guān)心其生活,,盡量幫助通過機(jī)場的一些必要的考試,拿到證件,,順利進(jìn)入機(jī)場工作,。i對于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),,想方設(shè)法的幫助公司提高營業(yè)額,,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),,堅(jiān)定員工心態(tài),,提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),,然后間接的為公司帶來長遠(yuǎn)效益,。
2、20__年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。經(jīng)過多次溝通,,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。
將機(jī)場的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全,、服務(wù)分開對待及培訓(xùn),,使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析,。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:20__年的培訓(xùn)工作,,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,,積極投入工作。
20__年度,,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),,一般以集中授課式方式為主,比較枯燥,、無趣,,希望能在20__年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn),。20__年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,,才能更有利于留下人才,。進(jìn)而長遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1,、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。20__年度,,培訓(xùn)的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,,導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過難關(guān)一樣,,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài),。
20__年度,,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí),、適當(dāng)?shù)馁Y源,,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板,、枯燥,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,,影響了培訓(xùn)的效果,。
此問題,,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,,我們應(yīng)該多關(guān)注80,、90后的心理變化,多與其交流,。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過什么大的磨難,,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動態(tài),,擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化,。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),,短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
20__年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準(zhǔn)入考試,、安全口試及服務(wù)筆試,,難度會比較大,對于員工的通過率,,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來抓,,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤,。所以,,培訓(xùn)的意義比較重大。
對于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說事,,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式,。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓(xùn)效果,,對表現(xiàn)好的員工提出表揚(yáng),,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個(gè)公司的工作氛圍。
四,、20__年培訓(xùn)部計(jì)劃,。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,,更不敢談規(guī)范,、更不能說正規(guī)。
以下是對今年的培訓(xùn)計(jì)劃:
1,、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己,。
機(jī)場是一個(gè)敏感區(qū)域,,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),,更主要的是與機(jī)場的交涉、與品牌商的溝通,,都要做好應(yīng)對工作,,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對能力,。
2、配合部門主管共同做好部門工作,,完善和實(shí)施部門制度,,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20__年度的工作,,都是在上級領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,,真抓實(shí)干,,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象,。20__年度,,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,,爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè),。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3,、改變培訓(xùn)計(jì)劃,,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓(xùn),對一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能,,讓公司滿意、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,。并做好培訓(xùn)反饋表,,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能,。
4,、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù),。4月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),,跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。
20__年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務(wù)考核,,爭取年度評選出至少一位機(jī)場服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升,。
3月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,,是抓現(xiàn)場員工的點(diǎn)單水平,,做好外語培訓(xùn),及管理培訓(xùn),,后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5,、對于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對機(jī)場的安全口試,,避免緊張情緒;另外,,針對機(jī)場的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場出臺的具體政策來實(shí)施培訓(xùn),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十三
在五個(gè)多月的時(shí)間里,,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,,熟悉了工作環(huán)境,,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),,充實(shí)了工作內(nèi)容,,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),。
一,、培訓(xùn)情況。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,,__月至__月,,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,,受教育員工668人,平均每期參加17人,,入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。
__月至__月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面。
__月組織動力廠報(bào)考鍋爐三級考證,,人數(shù)為20人,,報(bào)名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;,。
__月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:
關(guān)于電腦和投影儀的借用,,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象,。2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,,都會及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,__月-__月,,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,,見表:
同時(shí),各單位提交資料時(shí),,沒有要求其提供電子版,,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從__月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,,依據(jù)臺賬的信息,,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到__年,,即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次,,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三,、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策,。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,,這方面不少單位沒有這樣做。在__年,,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十四
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題,。公文式標(biāo)題:“單位名稱”+“時(shí)限”+“總結(jié)內(nèi)容”+“文稱”,。如標(biāo)題下文或末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等,。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),,常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,,一般正題用文章式標(biāo)題;副題采用公文式標(biāo)題,,補(bǔ)充說明單位、時(shí)限,、內(nèi)容等,。
總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時(shí)間,、主要內(nèi)容,、文種組成,如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》,、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),,如《一年來的談判及前途》等,。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十五
參加工作三年來,對于總工工作的認(rèn)識只是停留在表面,,以往認(rèn)為總工就是編制施工組織設(shè)計(jì),,帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項(xiàng)技術(shù)工作,對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,。通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),,才體會到總工的工作對于一個(gè)項(xiàng)目的重要性。
在項(xiàng)目前期,,技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進(jìn)行變更工作,,并且要對現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,提供準(zhǔn)確的技術(shù)數(shù)據(jù),,為二次經(jīng)營工作提供有力的支持,。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務(wù),而是要將技術(shù)工作全面滲透到項(xiàng)目的經(jīng)營活動中,。作為技術(shù)人員,,我們也是成本責(zé)任中心的一份子,每個(gè)人都要將成本意識放在心上,,只有控制了成本,,才能讓項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,,為企業(yè)的發(fā)展注入活力,。
自從分配下來后,我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和愛護(hù)下,,業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,。但是和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,工程設(shè)計(jì)的技術(shù)非常多,,我學(xué)習(xí)的方面比較單一,,有些技術(shù)部門的業(yè)務(wù)未能涉及,自己也沒有主動去學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)態(tài)度沒有樹立端正,,在現(xiàn)在這個(gè)大的建筑環(huán)境中,各個(gè)建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,,不僅是企業(yè)實(shí)力的競爭,,同樣也是人才的競爭,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。
越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù),,以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,進(jìn)而走向被動,。所以,,作為技術(shù)人員,,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,,我做的還很欠缺,,尤其是對外,比如對監(jiān)理,,有時(shí)候他們正是利用了我們年輕,,社會經(jīng)驗(yàn)不足,在工程方面處處為難,。同時(shí),,作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,往往因?yàn)槟贻p,,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學(xué)習(xí),,從各個(gè)方面提高自身的能力,。
我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,對自己的要求要更加嚴(yán)格,,從一開始就要不斷地鞭策自己,,時(shí)時(shí)提醒自己。做為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),,要深知自己擔(dān)負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益,、為企業(yè)謀發(fā)展,,絕不是為了一己私利,滿足個(gè)人的需求,。平時(shí)要多關(guān)心時(shí)事,,通過學(xué)習(xí),從思想上武裝自己,,通過案例來警示自己,,做一個(gè)讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心的好職工。
在xx大發(fā)展的時(shí)代,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,,我一定會努力去做好自己的工作,,在工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉,,在思想上牢記領(lǐng)導(dǎo)的教育,,時(shí)刻以公司利益為第一位,踏踏實(shí)實(shí)做人,,為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十六
一、愛崗敬業(yè)恪盡職守,。
愛崗敬業(yè)作為基本的職業(yè)道德規(guī)范,,是對培訓(xùn)師的根本要求,愛崗就是熱愛工作崗位,,熱愛本職工作,。敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神來對待本職工作。做好職業(yè)培訓(xùn)工作有諸多因素和條件,,而愛崗敬業(yè)則是這諸多因素和條件中必不可少的重要前提條件,。
1、熱愛本職兢兢業(yè)業(yè),。
只有熱愛職業(yè)教育事業(yè),,才能忠誠于教育事業(yè)。這種忠誠是職教工作者對職業(yè)培訓(xùn)工作真摯的,、熱誠的,、持久的熱愛。對職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)和作用有深刻的理解,,是熱愛職業(yè)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),。只有深刻認(rèn)識職業(yè)培訓(xùn)工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系,深刻理解職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù),、地位和作用,,才能在工作中發(fā)揮自覺性、積極性和創(chuàng)造性,,兢兢業(yè)業(yè)的努力工作,,為培養(yǎng)和造就一支適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍貢獻(xiàn)全部力量。
2,、勤奮敬業(yè)任勞任怨,。
敬業(yè)是一種對職業(yè)培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、一絲不茍的行為,,是一種埋頭苦干,、任勞任怨的強(qiáng)烈事業(yè)心和忘我精神,。由于職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)重、范圍廣,,對象復(fù)雜,,因此,更需要有勤奮敬業(yè),、任勞任怨的精神,。
愛崗與敬業(yè)是相輔相成、相互聯(lián)系在一起的,。培訓(xùn)師沒有對職業(yè)培訓(xùn)工作的熱愛,,工作中就不可能做到恪盡職守。但是,,只有對工作的熱愛之情,,沒有勤奮踏實(shí),、忠于職守的實(shí)際行動,,也不可能做出任何成績來,熱愛本職工作也就成為一句空話,。只有把對職業(yè)培訓(xùn)工作的熱愛之情體現(xiàn)在忘我的勞動創(chuàng)造和勤奮努力的工作過程中,,才能做出優(yōu)異成績。
3,、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。
培訓(xùn)師的事業(yè)心,是在一定目標(biāo)鼓舞下所產(chǎn)生的堅(jiān)韌不撥地,、爭取培訓(xùn)事業(yè)成功的一種思想感情,。它的核心是忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè),。培訓(xùn)師的責(zé)任感,,是指忠實(shí)地履行自己的職業(yè)職責(zé),克服一切困難,,自覺地做好職業(yè)培訓(xùn)工作,。培訓(xùn)師的事業(yè)心和責(zé)任感是高尚的道德情感。熱愛職業(yè)教育事業(yè),,深刻理解職業(yè)培訓(xùn)的意義和作用,,工作中盡職盡責(zé)任,恪盡職守,,自覺自愿地為職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的畢生精力,,滿腔熱情地進(jìn)行創(chuàng)造性勞動,為職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱,,這是培訓(xùn)師具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的表現(xiàn),。
二,、遵紀(jì)守法為人師表。
隨著時(shí)代的發(fā)展,,社會的進(jìn)步,,法紀(jì)的作用顯得越來越重要,。遵紀(jì)守法越來越成為人們工作,、生活中所必不可缺的道德規(guī)范,。培訓(xùn)師應(yīng)該自覺遵守法律,,自覺維護(hù)紀(jì)律,處理好權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,,增強(qiáng)法律意識,,為人師表,。
1、學(xué)習(xí)法律知識增強(qiáng)法制觀念,。
2,、嚴(yán)格要求自己遵守法律意識。
隨著改革開放的深入,,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)活動來越頻繁,利益關(guān)系越來越復(fù)雜,,因此,,也越來越迫切地需要完備的法制、紀(jì)律來引導(dǎo),、規(guī)范,、保障職業(yè)培訓(xùn)市場的發(fā)展秩序。作為一名培訓(xùn)師,,其職業(yè)本身就決定了其要在思想,、品德、作風(fēng),、紀(jì)律上成為表率,,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守各項(xiàng)政治紀(jì)律,、勞動紀(jì)律,、組織紀(jì)律、學(xué)習(xí)紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。只有以身作則,、遵紀(jì)守法、為人師表,,才能努力做好職業(yè)培訓(xùn)工作,,維護(hù)和保證職業(yè)培訓(xùn)市場的良性發(fā)展,,使職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)沿著正確、健康的軌道前進(jìn),。
三,、勤于鉆研精益求精。
勤于鉆研,,精益求精是培訓(xùn)師職業(yè)道德的一個(gè)重要方面,。在學(xué)習(xí)和工作上,只有勤于鉆研,,精益求精,,才能有所進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,。
1,、勤奮好學(xué)刻苦鉆研。
勤奮好學(xué),,刻苦鉆研是對培訓(xùn)師的'職業(yè)要求,。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)改革的深入,職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)在不斷發(fā)展和變化,。因此,,培訓(xùn)師只有勤奮鉆研,不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù),不斷更新,、改善知識結(jié)構(gòu),,刻苦鉆研,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,勤于實(shí)踐,,勤于思考,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,才能適應(yīng)不斷發(fā)展變化的職業(yè)培訓(xùn)工作的要求,。每一個(gè)學(xué)有專長、教有成就,、管理有方的培訓(xùn)師,,都是長期孜孜不倦地刻苦學(xué)習(xí),,勤于鉆研的結(jié)果,。
2、精益求精積極進(jìn)取,。
職業(yè)是一個(gè)人在社會上安適立命的基礎(chǔ),,也是一個(gè)人為國家,、為社會做貢獻(xiàn)的基本途徑。從這個(gè)意義上說,,培訓(xùn)師個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,、業(yè)務(wù)素質(zhì)只有達(dá)到較高水平,才能做好職業(yè)培訓(xùn)工作,。而精益求精,積極進(jìn)取則是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的前提,。
所謂精益求精,,就是要求培訓(xùn)師不斷積累專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn),,不固步自封,,認(rèn)真鉆研,不斷進(jìn)取,,把業(yè)務(wù)工作做得越來越好,,好上加好,所謂積極進(jìn)取,,是一種對工作,、對事情永不滿足的精神和堅(jiān)持不懈的追求。
四,、以人為本開拓創(chuàng)新,。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是人才的競爭,。人才是未來經(jīng)濟(jì)競爭的制高點(diǎn),,是新一輪企業(yè)競爭的焦點(diǎn)?!爸匾暼?、尊重人”是以人為本理念的核心,它在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)首要地位,。企業(yè)要發(fā)展,,必須提高員工的素質(zhì),而作為人力資源開發(fā)重要手段的職業(yè)培訓(xùn)則必須創(chuàng)新,。
1,、提高認(rèn)識勇于創(chuàng)新,。
企業(yè)要快速發(fā)展,必須緊緊抓住“人”這個(gè)關(guān)健因素,,只有擁有一支高素質(zhì),、高技能的職工隊(duì)伍,才能更好地掌握和操作先進(jìn)的設(shè)備,,才能適應(yīng)激烈的市場競爭和現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求,。因此,加強(qiáng)培訓(xùn),,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,,事例培訓(xùn)資源,創(chuàng)造性的,,有效的開鈄災(zāi)髖嘌擔(dān)不斷提高和產(chǎn),、經(jīng)營、管理,、服務(wù)和一線勞動者的素質(zhì)和技能,,是提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑。培訓(xùn)師必須提高對職業(yè)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變歡,,增強(qiáng)服務(wù)意識。通過深入調(diào)研,,明確企業(yè)發(fā)展方向,,定位培訓(xùn)目標(biāo),在培訓(xùn)體制,、內(nèi)容,、方式、方法,、思路等方面勇于創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)師的工作總結(jié)篇十七
培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動的負(fù)責(zé)人,,通常肩負(fù)著培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)實(shí)施以及結(jié)果評估等各環(huán)節(jié)的工作,需要?jiǎng)偃握呔邆湎喈?dāng)?shù)闹R,。下面是有20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié),,歡迎參閱。
走出美麗的校園,,滿懷無限的憧憬與期待,,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了三個(gè)月,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,我加入了第事業(yè)部e學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,。
我加入事業(yè)部e學(xué)院的時(shí)間雖短,,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,,努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。在培訓(xùn)工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率,,進(jìn)步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,。具體而言,,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué),、肯干,、會干、忠誠:敬上級,、敬同事,、敬客戶。不難體會,,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”,。對工作要有正確的工作心態(tài),,對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,,我的每一件工作都是我的作品,,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,,帶來成就感與滿足感,,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,,比如:待人接物的技巧,、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧,、提高工作積極性的技巧,、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者,。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,,不斷地告誡自己,,要學(xué)會“先做人,再做事”,。學(xué)會做人,,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā),。簡而言之,,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,。
以下三點(diǎn)是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作:1,、要明確培訓(xùn)的目的;2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單;3,、確定培訓(xùn)的內(nèi)容;4,、確定培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料(簽到表,,評估表);6,、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備(筆記本電腦、小蜜蜂,、投影儀,、電源插座);7、培訓(xùn)前對所以東西進(jìn)行一次全面的檢查,,確保培訓(xùn)時(shí)不會出現(xiàn)意外,。
培訓(xùn)過程中注意的事項(xiàng):1、跟進(jìn)現(xiàn)場的人員提前半個(gè)小時(shí)進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試,,確認(rèn)所有東西沒有異常;2、做好培訓(xùn)簽到工作;3,、確保講師能夠按時(shí)到場;4,、現(xiàn)場人員跟進(jìn),維護(hù)課堂上的紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話,、睡覺,,不遵守課堂紀(jì)律的學(xué)員,及時(shí)做好相關(guān)記錄,。及時(shí)以郵件的形式與分廠溝通,,及時(shí)反饋給余工。
培訓(xùn)中存在的問題和不足:2,、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,,影響了培訓(xùn)效果。4,、在做培訓(xùn)中我還發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),,這是一個(gè)不容回避的問題,,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要我們做培訓(xùn)的大力改善,。5,、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,,制作,。
課件。
水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭,。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化,。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對錯(cuò)是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了,。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國企業(yè),,培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,,培訓(xùn)前的需求分析,、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估,。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起,。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項(xiàng)目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作,。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括:狂轟濫炸,、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式,。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實(shí)效,,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備,、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo),。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較,。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,,導(dǎo)致事倍功半,。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo),。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實(shí)效”的目標(biāo),,更需要從培訓(xùn)之前入手,。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來看待,,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機(jī)構(gòu)的大牌講師和課程,,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了,。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前,、中,、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力,。
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,xx年,,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
1,、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),,學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。
2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,,員工培訓(xùn)意識差,,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,,利用職工學(xué)校平臺,,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作,。
三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。
2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,,呆板、枯燥,,提不起員工的興趣,,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果,。
3,、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。
4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,,針對性不強(qiáng)。
5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,以上需要改善,,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。