計劃有助于有效管理和分配資源，使我們能夠高效地完成任務和實現目標,。制定計劃時要考慮到自身的優(yōu)勢和弱點,，合理安排時間和資源，避免過度承擔或過度依賴,。計劃的質量和有效性對于工作和學習的成果有重要影響,，以下是一些相關研究和案例分析。

個人工作總結與計劃指南篇一

本學期,，自己收獲了一些進步,，這得感謝學校的悉心培養(yǎng)，指導教師的耐心指導,，同事們的無私幫助,。學校在新教師的培養(yǎng)上總體來說很全面，立足教學常態(tài),，不斷給與我們磨練的機會,，參加聽課評課活動，讓我們在反思中進步,，并且進行年終的績效考核和個人年度總結,，這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望學校能組織更多的青年教師比武大賽,，也組織下教育類的征文大賽,，包括教學雜記，教育隨筆,，開展更多的教育教學論壇或者博客,，通過網絡構建我們溝通的平臺，讓我們在溝通交流中不斷地成長,。

回首這一年,，忙碌中滿載著收獲，收獲了自己的教學進步,，收獲了班級管理的經驗,，同時也收獲了學校同事的無私幫助，我相信,，20xx年的總結將會是20xx年收獲進步和輝煌的起點,。相信自己會在20xx飛得更高,，更遠。

個人工作總結與計劃指南篇二

計劃生育工作面大量廣,，政策性強,，牽扯到千家萬戶，關系到人民群眾的切身利益,，加之一些群眾政策觀念不強,，生育觀念落后，對計劃生育工作抵觸情緒較大,，因此,，工作難度大，沒有持之以恒的決心,，在工作中一旦遇到挫折、委屈,，就會對工作失去熱心和信心,，這樣很難干好工作。所以,，在工作中要有恒心,，要做好準備長期干計劃生育工作的打算，不怕挫折,，不怕委屈,，要正確對待工作和生活。

個人工作總結與計劃指南篇三

每學期開學之際的學生學費,，也就是我們幼兒園最主要的經濟來源,，主要分成兩個部分，預約繳費跟普通繳費,，我需要根據幼兒園的政策作出分類,，一般預約繳費的都要比普通繳費的少幾百塊錢，為此我要仔細的計算到個人,，比如哪個年級哪個班哪個同學是預約繳費的,，要有詳細的記錄，然后再分類開具學費發(fā)票,，進行分類,。這樣就能讓幼兒園園長一目了然的知道預約繳費跟普通繳費的占比。有助于園內領導的工作安排,。

二,、各種經費的計算的統(tǒng)計。

為了豐富幼兒們的學習愛生活,，每個學期園里都會舉行好幾次活動,，比如說上學期舉辦的拍籃球比賽活動,、班級為單位的秋游活動、__山寫生活動等等,。作為財務室的負責人,，我需要結合實際情況計算出活動經費，然后再由各班的班主任通知到每個幼兒的家長,，上繳費用,，以助于活動的順利開展，一定不能存在費用不夠的情況,。

再者就是學生們的學習用品,、生活用品的購買這都是由幼兒園的采購人員，到我這來領錢去購買的,，這些費用一律都是包含在學費里面的,，所以我們一定要做到東西物美價廉，讓家長們放心孩子去使用,，每個班級拿出的費用都要有詳細的計算,。

三、教職員工們的工資發(fā)放,。

上學期就因為溝通不夠,，鬧了一出笑話，一個實習老師已經轉正了,，但是我們發(fā)放的工資還是以實習的工資給的,，這就讓那名老師誤會轉正之后的工作跟實習期的工資是一樣的，這就是存在了工作上的紕漏,，這個學期堅決不允許諸如此類的事情發(fā)生,，每次下達的通知一定要做到每個人都親耳聽到，要是再犯錯,，追究到個人,。我們保證每個月教職員工們的工資都能準確、及時,、高效的發(fā)放,，這就需要我們總結好每個月是否有人被扣工資或者是得取獎金了。避免產生不必要的誤會,，預支工資一定要拿著園長的批轉簽字才能辦理,，并且要做好紀錄。

個人工作總結與計劃指南篇四

一是狠抓思想建設,。本人帶領黨組一班人堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,，持之以恒地加強學習，建立了學習筆記,，自覺利用多種形式進行學習,，做讀書筆記3萬字以上,。通過學習，本人和領導班子成員的理論水平和思想素質得到進一步提高,。

二是狠抓作風建設,。本人帶頭堅持從自身做起，并要求局領導班子成員按照“八個堅持,、八個反對”的要求,，轉變作風、鋪下身子,、真抓實干,。在措施上，進行了認真的“查,、幫,、改、建”,，進一步樹立了三種意識,，即全心全意為人民服務的宗旨意識；勇于開拓,、奮發(fā)向上的進取意識；依法行政,、廉潔自律的法制意識,。

三是狠抓組織建設。本人按照上級要求,，在計劃局建立健全了黨的各項組織生活制度,。定期召開民主生活會，進行批評和自我批評,。認真督查下屬單位的黨支部工作情況,。組織了民主評議機關組織、民主評議干部,、民主評議領導班子活動,，有力地促進了機關黨組織建設。

四是狠抓制度建設,。根據中央關于堅持和加強民主集中制的要求,，建立健全了相關的決策程序、工作制度,。工作中集思廣益,，對一些重大問題都由局黨組會集體研究決定，決策方案形成后,，將任務層層分解,，落實到班子成員,，有力地促進了各項工作的開展。

五是狠抓黨風廉政建設,。根據市委,、市政府黨風廉政建設要求，市計劃局成立了黨風廉政建設領導小組,，制定了局黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案,，把黨風廉政建設和反腐敗工作擺上了重要議事日程。明確了廉政建設責任主體及責任范圍,，健全了責任考核及配套制度,。在此基礎上，逐級簽訂了黨風廉政建設保證書,，把各級應當承擔的任務細化量化,，做到一級抓一級，逐級抓落實,。在具體工作中,，本人帶領黨組一班人以身作則，身體力行,。去年3月份,，我局被市委、市政府授予黨風廉政建設責任制考核一等獎榮譽稱號,。

六是帶頭實施“民心工程”,。本人從自身做起，并要求每個干部職工必須具有“四心”即“公心”,、“熱心”,、“誠心”和“愛心”。不斷增強公仆意識,，以黨的事業(yè)為重,，以大局為重，講政治,、講正氣,、講奉獻，把人民給予的權力服務于人民,，真正做到清清白白做人實實在在做事,。

二、強化服務意識,，圓滿完成了市委,、市政府交辦的各項任務。

（一）以市場為導向,，搞好年度計劃的編制下達,。

在二00二年國民經濟和社會發(fā)展各項計劃編制中,，本人組織干部職工認真學習市場經濟理論和wto規(guī)則，研究國際,、國內兩個市場,，到有關部門、企業(yè)進行廣泛的調查研究,，認真分析全市經濟發(fā)展的有利條件和不利因素,，準確把握市場走勢，堅持以指導性計劃為主,，突出了計劃的導向性,，使全市經濟繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢頭。

（三）加強固定資產投資管理,，確保全市固定資產投資快速發(fā)展,。在固定資產投資管理上，本著有利于經濟發(fā)展,，有利于人民生活水平提高,，有利于環(huán)境保護建設的原則，調整投資方向,，優(yōu)化投資結構,，加大投資力度，適時進行督促,、檢查,、調度，促進了全市固定資產投資快速發(fā)展,。

在項目審批過程中,，建立健全了投資項目審批承諾制度,。認真執(zhí)行《山東省基本建設項目登記備案暫行辦法》,，簡化項目審批環(huán)節(jié)和審批手續(xù)，嚴格項目審批時限,。受到了社會各界的好評,。

（四）認真抓好大項目建設，努力培植新的經濟增長點,。工作中,，本人帶領黨組一班人突出抓了以下四個方面：一是為領導當好參謀。建議市委,、市政府制定出臺關于加強大項目建設的意見,、措施，完善市級領導包大項目建設責任制,，定期向市領導報告大項目建設進度情況,，為領導決策提供依據,。二是搞好項目預測分析。組織各行業(yè)主管部門和項目單位認真篩選并提報大項目,，搞好項目庫建設,。三是編制下達了2002年重點項目建設計劃。四是及時檢查調度大項目,。對市里確定的大項目,，進行“前、中,、后”全方位跟蹤管理,，搞好調查研究，及時檢查調度,，協(xié)調解決有關問題,，加快了大項目建設進度。

（六）搞好協(xié)調,，促進各項社會事業(yè)全面發(fā)展,。一是認真搞好經濟走勢分析。定期聯(lián)合財政,、統(tǒng)計,、物價、信息等部門,，對全市經濟運行狀況進行監(jiān)測分析,，并結合國際、國內形勢和地域之間的發(fā)展變化,，把握經濟走勢,，研究全市經濟發(fā)展中的熱點、難點問題,，向市委,、市政府提出對策和建議，確保全市經濟持續(xù)健康快速發(fā)展,。二是搞好宏觀調控,。

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個人工作總結與計劃指南篇五

1.以課堂常規(guī)為基礎,，以高效管理為目標,。半年來的工作讓我明白自己不算是一名嚴師，對學生還不夠嚴格要求,，有時候的方法治標不治本,。課堂內外都得強調規(guī)范強化學生的行為習慣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣是非常重要的。

2.立足課堂,，加強實踐,，培養(yǎng)學生的綜合素質和能力。在新課程下的語文課堂,，實踐性的理念比較多,，半年來自己還是發(fā)現師生平等的課堂建立比較困難，學生學習方式的轉變不是很理想,。在以后的教學階段準備嘗試改變學生的學習方式,，轉被動學習為主動學習，增加教學與生活相貼切,，相和諧的課外作業(yè)和活動,。

3.錘煉教學語言。課堂語言是課堂的靈魂,，它可以潛移默化地影響孩子們,，帶給他們不一樣的感受。發(fā)現自己課堂語言還有待進步和改進,，比如過渡環(huán)節(jié)和組織課堂活動上,。

4.班級管理力求更加民主，和諧,，細致,。班級管理以抓細處為基礎，在此基礎上充分發(fā)揮民主,。定期對學生,，班干部，教師進行批評和自我批評,，努力做好從反思中獲取進步,。

個人工作總結與計劃指南篇六

對每一家供應商的報價，我們都會進行市場調查,。將市場價格與供應商報價進行對比分析后作出合理定價,。由于各物料的市場價格波動較大，因此我們要求供應商每月上報兩次價格,，以降低成本,。

第二：網購管理,。

隨著互聯(lián)網的普及,，網絡購物已經成為一種重要的購物形式。網購不僅方便快捷,，而且省時,、省力、省錢,。但是在這方面,，我們公司還是比較薄弱,，有待于加強。為了降低公司成本,，我們也開始嘗試從網上購物,。例如，傳菜部員工使用的口罩就是網購商品,。此外,，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,，這樣采購更公開透明,，可以大大降低降采購成本!

個人工作總結與計劃指南篇七

xx年，是汗水澆灌的一年,，是滿載收獲的一年,，同樣是開啟人生新征程的一年。一年來,，在xx社長,、有關領導的關心支持下，在諸多前輩,、同志的幫助鼓勵下,，我圓滿地完成了組織交派的各項任務，取得了一些進步,，也發(fā)現了很多不足,。不埋于遠昔之過去，不囿于既有之成績,?？偨Y過去，展望未來?，F將一年工作總結如下：

xx年一季度,，我一直擔任xx編輯一職，從事新聞采編工作,。期間,，在完成正常出版任務的同時，累計刊發(fā)各類新聞稿件xx篇,，下基層,、區(qū)局采訪xx次，真正做到了深入現場,、深入生活,、深入群眾，發(fā)揚了“不怕苦、不怕臟,、不怕累”的工作作風,。

同年xx月，因工作需要,，我調離xx部,，轉任xx部副主任一職。履新不久,，即上掛至市政府研究室鍛煉至今,。期間，前段工作停留在熟悉?？烤唧w業(yè)務上,，未有貢獻。至市政府研究室后,，主要從事文字綜合工作,，負責市政府主要領導在重要會議、重大課題研究,，以及中央和省有關調研,、函電的文稿撰寫工作。任職以來,，獨立完成稿件xx篇,、逾xx萬字，參與稿件xx篇,、逾xx萬字,。

一年來，我通過不懈的努力追求和學習鍛煉,，無論是在業(yè)務水平上,，還是在綜合素質上，都得到了一定程度的提升,，在工作上取得一些進展和突破,。

一是政治素質上的提升。對我市重要講話與特指要求的學習,，對《黨章》,、對《條例》、對《準則》的學習,，使我對新發(fā)展理念,、五位一體總體布局、四個全面戰(zhàn)略布局等都有了更新,、更高,、更全面的認識體會和理解把握，政治意識,、看齊意識,、宗旨意識、大局意識不斷增強,，理想信念更加堅定,，能夠時時處處自覺規(guī)范言行，努力在工作,、學習和社會生活等方面爭先鋒,、做表率。

二是文字綜合能力上的提升,。參加工作以來,，我在黨委辦、保密辦,、建設局,、報社、研究室等多個崗位和部門歷任科員,、參事,、編輯等多個職務，中心工作從未脫離文字綜合處理,。尤其是過去一年來,，在xx社長和研究室領導的悉心指點和指導下，綜合處理各類文稿函件xx余篇,、近百萬字,，且稿件內容涉及面廣、對接層次高,、標準要求嚴苛,，很好地錘煉了這方面的能力和素質。

三是思維能力上的提高,。工作性質和崗位上的變動,，對思考問題的方式和能力提出了新的要求。從謀一隅到謀一域,、從謀一時到謀長遠,，不止是時間上的延伸和范圍上的展擴，更是一個思想重構和理念提升的過程,。為了能夠切實起到以文輔政的作用,，在撰寫稿件過程中，任何一項決策部署,、任何一次貫徹落實,，都必須從南到北,、自上而下、從林下到田間進行反復的推敲,。在這個過程中,，我逐漸學會了辯證,、深入地思考問題,，習慣性地多問幾個為什么，不斷質疑并回答質疑,、提出并解決問題,，思維能力特別是全局意識和邏輯能力得到了全面加強,。

四是理論知識上的積淀。履新后,，面對新崗位,、新職務，為了克服知識恐慌,、本領恐慌,，更好地勝任，我不斷學習,、完善提高自己的知識儲備和業(yè)務水平,。尤其是到研究室工作后，服務對象的變化對知識體系的廣度和深度都有了更高要求,。本著對自己負責,、對領導負責、對xx121萬父老鄉(xiāng)親負責的態(tài)度,，我不斷擠時間補充新知識,，內容涵蓋了政治、經濟,、生態(tài),、民生等多個方面，并時刻關注中央,、省的重大決策部署,，關心其他省市的相關動態(tài)，關注本市經濟社會的具體動向,，始終堅持問題導向,，向書本學、向領導學,、向同事學,。不覺間，知識體系得到了全面加強,。

雖然取得了這些成績,，但我深知舞臺比能力更重要,，千里馬常有而伯樂不常有?？鬃佑猩w世文章卻困厄于陳邦,，姜太公武略超群卻垂釣于渭水，蓋因如此,。所以說,，一年來我之所以能夠取得這些成績和進步,，歸根結底主要還是得益于xx社長的栽培點撥,，得益于研究室領導的慧眼識珠，得益于諸多領導,、前輩和同事的鼎力支持,。同時，在工作和學習的過程中我也發(fā)現了自身存在的一些缺點和不足,，可謂差距不小,，仍需奮起直追。

一是與黨組織的要求還有差距,。雖然我始終以黨員的標準嚴格要求自己,，能夠時時處處對照黨章、對照條例和準則規(guī)范自己的言行,，但與黨組織的要求相比還有很大差距,，仍然沒能加入黨組織，成為一名合格的共產黨員,。

二是文字綜合處理能力還需提升,。雖然撰寫了多種體裁的各類稿件，但與前輩相比,、與同事相比,，還有不小差距，還存在畏難思想和不敢寫,、寫不到位的現象,，尤其是還存在基本功不扎實、經驗閱歷欠缺,、奉行拿來主義等不足之處,。

三是知識理論體系不健全。在工作過程中,，雖然意識到自己在政治理論,、哲學思想、經濟知識等方面都有欠缺,，但是受學習意識不強等主觀因素的影響,，學習淺嘗輒止,，沒能很好地查缺補漏，加之自身知識儲備不足,、工作節(jié)奏快等客觀條件制約,，導致既有知識理論體系不足，在服務決策時力不從心,，影響了整體服務水平,。

四是事務處理能力偏弱。這一直是我的短板和弱項,，雖然多年來一直在極力彌補,，但受性格影響未有長足進展。尤其是到研究室工作后,，愈顯不足,，也愈發(fā)感念在報社工作期間，單位和領導給予我的各種歷練機遇,。

新的一年,，新起點、新征程,。無論是從服務全市發(fā)展大局的角度出發(fā),，還是立足個人自身成長的實際需要，我都必須堅持勤勉務實,、高效擔當的工作作風,，保持樂觀心態(tài)，找差距,、補短板,、強弱項，奮起直追,，不斷超越,。要想實現這一目標，就必須牢牢把握一條主線,，做好兩項關鍵性工作,。

(一)“把握一條主線”，就是要把握文字綜合處理這條主線,。

可以說,，文字綜合處理工作過去是，現在是,，將來仍然是我們思想轉化的有力武器,。無論是從事新聞編采，還是從事政策研究,，都離不開文字綜合處理,。為此,，在新的一年里，我將以文字綜合能力的提升為統(tǒng)領,，統(tǒng)籌推進各項工作,。主要從三個方面著手：一是在夯實文字功底上下功夫。著力提高遣詞造句的能力和水平,，提高字詞句和標點使用的準確度,，提高文字表達能力和邏輯思維能力，確保行文準確,、清晰流暢,。二是在綜合上下功夫。加強對政治經濟社會方方面面材料的歸納整理和消化吸收,，尤其是要加強對基層,、企業(yè)報送素材的掌握和理解,，著力提高把握全局能力,。三是在把握文字材料的角度和高度上下功夫。通過對領導審定和修改稿件的整理,、翻閱,，了解不同層面、不同領導的思維習慣,、語言習慣和知識層次;查閱部門歷史稿件,，掌握全市歷史發(fā)展進程，存在短板,、弱項和潛力,、優(yōu)勢。

(二)做好兩項關鍵性工作,，就是要做好政策理論學習和調查研究兩方面的重點工作,。

1.加強政策理論學習。集中安排時間,，以中央省市出臺的政策法規(guī)和決策部署作為學習的重點;利用碎片時間,，穿插學習政治、經濟,、社會,、哲學等方面的理論知識，整體提升自身政治理論素養(yǎng)和綜合知識水平,，養(yǎng)深積厚,，為更好地服務決策奠定堅實基礎。

2.主動開展調查研究,。在保質保量完成領導交辦的各項任務的前提下,，積極主動地創(chuàng)造機會,、擠出時間，到基層,、車間,、田間地頭和企業(yè)開展調研走訪，掌握第一手材料,，做足“詩”外之功,。

做好新的一年以文輔政工作，光有規(guī)劃,，有思路還不行,，還必須積極努力地去踐行，更離不開領導,、同事和群眾的幫助和支持,。所以，在新的一年里我將一如既往地孝敬師長,，保持良好的精神狀態(tài),，難中求進;竭盡所能地團結同事，加強團結協(xié)作,，合中求進;矢志不渝地聯(lián)系群眾,，保持良好工作作風，實中求進,。切實掌好人生的舵,，升起理想的帆，揚起事業(yè)的槳,，牢牢掌握工作主動權,，努力駛向成功的彼岸。

個人工作總結與計劃指南篇八

回顧過去,，不知不覺我來到本項目部也快兩個月了,。在這兩個月中既忙碌又充實，在這段時間里有經驗要積累,，也有教訓要吸取,。在此，我對這段時間的工作做個總結,，以便于在以后的工作中揚長避短,，才能更好的做好電氣技術工作。

在項目上,，我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,，同時還對現場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，在此深表感謝并使我對工作充滿信心,，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作,。

個人工作總結與計劃指南篇九

自己一學期以來的工作做了如下總結與計劃：

1.本學期，我認真參加了節(jié)能減排社團組織的各項活動與會議,。九月份的社團招新,，讓我對節(jié)能減排社團的工作有了最初的認識;隨著工作的時間讓我對節(jié)能減排社團的工作有了更深層，更全面的了解,，更相信自己選擇節(jié)能減排社團是個正確的選擇,。

2.參加工作的同時，也讓我看到了自身存在的許多不足,。外聯(lián)部的工作主要是籌集社團活動經費,，這個看似簡單的工作，做起來并不好做,。剛剛踏進大學校園的我,，仿佛初生牛犢般涉世未深，很多時候并不懂得因人而異的為人處事之道,。由于缺乏經驗,，很難獲取商家的贊助。

3.在新學期的工作中,，我一定該進工作方法,，提高工作效率,，更加踏實工作,。更重要的是要杜絕散漫，提高積極性,。主動了解社團工作,，并以最高的熱情，盡最大的努力去完成,。爭取為節(jié)能減排社團盡可能多的多出力,，不辜負社團當初錄用我的期望。

本人從5月14日進入公司至今,，兩個禮拜的工作學習下來,，對中小型服裝企業(yè)的大概流程有了一個基本的認識。杭州店鋪的日常工作告訴我銷售不單單是賣衣服,，更是賣服務,，賣價值，成功的下單包含著好的陳列,，好的貨品結構,，好的導購一系列環(huán)節(jié)，各個因素都是不可或缺。公司總部車間的兩天學習讓我了解到一件成衣的設計到店鋪的最終亮相包含了各個部門同事的心血和配合,。而上海益豐大廈外灘店的開幕堅定了我對estune品牌高定位的信心,。

設計師品牌入駐商場，符合時下人們追求時尚,，張揚自我的人性,，又給商場帶來新的視覺和商機亮點，是服裝零售業(yè)符合市場需求的趨勢之一,。店鋪終端是公司產品交易的場所,，是公司品牌傳播的場所。在浙江乃至全國百貨零售業(yè)巨頭的杭州大廈,，estune從去年9月底入駐至今取得可喜的成績,，但在同類型行業(yè)與其他發(fā)展比較成熟的設計師品牌相比，不足之處也是客觀存在的,，所以能否在業(yè)內打出漂亮的一戰(zhàn)并取得好的業(yè)績,，對公司今后的.發(fā)展和品牌起著至關深遠的意義。

目前店鋪位置位于c座d座三樓連廊,，導購人員包括店長共5名,。受位置客觀因素，來店人流量不大,。員工每天認真值崗,，保證店鋪日常形象，完成接待銷售工作,，數據和貨品的精確統(tǒng)計工作,。另外對每個試衣的顧客和下單的客戶都有一個簡潔的工作書面描述，對日后的銷售分析和客戶群分析提供了一定依據,，也培養(yǎng)了員工認真細致的工作態(tài)度,，值得繼續(xù)深化推行。但本人認為仍有如下幾點需要改進：

1.陳列總體感覺單一,，雜亂,，搭配性差：好的陳列吸引顧客眼球，不但可以增加銷售,，還可以把滯銷品變?yōu)闀充N品,。

個人工作總結與計劃指南篇十

為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽,、看、唱,，討論,、聯(lián)想,、想象及律動)中,，主動地去發(fā)現,、去探究,，去感受音樂、理解音樂,、表現音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂,。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛煉,。

1．班級輿論導向力度不夠,。針對班級中一些不好的現象,，發(fā)現自己只是一味地批評,，并沒有進行全面的,，系統(tǒng)的，準確的評價,，導致后來這種現象又再次泛濫，可以說是治標不治本,。

2．班級常規(guī)抓的力度不夠,。利用班會,，晨會進行思想品德教育,，衛(wèi)生、紀律,、安全教育,，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質,、學習習慣,、勞動習慣和文明行為習慣等教育力度不夠。

3．有時候自己對學生作出的承諾往往延后兌現,，發(fā)現這樣會有損我自己作為一名教師的威嚴,，也在一定程度上影響了學生心目中的形象,。

公司人員文化程度、素養(yǎng),、意識底子薄,，公司人員有一部分小民意識太強,，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,，只是坐井觀天,，我行我素,。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經常培訓和指導,，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作,，沒有超越自我的意識,，平時工作能干就干,，不能干就推辭的思想,。團隊精神意識極差,。

個人工作總結與計劃指南篇十一

在一學期里,，我在思想上嚴于律己,，熱愛黨的教育事業(yè)，積極參加學校組織的各項政治活動,，積極參加全校教職工大會，認真學習學校下達的上級文件,，關心國內外大事,，注重政治理論的學習,。我服從學校的工作安排,，配合領導和老師們做好校內外的各項工作,。我在做好各項教育教學工作的同時,，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,。

個人工作總結與計劃指南篇十二

計劃生育工作面大量廣,，有些工作單靠一個人的力量很難辦到或者辦好,，因此,，自己需要經常匯報工作給領導,，請示在工作中遇到的阻力和難處，盡量取得他們的支持和參與,，遇到計劃生育中有些重大事宜，必須要和包村組長,、村上主要領導多溝通，不能自作主張,，要處理好自管小組長的關系,，他們是我們工作中的左肩右膀，和她們的關系處理融洽了,，我們工作起來就省心省力,，在這方面,，實際上是為人處世的問題,。

個人工作總結與計劃指南篇十三

抓好落實,，現將完成情況匯報如下：

一、鎮(zhèn)團委基本情況,。

_鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個,，其中：總支5個，直屬支部10個,，到__年初，全鎮(zhèn)共有團員816名,，其中農村團員520名，學生團員296名,。在兩新組織團建中,，新成立了6家團支部，分別是：_農民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會,。

二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況,。

__年底，根據《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求,，結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》,，并嚴格按照實施方案要求積極、有序,、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作,。

于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作，新配備了6名團委副書記,，即丁燕瓊、劉寶忠,、趙碧康,、楊培根,、呂智,、李紅春,。新增配的團委副書記認真履職,，積極完成各項團委工作,。

目前,，鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理,、運轉協(xié)調,，對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大，服務大局、服務青年,、服務社會的意識得到加強,，輻射帶動農村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。

三,、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,，按照五好,、五帶頭的總體要求,，不斷加強黨領導下的共青團組織建設,。立足自身特點和優(yōu)勢,，通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動,，更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年,、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建,、團建服務黨建,，把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系,，做到黨建與團建同步研究部署,、同步檢查考評,、同步表彰獎勵,，力爭實現共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋,，把基層組織建設成工作活躍、作用明顯,、黨政重視、群眾信賴的青年之家,。

(一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

1,、堅持黨建帶團建,，開展五好,、五型,、五先鋒主題爭創(chuàng)活動,，夯實基層團組織,、強化團干和團員青年兩支隊伍建設,。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下，實施團建生命力工程,。鎮(zhèn),、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好,、工作機制好、工作業(yè)績好,、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型,、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型,、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒,、發(fā)展成才的先鋒,、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員,。

2,、高舉團旗跟黨走,，深化青年之家?青春_行動載體建設,，有效吸引凝聚青年推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,、服務中心和大局,。把實施青年之家?青春_行動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體,。實施凝行動,，夯實基層組織,，創(chuàng)新互聯(lián)網團建載體,，以團的基層組織和網絡新媒體網絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動，著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者,，選優(yōu)配強鎮(zhèn),、村、組三級團干部,，培養(yǎng)農村青年致富帶頭人,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實施青年之家?青春飛揚行動,，服務中心和大局,，發(fā)揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動,，整合希望工程、青年文明號,、青年志愿者等工作品牌,，建平安,、構和諧,，展示青春風采,。

(二)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動措施到位,。

1,、高度重視,，堅持兩個到位,，夯實團建基礎。一是思想到位,。隨著經濟水平的不斷發(fā)展,，結合我鎮(zhèn)目前在精神,、物質文化方面的發(fā)展實際,，我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作,，不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎，而且有利于全面促進黨建工作的深入開展,。為此,，我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項重要工作來抓,，不斷強化基層團組織建設,，努力加強對團干部和團員青年的引導和培養(yǎng)。二是組織領導到位,。為保證黨建帶團建工作的落實,，我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團工作，村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團建第一責任人,。同時,，注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注,，在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經驗,。

2,、因地制宜，突出兩個重點,，強化思想建設,。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設,，按照團省、市委和團縣委的總體部署,，我鎮(zhèn)切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署,、一起落實。重點在村,、社區(qū)團組織中深入開展科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu),、我與祖國共奮進等主題實踐活動,，增強青年的宗旨觀念,，以更好的服務黨的組織建設,。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一,，在各類培訓中都安排了一定數量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓,，不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力,。

3,、多措并舉,，做到兩個同步,，強化組織建設,。一是堅持黨建、團建同步推進,。針對村級團組織普遍弱化的問題,，結合鎮(zhèn)黨委工作實際,，把加強團組織建設作為重要工作來抓,，明確考核指標與分值,，督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨,、團組織同步建設,。把外出務工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生,、大學生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實到村(社區(qū))團總支中，擔任團支部書記或者委員,。同時,，一手抓配備使用,，一手抓教育培養(yǎng),，選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強,、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位，實現了團干部隊伍的知識化,、年輕化,，有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

4,、創(chuàng)新機制,，提供制度保障,，抓好隊伍建設。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,，結合全鎮(zhèn)共青團工作實際,，不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制,。一是建立工作目標責任制,。鎮(zhèn),、村黨組織建立目標責任制,，明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人，統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標,，做到四個統(tǒng)一,，五個銜接,，即：統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量,、統(tǒng)一檢查指導,、統(tǒng)一考核驗收，實現團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接,、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接,、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接,，真正把黨建帶團建工作落到實處,。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內容,。團建工作不達標的,，黨組織不能評為黨建先進單位,，黨組織負責人不能評為先進個人,。把加強黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級、各部門黨組織,、團組織及黨員領導干部工作的重要內容,，考核結果作為評先評優(yōu),、激勵獎懲的重要依據,。

6,、強化網上共青團,、青年qq群,、網上團校的動態(tài)管理,。

7、及時收繳__年度團費,，共425元,。

四,、當前工作中存在的問題和不足,。

1,、團委工作經費投入不足,，團干部待遇差，基層工作難開展,。

2,、團員流動性大，普遍外出務工,，基層團組織建設難,。

3,、團干部身兼多職，精力分散,，對團的各項工作積極性不高,。

1,、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府,、團縣委工作安排，深入開展黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

2,、繼續(xù)抓好貸免扶補工作,，鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè),，認真完善后續(xù)跟蹤服務工作。

3,、不斷總結,、挖掘創(chuàng)業(yè)典型,，選樹優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型,、信用團支部,，帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富,。

5,、認真組織開展上級團組織下達的各項工作,，開展好團組織的各項活動。

總之,，__年鎮(zhèn)團委工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處,，離上級團組織的要求還相差甚遠,。在今后的工作中,，通過認真學習,，不斷總結,，開展自檢自查,，認真抓好團委各項工作,。

個人工作總結與計劃指南篇十四

已將過去,，回顧這一年來,，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下,，堅持預防為主，防治結合,，加強教育,，群防群治的原則,，通過安全教育,，現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面,。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失,，維護了正常的生產秩序,，真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章,、安全零事故”的目標，為達到這個目標,，我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為，班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做,。

第一,、統(tǒng)一認識,。

班組是企業(yè)的基本構成單元,，它好比大廈的地基，地基不結實,，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞,，直接決定了企業(yè)安全生產的狀況,，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了,，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效,。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多,，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運的統(tǒng)一認識,，是班組安全工作做到實處的首要因素,。

第二,、總結歷史經驗,，明確奮斗目標,，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案,。

我班組在全年生產中,，總結車間班組的歷史經驗,，明確“安全第一,，預防為主”的奮斗目標,，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間,、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,，有的基礎工作還很薄弱,，有待于深化,。

第三,、增強員工安全意識,。

安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事,，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,。然而只有員工具備了較強的安全意識,，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理,，自覺遵守安全生產規(guī)程，自覺維護自身的生命安全,，才能實現安全生產,，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”,。定期將危險源點,、作業(yè)規(guī)程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓,，在培訓過程中還根據車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況,，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格,，例如：安全生產月,、班前班后會,、周二安全日,、安全例會,、事故案例分析會等。

其次,，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福,。因此要將安全生產與員工切身利益聯(lián)系起來,，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全,，全家幸?！钡挠^念,，使員工發(fā)自內心的重視人身安全,、重視安全生產,，實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變,，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生,。實現在工作中“工作零違章,、安全零事故”的目標。

第四,、提高員工安全生產技術能力。

落實“預防為主”的方針,，要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能,，加強各崗位的技能培訓,，建立完善的培訓機制,，將安全培訓納入工作計劃,，并建立與安全生產技術相關的激勵機制,，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況,，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓,，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內容,，進行經常性培訓教育,。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,，來提高員工安全生產技能，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作,，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五,、主抓現場安全管理。

現場管理是企業(yè)的管理基礎管理,，是各項專項管理綜合作用的結果,。正是由于這種因素,，生產現場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現場管理,，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作,，及時糾偏,。對重點安全防范崗位加大巡查力度,，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生,。

第六,、班組安全管理的六項要求,。

我班組在實際工作中,，嚴格按照六項要求來管理班組,。

1、堅持認真召開班前安全會,。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策,，使每個班員在生產過程中心中有數,。

2,、堅持每周開展班組安全活動,，調動員工參與班組安全管理的積極性。

4,、作好員工思想教育工作,。及時了解員工的情緒變化,，并給予疏導,，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5,、各項記錄要詳細準確,，才能做到信息匯集溝通。

6,、工作要塌實,，不走過場,，不搞臨時突擊。

第七,、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持,。

我班組在全年生產工作中達到“工作零違章,、安全零事故“的目標,，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的,，運行生產發(fā)現事故隱患報告車間、廠部,，廠部和車間總是及時給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充,，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子,，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持,，班組安全工作是做不到位，也做不好的,。

安全管理是一種動態(tài)管理,，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會不斷地產生,，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠?？傊?，班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式,，班組的安全生產工作一定能再上一個臺階,。20的安全生產成績已成過去,，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然,。最終達到安全生產,，確保企業(yè)的經濟效益穩(wěn)步增長,。實現“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標,。

個人工作總結與計劃指南篇十五

在工作中,，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進,，積極發(fā)展自身業(yè)務能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任,。一年來,，在領導的培養(yǎng)和教導下,，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進了自身的工作,，在工作中不僅收獲了更多的成績,，也得到了領導的認可,。

面對今年來工作的改進,，起初的時候其實我并沒能適應這份變化,，在工作中也總是犯錯,，但也正因為如此,，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題,，并更好的進行改進和提升。

個人工作總結與計劃指南篇十六

2011上半年工作總結及及下半年計劃在********工作將快一年,。這期間,，通過領導和同事們的關懷、指導以及自身的努力,，在工作上學到了很多知識經驗，取得了一定的進步,，但也存在了諸多不足,?；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎F將自身的工作進行一個小結：

自***********成立以來,，我所受理的工作業(yè)務包括受理客戶報裝,、開戶及充值氣費等業(yè)務，接待客戶,，為客戶提供咨詢服務,，建立健全的客戶檔案資料數據庫，組織客戶的置換通氣工作,，對用戶戶內管網的稽查和回訪工作,。在工作上，我始終謹記以微笑服務為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好客戶服務工作,。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象,、服務的起點,。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象,，是極為重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。作為公司對外服務的一扇窗口,，我始終秉承****“服務一百、滿意一百”的服務宗旨,，竭誠為用戶提供優(yōu)質的服務,。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序,，現將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結,，具體如下：

用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪,，詢問近期的用氣情況是否正常,，并及時宣傳安全用氣相關知識,，確保廣大用戶的用氣安全；積極完成日常性工作,，如：受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢,、接聽解決用戶來電反映的問題,、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫,、處理各類用戶維修等問題,。

作為客戶服務人員,，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任,，更是工作的切實需要。一年的工作學習中,，********的各項客戶服務制度,、服務理念及客服中心各項業(yè)務辦理的工作流程,，現已熟知掌握,，并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位,、收費崗位等各個崗位的責任制度以及其相應業(yè)務辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解,，對各個崗位的各項業(yè)務都能勝任,。

要成為一名優(yōu)秀的客服人員，僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的,。關注客服行業(yè)的發(fā)展,，關注客服群體,，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,，培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài),，對我們做好客服工作也是相當重要的,。

回顧一年的工作，自己仍有很多不足之處,。首先由于參加工作時間不長,，工作經驗欠缺,，實際工作中存在漏洞,；再就是工作中時有情緒浮躁，急于求成,。明確自己的缺陷,，在下一步工作中,，我一定會加以克服和改進,，努力做到以下幾點：

一,、加強業(yè)務能力,，多做多學,，努力提高服務質量,，增加自身實戰(zhàn)工作經驗,。認真對待每一項工作,，每當遇到繁雜瑣事,，要積極、努力的去做,；每當公司要開展新的業(yè)務時,，對新業(yè)務要做到全面,、詳細的了解,、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢，才能使公司的新業(yè)務全面,、深入的開展起來,。

二、完善本職工作,，戒驕戒躁,，誠心誠意服務客戶,。今后工作中,，我會嚴格按照“顧客至上,，服務第一”的服務理念，對顧客提出的咨詢,，做到詳細的解答,；對顧客反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,，對自己不能解決的問題,，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復,；顧客提出的問題和解決與否,，做到登記詳細,，經常查閱,，發(fā)現問題及時解決,，有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。

三,、注意服務前臺的衛(wèi)生和形象,，按時打掃、清潔,，保持室內的潔清整齊,，保證辦公用品的擺放井然有序,，給每一位客戶留下深刻的好印象,。

在接下來的工作中,，我會始終謹記******服務理念,，履行本崗位工作職責,，努力克服自身的不足,，認真學習,，努力提高自身素質,，積極開拓，服從領導,。做好前臺服務工作,，和客服中心每一位職員團結一致，為公司貢獻自己的微薄之力,。

個人工作總結與計劃指南篇十七

沿著時間走過的足跡,不知不覺間201x的年輪又畫上了句號，迎來新的一年,。將迎來新的希望、新的太陽,、還有新的果實?；厥?5年工作，在項目開發(fā)的工作中,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心,。時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f,，年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一,、去年工作中存在的問題匯總,。

1,、對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式,，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。

2,、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升,，轉化率不高，導致客戶流失率居高,。

3,、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位),。

4,、百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量,。

5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,咨詢量,。

6,、沒有為公司想新的想法,，由于個人能力有限,，沒有給公司提出有用的營銷策略建議,，延誤推廣成效。(主導性欠缺,、缺少溝通)。

7,、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài),。雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

一期(現負責阿里巴巴分銷工作),。

工作明顯如下：(見附件),。

1、刁氏分銷目標與規(guī)劃,。

2、分銷渠道定位,、開發(fā)、推廣,、維護,。

3,、分銷渠道的加盟招商,、分銷文案的撰寫,。

4,、分銷商的要求和支持,。

5,、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式,。

6,、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例。

7,、分銷商的日常管理和日常解答。

二期(項目推廣計劃的安排),。

工作明顯如下：

1,、維護并參與推廣阿里巴巴,、diaoshi游泳池,、京東,、網易,、蘇寧等成人用品平臺,，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟,、嬰兒游泳池、成人用品,、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞,，自然排名靠前,。

2,、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,，增強品牌的正面形象,，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。

3,、力爭在各個知名網站發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置,，提高曝光率。

4,、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidugooglesogousoso),實現成人用品(京東,、網易,、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前,。

5,、努力提高天貓直通車學習,，引入流量，提升轉化,，提高客戶黏性,，分析數據,，總結原因,。

6,、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作,，樹立品牌度,、擴大知名度和提升美譽度,。

7、制定微信推廣和營銷的方案,，實現diaoshi的公眾賬號和微商城,。

8,、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越,。

9,、加強各部門的團隊協(xié)作能力,以及溝通和學習(包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢),。

10,、協(xié)助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。

三、后期學習,。

在以后的工作中,，決心認真提高營銷技能,、處理能力，為公司發(fā)展,，貢獻自已應該貢獻的力量,。我應該努力做到以下幾點：

1,、加強學習，拓寬知識面,，努力學習各種新的seo、微信,、直通車,、網絡營銷等專業(yè)知識,，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解,，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法,。加強對公司網站的宣傳，為網站帶來更多流量與客戶,。

2,、努力做好自已的本職工作,，不弄虛作假,，為公司帶來效效益,。

3、團結一致,，努力工作,，不斷提高自已與同事的溝通,、協(xié)調能力,，提出對公司有用的建議,。

5,、主動提出自己想法,，要加強團隊協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。

6,、提升硬化的思維方式,，抓住要點問題,，站在一個高度,，全面的,、一分為二的看待工作中的人與事,。

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個人工作總結與計劃指南篇十八

（1）每天早晨履行晨會,；晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧,。

（2）每周開管理組會議,；總結門店經營情況,，及培訓結果和培訓的進展程度,，及時地調整培訓計劃,；便于更好的門店經營管理。

（5）每月主持一次員工大會,；傳達公司的會議精神,，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離,。

個人工作總結與計劃指南篇十九

歲末臨近,，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。

回顧一年來的工作,，我在公司總經理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一,、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,，可說是千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將去年的工作情況總結如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商,。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。6)制度建設,。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。2.憑借個人經驗,，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理,。3.加強自身學習,，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經理及其他部門主管學習,，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質量。

二,、工作中存在的問題。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能,、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

三、xx年的工作計劃,。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：1)加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,。為領導的決策提供一定的依據和參考。2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設,，加強管理,，團結一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,，而應該在領導決策前動議,、參謀,，在決策中關注,、關心,、調查,，在決策后總結,、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務,。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。1)做好招聘及錄用等各項相關工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中,，最關鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,，嚴明勞動紀律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職,、溝通協(xié)調四個方面進行細化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎,。組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調整設置機構,，力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質,、工作性質、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,，合理調整現有機構,，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理,，提高工作效率,。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中，以職位為基礎,，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管,，應該根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現行的機構設置中,，一項工作多家負責的現象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責交錯,、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大,。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。

（二）*年悄然流逝,，在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持,，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏,，羽翼豐盈起來,。

在這一年中，我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作：

2,、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作，了解到費用的提交的日期,，與供應商溝通，提交費用明細,，進行費用申請及發(fā)票整理,。一整套的工作流程,，使我更準確的了解到費用的流程；及時有效地完成上級下達的各項任務：

進行入職員工的工位協(xié)調,、餐卡,、胸卡,、名片辦理；

辦公用品,、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作,；

月考勤及考勤分析,；

企業(yè)文化的收集及制作,；

員工出差機票的預定；

員工關懷的書寫,。

通過一年的工作學習及實踐，我了解到及感到：?專業(yè)知識的掌握：深入了解,、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度,，只有行政人員熟知,，才可以對員工提出的疑問篇二：個人年終總結與2014年工作計劃2013年年終總結與2014年工作計劃2013年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來,，由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺,，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎,、腳踏實地、認真務實,、高效求新的工作態(tài)度,。根據自身工作的實際情況,，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短,，為今后不斷改進工作方法,，提高工作效率提供依據。

一,、2013年所完成工作,。

杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,，至今已有三整年。但工程的實際產值很少,，進度很慢,。主要原因是：一是山體建筑的特殊性,。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規(guī)劃,。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理（特別是土方班組的管理）較松散,，沒有形成企業(yè)的凝聚力,。

本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了,，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,，我在短短的十個月當中我做了以下一些工作：

1、組織參加閱圖及圖紙會審工作,。

組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙,，及時的發(fā)現圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,，將會審內容進行整理,、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作,。

2,、編制并完善了各種專項施工方案。

由于山體項目的特殊性,，圖紙的變更,，出圖零散,、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現場施工造成很多困難，根據實際情況及時編制相應的技術,、安全方案,。并對相關人員技術,、安全交底。

3,、及時做好技術洽商,、變更與簽證的整理,。

貫徹公司領導精神：在技術上找商務,。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,，施工過程中經常發(fā)生臨時變更,，經常是邊施工邊出圖,。對于能夠在施工前簽證的變更,，都做到了及時準確,，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后,，立即進行了簽證,，在施工中的各項資料與施工同步,，及時填寫收集。在項目部組織下,，我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工,、停工費用補償的報告》正在洽談當中,。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證）,，目前已經完善,。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當中。

4,、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現場實際情況,，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底,。明確達到施工的標準,，以便進行過程的質量檢查與控制,。

5、及時進行各種計劃的編制及控制,。

結合現場的實際情況,，編制了總,、季、月,、周進度計劃,，并下達至班組,，每天進行督促檢查完成情況,，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施,，以保證施工進度。由于山體建設變動很大,，編制了計劃很多不能完成和實現，所以編制施工計劃是反反復復,，工作量很大,。

6、質量過程管理,。

從今年以來,，工程質量都是放在第一位的,。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格按規(guī)范要求施工,，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法,。以工序質量保證分部,、分項工程質量，認真執(zhí)行“三檢”制度,。凡達不到工序質量標準的堅決返工,，直到檢驗合格,，才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方,，有些項目管理人員和班組長的質量意識不強，造成局部返工的,。針對這些建筑上容易出現的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質量控制的辦法,。

二,、2014年工作計劃2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作,、學習型的項目部,。提高項目部的技術管理水平,，讓項目各管理人員都擔負起質量,、工期、安全把關的重任,。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始：“所謂的項目管理:安全,、質量是建筑企業(yè)的靈魂,，管理、技術才是建筑企業(yè)的根本,?！?/p>

1,、定位,。

只有充分認識到在項目中的作用,，才能更好的進行管理,。作為項目技術負責人,，一名現場管理人員,，首先要確定自己的位置,，現場管理人員是公司利益的體現者,，必須站在更高的位置進行項目管理。

2,、自身的學習,。

在新的一年中,，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平,。我相信只要努力,，就會有結果,。另一方面，積極學習他人的先進之處,，作到揚長避短,，進一步提高思想認識，開拓視野,。

3,、加強團隊的學習作為項目技術負責人,，我一定要起好倡導的作用,，組織項目管理人員加強技術知識的學習。

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著。

回顧一年來的工作,，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

一,、14年的工作回顧,。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現將去年的工作情況總結如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商,。

前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。2.憑借個人經驗，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理,。3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管,，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質量,。

二,、工作中存在的問題。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

三,、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1)加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,。為領導的決策提供一定的依據和參考,。2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手,。3)注重部門工作作風建設,，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。4)在工作中堅持以服務為宗旨,，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強,。因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務,、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議,、參謀，在決策中關注,、關心、調查,，在決策后總結、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務,。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力,、物力,、財力,、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中,，最關鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責,，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據,。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎,。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調整設置機構,，力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質,、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作,，合理調整現有機構,，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率,。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè),。作為行政主管,，應該根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施,。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現行的機構設置中,，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責交錯,、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一,。4.配合財務部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。

一,、上半年工作完成情況,。

上半年項目進場至今,，在公司領導正確領導和各科室的大力配合下,，項目部完成了如下工作：

2,、道路中線及紅線放樣,，導線點加密和復測；

3,、項目部駐地和實驗室的選址,、征地、設計及施工建設已基本,。

完成,，攪拌站和新增棄土場選址,、設計已上報；

4,、臨時便道放樣和征地（31.53畝,，長度2068米）,，已施工960米,；

5,、安全文明施工長期不懈，未發(fā)生安全傷亡事故,；

6、項目部管理制度建設,、組織機構和人員分工取得完善,；

7,、項目成本管理工作有序進行,，合同部對多個班組進行詢價；

8,、制定防災預案和事故應急處理預案，并進行演練,。強化安全。

教育,，增強防范意識；

二,、安全文明施工情況。

項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神,，認真汲取,。

兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓，一方面健全安全生產監(jiān)督管,。

理機構，完善各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，落實安全生產,。

責任制，明確相關人員的安全職責,，加強安全教育和培訓,，一方面開展以查思想認識、查制度,、查落實,、查違章,、查隱患為內容的安全生產檢查,，使安全生產專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內開展。并針對施工特點加強安全生產專項投入,，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,，有力地保證了施工順利進行,，實現零事故的安全目標。

（1）健全安全管理機構,，完善各項安全管理制度,。

經理部成立由項目經理任組長,，項目副經理任副組長的安全領導小組,，設安全主管和專職安全員各1名,，各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名,，全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理,，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程,，完善了《安全管理獎罰辦法》,，并與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》,，新增加的施工作業(yè),，及時制定安全操作規(guī)程,，讓施工人員在工作中有章可循,，心中有數,，有效的保證了施工現場安全作業(yè)水平。

（2）實行安全生產檢查制度,，積極開展預防工作。

上半年內實施安全檢查共計7次,，分別對施工區(qū),、生活區(qū)進行檢查,，詳細摸清家底,，對設備,、輸,、變電設施,、基礎設施,、施工用器具等詳細進行評比,、分析,，對不合理的場地規(guī)劃進行調整,，并制定統(tǒng)一的整改計劃,，劃撥專項資金進行整改,。共計發(fā)放安全整改通知單4份,。每次檢查均有記錄,，發(fā)現隱患及問題及時出具隱患整改通知單,，要求被檢單位在規(guī)定時間內上報整改措施進行整改,，并按時進行驗證,。每班項目部專職安全員在各工作面巡視,，監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作情況以及工作面安全措施落實情況,，并對每天的安全工作情況進行記錄,。

（3）加強安全教育的學習培訓,。

加強安全教育學習，對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習,，并對培訓人員進行考試，考試不合格人員堅決不能上崗,。在學習過程中,，不走形式、不走過場,。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的,，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學習始終,，采取集體學習和班組學習相結合原則,，利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心,。

（4）加強現場的安監(jiān)力度,。

在日常安全管理過程中，嚴格落實檢查制度,，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事,，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié)，每一個部位,。做到有檢查,，必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點,，有效控制地基下沉和位移,。檢查包括：施工道路、高邊坡等,。對檢查發(fā)現的問題,，提出整改要求。對整改內容進行復查并認真做好記錄,。為安全文明施工打下良好基礎,。

（5）重點部位、特殊時期的安全工作加強管理,。

經理部成立以項目經理為總指揮的防汛搶險指揮部,，并成立防自然災害搶險青年突擊隊，落實了10人的防汛搶險人員,，確定了防御泥石流和山體滑坡方案,，對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治，共計機械臺班8次。每天安排專人值班,，加強與氣象部門的聯(lián)系,，對降水量做到心中有數，確保雨季施工安全順利進行,。

（6）文明施工,。

半年來累計制做彩旗160面，各種制度及安全警示牌20塊,；對現場環(huán)境及材料堆放整頓3次,，對規(guī)范架設線路整頓2次；對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,，要求在規(guī)定時間閉環(huán),，把每一項工作落到實處。

三,、項目總體經營管理情況,。

截至今年7月份，我部實際完成產值105萬元（臨時便道和項目部駐地建設）,，占計劃完成產值的121%,，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3,、挖方：15800.5m3）,。

（一）、項目管理情況,。

1.施工進度及主要階段目標完成情況,。

前期主要工作：臨時設施的規(guī)劃、建設,。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排,，合理籌劃調配克服各種困難，不顧勞累,，日夜奮戰(zhàn),。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地，確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標,。

面對緊張而繁重的施工任務,，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。

（1）,、不斷優(yōu)化施工方案,，科學合理安排施工,。

由于工程存在多種型號的變截面高墩,，模板需求規(guī)劃難度大，部分橋梁墩位地形復雜，主便道和支便道很難貫通,，為了解決好施工問題,，邀請局、公司專家趕赴現場指導,，專家和項目部領導,、技術人員通過勘查現場地形，多次論證,，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,，節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入,，縮短施工工期,，為以后施工生產順利開展奠定基礎。

工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā),，征地問題難度很大,，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標，公司領導走在第一線,，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,，提出先征地后補償的方案，多次溝通,，最終完成臨時征地任務,，確保工程按時動工，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評,。

個人年終總結及2011年工作計劃即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年,。在這歲末年初之際，回首過去,，展望未來,！過去的一年里，在公司的指引下,，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境,。

一、工作表現和收獲：工作表現：

1,、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入,、存檔、打印,、傳真發(fā)送,、接聽電話等）,；

2、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；

3、能夠較好地完成上級安排的任務,；

4,、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤,，避免類似錯誤的再次發(fā)生,。

5、與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；

6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計,。

7,、photoshop廠牌紙制作。

1,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

2,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現已得心應手,；

二,、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方2010年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺?，F就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。

3,、宿舍財產變更的登記,。

4、住宿員工流動人口登記辦理,。

5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄，員工紀律查詢,。

6、各類通知通告張貼與發(fā)放,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔。

2,、于日常各項日常工作,，完成好的同時做好相關數據統(tǒng)計與錄入。

3,、公司員工資料整理和歸檔,，員工基本信息統(tǒng)計工作。

4,、公司相關人員檔案存放工作,。

5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽,。

總結今年的工作,，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足我深切認識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,，我應該加強學習,，用知識指導實踐,，在實踐中總結經驗，不斷進步,，不斷提升,。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力,。

個人工作總結與計劃指南篇二十

（2）設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作,，用后及時歸位,，機器的及時清洗與保養(yǎng)，保證正常運營,。

（3）衛(wèi)生管理：1》店面衛(wèi)生：桌椅,、玻璃、門窗,、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔,。

2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理,。

3》個人衛(wèi)生：勤剪指甲,、勤洗澡、勤換衣服,，衣裝整潔,，不能出現有異味現象。

（4）服務：加強培訓員工禮貌用語,、促銷用語,、服務用語。

（5）人員管理：執(zhí)行公司制度,、遵守上下班時間,，不得串崗，私自離崗,。

“革命尚未成功,，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習,，不斷的發(fā)現,，不斷的改進,，通過堅持不懈地努力，在未來的xx年,，一定能在工作中取得更好的成績,。

個人工作總結與計劃指南篇二十一

2、本地消費人示增長情況,。

(1)第一季度銷售額度以達到預期目標150w,，二、三,、四季度開始呈現什么情況,。

(2)皇家品牌正搶占二,、三級地區(qū)市場,，經濟相對落后但潛力巨大的周邊地區(qū)已成為公司拓展、爭奪熱土,，從20__年第三季度后來勢兇猛,。

(3)皇家品牌以優(yōu)質的服務，頂級的設備,，人性化的管理優(yōu)勢突出,、穩(wěn)固，本地ktv業(yè)龍頭老大的位置,。

(4)本地ktv業(yè)由于面臨著本公司的巨大壓力已紛紛升級軟硬件配置,，降低消費，以求生存,。

二,、20__年公司各項數據分析。

打響本地第一槍,，搶占市場先機,。

1、搶市場,、保增長,。已成為本地最好最大最有口碑的娛樂場所。

2,、找資源,，打基礎。本著以客為先的原則發(fā)展每一個可用資源成為我們的客戶,。

規(guī)范管理流程,，強化內部管控。

2,、組建監(jiān)督部門,，強化內部管理,。

3、注重培訓教育,，提高業(yè)務技能,。

推進文化建設，提升企業(yè)品牌,。

1,、開展有益活動，增強企業(yè)凝聚力,。為了弘揚先進,，激勵員工，20__年先后組織員工參加野外活動及其它公益活動,，得到本公司員工的一致好評及其它公司員工羨慕,，還獨家贊助了“皇家壹號杯”mtv大獎賽，更是成為了本地老百姓茶余飯到的熱門話題,。

3,、注重輿論監(jiān)督，完善內部管理,。聘請了1名督察,，參與對公司產口質量、安全,、衛(wèi)生,、服務意識、現場管理的實時監(jiān)督,。促進門店管理工作的進一步改進和提高,。

4、著手理管層儲備,，加強梯隊建設,。20__年招聘dj部長以上管理人員____人，實際錄用_____人,。公司內部選拔和競聘______人,，實際聘用_____名。

四,、20__年工作中存在的主要問題,。

過去的20__年雖然取得上述四個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足,，值得我們需要認真反思,、總結、改進。

(一)門店運營基礎差,，公司經營核心競爭力較弱,。

1、門店缺乏責任性,，基礎工作執(zhí)行力差,。

(1)點單亂：

(2)點單亂：

(3)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節(jié)變化排面不調整,，已經成了許多門店的通病。

2,、管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄。

(1)在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去,，虧損嚴重的實際情況，個別管理人員自以認壓力少,、缺乏危機感和職業(yè)素養(yǎng),。

(2)在行動上：面對競爭和困難,，束手無策,、手段單一，等靠要依賴性強,，主動出擊,、想方設法的少。

(3)商品質量缺乏把關,，投訴處罰損失嚴重,。

(4)促銷手優(yōu)較少，效果也非常一般,。

(5)總辦辦事效率低,，缺乏有效的管理手段與處事責任。

3,、沒時時跟進現場,，并根據實際情況做出調整。

4,、很多合理化建議未能得到審批與實施,。

發(fā)展思路：以“立足新化，拓展湖南”為目標,。

基本思路：塊狀發(fā)展,，打實基礎;創(chuàng)新思路，整改挖潛;規(guī)范管理，重抓業(yè)績,。

經營目標：讓本部所有員工訂房業(yè)績較之上一年度增長50%~~100%以上,。

發(fā)展目標：塊狀布點，區(qū)域壟斷,，達到拓展湖南中心思想,。

為完成20__年的經營目標和發(fā)展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：

一,、必須始終樹立統(tǒng)一思想,。

1、堅持一個中心,。一切工作必須以有利于經營,、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開,。

2,、打造優(yōu)秀團隊。努力建設一支專業(yè),、務實,、和諧、有責任感的年輕的ktv專業(yè)管理團隊,。

3,、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果,，既緊張又快樂,，既有壓力又能進步的積極向上的工作氛圍。

二,、加強運營管理,，創(chuàng)新求變，真正提高業(yè)績能力,。

1,、制定運營標準，加大檢查力度,，實實在在提高本部質量,。

2、拓展思路,，大膽整改,。對達不到本部最低要求的員工做為處理。

三,、改變促銷模式,，提高核心競爭力。

1、調整促銷模式,，加大宣傳現有促銷手段,，增加更多活動項目，讓客人感覺永遠不out,。

2,、打造門店經營亮點，讓本地均知道本公司特色,。

四,、創(chuàng)新思路，大膽嘗試,，突破四大管理瓶頸,。

1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制,。

2,、成立新品審核制度及質檢部門，防止“病從口入”,，加強管理,。

3、調整或完善軟件應用功能,，增加不足歌曲滿足客人個性化需求,。

五、健全標準,，加強培訓,，完善人事考核,，推進公司文化建設,。

完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度,。包括：采購,、運營、人事,、培訓,、信息、財務,、維修,、物資、物流等流程和制度,。

20__年的工作計劃已經明確,，雖然發(fā)展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨,，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下,，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折,、創(chuàng)新求變不落伍,，自信自強不自大，踏實工作不務虛,，時刻珍惜今天,，緊緊把握明天，在新的一年里,，我們的工作一定能虎虎有生氣,，我們的目標一定能順利實現。

個人工作總結與計劃指南篇二十二

一年來,，在園區(qū)領導的正確領導下,，在各局室同事的關心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎”這一目標,，我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著,。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè),，盡職盡責的去認真完成我的工作,。一年中工作總結如下：

1、統(tǒng)計這份工作要求我：首先要敬業(yè),，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,；第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍,；第三要有責任心,，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務盡心盡責的去完成,去負責,；第四是工作的高效率,，對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取更多好的知識,；第五是保密性,，也就是對數據的保密。

2,、努力做好統(tǒng)計服務工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計服務要求,，主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作,，熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務,。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網站建設,，使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。

3,、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作：認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神,，進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關系，切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作,。統(tǒng)計的內容主要包括：一是工業(yè)產銷總值及主要產品產量（b201）表的每月匯總上報,、二是工業(yè)企業(yè)主要經濟指標（b202）表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進,、消費與庫存（p201）表,、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費（p206）表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現全部實行統(tǒng)計聯(lián)網直報數據,，必須與統(tǒng)計部門審核認定的數據保持一致,，并在規(guī)定的時間內進行網上直報。

積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度,。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制,、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務培訓、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調工作,。認真落實各項能源統(tǒng)計工作,。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作；二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作,；三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測,，及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。

4,、認真做好固定資產投資統(tǒng)計工作：為全面,、準確、及時地反映我園固定資產投資情況,，根據市統(tǒng)計工作會議精神,，以及固定資產投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定，結合我園實際,，認真做好每月的固定資產投資統(tǒng)計月報工作,。其中包括：新開工項目的申報（所有證明材料的收集整理）、投資基礎工作的完善,、以及陪同市統(tǒng)計局領導的現場審核。

5,、認真及時地完成園區(qū)內各部門交辦的工作及各項中心工作：在順利完成每月須上報的各項報表之余,，用自己平時所積累的知識，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作,，在工作中找快樂,、找朋友,、找價值。

2011年,，在提高工作效率的同時,，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數據,。在不斷提高創(chuàng)新意識,、競爭意識和服務意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：

1,、規(guī)范統(tǒng)計基礎臺帳,，努力夯實統(tǒng)計工作基礎：逐步建立起各項報表的基礎臺帳，形成良好的記錄匯總登記習慣,，重點保存好各類的普查臺帳,，做到有事可依。再者,，做好統(tǒng)計工作制度是保障,，隊伍是關鍵，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務素質,，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定,，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性，才能保證統(tǒng)計基礎源頭數據的質量,，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快,、精、準”的目標不斷邁進,。

2,、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務功能，統(tǒng)計自動化建設取得新進展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數據處理自動化建設步伐,，針對性的展開平時的工作,，不斷完善與企業(yè)之間的網絡平臺，實現零手報,，確保網上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行,。

3、統(tǒng)計質量方面取得新的突破：在工作之余,，提升自己綜合素質,，強化專業(yè)知識，多向專業(yè)統(tǒng)計人員及領導學習,，彌補自身的缺憾,，由不懂到懂,，由膚淺到深入，由難到易,，在學習中找對策,，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網上直報,，通過年報工作的接觸,，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學到很多專業(yè)知識,，每項指標間的銜接和平衡關系都是學問,。再者，不管是固定資產投資上的新開工項目還是技術改造項目,，所有的資料都具有規(guī)范性,，從整理到上報再到審核，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,，因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),，我已做好準備，通過努力付出,，使統(tǒng)計數據質量有新的突破,。

4、根據目標完成考核：根據年初下達的目標,，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,，經常關注企業(yè)情況，及時向上級領導反饋意見,，完成每項工作指標的考核上報工作,。

總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,，從工作中我也認識到,，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,，正確評估自己的能力和價值目標,，并進行必要的心態(tài)調整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,，失之不憂的態(tài)度,，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力,，使個人的心態(tài)在工作中得到轉移,、釋放、調整,，消除緊張與疲勞,。成才，一樣的青春,，一樣的夢想,，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

個人工作總結與計劃指南篇二十三

在即將過去的一年里,，我本著“以人為本,，為學生服務”的宗旨，以學生的思想教育,，學風建設為工作重點開展工作?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、認真履行職責,，積極開展工作,。

（一）全力做好共青團工作。

2009年共青團工作有以下幾個特點：

一是本著“一月一主題,，學風常年不斷線”的宗旨開展工作（社會實踐成果展示月,、科技活動創(chuàng)新月、考風考紀教育月,、紅色經典月,、社團巡禮月、體育健身月,、校園文化活動月）,。二是堅持例會制度（每單周周五團支部例會，每雙周周二團委例會）,，以會代訓,，全面提高專兼職團干部的綜合素質。

三是分部門獨立作戰(zhàn),，有序地開展各項活動,。團委組織部社會實踐評選，宣傳部各種節(jié)假日等宣傳,，督導部公開團活的策劃與開展,，秘書部新生杯辯論賽，勤工助學部建立特困生檔案及清掃活動等,。

四是本著公平,、公正、公開的原則進行團的各項推優(yōu)評獎工作,。

五是組織召開了二次大型公開團活,。

一年來，2009年我院團委被評為“文體藝術活動先進集體”,，機械05-2團支部被省里評為“五四紅旗團支部”,，在2009年大冬會期間,，我院機械06－2班闞鳳禮同學作為火炬手，代表我校參與了大冬會圣火傳遞,；機械06－5班陳晨同學作為“冰雪使者”在大冬會上擔任代表團升旗,、開閉幕式入場儀式等活動的“形象大使”。上半年的公開團活獲得三等獎,。

（二）把黨建工作貫穿到各項工作中,。

一年來，在工作中始終抓住黨建工作不放松,，把黨建工作貫穿到了各項工作中去,，充分體現深入、細致,、慎重,、認真、創(chuàng)新的精神,。

一是經過學生工作領導小組研究,，進一步規(guī)范學生黨支部的機構設置，按專業(yè)進行調整,，確立四個學生黨支部,。

二是突出重點，有的放矢地加強學生黨員的培養(yǎng),。為了更好的發(fā)揮學生黨員的作用,，組織學生黨員清掃教室一周，通過此次活動讓學生黨員親身體驗一下助學崗同學的不易,，也感受一下我院學生的素質,，為下步起到模范帶頭作用起到一個警示。

三是做好新生的入黨啟蒙工作,，提高新生向黨組織靠攏的意識,。在學生步入大學之前，迫于高考的壓力,，大多數學生主要關注自己的學習,，對自己的政治前途不太關注或關注不多，這就使得他們對中國共產黨了解不夠,。因此新生一入學,，就通過年級大會，安排學生黨員下到自習室等多種途徑啟發(fā)學生提交入黨申請,，擴大積極分子的基數,。入黨申請率達到98%以上。

四是依靠團組織，積極做好推優(yōu)入黨工作,。每學期,，指導各團支部做好學生的推優(yōu)入黨工作，并對選舉產生的入黨積極分子進行審核,。一年來,，發(fā)展學生黨員115名,，入黨積極分子280余名,，推薦295名入黨積極分子上黨課。

五是組織學生黨員參加黨的基層組織換屆選舉工作并取得了滿意的結果,。

六是注重發(fā)揮積極分子和學生黨員的作用,。在黨建工作的開展上，注意理論教育與實踐活動相結合,，把對積極分子的教育和培養(yǎng)貫穿到了學生的學習,、社會活動、生活等諸多方面,。如早,、晚自習，早操等,，先從學生干部和入黨積極分子抓起,，為營造良好班級學習風氣給積極分子提出要求；特別是在一些重要活動和突發(fā)事件中,，我們給積極分子提出了更高要求,，并以此教育他們，提高他們的服務意識,、奉獻意識和大局意識,。在促使他們保持學習先進性的同時，還注意引導他們建立良好的群眾基礎,。對于學生黨員,，我們更是重點培養(yǎng)、大膽使用,。在本學期的團委,、學生會的換屆過程中幾名學生黨員都發(fā)揮了重要作用，同時委以重任,，使他們發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

（三）時時關注學生心理健康工作。

隨著我院人員的變動,，這一年,，我又負責我院的心理健康工作，現總結如下：

一是5.25心理健康教育月活動內容豐富，效果顯著,。

本次5·25心理活動月以“感恩,、責任、成長”為主題,，在文化廣場舉辦的開幕式上,，我院有“感恩母親，我來留言”,、“愛心貼士,，成長感言”、“許愿樹”,、“心理測試”等活動,。在俱樂部部的閉幕式上，圍繞活動主題我院與數力系聯(lián)排的《不屈的生命》心理劇,，內容切題,，主題深刻，情節(jié)曲折,，發(fā)人深思,。演出結束后，受到了評委和觀眾的好評,。

二是建立預防學生心理危機干預機制,，確保學生健康成長成才。

心理健康工作不是一時一刻的事情,，要常年不斷線,，為了廣大學生健康有序地生活，我們主要采取以下幾種形式開展工作,。每月對我院各年級隨機班級進行檔案式記錄,，檔案的主要內同包括：最近的狀態(tài)、壓力來源,、生活中遇到的問題,、最想說的話、最喜歡的?,、自我格言,、想提出的問題、意見及建議,、隨感等多方面進行提問,，檔案采取不記名方式進行調查，避免同學心理上的壓力,，這樣可以更真實的貼近同學的心理,，知其所想,，以便更有利，更有效的位同學服務,。建立寢室長,、心理委員、班主任,、輔導員四位一體的心理排查制度,，做到了早發(fā)現、早干預,、早解決問題,，同時建立的心理檔案，并堅持了日匯報制度,，確保每一名同學都能夠健康快樂地生活,。建立心理問題學生的檔案，隨時進行跟蹤問效,。每月對心理委員進行一次培訓，增強工作主動性及創(chuàng)新性,。建立心理健康接待日,，將每周的周五下午定為接待日，對需要的同學及時進行溝通與交流,。

三是開展豐富多彩的活動,，引導廣大學生正確認識心理健康工作。

緒的轉移,、升華,、適當宣泄，減少他們不必要的煩惱與沖動,，通過“小游戲,，大道理，談心情,，促發(fā)展”的經典活動精神使同學們認識到健康心理對生活,，學習，個人發(fā)展的重要性,，樹立健全的心理意識,，培養(yǎng)同學們積極樂觀的生活態(tài)度，堅強的性格,，彼此協(xié)作的團隊精神,，進而全面提高同學們的心理素質。

四是注重新生的心理健康工作,，幫助他們盡快適應大學生活,。

2009級學生入學后，通過確立寢室長，心理委員來建立心理排查機制,。通過對寢室長,、心理委員、班主任的培訓,，讓其明確心理健康工作的重要性及工作的內容,。通過積極組織學生參加心理健康測試，對有問題的同學及第25題回答是肯定的13名同學進行了逐一的排查和干預,，確保學生健康發(fā)展,。下發(fā)調查問卷，了解掌握學生中存在的問題并及時進行解決,。

（四）獎助學貸補工作,。

科級干部重新聘任后，根據分工,，我又負責獎助學貸補的工作,，現總結如下：

一是結合自己所負責的團委工作，在機構中下設一個部門（勤工助學部）,，完善機構,，加強隊伍，在本學期末前將貧困生檔案建立起來,，并進行了電子檔案的錄入,。

二是開展了一次活動，與綜合辦李老師聯(lián)系,，對我院辦公室進行了清掃,，以此來擴大范圍，提高認識,，為下步開展工作打下基礎,。

三是組織我院39名學生簽訂了貸款合同。

（五）大學生科研工作效果顯著,。

一是我院2009年初共確定立項32項,，年終有23項結題。其中一項獲得三等獎,，三項獲得優(yōu)秀獎,。

二是進行了科普知識講座。我院科協(xié)主席,、航模隊成員機制07-1班范立彬及?？茀f(xié)副主席王天明結合我院專業(yè)實際，為學生舉辦機械專業(yè)知識在航模中的應用與大學生應如何樹立科研意識的講座,。

出自 m.sevw.cn

三是科協(xié)進行了換屆和納新工作,。

（六）引領2009級學生適應生活,。

一是實施低年級學生“柔性導師制”。我院按照“班主任配備專業(yè)化”的原則為09級新生配備了極強的班主任隊伍,，并舉行了“新生班主任聘任儀式暨培訓會”,。會上，石善革書記代表學院黨委提出要求,，吳新文副書記布置具體工作,。為全面做好09級新生入學接待、入學教育及軍事訓練等工作打下堅實基礎,。

二是為了讓新生盡快了解學校,、熟悉專業(yè)，我院早在迎新之前便由學院出資4千余元印刷“致新生家長的一封信”,、入學指南,、專業(yè)介紹、優(yōu)秀典型事跡材料以及教學周歷等信息專門匯編成《機械工程學院09級新生必讀》讀本給全體新生發(fā)放,。另外,，還請院長劉春生教授、各學科專業(yè)帶頭人,、教研室負責人等共召開了7場專業(yè)介紹會,，使新生明確了專業(yè)發(fā)展方向。

三是吳新文副書記在軍訓前后進行了動員和總結,，并對今后的學習、生活,、工作等進行了專門的講座,，并與學生進行了交流，使廣大學生明確了今后的走向及目標,。

四是結合考風考紀教育專門召開2009級年級大會,，就考試相關管理規(guī)定及學籍處理辦法等進行講解說明。

五是結合心理健康測試對有問題的13名同學逐一進行了談話,，確保每名學生健康成長,。

二、存在問題,。

1,、由于各種因素的限制，深入學生的時間偏少,，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,，缺乏實在的感性認識。

2,、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

4,、有些工作（如心理健康工作）自身理論知識水平不足,，開展工作深度不夠。

5,、工作沒有形成系統(tǒng),，被動地推著干，主動性不夠,。

個人工作總結與計劃指南篇二十四

轉眼間又要進入新的一年-2019年了,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，是辭舊迎新,、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭,，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,，讓自己成為一個真正有實力的管理者,，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,，發(fā)生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題,，解決問題,，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育,，穩(wěn)定人員流失,。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主,，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者),。

以上是我針對2019年的工作計劃與發(fā)展方向,，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績,，全面提高自己,。