報告具備直觀性和可讀性，能夠清晰地傳遞所要表達的信息和觀點。在撰寫報告時，要注意語言的準確性和專業(yè)性，避免使用口語化或模糊的表達方式,。努力改進工作場所的文化和氛圍,，這里有一份員工滿意度報告,，歡迎查看,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇一

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠進取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。所以，我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并堅持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短,，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下頭的努力：

1,、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我異常注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自我，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，進取想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大本事去做,。在平時時刻要求自我，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自我,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自我,，工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。

2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情景,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感,。在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,，要進取主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事，會干事,。

4,、平時需多注意鍛煉自我的聽知本事。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的提高,，我認為自我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了進取努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇二

首先辦公室擔負著上情下達、下情上報,、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,，是機關(guān)的信息中心,、服務(wù)中心、參謀中心,、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心,。具有參謀、助手,、協(xié)調(diào),、服務(wù)、把關(guān),、督辦等六大職能,，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性,，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗,。不論是辦文、辦事,、辦會,，還是管理、服務(wù),、協(xié)調(diào),，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響,，甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失,，也就是說，辦公室工作開展得如何,，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務(wù)的完成,。

其次辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),，在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視,，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識,，辦公室就變成了勤雜室,，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,。下情不了解,，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心,、支持辦公室工作,，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學(xué)習(xí)提高機會,，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件,，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們,，從心靈上理解他們,，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力,，達到其充分調(diào)動他們努力工作的積極性,。

二、具備擔當辦公室主任的條件,。

(一)辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì),，全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,，關(guān)鍵在于辦公室主任,，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論與決策,，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務(wù)，一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平,、文化知識,、專業(yè)知識和管理水平。

(二)從我從事眾多工作崗位來看,，越是雜務(wù)事情多,，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識,、新經(jīng)驗,，增長新才干，開拓新視野,，挖掘新潛力,，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇,。但是,，挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存,，在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣,。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己，獲取多方面知識和實踐經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。

(二)要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。

1,、敬業(yè)精神要強,，工作要認真負責，勤勤懇懇,、任勞任怨,、干一行、愛一行,、專一行,。特別是要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，這是干好辦公室工作的前提條件。

2,、思想要活躍,，要有解放思想，實事求是的優(yōu)良作用,，接受新生事物要快,，愛學(xué)習(xí)，愛出點子,，改革和超前意識要強,，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，才能不斷開拓新局面,。

3,、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴謹,，在廉潔自律上要求嚴格,，嚴于律已，要起模范帶頭作用,，這是做好各項工作的保證,。

4、要信奉誠實,、正派的做人要誠實,、正派，要有高尚的道德品質(zhì),，樸實的工作作風(fēng),，公正的處事原則,。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，做到堂堂正正做人,，認認真真做事;所謂“樸實”就是人的能力有大小，水平有高低,，只要把勁全使出來,，就是一個好同志;所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事;要謙虛謹慎，慎用權(quán)力,，知人善任,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法,。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。

(三)要具有擔當辦公室主任必須的知識能力,。

從辦公室的職能來看,，綜合性強，職能繁雜,，擔負著機關(guān)內(nèi)務(wù),、文秘、協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)和機關(guān)管理等多項工作,。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力,、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗,。

1、具備一定的政治理論水平,。在辦公室崗位工作,，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平,，才能適應(yīng)辦公室工作的需要,。因此，平時注重學(xué)習(xí),，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策,，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,，保持較高的政治敏銳性,。

2、要具備一定的文字綜合能力,。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),，同時，要熟悉業(yè)務(wù)知識,，包括稅收知識,、財會知識和科學(xué)文化知識,，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點,，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都是糊里糊涂,，抓不住要害，提不出問題,，只能是和“稀泥”。

3,、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗,。辦公室的所有工作，本人在辦公室工作中不同程度地實踐過,。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解,，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ),。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇三

時間一晃而過，彈指之間20____年已接近尾聲,，進行項目部這個團體已經(jīng)有九個月的時間了,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,，個人在20____年度取得了不小的進步,，在負責辦公室工作過程中，較好地完成了20____年的工作內(nèi)容?，F(xiàn)將有關(guān)20____年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一,、年度工作情況：

1、熟悉了解項目大致情況,。

我于20____年3月進入這個團隊,，當時的別墅工程還沒有正式開始，我負責辦公室內(nèi)的各項工作,，為了更快更好地融入公司這個團隊,，我加緊對項目的各方面情況做了細致了解，通過了解熟悉了項目的大致情況,，帶著一份熱情投入到了這個工作中,。在這之后的工作中嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù),。由于我們這個項目比較大,，別墅區(qū)與高層區(qū)都在進行施工，我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發(fā)展到現(xiàn)在的22人,，為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興,，希望大家同心協(xié)力將我們的項目做到最好,。

2、熟悉項目流程,，項目狀況,。

作為辦公室負責人，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的,。為了能更好地進行工作,，多次與項目總工、現(xiàn)場技術(shù)人員,、建設(shè)方和監(jiān)理方進行交涉,，對項目的進展也做了更深層次的了解，為自己的工作效率也提高了一個層次,。

3,、工作中所取得的成績。

我負責辦公室工作,，辦公室工作量比較繁索,，但閃光點并不多，每天早上打掃完各辦公室衛(wèi)生便開始正式進入一天的工作,，處理與公司,、建設(shè)方、監(jiān)理方與勞務(wù)之間的工作往來情況(聯(lián)系單,、通知單以及每日上報工作日報,、每周周報等)，處理辦公室一些零散事(負責招待,、施工員們后臺所需資料,、會議召開通知和記錄、材料賬的登記等),。雖然都是一些零散的事情,，但我都在盡最大的努力去做好，以免耽誤各項工作的進行,，也從中學(xué)會了做人做事,，提高了自己的協(xié)調(diào)能力。

二,、存在的不足以及改進措施,。

回想自己在項目部半年多來的工作，許多工作還有不盡如意之處,，總結(jié)起來存在的不足主要是專業(yè)面狹窄自己的專業(yè)面狹窄,，對建筑方面的知識比較缺乏，認識不夠,，特別是現(xiàn)場施工方面,，我也曾試著去學(xué)習(xí),，可能是興趣愛好不在這方面，對此興趣缺少,，限制了自身的發(fā)展和工作的展開,。在以后的工作過程中，我將加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，充分利用一切資源,，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功,。

三,、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇四

真正寫好一篇工作總結(jié),，需要平時工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思,，好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容,。下面小編給大家分享一些秘書處。

報告,，希望能夠幫助大家,，歡迎閱讀!

本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室秘書,。一年來,，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，認真貫徹黨的路線、方針,、政策,，服從組織分工安排，認真履行職責,，踏實工作,，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上,、政治上,、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身理論水平。

今年以來,，我始終把學(xué)習(xí)放在首位,，正確處理好工學(xué)矛盾,，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識,。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責,、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力,。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。

二,、認真履行職責,，努力完成各項工作和任務(wù)。

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置,、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委,、人大,、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務(wù)工作,，做好書記辦、主席辦,、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計劃和匯報材料，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報道工作,。

3、認真履行信訪兼職員的職責,，做好群眾來信來訪工作,，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神,。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活,。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三,、存在的問題和今后的努力方向,。

自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責,，嚴格要求自己,，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,，在肯公文寫作定成績的同時,，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一,，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短,，各種檔案和材料的管理能力有待于加強,。

三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動,，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè),，工作積極主動,，多與各部門溝通,，多交流經(jīng)驗。

二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進工作方法,，積極探索工作新思路、新舉措,，不斷提高自身工作能力,。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法,。

四是積極向黨組織靠攏,，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨，用黨員的標準嚴格要求自己,。

總之,，自參加工作以來，本人始終立足本職工作,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際,，開展了一些卓有成效的工作,，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評,，是一名政府工作人員,。今后，我一定戒驕戒躁,，進一步增強緊迫感,、責任感和憂患意識，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊、工作方法單一,、思路窄的工作誤區(qū),，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團結(jié)干事,，聚精會神搞好本職工作,，爭取在今后的工作中取得更大的成績。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，一年來,，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將。

如下：

一,、注重學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)的提高。

新的政治理論思想不允許我們固步自封,，夜郎自大,，我們必須具有先進的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。通過學(xué)習(xí),，提高了自身的政治理論思想素質(zhì),，工作時,，能從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作,，團結(jié)辦公室全體人員,，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注意從書本,、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學(xué)習(xí)、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。平時,，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí),，包括文秘,、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費,、檔案,、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記,。同時,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),，取長補短,，增強了服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，在落實各項工作的時候,，能夠注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持,，落實順利。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷,。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作,。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急,，做到有理,、有節(jié)、有序,、有效,。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延,、不出大差錯,，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,，靈活安排。

在公文處理過程中,，嚴格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時，按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔,、電子文檔的整理,。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦,。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否,。日常工作中，我注意對紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀,。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,，存于電腦中,，以便今后查找。

與其他各科室人員加強溝通,，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙,、熱情服務(wù),。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科,。

崗位職責,。

等,，落實“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人,、財,、物,、法、環(huán)的管理,，年初進入中心工作以來,，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使中心常務(wù)工作井然有序。

嚴格遵守秘書工作的原則,，即保密,，平時采取措施保證文件、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準確,，辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時,、高效，保證效率有序運行,?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’,，二要會‘書’”的合格文秘工作人員,。

三、存在的不足,。

本職工作還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了,，一個數(shù)字都記不錯,，又要眼快手勤,，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，思想偶爾不集中,，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,，缺少前瞻性,，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，細心，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

四、今后努力的方向,。

注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、博采眾長，提高自身的工作水平。

要提高工作質(zhì)量,，還要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié)工作,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,。

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

二,、日常工作。

辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達,、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務(wù),，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,。只有這樣,，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作,。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁,，都做到了會前準備充分，會中精心組織,，會后認真總結(jié),，確保萬無一失。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細”,。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,，而且重復(fù)性很強,，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次,、輕重,，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準,、嚴要求,，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理,、分類、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。

六是努力做好其他臨時性工作。

三,、工作中存在的不足,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等,。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好,。

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責,，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

一、踏實工作,，成為部門間溝通的紐帶,。

辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當中,，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。

二,、盡心盡責，做好文書工作,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿,。一年來，我起草各類通知和請示共92份,，會議紀要48期,，簡報43期,。并嚴格遵照公司辦文制度，20__年共下發(fā)政文34份,，黨文14份,，文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂,，我于20__年1月制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記，做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來文、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通,。

三,、從小做起，做好節(jié)能降耗,。

20__年,，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻,。我從自身做起，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗,。

我從小處著手，嚴格控制20__年低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用,。

為降低辦公話費支出,，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費,，并將部分電話的月租改為最低消費，限度的節(jié)約辦公話費支出,。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,，小的故障,，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用,。

四、積極參與,，促進企業(yè)文化建設(shè),。

銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助,，在這里工作，我的心情非常輕松愉快,，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來,，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的崗位知識有了很大的提高,。

同時,，在20__年3月份，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》,、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,，共修學(xué)分20分,，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書,。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六、細心用心,，做好日常定期工作,。

1份;一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報,。在這里,，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家,。

七,、認真嚴謹，做好會議記錄工作,。

所安排的工作及時準確傳達到公司各部門,。

八、積極主動,，做好宣傳報道工作,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報,，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來,，共投稿136篇,，發(fā)表40余篇。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;,。

二是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;。

三是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;,。

四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。

20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室秘書崗位工作,，工作期間,，認真履行職能職責，積極努力,，各項工作得到落實,，得到了政府辦公室干部職工的認可。

一,、加強政治學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置,。認真學(xué)習(xí)馬列主義理論,、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識,。同時，還虛心向老同志學(xué)習(xí),，誠懇向周圍同事取經(jīng)，結(jié)合辦公室工作實際,，靜心思考一些問題,，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),，提高了個人素質(zhì),，增強了政治責任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二,、注重黨性修養(yǎng),，嚴格要求自己,。

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴格要求自己,。平時,，注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己,，做到不該說的話不說,，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色,，積極開展工作,，切實維護同事之間的團結(jié)。并堅持以身作則,，以誠待人,，樹立良好的新形象。

三,、理清工作思路,，做好本職工作。

(一)著力做好綜合工作,。認真撰寫各種材料,、文件，11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇,，文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,，文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份，文字量達1.5萬余字,，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施,。認真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認真做好文秘工作,。無論是印信管理,、文件傳遞，還是會議通知,、會議準備,，都做到妥善處理，及時高效,，起到了溝通上下,、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里,，共收部門文件160余份,，無丟失，無破損，充分發(fā)揮了公文作用,，做到了及時,、準確、安全,、保密,。

(三)深入開展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次,，共走訪行政村2個,，農(nóng)戶16戶;同時，圍繞熱點,、重點問題開展調(diào)研活動,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個月里,，報送調(diào)研文章2篇,，報調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作,。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作,、重點項目進展情況進行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度,，為各項工作圓滿完成起到了積極作用,。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落,，件件有回音,。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作,、重點項目的有力推進,。

(五)積極做好信息工作。11個月里,，共報送信息40多條,，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,，做到了上情下達,。

20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作,，為此我感動萬分榮幸,，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵,，無論是工作內(nèi)容、工作形式,，還是工作對象,，對我來說都是相對陌生的,，尤其是在市級部門工作和服務(wù)，是一個跨越,，更是一個挑戰(zhàn),。為此，面對新的要求,，當前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策,，迅速轉(zhuǎn)變工作角色,，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實實抓實每項工作,，力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力,。

(一)努力加強學(xué)習(xí),。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位,，全面進入工作角色,，我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),、向身邊同事學(xué)習(xí),，著重學(xué)習(xí)進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進經(jīng)驗,，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己,、提升自己,，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,，增強業(yè)務(wù)能力,。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色,。為盡快勝任工作,，爭取最短時間內(nèi)順利開展工作,，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位,，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,，在挑戰(zhàn)和壓力面前,，不氣餒,，更不泄氣,，調(diào)整好心態(tài)，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力,，嚴格要求自己,，積極認真工作，盡職盡責完成好各項任務(wù),，同時注重團結(jié),，處理好與同事之間的關(guān)系，不說影響團結(jié)的話,，不做影響團結(jié)的事,，融入集體融入團隊。

(三)努力理清思路,。為理清工作思路,，找準工作切入點，較好的完成各項工作,，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,，突破秘書工作的求全不精的怪圈，強化秘書工作的服務(wù)意識,，充分認識老干部工作的重要性,，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫作能力,，將業(yè)務(wù)做專做精,，在此基礎(chǔ)上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備,，靜心深入思考,，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇五

20__年6月初,，本人通過面試考核走進了某某,，走上“董事長秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤,；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。

在某某工作的這段時間里,，我秉承著踏實、認真做人的作風(fēng),，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己,，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀,、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負責,。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。

5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。（新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待，某某內(nèi)衣健康浙江行,，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等）,。

7.處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。

8.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩,；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的,；承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責,，向領(lǐng)導(dǎo)負責，向職工負責,。

1,、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情。

2,、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯,。

幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來，仍然存在一些問題,，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位,。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理,；經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見,；為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策,。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象。

3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,，《某某風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容，豐富企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活,。

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責任感不強,，甚至相互推委,。應(yīng)當制定明確的崗位職責，（可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板）把工作責任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負責,，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度,、規(guī)范）從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進,，由部門負責人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實,。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3,、規(guī)范公司檔案室的管理工作,，及時將該存檔的文件交于檔案室管理。

本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。公司以前的檔案歸檔較為混亂,，文件不齊全、不完整,，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找,。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司存檔文件做一個梳理（特別是工程資料）,，列出清單,，統(tǒng)一交由公司檔案室，實行無紙化管理,。

4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。

1）結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量,、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開，哪些不能開,，哪些可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng),、部門負責人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知，對于臨時動議的,，盡量縮短會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準備實、準備充分,，堅持杜絕漏洞,；二是要做到內(nèi)容實；三是形式實,；最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后注意進行檢查和督辦,，保證會議精神落到實處,。

2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升,，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流，二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的某某信息化,、制度化,、無紙化運作建設(shè)。

5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作,。（象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動,，由各個部門按實際情況而定,，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力）,。

由于本人進入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇六

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:,。

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作:,。

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)認真,、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇七

20xx年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù).現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報.

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各種綜合材料x份,，文件x份，材料上的寫作需要有詳盡,，準確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用.對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準確,，及時發(fā)放.

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量,；二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇八

教學(xué)秘書是教學(xué)管理工作中不可缺少的角色,，是教學(xué)管理的中堅力量。其素質(zhì)的高低,、能力的大小,、作用發(fā)揮程度、工作質(zhì)量的好壞,，將直接影響教學(xué)管理工作水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,。下面是本站小編整理的高校秘書工作的個人年終總結(jié)報告。

入校工作以來,，本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動承擔了系教學(xué)秘書工作,。一年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作,，協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政,、科研、教學(xué)管理等方面的工作,。工作中本人能夠時刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己,，模范遵守學(xué)院的各項。

規(guī)章制度,。

工作積極,、認真態(tài)度端正充滿熱情。在實際工作中腳踏實地勤于思考,、善于研究以嚴謹細致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù)保證了系,、部工作的高效有序運行圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作富有成效得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平總結(jié)經(jīng)驗現(xiàn)將一年來的教學(xué)秘書,。

工作總結(jié),。

如下:。

一,、強化服務(wù)意識,，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。

教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，為師生服務(wù)是教學(xué)秘書的主要工作任務(wù),。教學(xué)服務(wù)不只是一句。

口號,。

不能停留在口頭上更重要是落在實處,。服務(wù)教學(xué)既有教學(xué)管理制度的制定與落實層面上的也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作就系教學(xué)秘書而言在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。如教材征訂,、教學(xué)信息填報,、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等,。教學(xué)秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分通過對教學(xué)計劃實施過程中的常規(guī)管理實現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序,、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實際工作中我一方面強化個人服務(wù)意識充分認識到自己所從事工作的重要性明確教學(xué)秘書工作的服務(wù)宗旨主動擔負起組織育人,、管理育人,、服務(wù)育人的重擔同時也不斷加強與教師、學(xué)生的溝通急師生所急處處為廣大師生著想事無巨細有條不紊的做好各種事務(wù)性工作,。并能夠及時反饋教學(xué)信息真正把服務(wù)落實于各項教學(xué)管理工作中為日常教學(xué)活動的順利進行保駕護航,。

二、勤奮工作,，認真履行,。

崗位職責。

一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,，干一行,、愛一行,、鉆一行、精一行,，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,，我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排,、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作,。

自接手系教學(xué)秘書工作以來,，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù),，我利用暑期加班整理資料,、分類歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法,。為了能夠順利迎接新學(xué)期,，在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表,、學(xué)生名單,，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本,、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作,。開學(xué)以來，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修,、補考,、大學(xué)英語四、六級報名等工作;期中教學(xué)檢查材料編輯整理;期末考試考查的監(jiān)考人員安排;負責系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計工作;期末考試學(xué)生成績錄入;學(xué)期教學(xué)計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等,。除此以外,，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,，負責本系以及外聘教師的調(diào),、停課手續(xù)，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息;與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時講座所需的教室;幫助同事打印,、復(fù)印資料;日常發(fā)票的報銷,，等等。

在完成日常的常規(guī)性工作之外,，我注重加強主動性工作,，主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手:參與本系的期中教學(xué)檢查計劃及結(jié)果匯報等撰寫工作;針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向,、現(xiàn)行教學(xué)計劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見;及時關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級,、年級同學(xué)的感受,，并能將此類信息及時溝通與反饋。

三,、盡職盡責,，發(fā)揮參謀助手作用。

教學(xué)秘書的職責不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能,，而且還應(yīng)當協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。教學(xué)秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),、教務(wù)處及各系部的橋梁,。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作,，我平時善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項政策和要求,。不僅如此，還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實際配置情況,，各教學(xué)人員的秉性及實際從事的各種活動,。這為充當領(lǐng)導(dǎo)的參謀準備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅實的基礎(chǔ),，為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù),。

四、加強學(xué)習(xí),，提高個人工作能力,。

勤奮學(xué)習(xí)，是提高能力,、作好工作的前提,。俗話說:“活到老，學(xué)到老”,，在學(xué)習(xí)上我一直嚴格要求自己,，努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要,。

教學(xué)秘書的能力是影響順利完成教學(xué)秘書工作的必備心理條件綜合,。一年來，我總是把加強學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置,，高度重視更新舊知識,，掌握新技能，具有較強的學(xué)習(xí)緊迫感,。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力,、文字寫作的能力,、計算機操作能力等方面的培養(yǎng),。

回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒,、比較瑣碎,，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,，我都能抓緊時間,，高效、圓滿,、妥善地辦理好,，為本系甚至學(xué)院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,，展望未來,，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能,，以便更好地服務(wù)教學(xué),，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:。

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:,。

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好,。

個人工作計劃,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

我于20xx年3月16日到xx大學(xué)xx學(xué)院教學(xué)秘書,。幾個月以來，我以踏實謙虛做人,，專心致志做事為標準嚴格要求自己，倍加珍惜這難能可貴的機會,，勤奮努力學(xué)習(xí),，高度珍視協(xié)同團結(jié)，更加勤奮專心的工作?，F(xiàn)將xx年來的工作情況做如下簡要總結(jié):,。

一、提升思想素養(yǎng)加強業(yè)務(wù)水平,。

(一)強化政治理論學(xué)習(xí),，提升自身政治思想素養(yǎng)。

我以黨的路線,、方針,、政策為準繩，黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo),，強化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，提升自身黨性為核心，能力升華為關(guān)鍵,，不斷加強自身理論學(xué)習(xí),。在認真學(xué)習(xí)馬克思主義,、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和學(xué)校各項規(guī)章制度，特別是教學(xué)秘書崗位的相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識技能,。在學(xué)習(xí)的過程中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際工作作風(fēng)，努力做到向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),、向服務(wù)對象學(xué)習(xí)并重,，以求更好更有序地開展教學(xué)管理工作，為服務(wù)對象全面有效的服務(wù),。

通過學(xué)習(xí),，我的理論素養(yǎng)和理論思維能力有了進一步提高，人文主義道德素養(yǎng)有了進一步的提升,。牢固樹立了為同學(xué)服務(wù)的理念,，牢固樹立了誠信、責任和服務(wù)意識,。通過學(xué)習(xí),，自己的黨性修養(yǎng)有了進一步的提高，思維能力有了進一步的提升,。

(二)貫徹實踐檢驗真理標準,，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

近幾個月來,，在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在同事們的積極幫助下，始終堅持用理論聯(lián)系實際指導(dǎo)和開展各項相關(guān)工作,。我主要是協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作,，在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則,、流程和方式方法,，增強主動創(chuàng)新的意識和能力，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進,，進一步提高了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,。

二、工作方面,。

在學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下,，在同事們的積極幫助和關(guān)心下，在各位任課老師的積極配合下,，我自始至終嚴格要求,，做到遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，端正工作態(tài)度，認真細致,，踏實地協(xié)助教學(xué)秘書開展教學(xué)事務(wù)工作,，并取得了一定的成績。

(一)穩(wěn)步開展日常教學(xué)事務(wù)工作,。

1,、處理日常的教學(xué)事務(wù)，上下協(xié)調(diào)各任課教師的調(diào),、停,、補課，教室的申請,，包括外聘,、專職和行政管理人員，并將學(xué)校的各項通知及時傳達給各相關(guān)人員,，爭取得到他們的支持和配合,。

2、負責監(jiān)督學(xué)生的出勤率,，督促xx級共計22個班的紀律委員按時遞交《教學(xué)日志》,，并將統(tǒng)計好的遲到、曠課,、請假的學(xué)生名單及時通報班主任并報送相關(guān)部門處理,。幫助學(xué)生積極、正確地對待學(xué)習(xí)和紀律,。

3,、配合學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)組織的期中教學(xué)檢查，督促學(xué)生進行期中教學(xué)網(wǎng)上評價,，并進行統(tǒng)計匯總上報,。

4,、及時報送各種相關(guān)表格,，如《課酬表》、《課時預(yù)報表》,、《實際課時統(tǒng)計表》等,，以配合相關(guān)部門開展各項工作。

5,、協(xié)調(diào)并安排楊林校區(qū)上學(xué)期期末考試不及格學(xué)生補考事宜,。

6、收歸在楊林校區(qū)任教的各位教師的教學(xué)材料,，包括《教學(xué)進度表》,、《教學(xué)大綱》,、《教學(xué)課件》等。

7,、負責通知楊林校區(qū)各班四六級,、計算機、普通話及相關(guān)資格證書考試的報名和確認,。

8,、配合學(xué)校督導(dǎo)和教務(wù)處，檢查相關(guān)教師的教學(xué)情況,，并形成書面材料報送領(lǐng)導(dǎo)審議,。

9、學(xué)習(xí)教務(wù)管理系統(tǒng)的相關(guān)錄入程序,、方法及網(wǎng)上排課,、選課、成績錄入等,。

(二)在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中收獲。

通過自己的認真學(xué)習(xí)和同事的悉心指導(dǎo)幫助,，認真履行教學(xué)秘書崗位工作職責,，順利有序地開展相關(guān)日常教學(xué)事務(wù)工作，同時加強自身的實踐技能學(xué)習(xí),，積極認真的參加學(xué)?！坝u促建”檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)校教務(wù)處“教務(wù)管理系統(tǒng)”學(xué)習(xí)等,。

通過理論學(xué)時并應(yīng)用到實踐工作中,，積極參加學(xué)校“迎評促建”檔案整理工作,，為我院迎評促建工作做出了應(yīng)有的努力,，認真操作了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”網(wǎng)上成績錄入以及期中教學(xué)教學(xué)檢查網(wǎng)上評價監(jiān)督和評價數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計。

三,、回顧反思,。

通過實習(xí)，我進一步增強了政治敏銳性和政治鑒別力,，提高了責任意識,、服務(wù)意識，提高了組織協(xié)調(diào)能力,、團結(jié)溝通能力和語言表達能力?，F(xiàn)在已經(jīng)熟練的掌握和具備了教學(xué)過程中的基本教學(xué)事務(wù)靈活處理的能力和素質(zhì)。同時,，掌握了學(xué)院“教務(wù)管理系統(tǒng)”教學(xué)管理并能熟練操作,。

在肯定主要工作及成績的同時,，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式,、工作方法,、工作藝術(shù)、理論素養(yǎng)等方面還有待進一步加強,，有的工作完成還不夠理想,，需要加強學(xué)習(xí)，認真整改,。

總結(jié)過去,、對照反省，讓我更加明白,，增強服務(wù)意識,，樹立為教學(xué)服務(wù)的思想在教學(xué)中的重要性，樹立服務(wù)意識也是一種管理,，教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,，為師生服務(wù)是我們的工作重心，教學(xué)服務(wù)必須落到實處,，而不是一句簡單的口號,，即使是工作繁瑣，任務(wù)繁重,，但是增強自己的服務(wù)意識是必須的,，急師生之所急，想師生之所想,。不僅做到有始有終,，更要爭取善始善終。善于在尊重學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生的基礎(chǔ)上對學(xué)生提出嚴格的要求,。

在今后的工作崗位上，我將繼續(xù)以“踏實謙虛做人,，專心致志做事”的態(tài)度改進不足,，努力加強自身的綜合素質(zhì)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，進一步提高自己的服務(wù)能力,，進一步增強時代責任感和歷史使命感,，爭做一名“有理想,、有道德、有責任,、有能力,、為師表”的學(xué)習(xí)型黨員,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇九

高校黨政辦公室作為高校職能管理的重要部門,在高校行政管理過程中扮演著重要的角色。今天本站小編給大家整理了黨政辦秘書職業(yè),。

希望對大家有所幫助,。

我于×××年×××8月參加工作,，×××年×××月通過公務(wù)員招聘考試到白山鎮(zhèn)人民政府任黨政辦秘書。到本單位工作兩年多以來,，受到各級領(lǐng)導(dǎo)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng),，并獲得同事們的支持幫助,、密切配合，在日常的學(xué)習(xí)工作中我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),，對工作認真負責精益求精,，能夠較圓滿的完成所承擔各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,，這些寶貴的經(jīng)驗為我以后的工作打下了堅定的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將兩年多的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面,。

兩年多來,，我在政治思想方面保持積極向上，認真加強思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中,、五中、六中全會精神,，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央,、省和市委、市政府的一系列重大方針,、政策,、措施。認真學(xué)習(xí)各個重要文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二、工作學(xué)習(xí)方面,。

出自 m.sevw.cn

兩年多來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我曾擔任本鎮(zhèn)林改工作的內(nèi)業(yè)制圖技術(shù)員及鎮(zhèn)黨政辦秘書這兩個崗位,。

(一)林改工作,。

20xx年10月份到崗后，由于工作需要,，我被安排參加本鎮(zhèn)的集體林權(quán)制度改革內(nèi)業(yè)工作,。林改工作是一項艱巨的任務(wù)，特別是制圖方面對于我一個外行人來說更是難上加難,，但是,，我虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)技術(shù)并掌握技術(shù)本領(lǐng)和工作方式，克服一切困難,，最后順利的按時,、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項工作,。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參加了林權(quán)改革工作的每一個步驟,，走村入戶，參加村民代表會議,、座談會等各種會議,，到實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,，更是直接與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)懷及同事們的齊心協(xié)力下,，我鎮(zhèn)的林改工作連續(xù)兩年都名列前茅的超額完成任務(wù),，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(二)黨政辦工作20xx年10月完成本鎮(zhèn)的林改工作任務(wù)后我被安排到鎮(zhèn)黨政辦工作，到崗后我迅速轉(zhuǎn)換自己的角色適應(yīng)辦公室工作多而雜的工作環(huán)境,，努力做好辦公室的信息樞紐工作。在辦公室工作一年中主要做到以下三點：

1,、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置,、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標。

責任書,。

來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鎮(zhèn)黨委、人大,、政府的的各種材料;按時上報縣委辦,、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦,、主席辦,、鎮(zhèn)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料,，參與綜合信息,、調(diào)研材料及各種報道工作。

2,、認真履行信訪兼職員的職責,，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,，及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。

3,、積極參與鎮(zhèn)工作隊深入基層體察民情,，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防汛,、防火期間認真做好值班工作,，積極協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

三,、存在的問題和今后的努力方向,。

自20xx年8月參加工作以來，本人在工作上認真履行職責,，嚴格要求自己,，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,，在勤奮踏實做好各項工作得到領(lǐng)導(dǎo),、同事肯定的同時，本人也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：一是工作經(jīng)驗不足,，工作方法單一,，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是深入基層不夠,，上報信息很難反映最廣大人民群眾的生產(chǎn)生活,。

三是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強,。

四是創(chuàng)新意識不強,，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題,，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè),，工作積極主動,，多與各辦公室溝通，多交流經(jīng)驗,。

二是多深入基層調(diào)查研究,，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路,、新舉措,，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,。

總之，自參加工作以來,，本人始終立足本職工作,，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，與全鎮(zhèn)的同志們一道,，結(jié)合白山鎮(zhèn)實際，開展了一些卓有成效的工作,，在實踐中得到了鍛煉,，也得到了上級的肯定和好評，是一名合格的國家公務(wù)員,。今后,，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感,、責任感和憂患意識,，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊,、工作方法單一,、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),，團結(jié)干事,，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績,。

我于20xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,，一年以來,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責,，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

一,、加強學(xué)習(xí),，提高了政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我認真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《“xx屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高,。

二、勤于動筆,，增強文字功底;大膽實踐,，將理論應(yīng)用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議,，然后再進行修改,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料25份，文件16份,，簡報設(shè)計1份,。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,，大膽地進行工作嘗試,，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)和實踐,，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案,。

三,、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

我熱情接待,，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。

四、團結(jié)同事,，努力工作,。

在工作中，我注意團結(jié)同事,，寬以待人,，不計較個人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己,，不把小事當無事，不把小錯當無錯,。時時,、處處以大局為重,，講團結(jié),、講正氣、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,，我總是主動承擔責任,，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確、及時發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

五,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極深入基層鍛煉。

今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作,。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系,。同時積極深入群眾之中開展工作,，足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現(xiàn)困難時,，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會,，對群眾動之以情,，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當晚進入社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實按時、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標,，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著。

六,、工作中存在的問題和不足,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;,。

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;。

(三)是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;,。

(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;。

20xx年1至11個月,，我在xx縣政府辦公室秘書崗位工作,，工作期間，認真履行職能職責,，積極努力,，各項工作得到落實，得到了政府辦公室干部職工的認可,。

一,、加強政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。

始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置,。認真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神,、xx屆三中全會精神及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識,。同時,，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠懇向周圍同事取經(jīng),，結(jié)合辦公室工作實際,，靜心思考一些問題，理清工作思路,，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng),，提高了個人素質(zhì)，增強了政治責任感和綜合協(xié)調(diào)能力,。

二,、注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己,。

不斷提升自身修養(yǎng),，嚴格要求自己。平時,，注重黨性修養(yǎng),，嚴格要求自己,，做到不該說的話不說，不該去的地方不去,。努力當好助手參謀角色,，積極開展工作，切實維護同事之間的團結(jié),。并堅持以身作則,，以誠待人，樹立良好的新形象,。

三,、理清工作思路，做好本職工作,。

(一)著力做好綜合工作,。認真撰寫各種材料、文件,，11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo),。

講話稿。

近60余篇,，文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份,，文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份，文字量達1,。5萬余字,，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作,。

(二)認真做好文秘工作,。無論是印信管理、文件傳遞,，還是會議通知,、會議準備，都做到妥善處理,，及時高效,，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用,。11個月里,，共收部門文件160余份，無丟失,，無破損,，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時、準確,、安全,、保密。

(三)深入開展調(diào)研工作,。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次,，共走訪行政村2個，農(nóng)戶16戶;同時,，圍繞熱點,、重點問題開展調(diào)研活動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。11個月里,，報送調(diào)研文章2篇，報調(diào)研材料6份,。

(四)努力做好督辦工作,。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關(guān)注,，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度,，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件,，做到了事事有著落,，件件有回音。通過開展督辦催辦工作,，有力地促進了政府的重要工作,、重點項目的有力推進。

(五)積極做好信息工作,。11個月里,，共報送信息40多條，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài),，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道,，做到了上情下達。

20xx年12月18日,，我從xx縣政府辦公室調(diào)至xx市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸,，也倍感珍惜,。作為市委老干部局的一名新兵，無論是工作內(nèi)容,、工作形式,，還是工作對象，對我來說都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務(wù),，是一個跨越,，更是一個挑戰(zhàn)。為此,，面對新的要求,，當前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況,，掌握有關(guān)政策,，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，扎扎實實抓實每項工作,，力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。1個月時間以來,，我主要從幾個方面的作了努力,。

(一)努力加強學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況,，及早適應(yīng)工作崗位,，全面進入工作角色，我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí),、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神,，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件,，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己,、完善自己,、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平,，增強業(yè)務(wù)能力,。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作,，爭取最短時間內(nèi)順利開展工作,，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情,，在挑戰(zhàn)和壓力面前,，不氣餒，更不泄氣,，調(diào)整好心態(tài),，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己,，積極認真工作,，盡職盡責完成好各項任務(wù)，同時注重團結(jié),，處理好與同事之間的關(guān)系,，不說影響團結(jié)的話，不做影響團結(jié)的事,，融入集體融入團隊,。

(三)努力理清思路。為理清工作思路,，找準工作切入點,，較好的完成各項工作，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性,，突破秘書工作的求全不精的怪圈,，強化秘書工作的服務(wù)意識，充分認識老干部工作的重要性,，精讀熟記相關(guān)老干部政策,，逐步提升寫作能力，將業(yè)務(wù)做專做精,，在此基礎(chǔ)上不斷擴展新的知識面,，提高知識儲備，靜心深入思考,，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十

以下是由應(yīng)屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的。

寫作要點,，希望對大家有所幫助,。更多工作總結(jié)，歡迎訪問本站站!

寫總結(jié)是沒有公式可套用的,，也就是我們常說的“水無定勢,，文無定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”,，但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的,，比如要有標題、正文,、日期,。

工作總結(jié)的正文一般可分為五個部分：一是情況概述;二是成績;三是經(jīng)驗和教訓(xùn);四是存在的問題;五是今后工作或努力的方向。其中,，著筆較多的主要是“成績和經(jīng)驗”部分，因為它是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好寫實,。另外,，存在的問題和教訓(xùn)部分也要努力寫準。存在的問題是指工作中的不足之處,，或在實踐中感受到的應(yīng)當解決而解決得不好,、或暫時沒有解決、或不具備條件解決的問題,。教訓(xùn)是由于思路不對路,，方法不得當,，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗,。

(一)情況概述部分。應(yīng)以簡明扼要的文字,，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi),，工作的指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容,。它是工作總結(jié)的引言，便于把后述的內(nèi)容引出來,。一般只需要很短的一段文字即可,。但這段文字要高度概括，語言要十分精煉,。

(二)工作成績部分,。這是工作總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,。因此要寫明成績有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟,、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細,、具體，對取得的成效要表達得形象,、生動,。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),，使之順理成章地引出來,，不至于造成前后不一的感覺。

(三)經(jīng)驗教訓(xùn)部分,。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來,。一定要寫得豐富,、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論,，使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),，有論點，有論據(jù),，有血有肉,，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益,?？梢哉f，這是總結(jié)最難寫的部分,。

(四)存在問題部分,。在總結(jié)成績的同時，要找出存在的問題,。問題有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，有什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)該講清楚。

(五)今后工作或努力的方向部分,。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路,。這部分應(yīng)寫得簡明扼要一些,。

(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認真消化有關(guān)材料，最好通過不同的形式,，聽取各方面的意見,，全面了解有關(guān)情況,。或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,，同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，然后起草者再去找事實的寫法。

(二)條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清,，別人看不下去,，即使看了也會不得要領(lǐng)、不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。特別要防止下筆千言，離題萬里,。

(三)剪裁要得體,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的,，寫作時就要去粗取精,、去莠存良?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該寫的要詳,，該略的要略，特別要注意強調(diào)重點,，突出亮點。在實際撰寫中,，經(jīng)常會出現(xiàn)信馬由韁,、事無巨細,，把做過的所有工作都一一羅列出來的現(xiàn)象,。比如什么時間做了什么事,，有哪些人參加等,。這樣寫出來的總結(jié)就成了一本流水賬,，讓人看起來很費力，或看了也不知所云,。

(四)觀點要正確,。總結(jié)必須實事求是,，不能夸大其詞,，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準,。觀點正確,，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時還要注意,，光有正確的觀點還不夠,，還需要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容，這樣的總結(jié)別人才喜歡看,，看后也能有所收獲,。

(五)文字要考究?？偨Y(jié)是概括實踐,、反映客觀事物的文字材料。因此,，用詞要精湛,、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂見,、形象生動鮮活的詞語,，切忌每次都是老一套。

(六)總結(jié)要出彩,。這是撰寫總結(jié)的難點,。對大量材料、各種類型的矛盾,，要反復(fù)分析研究,，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點,、來龍去脈論證其發(fā)展的趨勢,，總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗,。

通常情況下有兩種寫法,，但應(yīng)根據(jù)實際需要靈活選擇,。一種寫法是先回顧工作，寫出成績,，然后寫經(jīng)驗教訓(xùn),。基本上是按工作展開的程序和步驟,，分段說明每個步驟和階段的工作情況,，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法,，主要著眼于工作過程的回顧,。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧來闡明經(jīng)驗教訓(xùn),。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗教訓(xùn),，分別展開論述，把工作過程,、工作措施,、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實,。但是這種寫法,，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十一

一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,，辦公室在團總支書記蘭晶晶老師，學(xué)生會指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，在各部長相互扶持共同努力下,，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力,，為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,，完成了學(xué)期初的工作計劃。

一,、組織協(xié)調(diào),。

辦公室作為學(xué)生會的橋梁，部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,，得到了老師、主席團,、各部部長及干事的肯定,。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責，使各部門清楚自己的職責所在,，從而使活動有序進行,。并且辦公室制定團總支學(xué)生會通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門之間聯(lián)系,，方便團總支學(xué)生會與班級之間進行信息交流，使團總支學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展,。

二,、物質(zhì)保障。

另一方面,，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),，及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,，克服了大量的困難,，保證了團總支學(xué)生會一切活動的順利開展和進行。

辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,，保證了各部門活動的順利開展,。同時，通過一學(xué)期的工作,，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機制不夠完善,，責任到人沒有體現(xiàn),，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方,。

三,、辦公室特色活動的開展。

自第二屆團總支學(xué)生會成立以來,，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),，并且為突出部門特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動的辦公軟件培訓(xùn),，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,，為大一新生的計算機基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù),。

四,、值班制度。

辦公室繼續(xù)完善值班制度,，規(guī)范值班人員的言行,，如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄,，隨時清點辦公室用品等等,，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。

五,、禮儀風(fēng)采,。

在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會成立大會,、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔,、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,，辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作，用獨有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采,。

六,、后勤工作。

辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),，如分發(fā)工作證,、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖,、會議記錄表等等,，并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品，如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會中辦公室要申請假花,，在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,，如創(chuàng)新杯科技活動,、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員?？偠灾?，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù),。

本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會繼續(xù)工作,，感到壓力大了、責任也重了,。我本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的團總支學(xué)生會根本宗旨,，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部,，通過開展豐富的活動,、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,，以及加強辦公室成員感情等多種舉措,，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責任感,，并著力在維護干事的利益不受到損害,，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。

當然,，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先,，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上,。我實行了競爭制度，希望在有任務(wù)和工作的時候能夠讓干事自己把握,、爭取機會,。雖然初衷是好的，但是效果并不理想,，最終一些外向,、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會,。產(chǎn)生了一些消極情緒,。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負有一定責任,。此外，在一些大型活動上,，也有一些細節(jié)上的失誤,，比如院慶暨元旦晚會，由于我本人安排工作失誤,，細心度不夠,，造成一些物品的丟失。但我相信,，工作經(jīng)驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來,。

下學(xué)期辦公室會繼續(xù)努力,，盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù)，我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學(xué)生會一道亮麗的風(fēng)景,！

編后語：以上這份關(guān)于“辦公室年終工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對您寫年終工作總結(jié)有所幫助！

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十二

（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待,、妥善完成,，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作，組織安排會議,、做會議記錄等工作,。在實際工作中，努力學(xué)習(xí),，查找不足,，不斷的改進工作方法，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù)、辦好事,。

（二）細致完成勞資工作,。

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表，確保上報及時準確,；按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

（三）做好團支部工作。

20xx年x月,，公墓成立的團支部,，我被選為團支部書記。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己,，爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,，積極工作,，發(fā)揮的主動性；認真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年,，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強了理論學(xué)習(xí),。

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法,。20xx年，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作,，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動的積極性，組織能力需要加強,。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當調(diào)整,，加強規(guī)范；提高起草公文水平,，向高標準看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),，勤奮工作。根據(jù)特點，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團員青年的青春活力,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十三

??（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

??20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作,，組織安排會議,、做會議記錄等工作。在實際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足，不斷的改進工作方法,，提高工作效率,，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù),、辦好事,。

??（二）細致完成勞資工作。

??作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表,，確保上報及時準確,；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率。

??（三）做好團支部工作,。

??20xx年x月,，公墓成立的團支部,，我被選為團支部書記。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己,，爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,，積極工作,，發(fā)揮的主動性；認真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,，加強了理論學(xué)習(xí),。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十四

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法,，共分四部分,。

1.基本情況。履行職責的基本情況,，用平直,、概括、簡短,。用最精練的文字,，概括地交待，如主要情況,、時間,、地點、背景,、事件經(jīng)過等,。

(1)工作過程。

(2)內(nèi)容概括(成績,、經(jīng)驗為主),。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認識,、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn),、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來,。

(3)主題認識。這樣,，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,，也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇，激發(fā)聽取的興趣,，啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考,。

下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭，略顯單調(diào)了些：“已經(jīng)過去的―,，是我校歷史上的第9個年度,，是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，全校師生員工拼搏奮進,，基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標。在此,，我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們,、同志們道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向大會作1999―度述職報告,，請予審議,。”

2.成績經(jīng)驗,。自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分,，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明,。

層次安排方法,，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確),。

每一層次都要有一個小的主題,，寫成層義句。層義句,，一般寫在層次前面,，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題,?？梢允强谔?主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當運用材料,。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：

一,、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。

二,、圍繞教學(xué)中心工作,，進一步提高了教改,、科研質(zhì)量。

三,、重視并努力推進教育信息化,、現(xiàn)代化，現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效,。

四,、繼續(xù)擴大開放，加強對外合作交流,。

五,、進一步改革創(chuàng)新，狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高,。

六,、加強班子建設(shè)，并努力提高我個人的思想,、能力素養(yǎng),。

在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求：

一要以事實和材料為依據(jù),。對以往的工作實踐進行回顧,、分析，因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的唯一依據(jù),。述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料,、正面的材料與反面的材料,、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信,。數(shù)字要準確可靠,。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托,。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累,，作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷，這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,，與會人員要具備代表性,，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,，諸如計劃,、簡報、部門總結(jié),、會議記錄,、統(tǒng)計報表等,。總結(jié)的寫作切忌：閉門造車,，隨意編造事實或數(shù)據(jù),，欺上瞞下，或者走過場,。

二要點面結(jié)合,，重點突出。寫述職報告顧及方方面面,，企求十全十美,、天衣無縫，什么工作都寫,，這樣勢必犯了大而全的錯誤,。包羅萬象，應(yīng)有盡有,，表面看上去好像很不錯,，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,，沒有什么實踐意義,。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似,，只是改動一些年份與數(shù)字,，沒有特點。每年的工作可能大同小異,，但也有各自的特點,。寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華,，找典型,，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾,，寫出這一段工作的特色,，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導(dǎo)意義,。

三要分析事實與材料,，找出規(guī)律。述職報告的目的是為了以后更好地工作,，揚長避短,，因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,，這樣的述職報告才有意義,。所謂現(xiàn)律性的東西,，即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認識，是經(jīng)常起作用的認識,。因此,，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較,、鑒別,，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見,、摸得著,、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實,。沒有分析與歸納,，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏,，對實踐工作毫無指導(dǎo)意義,。

3.問題教訓(xùn)。要實實在在,，要有條理,，不要避重就輕。

4.今后計劃,。包括目標,、措施、要求三要素,。要切實可行,。這部分與總結(jié)不同，數(shù)量少一些,，占全文1/5以下為好。

報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,，如：

“以上述職報告妥否,，請予審議。

謝謝大家!”

落款,。

述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,，最后寫報告年月日。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十五

??在認真總結(jié),、分析的基礎(chǔ)上,，09年及今后的一個時期，本科室要立足“三服務(wù)”,，團結(jié)拼搏,，不斷提升工作境界,，提高工作標準、提高工作效能,、確保秘書工作再上新臺階,。

??(一)強化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng),。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透,、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。力求使大家在工作中善于從政治的高度,、全局的高度認識問題、分析問題,、解決問題,。

??(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標準,。

??一是創(chuàng)新服務(wù)理念,。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,。

??二是創(chuàng)新服務(wù)手段,。針對人員少、事雜,、量大等實際,，實行首問負責制、告知制等制度,，做到事事有回音,、件件有著落。

??(三)堅持真抓實干,，力求工作實效,。

??一是全力搞好服務(wù)。積極主動的搞好“三服務(wù)”,，把服務(wù)作為秘書科科的職責所在,、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

??二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象,，靠服務(wù)贏認同,。力爭做到笑臉相迎，熱情問候,，熱茶暖心,。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚,。

??三是及時上呈下達,。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,。

??四是嚴格印信管理,。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦,。

??五是“慎言”“慎行”“慎微”,。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,，絕不亂表態(tài),。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為,、文明值班,。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,，每一次通知,，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。

??總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作,，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗,，彌補不足,，以“協(xié)調(diào),、有序,、快速、高效”為目標,，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,，爭取更大的成績,。為xx經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十六

回顧過去的一年,，令人心潮澎湃,。2__年年初，我積極響應(yīng)公司改革,，應(yīng)聘為公司財務(wù)部部長職務(wù),。在任職期間，我要求全體財務(wù)人員將工作基點放在服務(wù),、規(guī)范,、創(chuàng)新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險,，只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進重點工作,。在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)部的各項工作完成較為圓滿,。

一,、2__年重點工作。

(一)以財務(wù)保障為目標,，積極籌措資金,。

近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人，銷售收入,、貨款回籠,、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足,。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴大,，為了保障公司正常生產(chǎn)的資金，2__年,，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法,，與中國銀行建立了信貸關(guān)系，并在中國銀行獲得貸款3萬元,。正因此舉,，在__年下半年國家實行宏觀調(diào)控，銀根緊縮的情況下,，我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常,。

(二)以效益為目標，確保重點支出。

企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上,。為此,，我堅持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。

1,、公司貸款在選擇銀行時,，不僅要注重其利率的高低，更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效,。2__年我公司在中行貸款與他行相比,，僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),，總是“貨比三家”,，選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行,。

2,、2__年公司新建了一個4平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室，同時購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,，我部門在確保重點項目的支出的同時,，積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),。

(三)以制度建設(shè)為抓手,，拓寬制度約束的覆蓋面。

2__年,，繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,，以制度規(guī)范人和事。

1,、2__年_月份,，本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》，即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,，對逾期不報賬者計算其應(yīng)付利息,。

2、建立了與主機廠和供應(yīng)商的對賬制度,，通過對賬,，不僅收回了部分貨款，同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題,，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理,。

(四)以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，拓展服務(wù)功能,。

隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,，經(jīng)濟活動的日趨復(fù)雜,，財務(wù)運行規(guī)模持續(xù)擴大，這不僅對財務(wù)工作提出了新任務(wù),、新要求，而且隨著資金收付總量的大幅度增加,，財會人員的業(yè)務(wù)處理量,、工作強度急劇增大，隊伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切,。

1,、增強員工責任意識。努力營造積極向上,、奮發(fā)有為,、干凈干事的良好氛圍。

2,、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),。堅持勤練內(nèi)功，推進財會人員業(yè)務(wù)操作技能水平,，財務(wù)部實行了會計電算化,。

3、強化了零件計價管理,。通過招收專業(yè)力量,，成本計價方面有了進一步提高。

4,、提高辦事效率,。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，加強工作效能建設(shè),，提升隊伍整體形象,。

總之，過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、財會人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計劃,。在此,，我謹代表財務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝,。

二,、存在的主要問題。

1,、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,，學(xué)得不深不透,，實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;,。

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性,、系統(tǒng)性研究比較欠缺,，財務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;。

3,、財務(wù)分析,、預(yù)測水平有待提高，財務(wù)信息的決策有用性亟待增強;,。

4,、管理上比較粗放，對項目經(jīng)費使用的跟蹤問效缺乏;,。

三,、2__年工作思路。

隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動,，2__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生深刻變化。其間,，蘊藏著巨大的機遇,，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財務(wù)部負責人,，我將繼續(xù)搞好服務(wù),，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新,，積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,，逐步把計財處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型組織,，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù),，辦好事,。

(一)在確保財務(wù)數(shù)據(jù)正確及時的提前下，大力加強財務(wù)預(yù)測和財務(wù)分析,，試編財務(wù)規(guī)劃,。

(二)健全層層負責的經(jīng)濟責任制，嚴格內(nèi)部控制制度,，切實防范財務(wù)風(fēng)險,。

(三)建立一套切實可行的內(nèi)部考核辦法和運行有效的內(nèi)部激勵機制,。

(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領(lǐng)導(dǎo)小組,，對所有原材料采購實際招標,，最大限度降低成本。

以上述職,，如有不當之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)同事指正批評，謝謝大家!

述職人：___,。

20__年__月__日。

財務(wù)經(jīng)理述職報告年度最新述職總結(jié)報告范文四篇精選,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十七

??一年來,，我主要完成了一下工作：

??1、文書工作嚴要求,。

??公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的打印,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,；編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

??2、督辦工作強力度,。

??督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

??3、內(nèi)外宣傳講效果,。

??宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

??秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

??5,、企業(yè)文化活動積極參與,。

??一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會,、職工運動會,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。

??一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。xx年已經(jīng)到來了,，新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十八

??要提高工作質(zhì)量,，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,，我做了下面的努力：

??每天提前分鐘左右到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作,。認真安排好各項工作的具體時間,，分清工作主次和輕重緩急，做到有理,、有節(jié),、有序、有效,。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,，不拖延、不出大差錯,，有始有終,，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,，靈活安排,。

??在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時,，按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

??注意紙張文檔、電子文檔的整理,。當今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否,。日常工作中,，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔,，該留用的用檔案盒留用,，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中,，以便今后查找,。

??與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他科室人員溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙,、熱情服務(wù),。

??在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,，落實“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，年初進入中心工作以來,，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,，突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使中心常務(wù)工作井然有序。

??嚴格遵守秘書工作的原則,，即保密,，平時采取措施保證文件、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘,；準確，辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，注意要慎,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,；迅速，工作要及時,、高效,，保證效率有序運行?？傊?，我注意努力成為一個“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇十九

自我評述性（第一人稱）,。

內(nèi)容的客觀性。

（三）述職報告結(jié)構(gòu)特征,。

1,、標題。通常有兩種形式。

（2）任職時限職務(wù)文種居中,。

例如：-任人事局局長的述職報告,。

（3）一般文章標題。

a單標題如：做官須為民,。

b雙標題如：抓住機遇勇于開拓,。

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇二十

各位同事們：

感謝大家陪石巖外語走過非常艱辛但頗有意義的xx年，在xx年新春佳節(jié)來臨之際,，祝大家新年快樂,，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母,、親屬們,，致以深深的感謝和節(jié)日的問候。

回顧xx年,，是學(xué)校收獲頗豐的一年,。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定,，經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn),，看到這些明顯的進步，使我對學(xué)校的未來更加充滿信心,，同時對各位同事寄予厚望,，希望xx年大家能夠團結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用,，為石巖外語,，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)理想,，一起奮斗,，努力。

總結(jié)xx年工作,，有以下幾點：

一,、宣傳力度到位,，學(xué)校品牌知名度提高,，成為許昌家喻戶曉的外語教育機構(gòu)。

xx年我們的廣告投放量是25萬元,，在各個高中大學(xué)校園,，以及公交候車廳，包括廣場,，火車站,，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺,，通過圖片鏈接以及友情鏈接,，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果,。值得一提的是,，學(xué)校引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式,。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式,，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式,。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年,，如果企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù),，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司,。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當然未來要以更豐富的方式,，通過策劃或者某些優(yōu)勢,，讓人對石巖外語的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信,。

目前,，學(xué)校經(jīng)過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構(gòu),，并在社會中獲得了良好的口碑,。

二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn),，學(xué)校財務(wù)收入有了明顯提高,。

xx年，學(xué)校流水收入上有了長足的進步,，從以前的寒假不到5000元的收入增加到xx年寒假的3萬多元,，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元,。從平時流水的不到4000元,，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高,，勢頭良好,，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。

三,、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位,，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能,、社會白領(lǐng)進修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式,。

xx年我們成功地完成正確的學(xué)校定位,，就是平時以大學(xué)生和社會白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變,，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn),。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專,。所以以后我們就在專業(yè)的“?！弊稚舷鹿Ψ颉x年也是圍繞,，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個專字上下功夫的一年,。明確了思路，我們能更有力的前進,。當然這一年我們也在大學(xué)生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象,。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn),，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的,。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢,，一直在努力,。我永遠堅信，堅持不住就是失敗,，誰能成功就是看誰能忍,。

四、勇于探索,，通過各語種的教學(xué)嘗試,，形成了以英、日,、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容,。

xx年我們大膽嘗試，開辦了德語,，西班牙語,，俄語，包括法語的市場體驗,，對市場有了更加深入的.了解,，有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力,，但是我覺得值得,，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試,，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終,，但是為我們以后的招聘、教務(wù),、業(yè)務(wù)安排,、以及學(xué)校的終極目標留下了非常寶貴的經(jīng)驗。我想說的是,，不是我們學(xué)校的支持力度不夠,，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人,，xx年我們將繼續(xù)全國性招聘,，相信一定會有高素質(zhì)的法語，俄語,，德語,，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團隊。目前,，我們學(xué)校韓語科目慢慢完善,，從弱到強，日語從自考學(xué)生走向社會白領(lǐng),，英語從學(xué)生走向社會白領(lǐng),，這個勢頭是很好的。xx年,，我認為我們會更上一個新臺階,。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們要開10種語言,，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地,。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。

六,、進一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇,。盡量在xx年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒適水平。人人能住上套房,，人人有余錢,。我們員工的生活水平必須有進一步的提高。這就需要我們努力工作,，互相配合,，各負其責，以校為家,，學(xué)校這個大家庭有了發(fā)展,，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇,。我們石巖外語的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力,，只要我們堅定信念,，勤奮努力，相信我們會創(chuàng)造出更加美好的生活和未來,。

接下來是對未來的展望：

大家應(yīng)該清晰的知道,，石巖外語的終極目標是要做一個外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才,，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué),。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫,，畢業(yè)之后的失落,，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易,，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由,。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢,。這也是我們兩年來一直堅持人性化管理的重要原因,。因為我吃了很多苦，既然我做了平臺,，我不希望我們石巖外語的成員們受苦,。

以下是我做的未來的詳細規(guī)劃：

一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校,，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校,，六至八年內(nèi)外語語種達到十種，成為許昌石巖涉外高等?？茖W(xué)校,，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。

至此兩年多的時間,，我們的兩年計劃目標已經(jīng)順利實現(xiàn),。

到時候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人,。

謝謝大家?。?！再次祝大家新年快樂?。?！

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇二十一

??第一,，精心周密做好會務(wù)通知工作,。

??會務(wù)通知是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗,。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,，中型會議30余次,，小型會議50余次,。為確保每次會議圓滿成功，我們是進一步完善了會議通知下發(fā)程序,，無論各類會議,，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序,，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，由專人負責通知每位與會人員，安全保衛(wèi),、消防醫(yī)療,、起程時間、集合地點,、帶隊負責人等事項,，確保通知率達100%。

??第二,，認真做好縣委電話專線接打工作,。

??縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中,，我們對每一個電話,，都熱情接待，妥善處理,，并做到及時,、高效，能解決的馬上解決,，一時解決不了的及時按照程序上報,，還百姓一個明白，樹立縣委府的良好形象,。一年來縣委共接到上訪電話200多個,，其中150多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,，同時還贏得了老百姓的理解和支持,。

??第三，認真做好文件裝訂,、下發(fā)管理工作,。

??為加強這方面工作,，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的裝訂,、收發(fā),、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化,、科學(xué)化,。一年來發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時,、準確,、規(guī)范、不錯發(fā),、不遣失,。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理，實時跟蹤,，一年來涉密文件,，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

??第四,，嚴格落實值班制度,。

??值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負總責,，副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗,，勤督促,，多檢查，確?？h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,，并發(fā)到值班主任同志手中，同時建有值班日志,、電話記錄本,，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,，一年來,，沒有出現(xiàn)問題，確保了縣委的正常工作,。

??第五,，嚴格落實印信管理制度。

??印信管理是否得當，即是態(tài)度問題,，更是責任問題,，如果管理不善，就會給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩,，甚至出現(xiàn)大的問題,。工作中，我們嚴格執(zhí)行印信審批制度,，蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,，蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準，并實行印信登記制度,，每次印信都逐一登記,，真正做到了未經(jīng)審批的印信一個不蓋,，不符合程序的印章堅決一個不辦,。

??第六，嚴格落實財務(wù)制度,。

??為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費的開支,，秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水，供紙杯,。20xx年1—12月份,，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元,、共供紙杯20xx余個,，共節(jié)省開支1400余元。

??四,、存在問題：

秘書年終工作總結(jié)報告寫作要點篇二十二

述職報告是黨政機關(guān),、社會團體、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,，向所屬的干部,、群眾以及單位人事、組織部門或主管領(lǐng)導(dǎo),、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報自己在一定時期內(nèi)履行職責情況的書面報告,。

(二)述職報告的特點。

自我評述性(第一人稱),。

內(nèi)容的客觀性,。

(三)述職報告結(jié)構(gòu)特征。

1,、標題,。通常有兩種形式。

(2)任職時限職務(wù)文種居中。

例如：20xx-20xx年任人事局局長的'述職報告,。

(3)一般文章標題,。

a單標題如：做官須為民。

b雙標題如：抓住機遇勇于開拓,。

——xx協(xié)會會長的個人述職報告,。

2、稱謂,。

對報告對象的稱呼,，述職者應(yīng)根據(jù)報告對象的不同采取不同的稱呼，如各社聯(lián)干部,。

3,、正文——重要的部分。

第三段：今后任職打算;,。

第四段：對所屬組織的意見;,。

4、署名,、日期(公文日期)

備注：具體要求按照大學(xué)生社團聯(lián)合會組織部文件要求以上就是述職報告的一些寫法!