總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)盡量客觀、準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔地表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論,，避免主觀色彩過(guò)重,。小編為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇一

很高興有機(jī)會(huì)在這里跟各位匯報(bào)我這全年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的一些感受,。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息，不過(guò)看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的20xx已經(jīng)過(guò)去,?；厥走@個(gè)年來(lái)在松立駕校工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，百般滋味，俱上心頭,。作為分管辦公室的一名管理人員,，我認(rèn)真履行著自身的責(zé)任，踏實(shí)地將本職工作做好,，現(xiàn)將各方面具體情況向大家做如下匯報(bào)：

作為一名副校長(zhǎng)我很榮幸,，在深感榮幸的同時(shí)也感覺(jué)到自身的責(zé)任重大。在辦公室的基本工作主要是三個(gè)方面：

1,、規(guī)范檔案管理,，提升服務(wù)水平。要規(guī)范駕校管理,，必須先從教練員,、教學(xué)車(chē)輛、學(xué)員的管理入手,，就就是要抓好三大臺(tái)賬,，即對(duì)教練員、教學(xué)車(chē)輛,、學(xué)員檔案實(shí)行規(guī)范整理,。從檔案的收集、整理,、歸檔等環(huán)節(jié)入手,，理清思路，摸清家底,，健全制度,，規(guī)范流程,，強(qiáng)化責(zé)任，推動(dòng)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行,，為科學(xué),、有序、高效地展開(kāi)各項(xiàng)駕校管理工作打下了良好的基礎(chǔ),。通過(guò)近年的努力,，20xx年整理出教練員檔案30份、教學(xué)車(chē)輛檔案28份,、學(xué)員檔案1500份,，并將整理出的檔案規(guī)范歸檔,。

2,、增強(qiáng)教練員管理,，狠抓廉潔執(zhí)教,。自建校以來(lái),，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并要求教練員為人師表，規(guī)范形象,，規(guī)范服務(wù),。教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法令法規(guī),、按章操作,，堅(jiān)決做到有法可依、有法必依,、必須做到勤政,、廉潔、嚴(yán)守湖北省五條禁令及本校廉潔執(zhí)教八條鐵規(guī),，如有違紀(jì)行為,，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,。

3,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適合辦公室工作特點(diǎn),。辦公室是我校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)校內(nèi)外的很多工作實(shí)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上傳下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的`時(shí)間，做到自己的,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，準(zhǔn)確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格。

1,、辦公室人員責(zé)任心還要增強(qiáng),，工作缺乏主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,。

3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē),，需要增強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相配合,。

4、有時(shí)工作擺布不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提升。

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，是昨天,，是歷史，而20xx年是明天,，是未來(lái),。明年我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)為松立提供更好的勞動(dòng)，同時(shí)也謀求自身的更好發(fā)展：

1,、以駕校大局為重,，繼續(xù)踏實(shí)的工作。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室成員將在新一屆校領(lǐng)導(dǎo)班子的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

2,、正視存有的問(wèn)題,，積極加以改進(jìn)。管理人員服務(wù)水平還有待提升,，個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步增強(qiáng),，都是我們面臨的問(wèn)題,，我們將勇敢正視存有的問(wèn)題，在以后的工作中積極改進(jìn),。

3、提升自我水平,，與駕校共同進(jìn)步,。松立駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神,，身為松立人,，我們內(nèi)心有著一股凝聚力和向心力，我們希望自己能夠在松立有進(jìn)一步的發(fā)展,，所以我們會(huì)真心的增強(qiáng)自己水平的提升,，以適合駕校對(duì)員工的發(fā)展要求，和松立駕校一起走向更美好的明天,?；厥?0xx年的一切，不是為了要炫耀我們?nèi)〉玫尿溔顺煽?jī),，而是為了在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路,。對(duì)于20xx年，我們充滿希望,，對(duì)于駕校,，我們充滿祝福，祝福松立的未來(lái)更加輝煌,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇二

20__年上半年,，針對(duì)公司發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,，辦公室認(rèn)真履行職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查,，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,，辦公室各崗位員工理清思路,，扎實(shí)工作，在履行“辦文,、辦事,、辦會(huì)、辦材料”等職責(zé)方面,，不斷追求工作的高效率,、服務(wù)的高質(zhì)量,，圓滿完成了上半年各項(xiàng)基本任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，落實(shí)崗位職責(zé)。

今年上半年,，針對(duì)辦公室部分人員進(jìn)行了調(diào)整的實(shí)際情況,，組織新上崗員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確崗位職責(zé),。同時(shí),，辦公室堅(jiān)持“分工明確，見(jiàn)事做事”的原則,，規(guī)范工作流程,，一是實(shí)行分工合作制，按照年初制定的全年重點(diǎn)工作任務(wù)分解表和每月的工作計(jì)劃,，對(duì)人員進(jìn)行了分工,，提高了辦事效率，二是加強(qiáng)自身管理,，嚴(yán)格規(guī)范辦公用品領(lǐng)取,、公章保管與使用、接待工作管理,、會(huì)議保障,、檔案管理等，做好公車(chē)調(diào)度工作,，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障,。

二、確保完成公司重點(diǎn)工作任務(wù),。

在公司發(fā)展新形勢(shì)的推動(dòng)下,，辦公室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司各項(xiàng)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際,，做好公司20__年度上半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

1、分解落實(shí)年度重點(diǎn)工作,。2月底,，辦公室根據(jù)20__年度工作報(bào)告，制定了各部門(mén)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任分解表,，并匯總好各部門(mén)上報(bào)的重點(diǎn)工作任務(wù)年度計(jì)劃,，為今年工作的順利開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、起草經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法,。辦公室在去年經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際，起草公司20__年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法,，并在3月份通過(guò)職工大會(huì)審議,。

3、逐級(jí)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),。辦公室對(duì)照集團(tuán)公司20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，起草了公司安全生產(chǎn)考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)考核細(xì)則，公司與部門(mén),，部門(mén)與班組，班組與安全生產(chǎn)關(guān)健崗位層層簽訂責(zé)任書(shū),，落實(shí)了公司20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

4、抓好安全生產(chǎn)工作,。辦公室結(jié)合集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》精神和工作要求,，立足自身實(shí)際，制定了公司“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)方案和具體工作計(jì)劃,，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,，同時(shí)，在6月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，效果顯著,。此外，辦公室堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)檢查,，確保公司無(wú)安全事故發(fā)生,。

5、做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作,。按照公司全年創(chuàng)建工作計(jì)劃,，辦公室做好紹興市級(jí)文明單位、2a級(jí)重合同守信用單位,、上虞市一級(jí)檔案管理單位和上虞市衛(wèi)生單位的創(chuàng)建匯報(bào)工作,，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通聯(lián)系。

三,、文件的起草,、收發(fā)傳閱及會(huì)務(wù)、接待工作,。

文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成文件,、通知,、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草,，每月做好公司工作情況總結(jié)匯報(bào),。辦公室上半年共收來(lái)文138份，印制發(fā)放紅頭文件28份,，辦公室認(rèn)真對(duì)待每一份文件,，及時(shí)發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)，并督促落實(shí),。同時(shí)，辦公室安排好日常會(huì)務(wù)工作，認(rèn)真安排公司領(lǐng)導(dǎo)的日常會(huì)議，做好會(huì)議材料的準(zhǔn)備等會(huì)議服務(wù)工作,，撰寫(xiě)會(huì)議記錄,，服務(wù)大局,，當(dāng)好參謀,，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手的職能作用。

四,、促進(jìn)團(tuán)結(jié),，打造和諧高素質(zhì)企業(yè)。

一是通過(guò)學(xué)習(xí)抓素質(zhì),。辦公室積極組織開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，在年初就制定了員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,，上半年通過(guò)邀請(qǐng)專家,，外出培訓(xùn)，舉辦知識(shí)講座等方式組織了營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn),，檔案管理知識(shí)培訓(xùn),、安管員知識(shí)培訓(xùn)等,，同時(shí)還積極組織參加集團(tuán)的各類(lèi)培訓(xùn),，不斷提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是人情管理促和諧,。辦公室聯(lián)同公司工會(huì),，積極開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),，例如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽等,，豐富了員工的業(yè)余生活,，充分體現(xiàn)了公司“人性化”管理模式，以人為本,，積極打造和諧企業(yè),。

1、繼續(xù)深入推進(jìn)安全管理體系建設(shè),，對(duì)照集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理體系建設(shè)的通知》文件的相關(guān)內(nèi)容及要求,，逐步落實(shí)做好各項(xiàng)工作，查漏補(bǔ)缺,，確保公司在年底安全生產(chǎn)考核中取得良好成績(jī),。

2、加快各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)程,，做好匯報(bào)材料,，完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極與上級(jí)部門(mén)溝通聯(lián)系,，并定期邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司指導(dǎo)工作,，確保年底順利通過(guò)驗(yàn)收。

3,、繼續(xù)發(fā)揮辦公室好助手參謀作用,，做到“顧大局，早謀劃”,。加大信息收集力度,，繼續(xù)為領(lǐng)導(dǎo)提供更全面、更真實(shí),、更有效的決策依據(jù),，同時(shí)，繼續(xù)做好檔案歸類(lèi)工作,，便于查閱,。

4、抓服務(wù),，提高辦事效率和質(zhì)量,，繼續(xù)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作，配合各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),，提高自身的服務(wù)意識(shí)跟協(xié)調(diào)能力,，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系溝通，及時(shí)解決職工難處,，同時(shí)積極開(kāi)展有益于員工身心的活動(dòng),，切實(shí)為公司全體員工做好后勤保障,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇三

根據(jù)年初部門(mén)分工，我們主要負(fù)責(zé)政府辦公用品,、大型活動(dòng),、節(jié)日福利用品采購(gòu)；政府公務(wù)用車(chē)的維修,、保養(yǎng),、油耗供給；后勤物資采購(gòu)及后勤管理工作,。

2010年,，政府采購(gòu)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén),、各單位的大力支持與配合下，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我們始終堅(jiān)持規(guī)范政府采購(gòu)行為,，針對(duì)我鎮(zhèn)政府采購(gòu)管理實(shí)際，以依法開(kāi)展政府采購(gòu)工作,，規(guī)范政府采購(gòu)管理,，促進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和廉政建設(shè)為總目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,，不斷解放思想,、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)政府采購(gòu)各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、采購(gòu)工作。

（一）繼續(xù)加大宣傳培訓(xùn)力度,提高工作人員整體素質(zhì)深入開(kāi)展政府采購(gòu)法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),、宣傳及普及工作,，不斷提高政府采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德水平,強(qiáng)化采購(gòu)人員的責(zé)任意識(shí),服務(wù)意識(shí),誠(chéng)信意識(shí)和依法采購(gòu)意識(shí)。

（二）進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)行為,。

1實(shí)提高采購(gòu)效率,，最大限度保障申請(qǐng)部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全年購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)文明總結(jié)會(huì),、七一創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)會(huì)等會(huì)議用品,，春節(jié)、三八節(jié),、端午,、中秋分別購(gòu)買(mǎi)了機(jī)關(guān)干部滿意的節(jié)日福利用品,。

（三）充分發(fā)揮財(cái)政資金的使用效益,。

做到采購(gòu)前與相關(guān)部門(mén)溝通,，保證買(mǎi)為所用；采購(gòu)中實(shí)行雙人采購(gòu),，杜絕商業(yè)賄賂的發(fā)生,，推行陽(yáng)光采購(gòu)；采購(gòu)時(shí)貨比多家,，做到同等質(zhì)量比價(jià)格,、同等價(jià)格比質(zhì)量，車(chē)輛維修是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和多個(gè)部門(mén)聯(lián)合評(píng)定,，定點(diǎn)維修,，在維修過(guò)程中按照審批程序和司機(jī)一起去修配廠進(jìn)行維修，由財(cái)政部門(mén)與修配廠定期結(jié)賬,；油耗也是根據(jù)車(chē)輛的耗油量大小而定,，定期進(jìn)行充值，一共12輛車(chē),，每月用油費(fèi)用大約28000元,。并及時(shí)辦理車(chē)輛保險(xiǎn)和年檢。真正做到用好每一分錢(qián),，不斷提高采購(gòu)資金的使用效益,。

二、后勤管理工作,。

后勤工作紛繁復(fù)雜,，我們以超前服務(wù)、厲行節(jié)約,、規(guī)范化管理三個(gè)方面做為工作重點(diǎn)：

第一,、超前服務(wù)：服務(wù)是后勤工作的天職，超前服務(wù)是我們對(duì)本職工作必然要求,。只要具備這一條件,，才能避免工作的疏漏，使我們的工作上水平,。

2標(biāo)準(zhǔn)做好餐廳的清潔工作,，保障食品質(zhì)量。

2,、樹(shù)立責(zé)任意識(shí),，保證政府用火、用電,、用水安全,，經(jīng)常檢修排查，防患于未然,。

3,、加強(qiáng)辦公樓外衛(wèi)生清理和綠化美化,，做到車(chē)輛停放有序。入冬以來(lái),，做到下雪就是命令,，雪停即清，從不拖延清雪時(shí)間,。

4,、加大辦公樓內(nèi)保潔力度，確保環(huán)境整潔優(yōu)美,。

第二,、厲行節(jié)約：節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，厲行節(jié)約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念,。

1,、精打細(xì)算，杜絕浪費(fèi),，降低伙食成本,，提高原材料的利用率。

2,、節(jié)約水電,，愛(ài)護(hù)使用工具，用完后妥善保管,。第三,、規(guī)范化管理：強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感,，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力,，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),。

1,、科學(xué)制定后勤管理制度，做到有章可循,，責(zé)任到人,。

2、做到對(duì)食堂各崗位分工明確,，講主次,，抓重點(diǎn)。

三、政府中心工作,。

我們辦公室全體同志能夠以大局為重,，樹(shù)立全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在村黨組織和村民委員會(huì)換屆選舉,、衛(wèi)生治理和集中執(zhí)法等工作中,，服從領(lǐng)導(dǎo)和分配,，盡職盡責(zé)完成任務(wù),。

3成績(jī)的取得得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于同志們的辛勤付出,，得益于兄弟科室的大力支持,。在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該清理地認(rèn)識(shí)不足,，主要表現(xiàn)在：采購(gòu)機(jī)制還不夠健全,，缺乏計(jì)劃管理和宏觀調(diào)控手段；采購(gòu)方式與規(guī)模有待于進(jìn)一步拓展,；采購(gòu)手段有待提高,；工作中存在急躁畏難情緒；對(duì)有些工作缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),。

新的一年,，帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們采購(gòu)辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)熱情服務(wù),，甘于奉獻(xiàn)的精神,，全力做好服務(wù)工作。

出自 m.sevw.cn

具體工作思路：

一,、抓質(zhì)量,，促進(jìn)采購(gòu)水平上檔次。

在采購(gòu)中,，繼續(xù)注重產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)多方面綜合評(píng)價(jià),，對(duì)同類(lèi)商品的供應(yīng)商建立信息資料檔案,，貨比多家,，綜合分析權(quán)衡，選擇信譽(yù)好，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商家進(jìn)行交易。同時(shí)提高采購(gòu)效率,，采購(gòu)申請(qǐng)隨到隨購(gòu)，做到急事急辦,，特事特辦。

二,、抓建設(shè),，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

隊(duì)伍建設(shè)是政府采購(gòu)工作的永恒主題,，我們深知隊(duì)伍不強(qiáng)，重任難擔(dān)。面對(duì)繁多的采購(gòu)項(xiàng)目，個(gè)別專業(yè)技術(shù)性要求很強(qiáng)物品，我們每一名同志都認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教,，積累經(jīng)驗(yàn),。不斷提高知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,，樹(shù)立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，與相關(guān)部門(mén)溝通研究，做到買(mǎi)為所用,。

三,、抓管理，推進(jìn)政府采購(gòu)和諧發(fā)展,。

堅(jiān)持雙人采購(gòu),，拒絕商業(yè)賄賂的發(fā)生。嚴(yán)格遵守車(chē)輛維修保養(yǎng)和油料供給審批制度,，最大限度地節(jié)約財(cái)政資金，提高了資金使用效率,。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作效率，全力做好各項(xiàng)后勤保障工作,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇四

一年來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，我恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),，積累了很多經(jīng)驗(yàn),，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù),。一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,，切實(shí)做到按時(shí)上班,、無(wú)事不請(qǐng)假、不曠工,。工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹(shù)立辦公室工作的服務(wù)意識(shí),，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作,。做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，對(duì)自己所接的來(lái)文、來(lái)電,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記,、傳閱,、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件,，并及時(shí)傳閱,、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū),、市直單位上報(bào)的\信息,、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作,。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫(xiě)材料,，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來(lái)文來(lái)電，沒(méi)有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦,、遲辦等發(fā)生,。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿,、校對(duì),、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),，全年共上報(bào)信息40余期,，省、市均有采用,。

粗枝大葉現(xiàn)象,，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到,。三是工作主動(dòng)性還不夠,，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,，以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，特別是努力提高自己的公文寫(xiě)作能力。戒驕戒躁,，不斷提升服務(wù)意識(shí),，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室良好形象,。

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè),，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了

鄧小平理論

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辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇五

從去年9月24日到今年9月24日,，我站處于建設(shè)的籌建階段,，做了許多工作，逐漸實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化,，推進(jìn)站務(wù)工作開(kāi)展建設(shè),。在我兼職辦公室以來(lái)，工作有些不足,，但也有一定成績(jī),，具體完成工作情況如下：

在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重,，綜合辦理全力參與,，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件,，做好接待工作,，就青年文明號(hào)，論文比賽核準(zhǔn)等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn),。

2,、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策,、文件精神,，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，嚴(yán)格按照門(mén)票管理辦法執(zhí)行,，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門(mén)票共計(jì)征收門(mén)票費(fèi)458.5865萬(wàn)元,，共計(jì)接待游客16.53萬(wàn)人,。其中：20xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入101.1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入357.462萬(wàn)元,。游客構(gòu)成：總體以散客為主,，散客人數(shù)為14.8627萬(wàn)人，占總?cè)藬?shù)的89.9%,，旅行社總?cè)藬?shù)為1.67萬(wàn)人,，占總?cè)藬?shù)的10.1%，其中：康橋旅游社5984人,，康華旅游社4608人,，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人,，風(fēng)雅旅行社616人,。

為規(guī)范員工個(gè)人行為,，提高工作效率,，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開(kāi)展,，逐步靠攏集團(tuán)精神，構(gòu)筑我站特有面貌,，我室根據(jù)工作實(shí)際需要,，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)工作方法,、程序,、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范。

1,、為考核提供依據(jù),，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室,、稽查隊(duì)兩大塊,，相對(duì)獨(dú)立；其中辦公室分管文檔,、人事勞資,、醫(yī)療保健、業(yè)余文化,、伙食管理,、公路養(yǎng)護(hù)6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧,，但是為了工作,，大家都相互扶持、幫助,，將工作逐漸抓起來(lái),，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度,、文檔管理制度,、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中,，通過(guò)反復(fù)傳閱,，征求大家意見(jiàn)，集思廣益,，即起到宣傳的作用,，又充分體現(xiàn)了**，以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí),，在很大程度上起到了規(guī)范,、有序的作用,。

1、人力資源儲(chǔ)備

為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響,，并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選,，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際情況,，通過(guò)兼職崗位培訓(xùn),，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開(kāi)展情況,。

1,、安全、生活工作

我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。一年來(lái)，對(duì)電腦病毒,、傳真機(jī)卡紙,、電源及線路故障、通訊網(wǎng)絡(luò)故障,、清潔衛(wèi)生,、站壩受損等問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取得到了及時(shí)有效的解決,，保證了工作,、生活的正常秩序，解決了安全隱患,，并給員工爭(zhēng)取了至少每月一次的活動(dòng),，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障,，堅(jiān)持到每餐都有肉,，每周都能換口味，堅(jiān)持每日早晨出早操,，使員工都能有一個(gè)健康的身體,。并購(gòu)買(mǎi)純凈水，讓員工能喝到干凈的水源,。

2,、文檔管理工作

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識(shí),，齊抓共管,，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái)，分工明確,、分類(lèi)合理,、收集全面,。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事,、通訊,、采購(gòu)、庫(kù)管幾大類(lèi),。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細(xì)致,，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài),，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔,，相關(guān)的班組總結(jié),、員工個(gè)人總結(jié)、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔,，在辦公室主要工作信息方面,，做得不到位，只發(fā)了60期,，這是辦公室的工作滯后,，而相關(guān)人員情況表、門(mén)票收入報(bào)表等,，沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握,，始終出現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤等現(xiàn)象，都已經(jīng)分類(lèi)存檔,。對(duì)集團(tuán)公司,、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施，各類(lèi)檔案又根據(jù)資料的來(lái)源,、性質(zhì),、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理,。已基本達(dá)到快速儲(chǔ)存,、調(diào)用的要求。

3,、物資運(yùn)用方面：對(duì)打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理,，從雙面利用紙張、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi),，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識(shí),，建立各種臺(tái)帳，存檔備查,。

4,、伙食團(tuán)管理

自伙食管理委員會(huì)崗位設(shè)置以來(lái),，合理安排、科學(xué)調(diào)配,，以使生活用餐價(jià)廉味美,、營(yíng)養(yǎng)豐富，保證了用餐時(shí)間,，滿足公司員工用餐的同時(shí),，還接待外來(lái)不同規(guī)格的客人、領(lǐng)導(dǎo)等,，得到好評(píng),，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開(kāi)的，并且也有委員會(huì)的同事辛勞工作核對(duì)菜品,、登記做帳的功勞,。我室對(duì)伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購(gòu)必須物品,，按月結(jié)算,、核算、分?jǐn)?、?bào)取生活費(fèi)用,，并對(duì)伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類(lèi)臺(tái)帳，存檔備查,。

5,、物資領(lǐng)用工作：

我站處于組建鞏固階段，所涉各類(lèi)用品用具繁多,，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用,，酌情添置、合理開(kāi)支,，我室在采購(gòu),、發(fā)放、使用的全過(guò)程中,，嚴(yán)格把關(guān),。堅(jiān)持“誰(shuí)申購(gòu)、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則,，領(lǐng)用人必須寫(xiě)出申請(qǐng),，按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)，建立臺(tái)帳,、按月盤(pán)點(diǎn),，分門(mén)別類(lèi)、存檔備查,。

1,、接待,、公關(guān)業(yè)務(wù)

我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)職能,。一年來(lái),，上至總公司領(lǐng)導(dǎo)，下至平級(jí)部門(mén)以及游客或民眾,。我室堅(jiān)持我站的制度,，塑造良好的北坡形象、維護(hù)公司,、北坡利益,，也為我站運(yùn)作營(yíng)造和諧的社會(huì)關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度,，不鋪張、不浪費(fèi),，基本上做到先請(qǐng)示后實(shí)施。

總體來(lái)說(shuō),，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段,，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下解決了,，員工工作也非常的認(rèn)真,。

由于受部分條件的影響，綜合工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài),，而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時(shí)間段內(nèi)失去平衡,，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高,。在今后的工作中,，我室準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手，將個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)：

1,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,，激發(fā)員工工作激情

從根本上扭轉(zhuǎn)每一個(gè)員工工作的被動(dòng)狀態(tài)，不限于完成安排的任務(wù),，由個(gè)人自擬短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,，確定短期或長(zhǎng)期目標(biāo)，結(jié)合全站工作動(dòng)態(tài),，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)合作、心往一處想,、勁往一處使,，變被動(dòng)為主動(dòng),。

2、安排,、策劃,、組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。

結(jié)合我站實(shí)際情況及員工個(gè)人的特點(diǎn),，找出存在的問(wèn)題和漏洞,，加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)，由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過(guò)渡,，將學(xué)習(xí)納入考核體系,，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成果。

由于我站處于鞏固階段,，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,，我室準(zhǔn)備在今后的工作中，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),，明確分工，責(zé)任落實(shí)到位,。

2,、建立溝通機(jī)制，定期或不定期就存在的問(wèn)題集中討論,，以會(huì)議的形式解決分歧,、尋求統(tǒng)一。

3,、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),、指導(dǎo)，各抒其職,，營(yíng)造和諧的工作氛圍,，以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異。

由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對(duì)我站的了解不夠深入和全面,，時(shí)間一長(zhǎng)自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好,，導(dǎo)致我站在部分對(duì)外解釋工作中或多或少會(huì)遇到一定的困難,。

1、抓住一切機(jī)會(huì)做正面宣傳,，絕不回避反面聲音,，用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。

2、調(diào)整,、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序,，和諧共處，提高辦事效率,，在不違背原則的情況下簡(jiǎn)化工作程序,。

3、加強(qiáng)與外部溝通,，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)，適時(shí)適當(dāng)主動(dòng)出擊,，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,，確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙。

以上總結(jié)只是今年工作的概述,，難免有不足之處,。總之,，一年來(lái)辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，一步一個(gè)臺(tái)階逐步成熟起來(lái),。在今后的工作中，以史為鑒,，不斷創(chuàng)新，力爭(zhēng)打開(kāi)一個(gè)緊而不亂,，繁而深入的新局面,，逐漸將工作做到更好。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇六

xx年是全體員工乘勢(shì)而上,，再攀高峰,，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級(jí)主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,。一年來(lái)的工作能夠概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),，形象在迅速提升，定位在日漸清晰,，管理在持續(xù)強(qiáng)化,，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集,。這個(gè)年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,，大力展開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,，實(shí)現(xiàn)了xx年的總體目標(biāo),。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5;學(xué)員反映問(wèn)題處理率1;全年從未出現(xiàn)重大事故。這個(gè)切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),，同時(shí)促動(dòng)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展,。xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人,。

回顧一年來(lái),，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

學(xué)校每月對(duì)工作人員實(shí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,，尤其是教練員,，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效,、有序地實(shí)行,。

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車(chē)實(shí)行分別考核,，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性,、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式,。

對(duì)學(xué)員實(shí)行回訪調(diào)查,，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃,、拿,、卡、要現(xiàn)象的'發(fā)生,，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù),。

本年度硬化、綠化鋪油5m2,，水泥硬化9m2,，植樹(shù)2xx多株，新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),，透明汽車(chē),、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車(chē)、電腦1臺(tái);招賢納士，聘請(qǐng)若干工作人員;在硬,、軟件兩方面提升企業(yè)形象,，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,，統(tǒng)一理解,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓企業(yè)充滿騰飛的活力,。

xx年是**駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,，任重而道遠(yuǎn),。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),，為維護(hù)**信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn),。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇七

站在尾巴上，遙望全新的,，心中有無(wú)限感慨：感謝領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同仁的支持互助,，我順利走過(guò)了初入摸索之路，雖有幾分辛苦,，卻獲得了滿滿的成長(zhǎng)和收獲,。

電影戲稱它為世界末日；而我卻是幾經(jīng)波折幾度收獲,。這短短的一年時(shí)間我調(diào)動(dòng)過(guò)崗位負(fù)責(zé)過(guò)比賽表演過(guò)節(jié)目贏得過(guò)喝彩,；當(dāng)然也默默地吞吃過(guò)挫敗的苦果——盡管如此我感謝這即將逝去的感謝收獲。

勞宣部是我工作生涯中的第一站,，也是我步入社會(huì)的第一站。我很珍惜自己在勞宣部的機(jī)會(huì),，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信：好的開(kāi)始是成功的一半,。在勞宣部的日子里，我協(xié)助楊部完成了領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)工作：一是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評(píng)比,，對(duì)總部行政樓及二級(jí)單位總部行政樓進(jìn)行評(píng)比打分,；二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)競(jìng)賽，在第一季度“文化陣地”負(fù)責(zé)命題出題并對(duì)二級(jí)各分會(huì)進(jìn)行考核,，同時(shí)也對(duì)二級(jí)單位示范車(chē)間進(jìn)行了摸底考核,；三是積極接受并按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)；另外，工作之余,，我還主動(dòng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)保護(hù)安全等相關(guān)知識(shí),，用知識(shí)來(lái)武裝自己。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任,，我得以榮幸地迎來(lái)工作生涯中的第二站：辦公室,。于我來(lái)說(shuō)，辦公室工作既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,。從小對(duì)學(xué)習(xí)就不太上心的我如今要整天跟公文寫(xiě)作打交道,，的確小有挑戰(zhàn)，幸而我本身熱衷于寫(xiě)作（雖然水平還有待提高）,。自然,，新的崗位讓我迎來(lái)了新的工作，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理“找問(wèn)題,、提建議,、促發(fā)展”建議，并進(jìn)行合理化編排,、匯總,、上報(bào)；整理匯總各部門(mén)月度小結(jié),；積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)繁瑣事情等,。辦公室工作讓我認(rèn)識(shí)到，扎實(shí)的寫(xiě)作功夫是不可或缺的,，標(biāo)準(zhǔn)的公文格式更是必不可少的,。于是，利用工作之余,，我買(mǎi)來(lái)了相關(guān)書(shū)籍,，開(kāi)始新一輪的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)公文格式的同時(shí),，回首往昔,，越發(fā)覺(jué)得校園時(shí)光的美好，尤其是那些一直在諄諄教誨我們的老師,。如今,，領(lǐng)導(dǎo)便是老師，在工作的道路上為我們授業(yè)解惑和指明方向,。

不低調(diào)地說(shuō),，文體活動(dòng)可謂是我的長(zhǎng)項(xiàng)，尤其是籃球與舞龍這一塊,。我也毫不吝嗇地發(fā)揮著自己的這一技之長(zhǎng),，先后籌備并帶領(lǐng)同仁們參加了各個(gè)大小籃球賽,。一是帶領(lǐng)籃球隊(duì)在“連心橋杯”、“臻匯園杯”獲得了男子組的第三名,，也代表廣業(yè)公司參加國(guó)資委“先鋒杯”比賽獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，并在第二屆云浮職工運(yùn)動(dòng)會(huì)中帶領(lǐng)籃球隊(duì)獲得第四名；二是組織策劃內(nèi)部“七一金鷹杯”籃球賽和男子籃球公開(kāi)賽等大型賽事,，其活動(dòng)影響力巨大,，反映口碑較好且都小有成績(jī)；三是成立舞龍隊(duì),，組織訓(xùn)練為“龍騰盛世,、歡樂(lè)今宵”文藝晚會(huì)加油助威，也為走出云浮,、面向全國(guó)競(jìng)技舞龍比賽打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。對(duì)我來(lái)說(shuō)，每一次比賽的籌備與訓(xùn)練,，我都投入了十二萬(wàn)分的熱情和努力,，看著大家齊心并進(jìn)、團(tuán)結(jié)一致做訓(xùn)練時(shí),，我的內(nèi)心便不由自主地洋溢著滿足和感動(dòng),。我想，這不正是我們__人的精神所在么,，團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、勇于,、拼搏,。

二、工作展望,。

俗話說(shuō),，有志者，立長(zhǎng)志,；而我認(rèn)為,，有智者，常立志,。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代,，我們難免會(huì)遭遇計(jì)劃趕不上變化的尷尬，時(shí)代要求我們不僅要立長(zhǎng)志,，更要常立志。因此,，合理定期的工作計(jì)劃是一個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該考慮到的,。對(duì)于即將來(lái)臨的全新,，我有以下美好的展望和愿景：

一是干好自己本職工作，繼續(xù)做好兩個(gè)特色品牌——籃球和舞龍,，讓特色品牌在企業(yè)文化建設(shè)中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,，彰顯我們__集團(tuán)的特色，打造從文化領(lǐng)域向精神文明延伸的前進(jìn)口,。就籃球項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，我們的目標(biāo)是在云浮市保持前三甲、在廣業(yè)中保二爭(zhēng)一,。誠(chéng)然,，實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)要面對(duì)困難的確很多很艱巨，如技術(shù)的嫻熟,、團(tuán)隊(duì)的合作,、器具的更新等，而這些決定我們能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素不僅需要隊(duì)員自身的努力,，也更期待得到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,。我們的籃球隊(duì)已經(jīng)是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，但若要穩(wěn)住成績(jī)并且再創(chuàng)新高,，科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練和優(yōu)良齊全的裝備必不可少,。這意味著我們迫切地需要一筆用于支持籃球項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)來(lái)聘請(qǐng)教練、置辦比賽裝備等,。若能得到領(lǐng)導(dǎo)和單位的支持,，隊(duì)員必然更加信心滿滿、干勁十足,！另外,，舞龍?jiān)谀酥琳麄€(gè)云浮市都是新興項(xiàng)目，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)競(jìng)技舞龍項(xiàng)目只有在廣東的深圳有大型比賽,，而龍是中華民族的圖騰,，是傳統(tǒng)文化的一部分，我們可以以此作為招牌項(xiàng)目,。前期以表演為主,、堅(jiān)持訓(xùn)練、克服難題,；后期,，即在有一定的實(shí)力后，在有經(jīng)費(fèi)的情況下參加全國(guó)性競(jìng)技舞龍比賽乃至全球華人競(jìng)技舞龍比賽,，從而走出云浮面向全國(guó),，用軟實(shí)力、用我們的文化給加油助威,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇八

如果說(shuō)我們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干,，那么年終工作總結(jié)也是增長(zhǎng)才干的一種好方法,。所以，年終工作總結(jié)的過(guò)程也是我們自我提高的過(guò)程,，更是我們提高工作能力的重要途徑,。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇辦公室采購(gòu)文員個(gè)人人員工作總結(jié)，供大家參考借鑒,。

在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況進(jìn)行工作總結(jié),。

一、人事管理方面,。

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，某某結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給某某公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面,。

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在某某某公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

三,、

其他行政工作。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車(chē)輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司將近一年的時(shí)間了,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,。

一、學(xué)習(xí)方面,。

一年來(lái)努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)—思考—提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。我深知，作為一名辦公室文員,，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底做基礎(chǔ),，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好文員這行工作,，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,，所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)差距,，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

二,、業(yè)務(wù)方面,。

辦公室是一個(gè)工作繁瑣，是公司各部門(mén)正常工作的一個(gè)中轉(zhuǎn)樞紐,。我作為辦公室文員,，除積極完成辦公室主任交辦的各項(xiàng)工作外，還主動(dòng)為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),。今年以來(lái),，我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作，及時(shí)錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,，通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試成績(jī)，同時(shí),，及時(shí)編寫(xiě)了各領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)所需要的周工作總結(jié)及計(jì)劃材料,，認(rèn)真核算了每月公司各車(chē)輛里程公里表，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送,。

三,、生活方面。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做到最好的自己。自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情;在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,。

自今年入職以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)做到值好班，上班不遲到,，下班不早退,，按要求及時(shí)打卡，特別是有急事的情況都自覺(jué)向辦公室主任請(qǐng)假,。

五,、存在問(wèn)題。

雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，但是知識(shí)面不廣,，所以在新的一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作,。對(duì)工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，還需加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力,、提高工作效率。心再細(xì)一點(diǎn),，工作再細(xì)點(diǎn),，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦公質(zhì)量,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好,，做了將近一年的辦公室工作,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,，多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué),，才能超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

2017年即將過(guò)去,，在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,，得到很多收獲，臨近年終,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我透過(guò)不懈努力，今年各方面均取得必須的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào)：

一,、透過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。

一向以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本帶給滿足質(zhì)量,、數(shù)量、交貨期三大條件,。換句話說(shuō),，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量,、數(shù)量,、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)職責(zé)：向誰(shuí)買(mǎi),，買(mǎi)多少,，何時(shí)買(mǎi)。

我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制,，采購(gòu)成本直接影響公司收益,。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以貨比三家為前提,、以質(zhì)量把控為原則,，做好每一筆采購(gòu)，做到物有所值，物有所用,。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),，做到及時(shí)、適用,，合理降低物資積壓和采購(gòu)成本,。對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,，報(bào)賬及時(shí),。

二、明確崗位職能,，認(rèn)真做好采購(gòu)工作,。

在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé),，主動(dòng)配合,，公司滿意”的觀念下，用心的落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和月度采購(gòu)計(jì)劃制定工作,。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的用心配合下,，共計(jì)完成臨時(shí)采購(gòu)102份，完成七月,、八月,、九月、十月度采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)所有采購(gòu)項(xiàng)目,，共計(jì)費(fèi)用120余萬(wàn)元,，采購(gòu)項(xiàng)目涉及辦公用品、工索具,、碼頭輔助設(shè)施,、廚房用品和常用物資等。完成公務(wù)車(chē)維修保養(yǎng)付款工作8次,，產(chǎn)生費(fèi)用2.2萬(wàn)元,。以上工作執(zhí)行狀況良好，并較圓滿的完成采購(gòu)任務(wù),，隨著物資倉(cāng)庫(kù)的建立,，在10月初開(kāi)始辦理入庫(kù)手續(xù)。

完成辦理合同文件20余件,，共起草9項(xiàng)購(gòu)置合同,，參與采購(gòu)物資驗(yàn)收工作12起，并完成已落實(shí)合同檔案移交工作,。

三,、根據(jù)公司需求,，挑選優(yōu)秀供應(yīng)商。

選取供應(yīng)商是采購(gòu)工作中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，直接關(guān)系到所采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格、服務(wù)等方面,，所以選取一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)十分重要,。

我透過(guò)以下途徑來(lái)選取：

1,、公開(kāi)征求的方式,。

以公開(kāi)招標(biāo)的方式來(lái)尋找供應(yīng)商，使貼合資格的供應(yīng)商有參與投標(biāo)的機(jī)會(huì),。但是通常比較少用此種方式,，因?yàn)檫@是被動(dòng)地尋找供應(yīng)商，換言之,，若最適合的供應(yīng)商不主動(dòng)來(lái)投標(biāo),，恐怕就會(huì)失去公開(kāi)征求的好處。

2,、透過(guò)同行業(yè)介紹,。

所謂“同行是冤家”是指業(yè)務(wù)人員之間，因?yàn)楸舜碎g爭(zhēng)奪客戶,，爾虞我詐;反之,，同行的采購(gòu)人員倒是“親家”，因?yàn)楸舜四軌蚵?lián)合采購(gòu)或互通有無(wú),。

3、市場(chǎng)尋找,。

完成200余起采購(gòu)詢價(jià)和市場(chǎng)摸底工作,，來(lái)往傳真、郵件200余份,，走訪供應(yīng)商20家,，其中有生意來(lái)往16家。經(jīng)過(guò)挑選,，建立長(zhǎng)期合作單位供應(yīng)商5家,，其中工索具生產(chǎn)商3家，日常物資供應(yīng)商2家,。

四,、用心適應(yīng)和遵守公司制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)感,。

今年以來(lái),，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,，本人總是用心適應(yīng)這種狀況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,，為公司做好本人力所能及的工作。

2017年工作計(jì)劃,。

明年工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),，2017年是公司走向正軌的一年，忙碌的晝夜生產(chǎn)將陸續(xù)開(kāi)展,，這意味著采購(gòu)任務(wù)的加劇,。生產(chǎn)總歸要繼續(xù)，工作肯定要做好,，所以我將明年工作計(jì)劃做如下規(guī)劃：

一,、規(guī)范供應(yīng)商管理，建立合格供應(yīng)商檔案,。

1,、初級(jí)供應(yīng)商帶給的資料要求。

(1)公司概況,。

(2)公司組織機(jī)構(gòu),。

用于初步了解該供應(yīng)商的管理體系是否嚴(yán)謹(jǐn)，部門(mén)設(shè)置是否健全,，同時(shí)也可看出職能分工是否清晰,。

(3)產(chǎn)品一覽表。

透過(guò)產(chǎn)品一覽表,，可了解該供應(yīng)商是否與本企業(yè)現(xiàn)需的原材料要求相符,，并求證供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)所在。

(4)各項(xiàng)品質(zhì)資質(zhì)證明,。

如is09000,、3c認(rèn)證等各種安規(guī)認(rèn)證書(shū)的副本，再加復(fù)印件,，用以確認(rèn)供應(yīng)商是否取得相應(yīng)資格,。

2、建立供應(yīng)商評(píng)選程序,。

(1)成立評(píng)選小組,。

供應(yīng)商評(píng)選，第一步是成立評(píng)選小組,，對(duì)合格廠商的各項(xiàng)資格或條件進(jìn)行分析及審議,。小組的成員可包括采購(gòu)部門(mén)、工程部門(mén),、生產(chǎn)部門(mén),、品質(zhì)保證部門(mén),、財(cái)務(wù)部門(mén)及工作關(guān)系部門(mén)等。

(2)決定評(píng)審項(xiàng)目,。

公司成立的歷史,。

負(fù)責(zé)人的資歷。

登記資本額,。

主要客戶,。

財(cái)務(wù)狀況。

營(yíng)業(yè)證照,。

(3)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析,。

供應(yīng)商分析是指選取供應(yīng)商時(shí)對(duì)許多共同的因素，如價(jià)格,、品質(zhì),、供應(yīng)商信譽(yù)、過(guò)去與該供應(yīng)商的交往經(jīng)驗(yàn),、售后服務(wù)等進(jìn)行考察和評(píng)估的整個(gè)過(guò)程,。

當(dāng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析時(shí)，應(yīng)思考的主要因素有以下幾點(diǎn)：

價(jià)格,。

連同供應(yīng)商帶給的各種折扣一齊思考,，它是最為顯而易見(jiàn)的因素，但并不是最重要的,。

品質(zhì),。

透過(guò)性價(jià)比公司可能愿意為較高品質(zhì)付較多的錢(qián)。

服務(wù),。

選取供應(yīng)商時(shí),，服務(wù)有時(shí)顯得十分重要，甚至發(fā)揮著關(guān)鍵作用,。

位置,。

供應(yīng)商所處位置，對(duì)送貨時(shí)間,、運(yùn)輸成本,、緊急訂貨以及加急服務(wù)的回應(yīng)時(shí)間等都有影響,。當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)有助于發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì),，構(gòu)成社區(qū)信譽(yù)。

供應(yīng)商存貨政策,。

如果供應(yīng)商隨時(shí)持有備件存貨,，將有助于設(shè)備突發(fā)故障的解決。

柔性,。

供應(yīng)商是否愿意及能夠回應(yīng)需求改變,、理解設(shè)計(jì)改變等,，也是需要重點(diǎn)思考的因素。

目前為止合作供應(yīng)商30余家,，大部分已建立良好合作關(guān)系,，但由于公司采購(gòu)項(xiàng)目種類(lèi)較多，而且每個(gè)項(xiàng)目需進(jìn)行比價(jià),，目前供應(yīng)商已不能滿足采購(gòu)需求,，明年需抓緊對(duì)周邊地區(qū)供應(yīng)商的走訪，建立合作意向,，確保供應(yīng)商能到達(dá)150家以上,。使每項(xiàng)采購(gòu)都有價(jià)可詢，有價(jià)可比,，真正做到貨比三家,，構(gòu)成一個(gè)完整的供應(yīng)體系。

二,、進(jìn)一步做好采購(gòu)工作,。

員職責(zé)所在。

同時(shí)保留與供應(yīng)商每一份來(lái)往傳真及郵件,，做好報(bào)價(jià)單原始數(shù)據(jù)憑證的分類(lèi)管理工作,，以便以后價(jià)格核查和比較。

三,、2017年對(duì)自身的要求,。

在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

1.必須遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性,。

3.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。

在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力方面,，我將做到以下幾點(diǎn)：

1.用心參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類(lèi)培訓(xùn),，提高自身及相關(guān)的工作技能。

2.向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

3.透過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

20某某年轉(zhuǎn)瞬已過(guò)，我們期盼的末日也沒(méi)有到來(lái),，迎接我們的是新的20某某,，新的一年新的開(kāi)始。

20某某年我們公司在某某的太陽(yáng)能工程有信息工程大學(xué)和外國(guó)語(yǔ)想小學(xué),。信息工程大學(xué)是有真空玻璃管的太陽(yáng)能即熱系統(tǒng),，這個(gè)工程由于個(gè)人原因沒(méi)有直接負(fù)責(zé)這個(gè)工程，但后期售后有我來(lái)負(fù)責(zé),，這個(gè)工程完工后有個(gè)小插曲,，我給大家講一下。

工程完工后有一個(gè)月校園反映沒(méi)有熱水,，當(dāng)時(shí)天還暖和,，到校園發(fā)現(xiàn)東樓有爆管狀況，水箱處于低水位,，保管由于系統(tǒng)缺水造成,，當(dāng)時(shí)第一感覺(jué)是表頭損壞，造成上水不正常,，更換表頭后狀況依然存在,，查看設(shè)定參數(shù)各項(xiàng)正常，查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,，臨時(shí)安裝后各項(xiàng)正常,，所以說(shuō)以后工程的各項(xiàng)探頭不能省裝，說(shuō)不定會(huì)影響表頭某項(xiàng)功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，處于安全思考我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,，這樣能夠水箱水溫的最大化穩(wěn)定，及最大化利用太陽(yáng)能,，也能夠避免空曬爆管,，這個(gè)系統(tǒng)的太陽(yáng)能自動(dòng)上水是我手動(dòng)測(cè)試正常后離開(kāi)的。

西樓狀況也不好,，但爆管不多,，到機(jī)房查看狀況，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒(méi)有一點(diǎn)水,，系統(tǒng)也沒(méi)有缺水保護(hù),，循環(huán)泵一向空轉(zhuǎn)，但水箱顯示還有一格水,，調(diào)節(jié)水位探頭高度后水位顯示正常,，系統(tǒng)缺水保護(hù),，循環(huán)泵停轉(zhuǎn),，修改參數(shù),，換管后工作正常。

透過(guò)這次維修我個(gè)人終結(jié)太陽(yáng)能調(diào)試,，各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定后,，最好是手動(dòng)測(cè)試正常后再離開(kāi)，水箱水位探頭務(wù)必根據(jù)水箱的高度,，調(diào)節(jié)各水位位置,，保證不能有錯(cuò)誤的顯示，這樣才能保證我們的太陽(yáng)能系統(tǒng)工作正常,，避免不必要的損失,。

我剛負(fù)責(zé)售后的時(shí)候，第一個(gè)任務(wù)就是溫縣的空氣源熱泵,，當(dāng)時(shí)我還什么都不懂,，此刻懂一點(diǎn)了，說(shuō)下溫縣的空氣源,，溫縣空氣源的安裝位置能夠說(shuō)是在一個(gè)半封閉的房間里內(nèi),，空間有限，空調(diào)的集熱受到必須限制,，安裝上空間太過(guò)狹窄,，給售后帶來(lái)很大困難。他們的熱泵問(wèn)題是初期沒(méi)有安裝水處理,，造成后期的管道結(jié)垢,，把主機(jī)管路斷開(kāi)后接外循環(huán)加入除垢劑循環(huán)3小時(shí)后，除垢完成,，此刻空氣源運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

這次維修我感覺(jué)在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)思考售后問(wèn)題，給售后留必須的空間,，或者留一些東西方便后期的售后,。

在我們公司剛起步的時(shí)候，做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽(yáng)能,，其中溫縣的致命的是沒(méi)有思考后期售后,，溫縣空氣源主機(jī)如果出現(xiàn)問(wèn)題，這個(gè)系統(tǒng)務(wù)必全拆,，因?yàn)樗麤](méi)有維修空間,，安信酒店的平板問(wèn)題是坡度小，導(dǎo)致回水不徹底,，此刻問(wèn)題是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,，這些問(wèn)題不是大的問(wèn)題，但是給客戶造成不好的影響，最壞就是對(duì)我們的工程失去信心,。

在下的一年中我準(zhǔn)備多學(xué)一點(diǎn)維修的知識(shí)方便以后的售后,，在工程上多參觀，多學(xué)習(xí),，把別人的東西轉(zhuǎn)成自己的,。

2012年我還負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)材料，材料是一個(gè)工程好壞的根本,，好的材料才能做出好的工程,，好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。什么才是好材料,，價(jià)格好,，質(zhì)量好，用得好才叫好材料,。

材料的價(jià)格,，種類(lèi)有很多，這個(gè)在預(yù)算是個(gè)頭痛事,，我準(zhǔn)備在下一年把各種材料的價(jià)格,，品種，質(zhì)量好壞做一個(gè)詳細(xì)的表格,，方便以后的預(yù)算,，在材料上還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的配合和監(jiān)督，材料在工地上的使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,，及質(zhì)量問(wèn)題,，還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的及時(shí)溝通。材料到場(chǎng)后還需要各經(jīng)理及時(shí)查看數(shù)量及質(zhì)量,，防止經(jīng)銷(xiāo)售商的偷梁換柱,。

在報(bào)材料的方面，工地需要什么材料做好統(tǒng)計(jì)提前報(bào)給我,，我們的工地比較多,，提前報(bào)給我，我能夠規(guī)劃行程,。做到時(shí)間的合理利用,。

當(dāng)然還有特殊狀況，特殊狀況特殊對(duì)待,，如工程上急需的材料能夠當(dāng)天報(bào)第二天到,，不能天天特殊狀況，我還有其他的事情要做,，期望各項(xiàng)目經(jīng)理的理解,。

在材料上我準(zhǔn)備下一年擴(kuò)大我得材料庫(kù),，讓工程使用材料有更大的選取空間，在材料上做到同等價(jià)格質(zhì)量最好,。

我在公司已經(jīng)有一年了,，坦誠(chéng)、務(wù)實(shí),、專業(yè)、共贏是我們的公司理念,，我在公司工作很簡(jiǎn)單因?yàn)槲覀兊墓ぷ鳉夥蘸芎?，像一個(gè)大的家庭，苦點(diǎn),，累點(diǎn)心里也是甜的,。

我在公司有壓力，因?yàn)槲掖丝痰闹R(shí)還欠缺很多,，我要在最短的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí),。

新的一年新的開(kāi)始，祝大家在新的一年有一個(gè)新的開(kāi)始,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇九

一,、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況,；做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局,、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送；對(duì)賓館所有總結(jié),、講話,、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔,。

二,、車(chē)輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),，做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行,，無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適,，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理,，杜絕了一切不良漏洞,。

三,、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié),，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放,，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜,，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符,。

四,、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,，做到了精心查找,，精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用,。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。

通過(guò)對(duì)辦公室xx年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作,，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一,、服務(wù)工作新穎化。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重,，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性,。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù),。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹(shù)立正確的人身觀,、價(jià)值觀,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),，例如公文寫(xiě)作知識(shí),、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué),、經(jīng)常練,。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì),、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力,，才能干好工作,。

三、檔案,、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化,。

檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求,，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案,，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù),、為員工服務(wù),；及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作；認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局,、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,，及時(shí)報(bào)送,，統(tǒng)一存檔。

四,、公務(wù)用車(chē)制度化,。

加強(qiáng)賓館車(chē)輛管理工作,，合理安排車(chē)輛，節(jié)約使用成本,，增加使用效能,，通過(guò)采用新的管理辦法，使賓館車(chē)輛向制度化,、正規(guī)化方向邁進(jìn),。

五、人事管理規(guī)范化,。

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況,，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌,，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作,，對(duì)在工作中丟失,、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度,，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng),。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十

光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,，新的一年即將到來(lái),，新年到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己,，更上一層樓?，F(xiàn)將20x年工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)勤奮,，做好服務(wù),。

我是20x年新入行的員工，初入辦公室,，感覺(jué)工作多,，壓力大，沒(méi)有什么頭緒,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事,、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，要對(duì)銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn),。我秉著“辦公室無(wú)小事”的思想,，樹(shù)立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍;對(duì)與和同事協(xié)作完成的工作,，我認(rèn)真對(duì)待，不做樣子,、不?；^,、不出難題,，盡自己的能力做好;其它部室遇到問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決,，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，樹(shù)立良好形象，保障工作的正常開(kāi)展,。

二,、認(rèn)真做好圖書(shū)借閱工作。

嚴(yán)格按照分行制定的“圖書(shū)管理辦法”進(jìn)行管理,，做好每一本書(shū)的借閱登記,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

三,、認(rèn)真做好其他同事的配角工作。

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí),，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間,，我堅(jiān)持做好銀行收文工作,，文件的流轉(zhuǎn),、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類(lèi)文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室,，確保信息暢通。在總行來(lái)分行檢查工作時(shí),，積極配合工作,，提供檢查所需的文件資料。

四,、幫助各部門(mén)做好計(jì)算機(jī)的維護(hù),。

在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問(wèn)題是使用者無(wú)法解決的,，當(dāng)他們向我求助時(shí),，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問(wèn)題,，做好后勤服務(wù)工作,。

總結(jié)20x年的工作，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步,，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo),，在我不知道如何開(kāi)展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量,，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開(kāi)展的工作思路,，我非常誠(chéng)懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,，我需要逐漸改掉粗心,、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn),。在將來(lái)的工作中除了一如既往的做好本職工作外,，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量,。以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),，充滿希望的20xx年就要到來(lái)了,。走過(guò)20x，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。

工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時(shí)完成，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹(shù)立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī),。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù),！

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十二

一,、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視。理論源于,，又高于實(shí)踐,。在過(guò)去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和重要思想,，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“xx大”報(bào)告和xx屆四中全會(huì)決議,，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅(jiān)定了立場(chǎng),，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動(dòng)上落實(shí),。在工作中,，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,，針對(duì)今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下,，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。

當(dāng)然,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

二,、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作,。

通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對(duì)挫折,，辨證的看待問(wèn)題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作,。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作,，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng),。

自元月以來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作,，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草,。通過(guò)這一系列的工作，使我對(duì)市委工作有了一個(gè)更加深入的了解,。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用,。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù),。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

三,、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不該去的地方不去，不該看的東西不看,，不該說(shuō)的東西不說(shuō),，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，管好自己的言行,，管好自己的思想。注意將工作,、學(xué)習(xí),、娛樂(lè)、休息有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái),，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

當(dāng)然,，在自己的思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足,。

首先,，在思想上，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行,。以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作,；還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

其次,，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,，將會(huì)直接影響工作的開(kāi)展,。在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的,，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春,。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理，早日熟悉本職工作,，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒,，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng),。爭(zhēng)取早日加入光榮的黨,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十三

光陰似箭，時(shí)光飛逝,，眨眼間來(lái)公司已經(jīng)要一年了,。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,，進(jìn)入公司至今,，已有幾個(gè)月的時(shí)間，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),，雖存在些許不足之處,，但總體的付出，仍收獲不少,，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

1,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

做好本職工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅(jiān)持不懈,，除極特殊原因外（時(shí)間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來(lái)訪,，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,，待人處事有禮貌,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，我堅(jiān)持做好自己的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將克服不足,，更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

在初進(jìn)公司時(shí),，x總就對(duì)我說(shuō)過(guò)，辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,，需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。

我們公司本就是服務(wù)性的公司,，而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。這之間常有其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥。

1,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任,！

1、工作效率不是太高：

如打字速度慢,、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,。

2,、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺：

例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解，是因本人還不夠細(xì)心或沒(méi)有耐心請(qǐng)教,；

1,、加強(qiáng)自己的工作耐心；

2,、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步，為公司盡自己最大的力,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來(lái),，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前,，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

xxx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作：

1）,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2）、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3）、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,。

4）、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

辦公人員的學(xué)期總結(jié)篇十五

我叫巖慶，男,，1983年出生,，中共黨員，大學(xué)文化,，_計(jì)警督,，現(xiàn)任__派出所副所長(zhǎng)職務(wù)。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

(六)協(xié)助所長(zhǎng)、教導(dǎo)員做好民警思想政治工作,。領(lǐng)導(dǎo)也是從基層民警的角色轉(zhuǎn)變而來(lái),，多給自己做做換位思考題，深入細(xì)致的理解和掌握我派出所民警的苦樂(lè)哀愁,，從實(shí)際出發(fā),，將思想政治教育同培養(yǎng),、團(tuán)結(jié)、理解,、關(guān)心民警相結(jié)合,，真正做到得警心、暖警心,、穩(wěn)警心,、凝警心，從而實(shí)現(xiàn)思想教育工作為公安事業(yè)構(gòu)筑堅(jiān)定基石的根本目標(biāo),。

二,、存在的問(wèn)題及困難。