制定計劃需要綜合考慮各種因素,，如時間,、能力、資源等,，使之更加實際可行,。在制定計劃時，要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),，并提前制定相應(yīng)的對策和預(yù)案,。以下是一些制定計劃時需要注意的事項,，可以提高計劃的有效性,。
口腔科工作計劃范例篇一
1、人員配置：
從以上分析綜合來看,，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境,，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見,，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的?？迫瞬拧６?0xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員,，是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。
（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生,，沒有口腔科護(hù)士,，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補(bǔ)牙,、拔牙、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費,，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成xx萬,，加上少量的烤瓷牙,、活動牙，及門診小手術(shù),，估計最多能完成xx萬左右,。
（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元,，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來1名醫(yī)生的5～7萬元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計可完成xx萬的收入,。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士,，及時消化所有的潔牙患者，同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,，縮短病人等候時間,，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬。
（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生,、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上,，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費xx元,，估計每月可以多創(chuàng)造xx萬元，全年可多創(chuàng)造xx萬元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的xx萬元業(yè)務(wù)收入,，那么：20xx年口腔科門診估計可達(dá)到xx萬的毛收入。
如果業(yè)務(wù)增長迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房,，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù),。
2,、新開展業(yè)務(wù)：
（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：
該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大,，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。
初期，在正畸患者較少的情況下,，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議,，共同開發(fā)市場,，按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,，同時培養(yǎng)科室人才梯隊,，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè),。
（2）口腔美白業(yè)務(wù)：
征得醫(yī)院同意后,，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。
3,、設(shè)備購置計劃：
目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展,，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。
如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),，則應(yīng)購置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī),，滿足臨床工作的實際需要,。
口腔科工作計劃范例篇二
20xx年是醫(yī)院二甲復(fù)審的關(guān)鍵一年，根據(jù)醫(yī)院感染管理工作計劃,，制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計劃,，計劃如下：
一、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，進(jìn)一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率,，遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度，嚴(yán)格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項職責(zé),。根據(jù)我科室醫(yī)院感染的特點,，制定相應(yīng)的管理制度,，并組織實施認(rèn)真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早控制”的原則,，杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生。定期召開我科院感小組會議,，討論分析我科在院感管理工作中存在的.問題,，制定整改措施，積極整改,。在院感科的指導(dǎo)下,，開展預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測,，對醫(yī)務(wù)人員手,、使用中消毒液等進(jìn)行定期檢測,，如出現(xiàn)院內(nèi)感染24小時內(nèi)報告院感科，對檢測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效地控制措施,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染防控知識,，組織學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識,，如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露,、多重耐藥菌的管理,、醫(yī)療廢物的管理要求等，要讓科室內(nèi)的每個人都了解和重視院感管理的重要性,。要加強(qiáng)對多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播。
三,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物的管理,，定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類，感染性,、損傷性和生活垃圾必須嚴(yán)格分離,。感染性垃圾要放在黃色有標(biāo)識的塑料袋內(nèi)，損傷性垃圾必須進(jìn)行無害化處理,，針頭等銳器必須放在銳器盒內(nèi),，不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物,。
四,、加強(qiáng)每月的質(zhì)控檢查，認(rèn)真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,，加強(qiáng)手衛(wèi)生的管理,，提高我科室人員的手衛(wèi)生意識和依從性。在接觸患者前,；進(jìn)行清潔（無菌）操作前,；接觸體液后；接觸患者后,；接觸患者周圍環(huán)境后,，一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性定期進(jìn)行監(jiān)測,、反饋,。
五、建立健全的抗感染藥物應(yīng)用的管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”,，嚴(yán)格掌握聯(lián)合用藥和預(yù)防用藥的指征,。
六、診室定時通風(fēng),，必要時進(jìn)行空氣消毒,，地面濕式清掃，遇污染及時進(jìn)行擦拭消毒,。設(shè)有專用抹布,，分開清洗，懸掛晾干,，定期消毒,。設(shè)有專用拖布，定期清洗消毒,。
七,、無菌物品應(yīng)按照滅菌日期依次放入，過期或受潮應(yīng)重新滅菌,。洗手設(shè)施齊全,，配有洗手液、干手液和一次性干手紙,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,，碘伏、酒精等皮膚消毒液應(yīng)密閉保存,，每季度監(jiān)測一次,，容器每周滅菌2次；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,，一經(jīng)打開,，使用有效期不得超過4小時。進(jìn)行包裝滅菌的器械,，應(yīng)在包裝外注明消毒日期和有效期,。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換,?？谇黄餍担纾嚎阽R,、托盤、吸唾管,，因其不耐高溫,，盡量采用一次性，否則必須化學(xué)消毒,，每日監(jiān)測消毒液濃度,。
院感部,，按照感染管理條例處理并進(jìn)行登記，定期檢測及隨診,。
九,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》，合理處置,。
十,、科室內(nèi)每季度召開一次監(jiān)控小組會議，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)院感知識,，并進(jìn)行考試,。
口腔科工作計劃范例篇三
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全,。
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二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作,。
三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。
四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作,。
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。
五、質(zhì)控員工作,。
從7月份起,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇),，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽(yù),，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,，這是一個醫(yī)生的榮譽(yù)。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的.關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽,，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔(dān),，綜合分析，及時匯報,。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,，在讀書中難以得到的，感謝這個職位,，兩年住院總,，我無怨無悔。一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì)、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù)。
口腔科工作計劃范例篇四
目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè),，全面提升護(hù)理服務(wù)水平,，保證護(hù)理安全，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷,。
措施：
1,、堅持以規(guī)范促管理，以制度管人的原則,，完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高,。遵守各項規(guī)章制度，切實落實護(hù)理十項核心制度,，高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo),。實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：病區(qū)管理達(dá)95%，消毒隔離達(dá)98%以上,，急救藥品管理達(dá)100%,。護(hù)理文書書寫達(dá)96%，基本技術(shù)操作達(dá)91%以上,。通過責(zé)任包干制,，制定新工作程序彈性排班，規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,，從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,，使護(hù)士的主動服務(wù)意識提高，患者滿意度提高達(dá)95%,。
2,、加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級質(zhì)控，保證護(hù)理安全,，實現(xiàn)護(hù)理零缺陷,。繼續(xù)加大加強(qiáng)對科室護(hù)理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全,；完善護(hù)理安全三級管理體系，明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),，并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,，確保護(hù)理安全,。
3、提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和?？谱o(hù)理質(zhì)量,。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。重點對新護(hù)士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,，提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教"，更好的將卒中病人治療,、護(hù)理,、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性，提高患者滿意度,。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《?？谱o(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識,，做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月1次教學(xué)查房，每月1次?？评碚摷寄芸己?，不斷提升專科護(hù)理質(zhì)量,。
4,、利用辦公數(shù)字自動化平臺，完善不良事件上報制度,，同時建立不良事件分析制度,。根據(jù)我科室收治患者特點，對臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床,、跌倒,、投訴、糾紛等不良事件,，根據(jù)事件等級評價,，按時進(jìn)行上報，并做出書面報告,，分析問題發(fā)生的原因,、失誤環(huán)節(jié)、補(bǔ)救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,，并召開分析會進(jìn)行討論,、講評提出整改措施,，從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力，避免護(hù)理風(fēng)險,，確保護(hù)理安全,。將疑難病例，死亡病例討論,，作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行,。在工作過程中，出現(xiàn)疑難病例,，要組織科室人員進(jìn)行分析,，討論，并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),，細(xì)致分析,，制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,，與主任溝通,，定于周二17點，組織主管醫(yī)生,，護(hù)士進(jìn)行討論分析,，制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論,，就護(hù)理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,，并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果，不斷總結(jié)經(jīng)驗,。
5,、建立檢查考評和反饋制度，設(shè)立績效獎勵機(jī)制,。根據(jù)護(hù)理部績效考評制度,，在日常護(hù)理工作中，以制度管人,，通過現(xiàn)場考評,、查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見從而反饋護(hù)士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲,。對表現(xiàn)好的護(hù)士及時給予表揚(yáng)和獎勵，同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,，調(diào)動大家的積極性,，對存在的問題進(jìn)行及時整改，并作出批評的扣罰,，以此杜絕類似的問題出現(xiàn),。
6,、建立各班次的"標(biāo)桿"，發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,，實現(xiàn)科室各班次有能手,，有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護(hù)士梯隊不平衡,，低年資護(hù)士在辦公班,、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用,，根據(jù)科室實際，選取辦公班,、責(zé)任班,、治換班有經(jīng)驗的護(hù)士做"標(biāo)桿"，引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,，有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7,、彈性排班,，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護(hù)理,。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日
間加強(qiáng)班,，大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度，降低了安全隱患的發(fā)生率,。同時實現(xiàn)了無縫隙的護(hù)理模式,，將護(hù)士真正還給了患者，明年希望在護(hù)理部的支持下,，配備人員充足的情況下,，根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班，合理分組,，將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握,，負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護(hù)理計劃，實施相應(yīng)護(hù)理措施,；負(fù)責(zé)患者的入院宣教,、住院護(hù)理、出院指導(dǎo),、后期隨訪等整體無縫隙護(hù)理服務(wù),。
（二）護(hù)理訓(xùn)練
目標(biāo)加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng)，建立一支禮儀規(guī)范,，技術(shù)精尖,，知識強(qiáng)硬,，激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊。
措施：
1,、遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀,。遵循護(hù)士公約，微笑在臉,，文明用語,，業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟，儀表整潔,，用我們的五顆心換來患者的理解,、尊敬和支持，工作中"請"字當(dāng)頭,，"謝"字結(jié)尾,。利用業(yè)余時間組織科室護(hù)士觀看禮儀視頻，禮儀用語,，做到容貌服飾端莊大方,，言行舉止優(yōu)雅得體，提高整體素質(zhì),。在工作中不斷激勵和表揚(yáng)護(hù)士,，發(fā)現(xiàn)每個護(hù)士的特點，發(fā)揮其優(yōu)點,，在不同班次崗位上能量的發(fā)揮自己的潛能,，建立標(biāo)桿，互相學(xué)習(xí),，全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,，更好的完成護(hù)理工作。
2,、提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平,。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng)，支持引導(dǎo)護(hù)士參加國家自考,、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。目前科室已經(jīng)有5名專升本護(hù)師，有3名在讀成人高考本科護(hù)理,，1名主管護(hù)師,。結(jié)合科室實際情況，安排護(hù)士分別到輸液基地,、禮儀基地,、中心icu基、picc基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級別,。同時鼓勵年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,，提升科室整體學(xué)歷水平,。
3、提高臨床教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)優(yōu)秀?？谱o(hù)士，高素質(zhì)的實習(xí)護(hù)士,。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會,，對月計劃落實措施進(jìn)行分析安排！每周進(jìn)行一次缺陷分析會,，不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn),。每周三中午一次專業(yè)理論課，鞏固了?？浦R的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平,。
4、進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體水平,。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí)，共同分享工作中的心得體會,，指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行,。通過請醫(yī)生授課，檢索文獻(xiàn)資料,，組織護(hù)理人員查房，護(hù)理會診討論等形式更新知識技能,，從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平,。
（三）護(hù)理文化
目標(biāo)建設(shè)科室文化品牌，提高患者滿意度
措施：
1,、積極響應(yīng)護(hù)理部各項文化活動,，打造科室護(hù)理文化品牌,。形象形成了科室護(hù)理服務(wù)的一道風(fēng)景線,，打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2,、開展寓教于樂的團(tuán)隊文化活動,。在保證安全的情況下,，組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動，增進(jìn)大家的溝通和交流,，緩解壓力,，提高團(tuán)隊凝聚力。挖掘科室護(hù)士的潛能,，支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺,。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,，比如手工制作、歌詠比賽,、教學(xué)沙龍,。
口腔科工作計劃范例篇五
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，堅定政治信念,。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動指南,，以十八屆三中全會為牽引,，認(rèn)清形式、與時俱進(jìn),，在思想上,、行動上與黨中央保持高度一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高政治敏感性,，堅持從自身做起，從嚴(yán)要求自己,，從端正思想認(rèn)識入手,，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動,，做到：不缺課,、不早退、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記,、寫體會、談感受,、說想法,，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
二,、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，本人平時注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起,，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,，做到工作之前有請示、完成工作有匯報,，踏踏實實,、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則,，按規(guī)章制度辦事,。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)服務(wù)意識醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),，深知自己的不足，為此,，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作,。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病,、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績,。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議，拓寬了視野,。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn),，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,，認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平,，完善了自己的知識結(jié)構(gòu),，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識,。
四,、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)在外科-主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù),、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,，了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量,，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間,。“金無足赤,，人無完人’’,。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié),，加以改正和提高,，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,。
口腔科工作計劃范例篇六
20xx年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,，取得了一定的成績,。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補(bǔ)牙,、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人,，開展手術(shù)治療,。我科憑借細(xì)致的診療、周到的服務(wù),、合理低廉的收費以及較好的治療效果,，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，如：**公司,、**公司等較大的公司,，**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,，如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn),、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體,。基本上完成了20xx年初提出的“造影響,、樹形象,、打基礎(chǔ)”的目標(biāo)。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面,，科室收入：至20xx年下半年,，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展,。另一方面,，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊,、消毒成本,、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。所以,，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,，如：補(bǔ)牙,、拔牙等，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所,。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.成本極少,、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒有正式開展,。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.成本高,、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙、活動義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少,。c.某些成本低、收費好的項目,，如：潔牙,，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士,，沒有足夠的人手,，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴,。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,，配置了法國賽特力acx光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、mini光固化機(jī),，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機(jī),。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件,、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備,，這些都增加了患者就診的信心。同時,，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場潛力經(jīng)過1年多的運(yùn)作，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體,，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度、維護(hù)良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復(fù),、正畸,、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,，來提高門診業(yè)務(wù)量,。
口腔科工作計劃范例篇七
口腔科自20xx、10,、1試業(yè),、12、8開業(yè),，并且經(jīng)過20xx一年的運(yùn)作,，已由最初的起步階段，逐漸進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段,。
20xx年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績,。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,，其中以補(bǔ)牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù)；同時注重病房工作,，積極收治住院病人,，開展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費以及較好的治療效果,，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，如：xx公司,、xx公司等較大的公司，xx廠,、xx家具等中等規(guī)模的工廠的,；同時，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,，如:xxx鎮(zhèn),、xxx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體,?；旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象,、打基礎(chǔ)”的目標(biāo),。
1、目前口腔科的狀況是：
一方面,，科室收入：至20xx年下半年,，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬xx主治醫(yī)師離職后,，每月門診業(yè)務(wù)量降至0、4～0,、5萬元,，手術(shù)無法開展。
另一方面,，科室消耗：每月約2～2,、5萬元，包括設(shè)備折舊,、消毒成本,、人員工資、?？坪牟?、水電開支等。
所以,，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài),。
2、分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,，如：補(bǔ)牙,、拔牙等,，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所,。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大,。
a、成本極少,、利潤最大的口腔正畸（畸牙矯正）業(yè)務(wù),，因缺乏專業(yè)的`口腔正畸醫(yī)生，一直沒有正式開展,。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果,。
b、成本高,、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙、活動義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少,。
c、某些成本低,、收費好的項目,，如：潔牙，因本身操作需要的時間長,，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士,，沒有足夠的人手，不能做到及時消化所有就診患者,；有些患者因不滿長時間的等候,，放棄了在我院治療，甚至由此引發(fā)投訴,。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：
1,、目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：
口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,，配置了法國賽特力acx光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、mini光固化機(jī),，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機(jī),。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2、另一優(yōu)勢是合格的消毒條件,、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：
越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心,。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。
3,、口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場潛力。
經(jīng)過1年多的運(yùn)作,，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ),。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,、維護(hù)良好的信譽(yù),；一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸,、牙齒美容等投入少,、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量,。
口腔科工作計劃范例篇八
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù)，在這一年里,，無醫(yī)療事故的發(fā)生,，多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,，不怕困難,，勇挑重?fù)?dān)，頑強(qiáng)拼搏,，敢于創(chuàng)新,，取得了一定的成績,。在此對新的一年的工作做一下計劃，我們認(rèn)真思考及時總結(jié),，將從以下幾點著入手,，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正,。
一,、政治思想方面。
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅持社會主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及“科學(xué)發(fā)展觀”,，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。在工作中，始終堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù),。
1,、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點,，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進(jìn)行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會、面向患者,，主動找市場,、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。
2,、合理用藥、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算,，用最少的費用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),。盡最大的能力替患者著想。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項指標(biāo)及診治任務(wù),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，使入,、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級病案率等均達(dá)到醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在,?？傊煽儗儆谶^去，未來才屬于自己,，惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務(wù)，只要我們解放思想,，堅定信心,，與時俱進(jìn)，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績,。
展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及口腔科來說,，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大,。我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心。
（一）,、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識,。拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益,。增加患者入院率，開展新項目,?？谇豢频氖杖胍酝蚤T診收入為主，約占全年收入的95%新一年我們將在原有門診量的基礎(chǔ)上,，從患者住院率上突破,，加大宣傳力度，爭取鼓勵患者多住院,，開展擇期手術(shù),，積極收治，增加收入,。
口腔科入院患者,，多來自急診，但目前不能實行?？茖Ｖ?，導(dǎo)致口腔科患者大量流失，在我科會診過程中發(fā)現(xiàn)多例口腔科患者,，希望院方支持口腔科,，加大專科專治的管理力度,，（急診科值班大夫,，在分診過程中大多數(shù)認(rèn)為口腔外科的診療范圍只包括口腔內(nèi)部及嘴唇部的外傷，這一點也是造成口腔科患者不能?？茖Ｖ蔚闹饕蛑?。）現(xiàn)有臨床一線科室，除口腔科外,，均由外聘專家,，口腔科的頜面外科手術(shù)尚未完全開展，希望院方支持,，能為口腔科聘請專家代教,，發(fā)揮專家效應(yīng),，更快的提高口腔科整體醫(yī)療技術(shù)水平，不斷擴(kuò)大影響力,，增加收入,。口腔科的烤瓷（牙及部分義齒加工都到院外加工,，成本高,。20xx年口腔科希望院方能引進(jìn)烤瓷爐及鑄造機(jī)等新設(shè)備，是口腔科的成本降低,。主要是以此開展義齒加工業(yè)務(wù),。經(jīng)過大力宣傳，在完成本義齒加工的同時,，吸引周邊醫(yī)院口腔科的義齒加工業(yè)務(wù),，不斷提高收入。
積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治，牙周手術(shù),，根管外科,，牙體美白，口腔粘膜病的診治,，種植牙,，口腔頜面外科的各種手術(shù)的開展（如：牙槽外科手術(shù)，頜面部修復(fù)術(shù),，頜面部感染手術(shù)治療，頜骨,、顴骨,、面部多處骨折的夾板內(nèi)固定術(shù)，口腔頜面部腫瘤的診治,，大型粘液腺疾病的診治,，顳下頜關(guān)節(jié)治病的手術(shù)診治，頜面部神經(jīng)疾病的手術(shù)診治,，唇,、腭裂，面部畸形的手術(shù)治療）,。
口腔科在這大好的形勢下,，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，將口腔科的新技術(shù),、新項目制成圖片，展板,，并制定科室宣傳手冊,，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者,，增加收入,。（如加大窩溝封閉，種植牙,，根管機(jī)擴(kuò),，牙體美白等的宣傳）。
（二）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，完善組織紀(jì)律,，加強(qiáng)考勤建設(shè)，增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),，積極催人上進(jìn),。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
（三）進(jìn)一步完善服務(wù)流程,，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時與患者，以及家屬溝通,，建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制,。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度（如：征集患者的復(fù)診卡,，種植牙患者的術(shù)后隨訪和長遠(yuǎn)觀察,，以及一次性根充的長期觀察等。）,。
（四）加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
（五）完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,，加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛。
（六）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平,?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無止境,，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心,，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。同時多多培訓(xùn)新人，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,，更好的為人民服務(wù),。定期開展科內(nèi)講座，加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術(shù)，新動態(tài),，新經(jīng)驗,，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),，開展新項目,，擴(kuò)大科室影響力，吸引患者,，增加收入,。
（七）建設(shè)病歷總結(jié)機(jī)制，尤其是特殊病歷總結(jié),、歸檔機(jī)制,。建立科室人員的定期疾病討論機(jī)制，使大家共同發(fā)展（如月末疾病總結(jié)）,。同時，在全科醫(yī)師的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)各個人員的各種專業(yè)性知識學(xué)習(xí),，做到一人專一樣，一人擋一面,，專一疾病有專人診治,。
（八）改變原有的醫(yī)院作息時間。群眾的需求是不同的,，每個人的可自由支配的時間是不同的,。在醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的共同許可下,，我們可以嘗試建立午間值班制，晚間值班制,。同時必須保證每位大夫的8小時工作時間,，和工作強(qiáng)度。如午間值班：（午間制）早8點上班,，11點下,，11點半上，午3點半下班,。（夜間制）上午正常,，午3點半上，7點下班,。
三,、科、教方面,。
（一）,、科研工作。
1,、有計劃,、有針對性組織12個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力,。
2,、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項目,。建立專家定期坐診機(jī)制,。
3、結(jié)合我科實際情況,，不斷尋找新增長點的專業(yè),、項目。
（二）,、教學(xué)工作,。
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理,。
a,、有計劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng),。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,，方可重新上崗,。b,、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、交流的重要性,。2,、科室內(nèi)進(jìn)修、實習(xí)生人員管理,。a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b,、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識,、基本理論、基本技能的訓(xùn)練,。
3,、其它。
a,、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房,、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量,。
b,、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。
c,、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進(jìn)修,、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核,。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。
總之,，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn),！
口腔科工作計劃范例篇九
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,，又有推動作用,，搞好工作計劃,，是建立正常工作秩序,，提高工作效率的重要手段。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院口腔科工作計劃,，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
一,、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零,。
2、滅菌消毒合格率為100%,。
3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分,。
6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。
7,、靜脈穿刺成功率90%,。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為95%,。
9,、控制成本，提高收益,。
二,、保證措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,，確保目標(biāo)實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),，以制度管人,，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理,，計劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量。
5,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
三、藥品的管理：
1,、定期清點藥品,，防止積壓、變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理,。
2、建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接，賬物相符,，確保使用需要,。
四、物品的管理,，應(yīng)以開源節(jié)流,，控制成本為前提。
1,、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2、對一次性物品實施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,，每使用1具都應(yīng)登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取,。
五,、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量。
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
一,、注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力。
20__年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：一是大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片—光機(jī)系統(tǒng)，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。
二,、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,，我們一是成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是無痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是推行“微笑相迎、主動問候,、首問負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
四、注重奉獻(xiàn)社會,，積極開展社會公益活動,。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是開展“重晚情、送溫暖”活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是積極參加“慈善一日捐”活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。
總之,，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取,、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實地開展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。
一、自我提升方面,。
1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;,。
2,、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;,。
3,、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。
二,、工作方面,。
1、外出義診配合好醫(yī)生,，做好來診患者的登記,、盡量滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋,，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù),，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者,。
2,、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作,，密切配合醫(yī)生治療工作,，準(zhǔn)備所需的物品及器械,。
3、熟悉常用器械,、藥品,、材料的作用和用法。
4,、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù),，潔牙，處置等,。
5,、維持就診秩序，在診療期間,，做好口腔門診衛(wèi)生宣教,。
6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,，防止感染事故的發(fā)生,。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，嚴(yán)格查對制度做好交接班,，嚴(yán)防事故發(fā)生。
8,、經(jīng)常觀察門診就診病人,，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生，配合處理,。
一,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神,。
積極響應(yīng)中心的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,，為人民多辦實事，愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩,。
二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個門診病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入院治療時,，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決,。
三,、堅持月階段總結(jié)匯報工作,。
一年來口腔科堅持每月一小結(jié)，向科主任報告每月接診人數(shù),，周六日值班情況,，患者對我科工作反饋的一些信息和建議，以此制定出更好的解決方案,，并記錄一些疑難病例,，進(jìn)行討論，和總結(jié),。
四,、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才,。
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻(xiàn)。
為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識,，規(guī)范護(hù)士的行為,，提高門診護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)，制定護(hù)理工作計劃如下：
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),，尤其是口腔護(hù)理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護(hù)理工作,。
1、由于門診大部分是低年資護(hù)士,，計劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo),、關(guān)愛,、支持、幫其至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,，要求講究實效、實用,。
3,、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。
4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
5,、鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,，不斷探索進(jìn)取,。
二、建立檢查,、考評,、反饋制度。
護(hù)士組長,、護(hù)士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。
三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護(hù)士管理規(guī)范及消毒室護(hù)士工作流程,。
從護(hù)理業(yè)務(wù)水平,、崗位職責(zé),、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng)，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理工作：
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護(hù)士具有個人防護(hù)意識,，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀,、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜。
2,、建立針刺傷,、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,。
五,、公用設(shè)備定點放置、定人管理,。
為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,，制定各項使用登記制度,，責(zé)任到人。
六,、注重護(hù)士禮儀與溝通的技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表,，平日工作中隨時督查。計劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,。
七,、做好新護(hù)士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn),。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)行帶教,，護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用情況，由護(hù)士長對其進(jìn)行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
八,、培養(yǎng)護(hù)士勤儉持家意識。
培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,，厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好診室的小管家,，避免材料的浪費,，每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護(hù)士績效,。
根據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣,。
十,、和睦相處，營造良好工作氛圍,。
不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),，護(hù)患溝通、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。每周定期開護(hù)士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進(jìn),，使護(hù)理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成,。
口腔科工作計劃范例篇十
工作述職報告范文：大家都知道,，口腔科醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院工作者很重要的的一員，救死扶傷,，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會文明的重要組成部分，作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務(wù)人員,，我本著對歷史負(fù)責(zé),、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項工作,。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)口腔科理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，二是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例病例,，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,。從而保證了各項工作的質(zhì)量,，受到了社會各界的好評,。
作為醫(yī)院的一員,，院興我榮，院衰我恥,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿,，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重,，遵守各項紀(jì)律,，嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
總之,，口腔科述職報告也讓我認(rèn)識到自己很多地方的不足，在以后的工作中,，繼續(xù)努力,，克服不足，為社會多做貢獻(xiàn),。
口腔科工作計劃范例篇十一
一,、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力,。
20__年,，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：
二是,，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
二、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染,。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
三是，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛,，我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是，推行“微笑相迎,、主動問候,、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”
三是，開展預(yù)約門診,，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù)，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
四、注重奉獻(xiàn)社會,，積極開展社會公益活動,。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;。
三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加“慈善一日捐”活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。
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口腔科工作計劃范例篇十二
一,、注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力。
20__年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：
二是,，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn)，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
二、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染,。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是,，推行“微笑相迎,、主動問候、首問負(fù)責(zé),、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”
三是，開展預(yù)約門診,，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
四,、注重奉獻(xiàn)社會，積極開展社會公益活動,。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;,。
三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加“慈善一日捐”活動,，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。
口腔科工作計劃范例篇十三
一）作好質(zhì)量控制,，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1）,、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,，突出重點，做到季有安排，月有重點,。
2）,、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作,，建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實施內(nèi)容的監(jiān)督,、效果評價反饋及整改機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)措施落實到位,，做到有檢查,、有記錄，利用每月護(hù)理查房時間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會,，每季度進(jìn)行效果評價,。
3）、落實護(hù)士長每日五次查房制度,，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
4）,、形成優(yōu)良的團(tuán)隊協(xié)作精神,，根據(jù)護(hù)理人員工作特點進(jìn)行合理排班、搭班,，在工作中形成團(tuán)結(jié),、互助的優(yōu)良氛圍。
5）,、每月召開工作座談會一次，有改進(jìn)記錄,。
6）,、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
二）,、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理內(nèi)涵,。
1）,、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),，從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。
2）學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》，要求護(hù)士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,。
3）、各診室整潔,、舒適,、肅靜，安全,，便民措施到位,。
三）、嚴(yán)格物品管理,，杜絕浪費,。
1）、常用儀器,、物品,、設(shè)備功能優(yōu)良，定期維護(hù)保養(yǎng),，護(hù)士長每周檢查并有記錄,。
2）、各種備品按需請領(lǐng)無積壓,，擺放有序,、符合要求，杜絕浪費,，嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品,。
3）、急救器械做到“五定”護(hù)士長每周檢查并有記錄,，護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用,。
四）、護(hù)理安全管理計劃,。
護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo),，也是患者就醫(yī)選擇的最直接,、最重要指標(biāo)之一,。
1、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),，營造安全文化氛圍,。
加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),，定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓(xùn),，學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊,。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患、問題進(jìn)行公布,，全科人員進(jìn)行討論,、分析、提出行之有效的整改措施,，形成醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍,。
2,、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用,。
建立護(hù)理質(zhì)量控制小組,，成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任,，每周針對護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查,，每月進(jìn)行匯總，反饋,，對質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時與護(hù)理人員溝通,、查找原因，尋找對策,，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施,。
3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為,。
在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整,，使各項護(hù)理工作落實到位,。
4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施,。
建立質(zhì)量反饋信息本，由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,，所有護(hù)士隨時查看質(zhì)量控制反饋本,，并對發(fā)生問題進(jìn)行整改，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn),。
5,、加強(qiáng)對實習(xí)生、見習(xí)生的管理,，明確帶教教師的安全管理責(zé)任,，杜絕實習(xí)生單獨進(jìn)行操作。
6、密切團(tuán)隊協(xié)作精神,。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī),、護(hù)、員溝通制度,。密切團(tuán)隊協(xié)作精神,，在醫(yī)—護(hù)、護(hù)—護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,，以提高病人贊譽(yù)度,，減少醫(yī)療、護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。
五）,、抓好三基三嚴(yán)。
1,、門診20xx年將通過各種渠道,，鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷,。
2,、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識,，提高護(hù)士專業(yè)理論水平,，20xx年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人，專業(yè)為全科護(hù)理,。
口腔科工作計劃范例篇十四
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強(qiáng)化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”,。
3、加強(qiáng)重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4,、分層管理：按主管護(hù)師——護(hù)師——護(hù)士——新護(hù)士(1年以內(nèi))——實習(xí)護(hù)士,，對她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。
5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。
1、確保,、完善便民措施，管理責(zé)任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，提高健康教育質(zhì)量,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
4,、定期對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。
四,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。
3,、增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品,、儀器等的清潔,、清毒、保養(yǎng)等,。
五,、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)教學(xué),、進(jìn)修,、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
4,、通過科室推薦,、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評價，選拔護(hù)理骨干人員,，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部——護(hù)士長——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六,、提高護(hù)士個人素質(zhì),，積極開展活動。
1,、成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動,。如：“各類節(jié)目或聚會”,、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會”等等,，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動,。
3,、加強(qiáng)建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營造和諧的護(hù)理團(tuán)隊,。
口腔科工作計劃范例篇十五
一,、繼續(xù)建立和完善各項。
規(guī)章制度,。
有效保障醫(yī)療及病人安全,。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作,。
三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績。
五,、質(zhì)控員工作,。
從7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇),，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
【篇二】,。
一,、充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
1,、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)中的帶頭作用。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機(jī),，教育廣大黨員干部,、醫(yī)護(hù)員工牢固樹立終身學(xué)習(xí)、終身受教育的思想觀念,。20xx年,，領(lǐng)導(dǎo)班子要以“講政治”為中心，引領(lǐng)全系(院)教職員工將“,。
兩學(xué)一做,。
”學(xué)習(xí)教育作為常態(tài)長期進(jìn)行。各基層黨支部要加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,，適時調(diào)整支部建到科室,，使支部組織生活和科室工作更好的結(jié)合起來。
2,、精準(zhǔn)把握習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話,，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強(qiáng)思想政治教育,。結(jié)合學(xué)校安排部署制定有關(guān)加強(qiáng)思想政治教育工作的有力措施,，拓寬培養(yǎng)渠道，尤其要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍和專職黨務(wù)干部的思想政治素質(zhì)培養(yǎng),。
3,、以創(chuàng)建“一院一品”為契機(jī)，開展“明日醫(yī)生,，即刻起航”為主題的學(xué)生活動,，將思想政治教育工作貫穿其中。加強(qiáng)對在校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),，積極鼓勵學(xué)生申報“20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目”,。
4、加強(qiáng)對黨員干部的廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉政標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。搞好群團(tuán)組織工作，充分發(fā)揮工會,、學(xué)生會的橋梁和紐帶作用,，促進(jìn)職工身心健康。
二,、提升醫(yī)療服務(wù)水平,，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
1,、加強(qiáng)醫(yī)療配套建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。按照三級甲等?？漆t(yī)院建設(shè)要求,，完善臨床配套科室建設(shè)。積極探索,、引進(jìn)新的診療技術(shù),，為患者提供了更加安全、舒適,、高效的診療體驗,。
2、強(qiáng)化安全教育,，提升服務(wù)意識,。集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，重視醫(yī)務(wù)人員基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，定期組織醫(yī)護(hù)人員集體學(xué)習(xí)，參加專業(yè)性的學(xué)術(shù)講座,，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化,、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責(zé)任感,，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生,，密切醫(yī)患關(guān)系,，樹立嚴(yán)謹(jǐn)審慎的工作作風(fēng),。
4、加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。完善急救設(shè)備，對全院職工進(jìn)行急救技能培訓(xùn),。進(jìn)一步規(guī)范材料器械標(biāo)識管理,，持續(xù)規(guī)范護(hù)理操作流程。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理質(zhì)量控制,，對全院護(hù)士進(jìn)行單項護(hù)理技能培訓(xùn),。
三、強(qiáng)化學(xué)科優(yōu)勢特色,，有序推進(jìn)教育教學(xué)工作,。
1、德育相長,，推進(jìn)口腔醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè),。牢固樹立“育人為本、德育為首”和“師德是教師最重要的素質(zhì)”的觀念,，不斷提高對新時期加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識，堅定不移地把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位,。
2,、鼓勵我院高級職稱、高學(xué)歷人才積極參加口腔臨床教學(xué),，完善口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量考核體系,，強(qiáng)化口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果在口腔醫(yī)院職務(wù)晉升和評獎評優(yōu)中的權(quán)重。
3,、建立和完善并嚴(yán)格執(zhí)行獎懲機(jī)制,，把師德師風(fēng)考評結(jié)果與教師聘用、評優(yōu)評獎,、晉職晉級,、職稱評定、績效考核緊密掛鉤,。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，同學(xué)們的成長成才營造良好的環(huán)境，增強(qiáng)全校學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,，促進(jìn)同學(xué)們的綜合素質(zhì)的全面提高,。
4、按照學(xué)校學(xué)科評估要求積極做好口腔臨床學(xué)科建設(shè),，努力申報口腔基礎(chǔ)學(xué)科,建設(shè)口腔醫(yī)學(xué)一級學(xué)科,，為以后申報口腔醫(yī)學(xué)博士點做準(zhǔn)備,。按照學(xué)校相關(guān)要求，完成口腔醫(yī)學(xué)碩士點的合格評估工作,。
5,、加強(qiáng)規(guī)培基地管理，完善規(guī)培生的培養(yǎng)體系,。進(jìn)一步加強(qiáng)基地規(guī)培管理工作,，完善規(guī)培生的培訓(xùn)工作，確保2名規(guī)培生順利完成規(guī)培,。
四,、加大科研投入力度，增強(qiáng)科技創(chuàng)新實力,。
1,、促進(jìn)系(院)研究水平提升。積極推進(jìn)各級科研項目的專家鑒定工作,，加大科研傾斜力度,，繼續(xù)完善院內(nèi)科研基金申報和評審工作，給予優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員科研資助,，鼓勵系(院)職工積極發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文,。20xx年我院爭取發(fā)表5至10篇sci論文，中標(biāo)1項以上國家自然科學(xué)基金,。
2,、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量,，爭取完成更多的優(yōu)質(zhì)文章,。
3、積極開展新的實驗項目,，促進(jìn)我系(院)科研教學(xué)工作順利實施,，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。
4,、完成新校區(qū)本科生的口腔實驗室建設(shè)工作,，為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室,，1個臨床操作實驗室,，1個實訓(xùn)室，1個口腔影像室,，1個模型灌注室,，1個微生物室，1個細(xì)胞培養(yǎng)室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內(nèi)的口腔綜合實驗室,，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業(yè)人員的培訓(xùn)和考核,。
五,、不斷完善醫(yī)院管理工作，為系(院)發(fā)展提供有力保證,。
1,、完善醫(yī)院環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)模建設(shè),。按照“三級甲等口腔?？漆t(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)要求，配合學(xué)校舊校區(qū)改造工作,，規(guī)劃一棟約5萬平米集醫(yī)療,、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓,。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求,，以內(nèi)部改造,、外部租賃等多種形式擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程,，嚴(yán)格按照臨床科室功能劃分,、統(tǒng)籌合理分布的原則，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境,，提高服務(wù)水平,，為建設(shè)“三級甲等”口腔專科醫(yī)院提供硬件保障,。
2、加強(qiáng)醫(yī)院信息管理,，推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),。大力開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作，初步建成囊括醫(yī)院his系統(tǒng),、電子病歷,、pacs的醫(yī)院信息化系統(tǒng)，并逐步推進(jìn)二期,、三期等遠(yuǎn)期建設(shè)規(guī)劃,。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號，為患者提供便捷服務(wù),，實現(xiàn)全院信息化管理,，推行無紙化辦公。
3,、深化醫(yī)院文化內(nèi)涵,，大力推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),。大力推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生根發(fā)芽，通過統(tǒng)一認(rèn)識凝聚系(院)精神,，遵循繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合,、科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn),、系院精神和辦院思想,，加強(qiáng)醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感,、歸屬感,，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向,。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶,，統(tǒng)一全系(院)思想,，助推系(院)健康、快速發(fā)展,。
4,、理清系(院)人事關(guān)系，分步推進(jìn)各崗位的績效改革工作,。將醫(yī)院人事制度改革和人才隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,，堅持績效優(yōu)先，兼顧公平,，實行按勞分配,、多勞多得的原則，結(jié)合醫(yī)院實際,，完成各崗位定崗定編工作,，制定行政、醫(yī),、技,、護(hù)等崗位的績效考核方案，采取先局部核算試行,，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施,。
5、重視現(xiàn)有人才培養(yǎng),，加強(qiáng)醫(yī)院人才隊伍建設(shè),。進(jìn)一步提高醫(yī)院后勤管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，有步驟,、分批次加強(qiáng)醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn),，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍,，充分調(diào)動工作積極性，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué),、技術(shù)過硬,、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè),，大力推進(jìn)醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn),，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士、到國內(nèi)外知名院校研修,，輸送3-5人外出學(xué)習(xí),。配合醫(yī)院環(huán)境改造，積極引進(jìn)高層次人才,，加大人才儲力度,，將貼近臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究前沿、能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進(jìn)人才的切入點,。
六,、加強(qiáng)對外交流與合作，努力做好社會服務(wù)工作,。
1,、加深與北大口腔等國內(nèi)知名院校的交流合作，繼續(xù)開展各種國際合作交流活動,，不斷汲取國內(nèi)外的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗,，推動醫(yī)院綜合實力的提升。同時助推醫(yī)院的核心競爭力,、培育醫(yī)院對外品牌,。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合防治工作,，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫(yī)院和實施單位,，繼續(xù)加大宣傳力度，創(chuàng)新工作開展方式,，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉。
口腔科工作計劃范例篇十六
一.工作回顧：
2017年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各職能部門的全力配合下，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,，取得了一定的成績。2017年口腔科門診全年接診患者約1500人次,，其中以補(bǔ)牙,、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作,，積極收治住院病人,，開展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可,，如：**公司,、**公司等較大的公司，**廠,、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體，如:***鎮(zhèn),、***鎮(zhèn),、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?006年初提出的“造影響,、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標(biāo),。
二.現(xiàn)況分析：
1.目前口腔科的狀況是：
一方面,，科室收入：至2017年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元,，手術(shù)無法開展,。另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元,，包括設(shè)備折舊,、消毒成本、人員工資,、?？坪牟摹⑺婇_支等,。所以,，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補(bǔ)牙,、拔牙等,，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所,。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.成本極少,、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒有正式開展,。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.成本高,、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙、活動義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少,。c.某些成本低、收費好的項目,，如：潔牙,，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士,，沒有足夠的人手,，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴,。
(一)2018年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,，配置了法國賽特力acx光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、mini光固化機(jī),，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機(jī),。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件,、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心,。同時,，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場潛力經(jīng)過1年多的運(yùn)作,，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ),。2007年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,、維護(hù)良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復(fù),、正畸、牙齒美容等投入少,、效益好的治療項目,，來提高門診業(yè)務(wù)量。
口腔科工作計劃范例篇十七
人們都說^v^三分治療,，七分護(hù)理^v^,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為^v^白衣天使^v^20xx年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,，特制訂20xx年護(hù)理工作計劃：
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用^v^^v^護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
識和技能,。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。
口腔科工作計劃范例篇十八
20xx年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：
二是堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,。
四是平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評,。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：
一是推行“微笑相迎,、主動問候,、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”
二是嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動,，既“來有迎聲,、問有答聲、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”
五是隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,；
五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元,，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng)。
總之,，回顧近一年來的工作,，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破,，同時，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取,、開拓奮進(jìn),、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。
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口腔科工作計劃范例篇十九
2017年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,，取得了一定的成績,。2017年口腔科門診全年接診患者約1500人次,，其中以補(bǔ)牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點,，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時注重病房工作，積極收治住院病人,，開展手術(shù)治療,。我科憑借細(xì)致的診療、周到的服務(wù),、合理低廉的收費以及較好的治療效果,，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，如：**公司,、**公司等較大的公司，**廠,、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體，如:***鎮(zhèn),、***鎮(zhèn),、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?；旧贤瓿闪?006年初提出的“造影響,、樹形象、打基礎(chǔ)”的目標(biāo),。
1.目前口腔科的狀況是：
一方面,，科室收入：至2017年下半年，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元,，手術(shù)無法開展,。另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬元,，包括設(shè)備折舊,、消毒成本、人員工資,、?？坪牟摹⑺婇_支等,。所以,，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài),。
2.分析原因：
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目，如：補(bǔ)牙,、拔牙等,，收費明顯偏低，某些項目甚至低于個體牙科診所,。
(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大a.成本極少,、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒有正式開展,。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。b.成本高,、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙、活動義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少,。c.某些成本低、收費好的項目,，如：潔牙,，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士,，沒有足夠的人手,，不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴,。
(一)2018年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設(shè)備優(yōu)勢：口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元。裝備了意大利進(jìn)口的.安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,，配置了法國賽特力acx光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、mini光固化機(jī),，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國sybronendo根管治療儀，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機(jī),。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件,、過硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針,、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過程中亦有過硬的防護(hù)設(shè)備,，這些都增加了患者就診的信心。同時,，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場潛力經(jīng)過1年多的運(yùn)作，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。2007年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體,，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度、維護(hù)良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復(fù),、正畸,、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,，來提高門診業(yè)務(wù)量。
