總結(jié)是獲取經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的重要途徑,，可以幫助我們積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)盡量避免廢話和重復(fù),，保持內(nèi)容的緊湊性,。總結(jié)是人與人之間交流的重要方式之一,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇一

xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

7,、力配合公司發(fā)展需要,，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

1,、對新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，捫車輛按指定位置停車,，排列整齊；

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場；

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品,；

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流,，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

一年來,，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里,，保安隊(duì)將會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二

多年來,，在公司上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，作為物業(yè)公司保安部的一員，我以社區(qū)的人,、財(cái),、物安全為己任，以業(yè)主為導(dǎo)向,，服務(wù)為先,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。為了在新的一年里做得更好,，現(xiàn)在將這一年的工作總結(jié)如下：

1,、遵守規(guī)則和紀(jì)律，注意禮貌和禮儀遵守規(guī)章制度和紀(jì)律是合格員工的基本要求,，也是各項(xiàng)工作順利開展的前提,。因此，我們?yōu)樵诠ぷ髦凶袷匾?guī)章制度,、采取實(shí)際行動(dòng),、相互監(jiān)督和遵守感到自豪。在服務(wù)業(yè),，禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上,。始終打招呼，多敬禮,，態(tài)度熱情,，行為規(guī)范化。

2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員,，只有服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局,，集體團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮自己的能量,。

3、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開始,，在上級(jí)部門的信任和支持下,，我被分配到了安全部門，這對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的工作要求,，他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí)，謙虛地征求部門和領(lǐng)班的意見,，并在實(shí)踐中不斷理解,。工作方法已從嚴(yán)肅和說教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活,、心連心和關(guān)懷。對工作中存在的問題和錯(cuò)誤不隱瞞,、不及時(shí)報(bào)告,、不及時(shí)處理、不糾正,、不糾正,，不分析原因，不改進(jìn)工作,。同時(shí),，執(zhí)行上級(jí)部門的工作指令。停車場管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車輛,，發(fā)現(xiàn)問題（車身擦傷,，特別是新的痕跡、打開的窗戶等）,，及時(shí)通知車主或車主等處理方法，讓車主感覺到社區(qū)保安在上級(jí)部門的監(jiān)督下,，在工長和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下,，工作是有責(zé)任的、到位的執(zhí)行順利,，工作職責(zé)履行良好,。

4、正確建立服務(wù)意識(shí)目前,，社會(huì)上一些人對安全從業(yè)人員存在一定的偏見,，給工作帶來了一些麻煩。因此,，保安人員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、安全服務(wù)的'服務(wù)意識(shí),，履行社區(qū)安全防范的職責(zé)，才能做好本職工作,。

5,、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平部門日常會(huì)議：直接有效地了解存在的問題,、解決方案和案例分析,；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)的收獲之一是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證,；利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過各種學(xué)習(xí)方式充實(shí)自己,，提高工作能力。

我的工作還存在很多不足之處,，如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,，執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

20xx年,，公司本著“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理,、情感服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,，公司將繼續(xù)為社區(qū)的安全而努力,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇三

xxx物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對于這個(gè)"年輕"的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓,、探索新課題的一年,。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來,公司倡導(dǎo)"以人為本"的服務(wù)理念。堅(jiān)持"優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上"的工作標(biāo)準(zhǔn),。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境,。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):,。

保安部自組建以來,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命,、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小,。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn),、思想品德、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí),、物業(yè)常識(shí)、外來人員及車輛管理,、裝修管理,、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》,、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》、《來放人員登記制度》,、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機(jī)使用管理規(guī)定》等。

前期介入階段,同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù)。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修,。

為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進(jìn)場施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對進(jìn)場裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理,、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進(jìn)場機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。

我們一貫本著"酒店式管家服務(wù)"的經(jīng)營理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象,。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,細(xì)小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:,。

1,、上級(jí)安排的工作沒有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;。

2,、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);,。

4、對物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識(shí),。

20xx年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇四

某年即將過去,，新的一年即將開始,，回首過去一年部門的工作我們在物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門大力支持配合下,，充分調(diào)員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),，加大對車場的管理力度,，保障交通道路暢通，以業(yè)主無抱怨,，服務(wù)無缺憾,，管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。

一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起,。查處外來推銷人員67人次,。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場共計(jì)24起,。重大節(jié)日消防安全檢查4次,，消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測試測試2次,。糾正違章停車70余起,。

經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力，今年我們在安全文明管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績。

但也存在不足,，具體總結(jié)如下：

(一)內(nèi)部管理

上半年針對外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差,，我部在上級(jí)的協(xié)助下,，做道走出去請進(jìn)來。對有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔,。對外包公司進(jìn)行調(diào)查,，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的.整體形象,。通過幾個(gè)月工作,，基本上得到客戶的認(rèn)可。

(二)消防工作：

大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出,。二裝施工共進(jìn)場24家，我部對每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,，均要進(jìn)行安全消防教育,，施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度,。在檢查過程中,，處理糾正施工現(xiàn)場吸煙，違章用電,，用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起，杜絕事故隱患,。

在重大節(jié)日前(五一,、十一春節(jié))我部門牽頭與客服部，工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,，完成對大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作,。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,，發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶,。對此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況,。

下半年完成大廈公共區(qū)域,，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作，并對送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

本年中,，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè)，全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的%已修復(fù)了153個(gè),，目前還有46個(gè)，占總數(shù)的%,。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,，造成7—10層無法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,，造成11—13層共12個(gè)畫面無法播放錄像,，9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天,。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,，不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無層顯,。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,，不清晰，不穩(wěn)定,。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭,，另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對消防設(shè)備,，安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作，及消防主機(jī),，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,，維護(hù)工作,。完成了大廈，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測試工作,，對測試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問題已解決,。還有一些問題未解決,。

在新的一年，我們會(huì)繼續(xù)努力,，為業(yè)主保障前行!

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬的過去,，安保工作取得了不錯(cuò)的成績，作為一枚物業(yè)保安,，我時(shí)刻清楚上級(jí)的交待的職責(zé)就是堅(jiān)守崗位,，防患一切突發(fā)事件，其實(shí)這不能代表什么,，但是這些都是非常有必要做好的事情,。

回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合,，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯(cuò)的,，領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)懷備至，這讓一名基層的安保工作人員,，受寵若驚,，當(dāng)然在以后工作當(dāng)中這些都是對于我的一種鼓勵(lì)，我也總結(jié)這一年的工作：

回顧這一年來這些也都是基本的,，一直以來都是堅(jiān)守在自己崗位上面,，抓好作風(fēng)行為，我時(shí)刻都在警惕著,，知道自己哪些是簽?zāi)莻€(gè)應(yīng)該做好,，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚,，現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作,，一年來我盡職盡責(zé)的堅(jiān)守在崗位上面，在生活當(dāng)中積極樂觀,，對待工作就更加是如此,。

這次我在工作上面也花了足夠的時(shí)間在努力，我覺得一切都是可以做好的,，在安全工作上面,，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個(gè)監(jiān)控視角,，堅(jiān)決履行物業(yè)的相關(guān)制度,，對一切外來車輛進(jìn)行排查,，保證小區(qū)的日常安全，另一個(gè)就是消防安全工作,，按照上級(jí)的指示,，定期的檢查好這些消防工具。

在這方面我也是一絲不茍,，堅(jiān)決遵從物業(yè)的'所有規(guī)定,，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣,，都需要親切而又用心,，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是最大的過錯(cuò),，努力建設(shè)好自我形象,，在工作能力面我也是在不斷的學(xué)習(xí)。

一年來,，我盡心盡力,，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做,，做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排,，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力,，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,，不能說做又不做，這些應(yīng)該都要清楚,。

一年的工作其實(shí)我也有做的不好的地方,，在個(gè)人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰,，工作太過于一根筋了,，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧,，我現(xiàn)在的一些不好的習(xí)慣,，對今后的影響還是有的，我也一定會(huì)糾正好,，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇六

保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,；為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安,、消防、車庫日常運(yùn)行工作,，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù),，按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：

1、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì),，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題，從而促進(jìn)對保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理,。

2,、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作,。

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3,、利用各片區(qū)開班務(wù)會(huì)時(shí)部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì)，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短,。

4,、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。

5、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正,、崗位職責(zé)考核制度,，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。

6,、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。

1,、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練,，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2,、對進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn),，突出標(biāo)兵崗特色性。

3,、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的關(guān)懷厚愛,，在員工宿舍安裝空調(diào)。

4、對入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ),；

5、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí),，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一,。

6,、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查,。

7,、近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí),、以及工作的主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合,。

8,、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善,。

作為安防管理部門,，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的'前提下,，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作,，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn)；員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí),；營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在。

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通,，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政部門,，實(shí)行績效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí),，以此提高員工的工作積極性和競爭力,。

4、加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作服務(wù)態(tài)度,，從而提高保安人員的整體素質(zhì)。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇七

在這半年中保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和保安員工支持配合下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績效,，在儀容形象,、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生,、班組調(diào)整,、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升,。保安部已逐步步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好；為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安,、消防,、車庫日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：

1,、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì)，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題,，從而促進(jìn)對保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理,。

2、由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查,，并做隨機(jī)教育工作,。

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3、利用各片區(qū)開班務(wù)會(huì)時(shí)部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì),，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短,。

4、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn),，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。

5,、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正,、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合,。

6,、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整,。

1,、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌,。

2,、對進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)，突出標(biāo)兵崗特色性,。

3,、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的關(guān)懷厚愛,，在員工宿舍安裝空調(diào)。

4,、對入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；

5,、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù),。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道,，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一,。

6、對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞,，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查,。

7、近期,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌,、服務(wù)意識(shí),、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。

8,、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

作為安防管理部門,，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn),；員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí)；營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在,。

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通,，掌握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政部門，實(shí)行績效管理制度,，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí),，以此提高員工的工作積極性和競爭力。

4,、加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象,、禮節(jié),、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì),。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇八

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,，肩負(fù)著大廈的治安、消防,、監(jiān)控,、車場管理等多項(xiàng)工作。今天本站小編給大家為您整理了物業(yè)保安,。

希望對大家有所幫助,。

回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。

一,、內(nèi)部管理方面:,。

由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。

二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。

今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū),。2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作,。

今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四,、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主,。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè),。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟,。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、本年度工作業(yè)績時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)眼又是一年過去了,，回顧201x年,。

這一年間我所做的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,，秩序維護(hù)部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,，現(xiàn)就201x年的工作情況作以下總結(jié)：

從七月開始在xx經(jīng)理嚴(yán)格要求下,，從無領(lǐng)導(dǎo)管理現(xiàn)場到導(dǎo)入日常常態(tài)化管理，在大家的見證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌,。

1,，自從七月份綠地正式接管項(xiàng)目，在x經(jīng)理的帶動(dòng)下,，對xx公司進(jìn)行一次大的人,。

員調(diào)整以及物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì),。

2,，從人員的調(diào)整階段不斷的通過實(shí)踐制定適合現(xiàn)場管理的方案。

3,，細(xì)化階段,，逐漸的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)技能,，熟悉并掌握基本技能,。

4，導(dǎo)入階段,，實(shí)行晨會(huì)制度,，制定相關(guān)的工作流程，扣分細(xì)則,，以及周計(jì)劃和完善,。

各項(xiàng)辦公表格的制定和使用，使日常工作常態(tài)化,，形成適合現(xiàn)場的方案,。

1、首先作為隊(duì)長的我,，在日常工作中嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

處處身先士卒,、事事以身作則作為隊(duì)長始終要求自己在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。2,、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過硬的隊(duì)伍首先加強(qiáng)隊(duì)長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高隊(duì)長作為帶隊(duì)人在工作中有這至關(guān)重要的作用通過我自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)提高了我管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。

3,、在工作中也遇到困難,，隊(duì)員流動(dòng)性大，人員招聘難和人員招聘不及時(shí),，在人員流動(dòng)較大的情況下,，我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員以身作則親自上崗,，平時(shí)也主動(dòng)找隊(duì)員談心、溝通了解隊(duì)員心理動(dòng)態(tài),，了解隊(duì)員在工作,、生活中遇到的困難，及時(shí)幫助隊(duì)員,，處處替隊(duì)員著想,，怕他們餓著、凍著,。有時(shí)候我心里也很苦,，但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷，大家的關(guān)心幫助我還是幸福的,。

4,、售樓處是一個(gè)客戶流動(dòng)性大，接待客戶群不同,，作為秩序部給客戶的第一印象至關(guān)重要,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見我對隊(duì)員灌輸了“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂,，用心真誠服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),，由于培訓(xùn)和教育到位，給客戶留下了較好的直觀印象,，使客戶對我們公司對將來小區(qū)的管理有了更大的信心,。

5、在禮儀接待過程中做到了零投訴的工作目標(biāo),。

6,、做到了年治安案件零起的工作目標(biāo)。

7,、做到了年消防案件零起的工作目標(biāo),。

存在的缺點(diǎn)和不足：

1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。

2、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

3,、隊(duì)員紀(jì)律松散，沒有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感,。

4,、部門隊(duì)員理論知識(shí)不足,、經(jīng)驗(yàn)尚淺,，沒有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決,。

5、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

三,、計(jì)劃如何改進(jìn)存在的不足：

1、作為一個(gè)管理者,，自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,，沒能夠給下面的隊(duì)員進(jìn)行使用培訓(xùn)，這半年來我一直在不斷的補(bǔ)充自己的理論知識(shí),，為以后工作能夠更好的開展奠定基礎(chǔ),，在新的一年了我會(huì)把我所會(huì)的所學(xué)的運(yùn)用到工作中把隊(duì)員的綜合能力提升一個(gè)檔次，同時(shí)我會(huì)更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),。

2,、在新的一年中我會(huì)在隊(duì)員紀(jì)律、形象大幅提升,，把好招聘關(guān),。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。

3,、在新的一年中我會(huì)在工作,、生活中細(xì)致、認(rèn)真,，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,，并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,，引導(dǎo)隊(duì)員把公司當(dāng)做一個(gè)大家,，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

4,、通過講解,、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣。

5,、通過領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,，我甚覺壓力很大，源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,，在這我深感愧疚!在這立下決心,，在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，把壓力化作動(dòng)力,，完成好本職工作,。

四、下,。

年度工作計(jì)劃,。

1、年度總體目標(biāo)：在新的一年中我會(huì)努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),，完善部門工作,，加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)，加強(qiáng)工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中,。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤,、作風(fēng)頑強(qiáng),、保障有力的保安隊(duì)伍。為明年交房做出有力保障,。

2,、年度重大任務(wù)：作為新世紀(jì)的管理者，我們不但要有能力,、有技術(shù),、有管理經(jīng)驗(yàn),，還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,，記得有位成功人士說過：一個(gè)人成功那不叫成功,，只有帶動(dòng)周圍的人一起成功那才叫成功!公司需要的應(yīng)該是這樣的人才，也就是能為公司復(fù)制人才的人才,。我正努力成為那樣的人才，因?yàn)槲艺趶?fù)制著我的經(jīng)驗(yàn),、愛心,、技能……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備,。

明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,，還要做好“人、物,、車”等事物,。人：對人員的招聘，一定把好人員招聘關(guān),，建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。物：對交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位，是交房工作井然有序,，不出意外,。車：對所來訪車輛進(jìn)行指揮停放，保證交房現(xiàn)場秩序良好,。

3,、年度一般常規(guī)任務(wù)：

(1)掌握人員思想動(dòng)態(tài)，為下一步開展人員的培訓(xùn),、提前打好基礎(chǔ),。采取半軍事化管理，加強(qiáng)思想教育,，增強(qiáng)全員的安全意識(shí),，狠抓日常管理，改善全體隊(duì)員的精神面貌,，進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(2)具體做法：每周召開一次部門會(huì)議,，對上周工作作出總結(jié),，安排本周計(jì)劃。每天早7:30全體隊(duì)員在門口集合,，進(jìn)行早操訓(xùn)練,，主要以隊(duì)列基本動(dòng)作為基礎(chǔ),，結(jié)合指揮車輛的動(dòng)作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練，提高員工素質(zhì),。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn),。對保安崗?fù)ぶ付ㄈ藛T負(fù)責(zé)其日常衛(wèi)生管理，并排出值日表,，每月評選出一名優(yōu)秀隊(duì)員,，除在本部門通報(bào)表揚(yáng)外，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

(3)加大管理力度,，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。

(4)加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全,、消防知識(shí)培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。

(5)完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作,。

(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,，將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)矫總€(gè)隊(duì)員的腦中，是每個(gè)隊(duì)員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng),、處置,，把公司的損失降到最低。

(7)在禮儀接待過程中做到零投訴的工作目標(biāo),。

(8)做到年治安案件零起的工作目標(biāo),。

(9)做到年消防案件零起的工作目標(biāo)。

(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，保質(zhì)保量,。五、結(jié)尾總結(jié)：

回顧一年來所走的路,，有感嘆,、也有欣慰，感嘆的是一年來自己做了很多工作,，但也有不盡意的地方,，還需努力學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多經(jīng)歷,，吸取教訓(xùn),。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了一點(diǎn),，雖取得了一定的成績,，但要感謝陳經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,，爭取更上一層,，來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè),。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次,，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門的配合下,，實(shí)行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3,、完善設(shè)施,、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器,，進(jìn)行了專業(yè)性檢測,，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換,。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理,，

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求,，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。

通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過對xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí)。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇九

xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。

我雖是一名普通的保安隊(duì)長,，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳x的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的`工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全,，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),，有時(shí)這會(huì)高空拋物,，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),，在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,，直堅(jiān)持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù),。

4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5.堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí),，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面,，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

1,、工作當(dāng)中有松懈,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十

是公司突破發(fā)展的一年,，9月份順利承接××大廈,，物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在正常開展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,，配合開發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé),。

安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一,。今年，××大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)××人次,，大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)××人次,，新聘安保隊(duì)員×××人、車輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》，認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,，精心組織入職培訓(xùn),。為了把好入職培訓(xùn)關(guān)，部門經(jīng)理,、班長,、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮×××,、×××,、×××等小教員的作用，采用請進(jìn)來,、走出去等多種方式因人施教,。如××××的××名女實(shí)習(xí)生，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,，就組織她們到×××,、××大廈參觀學(xué)習(xí)，和女安保隊(duì)員交談,，了解她們的工作情況,，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色，從而消除了膽怯心里,；××大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,，操作程序也不同，就把廠家工程人員請進(jìn)來,。由于責(zé)任明確,、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,，安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn),、工作紀(jì)律及檢查方法,，并交員工討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書》,，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé)，懂得不履行職責(zé),，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處,，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀(jì)員工2名,。管理處與各崗位員工,，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，一級(jí)監(jiān)督一級(jí),，有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作,。

自去年9月份《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后，停車場秩序逐漸好轉(zhuǎn),。今年2,、3月份，由于春節(jié)期同放松管理,，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,，交通秩序回潮。針對這一情況,，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,，配合物業(yè)管理員逐戶解釋《××大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數(shù)使用人的.理解和支持,。同時(shí),，組織全體安保隊(duì)員，學(xué)習(xí)“辦法”,、車管崗位職責(zé)和考核細(xì)則,。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí)，每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,。同時(shí)，為提高汽車泊位使用率,，在不影響業(yè)主停車的前提下,，積極收取汽車臨停費(fèi)。截止12月15日,，汽車臨停費(fèi)收入元,，停車場泊位費(fèi)收入××××元,，停車庫泊位費(fèi)收入××××元,，超額完成指標(biāo)××××元,。

四、強(qiáng)化安全管理,，創(chuàng)建平安,、文明大廈××大廈管理處編制××人，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全,。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位，巡護(hù)力量明顯偏少,。為緩解這一矛盾,，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實(shí)際，把工作重點(diǎn)放在裙樓,，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作,。為了減少管理環(huán)節(jié)，變間接管理××××店,、××××大賣場為直接管理,，請兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系,。今年,，安保部牽頭，召集兩店和市場管理辦公室,，召開安全專題會(huì)議4次,，組織檢查、互查12次,，專項(xiàng)檢查3次,，開具內(nèi)部安全隱患整改通知書8份，并達(dá)到整改要求,；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%,；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌，消火栓操作,、滅火演練,、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過有效的訓(xùn)練,，提高市場整體應(yīng)急處置能力,。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件，順利通過“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評定,。

今年6月10日,，安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,，在此期間，主要協(xié)助開發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場管理,，做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,，配合公司承接××大廈項(xiàng)目,，××大廈項(xiàng)目的承接，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，投入到緊張而有序的工作中去,，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改,、煤氣開通、有線電視開戶,、裝修現(xiàn)場管理等工作,，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%，物業(yè)整改合格率約80%,，管道煤氣除三層小部分外全部開通,，有線電視可開戶率100%，裝修審批率98,。9%,。9月份，氣候炎熱,，工作量又大,，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工，放棄休息天,，加班加點(diǎn),，全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),，剖析典型案件，組織員工學(xué)習(xí),、討論,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。如×號(hào)樓××××室業(yè)主自行車丟失,，向安保隊(duì)員報(bào)失后,，接待不周、處置不當(dāng),，又沒有及時(shí)及業(yè)主溝通,，導(dǎo)致業(yè)主意見很大，后來部門經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門溝通,，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議,。安保部將這一案例在各班展開討論,，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一

半年工作結(jié)束,，前路漫漫,，在我心里這半年的工作意義很重，半年來的工作讓我成熟了很多,，我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,，我是去年來到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,，這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了,，其實(shí)這是很正常的,，工作經(jīng)常跟生活分不開，作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,，上半年的工作很艱難,，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,，我們xx物業(yè)也都一直在努力，作為一名xx物業(yè)的安保工作者,，我也總結(jié)這半年的工作,。

半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，xx小區(qū)的工作量是很大的,，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門看做一個(gè)集體,，盡管是幾十個(gè)人的部門,，但是我們工作起來就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情,，做到多方面的配合,，我們才能夠把工作做的好,。

作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),，我們不為別的,，就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們在工作中向來都是一個(gè)非常自覺地狀態(tài),，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多,，這就是其中之一,，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好,。

我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,，這是就是從我日常的安保工作開始的，xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,，這還不是全部,，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了,，自然就得到了業(yè)主的信任,，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍,。

對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要,，定時(shí)的對我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的,。

物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作,，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,，確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將的工作予以總結(jié)：

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作,。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育,，在遇到問題時(shí)怎樣果斷、理智處理問題選,。

班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,，揚(yáng)長避短,，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),，對完成情況要及時(shí)反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律，對外抓安全,，紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的'問題,，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識(shí),，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面：加強(qiáng)對酒店的巡查力度，特別是輔房,、裝修區(qū)域,、更衣室、各營業(yè)吧臺(tái)等,，認(rèn)真,、仔細(xì)、反復(fù)檢查,，在對輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長期的,、艱巨的工作,，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),，自己在對安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),，包括對爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,，多與新員工交流,，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn),。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目,，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的、效果評估,。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請假,，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長了就會(huì)淡忘,，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八,、九月,，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn),，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里,，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。

明年的工作計(jì)劃,。

一、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位安排專人值班,，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理好本班的各項(xiàng)工作。

四,、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想,、工作,、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,。做到思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選。

五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài),。

六,、堅(jiān)持查崗、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。

總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績,，我們不能驕傲,，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則,，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色物業(yè)保安年終個(gè)人工作總結(jié)精選,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二

已經(jīng)過去了,，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說,，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場安全無事故,，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的.七月份,，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),，并xx讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。

通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀,，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。

一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會(huì)議，共同探討,，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。

我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,，主要以外來務(wù)工人員為主，另外小區(qū)處于黃金地段,，人流量較大,。在維護(hù)人員秩序方面，部門先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié),，努力改正,。

在下一年的工作中，我們部門會(huì)針對不足之處,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下,，在來年會(huì)取得更好的成績,！

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十三

光陰荏苒,，日月如梭，轉(zhuǎn)眼我在泰禾已工作了近三年,，追溯來泰禾時(shí)侯情景,，依然那么真切的顯現(xiàn)在眼前，這三年來,，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，從最初的一線員工做起，收獲很多?，F(xiàn)在我將這幾年的工作做一個(gè)簡單總結(jié),，為今后的工作確立新的目標(biāo)。

我堅(jiān)持從小事做起,，大事著眼,，努力提高自己的服務(wù)水平，對待客人熱忱真誠,，積極主動(dòng),，配合地產(chǎn)銷售做好接待活動(dòng)。尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以誠待人,、作,，隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。

（2）xxxx

（3）xxxx

（4）xxxx

（5）xxxx

（6）xxxx時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間全年工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，的進(jìn)步,。

xxxx使我這一年的工作取得了長足xxxx年參加集團(tuán)年會(huì),，團(tuán)體第一名。年因?yàn)楣ぷ餍枰?，調(diào)至泰禾俱樂部任秩序維護(hù)部領(lǐng)班,。年年參加集團(tuán)年會(huì)，團(tuán)體第一,，第二名,。年“八一”匯演任務(wù)。年年即將過去,，年已經(jīng)悄悄的來了,，回望印記最深，是不平凡的一年，工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作：

（1）月度巡檢并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,，將問題及時(shí)解決,，最終為了提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

（2）119消防演練的跟進(jìn),、督促相關(guān)部門做好演練準(zhǔn)備。

（3）銷售動(dòng)線觸點(diǎn)人員行為規(guī)范,。（初稿）,。

（4）相關(guān)模塊標(biāo)準(zhǔn)化手冊的建立（初稿）。

（5）特別事件報(bào)告的.核查,，為回復(fù)做好基礎(chǔ),。

（6）領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

準(zhǔn)備在新的一年里,，承前啟后,，繼往開來，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面展開工作：

（1）認(rèn)真做好巡視工作,，加大與相關(guān)部門溝通力度,，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)

（2）認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促相關(guān)部門按規(guī)定操作,。

（3）認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查工作,，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料。

（4）參加各項(xiàng)培訓(xùn),，好好學(xué)習(xí),，打好基礎(chǔ)。

（5）參加會(huì)議,，認(rèn)真傾聽,，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為最好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備,。

（6）對相應(yīng)模塊提出可行的建議,，不斷創(chuàng)新。

（7）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

品質(zhì)部的工作雖然比較繁重,，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎，負(fù)責(zé)的態(tài)度,，就一定能把工作干好,，同時(shí)也會(huì)在工作中得到很大的收獲，當(dāng)然在這一個(gè)多月的工作過程中,，也出現(xiàn)過一些差錯(cuò),，但是我相信，前事之鑒，后事之師,，同時(shí)我也在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn),，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利,。

在這些日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土，它早就了我的剛毅,，勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會(huì)在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切希望。

xxxx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作,，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。以下就是本人一年來的工作總結(jié)：

作為一名保安員,，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余，在部門的部署下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時(shí)”的作用呢,？所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3,、工作中不怕吃苦受累,，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志,，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求更大的進(jìn)步,。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，不斷積累，勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng),，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作,，客觀自我剖析,，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1、工作當(dāng)中有松懈,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),，積累。

xx年即將過去,，我們將滿懷熱情地迎來xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔,，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子,，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十四

我叫xxx,，于x年xx月xx日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要,，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職,，負(fù)責(zé)外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度,、規(guī)范,、手冊；熟悉本崗位崗位職責(zé),；掌握園區(qū)保安崗位的分布,；完善駐場保安管理；配合相關(guān)部門完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉,、調(diào)整、完善,、運(yùn)行四個(gè)階段做一下工作總結(jié)：

首先,、學(xué)習(xí)公司員工手冊、企業(yè)文化,；

其次,、了解公司對保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求；

第三,、了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn),；

第五、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求,；

第六,、掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊,；

第七,、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布,；

第八、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解,。

首先、根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,，會(huì)同保安主任,、保安隊(duì)長共同商榷解決方案。

其次,、對保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評,，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的'調(diào)配，已達(dá)到我部對駐場保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn),。

第三,、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí)，制定報(bào)崗制度及要求,，并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況,，根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整。

第四,、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,，對園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并根據(jù)調(diào)整方案,，跟進(jìn)落實(shí)情況,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。

第五,、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)及文明值崗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，并在工作中不斷完善,。

首先,、將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

其次,、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料，完善《保安運(yùn)行手冊》,，并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況,，做到了問題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決,。

第三,、確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布,、巡更路線等工作,。

“運(yùn)行階段”介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況,，根據(jù)實(shí)施結(jié)果，隨時(shí)對保安隊(duì)的管理實(shí)施更新,，以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列,，達(dá)到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識(shí),。

在四個(gè)階段的運(yùn)行過程中,，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?，F(xiàn)場的管理,、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,、施工車輛出入園區(qū)流程的整改,、宅間路非機(jī)動(dòng)車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等,。

在進(jìn)入部門的這段時(shí)間,，由于本人一絲不茍認(rèn)真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動(dòng)了本部門的同事,，從而獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ),。從而讓我覺得“溝通”是老師,，“自閉”是深淵的道理。

隨著時(shí)間的不斷推進(jìn),，使得我從一個(gè)對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，使我很快的進(jìn)入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十五

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去，我們將迎來新的,?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失,，有好有壞,，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足，做好今后工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,。

在招聘保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們__物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求,。今年,，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的`調(diào)整了保安工資,，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了__年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn),。如：__小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證,、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了,，公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅(jiān)持公司制度,，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下,，在隊(duì)友的努力與合作下,，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟,。以上是我們保安部工作總結(jié),。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十六

20xx年即將過去,，新的一年即將到來,，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意,，物業(yè)保安隊(duì)長年終工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安隊(duì)長，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳x的帶鄰下,，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租,、住戶的滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的朱女士,，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),，車輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站,，維護(hù)好現(xiàn)場,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，在工作之余,，在隊(duì)長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累,，直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的.消防設(shè)備、設(shè)施,，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù)。

4,、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),，提高防火意識(shí),，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十七

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人，不能說好,，也不能說滿足，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累的經(jīng)驗(yàn),。往事如昨日，在此的日子里,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水,，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土,，它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后，當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前，我會(huì)從中獲得一份慰藉,，一縷回憶,，一瓣馨香，幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過去,，展望未來,。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo),。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì),，來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃,、組織,、激勵(lì)等方面著手。

1,，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人,。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對某項(xiàng)工作的流程順序,，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),，就由誰作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作,，就是部門要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后,，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題：

1,、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。

2、應(yīng)力求管理上的方便,。

3,、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。

4,、必須考慮人員的需要和滿足,。

5、盡量減少費(fèi)用,。

6,、分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理。

〈1〉集權(quán)管理：也稱“獨(dú)裁式”管理,，指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,，包括人員休假、請假,、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,，在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做,。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長一人,，隊(duì)長、班長也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門,，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán),。

集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,，統(tǒng)一指揮，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素,，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度，才能明確組織結(jié)構(gòu),，確保上一層在下一層的權(quán)威性,。

2，組織的運(yùn)用,。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行，同時(shí),，集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準(zhǔn),，制定工作的方法,，使各級(jí)人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法,。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

〈4〉表冊記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?，記錄是一切?bào)告的根據(jù),，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù)，是意見溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào),；非正式部門的引響等.

3,，組織管理.

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),，每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的.

1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門目標(biāo)明確后,，必須讓每個(gè)班,，每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,，了解自己的作用及與其它部門，其它部門人員的關(guān)糸,，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.

2謀求任務(wù)的一致：在本部門班以下人員,，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮，如果這些指令相互抵制,，將使他們不知如何是好,，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好，間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),，由直接部門主管執(zhí)行,，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.

3權(quán)責(zé)相稱：一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,，而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,，還可能沒有充分的權(quán)力，使某些人無法完成好自己的任務(wù).

4劃定管理范圍：一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,，不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)，主管的能力,，部屬的訓(xùn)練,，上下溝通等實(shí)際情況，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?

5良好的意見溝通：意見溝通有上情下達(dá),，下情上表的作用,，同時(shí)是提供資料的渠道，也是部門做決策的工具,，因此凡是阻礙上下溝通的情況,，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多，有礙上下層意見溝通,，但層次太少,，則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應(yīng)取得均衡,，應(yīng)聽取直接主管的見意.

6適當(dāng)授權(quán)：部門規(guī)模擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,，高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),，管理所需要的知識(shí)日趨專精，一個(gè)主持人不可能對各種知識(shí)均能通曉,，同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,，參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力，提高工作積極性.

7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性,，不能墨守城規(guī),，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

8節(jié)約費(fèi)用：組織精干而有效，不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),，規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.

其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.

正面的激勵(lì)。激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,，出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分，可以通過各種激勵(lì)辦法,，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,，促使的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對像要求也是多方面的,，要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法，包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,，好的工作條件,，有趣有意義的活動(dòng)等等.

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十八

20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圓滿的完成了五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：

作為一名班長，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的.重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好。

做為班長,，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女,，剛參加保安工作,，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話,，了解該隊(duì)員的基本情況,，有針對性的采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),，親屬,、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng),，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,，建立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語,，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,，同時(shí)還寫了決心書,。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展,。

xx集團(tuán)除了安保工作要求高之外,，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問“早上好,！請您刷卡”,，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見,！”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中,，針對隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí),，主動(dòng)提供力所能及的幫主,，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣,；有的車胎沒氣了,，我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,，拉近了我們與業(yè)主的距離,，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象,！

以上是我的工作總結(jié),，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足,。在今后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲,，更上一層樓,。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十九

2013年即將過去,，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意,，物業(yè)保安隊(duì)長年終工作總結(jié),。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中,，黃貝小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到,，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等,。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,？所以我不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持.

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，長掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全,。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭,。

3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù),。

4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。

1,、工作當(dāng)中有松懈。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累,。

2013年即將過去，我們將滿懷地迎來2014年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。

教務(wù)員物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二十

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量,。

我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,，如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),，樹立良好的.自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。

工作中的重點(diǎn),。如：xx小區(qū)，外來人員和車輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2,、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

四,、提高自身素質(zhì),，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主,。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度,，盡量做到打不還手，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作,。由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高,。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,，他們都堅(jiān)持在工作崗位,，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。

當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下,，我們某某保安將會(huì)更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部工作總結(jié),。如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!