在工作,、學(xué)習(xí)或生活中,，總結(jié)是提高自身能力和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。寫(xiě)總結(jié)時(shí),，要注重客觀和準(zhǔn)確,，不要夸大或淡化自己的表現(xiàn)。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文展示了不同工作和生活經(jīng)歷的總結(jié)方式,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇一

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx，過(guò)去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司,、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,，再創(chuàng)佳績(jī),。

保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》,、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》,、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》,、《保安員工作紀(jì)律》,、《保安獎(jiǎng)罰制度》等，并定期進(jìn)行培訓(xùn),。

安防管理：本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員,、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,，各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉,。6：00—20：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,，20：00—00：30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊,、各樓棟、樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,，00：30—6：00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂,、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單,。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,，像出租房、公司這一類(lèi),，此事因各部門(mén)配合做好登記,、審查工作，以免混進(jìn)不法人員,，下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn),。

消防管理：20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法，張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,，每月進(jìn)行1—3次消防演練,，讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,，經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì),、房管局，20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲),。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,，希望能引起重視。

本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)輛600多輛,，車(chē)位路面66個(gè),，地下車(chē)庫(kù)144個(gè)。這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足車(chē)輛的停放,，20xx年本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理,，小區(qū)路面劃分車(chē)位、車(chē)位編號(hào),、指示標(biāo)志,，并在墻上張貼單行線標(biāo)志;車(chē)庫(kù)人員指揮車(chē)輛停放,，及時(shí)報(bào)給門(mén)崗小區(qū)車(chē)位情況;門(mén)崗嚴(yán)格登記、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);另各班交接班前后半小時(shí)對(duì)小區(qū)路面的車(chē)輛全面檢查有無(wú)情況,，并記錄,。一年來(lái)，通過(guò)大家的努力,，小區(qū)車(chē)輛停放基本有序,，偶爾幾起的車(chē)輛刮擦也在第一時(shí)間解決好。但也有個(gè)別業(yè)主不聽(tīng)指揮,，停在影響別人通行的位置,，下一步做好這一塊的溝通、管理,。

保安部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年做的更好：

1,、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊，本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn),。

3,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作,。

4,、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí),。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二

xxx物業(yè)管理處是xxx物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)"年輕"的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來(lái),公司倡導(dǎo)"以人為本"的服務(wù)理念,。堅(jiān)持"優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶(hù)至上"的工作標(biāo)準(zhǔn),。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):,。

保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前xxx物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持,。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,xxx物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí),、外來(lái)人員及車(chē)輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》,、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。

前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作,。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育,。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修。

為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn)。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理,、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位,規(guī)范了車(chē)輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

我們一貫本著"酒店式管家服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶(hù),讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適,。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象,。第一時(shí)間接觸客戶(hù)的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶(hù),主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化,、制度化、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:,。

1,、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;。

2,、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);,。

4、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí),。

20xx年即將過(guò)去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把xxx小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝,，日月如梭，x年悄然離去,，x年將至,。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造,，炫彩推出的高檔樓盤(pán)"xx",，是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作,，通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,，親情服務(wù)，再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值,。在繁忙的工作中,，迎來(lái)了新的一年?；仡欉^(guò)去的20xx年,，保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，開(kāi)展工作,。協(xié)同各職能部門(mén),，努力實(shí)現(xiàn)"創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間"為典范,，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,，舒適,、整潔、安全,、快捷的生活空為己任,。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結(jié)：

1,、保安隊(duì)伍的組建,，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄,，誠(chéng)實(shí),、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,，服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng),。入職前要通過(guò)面視、政審,、現(xiàn)場(chǎng)答辯,、身體檢查、形象等,，確保每位保安員符合公司的要求,，全年共招保安員xx名，其中x名辭工,，x名不合格辭退,，保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能,、綜合素質(zhì)強(qiáng),、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

2,、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞,、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),，突發(fā)性事件的處理，應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,，保證工作正常開(kāi)展。

3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,，服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，禮貌值班、文明接待客戶(hù),、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求,。而盡量滿足客戶(hù)，加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),，培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

1,、樣板房的監(jiān)管,，使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型,、面積,，能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。

2,、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,，設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作，保證各類(lèi)物品的完整性,。

3,、維護(hù)樣板房客人參觀秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,，要憑證參觀,，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔,、端莊、大方,、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備工作的主動(dòng)性,。

4,、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間,。能源的節(jié)約,，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管,。

5,、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確，并協(xié)助處理,，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理,。

在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情,、主動(dòng)為第一原則,，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,，請(qǐng)字開(kāi)頭,、謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,，分區(qū)域停放,，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人,，指引至售樓部前臺(tái),。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座,，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢，并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,，保證場(chǎng)所的整潔,、舒適。在節(jié)日,、慶典活動(dòng)中,，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì)場(chǎng)的布置,，和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),，通過(guò)在日常巡查工作中,，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生,。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

新的一年里,，xx保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員，以安全防范為重點(diǎn),，規(guī)范服務(wù)理念為典范,，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題,。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心,、舒適,、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),，更要著眼于步,，配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì)，對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,，提升服務(wù)形象,，用更專(zhuān)業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想,，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心,、貼心的敬業(yè)態(tài)度,，使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己,。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇四

保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好,；為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防,、車(chē)庫(kù)日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下,，保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部?jī)?nèi)部運(yùn)行機(jī)制,，現(xiàn)將近期來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

1,、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì),，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問(wèn)題，從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理,。

2,、由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作,。

3,、利用各片區(qū)開(kāi)班務(wù)會(huì)時(shí)部門(mén)經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì)，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

4,、發(fā)揮和利用好每位骨干各自?xún)?yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。

5、落實(shí)好部門(mén)員工轉(zhuǎn)正,、崗位職責(zé)考核制度,，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。

6,、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。

1,、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練,，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。

2,、對(duì)進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn),，突出標(biāo)兵崗特色性。

3,、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的關(guān)懷厚愛(ài),，在員工宿舍安裝空調(diào)。

4,、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；

5,、部門(mén)要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù),。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道,，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一,。

6,、對(duì)保安宿舍空調(diào)等公司用品有無(wú)人為破壞，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查,。

7,、近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí),、以及工作的主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合,。

8,、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善,。

作為安防管理部門(mén),，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的'前提下,，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作,，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn)；員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí),；營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在,。

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政部門(mén),，實(shí)行績(jī)效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí),，以此提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度,，有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象、禮節(jié),、工作服務(wù)態(tài)度,，從而提高保安人員的整體素質(zhì)。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇五

回顧這一周來(lái)的工作,，我的感受很多,，收獲也頗豐。在物業(yè)公司,、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持與幫助下，取得了一些成績(jī),，現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下：

首先,，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：

出自 m.sevw.cn

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班,，不脫崗,，不遲到、早退,。

2,、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái),。

3,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立,、微笑,、行注目禮或問(wèn)好,。

4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,，同時(shí)做好詢(xún)問(wèn),、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓,，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾,，公司的人員和財(cái)物不受損失。

5,、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),，主動(dòng)上前幫忙。

6,、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,，送上車(chē)。

7,、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。

其次，我做為組長(zhǎng),，主要輔助班長(zhǎng)的工作,，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做,、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,，以及其他上傳下達(dá)工作。

以上是我在一周中力爭(zhēng)做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1,、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累,。

我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇六

在這半年中保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和保安員工支持配合下,，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績(jī)效,，在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律,、宿舍衛(wèi)生,、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理,，使其逐步得到提升,。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好,；為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防,、車(chē)庫(kù)日常運(yùn)行工作,，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的配合下，保安部認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù),，按照保安部?jī)?nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將近期來(lái)具體工作情況總結(jié)如下：

1,、每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì),，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問(wèn)題，從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理,。

2,、由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作,。

3,、利用各片區(qū)開(kāi)班務(wù)會(huì)時(shí)部門(mén)經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì)，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

4,、發(fā)揮和利用好每位骨干各自?xún)?yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理,。

5,、落實(shí)好部門(mén)員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合,。

6、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整,。

1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練,，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌,。

2、對(duì)進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn),，突出標(biāo)兵崗特色性,。

3、集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的關(guān)懷厚愛(ài),，在員工宿舍安裝空調(diào),。

4、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ),；

5、部門(mén)要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí),，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一,。

6,、對(duì)保安宿舍空調(diào)等公司用品有無(wú)人為破壞，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查,。

7,、近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象,、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí),、以及工作的主動(dòng)性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。

8,、貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,，全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。

作為安防管理部門(mén),，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性,、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作，雖有一定的進(jìn)步,，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn)；員工在實(shí)際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實(shí),；營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在,。

1,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài),，及時(shí)采取措施,，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3,、積極配合公司行政部門(mén),，實(shí)行績(jī)效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí),，以此提高員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,。

4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作,，以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,，從而提高保安人員的整體素質(zhì),。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇七

過(guò)去的2017年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái),、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2017年工作體會(huì)總結(jié)如下:

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量,。

2,、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé),。自年初,在上級(jí)部門(mén)信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì),。工作方法從嚴(yán)肅,、說(shuō)教向靈活、談心,、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞,、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如要求車(chē)場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車(chē)主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。

3,、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問(wèn)好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

4,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好,。

5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每周例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

2017年,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇八

忙碌的就結(jié)束了！全新的,，充滿挑戰(zhàn)的,，無(wú)限激情的在不覺(jué)中悄然而來(lái)。

是一個(gè)充滿著色彩的過(guò)程,，它記載著青春的風(fēng)雨歷程,。沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹？沒(méi)有艱辛怎獲甘露,？我在一天天學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),，在一次次失敗中壯大，但我始終堅(jiān)信,，付出就一定會(huì)有收獲,，在真實(shí)付出了，真實(shí)努力了,，我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多,。

回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩,，首先我要感謝公司,，是公司鍛煉了我,，改變了我,，在碧桂園我學(xué)會(huì)了做人，做好人,，我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,，什么叫一分耕耘一分收獲,，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心，更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事,。隨之要感謝我們的主管，沒(méi)有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,，我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,，在沒(méi)有加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前，我行我素,，自我觀念極強(qiáng),。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,，令必行,，禁必止。下級(jí)服從上級(jí),，個(gè)人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神,。

在別人看來(lái)，保安員就是站站崗巡巡邏,，即輕松又舒服,。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò)，因?yàn)楸０矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,，外松但內(nèi)緊,。也就是說(shuō)，每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的.弦,，時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,，并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,，部門(mén)相信我才把這個(gè)區(qū)域交給我,，我就一定用最出色的結(jié)果來(lái)完成我的每一項(xiàng)任務(wù)，所以,，保安員責(zé)任重,，區(qū)域廣，任務(wù)大,，工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎,。

這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成部門(mén)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和，以禮待人,，尊重上級(jí),，團(tuán)結(jié)同事，工作積極性高,，安全防范意識(shí)強(qiáng),，取得了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。

雖然在工作中取得了一定的成績(jī),，但也有不足之處,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)技能不足,，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),，自我管理,，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

這一年是收獲的一年,，感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)信任,，在下半年里部門(mén)對(duì)我做了重點(diǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門(mén)管理骨干,，這使我更加加大了工作使命感,，在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)自我管理,，積極努力學(xué)習(xí),，主動(dòng)認(rèn)識(shí)自己工作中的不足，并加強(qiáng)改善,，下決心做到好好學(xué)習(xí),，天天向上,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇九

xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,，從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,，不能說(shuō)好，也不能說(shuō)滿足，只想把事情做得更好,，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發(fā)展,，積累的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,，在此的日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,，同事的關(guān)心和幫助,，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅,，都是甘露和沃土,，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,，給予了我很多的人生啟迪和生活激情,。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,，你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái)，一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,，我會(huì)從中獲得一份慰藉,，一縷回憶，一瓣馨香,，幾多感動(dòng)和鞭策,。

回憶過(guò)去，展望未來(lái),。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍,。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì),，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人,。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,，還要從計(jì)劃、組織,、激勵(lì)等方面著手,。

1，計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理,。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分,，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作,，就是部門(mén)要完成的工作,。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開(kāi)始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作,，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，就由誰(shuí)作出計(jì)劃,，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,，然后集合各班的工作,，就是部門(mén)要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,，從工作開(kāi)始到全部完全成,，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān),。

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),，就由誰(shuí)作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作,。

〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后,，每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。

在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題：

1、必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做,。

2,、應(yīng)力求管理上的方便。

3,、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào),。

4、必須考慮人員的需要和滿足,。

5,、盡量減少費(fèi)用。

6,、分工要公平公正,，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

1,，集權(quán)與分權(quán)管理,。

〈1〉集權(quán)管理：也稱(chēng)“獨(dú)裁式”管理，指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,，包括人員休假,、請(qǐng)假、日常生活管理等,，對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),，在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前，就必須這樣做,。

〈2〉分權(quán)管理：是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,，隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán),。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),，可以充分體現(xiàn)民主，隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視,。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán),。

集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致，統(tǒng)一指揮,，更好的更有效率的完成工作,，到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理，有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性,?？紤]有關(guān)因素，以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,，才能明確組織結(jié)構(gòu),，確保上一層在下一層的權(quán)威性。

2,，組織的運(yùn)用,。

〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),，以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,，同時(shí)，集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度,。

〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn)，制定工作的方法,，使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),，并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。

〈3〉制訂監(jiān)控方法：是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,，并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告：是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,，記錄是一切報(bào)告的根據(jù)，匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),，是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一,。

在組織運(yùn)用時(shí),，除上述四項(xiàng)具體方法外，還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào),；非正式部門(mén)的引響等.

3,，組織管理.

不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),，每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,，并能彼此協(xié)調(diào)工作，共同達(dá)到組織的目的.

1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作：本部門(mén)目標(biāo)明確后,，必須讓每個(gè)班,，每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容，了解自己的作用及與其它部門(mén),，其它部門(mén)人員的關(guān)糸,，不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.

2謀求任務(wù)的一致：在本部門(mén)班以下人員，可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門(mén)主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,，如果這些指令相互抵制,，將使他們不知如何是好，因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,，間接部門(mén)主管或經(jīng)理最好是跟直接部門(mén)主管協(xié)調(diào),，由直接部門(mén)主管執(zhí)行，在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.

3權(quán)責(zé)相稱(chēng)：一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,，權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,，而且要力求相稱(chēng)與公正否則不僅影響職工的工作情緒，還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,，使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).

4劃定管理范圍：一個(gè)部門(mén)的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,，不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),，主管的能力,，部屬的訓(xùn)練，上下溝通等實(shí)際情況,，而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?

5良好的意見(jiàn)溝通：意見(jiàn)溝通有上情下達(dá),，下情上表的作用，同時(shí)是提供資料的渠道,，也是部門(mén)做決策的工具,，因此凡是阻礙上下溝通的情況，應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,，有礙上下層意見(jiàn)溝通,，但層次太少，則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍，因此兩者之間應(yīng)取得均衡,，應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.

6適當(dāng)授權(quán)：部門(mén)規(guī)模擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專(zhuān)業(yè)化之后，應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,，高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤(pán)事務(wù),，管理所需要的知識(shí)日趨專(zhuān)精，一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉,，同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,，參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲，也可激發(fā)其工作潛力,，提高工作積極性.

7必須具有彈性：組織管理應(yīng)具有一定的彈性,，不能墨守城規(guī)，一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.

8節(jié)約費(fèi)用：組織精干而有效,，不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),，規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.

其它如專(zhuān)業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn)，多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.

正面的激勵(lì),。激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,，出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷提高工作績(jī)效.像部門(mén)中的人員有好的“中等的“差的之分,，可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,，使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為，表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,，逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻(xiàn)的成員,，促使的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的，要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,，包括多給錢(qián)“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,，好的工作條件，有趣有意義的活動(dòng)等等.

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十

是公司突破發(fā)展的一年,，9月份順利承接××大廈,，物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍，安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在正常開(kāi)展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,，配合開(kāi)發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,，為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。

安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一,。今年,，××大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)××人次，大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)××人次，新聘安保隊(duì)員×××人,、車(chē)輛協(xié)管員人,，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,，認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,，精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),，部門(mén)經(jīng)理,、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,，充分發(fā)揮×××,、×××、×××等小教員的作用,，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實(shí)習(xí)生,，擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,，就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),，和女安保隊(duì)員交談,，了解她們的工作情況，看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,，從而消除了膽怯心里,；××大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣，操作程序也不同,，就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái),。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng),、把握重點(diǎn),，新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,，安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容,、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,，并交員工討論,，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后，簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),，懂得不履行職責(zé),，違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱(chēng)職班長(zhǎng)1名,，辭退違紀(jì)員工2名,。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,，一級(jí)監(jiān)督一級(jí),，有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。

自去年9月份《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》后,，停車(chē)場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn),。今年2、3月份,，由于春節(jié)期同放松管理,，使用人的汽車(chē)又開(kāi)始頻繁出入停車(chē)場(chǎng)，交通秩序回潮,。針對(duì)這一情況,，安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干，配合物業(yè)管理員逐戶(hù)解釋《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》,，取得絕大多數(shù)使用人的.理解和支持,。同時(shí)，組織全體安保隊(duì)員,，學(xué)習(xí)“辦法”,、車(chē)管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),，每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,，很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí),，為提高汽車(chē)泊位使用率,，在不影響業(yè)主停車(chē)的前提下，積極收取汽車(chē)臨停費(fèi),。截止12月15日,，汽車(chē)臨停費(fèi)收入元，停車(chē)場(chǎng)泊位費(fèi)收入××××元,，停車(chē)庫(kù)泊位費(fèi)收入××××元,，超額完成指標(biāo)××××元。

四,、強(qiáng)化安全管理,，創(chuàng)建平安、文明大廈××大廈管理處編制××人,，負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任，只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,，巡護(hù)力量明顯偏少,。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,，把工作重點(diǎn)放在裙樓,，依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),，變間接管理××××店,、××××大賣(mài)場(chǎng)為直接管理，請(qǐng)兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,，便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系,。今年，安保部牽頭,，召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,，召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議4次，組織檢查,、互查12次,，專(zhuān)項(xiàng)檢查3次，開(kāi)具內(nèi)部安全隱患整改通知書(shū)8份,，并達(dá)到整改要求,；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,，消火栓操作,、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí),。通過(guò)有效的訓(xùn)練,，提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件,，順利通過(guò)“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定,。

今年6月10日，安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,，在此期間,，主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,，配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作,。9月份，配合公司承接××大廈項(xiàng)目,，××大廈項(xiàng)目的承接,，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,，實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展，安保部全體同仁以此為契機(jī),，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，投入到緊張而有序的工作中去，具體負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)鑰匙管理,、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通,、有線電視開(kāi)戶(hù),、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,，物業(yè)整改合格率約80%,，管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通，有線電視可開(kāi)戶(hù)率100%,，裝修審批率98,。9%。9月份,，氣候炎熱,，工作量又大，安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,，放棄休息天,，加班加點(diǎn)，全力保障業(yè)主順利入伙,。同時(shí),，在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，剖析典型案件,，組織員工學(xué)習(xí),、討論，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,。如×號(hào)樓××××室業(yè)主自行車(chē)丟失，向安保隊(duì)員報(bào)失后,，接待不周,、處置不當(dāng)，又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,，導(dǎo)致業(yè)主意見(jiàn)很大,，后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通，業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議,。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一

xx物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的配合下,，保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)我在保安部門(mén)的具體工作情況總結(jié)如下：

7,、力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作,，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,，服務(wù)與管理窗口,。

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，捫車(chē)輛按指定位置停車(chē),，排列整齊；

2,、對(duì)載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)；

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品,；

4,、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車(chē)流,，協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序,。

一年來(lái),，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),，雖然在xx年由于人手緊張,，未能參加技能競(jìng)賽,，但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求,、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,，通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里,，保安隊(duì)將會(huì)更加努力,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二

已經(jīng)過(guò)去了,，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī),。總體來(lái)說(shuō),，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn),。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,，部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與xxxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的xx月份，由于連續(xù)暴雨,，市場(chǎng)xxxx樓漲水,，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,，保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，在今年xx―xx月份對(duì)xx根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)加強(qiáng)禁煙,、禁大功率電器的工作，與xxxx消防部門(mén)聯(lián)系,，及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,，組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí),。由于做了大量的預(yù)防工作，本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的.保安隊(duì)伍,，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn),，入職標(biāo)準(zhǔn)”,，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過(guò)儀容儀表,、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,，樹(shù)立形象,。再通過(guò)“人生觀、天下興亡,，匹夫有責(zé)”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找,。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,，共同努力,，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

我們xxxx小商品市場(chǎng)所處黃金地段,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部門(mén)專(zhuān)程派人在xxxx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么原因,，以先勸開(kāi)雙方為主,，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃分責(zé)任,，盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致,。

在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,，長(zhǎng)期管理,。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn),。有效改善了市場(chǎng)秩序,。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題,，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正,?？偨Y(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,。

2,、部門(mén)管理水平需要提高。

3,、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。

4、消防工作需要加大力度,。

在下一年的工作中,，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立xxxx公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下,，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十三

多年來(lái)，在公司上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,，作為物業(yè)公司保安部的一員,，我以社區(qū)的人、財(cái),、物安全為己任,，以業(yè)主為導(dǎo)向，服務(wù)為先,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,。為了在新的一年里做得更好，現(xiàn)在將這一年的工作總結(jié)如下：

1,、遵守規(guī)則和紀(jì)律,，注意禮貌和禮儀遵守規(guī)章制度和紀(jì)律是合格員工的基本要求，也是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此,，我們?yōu)樵诠ぷ髦凶袷匾?guī)章制度,、采取實(shí)際行動(dòng)、相互監(jiān)督和遵守感到自豪,。在服務(wù)業(yè),，禮貌如何體現(xiàn)在服務(wù)水平上。始終打招呼,，多敬禮,，態(tài)度熱情，行為規(guī)范化,。

2,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一員，只有服從領(lǐng)導(dǎo),，顧全大局,，集體團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮自己的能量。

3,、迎接挑戰(zhàn)并履行職責(zé)從年初開(kāi)始,，在上級(jí)部門(mén)的信任和支持下，我被分配到了安全部門(mén),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)新的工作要求，他在熟悉和掌握工作職責(zé)和要求的同時(shí),，謙虛地征求部門(mén)和領(lǐng)班的意見(jiàn),，并在實(shí)踐中不斷理解。工作方法已從嚴(yán)肅和說(shuō)教轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活,、心連心和關(guān)懷,。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤不隱瞞、不及時(shí)報(bào)告,、不及時(shí)處理,、不糾正、不糾正,，不分析原因,，不改進(jìn)工作。同時(shí),，執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作指令,。停車(chē)場(chǎng)管理人員是否應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（車(chē)身擦傷,，特別是新的痕跡,、打開(kāi)的窗戶(hù)等）,，及時(shí)通知車(chē)主或車(chē)主等處理方法，讓車(chē)主感覺(jué)到社區(qū)保安在上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督下,，在工長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下,，工作是有責(zé)任的、到位的執(zhí)行順利,，工作職責(zé)履行良好,。

4、正確建立服務(wù)意識(shí)目前,，社會(huì)上一些人對(duì)安全從業(yè)人員存在一定的偏見(jiàn),，給工作帶來(lái)了一些麻煩。因此,，保安人員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、安全服務(wù)的'服務(wù)意識(shí),，履行社區(qū)安全防范的職責(zé)，才能做好本職工作,。

5,、不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平部門(mén)日常會(huì)議：直接有效地了解存在的問(wèn)題,、解決方案和案例分析,；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)的收獲之一是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到掌握、理解和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)是提供有效服務(wù)的保證,；利用業(yè)余時(shí)間上網(wǎng)了解和學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí),。通過(guò)各種學(xué)習(xí)方式充實(shí)自己，提高工作能力,。

我的工作還存在很多不足之處，如缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,，執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

20xx年，公司本著“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念和“精心管理,、情感服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，公司將繼續(xù)為社區(qū)的安全而努力,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十四

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái),，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),，萬(wàn)事如意,，物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)如下：

我雖是一名普通的保安隊(duì)長(zhǎng)，但在我心中,，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,，小區(qū)的事是我自已的事,，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng),。我明白作為一個(gè)家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。

保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在陳x的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，得到租,、住戶(hù)的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶(hù)裝修消防的施工,，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力,，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡,，把萌芽的事故撤底消滅,，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的朱女士,，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),，車(chē)輛不受傷壞,，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站,，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，在工作之余,，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括,，隊(duì)列訓(xùn)練,，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累,，直堅(jiān)持,。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí),，結(jié)合本小區(qū)的.消防設(shè)備,、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,，以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,，確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。

2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,，敢于不法分子作斗爭(zhēng),。

3、對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,，對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),，做到文明服務(wù)。

4,、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí),，能掌握消防設(shè)備的操作方法,，確保安全。

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷地迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

學(xué)生輔導(dǎo)員的物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)篇十五

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加,。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),，品質(zhì)端正,，精神面貌較好，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。

我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹(shù)形象,，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如,、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的.自身形象及企業(yè)形象,，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。

二、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi),。

工作中的重點(diǎn)。如：xx小區(qū),，外來(lái)人員和車(chē)輛較多,，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生,，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。

1,、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進(jìn)入小區(qū)。

2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖,，車(chē)鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行,，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作今年,，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì),，xx社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

四,、提高自身素質(zhì),，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手,，罵不還口,，多次給業(yè)主做解釋工作。由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,，得到了廣大業(yè)主的支持,，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T,，為了小區(qū)的安全,，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為,，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多不足,，但我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下,，在隊(duì)友的努力與合作下,，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟,。以上是我們保安部工作總結(jié),。如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!