編寫報(bào)告還需要適應(yīng)不同的讀者,，選擇合適的語言和表達(dá)方式來傳遞信息,。報(bào)告的語言應(yīng)該符合專業(yè)規(guī)范,，避免使用口語化或俚語表達(dá),。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè),，包括市場調(diào)研報(bào)告,、科研報(bào)告,、項(xiàng)目報(bào)告等,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇一

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到中國人民保險(xiǎn)公司,歷任中國人壽保險(xiǎn)公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經(jīng)理,。年來,我充分發(fā)揮工廠黨員的先鋒模范作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模范行動和出色的工作業(yè)績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價(jià),，在擔(dān)任龍亭支公司經(jīng)理期間，年年超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),，連續(xù)多年被保險(xiǎn)系統(tǒng)評為“業(yè)務(wù)管理先進(jìn)單位”,、“財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”,、多次榮獲省公司“團(tuán)險(xiǎn)先進(jìn)單位”,、開封市“十佳單位”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”,、“職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號,，年我本人也光榮的被省公司評為“優(yōu)秀員”。我懷著對保險(xiǎn)事業(yè)的一片執(zhí)著,，數(shù)十年如一日,，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，嘔心瀝血,，,為開封保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我的主要工作成績總結(jié)如下：

凝聚人心，為加快發(fā)展注入動力,。隨著保險(xiǎn)市場的開放,，開封壽險(xiǎn)市場逐漸呈現(xiàn)出群雄逐鹿的復(fù)雜局面，加之開封地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后,，員工在發(fā)展上表現(xiàn)信心不足,，面對這一狀況，我認(rèn)真分析形勢：一是分析中國保險(xiǎn)市場開放的形勢,，增強(qiáng)緊迫感,。二是分析開封壽險(xiǎn)市場主體快速增加的現(xiàn)實(shí)，樹立勇于競爭的意識,。三是分析公司在系統(tǒng)內(nèi)的位置,，認(rèn)清差距，明確努力方向,。通過對形勢的分析,，振奮了大家的精神，凝聚了員工的力量,，使大家堅(jiān)定了必勝的信心,。

增強(qiáng)競爭意識，謀求業(yè)務(wù)全方位發(fā)展,。為使龍亭公司團(tuán)體業(yè)務(wù)獲得更好的發(fā)展。在發(fā)展中我提出“抓住龍頭險(xiǎn)種,，帶動骨干險(xiǎn)種,，幅射其它險(xiǎn)種”的經(jīng)營戰(zhàn)略，謀求團(tuán)體業(yè)務(wù)全方位快速發(fā)展,。經(jīng)過公司全體職工共同努力,，龍亭公司一年一小步，三年一大步,，獲得了長足的進(jìn)步,，截止年，龍亭公司年年超額完成任務(wù),，短險(xiǎn)利潤占整個(gè)開封分公司利潤的,。

(一)牢牢抓住發(fā)展主題。想發(fā)展,、謀發(fā)展,、會發(fā)展，是我們的神圣職責(zé)，是興司立業(yè)的根本,，是應(yīng)對競爭,、迎接挑戰(zhàn)的唯一選擇，是公司生存的需要,。只有加快發(fā)展,，對內(nèi)才有向心力和凝聚力，對外才有吸引力和號召力,。為推動健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，從年開始，在市公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我公司與醫(yī)保中心合作,，制訂了《開封市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則的通知》、《開封市城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的通知》,，并與醫(yī)改中心同志一起深入企業(yè)調(diào)查,，研究探索適合我市醫(yī)改工作的新路子，及時(shí)出臺了《開封市城鎮(zhèn)職補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》,，擴(kuò)大了參保面,，提升了參保人數(shù)，年收取大病救助保費(fèi)多萬元,。公司經(jīng)理室,，各科室，全體員工齊心協(xié)力,，為發(fā)展而拼搏,，通過大家的努力，大病救助保費(fèi)年年攀高,，增強(qiáng)了公司的可持續(xù)發(fā)展能力,。

(二)牢牢把握創(chuàng)新主題。龍亭公司是一家專業(yè)性團(tuán)險(xiǎn)公司,，經(jīng)營學(xué)生平安險(xiǎn)已十幾年,，隨著同業(yè)公司的增多，競爭日趨激烈,。我認(rèn)為要想守牢學(xué)生險(xiǎn)這塊陣地,，就要不斷創(chuàng)新，不斷解放,，實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)，敢于突破別人,，敢于突破過去,，敢于挑戰(zhàn)自我,，敢于走別人沒有走過的路，力求在工作方法上,，銷售渠道上,，競爭策略上實(shí)現(xiàn)突破和創(chuàng)新。在近年的學(xué)平險(xiǎn)市場上,，同業(yè)公司躍躍欲試,，攻擊中國人壽服務(wù)不到位，以高于兩倍的手續(xù)費(fèi),，及動搖各教委,、學(xué)校的關(guān)系，要與中國人壽在學(xué)平險(xiǎn)市場上一較高低,。龍亭公司不亂陣腳,，積極應(yīng)對，采取行之有效的得力措施,，在全國范圍內(nèi)首先設(shè)立了壽險(xiǎn)服務(wù)站,，聘任代辦員，牢牢守住了學(xué)平險(xiǎn)陣地,，此經(jīng)驗(yàn)在全國范圍內(nèi)推廣,。龍亭公司每年還組織多項(xiàng)校園公益活動，由于措施得力,，不但陣地沒有丟失,，承保人數(shù)和保費(fèi)收入年年攀升。

(三)牢牢堅(jiān)持市場導(dǎo)向,。市場瞬息萬變,，競爭永久不變，要及時(shí)了解和掌握市場動態(tài),，準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢,，我以此來確定公司發(fā)展的思路，制定工作措施,。根據(jù)不同客戶的不同需求，提供及時(shí)的服務(wù),，尋找市場的潛力,，發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。年我公司根據(jù)市場導(dǎo)向,，先后成立大單公關(guān)小組,，針對市場需求和行業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)推出新的險(xiǎn)種,，確保年年都有新的增長點(diǎn),。

二是利用與各家醫(yī)院的合作關(guān)系,，推出了病員安康保險(xiǎn)，每年收保費(fèi)近萬元,。

三是與公交部門緊密合作,，推出了乘客意外保險(xiǎn)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,，每年以以上的人數(shù)增長,。

“以規(guī)范求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”是公司持續(xù)健康發(fā)展的基本要求,。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與管理同步,、規(guī)模與效益并舉的主導(dǎo)思想，圍繞發(fā)展搞管理,，搞好管理促發(fā)展,。

一是切實(shí)搞好承保、理賠的質(zhì)量管理,。承保質(zhì)量從銷售開始,，嚴(yán)格核保，提高做單質(zhì)量,，杜絕劣質(zhì)單,。

二是嚴(yán)把理賠關(guān)。我公司著重提高核賠質(zhì)量,，落實(shí)結(jié)案時(shí)效,，加大賠案的調(diào)查力度，切實(shí)擠掉賠案中的水分,，嚴(yán)防超規(guī)定承保,，超標(biāo)準(zhǔn)理賠，把防范風(fēng)險(xiǎn)落在實(shí)處,。

三是抓好業(yè)管隊(duì)伍建設(shè),。對業(yè)務(wù)管理人員，注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度,，使業(yè)管隊(duì)伍專業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高,，嚴(yán)格執(zhí)行核保核賠人員的操作規(guī)定和責(zé)任追究制度，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)管理人員的職能,，以管理要效益,，以質(zhì)量求生存。

在財(cái)務(wù)管理方面,，我十分重視財(cái)務(wù)管理制度,。

一是嚴(yán)格落實(shí)了市公司關(guān)于營業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理的項(xiàng)目規(guī)定，及時(shí)上報(bào)費(fèi)用,，執(zhí)行管控,，提高全員的成本效益觀念,。

二是加強(qiáng)對日常費(fèi)用開支的監(jiān)督與控制，尤其在公關(guān)活動方面定期公布,，做到做事清白,，來去有據(jù)。

三是提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，通過培訓(xùn),，考核，不斷提高財(cái)務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平,，財(cái)務(wù)管理年年榮獲保險(xiǎn)系統(tǒng)先進(jìn)單位,。

廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿，是檢驗(yàn)一個(gè)班子有無戰(zhàn)斗力的依據(jù),。我每年都把廉潔自律作為加強(qiáng)班子建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容列入日程,。為確保班子和每一個(gè)成員廉潔自律，我與經(jīng)理室成員約法三章,，即：“不越雷池一步,、不授柄于人、不搞歪門邪道”,，公示與眾,，自覺接受大家的監(jiān)督。同時(shí)按照市公司要求,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強(qiáng)法紀(jì)法規(guī)教育，增強(qiáng)廣大員工遵紀(jì)守法,、合規(guī)經(jīng)營的自覺性,，堅(jiān)持民主監(jiān)督和重大事項(xiàng)集體決策制度，增強(qiáng)內(nèi)控能力,，有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn),，多年來龍亭公司未發(fā)生一件違規(guī)違紀(jì)違法行為和案件的發(fā)生，公司的經(jīng)營管理水平不斷提升,。

公司十分重視對人才的選拔,，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人,，以感情留人,，以待遇留人。

一是通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，經(jīng)理室在各方面為職工做表率,。在認(rèn)真遵守上級各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上，在“政治學(xué)習(xí),、廉潔自律,、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工,、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用,。

三是培養(yǎng)先進(jìn)人才，多年來龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工,、展業(yè)能手,。其中有的人獲得了全國展業(yè)能手，巾幗英雄,，更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,，成為中國人壽的棟梁之才。

四是關(guān)心員工生活,。公司經(jīng)理室始終把費(fèi)用向一線傾斜,，在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到經(jīng)理室送去的祝福,，從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié),、拼搏,、積極向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ),。

我的主要工作情況就匯報(bào)到這里,，在十幾年的保險(xiǎn)生涯中，我認(rèn)為個(gè)人始終離不集體,，自己的每一份成績,，都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,，我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,，在為之奮斗的事業(yè)中，在公司經(jīng)理的崗位上,，默默奉獻(xiàn),，帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗，為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,，我想如果還有可能,，我將重上戰(zhàn)場，為中國人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇二

今年以來,，集團(tuán)在市委,、市政府和市國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司經(jīng)理層班子成員,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉法自律“五項(xiàng)規(guī)定”，以及中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、省委“六條意見”,、市委“六點(diǎn)要求”的精神。嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,，本著實(shí)事求,、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，現(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責(zé)的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、履行職責(zé)情況：

xx年10月至現(xiàn)在,，本人擔(dān)任(集團(tuán))公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,，一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,，不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,，嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)持原則,，積極面對金融危機(jī)不斷加深,、煤炭價(jià)格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴(yán)峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持三重一大制度，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,，全面加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理工作,，在安全、穩(wěn)定,、發(fā)展各方面取得了一定的成效,。

(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況

1、安全形勢基本穩(wěn)定,。今年以來,，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好春節(jié)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時(shí)正?；謴?fù)生產(chǎn),。二是堅(jiān)持狠抓全員安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護(hù)職工生命安全七條規(guī)定》58號令,，堅(jiān)持開好班前會和安全活動日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成功組織了職工的安全知識競賽活動,，通過強(qiáng)化職工安全教育,，職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度,。堅(jiān)持月查,，不定期抽查，同時(shí)對防排水及“一通三防”進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,，使隱患治理工作制度化、經(jīng)?；?。1——10月共查出隱患188條，整改186條,，還有兩條在整改中,，整改率99.%。四是突出安全工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把防突,、防火、瓦斯治理,、頂板管理,、機(jī)電運(yùn)輸和防治水工作，作為安全工作的突出重點(diǎn)來抓,，收到了較好的工作成效,，重大危險(xiǎn)源得到有效控制，安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善,。

2,、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計(jì)完成原煤產(chǎn)量444252噸,，與上年同期相比基本持平,，袁倉煤礦堅(jiān)持合理采掘部署，保證了采掘接替正常,，四個(gè)采區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了定位生產(chǎn),，有戰(zhàn)場，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提,。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的,，礦井深、條件差,、溫度高,，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進(jìn),，留不住,，一二線嚴(yán)重缺員，在這樣艱難困苦的條件下,，認(rèn)真合理采掘部署,，強(qiáng)化計(jì)劃管理，精心組織生產(chǎn),，二季度與一季度比,，多生產(chǎn)原煤6550t，上半年與去年同期相比增長4.43%,。進(jìn)入三季度,，株樹礦停產(chǎn)兩個(gè)多月，胡家灣礦九月實(shí)施回收閉坑工作,，產(chǎn)量受到一定影響,，但與去年同期相比基本持平。

3,、“三控”工作成效顯著,。年初，集團(tuán)公司提出“三控”工作要求,，“三控”即控制人員,、控制工資、控制費(fèi)用,。今年以來,，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人,。二是在工資控制上，嚴(yán)格工資計(jì)劃管理,，嚴(yán)控計(jì)時(shí)工資,、加班工資、批條工資;除政策性增資外,，全公司員工工資總額基本控制在計(jì)劃水平,。三是在費(fèi)用控制上,，今年以來全公司在費(fèi)用控制上做了大量工作，差旅費(fèi),、辦公費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)、招待費(fèi)等管理費(fèi)用與上年同期相比大幅度下降,。

4,、基礎(chǔ)管理不斷加強(qiáng)。今年以來,，經(jīng)營管理工作最突出的成績是成本控制下降,，1——10月單位成本330.84元/t，與去年同期相比,，明顯下降。僅這一點(diǎn)就充分反映企業(yè)經(jīng)營管理工作明顯得到加強(qiáng),。一是產(chǎn)量增加降低了成本,，等礦原煤生產(chǎn)同比實(shí)現(xiàn)增長，為成本下降打下了基礎(chǔ),。二是強(qiáng)化煤質(zhì)管理,，提升了效益。胡家灣抓煤質(zhì)增效益,，煤質(zhì)達(dá)到4808大卡,，高于計(jì)劃水平，煤質(zhì)上去了,，價(jià)格下滑幅度最小,。袁倉煤礦認(rèn)真學(xué)習(xí)胡家灣煤質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，二季度煤炭質(zhì)量明顯上升,，一季度平均煤質(zhì)4669大卡,，二季度上升到4753大卡，一季度平均稅后銷價(jià)345.27元/t,，二季度平均達(dá)到391.7元/t,。銷價(jià)平均每噸上升46.43元。胡礦,、袁倉抓煤質(zhì),、增效益的經(jīng)驗(yàn)，在全公司進(jìn)行推廣,。三是成本控制,，效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,，主要表現(xiàn)在,，積極組織原煤生產(chǎn)，每月完成和超額完成計(jì)劃，產(chǎn)量增加,，成本明顯下降,，1——10月單位成本282.13元/t，同比下降46.12元/t,，比年計(jì)劃減少61.2元/t,，效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,，與直接材料下降,、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接關(guān)系,，都是加強(qiáng)管理的結(jié)果,。

二、個(gè)人廉潔情況

作為集團(tuán)公司總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作之中,。

在做好本職工作的同時(shí),本人還注重政治素質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向,。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論,、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,。在思想上、政治上與黨中央,、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省、市,、國資委和集團(tuán)公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購,、工程建設(shè),、材料采購,、工程項(xiàng)目招標(biāo),、財(cái)務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無越軌、越級,、越權(quán)行為,。一貫反對鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉節(jié)約，從嚴(yán)控制招待費(fèi)用,，控制小車費(fèi)用,。從未搞任何形式的特殊化,個(gè)人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,，忠于黨,，忠于企業(yè)。

三,、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實(shí)際工作當(dāng)中也存在一些不足之處,。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識,、新方法、新理念仍需進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng);綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。深入實(shí)際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時(shí)解決問題,，要關(guān)心職工,把他們的冷暖疾苦時(shí)刻放在心里。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗(yàn),自覺接受組織和同志們的監(jiān)督,。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯(cuò)誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到公司決策上來,，做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致,。當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多,，經(jīng)營管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。作為公司總經(jīng)理,，有不可推卸的責(zé)任帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏,、克服困難，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),、強(qiáng)化經(jīng)營管理,、保安全、保穩(wěn)定,、促發(fā)展，共渡當(dāng)前難關(guān),，盡快走出困境,。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴(yán)律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇三

1,、認(rèn)真開展春季造林工作,。上半年共完成造林面積1500畝（其中成片造林280畝）、四旁植樹10萬株,。

2,、對各村有種植筍用竹意向的1500畝林地做好規(guī)劃。

我站結(jié)合白鹿鎮(zhèn)的實(shí)際情況,，多次召開護(hù)林防火宣傳會,，落實(shí)防火責(zé)任，并層層簽訂了防火責(zé)任書,。嚴(yán)格執(zhí)行用火審批制度,，對林區(qū)用火堅(jiān)持申請后批準(zhǔn)方可用火。用火時(shí)做到“五燒五不燒”,，杜絕一切意外因素發(fā)生,。

1、林木采伐嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐,。按白鹿鎮(zhèn)政府要求原則上控制不辦商品材,，但對家庭困難確需用錢的,，經(jīng)村議事會討論，2/3以上的議事會成員同意,，每個(gè)困難戶家庭不能超過25立方米的采伐計(jì)劃,；對特別困難的不能超過45立方米。到目前全鎮(zhèn)辦理林木采伐98張（戶）,，在采伐實(shí)施過程中,，林業(yè)站隨時(shí)掌握動態(tài)，做到伐中監(jiān)督,、伐后驗(yàn)收,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。

2,、加強(qiáng)林政資源管理,，嚴(yán)格林政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐林木,、偷拉盜運(yùn)的的行為,。查處無證運(yùn)輸及無證采伐林政案件12余起，處罰6萬余元,；移交森林公安2起,。

3、認(rèn)真開展占用征收林地清理整治工作,，白鹿鎮(zhèn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)清理出臨時(shí)占用林地1處,、違法占用林地2處（已處理）。

認(rèn)真搞好森林病蟲害預(yù)防和野生動物保護(hù),，大力宣傳《野保法》,；并做好巡查監(jiān)測確保無林木病蟲害發(fā)生。

1,、進(jìn)一步加大管護(hù)力度,，管理好森林資源，促進(jìn)林業(yè)又快又好的發(fā)展,；

2,、進(jìn)一步抓好退耕還林、天然林保護(hù)工程建設(shè),，鞏固工程建設(shè)成果,；

3、搞好林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè),；

4,、加強(qiáng)自身建設(shè)。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇四

20xx年9月,，我由xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我向大家簡單報(bào)告工作情況。

作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,，實(shí)事求是,，公平公開。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

作為一名管理干部,，做到恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作,，配合各部門作好工作。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù),，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,，實(shí)行公開、民主管理,。在工作中,，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,，制定,、完善了一些公司制度，包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系,，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路,，工作要有新舉措。春節(jié)過后,，新建了車棚,，方便職工停車，4月份,，開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。

我深知,，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,，就必須依靠全體同志,，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí),，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,，傾聽他們的心聲,，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難,，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任,，取得了很好的效果,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是,，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,，職工看干部。作為一名中層干部,，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實(shí)際做得如何,。為此，在行動上,，我堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反。

以上是我對來xx工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,，我在工作上取得了一定的成績,，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),，管理力度不大，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正,，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

謝謝大家,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好,！

20xx年保安部在景區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言,，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)匯報(bào)，不足之處,，敬請批評指正,！

保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門,，也是處理景區(qū)緊急事務(wù),，和游客打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山,。20xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了水上沖沖沖,、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,，積極配合其他部門,，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件,，無一起游客投訴的要求,，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。

今年在正常的游客接待中,，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù),。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件,。同時(shí),，針對景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時(shí)候,，我們建立了專人巡查制度,，將客房、餐廳,、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi),，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn),。為了把消防工作做好,，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制,，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù),、保養(yǎng)，20xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù),，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前,，對景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。另外,，由我部門牽頭，20xx年的5月和7月份,，對全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識培訓(xùn),。在20xx年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過,，并受到相關(guān)主管部門的稱贊,。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對客服務(wù),，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動,，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，每個(gè)星期我們會定時(shí)召開部門通氣會,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的要求,。從服務(wù)至上的角度出發(fā),，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,，不讓客人多跑路,，對客人的意見及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎,，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線,。

檢票工作是保安部的`基本工作，也是最重要,、最艱巨的的工作之一,。往年，由于員工自身立場不堅(jiān)定,，加上管理疏忽,，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我們在以前的基礎(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度,。確實(shí)需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi),。另外,，我們還實(shí)行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生,。應(yīng)該說,，20xx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外,，景區(qū)停車場車位有限,，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往,，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛,，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下,，克服困難，較為出色的完成了這個(gè)工作,。對此,，我深表感謝！

保安工作確實(shí)存在一定的不足,，主要是以下兩點(diǎn)：

1,、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少,，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意,，影響了景區(qū)的整體形象,，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì),，通過培訓(xùn),、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會等來帶動工作氛圍,、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高,。

2、員工的口頭解釋能力不強(qiáng),。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強(qiáng),。有時(shí)候"心有余而力不足",，好心辦壞事。新的一年,，我們將建立專門的制度,，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí),、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識,，力爭用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的"講解員",。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,，我們會高度重視，在接下來的工作中,，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,，層層抓起,。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績,，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛,。

最后，在新的一年里,，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意,，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá),，財(cái)源廣進(jìn)！

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇六

充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結(jié)束,，嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已來到我們的身邊,，值此新春佳節(jié)到來之際，請?jiān)试S我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,，并衷心的祝福大家及您的家人,，新年快樂，身體健康,，萬事如意,！一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的配合下，我們?nèi)肆Y源部,、行政辦公室,、企業(yè)管理部相互協(xié)調(diào)、相互配合各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,。當(dāng)然,，成績中還伴隨著不足，這需要我們認(rèn)清原因,，并力爭在以后的工作中改正,。下面，我分20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃兩個(gè)部分,，向在座的各位做一匯報(bào),。

20xx年我們行政中心從上到下，解放思想,、實(shí)事求是,，嚴(yán)格按照工作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度，中心各部門在保持各自個(gè)性的同時(shí),，上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調(diào),、統(tǒng)一調(diào)度,，使各項(xiàng)工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成,。同時(shí),，行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，開創(chuàng)了部門工作的新局面,。

一個(gè)完善的人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)包括人員管理體系,、培訓(xùn)體系,、績效考核體系、薪酬管理體系四個(gè)部分,，而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘,、錄用、離職,、培訓(xùn)等事務(wù)性工作,，若想建立有效的人力資源管理體系十分困難，故必須從基礎(chǔ)工作做起,。為盡快完善人力資源管理制度,，將人力資源管理納入規(guī)范化軌道，圍繞這一目標(biāo)我們做好了以下工作：

一是完成了工作分析,，編制了崗位說明書,。20xx年人力資源部在行政中心的指導(dǎo)、配合下,，認(rèn)真分析了當(dāng)時(shí)我公司人力資源的特定和當(dāng)時(shí)公司的用人機(jī)制,，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,，人力資源規(guī)劃,、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、勞動關(guān)系管理六大模塊,。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，編寫了詳細(xì)的崗位說明書，真正做到了每人工作職責(zé)明晰,，工作目標(biāo)明確,，各負(fù)其責(zé)，各司其能,。

二是建立了績效考核制度,。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,，初步制定了各部門、車間員工的考核標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)對各月份,、各部門、車間的績效考核情況進(jìn)行了匯總及存檔,，為公司其他各項(xiàng)工作的實(shí)施提供了的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,。如xx年公司安裝oa協(xié)同辦公軟件的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供、在公司全體員工身份驗(yàn)證過程中的自然信息匯總,、大型中秋晚會的抽獎(jiǎng)程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累,、匯總的結(jié)果。

三是按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織并實(shí)施培訓(xùn),。培訓(xùn)工作是提高員工素質(zhì)的最基本途徑，為積極有效的提高人員素質(zhì),，人力資源部按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的總要求,，又精心細(xì)分了計(jì)劃內(nèi)容，并將培訓(xùn)工作制度化,、定期化,，使培訓(xùn)工作深入到每一個(gè)人的心中。

四是認(rèn)真完成了其他工作,。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補(bǔ)助,、住房補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì),、扣款,、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的申報(bào)與核算工作，并于20xx年底學(xué)習(xí)了公司的工資核算及審核方法,，預(yù)計(jì)很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,，至此人力資源部又增加了一項(xiàng)新的管理職能。

20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,，結(jié)束了公司自成立以來員工排隊(duì)買飯票的歷史,。這不僅可以減少排隊(duì)購票的流程，還節(jié)省了大家的時(shí)間,。同時(shí),，為更好的搞好服務(wù)，組織了食堂滿意度調(diào)查,，就配餐質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談,。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵(lì),，更重要的是增進(jìn)了員工對公司設(shè)置福利餐的了解程度,。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋，就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析,、解釋,，從而排解了員工的不滿情緒，為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎(chǔ),。

20xx年每月我們都要組織員工活動,，如：廠慶晚會、籃球賽,、團(tuán)隊(duì)競技比賽,、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,，尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,，是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,，也給員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才華的舞臺,，還宣傳了企業(yè)文化，增強(qiáng)了員工的凝聚力,。在認(rèn)證方面我們嚴(yán)格按照質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標(biāo)準(zhǔn)要求,，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,，建立了企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全方面的管理標(biāo)準(zhǔn),。

一是在人力資源工作中，由于人力資源的事務(wù)性工作較多,，人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,，部長難以抽身進(jìn)行人力資源的規(guī)劃，人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面,。這就造成了,，他們把主要的精力放在應(yīng)付老總的指示和檢查，忙于接待應(yīng)聘,、離職的員工,，至于人力資源的管理和開發(fā)，則無暇顧及,！

二是由于年初考慮的不全面,，工作中，我們還是漏掉了部分?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，使得我們在年末進(jìn)行匯總分析時(shí)參考依據(jù)不全面,，影響了對公司年度人力資源工作分析的準(zhǔn)確性及有效性,。

三是后勤保障方面有些工作還需要進(jìn)一步落實(shí)，在工作精細(xì)度方面還需要加大力度,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇七

領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！我是我的工作職責(zé)是澤福學(xué)銷售和客戶服務(wù)。接下來,，我將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我過去一年的工作,。請批評并糾正不足之處。

1,、訂單執(zhí)行

詳細(xì)執(zhí)行訂單,，確保盡快安排發(fā)貨，確保此環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期,。跟蹤配送物流流程,，及時(shí)與客戶溝通。

2,、合同審核歸檔和銷售代表傭金預(yù)算

隨時(shí)掌握合同執(zhí)行情況,，以便領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策。協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行月度收款及傭金結(jié)算分析,。

3,、做一系列銷售服務(wù)

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好對銷售人員的支持,，包括退貨,、數(shù)據(jù)整理、發(fā)票,、貸款登記,、報(bào)銷單處理等。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)告的整理

各種售后服務(wù)報(bào)告（發(fā)貨明細(xì),、產(chǎn)品庫存、收款明細(xì)等）

5,、退貨跟蹤實(shí)施

根據(jù)實(shí)際情況分析退貨原因,，詳細(xì)記錄退貨數(shù)量、日期,、客戶聯(lián)系方式,、退貨日期。

6,、客戶回訪

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶回訪工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

工作和改進(jìn)計(jì)劃中的缺陷

1,、需要加強(qiáng)的一些具體工作

要求我站在客戶和業(yè)務(wù)人員的立場上,，為他們研究現(xiàn)場遇到的困難，并在今后的工作中更加認(rèn)真地做好工作,。

2,、工作效率有待進(jìn)一步提高

繁忙的事務(wù)性工作要求我不斷調(diào)整工作思路，確保工作有序,，并計(jì)劃好每天的工作

3,、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇八

董事局各位董事：大家好!

20xx年是貿(mào)易公司成立以來最為艱難的一年，深受農(nóng)行改制影響,，業(yè)務(wù)斷斷續(xù)續(xù),，授信額度大幅下降。嚴(yán)重的資金瓶頸,、一站在手,，寫作無憂!]短缺的資源就像枷鎖扼住了我們的咽喉，得不到一絲喘息的機(jī)會,。在這困難的情況下,，我們___貿(mào)易卻未有絲毫膽怯，面對問題迎難而上,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城，在___總公司,、尊敬的董事長及各位董事的大力支持和幫助下,，讓我們能順利渡過了20xx年，并超額完成全年任務(wù)!

一,、20xx年度考核指標(biāo)完成情況(略),。

回顧06年的工作，在具體運(yùn)作方面,，有以下幾大措施：

(一)面對銀行系統(tǒng)改制,，迅速調(diào)整戰(zhàn)略，全力兌付銀行信譽(yù),，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

20xx年是我集團(tuán)公司主要支持銀行——農(nóng)行改制的一年，全年形勢跌宕起伏,，先是農(nóng)行主要領(lǐng)導(dǎo)全面換屆,，人事大調(diào)整，銀行信貸業(yè)務(wù)基本停止,，只還不貸,，以達(dá)到“淘汰一批、保留一批，支持一批”的目的,，接著農(nóng)行整頓各項(xiàng)業(yè)務(wù),，按規(guī)范化要求，先后進(jìn)行了抵押物清理(要求兩證同時(shí)到位,，重新評估抵押物價(jià)值),，承兌真實(shí)性大檢查，授信額度合規(guī)清理,，市分行自身審批額度減小,，提高保證金額度、按期續(xù)存保證金等等,，農(nóng)行的改變讓人眼花繚亂,，衍生出的問題層出不窮。而貿(mào)易公司承兌正處在風(fēng)口浪尖上,，首當(dāng)其沖受到最直接傷害,。銀行的每一次行動都帶給我們巨大的震撼，每個(gè)要求都像套在脖子上的枷鎖,。因?yàn)椴荒苷３銎?，資金只還不貸，幾乎將我們推進(jìn)了絕境,。由于授信額度大幅度減少,，保證金不斷增加，讓我們流動資金減少一大半,。面對艱難險(xiǎn)境,，貿(mào)易公司并沒有被此壓倒，我們積極調(diào)整戰(zhàn)略,，將兌付銀行信譽(yù)變成壓倒一切的工作重點(diǎn),，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),。通過實(shí)施銷售資源,，壓縮庫存、配貨銷售,，暫停重慶,、化肥部部分業(yè)務(wù)等措施，成功達(dá)到了資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保了我公司在銀行的信譽(yù),。20xx年我公司全年兌付承兌(略去)，新辦承兌(略去),，無一筆承兌逾期,，保持了農(nóng)行aa信譽(yù)。

(二)調(diào)整經(jīng)營策略，發(fā)揮資源優(yōu)勢,，強(qiáng)化資本運(yùn)作,。

面對資金大幅度減少的事實(shí)，我公司迅速調(diào)整經(jīng)營策略,，盡可能做到少花錢,、不花錢做好生意。將市場部業(yè)務(wù)列為20xx年的主要業(yè)務(wù),，積極發(fā)揮資源優(yōu)勢,，將華僑集團(tuán)、洪發(fā),、智達(dá),、材料廠、陳其剛等十幾家企業(yè)發(fā)展成我們的網(wǎng)絡(luò)客戶,，實(shí)行先收款后發(fā)貨,，做活無本業(yè)務(wù)。同時(shí),，對各貨場的具體業(yè)務(wù),，我們積極發(fā)揮___品牌優(yōu)勢，通過配貨方式賒欠他人實(shí)物,，讓我們做好了“無貨”生意,，對占用資金量大、周轉(zhuǎn)時(shí)間長的業(yè)務(wù),，如重慶型材,、化肥部尿素，都給予暫停,，通過以上預(yù)收,、賒欠、暫停三種方式,，我們將資金使用發(fā)揮到了極至,。盡管資金因銀行影響而減少，但業(yè)務(wù)量比20xx年仍有提高,，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,，超額完成了董事局下達(dá)的億任務(wù)。

(三)鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,，確保位居第一的資源優(yōu)勢,。

廠家資源是鋼材貿(mào)易的前提。目前,，我公司擁有水鋼,、新鋼,、漣鋼、冷鋼四大主要鋼廠資源,，這么好的資源基礎(chǔ)是我公司全體同仁8年來辛苦奮斗的成果,，并已成為我們的無形資產(chǎn)和核心競爭力。因此,，鞏固鋼廠與我公司關(guān)系,，確保位居第一的資源優(yōu)勢仍是我們工作中的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步增進(jìn)了解,、加深感情,，我們借七一建黨活動及圣誕、元旦長假契機(jī),，邀請主要領(lǐng)導(dǎo)來___指導(dǎo)工作并游覽鳳凰,。通過這些努力，我們與廠家關(guān)系明顯加強(qiáng),。在各鋼廠20xx年度鋼材訂貨會上,，分別與漣鋼簽定噸/月、新鋼噸/月,、冷鋼噸/月,、水鋼噸/月的年度銷售協(xié)議，該量位居___第一,，為我們07年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(四)、銷售能力進(jìn)一步鞏固,，銷售方式更具特色,，銷售量仍居首位。

銷售是從事貿(mào)易工作的核心,，20xx年___鋼材市場并不樂觀,，銷售形勢嚴(yán)峻。先是毅能公司在材料廠設(shè)立貨場,，接著是勢力強(qiáng)大的大漢集團(tuán)挺進(jìn)___,，還有三級鋼市場的普及化，這讓本來就激烈的鋼材市場充滿更多硝煙,。面對這個(gè)硝煙戰(zhàn)場,，我們沒有畏懼,，憑借著___良好的企業(yè)文化,，我們團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，各負(fù)其責(zé),，走工地,、跑市場、融資金,、要資源……業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),。而銷售方式也向買斷價(jià)格和批量銷售發(fā)展，頗具特色,。經(jīng)過共同努力,，我公司20xx年全年銷售鋼材9萬余噸，仍居___銷售首位,，并涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才,，如：

顏興東率領(lǐng)的材料廠貨場仍是一支獨(dú)秀，月銷售量達(dá)4000余噸,，穩(wěn)坐___貨場銷售第一的寶座;張華更是駕馭黔東分公司,，長驅(qū)直入、神出鬼沒,，以靈活多變的方式,，將生意做“活”了;魏尚成所管理的市場部，勇于突破銷售難關(guān),。

(五)員工支持公司整體戰(zhàn)略,，不計(jì)個(gè)人得失，舍小家為大家,，集體觀念得到發(fā)揚(yáng),。

因受資金限制，化肥部不能正常冬儲,，重慶分公司資源無法配給,，南站漣鋼貨源也因部分直銷給了華僑集團(tuán)，造成銷量減少,，加上鋼材資源的區(qū)域限制,，很多貨場銷售額都受到了不同程度的沖擊，由于收入與績效掛鉤致使員工工資收入受到很大影響,。但我公司員工都深明大義,，不計(jì)較個(gè)人得失，舍小家為大家,，默默奉獻(xiàn),，將___人的精神發(fā)揮得淋漓盡致。

(六)長期實(shí)施零庫存策略,，盡最大能力減少庫存占用金,。

公司六個(gè)貨場全年平均總庫存不超過噸，重慶貨場現(xiàn)庫存為零,，大龍貨場最低時(shí)庫存量僅為噸,，就連銷售量最大的材料廠貨場最低時(shí)也僅余噸,，06年全年實(shí)施了零庫存策略，通過限制貨場庫存,，盡力減少庫存資金,，加速資金流轉(zhuǎn)，同時(shí)也降低了鋼材降價(jià)可能帶來的虧損,，降低了風(fēng)險(xiǎn),。

二、20xx年工作體會,。

在過去的20xx年里我們的主要精力全都放在資金上,，為了銀行兌付，為了資金鏈,，無暇顧及,、關(guān)注自身業(yè)務(wù)發(fā)展。為了獲取客戶的預(yù)付款,，不得不在明知虧損的情況下,，仍舊大量收取貨款;為了維護(hù)承兌運(yùn)轉(zhuǎn)，不得不舍進(jìn)貨而進(jìn)行貼現(xiàn),，花錢兌付銀行……同時(shí),，承兌現(xiàn)金比無法達(dá)到鋼廠要求，貨款無法按時(shí)到位,，導(dǎo)致了鋼廠優(yōu)惠無法拿到,，并且還要承受鋼廠收息和外部臨時(shí)借款利息，這些都導(dǎo)致了公司成本直接上升,。因?yàn)橘Y金緊缺,，我們無暇顧及周全，所以06年化肥部冬儲無法進(jìn)行,，重慶分公司無資源配給,，導(dǎo)致了兩貨場基本閑置，浪費(fèi)了大量的人力,、物力,、財(cái)力……這一切都讓我們心痛不已,，而造成這一切的根本原因就是資金的短缺,，是資金惹的禍。

雖然我們完成了任務(wù),，但卻感覺不到任務(wù)完成的喜悅,，我們在擔(dān)心如果20xx年流動資金沒有得到很好的解決,，我們只能被動的工作，離我們想要達(dá)到的目的相距甚遠(yuǎn),。

20xx年工作讓我們更加充分認(rèn)識到自身薄弱環(huán)節(jié),，面對重重困難,，我們付出了很多艱辛和汗水,，也正因如此才激發(fā)了我們的斗志,，增強(qiáng)了我們的生命力，讓我們勇往直前!“冬天已過去,，春還會遠(yuǎn)嗎?”所以這些問題難不倒我們,，我們有信心在20xx年打個(gè)勝利戰(zhàn)，因?yàn)開__集團(tuán)的主體在蒸蒸日上,，加上我們貿(mào)易公司產(chǎn)業(yè)無可挑剔,，我們具備別人無法超越的核心競爭力，有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)以及擁有眾多高素質(zhì)的人才,，這些都注定我們一定會成功,。

三、存在的問題,。

(一)資金的不足影響了我公司業(yè)務(wù)開展和公司前景發(fā)展,。

(二)業(yè)務(wù)利潤值不大。為了便于資金周轉(zhuǎn),，很多時(shí)候我們都無暇顧及價(jià)格就急于出售,，雖然維持了資金鏈的順暢，卻導(dǎo)致了利潤的直接減少,。因?yàn)橘Y金和資源兩方面的影響,，約束了公司業(yè)務(wù)的開展，同時(shí)也導(dǎo)致了重慶分公司,、化肥營銷部出現(xiàn)無貨可賣,、人員閑置的現(xiàn)象。

(三)由于06年主要精力都放在解決資金缺口,，對業(yè)務(wù)管理上有所放松,。

(四)我們費(fèi)盡精力去填補(bǔ)資金缺口，以高代價(jià)維持資金鏈,，這不得不使公司的成本增加,。

四、20xx年工作設(shè)想,。

20xx年是金豬送福的一年,，我公司爭取在金豬年突破3億產(chǎn)值，實(shí)現(xiàn)盈余(略)萬元,，具體從以下幾點(diǎn)著手：

1,、解決資金瓶頸問題，必須增加融資(略)萬元,。

農(nóng)行20xx年我公司授信已經(jīng)完成,，按要求20xx年流貸,、承兌在原規(guī)模上向下調(diào)(略)，這點(diǎn)我們是很難改變的,，只能寄希望于農(nóng)行增加些項(xiàng)目貸款,，補(bǔ)充減少額。在20xx年我們的融資重點(diǎn)將放在中行,，東方紅公司將在中行融資(略)萬,，在建行個(gè)人助業(yè)貸款融資(略)元。

2,、狠抓重慶分公司業(yè)務(wù),。

20xx年我公司要狠抓重慶分公司業(yè)務(wù)，將其作為重點(diǎn)對象,。要突破重慶業(yè)務(wù),，關(guān)鍵抓兩點(diǎn)：一是資金，二是資源,。資金問題我們必須解決,，在資源上我們將依靠水鋼的硬線和碳圓，再加上冷鋼的帶鋼,。以重慶市場為基點(diǎn)打開西部發(fā)展大門,。

3、做強(qiáng)做大東方紅有限責(zé)任公司,。

從融資角度看,，___貿(mào)易公司的發(fā)展已受到總公司影響，要無限做大很難,，只有維持目前規(guī)模,。想方設(shè)法做大做強(qiáng)東方紅公司，才是我們的新出路,。做好東方紅公司不僅融資要跟上,，業(yè)務(wù)也要加強(qiáng)。南站必須掛出東方紅公司牌子,，在管理上也須細(xì)化,，在人員、資金,、資源上都要與___貿(mào)易分開,。

4、鞏固發(fā)展上游資源,。

鞏固目前已合作的四大鋼廠業(yè)務(wù),，特別是要將水鋼、冷鋼材料做大做強(qiáng)，同時(shí)要關(guān)注他們的新產(chǎn)品,，成為新產(chǎn)品的經(jīng)銷單位,。對重慶市場我們還要發(fā)展一、二家新的廠家以便及時(shí)補(bǔ)充資源,。

5,、化肥部立足特色產(chǎn)品，農(nóng)場實(shí)現(xiàn)盈利,。

06年化肥部無力冬貯,，因此靠冬貯盈利的渠道已行不通,。20xx年只有以復(fù)合肥,、控釋肥銷售為主，并附帶銷售生化肥,，立足特色,、新產(chǎn)品兩方面。農(nóng)場在20xx年微利情況下,，爭取繼續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利,。

6、統(tǒng)一思想,，抓管理,，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

20xx年貿(mào)易公司的主要矛盾在資金上,，因而對管理有所放松,，由于資金不順暢，導(dǎo)致員工情緒低落,。因此在20xx年我公司必須上下一致統(tǒng)一思想,，加強(qiáng)管理、充滿信心,，以高昂的斗志奮發(fā)圖強(qiáng),，再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇九

20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了,?；仡欉^去的一年是團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財(cái)務(wù)部的經(jīng)理兼會計(jì)職務(wù),，我的主要工作職責(zé)是財(cái)務(wù)核算,、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)預(yù)算控制,、財(cái)務(wù)預(yù)測與分析,。對于任職的自我評價(jià)是：熱愛本職工作，積極進(jìn)取，具備了一定的專業(yè)技能,，良好的職業(yè)道德,，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我能夠按照會計(jì)制度和公司的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，認(rèn)真地履行職責(zé),，圓滿的完成了年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，起到了一定的控制、參謀,、帶動的作用,，推動了公司整體工作的發(fā)展。

1,、完成了年度的會計(jì)核算工作,。對公司的經(jīng)營活動、預(yù)算執(zhí)行情況,、極其結(jié)果進(jìn)行了連續(xù),、系統(tǒng)、全面的記錄和計(jì)量,，為編制會計(jì)報(bào)表提供了有質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息,，也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。

2,、完成了年度會計(jì)監(jiān)督工作,。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項(xiàng)；會計(jì)事項(xiàng)和審批人員,、經(jīng)辦人員,、財(cái)物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度,，從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律,、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進(jìn)行,，為公司投資者提供了真實(shí)完整的會計(jì)資料,，維護(hù)了告訴正常的運(yùn)作秩序。

3,、完成了年度月度財(cái)務(wù)預(yù)算和控制,。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費(fèi)用成本預(yù)算,、營業(yè)收入預(yù)算,、部門辦公費(fèi)用預(yù)算審批體系,。起到了一定的規(guī)劃、溝通,、協(xié)調(diào),、資源分配、營運(yùn)控制,、績效評估的作用,。

4、完成了月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告12份,、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告1份,。對公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行了客觀的評價(jià)和刨析，反映了企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢,，為改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財(cái)務(wù)信息,。

5、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件,。其中包括：工商年檢,、稅務(wù)年檢,、銀行帳戶年檢,、衛(wèi)生年檢、消防年檢,、借款卡的審領(lǐng),，年度會計(jì)審計(jì)、銀行借款審批等,。通過辦理這些相關(guān)事項(xiàng),，保證了公司的正常運(yùn)營。

6,、協(xié)助公司組織了4月,、xx月的員工大會，帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會主義核心價(jià)值觀"的社會主義榮辱觀,；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費(fèi)用的培訓(xùn),；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn),，在一定的程度上促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展,。

總之，過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下,，財(cái)務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計(jì)劃。再此我代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心,、支持,、幫助表示忠心的感謝！

1、組織部門專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會少,，實(shí)用多,、創(chuàng)新少。

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),，前瞻性、系統(tǒng)性能力欠缺,。

3,、財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的'控制能力有待加強(qiáng)。

4,、財(cái)務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高,。

我認(rèn)為20xx年的工作蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。獲取盈利是明年重之又重的工作,。我將全心全意盡職盡責(zé)，在繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)核算的同時(shí),，著重財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督工作,；在努力堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)范的同時(shí)，著重推進(jìn)自我創(chuàng)新,，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，為公司快速的發(fā)展理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,！

我的述職報(bào)告到此結(jié)束。最后,，我想把我喜歡的一句話送給大家,，共同勉勵(lì)，共同提高,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十

20xx年xxx月份,，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?；厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工,，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干,，深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。下面我把具體情況向大會述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

20xx年,，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在機(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：

1,、認(rèn)清形勢,、理清思路，積極探索,，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過多方考察,，并報(bào)董事會研究，我們撤銷了分公司,，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次,，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路,，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱,，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2,、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,，使對外宣傳有了硬件設(shè)施,。20xx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來，我們按照經(jīng)營方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績,，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率xx0,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè),，市級優(yōu)良工程2個(gè),。

4、在歷史遺留問題上,，加大清算力度,，取得了一定的成績,。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,，我們本著慎重務(wù)實(shí),、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組,，聘請了專業(yè)律師,。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,，審計(jì)核定額2.5億元,，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5,、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺,。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，參與市場的競爭,。到12月底,，共承接了xx個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)xx萬元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。

今年我們利用xxxx二級的資質(zhì)優(yōu)勢，以股份制的形式成立了xxxx分公司,，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。

20xx年我們雖然取得了一些成績,，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服，具體來講有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面,，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制,。

3,、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與公司的資質(zhì),、形象同步。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,。

5,、在市場開拓方面,，還沒有真正走出江寧。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破,，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè),。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元,。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),，市級文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零,，工程交付質(zhì)量合格率xx。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺悟,、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。20xx年，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,，為某某集團(tuán)在20xx年奪取新的成績而努力奮斗,。

謝謝大家！

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十一

本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,，深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,，財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,。所以,，本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來執(zhí)行,，以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作,，現(xiàn)就本人今年1—3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào)：

4,、盤點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品,，并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實(shí)到了部門和使用人。

2,、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會計(jì),、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

20xx年度被輕輕地翻過，新的一年開始了,?；仡欉^去的一年是團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)奮斗拼搏的一年。我是xx年7月任職財(cái)務(wù)部的經(jīng)理兼會計(jì)職務(wù),，我的主要工作職責(zé)是財(cái)務(wù)核算,、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)預(yù)算控制,、財(cái)務(wù)預(yù)測與分析,。對于任職的自我評價(jià)是：熱愛本職工作，積極進(jìn)取，具備了一定的專業(yè)技能,，良好的職業(yè)道德,，和一定的職業(yè)判斷能力。xx年度,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我能夠按照會計(jì)制度和公司的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，認(rèn)真地履行職責(zé),，圓滿的完成了年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,，起到了一定的控制、參謀,、帶動的作用,，推動了公司整體工作的發(fā)展。

1,、完成了年度的會計(jì)核算工作,。對公司的經(jīng)營活動、預(yù)算執(zhí)行情況,、極其結(jié)果進(jìn)行了連續(xù),、系統(tǒng)、全面的記錄和計(jì)量,，為編制會計(jì)報(bào)表提供了有質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息,，也為公司正確決策作了積極的前提準(zhǔn)備。

2,、完成了年度會計(jì)監(jiān)督工作,。建立和完善了公司人員與業(yè)務(wù)事項(xiàng)；會計(jì)事項(xiàng)和審批人員,、經(jīng)辦人員,、財(cái)物保管的職責(zé)權(quán)限相互分離、相互制約的內(nèi)部牽制制度,，從而保證了公司的經(jīng)營活動在法律,、法規(guī)、制度容許的范圍內(nèi)進(jìn)行,，為公司投資者提供了真實(shí)完整的會計(jì)資料,，維護(hù)了告訴正常的運(yùn)作秩序。

3,、完成了年度月度財(cái)務(wù)預(yù)算和控制,。建立了公司現(xiàn)金預(yù)算、費(fèi)用成本預(yù)算,、營業(yè)收入預(yù)算,、部門辦公費(fèi)用預(yù)算審批體系,。起到了一定的規(guī)劃、溝通,、協(xié)調(diào),、資源分配、營運(yùn)控制,、績效評估的作用。

4,、完成了月度財(cái)務(wù)分析報(bào)告12份,、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告1份。對公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營的成果進(jìn)行了客觀的評價(jià)和刨析,，反映了企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失與發(fā)展趨勢,，為改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)營決策提供了重要的財(cái)務(wù)信息。

5,、辦理了其他的公司相關(guān)事務(wù)10余件,。其中包括：工商年檢、稅務(wù)年檢,、銀行帳戶年檢,、衛(wèi)生年檢、消防年檢,、借款卡的審領(lǐng),，年度會計(jì)審計(jì)、銀行借款審批等,。通過辦理這些相關(guān)事項(xiàng),，保證了公司的正常運(yùn)營。

6,、協(xié)助公司組織了4月,、xx月的員工大會,，帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)了"社會主義核心價(jià)值觀"的社會主義榮辱觀,；圍繞著勤儉節(jié)約的主題作了成本費(fèi)用的培訓(xùn)；以開源節(jié)流為主題的員工演講大賽,；還協(xié)助公司為新員工作了3期的企業(yè)文化的培訓(xùn),，在一定的程度上促進(jìn)了公司企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

總之,，過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的支持與配合下,，財(cái)務(wù)人員通過努力較好的完成了年初制定的工作計(jì)劃,。再此我代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心,、支持、幫助表示忠心的感謝,！

1,、組織部門專業(yè)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會少,，實(shí)用多、創(chuàng)新少,。

2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性,、系統(tǒng)性能力欠缺。

3,、財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的`控制能力有待加強(qiáng),。

4、財(cái)務(wù)分析和預(yù)測水平急待提高,。

我認(rèn)為20xx年的工作蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。獲取盈利是明年重之又重的工作,。我將全心全意盡職盡責(zé),，在繼續(xù)搞好財(cái)務(wù)核算的同時(shí)，著重財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督工作,；在努力堅(jiān)持財(cái)務(wù)規(guī)范的同時(shí),，著重推進(jìn)自我創(chuàng)新，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，為公司快速的發(fā)展理好財(cái),、服好務(wù)、辦好事,！

我的述職報(bào)告到此結(jié)束,。最后，我想把我喜歡的一句話送給大家,，共同勉勵(lì),，共同提高。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十三

做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,，在主持全面工作的同時(shí),，分管前廳,、客房、康樂,、協(xié)調(diào)餐飲等工作,，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,，但是全年的質(zhì)量管理上不去,，需要硬件的完善去彌補(bǔ)，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：

(一)在主業(yè)經(jīng)營方面：

1,、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)9個(gè)月經(jīng)營收入近500萬元,，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比,，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營,。

2、由于不直管財(cái)務(wù),，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時(shí)無法做出對比,，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。

(二)在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1,、推行績效管理,，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行,。

績效考核,，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題,，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績,。

2,、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì),。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué),，初試效果良好,，力求在能組隊(duì)參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì),。

3,、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,，我們調(diào)整了管理方向,，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線,，打造自身品,。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,，在新的一年里,，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”,。

4,、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后2次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,，在我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步,。

5,、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),，防止硬件加速折舊,，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,，并影響美觀,，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生,，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,，制定方案，并組織檢查整改,，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可,。

6,、做好政務(wù)接待,，樹立行業(yè)品形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店,。

酒店先后配合徽縣接待辦接待了政府領(lǐng)導(dǎo)及軍區(qū)中將,，創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格，全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)2次,，地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近20次,，同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐，由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場跟蹤,，未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,，尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和認(rèn)可,。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元,、手機(jī)20余部及其它大小物品近100件，均聯(lián)系歸還客人,。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理,，注重品形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可,，對尚不完善的工作，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,，在新的一年里做出新的成績,。

(一)酒店經(jīng)營管理方面：

1、由于酒店在進(jìn)入社會,，投向市場,，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品形象受到影響,，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

2,、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理,。

3,、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通,，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,，影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設(shè),。

4、由于酒店管理層處于“年輕化”,，實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,，受酒店體制所限,，減員增效和提高薪酬壓力較大。

1,、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營,，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,，但并沒有得到良好的溝通,，使之無法承上啟下，在出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,，嚴(yán)重影響了酒店品形象,，為此應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案,。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高,、菜品推陳出新,、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè),、薪酬激勵(lì),、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品,，保障餐廳的利潤增長點(diǎn),，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。

2,、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來,，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造，具體計(jì)劃：

(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,，打造成零點(diǎn)宴會消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,，以期成為新的盈利點(diǎn),。

(2)八樓客房投資7萬元，對2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺,，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,，改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年,、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回,。

(3)通過近一年的經(jīng)營,，康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟(jì)收入之一,，應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,，主要為了打破五樓裝修客房化的格局，凸顯康樂生機(jī),。走出經(jīng)營中的“瓶頸”,，對木地板進(jìn)行仿古磚改造，鋪設(shè)地插，改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格，并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點(diǎn)，真正將多元化經(jīng)營體現(xiàn)的凌厲盡致，吸引消費(fèi)者眼球,，體現(xiàn)又一賣場,，保障康樂部的利潤增長點(diǎn),。

3,、多種經(jīng)營項(xiàng)目：重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面：一是依托建徽集團(tuán)人脈資源，開發(fā)代銷商品項(xiàng)目，對大堂吧進(jìn)行小商場格局的改造,，占地平方不需過大;二是狠抓足療項(xiàng)目,。通過事實(shí)證明，此兩項(xiàng)計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額可達(dá)80至100萬元,，可增收35至45萬元,。

4、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多,、勞務(wù)輸出大,、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,，酒店一線員工流動性較高,，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設(shè),，我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,，讓企業(yè)有用人的自主權(quán)，另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機(jī)制來吸引外來人才,，目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,，繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn)，并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,，培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),。

5、強(qiáng)化執(zhí)行能力：過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,，不給政府和公司增添麻煩,，在對部分員工的問題上，經(jīng)營管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,，以致滋生了部分人員的不良行為,，影響酒店正常經(jīng)營管理和外來人員心理平衡,。新的一年，將通過經(jīng)營班子每周生活會,、基層管理每天晨會為重點(diǎn),，強(qiáng)化中基層以上管理人員的執(zhí)行力，以勞動紀(jì)律,、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),，把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。

6,、品形象提升：品形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,，盡管下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營,，加上人員流失等問題酒店的聲譽(yù)受到影響,，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對賓館的印象總體還是較好的`。新的一年,，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設(shè)方面,，增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理,、康樂主管,，并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂,、餐廳和客房,，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?wù),，把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側(cè)重團(tuán)隊(duì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,，剛才已經(jīng)提到,，這里就不加細(xì)說,。一句話,，除了硬件上的缺項(xiàng)之外,，保持四星級水準(zhǔn)和滿足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會接待第一品,。

7,、自身修為方面：將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新，重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營兩個(gè)方面入手,，相信有公司的支持,，大膽進(jìn)行節(jié)能、接待服務(wù),、多種經(jīng)營方面的創(chuàng)新提升,，尋求利潤的增長點(diǎn)。多與同事交流溝通,，給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行指導(dǎo)幫助,，為建徽打造一支過硬的管理團(tuán)隊(duì)。

自從到建徽酒店工作至今已近1年,，在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),，一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力：隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前，縣城消費(fèi)人口不多加之商務(wù)客源有限,，有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),，將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面,，新興酒店的開業(yè),，將會瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕，營業(yè)中酒店的客源會受到影響,，導(dǎo)致經(jīng)營虧損和降低競爭,，酒店業(yè)的利潤難以保障，目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,，金源賓館,、政府新建的賓館開業(yè)后，東方馨,、金地,、榮生等老賓館的客源大幅下降，這是客人求新和客源不飽和的主因,，當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營管理的內(nèi)因,。做為“高投入、低回報(bào),、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè),，我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn)：

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

1,、就目前建徽酒店來講,，雖然地理位置好，但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,，我們的自身優(yōu)勢已體現(xiàn)的不再明顯,，如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀，最佳的方案是：拿出比較合理的安置方案,，爭取酒店早日徹底改制,，真正實(shí)現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū)，乃“地王”之地,，現(xiàn)有108間客房,、600人餐位、40人小型會議,、10間棋,、8間茶藝,、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店，經(jīng)營管理者擁有用人自主權(quán),，占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費(fèi)類的商務(wù)旅游客源,，可以達(dá)到年收入650萬，凈利潤280至350萬,，使經(jīng)營真正步入市場化,，成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。

2,、對于酒店升級在縣城申報(bào)四星方案,，個(gè)人認(rèn)為投資風(fēng)險(xiǎn)不大，但是收入比例卻不樂觀,，如果改造,，可分期進(jìn)行，一期規(guī)模不宜過大,，先從年后的大項(xiàng)改造問題上著手,，以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入，導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費(fèi),，會出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運(yùn)營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,，裝修缺項(xiàng)等問題。

回顧,，身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,，經(jīng)營無法突破一個(gè)瓶頸，無法達(dá)到利潤的最大化,，這種起落,，也是個(gè)人能力的表現(xiàn)，工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺,，管理的力度和創(chuàng)新的動力明顯不足,，盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省，但結(jié)局是讓董事長和員工不能滿意的,。雖然董事長沒有對自己責(zé)罰,，并賦予重任在實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并給予各方面的強(qiáng)力支持,，在感動的同時(shí),，也有一份更重的責(zé)任和壓力：做為職業(yè)經(jīng)理人，如果不把酒店經(jīng)營管理好,，讓總經(jīng)理,、員工和客人滿意，將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,，又讓人面臨巨大困惑和壓力,。面對更強(qiáng)的競爭對手金源大酒店即將開業(yè),，我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備，也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營班子成員,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,，改造硬件、提升軟件,，認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待，力爭酒店再創(chuàng)新高,，并推動酒店早日徹底改制,，致力“打造品新店”的美好愿景，維護(hù)好公司品形象,，盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十四

尊敬的集團(tuán)公司董事會：

您好!

20xx年x月x日，經(jīng)xx有限公司董事會的任命,，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職,。這x個(gè)月里，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利,。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高,?；仡檟個(gè)月來工作，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門,，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān),、運(yùn)營總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),。由于我們團(tuán)隊(duì)只有x個(gè)人,，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來完成,。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù),、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心,、貼心、省心,、放心,、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，取得了良好成績,，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過組織一系列活動來建設(shè)xx的大團(tuán)隊(duì)：組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時(shí),，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會,，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

在x個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，xx與xx有限公司,、xx汽車俱樂部有限公司及xx汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，xx與xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立x周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),，截至報(bào)告時(shí)，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

xx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但xx成立x個(gè)月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

以上是我的報(bào)告內(nèi)容,，謝謝!

此致

敬禮!

述職人：xx

20xx年x月x日

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十五

20xx年，對于xxx廣場,，對于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年,。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段,，我和其他班子成員一起,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng),、誠信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過不懈努力,，終于見證了這個(gè)精品的誕生,。應(yīng)該說，xxx商廈的誕生,，使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開了堅(jiān)實(shí)的一步,。下面，我就20xx年度擔(dān)任xxx有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡單的匯報(bào),，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正,。

自20xx年9月受命以來，我就以高度的責(zé)任心,、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中,。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進(jìn)行市場調(diào)研,，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營思路和方向,。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜,，地段較偏;長沙地處內(nèi)地,，采購中心鞭長莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動拆遷,、商鋪回租等棘手問題接踵而至,，在這種情況下，我和其他班子成員一起,，想方設(shè)法尋求解決的途徑,，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。

為確保試營業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣,，放棄節(jié)假日休息,，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,，抓進(jìn)度,，保質(zhì)量，身先士卒,，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,，團(tuán)結(jié)一致，有序推動各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在20xx年9月16日震憾開幕,。并以其檔次,、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價(jià),，不僅填補(bǔ)了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白,，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

新項(xiàng)目的籌建千頭萬緒,，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下,，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程,。

1,、完善經(jīng)營規(guī)劃。

經(jīng)營規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,，對項(xiàng)目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用,。本項(xiàng)目的規(guī)模較大、經(jīng)營定位較高,，前期的規(guī)劃布局十分重要,。我們在認(rèn)真吸取外地開店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過對當(dāng)?shù)厥袌錾钊氲恼{(diào)研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,，多方汲取行家的意見和建議,，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時(shí)對每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合,、品牌組合,、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中,、高檔路線,，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢,。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模,、檔次、場地最新,、服務(wù),、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長遠(yuǎn)的發(fā)展方向。

2,、項(xiàng)目工程建設(shè),。

本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金,、長期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對上海長沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位,、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位,，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常規(guī)的工程項(xiàng)目,。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動溝通,、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià),，經(jīng)常在股份公司,、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào),，保證工程款的到位,，推進(jìn)工程管理的正常開展，保證工程進(jìn)度的到位,。采取招標(biāo),、比價(jià)等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,，監(jiān)控工程造價(jià),。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度,，控制工程質(zhì)量,。

3、推進(jìn)品牌招商,。

項(xiàng)目自招商以來,，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,，精心準(zhǔn)備,，去年11月和今年1月分別在長沙xxx酒店和上海xxx飯店召開的供應(yīng)商招商會，由于前期準(zhǔn)備充分,，在會上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目優(yōu)勢和前景,，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購總部的招商外,，還在長沙獨(dú)立自主開展招商工作,，通過努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊,、元祖,、振雄音像、蝴蝶·樹,、夢潔等本地知名品牌,。

4、打造管理團(tuán)隊(duì),。

在任何企業(yè),，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合,、充分使用,、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長,。同時(shí)我也非常重視對當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來的主管進(jìn)行培養(yǎng),，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn),，以加快團(tuán)隊(duì)的融合,，加強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力,。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起,，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。

5,、搞好公共關(guān)系,。

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?，我們積極與政府部門取得聯(lián)系,，以爭取政府的支持。在政府部門的有力配合下,，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門,，如公交公司,、城管局、公安局交警支隊(duì),、園林局等,，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開口改建、公交站點(diǎn)移位,、站名更改,、加劃斑馬線、開設(shè)掉頭口,、優(yōu)化車流組織,、設(shè)立禁停及車流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿地商業(yè)街招牌拆除,、破損書報(bào)亭遷移等工作,，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè),，提升了商圈的整體檔次,。

公司開業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競爭，和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,，在名品,、化妝品、功能缺位的情況下,，經(jīng)營十分艱難,。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景,，鼓舞員工斗志,，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營措施并實(shí)施,。

1,、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整,。

為加快一線品牌的進(jìn)場,，公司主動配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開展，帶供應(yīng)商看場地,、聯(lián)系裝修事宜,、辦理相關(guān)手續(xù)等等。

根據(jù)前期市場反映,，針對商品豐滿度不高,，分布密度低的實(shí)際情況,，在采購總部的配合下，公司對長沙,、武漢兩地展開了市場調(diào)查,，通過對同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí),。通過和武漢中介公司接觸,，開始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。

2,、加大營銷力度,，提高公司知名度。

營銷始終是公司工作的重心,，為擴(kuò)大公司影響,，公司制定了營銷戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專業(yè)營銷人才,，為迎接12月份正式開業(yè),，開始實(shí)施一系列營銷舉措。同時(shí),，我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對外觀光介紹單位,，以提高公司知名度及美譽(yù)度。

3,、制定激勵(lì)機(jī)制,，全面推進(jìn)考核。

為做到科學(xué)管理,，全面調(diào)動全員的主觀能動性,，我和其他班子成員通過認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法,，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合,，按標(biāo)準(zhǔn)對各商場、各部室實(shí)行全面考核,，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤,。

作為一名共產(chǎn)黨員，一名企業(yè)一把手,，我時(shí)時(shí)告誡自己,，必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，既要有開拓創(chuàng)新精神,，又要實(shí)事求是，注重工作成效;在實(shí)際工作中以身作則,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。一年來,，我也擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx，時(shí)刻對照黨員干部的要求,，自覺規(guī)范自己的言行,，在思想上牢固樹立“五個(gè)觀念”，即學(xué)習(xí)的觀念,、律己的觀念,，職責(zé)的觀念、務(wù)實(shí)的觀念和廉潔的觀念;正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,、得與失，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，努力做一名稱職的黨員干部、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)注重班子建設(shè),，對班子成員中長者盡量尊重,，幼者盡量栽培，以誠相待,，以心換心,，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍權(quán)威,、不搞特權(quán),，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

新的市場環(huán)境和強(qiáng)烈的競爭,，使本來體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重，我深知任重道遠(yuǎn),，總結(jié)不足之處主要有三個(gè)：經(jīng)營管理能力存在一定的差距,，有待提高;還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),，拓寬思路以爭創(chuàng)佳績;在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活,，營造良好的工作氛圍。

上級讓我擔(dān)任xxx有限公司總經(jīng)理,，這不是權(quán)力的象征,，而是賦予我一種責(zé)任,。因此,，這次述職對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,，我一定虛心接受批評,，認(rèn)真對照整改,，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場實(shí)際工作中還困難重重,，但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),、迎難而上,、勤奮敬業(yè)，為xxx廣場的未來,，奉獻(xiàn)自己的力量,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們：

大家上午好！首先做下自我介紹,，我叫竇麗云,，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù),。衛(wèi)生,。安全。人事管理等工作,。20xx年即將過去,，它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績,，這些成績是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的,。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步”,，一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,，不斷的努力，不斷的奮斗,，才能取得成績攀上高峰,。在工作中，我忠實(shí)履行職責(zé),，不斷努力開拓進(jìn)取,，全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：

做為一名服務(wù)經(jīng)理,，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任,。因此我在工作中注重自身形象,，要求員工做到的,，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題,，我絕不去違反,。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象,。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咦晕译x不開勤,，提高工作成績離不開勤,。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當(dāng)先,，做到眼勤,，腿勤，手勤,，嘴勤,，當(dāng)天工作當(dāng)天辦，做到事不過夜,。雖然是累點(diǎn)兒,，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰,。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài),，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑＮ业墓ぷ髟瓌t：一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),，講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃，每個(gè)月我都會嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,，為了達(dá)到預(yù)期效果，每次培訓(xùn)完成后都會依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試,。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,，學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會。

2,、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),。

（1）消防工作是重中之重，每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,。

（2）業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo)，每周我們都會對員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn),。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧,，是提高銷售工作的前提。

通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù),。業(yè)務(wù)。安全方面的知識,，在具備了理論知識的同時(shí),，在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo)，潛移默化的感染員工,，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績,。

開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,，告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的期望,，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識,，身體力行的做好表率作用，在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。

（1）加強(qiáng)賣場管理力度,，減少違紀(jì)人員的發(fā)生,。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé)，將每日巡查情況記錄在案,，對違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理,。

（2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況,。我們要求員工做到三米三聲,，來有迎聲，走有送聲,，問有答聲,。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),，倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,，在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。

衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃，并把賣場內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任,。主管來監(jiān)督檢查,，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,，責(zé)任分明,，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,，同時(shí)又確保給顧客營造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境,。

（1）7月份開始，為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽,。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲,，生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿,。比賽中，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,，比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),，榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng),，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,，但此次比賽賽出了精神，賽出了風(fēng)格,，既鍛煉了隊(duì)伍,，又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的,。

（2）利用晨會時(shí)間,，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司,。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅,。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識,。

（3）主動關(guān)心員工生活,，了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后,，剛步入社會,，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝啾頁P(yáng),，把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語,，多激勵(lì)少批評使他們產(chǎn)生動力,，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,，每月月初利用晨會時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,，唱生日歌，許愿,，吹蠟燭,，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖,，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感,。

20xx年即將過去,，工作中我雖取得了一些成績,，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,，具體問題如下：

以上是我一年來的工作總結(jié),，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方,。

1,、員工兩個(gè)技能方面，還有待于提高,。

2,、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百,。

3,、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。

針對以上不足,，我制定20xx年工作計(jì)劃：

1,、20xx年將加大現(xiàn)場服務(wù)的巡查力度，明確各項(xiàng)工作分工,，使工作更加程序化制度化,，管理更加細(xì)致到位。

2,、創(chuàng)新服務(wù)管理,，采用多激勵(lì)少批評少處罰的方式，與員工深入溝通,，使管理更加人性化,。

3、堅(jiān)持“一線大干,，管理細(xì)算”的成功管理模式,，采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。

做為公司一名中層管理人員，要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,，杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十七

尊敬各位評委：

我叫xx，年月取得大專學(xué)歷,，1996年被聘為政工師職稱,，1999年取得武漢大學(xué)行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后,，我先后擔(dān)任過檢測站書記,、公司辦主任、二大隊(duì)黨總支書記等職務(wù),，20xx年開始,，擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理。14年以來,，我連續(xù)年被評為公司模范,、先進(jìn)思想政治工作者，年被評為公司雙文明模范,、先進(jìn)個(gè)人,，年被評為先進(jìn)黨務(wù)工作者。現(xiàn)在,，我就被聘為政工師職稱以來的學(xué)習(xí)和工作隊(duì)情況匯報(bào)如下,，敬請各位評委審議。

我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時(shí)間較多,，但我十分注重經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)和研究,，早在1986年，我就取得了大慶石油學(xué)院計(jì)算機(jī)與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)證書,。20xx年,，我又取得了勞動部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時(shí),，我還訂閱了《世界經(jīng)濟(jì)》,、《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》等雜志，刻苦鉆研不同經(jīng)濟(jì)時(shí)期,，不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、不同經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)管理的觀念和管理，攻下了“運(yùn)籌學(xué)”,、“營銷學(xué)”等專項(xiàng)理論方面的知識,，研究了運(yùn)輸行業(yè)低成本高效益的有關(guān)問題，先后撰寫了《團(tuán)結(jié)是基層領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力的保證》,、《對原油運(yùn)輸由被動營運(yùn)變?yōu)橹鲃臃?wù)的思考》,、《運(yùn)用“運(yùn)籌學(xué)”方法,，強(qiáng)化“利用率”管理，切實(shí)提高車輛在油品運(yùn)輸中的“工作效率”》等理論文章,，其中,，我撰寫的《降低貨運(yùn)成本，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)安全探討》的論文,，在《江漢石油經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表,。

20xx年我擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理后，在班子成員的大力支持下,，始終致力于經(jīng)營管理機(jī)長健全和完善,。首先是，抓好規(guī)章制度修改完善,。我對分公司的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了全面的清理,，并利用職工代表大會，修訂完善了《生產(chǎn)運(yùn)行管理規(guī)定》,、《油料考核實(shí)施細(xì)則》,、《材料管理規(guī)定》,、《車輛修保管理規(guī)定》,、《路單管理規(guī)定》等十六項(xiàng)管理制度。目前,，我們正將這些制度匯編成冊,，發(fā)到員工人手一冊，今年初,，我們還在分公司范圍內(nèi),，開展了管理制度執(zhí)行年活動，有效推動了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),。其次是,，解決好經(jīng)營管理的突出問題。我針對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題,、新矛盾,、新難點(diǎn)，創(chuàng)新管理辦法,，逐步推動管理工作向精細(xì)化方向發(fā)展,。針對油料管理上存在的問題，推行了油料“日清日結(jié)”管理辦法,，實(shí)行了“油料管理責(zé)任追究制度”,，與周磯第一加油站簽定了“加強(qiáng)車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”，使油料管理工作得到了實(shí)質(zhì)上上的加強(qiáng),，其經(jīng)驗(yàn)在公司召開的專業(yè)會進(jìn)行了推廣,。針對材料,、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，在分公司全面推行了“收入,、成本日清日結(jié)”管理辦法，使各項(xiàng)成本從源頭上得到了較好的控制,。針對夏時(shí)制安全教育不好落實(shí)的問題,，實(shí)行了路單上加蓋“安全提示語”，駕駛室發(fā)放“夏時(shí)制安全注意事項(xiàng)”,，編印“危貨車輛安全運(yùn)行要點(diǎn)”等,，有力的促進(jìn)了安全工作。在我擔(dān)任分公司經(jīng)理的三年中,，車輛隊(duì)沒有發(fā)生過一次重大責(zé)任事故,。僅20xx年，我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進(jìn)單位”,、“交通運(yùn)輸管理模范單位”,、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等稱號。

作為分公司行政一把手,，我始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),。在市場運(yùn)輸作上，我研究實(shí)施了“四好謀略”,，即：“穩(wěn)定好”采油廠市場,，“協(xié)調(diào)好”松滋采油廠市場，“把握好”銷售公司市場,，“研究好”潛石化市場,。在生產(chǎn)運(yùn)行上，我制定并實(shí)施“車輛高效運(yùn)行法”,，即：“一車多點(diǎn)”的生產(chǎn)運(yùn)行原則,，“一站多帶”的生產(chǎn)運(yùn)行方法，“多車多帶”的生產(chǎn)運(yùn)行策略,。在內(nèi),、外部關(guān)系協(xié)調(diào)上，我始終堅(jiān)持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念,，盡可能的避免利益沖突,、關(guān)系緊張問題的出現(xiàn)，確保分公司的發(fā)展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài),。近三年來,，在分公司干部、員工的共同努力下,，實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)跨越,，一年一個(gè)攀升的良好局面,，上交公司利潤，由20xx年的270.83萬元,，上升到20xx年的301.15萬元,，今年1-8月份，已實(shí)現(xiàn)利潤190.1萬元,，超利16.74萬元,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

自從20xx年1月3日xx汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,，我就融入了這個(gè)大家庭！能夠參加今天的述職我倍感榮幸,，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會,。

（一）銷售主管的職責(zé)。

1,、管理銷售活動,，促使完成銷售目標(biāo)。

2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。

4,、要致力于銷售部的盈利,。

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

（二）銷售主管的自我定位,。

銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行,、監(jiān)督,、輔導(dǎo)、分析,、改善等基本原則,。

（三）銷售主管管理的項(xiàng)目。

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境,。展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺。

2,、值班人員與接待人員的安排,。工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員,，都必須保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。

在前臺接待時(shí),，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”,！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時(shí)接待臺要保持整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列,。展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,，無灰塵,，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,，輪胎標(biāo)志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上專用地毯,。

車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,，要有足夠的燃油,，必須每天檢查車輛使用狀況。

4,、洽談區(qū)要有一定的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí),，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5,、衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味,，并配有紙巾,，干手紙，洗手臺要無積水,，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔,。

（四）作為銷售主管,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

一個(gè)人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得成績,，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作上的新局面,。在工作上,，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，促進(jìn)公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

謝謝大家！

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇十九

在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔,。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲,？以下是小編幫大家整理的經(jīng)理述職報(bào)告,，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好,！

過得真快，這一年不同往常,，國家方面,，地震、奧運(yùn)會不期而遇,，經(jīng)濟(jì)危機(jī)又悄然而至,；公司方面，新華集團(tuán)準(zhǔn)備上市,、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”,，我在揪心、激動,、緊張中度過日日夜夜,，迎來這年末喜慶時(shí)分。窗外冬日寒氣襲人,，而公司的年度述職報(bào)告會 現(xiàn)場卻充滿了溫暖,、充滿了熱情，我有幸在這里向大家匯報(bào)一年的工作,，心情非常激動,。

在此，首先感謝總經(jīng)理室,、各部門以及商貿(mào)工作人員,，你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動力。08年,，集團(tuán)公司改革發(fā)展年,，這一年來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我緊緊圍繞公司改革,、發(fā)展的方針政策，配合門市部經(jīng)理開展工作,，加強(qiáng)銷售終端建設(shè),，深度開發(fā)市場。現(xiàn)把這一年來我的工作及商貿(mào)工作報(bào)告如下：

由于市場競爭力的增強(qiáng),，周邊各實(shí)力商家對我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大,。通過一系列措施，圍繞“做好零售、開發(fā)團(tuán)購,，引進(jìn)來,、走出去”這條準(zhǔn)繩，在大家共同努力下,，公司多種經(jīng)營實(shí)現(xiàn)銷售303萬元,，較上年同期報(bào)表數(shù)230萬元增長73萬元，增長比率31,，其中電子產(chǎn)品,、文體用品都有不同程度的增長，完成公司年初下達(dá)的任務(wù)數(shù),。

為提高工作效率,，本著規(guī)范、有效的管理原則,，商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理,，我加強(qiáng)與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通，希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作,，維護(hù)柜組的團(tuán)結(jié),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在日常工作中,，我經(jīng)常參予一線銷售,，與顧客直接接觸，掌握顧客需求,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、分析市場動向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對營業(yè)員的月度考核工作,，給文體組增加了考核項(xiàng)目,，提高他們的業(yè)務(wù)技能。

根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,，實(shí)施文體連鎖方案,。由于文體產(chǎn)品主要進(jìn)貨形式為經(jīng)銷，為了減少公司的損失,，年初就開始控制進(jìn)貨,、控制付款、大批量退貨,，為文體連鎖做好了準(zhǔn)備,，6月28日正式完成連鎖。連鎖后,，由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場，產(chǎn)品缺乏，銷售沒有達(dá)到預(yù)期效果,。在這種情況下,，為了搶時(shí)間、搶市場,，總經(jīng)理專門召開了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會議,，分析目前面臨的形式和壓力，要求大家不等不靠不放棄,，加大對零售及團(tuán)購市場的開發(fā),，努力扭轉(zhuǎn)局勢，此次會議精神激勵(lì)著我們在第四季度零售與團(tuán)購方面都有了很大的突破,。

根據(jù)公司制定的規(guī)章制度,，我嚴(yán)格執(zhí)行營銷部的到貨程序，以制度為準(zhǔn)繩,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，堅(jiān)持商貿(mào)產(chǎn)品利潤最大化、結(jié)構(gòu)合理化,、質(zhì)量上乘化,。通過多方聯(lián)系，結(jié)實(shí)了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營者,，只要客戶需要這類產(chǎn)品,，我都能夠進(jìn)貨銷售，滿足客戶的需求,，公司零庫存零風(fēng)險(xiǎn),，有力地促進(jìn)銷售地增長。在文體產(chǎn)品貨源方面,，經(jīng)過市場調(diào)查,，又選擇5家有特色、有實(shí)力的商家建立合作關(guān)系,，豐富了產(chǎn)品品種?，F(xiàn)在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個(gè)，分為辦公用品,、學(xué)生用品,、體育用品、文房四寶,、生活用品五大類,，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理,，受到了浙江博學(xué)文化用品公司進(jìn)行市場考察人員的好評,。

根據(jù)市場形式,，做好市場營銷策劃，采取5 2促銷模式,，做到營銷活動創(chuàng)新性和持續(xù)性,。日常推出不同的產(chǎn)品特價(jià)銷售，雙休日到店外擺攤設(shè)點(diǎn),。在秋季開學(xué)期間,，大力倡導(dǎo)“品牌文具，健康學(xué)習(xí)”的理念促銷,，8月22日,，銅陵日報(bào)刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日,，銅陵電視臺《今日播報(bào)》欄目對此進(jìn)行了專訪,，大大提高了新華書店學(xué)生用品的認(rèn)知度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)銷售增長近2萬元,。

在團(tuán)購市場開拓方面,，我與十幾家單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)產(chǎn)品團(tuán)購20萬元,。為了不給公司增加費(fèi)用,，我非常節(jié)儉，經(jīng)常采取步行或乘公交車的方式聯(lián)系業(yè)務(wù),，團(tuán)購業(yè)務(wù)成績雖然不是很理想,，可也是一路坎坷，一路辛酸,。舉一個(gè)例子：4月2日臨近中午,，我接到一筆新的業(yè)務(wù)，在財(cái)政局華誠會計(jì)事務(wù)所我找到了相關(guān)人員,，當(dāng)他們得知我公司沒有這種規(guī)格的產(chǎn)品而且在市場上很難找到時(shí)非常著急,，讓我?guī)兔Φ绞欣锲渌昀飳ふ屹徺I，我完全可以婉言拒絕他們,，可是我沒有這么做,，他們一再叮囑我吃過飯后馬上要用。我馬不停蹄來回找了全市所有規(guī)模較大的文化用品店,，終于在五公里的臺文超市里找到了,，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)是中午一點(diǎn)多鐘，我跑在財(cái)政局門口等著,，胄病犯了,，直吐酸水，支撐不住時(shí)在臺階上坐著,。他們從飯店出來看到我的樣子,，真的是感動了,，扭轉(zhuǎn)他們心目中只有個(gè)體戶才這樣做生意的觀念，下半年做成業(yè)務(wù)1.6萬元,，更喜人的是他們09年的業(yè)務(wù)全部由我來做,。

根據(jù)總經(jīng)理室的決策,，電子產(chǎn)品經(jīng)營模式發(fā)生變化,，由本市一家實(shí)力電子產(chǎn)品經(jīng)營商家承包經(jīng)營。作為職能負(fù)責(zé)人,，我與原合作經(jīng)營的三家單位進(jìn)行終止合作協(xié)議,，協(xié)調(diào)他們撤出書店。終止協(xié)議后,，我一直與他們保持友好關(guān)系,，保證了公司原售出產(chǎn)品的售后服務(wù)，一年來,，無一件售后服務(wù)糾紛發(fā)生,。對現(xiàn)在的合作商家，我經(jīng)常與她 們進(jìn)行溝通,，了解整個(gè)銷售狀況,，售前促銷、售中導(dǎo)購,、售后服務(wù)都比較理想,，電子產(chǎn)品經(jīng)營走上了一個(gè)良性的發(fā)展軌道，銷售增長明顯,，08年實(shí)現(xiàn)銷售203萬,，較上年同期135萬元增長了68萬元，增長比率50,。正是因?yàn)榭偨?jīng)理室的正確決策才促使電子產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)跨越式地增長,。

這個(gè)冬天因經(jīng)濟(jì)危機(jī)格外“冷”，面對新的經(jīng)濟(jì)形勢,，作為新華人不能等,，也不會等，在總經(jīng)理室的大力支持下,，采取積極的行之有效的方式“取暖”,，繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和市場開拓，將危機(jī)變成一次提升的契機(jī),，化壓力為動力,。開發(fā)本地特色產(chǎn)品，向全省新華書店系統(tǒng)及覆蓋區(qū)域輻射,，以此作為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，爭取商貿(mào)銷售有更大的突破,。

我沒有過人的長處，也沒有更多的資源,，只是通過不斷地學(xué)習(xí),、不斷地開拓，用勤勞走出一片市場,。長期以來,，用優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品詮釋著新華書店的服務(wù)理念,、服務(wù)宗旨,、開拓精神。我給商貿(mào)工作人員灌輸一種思想理念,，我們既是營業(yè)員又是推銷員,，只要你走出去，你就會有收獲,，業(yè)務(wù)方面的,，交際方面的，信息方面的,，無論多少都是有價(jià)值的收獲,。

一年來，我從事著進(jìn)貨到市場開發(fā)系列工作,，體會深刻,，對市場充滿希望，對銅陵公司充滿希望,，相信公司的明天會更好,。最后，以我的座右銘“低調(diào)做人,，高調(diào)做事”結(jié)束今天的述職報(bào)告,，希望得到更多的幫助、更多的理解,。

我的述職完畢,，謝謝大家！

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇二十

20__年,，我認(rèn)真作好本職工作,，堅(jiān)持廉潔奉公，勤政自律,，嚴(yán)格按照縣委,、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求，認(rèn)真履行工作職責(zé),，高質(zhì)量完成工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想,，與時(shí)俱進(jìn),。

作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部，我深深認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，解放思想,，增強(qiáng)素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求,。因此,，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置，提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,，特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考，不斷提高自身的政治覺悟和實(shí)踐活動,。

我先后深入學(xué)習(xí)了黨的十九大,、十九屆二中全會精神和習(xí)總書記的重要講話及企業(yè)管理等知識，不斷增強(qiáng)覺悟,，提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。

二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),，盡心盡力完成各項(xiàng)工作。

作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,，我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,，自身工作的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象,。因此,，我以一絲不茍的工作態(tài)度，勵(lì)精圖治,、開拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作,。

1、強(qiáng)化安全供水,，滿足用水需求,。

作為供水企業(yè)，安全生產(chǎn),，保障供水始終是工作的重中之重,。于此，我高度重視,，狠抓落實(shí),，確保安全供水,。

20__年共完成供水量達(dá)564萬噸，同比增長3個(gè)百分點(diǎn),，銷售收入截止10月份止665萬元,，同比增長27個(gè)百分點(diǎn)。

在安全生產(chǎn)方面,，我們主要抓好三項(xiàng)工作：

二是完善保障措施,，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，力爭將搶修時(shí)間減少到最低,。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機(jī),，添置部分搶修材料，對維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,，20__年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,，通過合理調(diào)配，已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí),，未造成全縣停水,，從而最大限度的保證了全縣人民用水安全。

三是抓好管網(wǎng)管理,，確保管道暢通,。20__年水廠組織技術(shù)力量，投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個(gè),，既保障了群眾用水,，又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì),，此項(xiàng)工作的開展,，每年可節(jié)約水資源26萬噸，企業(yè)減少消耗,、電耗15萬元,。既保障管道暢通，又確保正常供水,，贏得群眾的一致好評,。

2、配合市政建設(shè),，增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入,。

20__年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建,、改建的規(guī)劃,、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題,。

20__年_安置房dn110主管道420米;_風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;_國道拓寬dn225管道732米;大渡口路,、濱河路，集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;_大道管道改造dn160管道2200米,。

3,、圍繞服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作形式,。

對于縣城逐漸興起的小高層建筑,，我廠積極探索，利用現(xiàn)有科技,，實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,，減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量，使得服務(wù)工作再上新的臺階,。

我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，20__年11月,，我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理,，目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋,、管山等村莊共計(jì)20__多戶實(shí)施抄表到戶，深受群眾的歡迎和好評,。

三,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)自身廉潔奉公,。

今年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,，黨風(fēng)廉政牢記在心,，規(guī)范于行。

1,、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。

為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,，并親任組長,。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度，明確分工,，大力加強(qiáng)廉政教育,，努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺性。

2、以身作則做好勤政廉政的榜樣,。

作為一名黨員干部,，我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,，嚴(yán)于律己,、防微杜漸;注意改進(jìn)工作作風(fēng)，保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,，增強(qiáng)群眾觀念，提高大局意識,，自覺遵守廉潔自律規(guī)定,，把廉政勤政作為經(jīng)常性要求，堅(jiān)持從我做起,，從具體工作做起,，從細(xì)微小事做起，努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,，堅(jiān)決反對腐敗,，做到廉潔從政。

四,、存在的問題,。

雖然個(gè)人的工作取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,。

1,、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí),。

2,、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距，如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),，計(jì)量水表已突破2.5萬只,，而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,，其中全縣維修人員僅兩人，維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在,。

3,、企業(yè)管理中還存在諸多問題，解決問題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,，感到工作壓力大,。如網(wǎng)漏損率過高，高于國家行業(yè)指標(biāo)。

20__年以來雖然水廠加大對管網(wǎng)查漏工作力度,，漏損率由原先的48%下降至38%,，但是仍高出國家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,，由于當(dāng)時(shí)國家經(jīng)濟(jì)條件的約束,，使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,，現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,，并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,，無法技改,，造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。

五,、今后努力方向,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,，始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),。

一是堅(jiān)持基本理論,，基本政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十九大的精神,，不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對企業(yè)管理所需知識學(xué)習(xí),，提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。

2,、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革,。

根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,，水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢所趨。

一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性,。

二是采取激勵(lì)措施，調(diào)動廣大職工積極性,。

三是制定新的用人制度,，主管部門組織考試，社會招聘,，擇優(yōu)錄取,，理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同，購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等,。

四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,，應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置。

五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起,。做到多干多得,、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化,。

3,、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。

水廠將依據(jù)《_縣城市總體規(guī)劃》和《_縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,，每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府,。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi)，逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題,。

4,、強(qiáng)化職工教育，提升服務(wù)意識,。

強(qiáng)化職工服務(wù)意識,，組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評,、廠部定期回訪用戶等教育活動,，制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理,。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,，促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5,、加強(qiáng)廉潔自律意識,、防微杜漸。

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,，把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,，認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以真抓實(shí)干,、高效廉潔,。

我堅(jiān)信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下，自己的各方面工作一定會走上新的臺階,。

經(jīng)理述職報(bào)告理由篇二十一

在采購部也已經(jīng)工作了兩年多了,，這兩年的時(shí)間里，我在采購經(jīng)理的職位上努力著,，隨著大家的陪伴一路往前走,，一路進(jìn)步,，一路成長。當(dāng)我回想起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí),，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的地方是做的比較完好的,，但也有一部分做不得不太好，因此在這里,，我想就自己這一次工作進(jìn)行總結(jié)和反思,，希望可以為自己帶來一些啟發(fā)和幫助，也希望能夠給公司一個(gè)好的成績和答復(fù),。

這一段時(shí)間里,，是我狀態(tài)的一段時(shí)間，我不僅每天都保持這一個(gè)很好的心態(tài),，在工作質(zhì)量上也達(dá)到了一定的水平,。這是我進(jìn)步的一個(gè)部分，不僅收獲了實(shí)質(zhì)上的成就,，也在自己的精神和思想方面有了極大的成長和改變,。此外，我對這份管理工作也有了一定的方向,，剛開始的時(shí)候我確實(shí)在管理上有一些不足之處,，但是通過自己的學(xué)習(xí)和摸索，我也能夠很好的就把這些問題改正過來了,，最終我的管理能力也得到了極大的提升和飛躍,。

平時(shí)在工作當(dāng)中我是一個(gè)比較沉悶嚴(yán)肅的人，所以和同事們的溝通也比較少,，而溝通的缺乏也會造成一些漏洞的產(chǎn)生,，所以我也認(rèn)識到，想要更好的`工作下去,，就要把這個(gè)問題解決掉,。適當(dāng)和同事們交流，會保證我們合作的順利,，也能保證這一份工作的質(zhì)量,，這是我需要去修改的一部分，也是需要加強(qiáng)的地方,。此外，我對大家也可能過去嚴(yán)苛了,，所以大家有時(shí)候也會頗有怨言,，所以這一點(diǎn)我也會再去想一想，然后再做出一個(gè)改變和調(diào)整,。

未來是很重要的,，它決定著我們的成敗,，也一次又一次的告訴我們要把握好時(shí)間，不可再虛度和浪費(fèi),。所以在未來的工作中,，我會繼續(xù)把握好自己的工作時(shí)間和方式，合理的安排好每一天,，合理的掌握好每一份工作,，把這份工作完善好，讓我們的部門,，讓我們整個(gè)集體都有一些全新的突破,。未來是一個(gè)很漫長的過程，因此我們都應(yīng)該要好好去對待,，為了更好的將來打拼和努力,。

這一次總結(jié)為自己也總結(jié)了一些大概，對于接下來的工作,，我會繼續(xù)保持著這種狀態(tài),，保持好一個(gè)好的心態(tài)，為自己的人生,，為了公司的前途,，再拼一把，也再鼓舞自己一把,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日,。