報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇一
大家好!在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下,,經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,,全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行,,在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感激。
20__年項(xiàng)目部先后承建了__街工程,、__設(shè)施改造工程,、__小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程,質(zhì)量,、安全,、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過程中,,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于承擔(dān)職責(zé),,有較高的組織協(xié)調(diào)本事,,能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作,與同志協(xié)作共事,,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下:
一,、20__年工作情景
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,,安全一向是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,,是效益的保證,。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度,。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情景,,制定切實(shí)可行的安全保證措施,,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),,順利的經(jīng)過了上級(jí)各部門和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查,。全年輕、重傷事故為零,。[由整理]"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,,更是自我追求的目標(biāo),工作中我與員工共同探討,,“將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,,明確質(zhì)量管理目標(biāo),,編制合理的施工方案,,從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,,三檢”制,,從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,各項(xiàng)報(bào)檢,、報(bào)驗(yàn)合格率到達(dá)100%,。進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施,。根據(jù)施工條件和合同工期,,制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,,在不一樣階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,,特殊情景、特殊調(diào)整,,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài),。20__年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成,顧客滿意度到達(dá)95%以上,。企業(yè)管理的最終目的是效益,,所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開工前,,我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析,,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),制定合理的工期,,編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃,,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo),。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備“凝聚力、職責(zé)心,、榮譽(yù)感,,歸屬感”?!?0后”是項(xiàng)目部的主要組成部分,,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí),。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力,將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才,,是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重,。經(jīng)過自身的形象及溫和的溝通交流,,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,,有了歸屬感,。其次讓他們明白,項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果,,每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子,,增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和團(tuán)體榮譽(yù)感。在老同志,、老大哥手把手的言傳身教下,,構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,,迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干,。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一,,良好的關(guān)系氛圍,,能夠使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,,就必須取得相關(guān)單位的信任,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,,經(jīng)過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施,,以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平,。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任,。
二、不足及展望
在項(xiàng)目部工作管理中,,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè),、程序文件,可是由于自我的水平有限,,對(duì)各文件精神理解不夠,,在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中,,還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn),。
在各項(xiàng)工程施工中,感激公司各相關(guān)部室供給的及時(shí)配合和幫忙,,使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成,。可是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表20__年又是一個(gè)新起點(diǎn),,也是充滿期望和機(jī)遇的一年。我必須不會(huì)辜負(fù)你們的期望,,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員,,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽(yù),。
述職人:__x
20__年__月__日
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇二
省公司各位領(lǐng)導(dǎo),,分公司及支公司的各位同仁:大家好!
今天,是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì),,有幸在此將我近xx個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào),,不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
截止今天(xx月17日),,在省、市分公司黨委,、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),,以“轉(zhuǎn)方式,、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī),、增效益”為工作主基調(diào),,帶領(lǐng)分管部門(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部,、農(nóng)險(xiǎn)部,、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào):
一、主要工作和關(guān)鍵舉措
(一)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作,。
在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下,,于4月主持召開了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì)議,,并在會(huì)議上作了題為《回顧過去展望未來努力實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上,,為貫徹省公司提出的“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),,下達(dá)了全市非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14%以上,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績(jī)工資掛鉤,,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措,。
截止1月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入332萬元,,較上年同期增長(zhǎng)44。x%,,凈增保費(fèi)x萬元,,提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬元)的全年保費(fèi)計(jì)劃。在增提未決賠款準(zhǔn)備27萬元,、其凈額為17xx2萬元的情況下,,實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤(rùn)17萬元。應(yīng)該說非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營取的了可喜的成績(jī),,在此,,將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下:
1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作,。
一是在專業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路:責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn),、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí),,還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3%(x83萬元)份額中搶奪增長(zhǎng)點(diǎn),,同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育201x年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。
二是增措施,,雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長(zhǎng)。今年,,受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理,,特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了1—3%,,最低2萬元,最高達(dá)到了xx萬元),,也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法,。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,,迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇,,在非車險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施:
第一,,做好滿員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,,施行記名投保方式,。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè),,可分期(應(yīng)計(jì)名)投保,,減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二,,做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不的下浮;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到x%,確保市場(chǎng)份額的提升,。
第三,,做好向安檢部門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,,在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi),。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專業(yè)代理公司,,確保費(fèi)用支出合規(guī),。
第四,做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作,,確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí),,引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。
三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通,、協(xié)調(diào)和合作,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施:
第一,,主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保,、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán),,未達(dá)到x%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;
第二,,主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;
第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案,,能啟動(dòng)則啟動(dòng),,不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
截止1月,,全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1x8萬元,,同比x。xx3%,,凈增保費(fèi)x7萬元,。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入xx14萬元,同比增長(zhǎng)xx7,。8%,,凈增保費(fèi)xx2萬元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的14x萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃,,承保利潤(rùn)由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,,虧損。xx萬元。
2,、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作,。
一是在專業(yè)會(huì)議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)抓好個(gè)意,、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增,,同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手x2%(xx萬元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力量的同時(shí),應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位,。
二是明確地告知各支公司——今年,,爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用,而是開出承保條件后的承保能力。在意外險(xiǎn)承保能力上,,只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過1%的打折,,我們要通過臨分來提高自身(4%)的承保能力。
三是鼓勵(lì)在(民宅)建意險(xiǎn),、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),。在《意外險(xiǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的約束下,,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,,在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,?!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U(xiǎn)市場(chǎng),,充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn),,穩(wěn)步推動(dòng)團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
四是全力拓寬駕意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時(shí)機(jī),,充分利用摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)承保能力優(yōu)勢(shì)銷售駕意險(xiǎn);借助摩托車駕意險(xiǎn)在駕車人群中的影響,,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,,充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從1x%提至2%),借助總公司開展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng),,提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性,。由此,在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中,,月保收入金額排列全國地市級(jí)第22位,。
截止1月,意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx22萬元,,同比增長(zhǎng)92,。12%,凈增保費(fèi)x38萬元,。其中:駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入4x7萬元,,同比增長(zhǎng)18%,凈增保費(fèi)297萬元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入x22萬元,,同比增長(zhǎng)81%,,凈增保費(fèi)234萬元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬元,,同比增長(zhǎng)33%,凈增保費(fèi)2萬元,。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的83萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃,,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)13x萬元。
3,、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保,、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制。
面對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,,推動(dòng)和鼓勵(lì)各支公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手44%(xx12萬元)份額中競(jìng)回市場(chǎng)份額,。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工,、農(nóng),、中、建,、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同,,要加強(qiáng)對(duì)銀行的溝通,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向,,實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財(cái)險(xiǎn),、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流,。截止1月,,僅名山、石棉,、天全支公司通過銀行代理,,回流企財(cái)險(xiǎn)3多萬元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬元,。
二是嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn),,做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保能力。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,,由于電力公司近1x萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,,全市面臨省公司下達(dá)的738萬元、凈增保費(fèi)2萬元的任務(wù)壓力,。為了完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù),,小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),但做好分保則是前提,。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司2%合約分保外,,必需加入省公司3x%小合約分保,,分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力,。今年石棉,、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn),初估賠償4x萬元,,但有了大小合約分保,,加之分保手續(xù)費(fèi)攤回,自負(fù)賠償成本也就2萬元左右,,有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營,。
三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才,。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),,在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,,高效地為承保簽單提供支持,。
截止1月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx71萬元,,完成省公司下達(dá)任務(wù)xx8,。2%,承保利潤(rùn)3xx萬元,。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)133萬元。
可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,,剩下一個(gè)多月時(shí)間,,還有2xx7萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,,加把油,,為榮譽(yù)而戰(zhàn)!
4、加強(qiáng)制度建設(shè),,實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理,。
一是修訂了《非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項(xiàng)考核在合理,、公正,、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險(xiǎn)2,、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4萬元,,發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎(jiǎng)近21萬元,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的好的支公司經(jīng)理,,已的近3萬元獎(jiǎng)金。
二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控,。首先,,共享1x%的手續(xù)費(fèi)率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)高低,、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制,,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),、競(jìng)回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù),,都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策,。由此,引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入,,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,,較好地控制了手續(xù)費(fèi)支出,提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能,。
截止1月,,按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為:企財(cái)險(xiǎn)13。8x%,,貨運(yùn)險(xiǎn)9,。7x%,家財(cái)險(xiǎn)24,。98%,,工程險(xiǎn)9。97%,,意外健康險(xiǎn)1x。23%,,責(zé)任險(xiǎn)13,。9x%。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14,。47%,。
(二)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。
年初,,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險(xiǎn)考核辦法》,,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)13x萬元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)93x萬元)。截止1月,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入97xx萬元,,完成自編計(jì)劃94,。3%,已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù),。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬元,,同比增長(zhǎng)84%。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)12x萬元,。到年底,,預(yù)計(jì)政策性農(nóng)險(xiǎn)過1萬元,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到xx萬元,,翻開了五年來光輝的一頁,。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措:
1、報(bào)送專題報(bào)告,,邀請(qǐng)政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí),。春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》,、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》,,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報(bào)。春節(jié)收假后,,邀請(qǐng)了市農(nóng)工辦,、市財(cái)政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧,、南充學(xué)習(xí),,讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說話,有力地推動(dòng)了政策性農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展,。
2,、開好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)。繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會(huì)議后,,在x月召開了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會(huì),。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線,?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,,“合規(guī)”當(dāng)頭,,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,,認(rèn)真做好承保,、理賠到戶工作,。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會(huì)、總省公司“四到戶,、兩公開”的要求做好承保,、理賠到戶的工作,該項(xiàng)工作已沒有了退路,、不進(jìn)則退,,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻,、玉米,、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人,、財(cái),、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,破解我們服務(wù)能力不足的問題,。四是,加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理,、確保各項(xiàng)支出合規(guī),。嚴(yán)格按照川人保發(fā)471號(hào)文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作,,提高協(xié)保人員的工作積極性,。嚴(yán)格控制不合理的會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷。
3,、深入基層,,指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠工作,。一是在承保收費(fèi)到戶的具體操作上,,常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集,、填寫,、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作,。二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失,,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害,,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法,,共同解決對(duì)內(nèi)對(duì)外所存在的具體問題,。三是強(qiáng)化經(jīng)營管理,督辦了石棉,、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,,督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果,。
(三)財(cái)務(wù)管理工作,。全市財(cái)務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn),、高效,、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年,,由于財(cái)務(wù)省集中,,財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,,主要組織實(shí)施了以下工作:一是制定了《費(fèi)用管理辦法(試行)》,,并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理,,每月與財(cái)務(wù)中心做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算安排,,嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度,確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī),。二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作,按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào)告,。三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作,,全市固定資產(chǎn)的以有序的管理。四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債,、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作,,財(cái)務(wù)管理水平的到了提高。五是在省公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了財(cái)務(wù)收支省集中和費(fèi)用,、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作,,并積極支持和配合201x年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。
(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,。一是制定了本級(jí)《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作,,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整,、有效,。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報(bào),,指出存在的問題和解決問題的辦法,,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作,。三是切合實(shí)際地計(jì)劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新,,確保了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù),、理賠網(wǎng)上平穩(wěn),、高效、安全運(yùn)行,。
(五)系統(tǒng)工會(huì)工作,。全省工會(huì)工作會(huì)議后,結(jié)合公司實(shí)際,,制定并印發(fā)了《分公司工會(huì)工作安排》,,提出了我司系統(tǒng)工會(huì)工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式,、促發(fā)展,、強(qiáng)合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),,加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),,推進(jìn)司務(wù)公開,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,,健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制,,積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和各種創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面,。圍繞這個(gè)總體要求,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1,、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),。加強(qiáng)會(huì)籍管理,規(guī)范完善入會(huì)手續(xù),。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員,,在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會(huì)組織。對(duì)勞務(wù)派遣人員,,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿201x年(含)以上,,根據(jù)本人意愿,,直接加入我司各級(jí)工會(huì),實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì),。
2、完善建言獻(xiàn)策平臺(tái),,健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制,。一是,設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱,,廣泛征求員工意見,,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決多提合理化建議,。二是,,市系統(tǒng)工會(huì)將組織評(píng)選“建言獻(xiàn)策組織獎(jiǎng)”和“員工金點(diǎn)子獎(jiǎng)”。
3,、積極開展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,激發(fā)員工活力。一是,,在全市開展“家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽”,,截止1月,家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬元,,同比增長(zhǎng)x%,,凈增保費(fèi)2萬元。將在12月組織評(píng)比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng),。二是,,開展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng),,營造“學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的良好氛圍,。涌現(xiàn)出“災(zāi)后重建先進(jìn)集體”,、“保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)明星(銅牌的主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感,。
4、關(guān)愛員工,,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,。
一是,加強(qiáng)困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理,,做好勞模,、病困員工資料庫更新工作,。今年,市縣兩級(jí)工會(huì)對(duì)漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,,讓他們真切地感受到組織的溫暖,。
二是,組織員工體檢,,將勞務(wù)派遣員工納入,,從感情上拉近與他們的距離。四是,,系統(tǒng)工會(huì)為全市女職工在省工會(huì)辦理了重大疾病保險(xiǎn),,以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì)《促進(jìn)女員工與公司共同成長(zhǎng)》項(xiàng)目規(guī)劃的開展。
二,、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況,。一是在工作作風(fēng)方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,,努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實(shí),,不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,,腳踏實(shí)地辦實(shí)事,,埋頭苦干求實(shí)效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對(duì)管理者的要求,,及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念,,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作,。二是在廉政建設(shè)方面:認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,,能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的8個(gè)“禁止”和x2個(gè)“不準(zhǔn)”嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè),嚴(yán)以律己,,無違法,、違紀(jì)、違規(guī)的行為,。
三,、存在的問題和今后的努力方向?;仡欉^去,,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)問題上:
(一)沒有充分調(diào)動(dòng)分管部門的工作積極性,。主要表現(xiàn)在對(duì)分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠,,導(dǎo)致對(duì)支公司服務(wù)不到位。201x年,我將按照常規(guī)事務(wù),、重點(diǎn)工作,、臨時(shí)性工作制定分管部門的工作時(shí)間表,提高產(chǎn)品線的效能,,適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,,為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。
(二)沒有抓好政策性林木保險(xiǎn)政府協(xié)調(diào)工作,。今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險(xiǎn),,除給市財(cái)政送過一個(gè)承保規(guī)劃報(bào)告外,沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,,在爭(zhēng)取政府支持的工作力度上不夠。201x年,,向市政府作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告,,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,,力爭(zhēng)政策性林木保險(xiǎn)啟動(dòng),。
(三)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不能完成省公司計(jì)劃,我有不可推卸的責(zé)任,。不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績(jī)工資,,而保費(fèi)上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì)后,,我會(huì)認(rèn)真思考201x年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,,找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法,力爭(zhēng)在201x年有一個(gè)好收成,。
最后,,在來年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取,,使分管工作再進(jìn)一步,為公司又好又快,、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn),。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理,。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,,我很快適應(yīng)了新的工作崗位,。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo),、經(jīng)營計(jì)劃,,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營理念,,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,,培養(yǎng)員工的歸屬感,,提升企業(yè)的向心力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),,既要維護(hù)公司利益,,又要樹立公司良好的社會(huì)形象
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖,、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可,。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開發(fā)工作也取得了一定突破,,簽約居民用戶4000余戶,,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。20xx年2月2日,,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
一,、不斷更新思想觀念,,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1,、樹立好“角色”意識(shí),,當(dāng)好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),,完善服務(wù),,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào),。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,平常講人格,,以此樹立公平、公正,、平等的管理氛圍,,讓一切有用之人為公司所用。
二,、以人為本,,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)。
1,、采取多種措施,,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2,、堅(jiān)持“以德為之,、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),,要用“德”立身,用“情”溝通,,用“行”示范,,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,,想得通,,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。
三,、嚴(yán)抓安全運(yùn)營,認(rèn)真落實(shí)安全措施,,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故,。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,,同時(shí),,為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》,。
2,、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),,對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),。
3,、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,,在車站,、書店、廣場(chǎng),、商場(chǎng),、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦,、中秋節(jié),、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展,,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),,也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門,、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
五、工程建設(shè),、開發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,,多管齊下、同步進(jìn)行
根據(jù)集團(tuán)要求,,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng),。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),,狠抓了市場(chǎng)開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩簟?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,,不可偏廢,,理應(yīng)同步并舉。
六,、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),,在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,,我首先要解放思想,、實(shí)事求是,擺正自己的位置,,根據(jù)工作中存在的不足,,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作方法,,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1,、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營,。
2,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境,。
3,、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,,培育企業(yè)文化,,推動(dòng)企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。
以上是我的述職報(bào)告,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正,。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我來自__工程項(xiàng)目部經(jīng)理,。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。20__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),,也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已幾年了,,這幾年里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對(duì)工作流程了解許多,,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“__”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
來到__項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,,同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí),。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的,,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作,。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報(bào)告如下:
一,、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí),。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,,在遇到不明白的地方時(shí),我就進(jìn)取的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活,,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法,。
二、以情服務(wù),、用心做事,。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,堅(jiān)持著熱情的微笑,,耐心地幫忙勞務(wù)人員,,對(duì)他們提出的問題自我不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,,影響公司形象,。
三、遵守制度,、敢抓敢管,。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,異常是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,,由于高空作業(yè)多,,危險(xiǎn)性較大,我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每一天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,,以確保施工期間零事故。
四,、任勞任怨,、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每一天的職責(zé);對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,,快速的提高自我,,勝任自我的崗位,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,,主要表此刻:
1、工作時(shí)間短,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,沒有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3,、自我的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4,、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐,。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,,但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不一樣專業(yè)的知識(shí),,擴(kuò)寬知識(shí)面,,全面的提升自我;
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;
3、提高自我的履崗本事,,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,,并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),,因?yàn)閮H有清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)儉成本,,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn),。
我在工作中也有很多的不足之處,,可是作為一名工程項(xiàng)目的經(jīng)理,我會(huì)時(shí)刻以一個(gè)“合格__人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,,爭(zhēng)取能做一名合格的__人,能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我,,為__的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量,。
以上就是我20__年以來的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,,在此,,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,,天天開心,,事事順心!多謝。
述職人:__x
20__年__月__日
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇五
**市*黨委 :
我現(xiàn)擔(dān)任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理,、商城總經(jīng)理,、**集團(tuán)總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。分管商城經(jīng)營管理及集團(tuán)四防安全工作,。一年多來,,在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù)。現(xiàn)作如下述職:
一,、一年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,,認(rèn)知和解決商城的實(shí)際問題
我從1994年應(yīng)聘到,2*年我就任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理,、商城總經(jīng)理,。 幾年來,我經(jīng)歷了從無到有,、從小到大興旺的全過程,。可隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,,市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮,,面對(duì)這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。一年多來,,在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下,我先后組織了商城處級(jí)以上干部,、商城各處室的考察,、調(diào)研活動(dòng)。通過這些調(diào)查,,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實(shí)際情況,,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商城建設(shè)的思路;對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,為規(guī)避和化解危機(jī),提供了有益的幫助,。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,,通過市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞**集團(tuán)總部的工作中心,,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
——支持商城發(fā)展,,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。為推動(dòng)商城發(fā)展,,20xx年**集團(tuán)總部?jī)?nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革,,實(shí)行分散承包制。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用,,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,,集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,我擔(dān)任組長(zhǎng)。由于試行新的經(jīng)營機(jī)制,,各部位對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營。此時(shí),,制定科學(xué)合理,、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》,,作為日常管理考核的依據(jù),。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),、明確分工、劃分責(zé)任,。并堅(jiān)持季考核,、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作,。
——運(yùn)用經(jīng)營商城經(jīng)驗(yàn),支持各項(xiàng)改革,。參與各承包部位指標(biāo)的劃分,。年初與財(cái)務(wù)部一起對(duì)所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定,、分解,,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
——堅(jiān)持宏觀調(diào)控,,確保租金收入,。通過目標(biāo)責(zé)任劃分,強(qiáng)化宏觀管理,,把好調(diào)控關(guān),,確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入,20xx年共實(shí)現(xiàn)租金收入970萬元 ,。特別是家電城的發(fā)展,,我傾注更多的心血。因?yàn)榧译姵鞘窃谖胰Υ蛟煜掳l(fā)展起來的,,眾所周知的原因,,家電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢(shì),,可以說經(jīng)營舉步為艱,,因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場(chǎng),招商促銷,,最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
——加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作,。為實(shí)現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,,推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過制定的考核細(xì)則,,嚴(yán)格考核,,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過制度約束,,達(dá)到預(yù)期目的,;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責(zé)任重大,因此我堅(jiān)持每天到各城巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,并及時(shí)把在第一線了解的情況匯報(bào)給班子,提早解決問題,,保證了商城20xx年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題,。
——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭(zhēng)取政策支持,。商城發(fā)展到今天,,已在**市享有很高的聲譽(yù),因此各行業(yè),、各職能部門都盯上了商城,。本來現(xiàn)在市場(chǎng)正處在低迷階段,費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負(fù)擔(dān),,同時(shí)也擾亂商城的經(jīng)營秩序,,影響商城的穩(wěn)定。因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,,通過多渠道,、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭(zhēng)取政策,,維護(hù)他們的利益,,確保商城的穩(wěn)定。
——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,,保證工作連續(xù)性,、有效性。今年集團(tuán)承包以后,,各項(xiàng)工作都有了新的起色,,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,影響集團(tuán)整體工作效率,。靠各部位員工自己協(xié)調(diào)很困難,,作為集團(tuán)的副經(jīng)理,、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,,積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,,理順工作程序,不斷提高工作效率,。
——注重宣傳的導(dǎo)向作用,,舉辦有特色的宣傳活動(dòng),。組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動(dòng)及家電城“五.一”、“十.一”,、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度,。
——培樹龍頭企業(yè),,提高商城的核心競(jìng)爭(zhēng)力。商城的前身是從小家小戶起步的,,實(shí)力有限,,參與競(jìng)爭(zhēng),抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力差,。因此,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,,并制定相關(guān)政策,,旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型,,讓其起到帶動(dòng),、烘托的作用,以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮,。在20xx年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,,又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動(dòng)了幾十個(gè)小戶的發(fā)展,,達(dá)到我們預(yù)期的目的,。同時(shí)商城還堅(jiān)持評(píng)選“文明業(yè)戶”的活動(dòng),年終予以獎(jiǎng)勵(lì),?!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭(zhēng)取,,一時(shí)以來商城的文明化得到了發(fā)展,,商城的實(shí)力也大大增強(qiáng)。
——加大保衛(wèi)工作力度,,做好服務(wù)保障,。安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級(jí)防火部門,,如果出現(xiàn)問題,,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),,我深感自身責(zé)任重大,,因此,,我是每會(huì)必講,強(qiáng)化安全意識(shí),;落實(shí)責(zé)任,,防患于未然。確保商城在20xx年度安全工作萬無一失,。商城被市局評(píng)為“先進(jìn)單位”,,我被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
上述工作的開展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持,,各項(xiàng)工作取得可喜進(jìn)展,。
一年來,我們結(jié)合"三講"和"三個(gè)代表"教育,,解放思想,、更新觀念,審時(shí)度勢(shì),,開拓創(chuàng)新,。特別是中國加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化,,更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求我們必須超越自我,,創(chuàng)新思維,給自己一個(gè)準(zhǔn)確定位,,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性,、應(yīng)變性,。
二、存在問題及整改措施
一年多來,,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,,但仍存在諸多不足:
一是對(duì)理論鉆研不夠。過去的一年,,是國際,、國內(nèi)形勢(shì)變化莫測(cè)的一年,面對(duì)形勢(shì),,需商城做出反應(yīng)的一年,,但對(duì)我來說,適應(yīng)環(huán)境,,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,對(duì)經(jīng)濟(jì)理論鉆研少,。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,,腳痛顧腳,,不時(shí)陷于被動(dòng)之中。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實(shí)問題開展了一些調(diào)研活動(dòng),,但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,,調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠,。事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大,。
三是在隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上一般性號(hào)召多,,過細(xì)的思想政治工作做的少。過于相信制度管理,,相信干部的自我約束,,工作不全面、不細(xì)致,,對(duì)一些苗頭缺乏警覺,未及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
針對(duì)上述問題,,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)商城業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對(duì)鄧小平理論,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國家法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,、解決問題,,駕馭商城管理工作的能力。同時(shí),,要進(jìn)一步加強(qiáng)商城調(diào)研工作,,身體力行,模范帶頭,,促進(jìn)商城調(diào)研上水平,、上檔次,,做到理論與實(shí)際結(jié)合,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)工作,。
二是在工作上創(chuàng)新,。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,,解決好商城工作中社會(huì)反映強(qiáng)烈,,群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐 ,。對(duì)群眾反映的突出問題要堅(jiān)持原則,,樹正氣,壓歪風(fēng),,不回避矛盾,,不姑息遷就,做到抓大事,,抓落實(shí),。
三是采取過硬措施,保證監(jiān)督力度,。 建立激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動(dòng)商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度,,尋求社會(huì)理解支持,。堅(jiān)持定期向黨委、匯報(bào)商城工作的制度,,對(duì)商城工作中的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題隨時(shí)報(bào)告,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持,;采用多種形式對(duì)商城形勢(shì)作及時(shí)地報(bào)道宣傳,,為齊心協(xié)力、齊抓共管,、共渡難關(guān)營造良好的社會(huì)氛圍,。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造干部良好形象,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,自己要帶好頭,率先垂范,,并真誠希望大家監(jiān)督,。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,,層層負(fù)責(zé),,一級(jí)抓一級(jí),。在內(nèi)部管理上,要認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn),,舉一反三,,進(jìn)行整改,強(qiáng)化紀(jì)律約束,,定期地對(duì)各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。要改進(jìn)思想政治工作,,抓苗頭,,抓動(dòng)態(tài),將問題解決在萌芽狀態(tài),;關(guān)心群眾生活,,注意工作方法,增強(qiáng)服務(wù)觀念,,提高工作效率,,促進(jìn)工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)我工作的支持,、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,以百倍的信心,,飽滿的工作熱情,,與班子成員一道,,團(tuán)結(jié)全體干部職工,,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,為物華經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
報(bào)告人:
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好,,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,,現(xiàn)在到我開始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作,,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況,。
我與xx年年xx月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,,再省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理,、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績(jī),。下面就兩年來作的主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
一,、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
幾年來,,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn),。至今不能忘記的是xx年年8月,,我省第1期以自己的力量教學(xué),為期14天有x人參加的組訓(xùn)班,。由與準(zhǔn)備充分,、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容
二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能,。
兩年來無論工作多么繁忙,,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),,同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),,更是常抓不懈,,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,,除了積極參加各種培訓(xùn)外,,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī),、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),,兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用,。
三,、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效。
我想作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1,、搞好總結(jié),。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng),、搞好總結(jié),,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信與人的誠信原則,,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到我門不是為了別的,,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司的人講話算不算話,。再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他,。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,,決不失信的人,,也正因?yàn)槿绱耍偎娜f名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)的信譽(yù),,形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力,。
2、科學(xué)計(jì)劃,。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,,超拽qq分組根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成,。
3、作好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),,關(guān)鍵再推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果,。201x年x至x月,,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,。工程部工作總結(jié)
四,、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍,。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一,。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思,。201x年的隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面的工作:
1,、親情管理,。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他門傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,,結(jié)下了深厚的友誼,,樹立了很不錯(cuò)的公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要的作用,。
2,、全面明白情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談,。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一,、宣傳不力,、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等,。
3,、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,,經(jīng)總經(jīng)理室同意,,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況,、研究對(duì)策,。各級(jí)公司根據(jù)各自存再的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,,并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事,,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。201x年xx月,,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,,到201x年底全拾基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,,為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地的到了落實(shí),,再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響,。這期間還借助推行兩個(gè)規(guī)范,增加了活動(dòng)量,,加之后來新險(xiǎn)種的上市,,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,,隊(duì)伍穩(wěn)定,,工作的到了有效解決。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁:
大家好!
20xx年,,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我的述職報(bào)告:
一、履行職責(zé)情況,。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制、工程建設(shè)管理,、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績(jī)。
1.認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制,。 在企業(yè)建立,、完善的過程中,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,,進(jìn)行了分析和思考,。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化,、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),,是公司的目標(biāo)。
2.建立健全內(nèi)部管理制度,。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制,、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道,。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中,,進(jìn)一步的調(diào)整和完善,。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,,充分發(fā)揚(yáng)民主決策,。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng),。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上,,通過對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn),、辦公,、生活區(qū)域,各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。
3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。
對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,,我們從管理五要素:人、機(jī),、料,、法、環(huán)出發(fā),,通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,,逐步形成生產(chǎn)能力,。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人,、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,,公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,,通過優(yōu)勝劣汰,,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4.積極拓展市場(chǎng),,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái),。
對(duì)于市場(chǎng)開發(fā),我們從來不等不靠,,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視,。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,,向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,,使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉,、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品,。
5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,,營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn),。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,,力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,,也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,,打造良好的人際關(guān)系,,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。
6.人力資源狀況
公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),,其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,中,、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%,。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保),。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,,努力塑造一支素質(zhì)一流,、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn),、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,,具備了批量生產(chǎn)能力,。
二、工作中存在的問題,。
雖然取得了一些成績(jī),,但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,,具體有以下幾個(gè)方面:
1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級(jí)文件,,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3.優(yōu)秀的管理,、技術(shù)人才比較匱乏,,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,,要拓寬思路,,做到能者上,無作為者下,。
4.在市場(chǎng)開拓方面,,目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,,還要拓寬思路,、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件,,突破瓶頸,。
5.在融資方面,由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,,到目前為止,,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),,不能建立企業(yè)信用等級(jí),,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失,。
三,、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,,前進(jìn)的路上依然是困難重重,,但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),,一起勇挑重?fù)?dān),,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌,。
1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,,做到知人善用,,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),組建一支高效的管理隊(duì)伍,。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,,裁短管理鏈條,縮減管理層次,,降低管理成本,,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn),。
2. 加強(qiáng)市場(chǎng)開拓的力度,。20xx年作為市場(chǎng)開拓年,力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),,利用網(wǎng)絡(luò),、雜志,、展覽等各種媒體媒介,,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽,,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品,。
3. 加大獎(jiǎng)懲力度,,在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境,。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,,不突破,企業(yè)難以發(fā)展,。作為個(gè)人,,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),,提高思想覺悟,、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道,,以更高的目標(biāo),,更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,,為公司奪取新的成績(jī),為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!
最后,,謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),,對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持,,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇八
報(bào)告人:
部門:
職務(wù):經(jīng)理
述職要項(xiàng):
1,、崗位業(yè)績(jī)完成狀況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4,、自我成長(zhǎng)
5、綜合評(píng)價(jià)
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)
1,、對(duì)于進(jìn)來詢問的顧客,,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客,。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2,、在推銷上有必須的力度,。在客人能夠理解消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原先的人均35,。40,。45這是有必須的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點(diǎn)
1,、首先在理解公司目標(biāo)時(shí),沒有必須的堅(jiān)定信念,。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
2,、從公司最后一次調(diào)薪開始,,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,,但是喊客人員尤為嚴(yán)重,。多次溝通,但效果不大。而且,,喊客人員的崗位在門店外,,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),,進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分,。
3,、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大,。在三興街一帶新開的特色烤魚,。烤肉店,,還有裝潢時(shí)尚,,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,,而是靠特色服務(wù),,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),,卻忘了怎樣才能為精益求精,,創(chuàng)新品牌,。
4,、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,,秘方胡改量的調(diào)整,,在顧客理解方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒有預(yù)料到的,。對(duì)顧客的心理需求,,掌握得不明確。
管理完善,,技術(shù)進(jìn)步
1,、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程,。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解,。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹,一向到客人用餐出門,,都隨時(shí)提醒自己,,在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料,。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來,,讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí),。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的潛力得到提升,。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,,服務(wù)部,,收銀部,保潔部,,果汁部,,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作,。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),,我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的,。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想,。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整,,簽訂勞動(dòng)合同,年前的工資扣半,,在整體上員工對(duì)其事件的情緒波動(dòng)很大,,但終透過溝通,達(dá)成共識(shí),。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失,。雖然有時(shí)對(duì)公司高層下達(dá)的指令,員工不易理解,。但是李總說過,,執(zhí)行是一種潛力。正是因?yàn)檫@樣,,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升,。對(duì)于公司下達(dá)文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)。{對(duì)于個(gè)人而言,,自我感覺是理解潛力有,,但是對(duì)于執(zhí)行,,還像個(gè)不成熟的孩子。但是我相信,,只要認(rèn)識(shí)自己的不足,,和理解的心理,自己的執(zhí)行潛力會(huì)越來越強(qiáng),。不是別人不愿意執(zhí)行,,也有可能跟方式有關(guān)}
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的,。服務(wù)流程,處理投訴,,推銷水平,,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),,和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2,、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來,波動(dòng)最小的一年,。半年以上的老員工到達(dá)90%,。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),,就得抓住每個(gè)小目標(biāo),,定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3,、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,,上報(bào)升職得到年后,。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,,用心必定又贏)
自我成長(zhǎng)
1、管理技能:管理就是管人理事,,管事理人,。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心,。(個(gè)人收獲:以店為家,,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,,愛我的家人,。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量,。以心換心,。
2、個(gè)人心態(tài):之前,,我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現(xiàn),。此刻學(xué)會(huì)了,,理解,關(guān)愛,,欣賞,,鼓勵(lì),支持,,……不管是工作不定期星活都會(huì)以樂觀心態(tài)應(yīng)對(duì),。可能受李總影響比較多,,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo),。可能是自己的一個(gè)習(xí)慣和年齡的因素,,在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作,,但完成速度往往被惰性拉后腿,。
20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。
部門經(jīng)理寫述職的要點(diǎn)
到了年末年初,有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職,。在看了一些述職報(bào)告后,,感覺有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級(jí)滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:
第一,,首先說明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作資料及要求;(如沒明確年初的部門目標(biāo)則能夠?qū)懩瓿豕镜闹攸c(diǎn)工作目標(biāo))
第二,,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn),,部門都做了那幾個(gè)方面的工作;然后再分項(xiàng)說明具體都做了什么,,怎樣做的,到達(dá)了什么目的和結(jié)果,。
注:在這部分中,,要注意兩點(diǎn):
1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話;
2,、必須說達(dá)成的什么目的和結(jié)果,。
第三,在過去一年所做的工作中,,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,,有沒有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點(diǎn)),。要分析原因,,明確職責(zé),提出解決辦法等,。
第四,,在下一年,部門的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與資料)?(也就是說如何比上一年做得更好,,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
注:這部分最重要的有兩個(gè)問題:
1,、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求;
2,、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見等(務(wù)必學(xué)會(huì)預(yù)判,解答公司的疑問,、意見及關(guān)注之處),。
第五,對(duì)公司工作有哪些推薦,。
在整個(gè)述職報(bào)告中,盡量減少大段的文字性描述,,多用圖表等表達(dá)方式,,而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng),,學(xué)會(huì)從整體展開,層層遞進(jìn),,但又重點(diǎn)突出,,不是一堆工作的羅列。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇九
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
x年x月份,,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理,?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,帶領(lǐng)公司全體干部職工,,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)內(nèi)容,,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。
一、履行職責(zé)情況,。
x年,,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面:
1,、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,積極探索,,建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。
在全國學(xué)習(xí)xx屆六中全會(huì)精神的熱潮下,我們結(jié)合全會(huì)精神,,圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,,為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,,并報(bào)董事會(huì)研究,,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,,裁短了治理鏈條,,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙,。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,,甩掉了沉重的包袱,,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。
2,、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度,。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,,逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,,制作了“企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施,。x年8月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,,取得了一定的成績(jī),。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),,承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,,把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),,各方面都取得了一定的成績(jī),,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,,重大安全性事故為零,,創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),,市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè),。
4、在歷史遺留問題上,,加大清算力度,,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問題的存在,,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,,專門成立了結(jié)算小組,,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,,x年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,,審計(jì)核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。
5、積極拓展市場(chǎng),,打造多元化服務(wù)平臺(tái),。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,,我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營的力量,決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。到12月底,共承接了10個(gè)項(xiàng)目,,合同價(jià)款共計(jì)5032萬元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),,以股份制的形式成立了分公司,,從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看,前景還是不錯(cuò)的,。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。x年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,,這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營,。
二,、20xx年工作中存在的問題和不足。
20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來講有以下幾個(gè)方面:
1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),,創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,,工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,,做到與公司的資質(zhì),、形象同步。
4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,。
5,、在市場(chǎng)開拓方面,還沒有真正走出江寧,。這方面,,我們還要注重技巧和辦法的突破,,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件,。
三、20xx年的工作初步打算,。
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),,我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),市級(jí)文明工地5個(gè),,市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100,。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,,不改革,,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決x年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
以上是我的述職報(bào)告,,難免片面,我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。x年,我有信心和公司全體干部和員工一道,,廣泛的采納大家的建議,,以
更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,,為某某集團(tuán)在x年奪取新的成績(jī)而努力奮斗,。
謝謝大家!
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
**年剛剛來臨時(shí),,我曾在心里立下誓言,,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展,。如今,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,,回首這一年來的工作,,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無奈,,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),,也得到了許多可喜的收獲。下面,,我就*年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
目前岳陽市內(nèi)賓館林立,,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),,我廈要想在岳陽市場(chǎng)占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,,推陳出新,,爭(zhēng)取顧客,占領(lǐng)市場(chǎng),。在這個(gè)問題上 , 我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持 , 今年以來 , 陸續(xù)推出了許多促銷措施,。首先,,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視,、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,,對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,,對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的常客發(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,,從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感,,激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外,,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案 . 今年九月,,還與長(zhǎng)沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,,對(duì)方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享,。我還利用同學(xué),、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部,、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn),。以上這些,對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi),,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用,。
今年七月,由于國務(wù)院《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系,,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作,。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,,不講條件,,積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,經(jīng)過積極努力,,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到圓滿解決,。為了減少損失,,盡早讓娛樂城開業(yè),,根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,,經(jīng)過反復(fù)研究,,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人,,目前正在抓緊籌備開業(yè),。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,,對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理,,促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營,及時(shí)交納費(fèi)用,。
在做好大廈經(jīng)營工作的同時(shí),,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,,我的觀點(diǎn)是曉之以理,,動(dòng)之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,,“防”字在先,。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,,我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂,,使其更加可行、有效,。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場(chǎng),。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,,本著三不放過的原則,決不姑息遷就,。如今年1月29日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,,造成失火,,我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì),對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,,分別給予了扣獎(jiǎng),、記過、辭退等處分,,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn),。
消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,,大廈施工中遺留下了一些消防隱患,。為此,我局保衛(wèi)科,、安監(jiān)科,、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng),,研究對(duì)策,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實(shí),。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工,。通過消防部門的驗(yàn)收檢查,,今年我廈已取得了消防合格證書。
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障,。自開業(yè)以來,,我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,,我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持,。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,,基本上維修工作量不是很大,。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,,經(jīng)過兩年來的運(yùn)行,,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,,維修工作量明顯增加,。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時(shí),,三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動(dòng)。為此,,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,,我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí),,空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,,動(dòng)力部又到金都、岳陽賓館請(qǐng)教專家,,日夜搶修,,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,,對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量,,對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn),;為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng),。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀,、總經(jīng)理查詢,、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作,。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作,。在這方面,,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對(duì)外招聘的,,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,,但我從不徇私情,,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認(rèn)可,,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,,更是從嚴(yán)要求,。今年以來,,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,,是金子,,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用,;是庸才,,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見,。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,,對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,,提高員工素質(zhì),,我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校,、華容職校在平江,、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),,有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍,。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī),,這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,,一個(gè)人的力量是渺小的,,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展 , 只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的,,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,,出點(diǎn)子,跑腿子,,賺票子,。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因,。我知道,,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),,勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好,。
謝謝大家,!
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇十一
去年11月底,受公司黨委的委派,,擔(dān)任分公司經(jīng)理,、黨總支書記,今年2月公司改制為共產(chǎn)主義有限公司,,我擔(dān)任該公司董事長(zhǎng),、總經(jīng)理、黨總支書記,。一年多來,,我肩負(fù)重托、履行職責(zé),、勤奮工作,,堅(jiān)持以三個(gè)代表為指針,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動(dòng)力,,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以強(qiáng)化管理為手段,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實(shí)施向改革要效益,、向管理要效益,、向市場(chǎng)要效益的工作思路,初步打開了共產(chǎn)主義公司各項(xiàng)工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:
一,、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹,、落實(shí)小平理論和三個(gè)代表的重要思想,,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅(jiān)持正確的政治方向,,自覺地與黨中央保持高度一致,。
二、認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,,切實(shí)抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè),,并定期檢查,,分析創(chuàng)建情況。
三,、模范執(zhí)行民主集中制原則,,切實(shí)搞好與班子成員的團(tuán)結(jié),當(dāng)好班長(zhǎng),,帶好一班人。堅(jiān)持重大問題集體討論,,按程序決策;遇事多與班子成員商量,,不搞個(gè)人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評(píng)與自我批評(píng),。做到心胸開闊,,心懷坦蕩。
四,、勤政為民,,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,,開創(chuàng)工作新局面,,向改革要效益,向市場(chǎng)要效益,,向管理要效益,。想實(shí)招,干實(shí)事,,求實(shí)效,,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。全年完成收入407.5萬元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)72.4萬元,,完成高線指標(biāo)52.5萬元的137.9%。
五,、注意工作方式,,改進(jìn)工作方法,注意調(diào)查研究,。深入基層,,深入實(shí)際,深入市場(chǎng),,了解市場(chǎng),,開拓市場(chǎng),認(rèn)真落實(shí)分工負(fù)責(zé)制和逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性,。
六,、廉潔自律,勤政為民,,模范遵守國家法律和黨的紀(jì)律,,以及財(cái)政紀(jì)律,守法經(jīng)營,,依法辦事,,公開辦公,不以權(quán)謀私,,不搞暗箱操作,,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關(guān)心群眾生活,,維護(hù)職工利益,努力營造團(tuán)結(jié)和諧,、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時(shí),,盡可能提高員工收入,,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%,。
可以說,,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,,取得了一些初步效果,。但距離股份公司黨委、董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,尤其是自身存在的問題還不少,。比如:對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,,向股東報(bào)告有關(guān)情況不夠;作為班長(zhǎng),與班子成員的個(gè)別交心,、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo),,一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,,自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng),。
但自己有決心,也有信心,,克服不足,,把工作做得更好,,不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
特此報(bào)告,。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
在( )擔(dān)任總經(jīng)理、黨支部書記以來,,在集團(tuán)黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我以理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神,緊緊圍繞集團(tuán)“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,,總攬全局,,克服困難,努力拼搏,,全面完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,盡職盡責(zé),,踏實(shí)工作,,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,,( )物質(zhì),、精神文明兩個(gè)文明建設(shè)方面取得豐碩成果。現(xiàn)將任職一年來的工作向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,請(qǐng)予審議,。
一、依法履行職務(wù)情況
20xx年我們領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班,,團(tuán)結(jié)全體員工,,上下一致,齊心協(xié)力,,在創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),,取得了頗為可觀的業(yè)績(jī),體現(xiàn)了集團(tuán)的企業(yè)精神:團(tuán)隊(duì),、誠信,、效益,、滿意。
1.抓管理,,促效益,。
20xx年( )在7、8月經(jīng)營的淡季,,客源急劇下降,,影響了營業(yè)額, 我及時(shí)指導(dǎo)銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團(tuán)隊(duì),,并安排銷售人員主攻本地培訓(xùn)市場(chǎng),。根據(jù)需要,及時(shí)調(diào)整了銷售部人員,,擴(kuò)大了銷售渠道,,在指導(dǎo)工作時(shí),始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,明確市場(chǎng)定位,。
廚房采購是的一項(xiàng)重大支出,為了保證食品,、蔬菜物美價(jià)廉,,降低采購成本,由我親自主持召開4次食品采購會(huì)議,,并且親自到批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研,,做到及時(shí)調(diào)研、了解行情,,保證了低成本的采購價(jià)格,,相應(yīng)提高了餐飲毛利率,20xx年達(dá)到了59%的高水平,。
20xx年,,在以會(huì)議、團(tuán)隊(duì)為主要客源體的情況下,,圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務(wù),,創(chuàng)利0.21萬元。
2.抓隊(duì)伍建設(shè),,打造核心團(tuán)隊(duì),。
為提高管理人員的綜合水平,我組織了管理人員收看等課程,,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)電腦知識(shí),、文化知識(shí)。開辟出一間小會(huì)議室作為電腦房,,配備電腦供員工學(xué)習(xí)電腦知識(shí),。為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)空間,,掌握新技能,為打造學(xué)習(xí)型奠定基礎(chǔ),。
讓員工滿意 員工是企業(yè)的基石,,沒有員工的努力,就不會(huì)有企業(yè)的發(fā)展,。作為的總經(jīng)理兼書記,,在抓經(jīng)營的同時(shí),沒有唯利是圖,,而是始終把員工的利益放在心上,,并通過黨支部、工會(huì),、團(tuán)支部的職能,,舉辦各項(xiàng)活動(dòng),讓員工得到了實(shí)惠,。不僅提高了員工福利待遇,,改善員工伙食標(biāo)準(zhǔn),還多次組織員工搞文娛活動(dòng),,員工的滿意是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本。
讓員工父母滿意 在20xx年底,,組織了《 》座談會(huì),,安排部分員工父母來( )召開座談會(huì),會(huì)上我向各位家長(zhǎng)做了工作匯報(bào),,讓員工家長(zhǎng)了解( ),、了解集團(tuán)的概況、發(fā)展等,,讓員工家長(zhǎng)暢所欲言,,提建議和意見。在座的家長(zhǎng)無不表示對(duì)子女在( )工作放心,,對(duì)工作表示支持,。( )、員工,、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起,,( )有家庭作后盾,就有了發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
3.關(guān)心員工生活,,致力解決實(shí)際問題。
在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,,( )黨員在支部的帶領(lǐng)下,,完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),,征集了各方面的建議和意見,開展了豐富多彩的活動(dòng),。其中在開展談心活動(dòng)中,,收效很大,廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見,,對(duì)自己的幫助很大,。同時(shí)在談心活動(dòng)中加深了管理層與員工層的溝通,相互之間的誤會(huì)減少,,通過溝通,,兩者之間互相理解,互相體諒,,互相幫助,,大大提高了工作效率。在為員工辦實(shí)事,、解決困難中一是實(shí)行了員工工資改革,,福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱,在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風(fēng)扇;三是文娛活動(dòng)增多,,恢復(fù)了員工生日舞會(huì),,組織了圣誕晚會(huì)、釣魚,、品茶賞桂等豐富多彩的活動(dòng),。
二、廉潔自律情況
幾年來,,我能自覺遵守中央和集團(tuán)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,,我要求自己做到:
1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,,不違章、不違紀(jì),、不犯法,,做個(gè)稱職的第一把手。
2. 用制度自律,。我嚴(yán)格按集團(tuán)黨委制定的廉政措施辦事,。堅(jiān)持貫徹民主集中制,按照決策程序辦事,,個(gè)人不專斷,,不擅自決定重大問題。帶頭執(zhí)行各項(xiàng)廉潔規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“會(huì)審會(huì)簽”制度,,自覺遵紀(jì)守法,。對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、文件,、規(guī)定精神,,能認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)貫徹。
3. 以黨員干部自律,。作為黨員干部應(yīng)該是干部職工的表率,,兩個(gè)文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,,我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,,自己首先做到,。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居,,而是以"總經(jīng)理,、支部書記"自律,講求奉獻(xiàn),,珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力,。
三、思想作風(fēng)建設(shè)情況
當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,,“全球經(jīng)濟(jì)一體化”,、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”,、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),,我深刻意識(shí)到今天知識(shí)更新太迅速了,,作為一個(gè)普通領(lǐng)導(dǎo),不學(xué)習(xí)就要落后,,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)人民期望,,更好完成集團(tuán)所交代的各項(xiàng)任務(wù),,必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作能力,。一年來,,我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫,取得了一些效果,。
一是學(xué)理論,。今年我參加了學(xué)習(xí),利用周末時(shí)間,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù),、公共關(guān)系學(xué)等方面知識(shí),。在“保持黨員先進(jìn)性”教育中又利用近三個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)毛澤東、三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀論述,學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則,??梢哉f這一年來,是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),,受政治教育時(shí)間最長(zhǎng),,內(nèi)容最多,收獲最大的時(shí)期,,通過這一系列學(xué)習(xí),,使自己對(duì)“人活著為什么,當(dāng)官為什么,,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí),,理想信念堅(jiān)定了,工作思路清晰了,,干什么的勁頭覺得更足了,。
二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異,,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,,加快知識(shí)的更新。我主要采取三種方法,,來加快新知識(shí)的占有量,,一用電腦充電,二是書海知識(shí),,三是利用信息家電獲得知識(shí),。
新世紀(jì)是強(qiáng)者恒強(qiáng)、大者恒大發(fā)展趨勢(shì),,通過學(xué)習(xí)使我更有有緊迫感,、危機(jī)感,,在今后的工作里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身知識(shí)和獲取信息,,更進(jìn)一步推動(dòng)工作的開展,。
四、存在的主要問題:
1. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠,。
2. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少,。
五、今后的設(shè)想
1.完善管理人員素質(zhì)教育 加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核要求,,提高管理人員綜合素質(zhì),,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí),,不斷提高理解能力,、協(xié)調(diào)能力,爭(zhēng)取在20xx年打造一個(gè)團(tuán)結(jié)的,、高效率的管理隊(duì)伍,。
2.狠抓管理促進(jìn)發(fā)展 在完善管理人員素質(zhì)教育的同時(shí),加強(qiáng)部門經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,逐步完善激勵(lì)機(jī)制,,促進(jìn)部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,自覺加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,,自覺協(xié)調(diào)部門之間的問題,通過加強(qiáng)部門經(jīng)理的隊(duì)伍建設(shè),,不斷促進(jìn)員工隊(duì)伍的建設(shè),,最終能夠?yàn)榈陌l(fā)展培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)一支能吃苦,、能奮斗講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),。
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇十三
自xx年任公司公司經(jīng)理以來,在集團(tuán)及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)及股份公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照公司20xx年成立初提出的“”的目標(biāo),,帶領(lǐng)公司班子和全體職工以身作則,,精誠團(tuán)結(jié),,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),,在隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,、精神文明建設(shè)等方面取得了一定的成績(jī)。
一、 隊(duì)伍建設(shè)
“國以才立,,政以才治,,業(yè)以才興”,隊(duì)伍建設(shè)主要是加
強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和綜合型技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),。
1,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
①保持重大問題民主討論,避免工作出現(xiàn)重大失誤,。
俗話說的好“火車跑得快,,全靠車頭帶”,三年來根據(jù)公司發(fā)展定位“”,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分工,,工作中做到重大事情集中討論,既聽取領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見,,又不違反集團(tuán)和股份公司政策,,公司成立初提出的 “”的發(fā)展目標(biāo),當(dāng)時(shí)主要根據(jù)公司重新組建,,人才底子相當(dāng)薄弱,,以工程標(biāo)為平臺(tái),培養(yǎng),、鍛煉一批人才,,同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快做到自主承接工程,,為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ),。三年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子支持配合,,廣大職工的努力工作下,,三年目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。
②堅(jiān)持集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人分工相結(jié)合,,搞好班子團(tuán)結(jié),。積極帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司班子集體決策,對(duì)公司班子集體做出的決策堅(jiān)持
落實(shí)并執(zhí)行,,同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)班子中強(qiáng)調(diào),、注重、培養(yǎng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。工作中能做到正確協(xié)調(diào)班子成員內(nèi)部關(guān)系,,防止本位主義,增強(qiáng)班子成員之間合作意識(shí),,大局意識(shí),,工作之中盡量做到相互支持,,相互配合,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子分管工作切實(shí)各自履行好職責(zé),,承擔(dān)起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,,做到“分工不分家,成事不敗事,,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)”,,不斷形成班子合力,增強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作責(zé)任和工作能力,。
③率先垂范,,起好帶頭作用。
三年任期期間,,作為公司經(jīng)理,,工作中能帶好頭,工作時(shí)能充分認(rèn)識(shí)自身不足,,主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對(duì)公司發(fā)展過程不斷進(jìn)行總結(jié)。不論是工程承接還是內(nèi)部管理,,正確面對(duì)并敢于接受解決問題中遇到的難題,,帶頭廉潔自律,樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,,做到自省、自警,、自勵(lì);帶頭努力工作,,把心思與精力傾注工作上,嚴(yán)于律己,,寬以待人,,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范作用。
2,、人才培養(yǎng)
“一個(gè)班子一盤棋,,一位人才三分力”,在加強(qiáng)公司班子建設(shè)的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng),。根據(jù)公司人才底子薄,,以施工自營的契機(jī),堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,,“能者上,,庸者下”,堅(jiān)持任人為賢,,努力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞募夹g(shù)人才隊(duì)伍,,通過三年的鍛煉培養(yǎng),公司由成立之初技術(shù)人員xx人,,三年來發(fā)展到目前技術(shù)干部xx人,,高級(jí)工程師xx人,中級(jí)職稱xx人,持各類安全員證xx人次,,特種作業(yè)人員xx人次,。目前公司08、20xx年畢業(yè)分配的大學(xué)生已初步成為項(xiàng)目管理骨干,,工作中基本能挑起工程部長(zhǎng),、總工、項(xiàng)目副經(jīng)理等重要崗位,。
二,、生產(chǎn)經(jīng)營管理方面
公司積極以“”的發(fā)展戰(zhàn)略,三年來共承接工程,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元,。
1、嚴(yán)抓在建工程項(xiàng)目管理,,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)目標(biāo),。 目前公司在建項(xiàng)目共x個(gè),施工過程中未發(fā)生重大安全事故和質(zhì)量事故,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,,安全是企業(yè)的效益,公司在項(xiàng)目管理中嚴(yán)格貫徹集團(tuán)和股份公司管理方針,,在工程管理中取得了一些成績(jī),。品牌創(chuàng)優(yōu)方面:。
2,、積極進(jìn)取,,敢于接受挑戰(zhàn),率先實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
隨著建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,,施工利潤(rùn)越來越低,給施工企業(yè)帶來極大的壓力,?;仡櫣窘?jīng)營壓力,公司每一位參加投標(biāo),、編標(biāo)的技術(shù)人員做出了積極的努力,,由于公司組建時(shí)間短、公司沒有專門的經(jīng)營方面人才,,真正說得上是摸著石頭過河,,邊做邊學(xué),。經(jīng)營方面:沒有對(duì)外經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系不廣,、社交圈子窄等因素都嚴(yán)重束縛了公司經(jīng)營工作的開展,,經(jīng)歷了一次次失敗,但是我作為公司經(jīng)理沒有退縮,,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,,敢于拼搏,終于在市政,、水利,、城市軌道交通等方面打開了局面,三年來共承接工程億元,,為公司下一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
作為一名黨員工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的規(guī)定,。不論是工作上還是生活中不搞特殊化,積極工作,,樹立全心全意為人民服務(wù)的主
旨,,以集團(tuán)和股份公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好各項(xiàng)工作,,帶頭落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,提高政治理論水平,,通過學(xué)習(xí)、民主生活會(huì),、聯(lián)系工作實(shí)踐,,樹立正確的人生觀和世界觀,做到思想不斷進(jìn)步,,觀念不斷更新,,工作上不斷創(chuàng)新。作為公司黨支部書記,,三年來嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,共事講友誼,,工作講奉獻(xiàn)。
組織公司全體黨員學(xué)習(xí), “七一”活動(dòng)開展以“”的建黨活動(dòng),,進(jìn)一步學(xué)習(xí)和強(qiáng)化黨員的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,,保持清正廉政、踏實(shí)做事,、清白做人的共產(chǎn)黨員高尚風(fēng)格,。精神文明建設(shè)方面:精神文明建設(shè)為企業(yè)改革發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力,結(jié)合公司實(shí)際情況,,通過開展積極有益的集體活動(dòng),設(shè)立意見箱,、組織各類培訓(xùn),、講座等形式多樣的活動(dòng),指導(dǎo)幫助畢業(yè)大學(xué)生形成正確的人生觀,、價(jià)值觀,,避免重生產(chǎn)輕思想,及時(shí)定期找大學(xué)生談心,,解決工作中的實(shí)際問題,,培養(yǎng)并鍛煉了一批穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍,為公司發(fā)展提供了有力的保障,。
四,、重視公司文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力
企業(yè)文化是指在企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的,,為企業(yè)團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀,,經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱,?!皣腋粡?qiáng)在經(jīng)濟(jì),企業(yè)興旺在于管理,,管理優(yōu)勢(shì)在于文化”,。可見企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵作用,。
1,、注重宣傳和塑造企業(yè)核心價(jià)值觀,結(jié)合公司實(shí)際情況確定并
提出公司管理方針和管理目標(biāo),,在項(xiàng)目管理過程中強(qiáng)調(diào)并宣傳尊企愛崗的價(jià)值觀,,齊心協(xié)力,培養(yǎng)并打造堅(jiān)實(shí)的基層團(tuán)隊(duì).
2,、體現(xiàn)以人為本的觀念,。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的重要原則,,公司年輕人多,,大部分是畢業(yè)新分配的大學(xué)生,,有較強(qiáng)的工作熱情和積極進(jìn)取的上進(jìn)心,公司努力為技術(shù)干部搭建發(fā)展平臺(tái),,提供發(fā)展機(jī)會(huì),,挖掘工作潛能,增強(qiáng)其主人翁精神和積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,,形成較好的文化氛圍,。沒有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就無法取得持續(xù)發(fā)展,,就無法激發(fā)職工的工作熱情和工作潛力,,今后的工作中應(yīng)當(dāng)更加重視企業(yè)文化建設(shè)并打造和諧優(yōu)秀的企業(yè)文化。
與集團(tuán)和股份公司先進(jìn)公司相比仍然存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、人才嚴(yán)重不足,特別是x人才不足,,嚴(yán)重影響并制約公司的發(fā)展,。
2、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,,加上這兩年國家財(cái)政采取銀根緊縮政策,,給公司發(fā)展帶來很大的資金壓力。
3,、今后本人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作能力,認(rèn)真履行工作職責(zé),,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“規(guī)劃”目標(biāo)努力工作!
經(jīng)理述職報(bào)告 經(jīng)理述職報(bào)告 篇十四
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):
本人于20xx年3月26日在北京加入集團(tuán),,并于3月28日到達(dá)國報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,,4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,,工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn),,向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:
一、項(xiàng)目歷史沿革
石膏板廠從20xx年6月開始建設(shè),,截止20xx年3月底
投資情況估計(jì):土地萬;廠房萬;設(shè)備萬,。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo),。
二、主要工作及結(jié)果
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是(20xx最新述職報(bào)告(國土資源所))項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理,。因此,,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,,效果凸顯,。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件,。主要工作情況:
1,、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度,。
2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情,。
3,、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展,。
4,、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本,。
5,、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程,。
6,、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解國
市場(chǎng),,為下步工作打基礎(chǔ),。
三、下步工作準(zhǔn)備
綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,,現(xiàn)在,[蓮~山課件]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,,工作熱情高漲,,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,,總體看,,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到20xx年5月底試車后不久,,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理,。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍,。
三是廣開銷售渠道,,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
以上述職,。
任重道遠(yuǎn),,尚需努力。
也有休閑,,一切還好,。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。