報(bào)告是一種正式的文件，可以幫助我們傳達(dá)信息和展示成果。在撰寫報(bào)告之前,，我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,，以便有針對(duì)性地展開(kāi)工作。想要撰寫一份高質(zhì)量的報(bào)告,？以下是一些實(shí)用的寫作技巧和建議,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在20__年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手,。

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，_萬(wàn)元，純利潤(rùn)_萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印_萬(wàn)元,，網(wǎng)校_萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)_萬(wàn)元,，電腦耗材及配件_萬(wàn)元,，其他：_萬(wàn)元,，人員工資_萬(wàn)元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：__電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)_萬(wàn)元。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在_萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)_萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室_萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分_萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分_萬(wàn)元;電腦部分_萬(wàn)元,，人員工資_—_萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)_萬(wàn)元,。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

四,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把__公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)_名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱,，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和__公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大局，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情,。

2、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把__建成在平谷地區(qū)規(guī)模,、品種、有性的it企業(yè)而努力,。以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。謝謝大家!

述職人：___,。

20__年_月_日。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。以下是我的述職報(bào)告,。

一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

二,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

三,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長(zhǎng)期客戶,。

對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

此致

敬禮!

述職人：x。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年,，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職,。回首一年來(lái)的工作,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我的述職報(bào)告：

一,、履行職責(zé)情況。

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年,。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制,、工程建設(shè)管理,、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī),。

1,、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,，積極探索,，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立,、完善的過(guò)程中,，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考,。成為一個(gè)高水準(zhǔn),、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),，是公司的目標(biāo),。

2、建立健全內(nèi)部管理制度,。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),，建立了有效的管理體制,，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),，逐步納入規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng),。

為提高企業(yè)形象,、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境,，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理,。在硬件上，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,，劃分生產(chǎn),、辦公、生活區(qū)域,，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

3,、建立生產(chǎn)管理,、質(zhì)保體系。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,，我們從管理五要素：人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)出發(fā)，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,，逐步形成生產(chǎn)能力,。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察,，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,，通過(guò)優(yōu)勝劣汰,，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。

4,、積極拓展市場(chǎng),，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，我們從來(lái)不等不靠,，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作,，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品,。

5、改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn),。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題,。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6、人力資源狀況,。

公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),，其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中,、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%,。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保),。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,，努力塑造一支素質(zhì)一流,、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,，具備了批量生產(chǎn)能力。

二,、工作中存在的問(wèn)題,。

雖然取得了一些成績(jī)，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,，具體有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2,、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級(jí)文件,，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

3,、優(yōu)秀的管理,、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,，要拓寬思路，做到能者上,，無(wú)作為者下,。

4、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，目前還只能依賴金風(fēng)科技,。這方面，還要拓寬思路,、注重技巧和辦法,，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件，突破瓶頸,。

5,、在融資方面，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,，到目前為止,，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),，不能建立企業(yè)信用等級(jí),，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失,。

三,、下一年的工作初步打算,。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重,，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān),，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),，走向輝煌。

1,、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),，組建一支高效的管理隊(duì)伍,。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條,，縮減管理層次,，降低管理成本，提高管理效率,。迎接新的挑戰(zhàn),。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度,。20__年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年,，力爭(zhēng)全面把新型反向__產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò),、雜志,、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),，提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品,，接納我們的產(chǎn)品,。

3、加大獎(jiǎng)懲力度,，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,，不突破，企業(yè)難以發(fā)展,。作為個(gè)人,，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平,，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!

最后,，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持,，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。

述職人：___,。

20__年_月_日。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致，克服困難,，積極開(kāi)拓,，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,，贏得了新公司開(kāi)門紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況作述職報(bào)告如下：

一,、及時(shí)調(diào)整思想,，更新觀念,。

樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。

加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價(jià)值觀,，用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。

二、以人為本,，身體力行,。

采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。

堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，科學(xué)規(guī)劃,。

按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門職能作用。采取用多種方式,，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,，月度、年終考核,，優(yōu)勝劣汰,。

完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四,、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向,。

進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,?？茖W(xué)、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。

總之，一年來(lái),，總結(jié)過(guò)去,，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作,，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

此致

敬禮!

述職人：x。

20__年x月x日,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。以下是我的述職報(bào)告,。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

二,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

三,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。

從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長(zhǎng)期客戶,。

對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

此致

敬禮!

述職人：x,。

20__年x月x日,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇六

各位尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

首先容我自我介紹一下：我叫,，負(fù)責(zé)綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購(gòu)供應(yīng)工作,。

不知不覺(jué)中，20__年已步入十月份,，從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,，在這一年多的工作當(dāng)中，我們各自都經(jīng)歷了許多,，也學(xué)習(xí)了許多,，成熟了許多,。而我早于幾個(gè)月從籌建開(kāi)始提前參與到我們廠的建設(shè)中，在建廠至投產(chǎn)的不同階段領(lǐng)導(dǎo)委我重任,，給與我不同的角色,，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和認(rèn)可;現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)。

首先,，是建廠初期階段,，現(xiàn)在回想起來(lái)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目，當(dāng)建廠初期參與到項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷,，也是我人生中最難得的一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),。

當(dāng)時(shí)我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進(jìn)行的，建設(shè)當(dāng)中要利用一部分舊的廠房,，因此施工中受到一定的限制,，當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)工地的施工，監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時(shí),，還要抓緊施工進(jìn)度;剛開(kāi)始工作當(dāng)中,，由于個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)較少，經(jīng)常會(huì)和施工隊(duì)中間發(fā)生一些小摩擦,，雖然表面看起來(lái)工隊(duì)服從了一些安排,，只解一時(shí)之急，實(shí)際上施工進(jìn)度沒(méi)有太大的改變,，這都是以為我急于求成的原因,，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)看到情況后和我進(jìn)行了談話和疏導(dǎo)，在總結(jié)梳理和冷靜的思考后,，我在工作思路上經(jīng)行了認(rèn)真反思,，改變工作方式，換位思考;在和施工隊(duì)不斷地交流中,，我了解施工隊(duì)施工過(guò)程中存在的一些問(wèn)題,，工隊(duì)的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問(wèn)題，我及時(shí)和工隊(duì)技術(shù)員溝通在施工工藝方面我們進(jìn)行了統(tǒng)一,，確保了工程質(zhì)量,，在人員安排方面提出一些建議，促進(jìn)了施工進(jìn)度,。

在這里我感覺(jué)到了處理問(wèn)題不能只看表面,，要找根源，勤溝通,，勤思考;尊重別人就是尊重自己,，解決問(wèn)題不是憑自己一人之力。

藝技術(shù)的和負(fù)責(zé)設(shè)備的,，和在來(lái)我們廠之前分別是公司的技術(shù)骨干和選礦設(shè)備公司的設(shè)備安裝和制造方面的專業(yè)人士,，在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學(xué)到了很多設(shè)備選型和工藝配套方面的知識(shí),，我深刻的體會(huì)到知識(shí)的重要性，在此后的工作中我有任何不懂的問(wèn)題就會(huì)找機(jī)會(huì)跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通,，他們也不厭其煩的給我回答和認(rèn)真的講解,，在這里我要感謝各位對(duì)我的幫助和啟發(fā);設(shè)備采購(gòu)剛開(kāi)始時(shí)，我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開(kāi)花,，漫無(wú)目的,，當(dāng)我拿著一大堆資料和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指出：我們?cè)O(shè)備的配套不光考慮設(shè)備質(zhì)量和價(jià)格,，還要考慮售后服務(wù)和以后的后期維護(hù)成本,。

因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多，在和領(lǐng)導(dǎo)外出考察設(shè)備廠家和訂購(gòu)設(shè)備的時(shí)我在和廠家簽訂訂貨合同時(shí),，實(shí)時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，從他的處事風(fēng)格和考慮問(wèn)題方面我又學(xué)到了更多知識(shí)。

經(jīng)歷了幾個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨,，在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)又將預(yù)示著又有一個(gè)新的開(kāi)始。

常言說(shuō)：兵馬未動(dòng),、糧草先行,，現(xiàn)在我又有了一個(gè)新的崗位：全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)材料采購(gòu)供應(yīng)和把關(guān)審批，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是前一個(gè)工作的延續(xù),，因而干起來(lái)比較得心應(yīng)手,，但是需要學(xué)習(xí)的東西更多、更細(xì);開(kāi)機(jī)前的材料準(zhǔn)備工作是時(shí)間較短任務(wù)重,，由于我們廠的電力負(fù)載大，高壓變電不能及時(shí)到位,，在建廠時(shí)就配套了兩套600kw的發(fā)電機(jī)組,，因此發(fā)電機(jī)的燃油供應(yīng)就是首要任務(wù)，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察和充分的考慮后,，確定了兩家供應(yīng)商,，保證了柴油的供應(yīng)，由于將進(jìn)入冬季,，天氣狀況有可能導(dǎo)致交通問(wèn)題,，所以燃油供應(yīng)上采用兩家供應(yīng)商輪流供應(yīng)，在遇到特殊情況時(shí)可以同時(shí)從兩家供應(yīng)商處調(diào)運(yùn),，保證生產(chǎn)電力供應(yīng)不間斷,。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)考察，選擇3家以上的供應(yīng)商,，而且不能在同地,，這樣不僅保證了質(zhì)量,，也避免了價(jià)格上的問(wèn)題;在設(shè)備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購(gòu)方面,，我經(jīng)常泡在市場(chǎng)上,，一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)考察，在對(duì)各家商家的貨品進(jìn)行性價(jià)比對(duì)后,，才下單采購(gòu),，這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)雖然看起來(lái)不起眼小額貨品,，但是長(zhǎng)期累積計(jì)算下來(lái),，就不是一個(gè)小數(shù)目了，為企業(yè)節(jié)省了一定的資金,，而且批發(fā)市場(chǎng)上的貨品比我們當(dāng)?shù)氐谋阋说枚?，而且貨品?yōu)良，所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關(guān)系,，面對(duì)供貨商我始終堅(jiān)持原則,，力爭(zhēng)為企業(yè)取得最低的貨品價(jià)格和優(yōu)良的貨品，同時(shí)我也對(duì)本部門其他同事嚴(yán)格要求,，絕不放縱,。

要繼續(xù)提高，在通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和工作中,，我熟悉了設(shè)備配件型號(hào)和類型,，掌握了配件購(gòu)買時(shí)需要的一些參數(shù)，這樣在采購(gòu)配件時(shí)能夠準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商參數(shù),，提高了工作效率,。在生產(chǎn)材料把關(guān)審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮，本著節(jié)約高效的原則,，這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見(jiàn)發(fā)生分歧,，每次我都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)取生產(chǎn)部門的意見(jiàn)，仔細(xì)分析,，和生產(chǎn)部門共同拿出一個(gè)的方案,，不僅節(jié)約了材料資源，也提高了使用效率,。

為了能更好,、及時(shí)的為生產(chǎn)服務(wù)，充分利用采購(gòu)資源,，持續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的一些優(yōu)良作風(fēng),，切合我廠的實(shí)際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下起草制定了采購(gòu)部管理制度,，對(duì)材料采購(gòu)實(shí)行計(jì)劃審批制度,，同時(shí)為規(guī)范材料的使用,，起草制定了庫(kù)房管理制度，并順利實(shí)行,。

由于我們廠是新廠,，在人力資源上還不太充足，我負(fù)責(zé)材料采購(gòu)的同時(shí)還負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常事務(wù),，平時(shí)也參與到生產(chǎn)管理當(dāng)中,，因此我有必要匯報(bào)一下在這兩個(gè)方面的一些工作。

綜合辦主要負(fù)責(zé)文件管理,，資料收集整理,，負(fù)責(zé)草擬文件文稿、打印,、審核,，配合相關(guān)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助辦理各種手續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),，表面上看起來(lái)辦公室比較輕松，實(shí)際上不光需要一定的文化知識(shí),，還需要一定的專業(yè)知識(shí),，更需要對(duì)我們廠生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理方面有充分了解;尤其是今年安全評(píng)價(jià)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告審批的資料收集和整理工作，已經(jīng)完成通過(guò),，現(xiàn)在環(huán)境影響評(píng)價(jià)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告方面的資料收集工作已經(jīng)完成,，審批通過(guò)即將完成;回想工作中，總是感覺(jué)到知識(shí)量太少,，所以效率不高,，雖然工作基本完成，為能在以后的工作中游刃有余,，我還是要加強(qiáng)文化方面的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和能力。

在參與這一年多的生產(chǎn)管理中,，我看到了同事們的付出，也鑒證了企業(yè)的成長(zhǎng),，在這個(gè)過(guò)程中我們付出了努力,，也付出了代價(jià)，就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)異常來(lái)說(shuō),，本該能及時(shí)解決的問(wèn)題,，最后我們付出了比較大的經(jīng)濟(jì)上的損失，主觀原因是理論知識(shí)欠缺和工藝知識(shí)不足,，客觀原因是我們管理層的管理沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有敏感性,，處理問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)性;在這一年當(dāng)中我們管理層出現(xiàn)過(guò)多次這樣那樣的失誤，我們應(yīng)該從中看到問(wèn)題,，認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，從中我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，提高自身綜合素質(zhì)，完善磋商機(jī)制,，把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),，當(dāng)然把這些這些問(wèn)題揪出來(lái)不是為了抹殺我們的成績(jī)，而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，在以后的工作中氣的更好的成績(jī),。

我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一篇文章題目是：《沒(méi)有問(wèn)題就是的問(wèn)題》。

維特根斯坦是劍橋大學(xué)哲學(xué)家穆?tīng)柕膶W(xué)生,。有一天,，哲學(xué)家羅素問(wèn)穆?tīng)?“你的學(xué)生是誰(shuí)?”穆?tīng)柡敛华q豫地說(shuō):“維特根斯坦?！薄盀槭裁?”“因?yàn)樵谒械膶W(xué)生中,，只有他一個(gè)人在聽(tīng)課時(shí)總是露出一副茫然的神色，而且總是有問(wèn)不完的問(wèn)題,?！焙髞?lái)，維特根斯坦的名氣超過(guò)了羅素,。有人問(wèn):“羅素為什么會(huì)落伍?”維特根斯坦說(shuō):“因?yàn)樗麤](méi)有問(wèn)題了,。”

可見(jiàn),，問(wèn)題意識(shí)對(duì)于一個(gè)人的成功是多么的重要!工作的過(guò)程,，就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,、解決問(wèn)題的過(guò)程,。

最后我對(duì)這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一下總結(jié)和思考：

1、謙虛謹(jǐn)慎,、勤于溝通：處理問(wèn)題首先要知道問(wèn)題,，了解問(wèn)題，不要不懂裝懂,，所以一定要溝通,，一來(lái)可以了解問(wèn)題，二來(lái)可以參考一下別人對(duì)問(wèn)題的看法。

2,、勤于學(xué)習(xí),、勤于思考：學(xué)會(huì)從專業(yè)知識(shí)的角度來(lái)思考問(wèn)題，能用專業(yè)的理論來(lái)詮釋一些現(xiàn)象,，這個(gè)是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員最重要也是必須做好的,。

3、要重視小事：千里之堤毀于蟻,，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,，怎么去做大事情,，推理可得，你能把小事情做好了,，基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來(lái)方能游刃有余,、運(yùn)籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,。

4,、誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持原則：一個(gè)人想要在社會(huì)立足,，干出一番事業(yè),，就必須堅(jiān)守誠(chéng)信正直的原則。一個(gè)弄虛作假,，欺上瞞下,，騙取榮譽(yù)和報(bào)酬的人，是不可能取得成功的,。一個(gè)人可能有很多美德和很強(qiáng)的能力,，但誠(chéng)信、正直是這一切美德和能力的基礎(chǔ),，如果一個(gè)人不誠(chéng)信,、不正直，這一切所謂的美德都將不存在,，因?yàn)榛A(chǔ)沒(méi)了,。

5、團(tuán)結(jié),、堅(jiān)持,、努力：首先成就一番事業(yè)不是靠一個(gè)人力量能完成的，要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,，團(tuán)隊(duì)的力量要考團(tuán)結(jié);堅(jiān)持每件事,，堅(jiān)持每一天,，努力做好每一件事,。

6,、尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、降低損失、研究問(wèn)題,、解決問(wèn)題：尋找問(wèn)題：盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī),，也要居安思危，善于思考,，到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在尋找問(wèn)題的基礎(chǔ)上，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問(wèn)題,。

分析問(wèn)題：分析導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,，并透過(guò)事物的表面看到其本質(zhì)。降低損失：出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)損失,，而問(wèn)題出現(xiàn)后,，不是要避免損失，而是要降低損失,。

研究問(wèn)題：?jiǎn)栴}的出現(xiàn)不是偶然的,，必然有其本源和不為人知的聯(lián)系，研究問(wèn)題的目的就是要避免未來(lái)再次發(fā)生類似的問(wèn)題,。

解決問(wèn)題：根據(jù)研究方案,，徹底把問(wèn)題解決掉。

以上6條,，正如我們總主張的細(xì)節(jié)決定成敗,、勤奮成就人生。

20__年工作設(shè)想：

1,、努力學(xué)習(xí),、積極創(chuàng)新地工作。

搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái),，不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。

做好領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣,。

以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”,、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”,、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”。

2,、開(kāi)展員工培訓(xùn),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

目前我們廠缺乏對(duì)員工的培訓(xùn),。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是企業(yè)能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,，購(gòu)買一些專業(yè)書籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營(yíng)造良好氛圍,，形成善于思考,、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高,。

3、要樹(shù)立高效,、務(wù)實(shí)的工作形象,。

一是要提高自身工作的士氣;。

二是要積極主動(dòng)工作,，強(qiáng)化“工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);,。

三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),，更好地開(kāi)展以后的工作。

述職人：

20__年10月28日,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光如水,，光陰似箭,，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年即將過(guò)去。一年來(lái)因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，有了公司同仁的關(guān)心幫助,，第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲,，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我們與時(shí)俱進(jìn),，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實(shí)工作的結(jié)果。以下是我的述職報(bào)告,。

一,、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位,。

我一直認(rèn)為,，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí),。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽(tīng)服從安排,，積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細(xì)化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

二,、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù),。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過(guò)河,，事倍功半。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,，重能力的社會(huì),，稍有不慎就會(huì)被淘汰，我必須知恥而后勇,，時(shí)刻心存危機(jī)感,。因此一年來(lái)我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營(yíng)銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí),。為了能夠勝任這個(gè)崗位,，為了能夠做出更大的成績(jī)，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個(gè)過(guò)程中，我清楚的意識(shí)到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

三,、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人。規(guī)范的制度,，嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說(shuō)：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來(lái),，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià),。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

四、不斷改進(jìn)工作方法,，在管理藝術(shù)上尋求新的突破,。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開(kāi)展缺少頭緒,，所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過(guò)反思,，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者,，個(gè)人的力量畢竟有限,，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),，則必須充分整合,、調(diào)動(dòng)所有人的力量,，用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，管理絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn),。

然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺(jué)得,，一定要站在員工的角度,，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開(kāi)始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。

總之,，在一年來(lái)的摸爬滾打中,，我不敢說(shuō)自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著,。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞，游刃有余,，但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng),，我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來(lái)。

此致

敬禮!

述職人：x,。

20__年x月x日,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇八

各位尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

首先容我自我介紹一下：我叫,，負(fù)責(zé)綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購(gòu)供應(yīng)工作,。

不知不覺(jué)中，20xx年已步入十月份,，從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,，在這一年多的工作當(dāng)中,，我們各自都經(jīng)歷了許多，也學(xué)習(xí)了許多,，成熟了許多,。而我早于幾個(gè)月從籌建開(kāi)始提前參與到我們廠的建設(shè)中，在建廠至投產(chǎn)的不同階段領(lǐng)導(dǎo)委我重任,，給與我不同的角色,，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和認(rèn)可;現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào)。

首先,，是建廠初期階段,，現(xiàn)在回想起來(lái)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目，當(dāng)建廠初期參與到項(xiàng)目的建設(shè)時(shí)我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷,，也是我人生中最難得的一次學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),。

當(dāng)時(shí)我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進(jìn)行的，建設(shè)當(dāng)中要利用一部分舊的廠房,，因此施工中受到一定的限制,，當(dāng)時(shí)我主要負(fù)責(zé)工地的施工，監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時(shí),，還要抓緊施工進(jìn)度;剛開(kāi)始工作當(dāng)中,，由于個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)較少,，經(jīng)常會(huì)和施工隊(duì)中間發(fā)生一些小摩擦,，雖然表面看起來(lái)工隊(duì)服從了一些安排，只解一時(shí)之急,，實(shí)際上施工進(jìn)度沒(méi)有太大的改變,，這都是以為我急于求成的原因，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)看到情況后和我進(jìn)行了談話和疏導(dǎo),，在總結(jié)梳理和冷靜的思考后,，我在工作思路上經(jīng)行了認(rèn)真反思，改變工作方式,，換位思考;在和施工隊(duì)不斷地交流中,，我了解施工隊(duì)施工過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，工隊(duì)的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問(wèn)題,，我及時(shí)和工隊(duì)技術(shù)員溝通在施工工藝方面我們進(jìn)行了統(tǒng)一,，確保了工程質(zhì)量，在人員安排方面提出一些建議,，促進(jìn)了施工進(jìn)度,。

在這里我感覺(jué)到了處理問(wèn)題不能只看表面，要找根源,，勤溝通,，勤思考;尊重別人就是尊重自己,，解決問(wèn)題不是憑自己一人之力。

藝技術(shù)的和負(fù)責(zé)設(shè)備的,，和在來(lái)我們廠之前分別是公司的技術(shù)骨干和選礦設(shè)備公司的設(shè)備安裝和制造方面的專業(yè)人士,，在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學(xué)到了很多設(shè)備選型和工藝配套方面的知識(shí)，我深刻的體會(huì)到知識(shí)的重要性,，在此后的工作中我有任何不懂的問(wèn)題就會(huì)找機(jī)會(huì)跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通,，他們也不厭其煩的給我回答和認(rèn)真的講解，在這里我要感謝各位對(duì)我的幫助和啟發(fā);設(shè)備采購(gòu)剛開(kāi)始時(shí),，我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開(kāi)花,，漫無(wú)目的，當(dāng)我拿著一大堆資料和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指出：我們?cè)O(shè)備的配套不光考慮設(shè)備質(zhì)量和價(jià)格,，還要考慮售后服務(wù)和以后的后期維護(hù)成本。

因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多,，在和領(lǐng)導(dǎo)外出考察設(shè)備廠家和訂購(gòu)設(shè)備的時(shí)我在和廠家簽訂訂貨合同時(shí),，實(shí)時(shí)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，從他的處事風(fēng)格和考慮問(wèn)題方面我又學(xué)到了更多知識(shí),。

經(jīng)歷了幾個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨,，在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)又將預(yù)示著又有一個(gè)新的開(kāi)始,。

常言說(shuō)：兵馬未動(dòng),、糧草先行，現(xiàn)在我又有了一個(gè)新的崗位：全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)材料采購(gòu)供應(yīng)和把關(guān)審批,，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是前一個(gè)工作的延續(xù),，因而干起來(lái)比較得心應(yīng)手，但是需要學(xué)習(xí)的東西更多,、更細(xì);開(kāi)機(jī)前的材料準(zhǔn)備工作是時(shí)間較短任務(wù)重,，由于我們廠的電力負(fù)載大，高壓變電不能及時(shí)到位,，在建廠時(shí)就配套了兩套600kw的發(fā)電機(jī)組,，因此發(fā)電機(jī)的燃油供應(yīng)就是首要任務(wù)，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察和充分的考慮后,，確定了兩家供應(yīng)商,，保證了柴油的供應(yīng)，由于將進(jìn)入冬季,，天氣狀況有可能導(dǎo)致交通問(wèn)題,，所以燃油供應(yīng)上采用兩家供應(yīng)商輪流供應(yīng)，在遇到特殊情況時(shí)可以同時(shí)從兩家供應(yīng)商處調(diào)運(yùn)，保證生產(chǎn)電力供應(yīng)不間斷,。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)考察,，選擇3家以上的供應(yīng)商，而且不能在同地,，這樣不僅保證了質(zhì)量,，也避免了價(jià)格上的問(wèn)題;在設(shè)備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購(gòu)方面,，我經(jīng)常泡在市場(chǎng)上,，一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)考察，在對(duì)各家商家的貨品進(jìn)行性價(jià)比對(duì)后,，才下單采購(gòu),，這樣經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)雖然看起來(lái)不起眼小額貨品,，但是長(zhǎng)期累積計(jì)算下來(lái),，就不是一個(gè)小數(shù)目了，為企業(yè)節(jié)省了一定的資金,，而且批發(fā)市場(chǎng)上的貨品比我們當(dāng)?shù)氐谋阋说枚?，而且貨品?yōu)良,，所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關(guān)系，面對(duì)供貨商我始終堅(jiān)持原則,，力爭(zhēng)為企業(yè)取得最低的貨品價(jià)格和優(yōu)良的貨品,，同時(shí)我也對(duì)本部門其他同事嚴(yán)格要求,，絕不放縱,。

要繼續(xù)提高,，在通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和工作中，我熟悉了設(shè)備配件型號(hào)和類型,，掌握了配件購(gòu)買時(shí)需要的一些參數(shù),，這樣在采購(gòu)配件時(shí)能夠準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商參數(shù),，提高了工作效率,。在生產(chǎn)材料把關(guān)審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮，本著節(jié)約高效的原則,，這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見(jiàn)發(fā)生分歧,，每次我都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)取生產(chǎn)部門的意見(jiàn)，仔細(xì)分析,，和生產(chǎn)部門共同拿出一個(gè)的方案,，不僅節(jié)約了材料資源，也提高了使用效率,。

為了能更好,、及時(shí)的為生產(chǎn)服務(wù)，充分利用采購(gòu)資源，持續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的一些優(yōu)良作風(fēng),，切合我廠的實(shí)際情況,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下起草制定了采購(gòu)部管理制度，對(duì)材料采購(gòu)實(shí)行計(jì)劃審批制度,，同時(shí)為規(guī)范材料的使用,，起草制定了庫(kù)房管理制度，并順利實(shí)行,。

由于我們廠是新廠,，在人力資源上還不太充足，我負(fù)責(zé)材料采購(gòu)的同時(shí)還負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常事務(wù),，平時(shí)也參與到生產(chǎn)管理當(dāng)中,，因此我有必要匯報(bào)一下在這兩個(gè)方面的一些工作。

綜合辦主要負(fù)責(zé)文件管理,，資料收集整理,，負(fù)責(zé)草擬文件文稿、打印,、審核,，配合相關(guān)部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助辦理各種手續(xù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),，表面上看起來(lái)辦公室比較輕松，實(shí)際上不光需要一定的文化知識(shí),，還需要一定的專業(yè)知識(shí),，更需要對(duì)我們廠生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理方面有充分了解;尤其是今年安全評(píng)價(jià)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告審批的資料收集和整理工作，已經(jīng)完成通過(guò),，現(xiàn)在環(huán)境影響評(píng)價(jià)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告方面的資料收集工作已經(jīng)完成,，審批通過(guò)即將完成;回想工作中，總是感覺(jué)到知識(shí)量太少,，所以效率不高,，雖然工作基本完成，為能在以后的工作中游刃有余,，我還是要加強(qiáng)文化方面的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和能力。

在參與這一年多的生產(chǎn)管理中,，我看到了同事們的付出,，也鑒證了企業(yè)的成長(zhǎng)，在這個(gè)過(guò)程中我們付出了努力,，也付出了代價(jià),，就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標(biāo)出現(xiàn)異常來(lái)說(shuō)，本該能及時(shí)解決的問(wèn)題，最后我們付出了比較大的經(jīng)濟(jì)上的損失,，主觀原因是理論知識(shí)欠缺和工藝知識(shí)不足,，客觀原因是我們管理層的管理沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有敏感性,，處理問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)性;在這一年當(dāng)中我們管理層出現(xiàn)過(guò)多次這樣那樣的失誤,，我們應(yīng)該從中看到問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題,，從中我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，提高自身綜合素質(zhì),，完善磋商機(jī)制，把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),，當(dāng)然把這些這些問(wèn)題揪出來(lái)不是為了抹殺我們的成績(jī),，而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，在以后的工作中氣的更好的成績(jī),。

我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一篇文章題目是：《沒(méi)有問(wèn)題就是的問(wèn)題》,。

維特根斯坦是劍橋大學(xué)哲學(xué)家穆?tīng)柕膶W(xué)生。有一天,，哲學(xué)家羅素問(wèn)穆?tīng)?“你的學(xué)生是誰(shuí)?”穆?tīng)柡敛华q豫地說(shuō):“維特根斯坦,。”“為什么?”“因?yàn)樵谒械膶W(xué)生中,，只有他一個(gè)人在聽(tīng)課時(shí)總是露出一副茫然的神色,，而且總是有問(wèn)不完的問(wèn)題?！焙髞?lái),，維特根斯坦的名氣超過(guò)了羅素。有人問(wèn):“羅素為什么會(huì)落伍?”維特根斯坦說(shuō):“因?yàn)樗麤](méi)有問(wèn)題了,?！?/p>

可見(jiàn)，問(wèn)題意識(shí)對(duì)于一個(gè)人的成功是多么的重要!工作的過(guò)程,，就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出問(wèn)題,、解決問(wèn)題的過(guò)程,。

最后我對(duì)這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一下總結(jié)和思考：

1、謙虛謹(jǐn)慎,、勤于溝通：處理問(wèn)題首先要知道問(wèn)題,，了解問(wèn)題，不要不懂裝懂，所以一定要溝通,，一來(lái)可以了解問(wèn)題,，二來(lái)可以參考一下別人對(duì)問(wèn)題的看法。

2,、勤于學(xué)習(xí),、勤于思考：學(xué)會(huì)從專業(yè)知識(shí)的角度來(lái)思考問(wèn)題，能用專業(yè)的理論來(lái)詮釋一些現(xiàn)象,，這個(gè)是我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員最重要也是必須做好的,。

3、要重視小事：千里之堤毀于蟻,，不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?如若你很多小事都做不好,，怎么去做大事情,，推理可得，你能把小事情做好了,，基本功扎實(shí)了發(fā)揮起來(lái)方能游刃有余,、運(yùn)籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,。

4,、誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持原則：一個(gè)人想要在社會(huì)立足,，干出一番事業(yè),，就必須堅(jiān)守誠(chéng)信正直的原則。一個(gè)弄虛作假,，欺上瞞下,，騙取榮譽(yù)和報(bào)酬的人，是不可能取得成功的,。一個(gè)人可能有很多美德和很強(qiáng)的能力,，但誠(chéng)信、正直是這一切美德和能力的基礎(chǔ),，如果一個(gè)人不誠(chéng)信,、不正直，這一切所謂的美德都將不存在,，因?yàn)榛A(chǔ)沒(méi)了,。

5、團(tuán)結(jié),、堅(jiān)持,、努力：首先成就一番事業(yè)不是靠一個(gè)人力量能完成的,，要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)完成，團(tuán)隊(duì)的力量要考團(tuán)結(jié);堅(jiān)持每件事,，堅(jiān)持每一天,，努力做好每一件事。

6,、尋找問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、降低損失,、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題：尋找問(wèn)題：盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時(shí)機(jī),，也要居安思危,，善于思考，到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問(wèn)題,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：在尋找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問(wèn)題。

分析問(wèn)題：分析導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,，并透過(guò)事物的表面看到其本質(zhì),。降低損失：出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)損失，而問(wèn)題出現(xiàn)后,，不是要避免損失,，而是要降低損失。

研究問(wèn)題：?jiǎn)栴}的出現(xiàn)不是偶然的,，必然有其本源和不為人知的聯(lián)系,，研究問(wèn)題的目的就是要避免未來(lái)再次發(fā)生類似的問(wèn)題。

解決問(wèn)題：根據(jù)研究方案,，徹底把問(wèn)題解決掉,。

以上6條，正如我們總主張的細(xì)節(jié)決定成敗,、勤奮成就人生,。

20xx年工作設(shè)想：

1、努力學(xué)習(xí),、積極創(chuàng)新地工作,。

搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

做好領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員,、身先士卒的榜樣,。

以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，采用“每周一布置,，每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實(shí)到人”,、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”,、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”。

2,、開(kāi)展員工培訓(xùn),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

目前我們廠缺乏對(duì)員工的培訓(xùn),。個(gè)人認(rèn)為：培訓(xùn)工作應(yīng)該是企業(yè)能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,。定期的培訓(xùn)工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,，更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力,。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,，購(gòu)買一些專業(yè)書籍給員工充電,，拓寬學(xué)習(xí)路子，營(yíng)造良好氛圍,，形成善于思考,、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣，變努力工作為“用心工作”,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高,。

3、要樹(shù)立高效,、務(wù)實(shí)的工作形象,。

一是要提高自身工作的士氣;。

二是要積極主動(dòng)工作,，強(qiáng)化“工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);,。

三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),，更好地開(kāi)展以后的工作,。

述職人：

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

能在這里和大家一起探討工作,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我感到非常榮幸，20__年7月1日x好家園與x升超市合并,，20__年9月20日,，因工作需要，我從非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)任部門負(fù)責(zé)人,。經(jīng)營(yíng)方式的不同,，讓我有了很大的壓力，但在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名負(fù)責(zé)人的職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng),。在負(fù)責(zé)x市店生鮮部期間運(yùn)轉(zhuǎn)良好，在同事們的團(tuán)結(jié)和努力下,，使生鮮區(qū)的銷售有了明顯的改善,。

在4月18日閉店裝修期間，我以學(xué)習(xí)協(xié)助配合部門經(jīng)理,。

促銷計(jì)劃,。對(duì)成功的開(kāi)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并使我x市店生鮮部在開(kāi)業(yè)第一天銷售達(dá)到145378.60元,，銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績(jī),。近兩個(gè)月見(jiàn)習(xí)主管工作，讓我看到了美好家園充滿與挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),，以及誠(chéng)實(shí)做人,、精明做事、勤奮工作,、追求美好的企業(yè)文化精神,。作為見(jiàn)習(xí)主管的我，很多時(shí)候也很茫然,，但總能在困難之時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，使我收獲很大，感觸很深,。

一,、x好家園生鮮銷售的基本情況。

公司“廉潔,、高效,、優(yōu)質(zhì),、低成本”的工作方針是分不開(kāi)的。如何確保生鮮區(qū)持續(xù)良好的發(fā)展,，如何在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新的競(jìng)爭(zhēng)力不斷分流客源的情況下,，鞏固基礎(chǔ)，保持可持續(xù)發(fā)展,，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1,、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)方式,，新引進(jìn)南北干貨(果脯,、密餞、水產(chǎn)干貨,、干花,、燉料)形成賣場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。挖掘成長(zhǎng)期商品,，保證了低溫奶制品的持續(xù)高增長(zhǎng);歐亞,、來(lái)思爾、海子(云南本地品牌)雙匯,、思念,、三全、龍鳳等強(qiáng)勢(shì)商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場(chǎng)品牌形象,。

客感受到季節(jié)的變化,。對(duì)于散米、雞蛋,、速凍湯圓,、水餃制品的陳列布局及時(shí)調(diào)整滿足了消費(fèi)者的購(gòu)賣需求。

二,、履行的工作職責(zé),。

1、加大商品的監(jiān)管力度,，降低商場(chǎng)的一些額外損耗,。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，并讓員工清楚收貨的注意事項(xiàng),，退貨的注意事項(xiàng),，對(duì)保質(zhì)期定期檢查，對(duì)不能退換的臨期商品及時(shí)反饋,，并采取一些補(bǔ)救措施,。

我們目前的主要工作是等學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)門店的商品經(jīng)營(yíng)和管理，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：(1),、加強(qiáng)零售理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高為廣大顧客服務(wù)的意識(shí);努力鉆研零售專業(yè)知識(shí),不斷提高服務(wù)的技能,。(2)學(xué)習(xí)商品的進(jìn)貨及陳列管理,，維護(hù)、管理好超市職責(zé)區(qū)域,，做到商品新鮮,、品種齊全、質(zhì)量可靠,、價(jià)格合理,。(3)學(xué)習(xí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃，以及商品的退貨和報(bào)損的檢查,。

三,、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

在培訓(xùn)中我們要學(xué)的最重要就是商品管理,，包括商品的陳列管理,，促銷管理，價(jià)格管理等,。所以我們必須保持歸零心態(tài),，從自身開(kāi)始，從頭干起,，從各方面加強(qiáng)自己,。做為見(jiàn)習(xí)主管來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為應(yīng)從幾方面提升自己：首先,，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，努力提高工管理能力。其次,，發(fā)揮表率作用,，身先士卒。最后,，堅(jiān)持原則,，按要求辦事。

四,、存在的問(wèn)題,。

一個(gè)多月，雖然在工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在著很多不足,，我不希望這些方面制約了我個(gè)人的發(fā)展和工作上的開(kāi)拓創(chuàng)新，所以需進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,。首先是零售理論知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠,。由于整天在賣場(chǎng)工作，忽視了個(gè)人的理論學(xué)習(xí)，另外在學(xué)習(xí)上還欠缺多問(wèn),，導(dǎo)致我們對(duì)零售專業(yè)程度掌握進(jìn)度慢,。其次是工作中有時(shí)急躁情緒克服不夠。偶爾時(shí)間任務(wù)重,，要求標(biāo)準(zhǔn)高,，有時(shí)急于完成工作任務(wù)，抱怨,、急躁等現(xiàn)象有所表現(xiàn),，表現(xiàn)出心態(tài)調(diào)整還不夠完整，希望逐漸改變這些現(xiàn)狀,。

五,、以后的工作期望。

接下來(lái),，我希望秉承“合力同心,，共創(chuàng)輝煌”的核心價(jià)值觀,，在食品主管和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：(1)商品陳列管理,，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,，主要加強(qiáng)學(xué)習(xí)貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列方法,。(2)商品訂退貨流程管理,，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望了解電腦自動(dòng)訂貨流程,，以及手工制單退貨流程知識(shí),。(3)超市營(yíng)運(yùn)基本管理，包括如何樹(shù)立合力超市天天低價(jià)的價(jià)格形象,，如何樹(shù)立合力超市豐富新鮮的環(huán)境形象,，如何樹(shù)立“始于需求，止于需求”的社區(qū)形象,，以及熟悉超市相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理指標(biāo),。

做好營(yíng)銷文章，積極擴(kuò)銷創(chuàng)利,。在營(yíng)銷部的大力支持下,，

超市著手實(shí)施八月十五中秋節(jié)，十一黃金周的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營(yíng)銷活動(dòng)及針對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的對(duì)抗性營(yíng)銷活動(dòng),。

3：通過(guò)嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理,，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過(guò)完善商品陳列，優(yōu)化賣場(chǎng)布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購(gòu)物環(huán)境好;通過(guò)安全隱患的自查自改,，完善防損體系確保了賣場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng);通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核和三工考核確保了分配合理,，員工收入好。

4：狠抓精細(xì)化管理工作,。超市經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長(zhǎng),，大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，后者成效更為突出,。我們通過(guò)晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,，從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識(shí)。要銷售更要管好庫(kù)存周轉(zhuǎn),，今年全年未出現(xiàn)一起惡性庫(kù)存事件,。要優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍,，每次營(yíng)銷活動(dòng),，我們將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人，保證了營(yíng)銷活動(dòng)效果,。要建章立制,，更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系，各柜組長(zhǎng),、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場(chǎng)人事助理理順督辦,，保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品,、聯(lián)營(yíng)商品一樣做單品管理,、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長(zhǎng)的主要原因。通過(guò)供應(yīng)商主要單品,、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施,，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年x月份,，由于工作需要，安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理,?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工,，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干,，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

20xx年,，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),，全年共完成產(chǎn)值x億元，完成了董事會(huì)制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路，積極探索,，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過(guò)多方考察,，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司,，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次,，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式,。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路,，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱,，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2,、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施,。20xx年x月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評(píng)。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績(jī),，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè),，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè),。

4、在歷史遺留問(wèn)題上,，加大清算力度,，取得了一定的成績(jī),。

解決處理好xx公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,，我們本著慎重務(wù)實(shí),、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組,，聘請(qǐng)了專業(yè)律師,。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,，審計(jì)核定額x億元,，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5,、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái),。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目,，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),，以股份制的形式成立了xx分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,，前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司,。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),。

20xx年我們雖然取得了一些成績(jī),，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面，工程質(zhì)量提高不大,，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與公司的資質(zhì)、形象同步,。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。

5,、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧,。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,。

20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè),，市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升,，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議,，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為xx集團(tuán)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

謝謝大家,！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了,，在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材；打印機(jī)耗材,；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，x萬(wàn)元,，純利潤(rùn)x萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印x萬(wàn)元,，網(wǎng)校x萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)x萬(wàn)元，電腦耗材及配件x萬(wàn)元，其他：x萬(wàn)元,，人員工資x萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：xx電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)x萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在x萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)x萬(wàn)元；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室x萬(wàn)元,；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元,；電腦部分x萬(wàn)元,，人員工資x—x萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)x萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把xx公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu),。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。

今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)x名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大局，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模,、品種,、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家,！

述職人：xxx。

20xx年x月x日,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

時(shí)間如流水,，轉(zhuǎn)眼間20___年就已經(jīng)快結(jié)束了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了___的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了___的工作總結(jié),，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展明年的工作,。

現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告,。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正,。謝謝大家!

此致

敬禮!

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十三

全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下,，堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的指導(dǎo)思想,，全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,，狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益,，擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。

加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位,，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作,，提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,，提高了工作的管理能力。

拓寬工作思路,，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,，目前看來(lái)合理的工作方法,，并不是的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),，不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強(qiáng)創(chuàng)新精神,。在不斷的學(xué)習(xí)中,，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向,，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感,。

進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制,，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性,，在管理成本相同的前提下,，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

公司開(kāi)業(yè)初期,，根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員基本管理辦法(試行)》,、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》,、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度,，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展,。

在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù),，定期進(jìn)行自查工作，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),、總結(jié),，不是藏著掖著,，把問(wèn)題放在桌面上,，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法,。

在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,，不僅只要求自己清楚，同時(shí)也要求部門員工,、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,，把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線,。

在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí),，管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),，責(zé)任到人,，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,，有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

加強(qiáng)管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),，利用賠付率,、折扣率,、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展,。

(五)定期分析總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決。

定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),、分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況，為營(yíng)銷,、承保、理賠,、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持,。

(六)以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化培訓(xùn),，全面提高部門綜合素質(zhì),。

高標(biāo)準(zhǔn),、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動(dòng)部門員工工作能力,，提高他們工作能動(dòng)性,，才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門工作壓力大,、進(jìn)度快，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的,。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作安排到每個(gè)人,，由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,，需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要怎樣的支持,。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn)，鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力,。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn),，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升,，員工的`工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。

(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,。

努力完善自身道德體系，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,，自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,，但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”,、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,，帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門的廉政工作,，做到嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督,。

回顧一年的工作和學(xué)習(xí),，在取得上述成績(jī)的同時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足,，在工作中也存在著一些問(wèn)題：1,、工作前瞻性不足，工作存在被動(dòng)接受的局面,，對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足,。2、工作解碼能力相對(duì)不足,，工作方式較為簡(jiǎn)單,，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺(jué)悟有待提高,。

在下一年的工作中,，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持“學(xué)以致用,，用以促學(xué)”的原則,，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求,。嚴(yán)于律己,、克己奉公，在思想上提高認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范,，以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺(tái)階,。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

回顧今年工作,，成績(jī)的取得與總廠和工程公司的正確領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)械制造公司成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分,。我在做好本職工作的同時(shí),，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,，以下是我的述職報(bào)告：

認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故,，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘，出示了黃牌,。因此,，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)努力的`目標(biāo)之一,。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾,、理順情緒,、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道,。我在今后的工作中,，要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，多深入基層,，多傾聽(tīng)一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧,、團(tuán)結(jié),、平等、愉快的工作環(huán)境,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證,。

一年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,，只有深入和全面地的思考問(wèn)題,，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量,，采取合理的方式,，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面,。

學(xué)習(xí)是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉,。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力，獵取更多的知識(shí),，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì),。由于事務(wù)繁忙，工作緊張,，學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少,。今年，我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,，要在學(xué)習(xí)管理知識(shí),、專業(yè)技術(shù)知識(shí),、政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,，努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮,！

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十五

自從本人20____年加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了,。

在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20____年的7月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,，這是對(duì)我工作的最大肯定,。回首自己一年愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下：

一,、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

通過(guò)報(bào)紙,，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉。

二,、工作質(zhì)量成績(jī),，效益和貢獻(xiàn)。

保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn),。

1,、認(rèn)真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢問(wèn),，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境,。

2,、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告,。

3,、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,，因此,，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4,、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng),，使用,，產(chǎn)地，質(zhì)量,。

5,、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。

6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),，注重自己的外表，衣著要干凈得體,，每天堅(jiān)持化妝,。

四,、工作中的不足和努力方向。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步,，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人。

對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個(gè)柜長(zhǎng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響,，感染成員很重要，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用,，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步,?？傊谶@一年里我工作并快樂(lè)著,。

企業(yè)經(jīng)理銷售企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告篇十六

一,、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,。所以，上任伊始,，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查,，摸清家底,，進(jìn)行目標(biāo)成本管理，10月,，組織人員深人實(shí)際,，收集資料，歷經(jīng)一月,，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本,，以此，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,。

12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正,，年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫(kù)的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的`報(bào)銷制度，堵決弄虛作假,。今年6月份,，安排重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理,。通過(guò)以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。

二,、受委托,，從8月份開(kāi)始，對(duì)“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位，組織人員起草了《改革實(shí)施方案》,。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,，完善了該方案,，并獲得批準(zhǔn),。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革。由于精心安排,，周密布署,，取得了較好的結(jié)果。

三,、今年元月份,，主持制定了《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施辦法》，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制為中心,，責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,，按勞分配,，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核體系,，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的杠桿作用,。

四、重視職工技能培訓(xùn),，從8月到今年8月,，共組織舉辦了電工、管工,、焊工,、司爐工、鍛工,、泵工,、化驗(yàn)工、鑄造工等培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員人,，獎(jiǎng)勵(lì)人，降崗人,，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高,。而且我廠也榮獲了職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào)。

出自 m.sevw.cn

五,、今年4月份,，在“非典”肆虐時(shí)期，按公司要求,，及時(shí)組織抽調(diào)人員,，設(shè)立檢查站保護(hù)水源、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作，圓滿完成了任務(wù),。

六,、協(xié)助開(kāi)展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,，并負(fù)主要責(zé)任,。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重,，焦點(diǎn)多,，矛盾大。為了搞好這項(xiàng)工作,，近一年來(lái),，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，經(jīng)常深入車間,、單身樓,、家屬區(qū)了解情況，解決問(wèn)題,，平息矛盾,，克服了諸多困難，使我廠此項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,。

七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，從7月份開(kāi)始,，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,，并制定了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部,、職工的工作作風(fēng),。

工作剖析。

在一年的任職經(jīng)歷中,，雖說(shuō)盡心盡力,，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進(jìn),。

1,、虧損，雖說(shuō)是由原材料質(zhì)量問(wèn)題引起,，但我在查庫(kù)工作中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。我應(yīng)負(fù)很大責(zé)任,。

2,、《經(jīng)營(yíng)責(zé)任制實(shí)施方案》由于考慮市場(chǎng)變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營(yíng)情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大,。

3,、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯,，投人與結(jié)果不對(duì)等,。雖說(shuō)與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新,，方法單一有關(guān),，需要下大力氣進(jìn)行改進(jìn)。4,、改革后,，沒(méi)有及時(shí)抓勞動(dòng)紀(jì)律，最近,，全廠勞動(dòng)紀(jì)律有所退步,。

自身剖析。

我分管經(jīng)營(yíng)工作,，管錢,、管人、管事,?？梢哉f(shuō)利在手中，但我深知“貪欲一開(kāi)始,，就意味著要在牢獄中去終”,。所以，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，管住自己的手,，管住自己的口，管住自己的腿,。廉潔自律,，秉公辦事。自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以提高管理能力,，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾,。深入實(shí)際,，大膽工作,。但“金無(wú)赤金，人無(wú)完人”,，我自身還有許多缺點(diǎn),，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力,，更加自如地干好本職工作,，使的經(jīng)營(yíng)工作上臺(tái)階。

1,、建議,、意見(jiàn)。

在改革過(guò)程中,，我們也聽(tīng)到了不同的聲音,，我認(rèn)為這很正常，改革就是破舊立新,，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,，樹(shù)必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益趨于成熟,，而我們的觀念不改變，我們的機(jī)制,、體制不創(chuàng)新,，只能生存于一時(shí)，不能生存于長(zhǎng)久,。改革是大勢(shì)所趨,，時(shí)代所迫。為了機(jī)電修配廠的生存,，發(fā)展,，各項(xiàng)改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進(jìn),。

2,、今后努力的方向。

繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強(qiáng)道德修養(yǎng),，拒腐防變,。踏實(shí)干事，老實(shí)做人,，努力做到讓組織放心,、職工滿意、自己心中無(wú)愧。在其崗,，謀其事,。干好本職工作。謀求經(jīng)營(yíng)工作的健康,，穩(wěn)步,，有效開(kāi)展。

述職人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。