時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作計劃篇一
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,,不但要承擔責任導醫(yī)的管理,。還要對咨詢中心開展管理,,所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓,。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗,。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓,。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力,。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,,爭泉展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座,。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》,,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能,。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言,、行、舉,、止都要開展正確的引導,樹立好醫(yī)院的品牌形象,。
二、在醫(yī)院領導的帶領下,,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,,了解客戶的需求,,不斷改進我們的工作,,把每一個細節(jié)都做好,,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通,。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,,做到和平共處,。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,,減少患者對醫(yī)護人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,,爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質情況,,可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,,稍息,停止間轉法,,跨立,蹲下起立,,敬禮,三大步伐等,。可請醫(yī)院保安部培訓,。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下,,醫(yī)院明天會更好!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作計劃篇二
在新的形勢下,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴峻挑戰(zhàn),如何使衛(wèi)生院走出困境,,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛(wèi)生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,,且針對我院實際,,談幾點舉措和今后的努力方向:
到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農村三級衛(wèi)生服務網絡,,全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室) 家,,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總人口 人,,千人口醫(yī)生數(shù)僅占 人,開放床位12張,,千人口張。從近幾年的情況看,,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務外,總體醫(yī)療服務能力低下,,衛(wèi)生院生存仍然困難。20xx年全院業(yè)務總收入x萬元,。其中醫(yī)療收入x萬元,占28.9%,;藥品收入 萬元,占 %,;按年度決算報表反映,,總支出 萬元,。通過 萬元藥品結余彌補后,全年尚虧損額x萬元,。
(一)政府對農村衛(wèi)生事業(yè)經費投入不足,以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,,硬件設施落后,醫(yī)療條件較差,,影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理,,規(guī)模“小,、差”問題突出,。衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱,、布局不夠合理以及人員素質低的現(xiàn)象,,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,,但相對較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已,;從“差”字方面看,房屋,、設備,、人員、技術,,缺少醫(yī)療服務能力,,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠村屯,如xx,、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,,從而導致收入減少。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活,。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:
一是運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象,,藥品收入在全部業(yè)務收入中占有絕對比重,占71.7%,,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀,;
二是觀念滯后,,管理落后,,人浮于事,。衛(wèi)生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創(chuàng)新意識,,管理水平不高,經營機制不活,;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門服務,,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,,不愿改革,,害怕競爭,坐以待斃,。
(四)衛(wèi)技隊伍嚴重不適應新時期要求??偟谋憩F(xiàn)在:人員素質偏低,結構不盡合理,,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務人員為初級職稱,,中級職稱5人,占25%,;高級職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學歷低,,技術水平不夠高,,這種狀況,,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,,更進一步地制約著農村群眾的醫(yī)療消費需求。其次,,近10余年來沒有高技術、高素質專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,人員進出機制僵化,群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣,。
(五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全,、或有制度不按制度落實,,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設和發(fā)展,。如:財務管理制度、醫(yī)療質量控制管理制度,、衛(wèi)生技術人員業(yè)務培訓學習制度、衛(wèi)生院消毒管理制度,、院內感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,,但缺乏真正意義上的管理。
20xx年,,將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,,開展以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務,;以改革為動力,,倡導競爭、敬業(yè),、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質;以質量治理為核心,,不斷提高醫(yī)療質量,;以安全治理為重點,,切實保障醫(yī)療安全;以目標治理為主線,,強化治理力度,努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(二)工作思路
1,、拓寬工作領域,提高經濟效益,。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,20xx年要重點做好三項工作,。
一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,,在門診小額補償方面,全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,,利用夏冬農閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰(zhàn),實施送醫(yī)送藥進萬家活動,。此項工作在20xx年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面,,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作,,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議,,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務,,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,,又壯大集體經濟,不斷增加醫(yī)院收入,。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。
二是應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,著力做好防保、防疫工作,。20xx年,,要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機,全力開展兒童,、學生、婦女,、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作,,計劃一季度完成800余名學生的健康檢查,9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動,。
三是拓寬思路,主動出擊,,積極與轄區(qū)各單位加強緊密聯(lián)系,為廣大干部職工進行健康優(yōu)惠體檢,,進一步擴大醫(yī)院收入。綜上述幾項工作,,年可實現(xiàn)收入10萬元。
2,、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍,。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術綜合素質偏低,,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,,無后備力量。因此,,再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修,。20xx年,計劃選派1—2人帶資進修,,力爭利用5年時間,,盡快完成人員輪訓,,逐步提高整體業(yè)務水平,,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工技能水平,;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進工作,聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診,,提高衛(wèi)生服務質量,增加公益效益,。
3,、厲行勤儉節(jié)約,,化解不良債務,。當前,虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,,職工工資、醫(yī)療賠償,、藥品等陳欠累計高達67萬元,近幾年來,,以形成惡性循環(huán)態(tài)勢,,上訴的,、判決的、待執(zhí)行的接踵而至,,給我院正常工作帶來了嚴重影響,醫(yī)院對此束手無策,,只能托關系維持一時之渴;另外受各方面因素影響,,醫(yī)院收入相對較低,加之退休人員多,,平均3名在崗職工就承擔1名退休人員,還有部分患者流向市院,,職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。如何破解這些難題,,一是要精打細算,勤儉節(jié)約,,在確保職工現(xiàn)有工資的前提下,還要正確面對“官司”,,要主動與當事人協(xié)商,并做出梯度或長遠的還款計劃,,盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢。二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現(xiàn)狀,,爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。
4,、創(chuàng)新工作思路,,加大對上爭取,。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在市衛(wèi)生局的關心支持下,,挖掘潛力,攀高結貴,,利用人脈關系和社會關系,積極走出去向上爭取資金,,努力增加必要的醫(yī)療設備,交通工具,,盡快解決衛(wèi)生院上水,、維修等基礎設施建設,,同時盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu),、辦公環(huán)境美的良好局面。
5,、加強醫(yī)務管理,激發(fā)競爭活力,。改革衛(wèi)生院管理體制,,向管理要效益。俗話說:“三分成績,,七分管理”,。醫(yī)院工作的好壞,關鍵在于管理,。
一是完善領導體制,全院實行民主管理,,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,,實施經濟和承包掛鉤責任制,實行五定一獎一罰責任制,,即“定人員,、定任務、定職責,、定出勤,、定效益”的獎勤罰懶機制,,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設,,嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程,嚴懲醫(yī)療護理差錯,,竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。
三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,。
6、強化村所建設,,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,,基礎設施相對落后,,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此要抓住國家扶持機遇,,20xx年,配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標準衛(wèi)生所建設,,力爭在三年內全部實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,,要采取例會、培訓,、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,進一步提高村醫(yī)的業(yè)務水平,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作計劃篇三
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,,更好地服務于廣大人民群眾,,促進我院的進一步發(fā)展,,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院xx年的工作計劃如下:
以“三個代表”重要思想為指導,,全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全,、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務,,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調,、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生,、服務健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務衛(wèi)生制度”,、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),,全力服務健康,傾情造福人民,,進一步促進社會和諧穩(wěn)定,。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,,筑放心公衛(wèi)屏障,。
1.繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度,。
2.強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務網絡,,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務,,通過廣泛宣傳動員,,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設
1,、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農村合作醫(yī)療制度,,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經辦人員素質,,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質的醫(yī)療服務,;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍,。
2,、公共衛(wèi)生服務體系,。實施建立居民健康檔案,、健康教育,、免疫規(guī)劃,、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健,、老年人保健、慢性病管理,、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務項目,,定期開展65歲以上老年人檢查,、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動,,為高血壓,、糖尿病、精神疾病,、艾滋病,、結核病等人群提供防治指導服務,。
3,、醫(yī)療服務體系,。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,,做到功能突出,、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以服務質量和服務數(shù)量為核心,、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理,。結合基本公共衛(wèi)生服務均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,,落實人員,明確責任,。
2,、過程管理:
一是堅持“三重一大”事項民主決策,、科學決策,,重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施,,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。
二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診,、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位,、流程科學、記錄準確,、資料規(guī)范,。
三是結合崗位設置運行機制改革,,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度,科學編制收支預算,,以收定支,。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:xx年改造院壩、花園,,門診樓一,、二樓裝修,。
2,、抓好醫(yī)療體制改革工作:
一是繼續(xù)完善績效工資改革工作,;
二是加強國家基本藥物陽光采購工作;
三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作,。
3,、加強均等化服務工作:按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作,。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作,。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動,。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治,,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境,。
2、進一步加強行風建設,。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作,。
3,、加強紅會及獻血工作,。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務,。
4、嚴格按照“五?!币?,加強毒麻藥品,、精神藥品的管理和使用,,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產,。
5,、加強廉政建設,。認真落實“一崗雙責”,,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作計劃篇四
20xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好20xx年醫(yī)療業(yè)務工作,,使各項工作再上一個新的臺階,,結合我院實際,,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務,;以改革為動力,倡導競爭,、敬業(yè),、進取精神,;以人才培養(yǎng)為根本,,努力提高全員素質,;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量,;以安全治理為重點,,切實保障醫(yī)療安全,;以分級治理為基礎,,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務,。
(一)內感染治理
院內感染控制工作,,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容,。
1,、成立院感控制機構,,完善制度,,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,,強化院內感染意識。
3,、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程,。
4,、以“手術室、治療室,、換藥室、產房”為突破口,,抓好重點科室的治理,。
5、規(guī)范抗生素的合理使用,。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,,思維意識的轉變,,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,,防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本,。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,,急診急救工作領導小組,,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程,。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度,。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),,抓好門診觀察病人,、新入院病人,、危重的病人治理,。
4,、堅持會診制度,,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診,。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,,認真開展術前討論,,嚴禁超范圍手術,,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件,。
6,、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,,應嚴密觀察和監(jiān)測,,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,,并及時做好搶救紀錄,。
7,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻、認真負責的工作作風,,切實改善服務態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
(三),、醫(yī)療質量治理
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織,、計劃、協(xié)調和控制,,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,,為廣大患者服務。
1,、建立健全質控職能,,加大督導檢查力度。組建質控辦,,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,,做到分工明確,,責任到人,,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,,找出問題,,及時整改,。
2、不但完善質量控制體系,,細化質量控制方案與質量考核標準,,實行質量與效益掛鉤的治理模式,。
3,、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1),、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷,、住院病歷,、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量,。
(2),、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記,、傳染病登記,、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記,。
(3),、切實注重病歷內涵質量的提高,,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性,、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性,。
(4),、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,,搞好病案歸檔工作,,積極開展優(yōu)質病歷評選活動,。
(四),、護理質量治理
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn),。
1,、建立護理治理機構,加強護理隊伍建設,。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2,、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,,不斷提高護理質量,,總結經驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改,。
3,、進一步規(guī)范各種護理文書,,認真填寫五種表格,,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4,、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,,每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試,。
5,、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,,重督導,,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五),、醫(yī)技質量治理
加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平,,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段,。
1,、加強業(yè)務學習,,積累經驗,不斷提高診斷水平,。
2、利用現(xiàn)有設備,,搞好設備維護及保養(yǎng),,充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。
3,、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關系,,為臨床提供可靠的診斷依據(jù),。
4,、化驗室要積極接受新知識,、新技術,醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑,,以滿足臨床的需要。
5,、認真做好各種檢查的登記、報表工作,。
(六)藥品質量治理
藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全,,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,,其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證,。
1、加強藥品治理,,成立以院長為組長的藥品治理領導小組,,并履行其職責。
2,、堅持主渠道購藥,,實行招標溝,。
3、藥品治理人員要嚴把質量關,,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期,、失效、霉爛,、變質的事件發(fā)生。
4,、毒,、劇、麻,、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度,。
5,、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務工作計劃篇五
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,,以深化醫(yī)改為主線,,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作,,扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作,,狠抓醫(yī)療質量,,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展,。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉變思想觀念,,強化衛(wèi)生院公益性,,落實藥品零差率銷售政策,,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領導小組,,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實,、穩(wěn)妥搞好改革。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,,加強對院長和醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識,。健全醫(yī)療、護理,、功能檢查,、放射,、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度,,制定切實可行的質量目標,,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則,,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故,。加強基本理論、基本知識,、基本技能訓練,,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,。加強監(jiān)督,,定期開展醫(yī)療質量檢查,,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務,,嚴格控制醫(yī)療費用,,促進合理檢查,、合理用藥,、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔,。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,,住院人次增加15%。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結核病,、艾滋病、狂犬病,、乙腦,、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測,、預測、預警,、流行病學調查,、疫情報告與疫情處理,,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災防病工作,。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作,。加強兒童預防接種信息化管理,。完成五苗接種任務,。
協(xié)助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,,嚴格控制,、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,,控制次均住院費用,最大限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔,。
認真落實婦幼工作考評標準,,加強對基層婦保、兒保工作的督導,,確保孕產婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,,孕產婦死亡率控制在 30/10萬以下,,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產婦平產分娩免費政策,。
成立領導小組,抽調專門人員,,抓好工程項目建設。3月招標,,4月啟動基礎工程,力爭10月按期完工,,12月投入使用。同時,,嚴格把握工程質量,,爭創(chuàng)優(yōu)質工程,。
堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,,加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設,,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理,。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,、認真負責的工作作風,,切實改善服務態(tài)度,,努力同病人及其家屬溝通思想,,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛,。
重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,,安排8名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才,。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質,。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范,。強化財務監(jiān)督和審計,,定期組織專項檢查,,嚴肅查處違紀行為,。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,,及時堵塞管理漏洞,,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范,、公開透明,。重點做好醫(yī)療服務項目,、收費標準,、藥品以及耗材價格等信息的公開,,杜絕亂收費現(xiàn)象。
認真落實院務公開制度,,定期公開藥品采購,、財務收支,、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,,豐富職工文化生活。
切實抓好安全生產工作,,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。