社會實(shí)踐是學(xué)以致用的過程,。通過實(shí)地參觀,、實(shí)踐活動等方式,比如企業(yè)參觀,、社區(qū)服務(wù),。讓學(xué)生更好地了解社會,,鍛煉實(shí)踐能力,比如溝通協(xié)作能力,。這有助于學(xué)生將知識運(yùn)用到實(shí)際,,增長見識,為未來步入社會做好準(zhǔn)備,,成為更有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬拧?下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告的內(nèi)容,,希望能對大家有所幫助。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 1
一,、實(shí)踐目的:
1,、響應(yīng)學(xué)校組織大學(xué)生社會實(shí)踐的號召,同時也為了讓自己的社會實(shí)踐能力得到加強(qiáng),,為自己走出校園走向社會做準(zhǔn)備;
2,、勞動和社會保障中心是政府眾多部門之一,通過在勞保中心的實(shí)踐,,可以達(dá)到對基層政府組織的運(yùn)作流程的了解,,達(dá)到對我國的基層政府組織的一個初步了解,,將書本上的理論知識與實(shí)際的知識聯(lián)系起來,來深化理解知識,,增加社會實(shí)踐能力,,以便更好的掌握知識,來面對將來也許會工作的環(huán)境,。
二,、實(shí)踐內(nèi)容:
1、時間
上午8點(diǎn)到11點(diǎn)半,,下午2點(diǎn)到5點(diǎn)半,。
2、內(nèi)容
勞動和社會保障部門,,它的工作主要是處理勞動糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運(yùn)作;它的主要目的是實(shí)行對農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù),,是國家保護(hù)弱勢群體的一個重要舉措。由于自己初來乍到,,起初是跟在盈盈姐后面打打下手,,等后來稍微熟悉了以后,便分擔(dān)了一些盈盈姐的工作,,接聽電話,,復(fù)印資料,發(fā)傳真等,。后來盈盈姐去鹽城考公務(wù)員的幾天,,我便接手了她的工作,幫忙接待前來咨詢的客人等等,。
三,、實(shí)踐結(jié)果:
1、實(shí)踐中的問題的分析和思考
(1)作為一個實(shí)習(xí)生,,剛開始進(jìn)去的時候我覺得很興奮,,可是慢慢的,會覺得很無聊,,有時幾個小時沒有讓你干什么事,。如果不自己做事,你會發(fā)現(xiàn)這里很無趣,。
(2)每天需要處理的工作都非?,嵥椋沂虑槎紒淼猛蝗?,工作總是陷于被動,。往來文件、復(fù)印傳真,、來客接待,、接聽電話等都是無法預(yù)見的,,這很容易造成工作上被動的局面。
2,、解決問題的.對策與建議
(1)首先是學(xué)會如何去學(xué)習(xí),。當(dāng)你進(jìn)入一個完全陌生的領(lǐng)域時,你如何走出所謂的盲區(qū)是一門學(xué)問,。學(xué)習(xí),,只有學(xué)習(xí),才可以,。所以我經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩請教,,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,,工作的方法,,工作的態(tài)度等等。
(2)充分利用身邊的資料,,每一個部門都會有自己的刊物,,雜志,文件,,報(bào)紙等等信息庫,。所以我會多多收集那里的信息,充分去利用,。我在那里時,我會去看看那里的組織刊物,,我從里面看到許多的對組織的了解,,一些好的體制,一些富有創(chuàng)意的想法,,和一些很好的實(shí)踐理論范例,。
四、實(shí)踐總結(jié):
1,、收獲
這次到勞保服務(wù)中心去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷,,盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮,但無損我對家鄉(xiāng)的好感,。在這里,,每日每日地伴著歡聲笑語。雖然這里很簡陋,,日子也很平淡,,但這里有單純的快樂。當(dāng)然,,在這為期不長的實(shí)習(xí)中,,我也收獲了許多:待人接物要真誠熱情,,要努力做好分內(nèi)的工作,積極迎接新事物,,嘗試隨時隨地把自己融入集體……
2,、體會
學(xué)校跟社會還是有很大區(qū)別的。一邁進(jìn)社會,,你在學(xué)校所有的成績都統(tǒng)統(tǒng)被抹去,,而不管你曾經(jīng)如何如何輝煌,因?yàn)闆]有人會把你以前的成績當(dāng)做什么,。領(lǐng)導(dǎo)看中的是你在今后一段時間內(nèi)的表現(xiàn),,他們所關(guān)心的是你能否提高這個單位的工作效率,。說白了,,就是你的能力決定你的前途。當(dāng)然,,如果你說我有能力啊,,但是別人就是不知道我啊,我相信是金子總會發(fā)光的,。那你就大錯而特錯了,,千里馬有很多,但是伯樂卻相對短缺,,再說了,,領(lǐng)導(dǎo)也完全沒必要天天為尋找千里馬而費(fèi)盡心思,因?yàn)榭傆幸恍┤酥廊绾巫岊I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己身上的閃光點(diǎn),。所以,,時不我待,該出手時就出手,。
3,、自身不足之處
由于自己經(jīng)驗(yàn)和資歷都尚淺,有時候說話會不注意得罪人,,還好被當(dāng)成小孩子,,沒有被計(jì)較。但以后一定要注意了,。真正工作以后是沒有機(jī)會給你改這些方面的缺點(diǎn)的,。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 2
實(shí)踐方式:
暑期支教
時間地點(diǎn):
歷城區(qū)西營鎮(zhèn)白炭窯村留守兒童服務(wù)站
實(shí)踐時間:
7月4日至7月19日共16天
一、實(shí)踐目的
1,、給留守兒童送去愛心,,讓他們知道自己沒有被社會遺忘,讓他們知道還有很多大哥哥,、大姐姐關(guān)心自己,,從而幫助孩子們樹立健康的社會觀,,幫助他們更好地融入社會。
2,、村里的留守兒童不像城里的孩子,,可以在暑假里上輔導(dǎo)班,我們的支教活動正是為了解決留守兒童在暑假無人看管,、無處讀書的問題,。大學(xué)生志愿者在暑假當(dāng)起留守兒童的“家教”正好可以幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績,不輸在起跑線上,。
3,、社會實(shí)踐是大學(xué)生培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,一來,,我們擺脫了“一放假就沉迷網(wǎng)絡(luò)”的日子,,過上了真正有意義的生活;二來,社會實(shí)踐活動可以幫助我們更好的走出校門,,走向社會,,接觸、了解社會,,從而更好的投身社會,。
二、實(shí)踐內(nèi)容
根據(jù)本次活動的組織者——商學(xué)院城鄉(xiāng)互助工作組的整體安排,,我們計(jì)劃利用7月4日至7月19日這寶貴的16天對歷城區(qū)西營鎮(zhèn)白炭窯村留守兒童進(jìn)行集中的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),。我負(fù)責(zé)輔導(dǎo)孩子們語文和數(shù)學(xué),其他志愿者也各有所長,,根據(jù)孩子們的具體需要,,我們進(jìn)行了分組,結(jié)果如下:
小學(xué)一到五年級:
初中一到三年級:
高中組:
當(dāng)我們真正走進(jìn)孩子們的臨時教室時,,我們發(fā)現(xiàn),原先“一個人上一節(jié)課”的計(jì)劃是行不通的,,因?yàn)楹⒆佣?,各個年級的孩子都有,而且只有一間教室,,所以我們臨時決定,,分組同時上課,這樣做雖然會使教室內(nèi)稍顯混亂造成一定程度上的互相干擾,,但卻是我們根據(jù)實(shí)際情況指定的最合適的方案,。
我們將自己的支教生活安排得井井有條:
對于整體安排,我又根據(jù)我們教學(xué)組的具體情況進(jìn)行了調(diào)整:
1,、堅(jiān)持每天布置作業(yè),,堅(jiān)持認(rèn)真批改,,每份作業(yè)都寫批語和鼓勵的話;將一小時的課堂分成幾個小部分,學(xué)一段玩一段,,解決孩子們課堂疲勞的問題;
2,、通過各種形式,鍛煉孩子們的各種能力,,比如在人前發(fā)言的能力,、語言表達(dá)能力等等。
3,、根據(jù)我對各個年級課本的了解,,我為各個年級分別制定了十六天的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不同的年級,,要求的難度也有所不同,。一到三年級的主要任務(wù)是背誦經(jīng)典課文,學(xué)習(xí)生字,、組詞,、造句;而四年級和五年級的孩子除了要求掌握基本知識之外,還要求對課文進(jìn)行理解,。注重培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
三、實(shí)踐結(jié)果:
1,、分組上課的策略
我們面對的情況是:從小學(xué)到高中幾個教學(xué)組都有學(xué)生,,而且所有學(xué)生都擠在一間教室里。我們意識到,,原先“一個老師一節(jié)課”的計(jì)劃是行不通的,,要解決這個問題,必須按照分組同時上課,,這樣做既提高了課堂效率,,又有助于老師們近距離的接觸學(xué)生們,給他們更多有針對性的幫助,。
2,、針對學(xué)生的特點(diǎn)合理調(diào)整計(jì)劃
眾所周知,一到五年級的小學(xué)生最多能在三十五分鐘之內(nèi)集中精力,,我經(jīng)過分析和對孩子們的觀察得知,,我負(fù)責(zé)的小學(xué)組的'學(xué)生不能做到在一個小時的課堂上保持精力集中。針對這個問題,,我做出了以下調(diào)整:
(1)將一個小時的課堂分成兩部分,,前半個小時我給學(xué)生們講解課本的基礎(chǔ)知識,而后半個小時則用來做練習(xí),這樣既有利于孩子們在課堂上及時鞏固學(xué)到的知識,,而且這種聽課與做題結(jié)合的方法能夠緩解孩子們在課堂上的疲勞,,從而對學(xué)習(xí)更感興趣。
(2)下午第四節(jié)盡量在室外上課,,這樣做既可以使孩子們感到新鮮,,從而更容易集中精力,而且可以減少孩子們的讀書聲對高年級學(xué)生們的影響,。在最后一節(jié)課上,,我們一般會集體背誦課文,然后讓孩子們挨個在大家面前講故事,,以鍛煉他們當(dāng)眾發(fā)言的能力,。如果孩子們表現(xiàn)得好,學(xué)得快,,我們還會做一些小游戲,。我始終認(rèn)為,教育小學(xué)生,,要針對他么爛漫愛玩的天性,,在游戲中教會他們知識,而填壓式的教育只會是孩子厭惡學(xué)習(xí),。
3,、注重孩子們綜合素質(zhì)的提高
在教授課本知識之外,我們還特別注重孩子們綜合素質(zhì)的提高,,我們教孩子們下象棋,,玩魔方,唱歌,,跳舞,,給他們的課余生活增添了很多歡聲笑語。另外,,我還特別注重對孩子們陽光性格的塑造,,我平等的對待每一個孩子,不以學(xué)習(xí)成績論學(xué)生,,以求學(xué)生們不會產(chǎn)生自卑感,。比如說我的學(xué)生于洋,他自尊心比較強(qiáng),,平常在課堂上,如果有個知識點(diǎn)別人都學(xué)會了,,就剩他沒有學(xué)會時,,于洋就會急得大哭。這時我會先讓其他同學(xué)做練習(xí),我單獨(dú)用各種方法教會他,,決不讓他落后!久而久之,,于洋獨(dú)立思考的能力提高了一大截,成績也非常優(yōu)異了!不過于洋還是有些內(nèi)向,,課間和小伙伴鬧了矛盾,,他就一個人坐在教室里不出去玩,這是我會動員其他孩子組織一個好玩的游戲,,然后讓于洋的好朋友邀請他去玩,,笑容就又會在于洋的臉上綻放。
4,、對專業(yè)知識的運(yùn)用
作為法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,怎樣將專業(yè)知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中去呢?我的教授對象為小學(xué)生,理解力有限,,所以我沒有選擇向他們講授具體的法律條文,,而僅僅告訴了他們一些“憲法是我國的根本大法”“法律面前人人平等”等原則性的知識,讓他們對法律有一個初步的認(rèn)識,。在村里,,我們積極向村民講解實(shí)用的法律知識,比如《債權(quán)法》《物權(quán)法》等,,努力在村民心中樹立“運(yùn)用法律的武器保護(hù)自己合法權(quán)益”的觀念,。
5、與身邊的人相處
(1)我們七個志愿者住在村長的母親家中,,與老人在一個廚房做飯,。怎樣與兩位老人相處對我們來說是一個挑戰(zhàn),因?yàn)樵趯W(xué)校我們身邊只有同齡學(xué)生,,在家中爺爺奶奶都寵著我們,,很少與我們計(jì)較。所以,,為了樹立大學(xué)生良好的形象,,更好地與兩位老人相處我們自覺改掉了大聲喧嘩、用水不節(jié)儉,、睡覺晚等不良習(xí)慣,,并時常為兩位老人做一些家務(wù),贏得了老人的喜愛,。
(2)一起支教的六個同伴對我們來說也有不同的意義,,因?yàn)槲覀円黄鹕钍欤黄鹱鲲堃黄鸪燥?,有人刷碗,,有人打掃衛(wèi)生。又臟活累活大家都搶著干,有什么好吃的都給出來與大家一起分享,。在共同生活的這些天里,,我學(xué)會了關(guān)心別人,學(xué)會了為集體的利益作貢獻(xiàn),,真正讀懂了“出門靠朋友”這句話!短短十六天的相處,,卻讓我們這七個原本不認(rèn)識的年輕人成為了無話不談的好朋友,我們在暑假里都還保持著聯(lián)系,,不時的關(guān)心一下昔日的“戰(zhàn)友”的最新動態(tài),,感受友誼的無比珍貴。
四,、實(shí)踐總結(jié):
大學(xué)生志愿支教活動,,一方面能為孩子們帶去一份光明,一份希望,,同時,,也能鍛煉自己的社會實(shí)踐能力和表達(dá)能力。
支教不單是教孩子們學(xué)習(xí)課本知識,,更是要幫助孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,教孩子們認(rèn)識外面的世界,教會他們愛和感恩……其實(shí),,在教孩子的同時,,我們也學(xué)會了付出與無私的愛,學(xué)會如何面對孩子,,學(xué)會不因聰慧愚笨而寬容平等的接受孩子,,我們從孩子天真稚嫩的臉上看見了美好的未來,也從孩子身上學(xué)到了我們已經(jīng)漸漸失去的真實(shí)與純潔……
雖然這次支教只有十六天,,但卻給我留下了許多美好的回憶,,也給我留下了太多的感受。正如西部優(yōu)秀自愿支教者馮艾所說“有一種生活,,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛;沒有體會過就不知道其中的快樂,,有一種快樂,沒有擁有過就不知道其中的純粹”!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 3
一,、前言:
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,,適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐,,此次暑期社會實(shí)踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司,,實(shí)踐時間為20xx年7月12日7月31日,,實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),我被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入,、郵件查詢,、客戶咨詢、投遞反饋等,。
二,、公司簡介:
吉林省郵政速遞物流有限公司隸屬中國郵政速遞物流公司和吉林省郵政公司,是省內(nèi)最大的快遞運(yùn)營商,。吉林郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò)作為全國郵政網(wǎng)絡(luò)的一部分,,目前省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)已形成了專網(wǎng)與普網(wǎng)并行,互為補(bǔ)充,、互為促進(jìn),、緊密銜接、覆蓋城鄉(xiāng),,既滿足競爭業(yè)務(wù)需要,,又對普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò),是中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),,包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、中速TNT快件,、中速環(huán)球空運(yùn),、國際貨代、國際包裹,、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E—EMS,、電子商務(wù)速遞E郵寶,、代收貨款、中郵快貨,、一體化物流,、快遞包裹等,。同時,EMS郵件及物流郵件已實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)跟蹤查詢,、投遞信息反饋,,并提供互聯(lián)網(wǎng)、營業(yè),、短信,、電話等多種方式郵件查詢,服務(wù)水平得到提升,。20xx年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬件,,物流業(yè)務(wù)量9.5萬噸,國際包裹業(yè)務(wù)量15萬件,,企業(yè)經(jīng)營取得優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益,。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
我是通過親友介紹才找到的實(shí)踐的機(jī)會,,7月12日隨親戚來到了郵政速遞物流公司的辦公室,,偌大的房間里沒有太多的人,6,、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼,。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境,。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,,以及我們的日常工作安排和工作流程,。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,,主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入,、郵件查詢,、投遞反饋等業(yè)務(wù),。他希望我能夠很快上手,,同時我也希望能夠不讓他失望,。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,,當(dāng)然也很是疲憊,。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了,。第二天起了個大早,看來這暑期社會實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了,。8:30分是上班的時間,,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和手把手指導(dǎo),,于是我開始試著處理一些日常的詳情單查詢,。有了第一次的接觸,,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份,,感覺忙的很累,,這時才知道生活的艱辛,不過我毅然的堅(jiān)持下來了,。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,,讓我深有感觸。累是挺累的,,不過我很開心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西,。
經(jīng)過第一次上手的'我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任對我的表現(xiàn)也很是滿意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復(fù)著郵件錄入,、郵件查詢的工作,,想想真是有點(diǎn)枯燥,不過這些都是我們所需要的,。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎,。經(jīng)過短短的二十天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識,,明確了自己的未來人生方向。
四,、自身反思:
對于在這二十天的短暫暑期社會實(shí)踐活動中的工作我覺得自己完成的比較到位,,上手很快,但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺,,我會虛心學(xué)習(xí),、慢慢積累。同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在一些不足:
1,、人際交往能力有所欠缺:在工作期間我雖然忙于工作,,但不善于與他人溝通,只忙著做自己的事情,,殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的,。
2、缺乏社會經(jīng)驗(yàn):在工作以及為人處事方面尚不成熟,,需要改進(jìn)處理事物的態(tài)度與方法,,自己的思想也有待于提高。
3,、缺乏專業(yè)知識:在學(xué)校學(xué)習(xí)的重要專業(yè)理論知識,,在工作中很難發(fā)揮出來,,常常導(dǎo)致工作的一系列困難,以后多多加強(qiáng)“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的能力,。
五,、信息反饋之對本公司的建議:
對于郵政特快速遞物流方面,在這些天的工作中我認(rèn)為其中有一些問題,,這些問題,,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展,樹立公司物業(yè)管理品牌,,特此對公司提出幾點(diǎn)建議:
1,、明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,,規(guī)范各部門的職責(zé),,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利,。
2、改善物流管理環(huán)境,。改善管理環(huán)境,,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合,。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,,用于改善設(shè)備、設(shè)施,。在資金有限的情況下,,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,,以提高收費(fèi)率,,增加企業(yè)收入,,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作,。
3,、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立吉林物業(yè)品牌,。提高員工素質(zhì)可以從以下三個方面入手:
第一,,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識,、專業(yè)知識,、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;
第二,,從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);
第三,,引進(jìn)人才,。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
4,、建立物流企業(yè)文化,。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行,、高速發(fā)展。
六,、實(shí)踐總結(jié)與心得感悟:
通過這二十天的社會實(shí)踐活動,,使我逐步了解了社會,開闊了視野,,增長了才干,,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià),。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行”,,社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),尤其是我們學(xué)生,,只重視理論學(xué)習(xí),,忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想,。通過社會實(shí)踐,,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高,。
我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上學(xué)歷,,招聘條件為大學(xué)生在校期間表現(xiàn)突出,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀;通過英語四級和計(jì)算機(jī)二級;有一定的語言表達(dá)能力和文字寫作能力;優(yōu)秀學(xué)生干部,、黨員優(yōu)先聘用,,所以大學(xué)一定要好好學(xué)習(xí),掌握了過硬的專業(yè)知識,,并表現(xiàn)積極突出,,在以后的應(yīng)聘中才能有良好的優(yōu)勢去競爭工作崗位。
“千里之行,,始于足下”,,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到了一個過渡作用,,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,,對將來走上工作崗位有著很大幫助。社會實(shí)踐讓我知道了,,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),,要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,,致力于探索理性、情操,、才智,、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,立于不敗之地,。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展,,做到與時俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,,學(xué)好知識,、運(yùn)用知識。與此同時,,多多與社會接觸是很必要的,,抓緊時間好好地充實(shí)自己,不僅要學(xué)好專業(yè)課,,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,,雖有所收獲,,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息,、磨礪前行,,我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的社會實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多,。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 4
為了提高自己的實(shí)踐能力,,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,,我利用暑假時間到xx集團(tuán)的xx店去當(dāng)銷售員1個月的賣茶銷售活動,此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一,、實(shí)踐目的
由于上學(xué)的原因,,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),,所以在暑假里去參加了社會實(shí)踐,。
在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”,,以前聽人家說銷售怎么怎么難,,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N售的專業(yè)知識,,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,。在實(shí)踐的這段時間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),,也是一種工作的技能,。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,,社會常識,,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用,。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,,富蘭克林對比法,,門把成交法,軟硬兼施法,,總之,,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,,曉之以理,,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,,溝通能力是一個銷售人員最重要,、最核心的技能,如何面對各種不同喜好,、不同性格,、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,,先接受銷售員,,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧,。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,,傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,,提高銷售業(yè)績,。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時,,要使這客戶成為你的朋友,。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對于積極奮斗的人而言,,天下沒有不可能的事,。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時候,,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,,認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友,,這是成功的基石,。
8.說話時,語氣要和緩,,但態(tài)度一定要堅(jiān)決,。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要,。
10.成功者不但懷抱希望,,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會的人,,才會及時把握機(jī)會,。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn),。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣,。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比,。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始,。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,,不要急于求成,。
三、顧客需求
通過幾天的實(shí)踐,,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,,店老板在時銷售量就高,,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,,誠信是成功的根本,。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),,真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為店老板就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn),。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1,、與顧客的溝通
(1)通過顧客需求調(diào)查,,觸及顧客的.購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,,需求是顧客自己對問題的解決要求,,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),,使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,,即提前說出顧客要說的話,,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,,要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”
2,、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價(jià)格兩個極端的商品,,通過體驗(yàn)銷售,,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,,突出三個賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣,。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要,。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,,使其產(chǎn)生物有所值的想法,。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法,。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,,可以通過提問溝通了解需求;
2,、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求,。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài),??梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,,逐步幫其縮小需求范圍,。
通過一個多星期的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 5
隨著暑假的臨近,,我也為了這次的暑假做了考慮,盡管身邊的同學(xué)都打算利用這個時間考駕照,,但是我卻對此沒什么興趣,,或者說我更感興趣的是這次的暑假社會實(shí)踐,由于同寢室有打算利用暑假在附近xx超市做導(dǎo)購員的同學(xué),,再加上這所超市提供食宿,,因此我打算利用這次暑假社會實(shí)踐的機(jī)會,在xx超市好好鍛煉自己一番,,就當(dāng)是為了以后的畢業(yè)實(shí)習(xí)打下一個基礎(chǔ),。
一、社會實(shí)踐的主要內(nèi)容
盡管說僅僅是擔(dān)任超市導(dǎo)購員的工作,,但實(shí)際上的工作內(nèi)容與我們想象中的還是有差距的,,按照我們最開始的想法,導(dǎo)購員就是那種整日在超市一角玩手機(jī),,很輕松就能拿到工資的工作,,實(shí)際證明我們的想法是極其可笑的。超市的導(dǎo)購員除了引導(dǎo)客戶在超市進(jìn)行消費(fèi),,向他們介紹產(chǎn)品的信息以外,,還要負(fù)責(zé)搬運(yùn)貨物、整理倉庫,,將卸下的貨物擺放到貨物架上面,,如果說發(fā)現(xiàn)有即將過期的食品,那么就必須及時處理掉,,另外有時還要兼任收銀員與清潔員的工作,,因此我們完全那里需要就幫那里,偷懶玩手機(jī)的行為是不可取的,。
二,、社會實(shí)踐取得的成果
在本次社會實(shí)踐中,由于表現(xiàn)比較積極,,因此我和同學(xué)得到了超市老板的表揚(yáng),,實(shí)際上當(dāng)我們第一次看到超市老板的`時候是不敢相信的,因?yàn)樗麑?shí)在是太過于年輕了,,或許正是因?yàn)槿绱瞬艑?dǎo)致他比較看重年輕員工吧,。平時沒事的時候我會在超市里來回巡視,如果說說哪里有商品短缺,,我會及時補(bǔ)上,,有顧客進(jìn)來的時候我會迎上前去向他介紹商品,因此我也算是超市員工中最為積極的員工,。
三,、社會實(shí)踐中的不足
第一個是因?yàn)閾?dān)任導(dǎo)購員的時間太短,,再加上以往并沒有從事工作的經(jīng)驗(yàn),因此即便是社會實(shí)踐結(jié)束的時候,,我也沒能記住超市所有商品的價(jià)格,,這個是我做的不夠優(yōu)秀的地方。另外一個就是沒能做到審時度勢,,因?yàn)橛行╊櫩偷淖灾餍院軓?qiáng),,這類客戶對太過熱情的導(dǎo)購是比較反感的,或者說比起導(dǎo)購介紹,,他們更為喜歡一個人獨(dú)自看看,。最后一個問題則是由于喜歡逞強(qiáng),導(dǎo)致一次搬運(yùn)貨物的時候?qū)е仑浳锍霈F(xiàn)破損,,盡管當(dāng)時有男生表示想要分擔(dān),,但他的好意被喜歡逞強(qiáng)的我拒絕了,也因此導(dǎo)致貨物出現(xiàn)破損,。
四,、社會實(shí)踐的心得體會
這次社會實(shí)踐讓我感受最為深刻的是自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足,由于缺少工作的經(jīng)驗(yàn),,因此很多人情世故方面自己都是不懂的,,盡管自己一直想將學(xué)生積極向上的熱情表現(xiàn)出來,但在其他員工的眼里,,我只是一個有點(diǎn)小聰明,、喜歡逞強(qiáng)的女生,實(shí)際操作什么都不懂,,又不懂得虛心請教,,只會一個人在那里摸索。這是一名同事對我的評價(jià),,讓我感到十分沮喪,,但在沮喪之余我也會有所感動,因?yàn)槲抑肋@是他在含蓄地向我提出經(jīng)驗(yàn)與解決的方法,,說到底我只是實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)太少而已,,只要工作的時間長一些的話,我相信自己是能夠駕馭這份工作的,。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 6
今年七月五日上午考試完結(jié)意味著大二的完結(jié),,我已成為一名準(zhǔn)大三生?;貞涍^去的兩年大學(xué)生活,,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程谩⒔淌?、圖書館四點(diǎn)一線的生活邏輯,。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對將來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,,沒有任何實(shí)踐閱歷的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一規(guī)范,。所以,在考試完結(jié)后我立刻聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,,申請一份暑期兼職工作,。公司支配我在阿壩州各個專賣店專賣店做xx電視銷售工作。
一,、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位:xx電視成都銷售分公司,。
實(shí)踐時間:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
實(shí)踐目的:初步認(rèn)識社會,,提高自身素養(yǎng),,堆積社會實(shí)踐閱歷,為日后真正步入職場打下根底,。實(shí)踐任務(wù):專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作,。
二、實(shí)踐資料及成績
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售,,在公司支配的各個專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,,幫助顧客解決問題。在我工作期間,,日銷售量從0臺漸漸變?yōu)?臺,,3臺,6臺,。
三,、實(shí)踐單位簡介
xx始創(chuàng)于1958年,公司前身國營xx機(jī)器廠是我國“一五〞期間的156項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目之一,,是當(dāng)初國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地,。歷經(jīng)多年的.進(jìn)展,xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,,成為集電視,、空調(diào)、冰箱,、IT,、通訊、網(wǎng)絡(luò),、數(shù)碼,、芯片,、能源、商用電子,、電子部品,、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、效勞為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與效勞供養(yǎng)商,。
20xx年,xx跨入世界品牌500強(qiáng),。20xx年,,xx品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
xx現(xiàn)有員工六萬四千余人,,擁有包括博士后,、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,,國家級技術(shù)中心和博士后科研流淌工作站,,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。植根中國,,xx在廣東,、江蘇、長春,、合肥等地建設(shè)數(shù)字工業(yè)園,,在北京、上海,、深圳,、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機(jī)構(gòu),,擁有普及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個效勞網(wǎng)點(diǎn);融入全球,,xx在印尼、澳大利亞,、捷克,、韓國等國投資設(shè)廠,在美國,、法國,、俄羅斯、印度、烏克蘭,、土耳其,、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞,、泰國等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),,為全球100多個國家和地區(qū)供養(yǎng)產(chǎn)品與效勞。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 7
一,、背景介紹
在大學(xué)生活中,,暑假是一個很寶貴的時間段,許多學(xué)校都會要求學(xué)生進(jìn)行暑期社會實(shí)踐,。社會實(shí)踐是一個學(xué)以致用的過程,,通過實(shí)地參觀,、實(shí)踐活動等形式,,使學(xué)生更好地了解社會、鍛煉實(shí)踐能力,。今年暑假,,我選擇參加了一次社會實(shí)踐活動,下面就我參加的實(shí)踐活動進(jìn)行詳細(xì)的報(bào)告,。
二,、實(shí)踐活動內(nèi)容
本次實(shí)踐活動是由我所在大學(xué)的社會實(shí)踐組織組織的,我們的目的是前往農(nóng)村地區(qū)開展志愿者活動,,為當(dāng)?shù)氐木用裉峁┮恍椭c服務(wù),。具體的活動內(nèi)容主要包括:農(nóng)田勞動、農(nóng)民技能培訓(xùn),、農(nóng)產(chǎn)品銷售等,。
三、實(shí)踐活動過程
1.農(nóng)田勞動
我們第一天到達(dá)目的地后,,就組織了一次農(nóng)田勞動活動,。我們分成小組,每個小組到一片農(nóng)田中進(jìn)行勞動,。我所在的小組負(fù)責(zé)了收割小麥的工作,。剛開始時,我對這個工作感到有些困惑,,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過農(nóng)田勞動,。但是在帶領(lǐng)我們的農(nóng)民的'指導(dǎo)下,我漸漸掌握了技巧,,也感受到了農(nóng)民工作的不易,。整個過程雖然辛苦,但是也讓我更加珍惜食物的來之不易。
2.農(nóng)民技能培訓(xùn)
第二天,,我們進(jìn)行了一次農(nóng)民技能培訓(xùn)活動,。我們請來了當(dāng)?shù)氐囊晃晦r(nóng)民師傅,他教給我們一些種植作物的技巧和農(nóng)業(yè)知識,。他詳細(xì)地解釋了如何選擇土地,、選擇作物、管理作物等,。通過這次培訓(xùn),,我對農(nóng)民的辛勞和技能有了更加深刻的了解。我還學(xué)到了一些實(shí)用的農(nóng)業(yè)知識,,對我以后的生活也有了很大的幫助,。
3.農(nóng)產(chǎn)品銷售
最后一天,我們進(jìn)行了一次農(nóng)產(chǎn)品銷售活動,。我們將之前勞動收獲的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行打包并擺攤銷售,。我們找到了一個交通繁忙的地方擺攤,吸引了很多人的目光,。我和其他同學(xué)一起賣貨,,我們笑臉相迎,向路人介紹我們的產(chǎn)品,。通過這次銷售活動,,我不僅學(xué)到了銷售技巧,也感受到了商業(yè)活動的魅力和辛苦,。
四,、實(shí)踐活動總結(jié)
通過這次暑期社會實(shí)踐活動,我收獲良多,。我對農(nóng)民的辛勤勞動有了深刻的了解,,也更加珍惜食物的來之不易。我通過農(nóng)民技能培訓(xùn)學(xué)到了一些農(nóng)業(yè)知識,,對我以后的生活也有了很大的幫助,。通過農(nóng)產(chǎn)品銷售活動,我學(xué)到了一些商業(yè)技巧,,也意識到了商業(yè)活動的魅力和辛苦,。
雖然這次社會實(shí)踐活動很辛苦,但是對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過參加實(shí)踐活動,,我不僅了解到了社會的不同層面,也增強(qiáng)了自己的實(shí)際能力,。我相信這次活動對我以后的學(xué)習(xí)和生活都會有積極的影響,。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告 8
一,、實(shí)踐內(nèi)容
通過應(yīng)聘為酒店的效勞員,正式成為一名酒店員工,,直接參加公司日常工作,,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)覺問題,,提出建議,,最后對全體公司員工進(jìn)展問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)覺問題,,提出有利治理的建議與意見,,促進(jìn)公司治理水平的提高。
二,、實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐目的:為了體會在社會中的工作生活,,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會打下根底與作好心理預(yù)備;同時響應(yīng)學(xué)校培育與提高大學(xué)生綜合素養(yǎng)力量的精神,,理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,,與時俱進(jìn),,我滿懷信念地踏上了社會實(shí)踐之路,。
三,、實(shí)踐經(jīng)受
在起先的日子里,我只是以觀看熟識為主,,學(xué)會一些酒店的工作流程和效勞的程序,,經(jīng)過我急躁的觀看和經(jīng)理及同事的細(xì)心教育與指引,我熟識了我所要做的工作,,其實(shí)說究竟就是把顧客效勞好,,但真剛要做好它并不是那么簡單,它也像是人與人之間的一種交道,,你要學(xué)會許多原則與方法,。這當(dāng)中多虧有同事們的幫忙,讓我得以應(yīng)付我的工作,。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,,有五個大桌和兩個小桌,碗,、筷,、臺都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個重要任務(wù)就是送外賣,,外賣都是四周的生活小區(qū),、寫字樓,、商場。后來的工作中,,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店治理存在的問題,,聯(lián)系我工作中所發(fā)覺的,打印了多份問卷,,請員工們填寫,,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,,盼望對他有所幫忙,。實(shí)習(xí)完畢后,總經(jīng)理賜予了我xx的工資,,這是我的`勞動所得,。
四、實(shí)踐成果
通過本次的社會實(shí)踐我學(xué)會了許多,,也體會和感受了許多,,我信任這些東西都對我以后成長成才都很有幫忙。我總結(jié)了以下熟悉:所學(xué)學(xué)問要用到實(shí)際工作中,,需實(shí)踐的閱歷,,要下大功夫。在當(dāng)效勞員的過程中,,我總把自己當(dāng)作是個治理者來對待公司的日常工作,,從一個的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的方法與閱歷運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,,但我發(fā)覺,,儲存在我腦中的學(xué)問少之甚少。那時我才發(fā)覺我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,,把握的并沒有那樣的牢靠,,就像一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上,。其實(shí)這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,,讓我學(xué)好學(xué)更多把握更多的緊迫感。