“酒店前臺轉(zhuǎn)正申請個人工作總結(jié)簡短匯總”,,這份匯總為酒店前臺員工提供了一個簡潔明了的轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)模板,。它包括了員工在試用期間的工作表現(xiàn),、學(xué)習(xí)成果,、服務(wù)態(tài)度以及對未來工作的規(guī)劃和承諾。這些總結(jié)不僅展現(xiàn)了個人成長,,也為管理層提供了轉(zhuǎn)正評估的重要依據(jù),。以下是小編為大家?guī)淼摹毒频昵芭_轉(zhuǎn)正申請個人工作總結(jié)簡短匯總》,,幫助您更好地準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正申請材料,。
酒店前臺轉(zhuǎn)正申請個人工作總結(jié)1
現(xiàn)在經(jīng)過三個月的工作和學(xué)習(xí),,我即將轉(zhuǎn)正為一名正式的員工。盡管現(xiàn)在的自己經(jīng)驗非常少,,缺點也非常多,,但是相信在今后自己的努力下,這些問題都會迎刃而解,,自己也能一步步成為一名出色的前臺,!現(xiàn)在,我將自己三個月的工作情況總結(jié)如下:
一,、個人情況
三個月的試用期在一開始看起來很長,,但是在邊培訓(xùn)邊工作的充實中,時間卻過得飛快?,F(xiàn)在看來,短短的三個月不過只是夠我熟悉基本的工作和環(huán)境而已,,想要更多的提升,,我還要更深入的去了解。以下是我對目前狀況的分析:
思想上:作為一名工作者,,盡管自己還不夠成熟,,但是我在上崗后的幾天里,已經(jīng)成功的將自己的思想從一名學(xué)生,,轉(zhuǎn)化成了一名工作者該有的想法,。在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),。努力的學(xué)習(xí)好自己的工作,,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行自己的責(zé)任和義務(wù)。同時,,作為xxx酒店的一員,,我也將自己的想法和酒店的理念站在一起,堅持從根本上改進自己,!
工作上:雖然度過了試用期,,但是自己對這份工作的了解還遠遠不足,。尤其是在接待方面,這是酒店前臺最重要的工作,。盡管現(xiàn)在自己接待方面的禮儀都沒有問題,,但是狀態(tài)和精神始終沒有達到前輩們的水準(zhǔn),暫時無法為顧客提供最好的服務(wù),。但是我還在努力的學(xué)習(xí)和練習(xí),,讓自己不斷的提升,總有一天能達到前輩們的水準(zhǔn),,而且我會更加努力你的超越過去,。
人際上:作為前臺,在工作中的人際關(guān)系是非常重要的,!不過我們的崗位是非常方便發(fā)展自己的人際關(guān)系的,,在這三個月來,我努力的和周圍的同事們搞好關(guān)系,,前臺的便利讓我認(rèn)識了很多前輩和朋友,,他們也都在工作中給我?guī)砹瞬簧俚谋憷?/p>
二、學(xué)習(xí)和工作
三個月來,,我有大半的時間都是在學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。自己經(jīng)驗的不足導(dǎo)致得從很多基礎(chǔ)的方面學(xué)起。但因為是在酒店,,這里更重視在工作中累積的經(jīng)驗,。在學(xué)習(xí)了一部分的基礎(chǔ)工作內(nèi)容后,我就在前臺,,邊幫著同事工作,,變學(xué)習(xí)她是怎么工作的',當(dāng)自己經(jīng)驗累積足夠了之后,,自己也要開始試著獨自去面對客人,。
在三個月來,自己接待過的客人還是有不少,,在一開始的時候還顯得有些緊張,,但是在后面習(xí)慣后,這些都不過是日常而已,。而在空閑的時候自己經(jīng)過鍛煉,,自己的接待能力也在不斷的提升,更是學(xué)會了如何去向顧客推薦房間,。
三,、不足
目前最大的不足,就是自己在推薦方面。雖然對酒店的房型和情況都有了學(xué)習(xí)和了解,,但是想要做好推薦,,還是要根據(jù)顧客的情況分析過后才能下判斷。自己在這方面的能力還是非常弱,,但是相信在今后努力之后自己也一定能變得熟練,。
四、總結(jié)
試用期已經(jīng)過去了,,說實話我對試用期的表現(xiàn)是感到慚愧和不滿的,,但是自己已經(jīng)努力過了,之后也會繼續(xù)努力,!將自己的工作努力的做到最好就是我的前進方式,。
酒店前臺轉(zhuǎn)正申請個人工作總結(jié)2
現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼自己已經(jīng)結(jié)束了x個月的試用期工作,,即將在自己的崗位上,,轉(zhuǎn)正成為一名正式的xx員工。對此,,我真的感到很高興,。同時,沒我也決定要更加的努力,,去提高自己的工作能力?,F(xiàn)在,我在這里趁著轉(zhuǎn)正,,對自己的工作進行一個總結(jié),。
一、個人的工作情況
作為一名新人,,我在剛進入酒店后,,就被安排了長達x周的培訓(xùn)。從酒店的基本禮儀開始,,直到自己能順利的通過培訓(xùn)的考核,自己才能走上正式的工作崗位,。而來到崗位后,,自己還要在前輩的教導(dǎo)下慢慢的增加自己的工作,慢慢的讓自己真正的學(xué)會如何在酒店的前臺工作,。在這學(xué)會如何的做好這份工作,。
和自己過去所想的不同,自己在培訓(xùn)中重新認(rèn)識了酒店前臺這個職業(yè),。這并不是一個簡單的職業(yè),,并不是簡單的在柜臺站好當(dāng)一個“花瓶”就能做好的職業(yè)。最為一個前臺,,我們要了解酒店的各個方面,,酒店的房間,、業(yè)務(wù)、菜品,、配置,,這些都是非常重要的,因為我們最重要的工作,,就是要讓顧客留下,,在我們的酒店住下。這就意味著,,我們沒一點對酒店優(yōu)勢的了解,,都是我們的有利的優(yōu)勢!我們越是明白,,越是能做好推銷的工作,,也越能給酒店帶來利益。
在這段時間的工作中,,我不斷的.鍛煉自己的能力,,讓自己能更好的完成酒店的任務(wù)。也能更好的完成自己的職責(zé),。在后面的幾個月中,,自己的工作步入正軌,為酒店招攬了不少的顧客,。
二,、不足
這幾個月的工作,自己在剛開始的時候,,實在是有些自大,,導(dǎo)致工作沒多好,錯誤倒是犯下了不少,。不過好在領(lǐng)導(dǎo)并沒有非常嚴(yán)厲的批評,,只是在一點點的教導(dǎo)我該怎樣去面對顧客,怎樣去做好自己的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我很快改正了自己的缺點和問題,漸漸的,,自己也變得更加出色,。
三、總結(jié)
這段時間來,,自己真的給大家添了很多的麻煩,,但是,我也從大家這里學(xué)會了很多。在今后的工作中,,我會更加努力的提升自己,,更加努力的做好自己的工作!讓自己能為酒店做出更多的貢獻,!