在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書猶如導(dǎo)航燈塔,。“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 ”，此策劃先對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特色深入挖掘，確定獨特賣點,。接著規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略，涵蓋搜索引擎廣告精準(zhǔn)定位,、社交媒體廣告創(chuàng)意傳播等,。精心布局電商平臺運營，優(yōu)化店鋪頁面與客戶服務(wù)流程,。注重網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，鼓勵客戶分享好評。還會安排線上線下活動整合,，擴大品牌影響力,。感興趣的小伙伴們快來看看吧。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 1

一,、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了,。順著這股潮流,，出現(xiàn)了大至xx，xx,，小至國內(nèi)的xx,，xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,，它使這個世界變得更小了,，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來,，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重,。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè),，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司,，輪知名度,，卻還比不上xx，xx,，xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè),。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣,。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉,，了解,，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二,、企業(yè)概況

xx公司由董事長xxx,，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長xxx于xx年所創(chuàng)立,。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱,。xx與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。

xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,，該公司位于xx市,，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng),。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機,，一舉成名,。成為世界上智能手機新星!

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球,，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展,。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去,，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨,。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利,，這將促使手機銷量將迎來一個高峰,，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代,，這手機場上來說是一個很大的蛋糕,，很大的發(fā)展機遇。

(二)產(chǎn)品分析

手機自誕生以來,，經(jīng)歷了幾次升級浪潮,，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化,，包括手機照相和彩鈴,，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化,。

xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè),，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種,，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng),。

(三)行業(yè)競爭狀況分析

xx第x季度，全球智能手機出貨量達(dá)到了xx萬部,，同比增長xx%,，環(huán)比增長xx%。

xx在xx年第三季度的份額增長率xx%,，市場份額占到了xx%,，雖然在數(shù)據(jù)上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌,，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴,。

而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng),，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng),。我們可以預(yù)見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展，xx也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,，之后所占的市場份額也將也來也大,，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域,。xx系統(tǒng)的智能機的發(fā)布,，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定,。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕,。

(四)消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響,，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速,。無論經(jīng)濟形勢如何,，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,，也來自廠家和運營商的需求,。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部,。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),，追求時尚,，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高,。學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),，娛樂，游戲等豐富功能,。同時,，隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求,、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機,，只要它符合消費者的需求,，就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中,，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較,，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方,。

四,、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,，然而對于一個企業(yè)來說,，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。

銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性,、直接性,、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息,。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象,，建立顧客的品牌知名度,，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),，提高銷售收入,。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略,。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

我們將以新興市場為主要突破點,，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績,。

我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，而不僅僅是一家手機制造企業(yè),。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞,。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

從營銷手法上,，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product),、價格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在xx還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段,，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),，拓寬市場，提高銷售,。

1.產(chǎn)品和價格策略

我們要想賣出產(chǎn)品,，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,，就必須以市場為導(dǎo)向,，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程,，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則,。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰,。

我們把xx定位為時尚的,，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚,，具有鮮明的個性,，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別,，具有其他手機無法替代的優(yōu)點,，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性,，才能受到市場的青睞,，不會產(chǎn)生審美疲勞。

xx目前主要定位于中高端市場,，應(yīng)用一些高端的硬件配置,，以使手機的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高,。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品,，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置,，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者,，讓人們獲得滿足,。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

xx公司的網(wǎng)站雖然簡潔,，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求,。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶,，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性,。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

(2)產(chǎn)品推廣方案

① 供免費服務(wù)

人們都喜歡免費的東西,，并且會被免費的信息所吸引,。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。xx可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者,，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費服務(wù)的同時,，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動,，了解用戶的需求,，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等,，以吸引更多的用戶,。

② E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解,。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西,。

b建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系,，用戶可以向公司反映一些問題,，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,。主要價值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面,。

a、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息,，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶,。

b,、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關(guān)鍵詞廣告,。我們可以在xx和xx上購買關(guān)鍵詞,，例如手機等等。通過關(guān)鍵詞廣告,，可以自由控制廣告的預(yù)算,，降低制作成本，提高投放效率,，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個期望的目的網(wǎng)頁,，廣告的效果便于統(tǒng)計。

③ 作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由,、開放性,，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為,。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取,、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),，實現(xiàn)資源共享,，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx,，xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式,，相互提供搜索內(nèi)容,。

3.客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫,。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息,，用戶的訴求,。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品,。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動,。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求,。讓自己更加了解消費者,。

為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用,、手機使用等等,。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的,，對產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶,。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,，我們推出了一個具體的線上活動方案,，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1.活動主題

“來xx網(wǎng)站,，感受時尚沖擊,，贏手機大獎”

2.活動時間

3.線上活動內(nèi)容

活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶,，均有機會參加抽獎,，100%的中獎機會。在線時間越長,，抽獎機會越多,。

宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎機會,。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,。和合作網(wǎng)站合作,，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,，使更多人參加,。

(二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果

本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預(yù)計為xx萬元,。

(2)本次活動預(yù)計會有萬人參加,，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應(yīng),，是這次活動從線上傳到線下,。

(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息,，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,，并且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的,，因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>

(3)可以根據(jù)活動的影響,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案,，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 2

一,、公司簡介

本公司以“與綠色同行,，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然,，保護環(huán)境,，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20××年1月,，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評,。時至今日，本公司已建立了自己的品牌,，使產(chǎn)品暢銷全國,，并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,，并于近期計劃投巨資引進國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,，爭取使產(chǎn)品早日走出國門，搶占國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,，已躋身民營企業(yè)百強的行列,，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,，并與多家科研機構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀,，并計劃于20××年在香港股票交易市場成功上市,，使自身業(yè)績能再上一層樓。

二,、公司目標(biāo)

1.財務(wù)目標(biāo)今年,，力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元),。

2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴展到國際,，力圖打造國際品牌,。

三,、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭,。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主,。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,，建立自己的`培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,，采用全國賬戶管理系統(tǒng),。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,，網(wǎng)絡(luò)化,。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度,、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識,。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,，促使銷售人員大力推銷,。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害,、養(yǎng)護型產(chǎn)品,。

10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

四,、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃,，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐,、雅虎等著名搜索引擎中登記,，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報紙,、電視,、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響,，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五,、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實施交互式營銷策略,，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件,、電子論壇,，常見問題解答等。

六,、管理：

(一),、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,，一般由營銷部門負(fù)責(zé),，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查,、規(guī)劃,、協(xié)調(diào)、組織,，任務(wù)繁重,，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見,，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護,、監(jiān)督及管理,。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動,。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用,、網(wǎng)頁制作,、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

(二),、綜合各部門意見,，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的.前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺,。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主,，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會,，實現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購買決策者及購買影響者各有何特點,，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表,，運用郵件推廣;

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當(dāng)宣傳,。

七,、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,，借此我們應(yīng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效,。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地,、訪問頻率,、逗留時間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,，將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐,。它將發(fā)揮如下作用：

促進公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì),，培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等,，推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 3

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一項邏輯性很強的工作,，不是網(wǎng)絡(luò)營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的,。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該從全局著眼,，統(tǒng)籌安排,。下面是筆者做策劃的一般過程，分享給大家,。

第一,、確立網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的

目的是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)的一個總體描述。目標(biāo)都表述不清楚,，整個策劃也就無從談起,。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題，例如：

通過網(wǎng)絡(luò)渠道來拓展公司的渠道增加銷售額,。通過網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度,。企業(yè)發(fā)展壯大，原有網(wǎng)絡(luò)營銷方案需要從新做出調(diào)整,。

第二,、擬定網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書

這里是對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行計劃，把網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的過程進行細(xì)分,。策劃的進程,。這個過程分為四個階段，它們分別是：準(zhǔn)備階段,、調(diào)查階段,、方案設(shè)計階段和方案實施階段。

對策劃的經(jīng)費進行預(yù)算,。

效果預(yù)測,。在擬定網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書時,，必須對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實施后的可能效果進行預(yù)測,。效果可分為：直接經(jīng)濟效果和間接經(jīng)濟效果。

第三,、市場調(diào)查和預(yù)測,。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃計劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計劃書著手進行市場調(diào)查了,。具體的可從以下幾方面入手：對網(wǎng)絡(luò)市場本身的調(diào)研,、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價調(diào)研,、廣告調(diào)研,、分銷渠道調(diào)研,、促銷策略與方法的調(diào)研等。

當(dāng)然市場調(diào)查和預(yù)測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的而確定,?？梢葬槍ζ髽I(yè)亟待解決的問 題，通過周密的調(diào)查,、收集,、整理、分析,，做出相關(guān)的報告和預(yù)測,。市場調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上，依據(jù)策劃的目的,，分析市場環(huán)境,，找到市場機會。

第四,、撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,。

其實撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是貫穿整個過程當(dāng)中的。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題,，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略,。這時就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來，通過網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查不斷的對策劃方案進行修正和補充,。

第五,、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實施。

經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營銷活動的指導(dǎo)綱領(lǐng),，經(jīng)過細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動計劃，指導(dǎo)企業(yè)的整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動,。

第六,、效果評估

方案實施后，就應(yīng)該對其效果進行跟蹤評估,。網(wǎng)絡(luò)營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估,，詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù)，作為效果評估的依據(jù),。更為下次網(wǎng)絡(luò)營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù),。