在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書猶如導(dǎo)航燈塔,。“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書 ”,，此策劃先對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)特色深入挖掘，確定獨(dú)特賣點(diǎn),。接著規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略,，涵蓋搜索引擎廣告精準(zhǔn)定位、社交媒體廣告創(chuàng)意傳播等。精心布局電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面與客戶服務(wù)流程,。注重網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，鼓勵(lì)客戶分享好評(píng),。還會(huì)安排線上線下活動(dòng)整合,，擴(kuò)大品牌影響力。感興趣的小伙伴們快來(lái)看看吧,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書 1

一,、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了,。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至xx,，xx,，小至國(guó)內(nèi)的xx，xx等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了,，使我們接觸的更多了,。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),，但在中國(guó)大陸他的知名度卻不怎么高,，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度,，卻還比不上xx,，xx，xx等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。而且XX的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,，這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,，推廣這個(gè)品牌,，使之成為大眾為之熟悉，了解,，喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo),。

二、企業(yè)概況

xx公司由董事長(zhǎng)xxx，董事暨xx基金會(huì)董事長(zhǎng)xxx,，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)xxx于xx年所創(chuàng)立,。多年來(lái)，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱,。xx與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系。

xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司,，該公司位于xx市,，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng),。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，XX抓住機(jī)會(huì)和xx合作,，推出了一系列的xx手機(jī),，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球,，金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩，更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展,。

但是我們要相信,，金融海嘯遲早要過(guò)去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來(lái)臨,。隨著中國(guó)市場(chǎng)的日趨成熟,，消費(fèi)者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷量將迎來(lái)一個(gè)高峰,，那些持幣觀望者將紛紛出手,，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的蛋糕,，很大的發(fā)展機(jī)遇,。

(二)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來(lái)，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,，第一次是xx年的彩屏化,，第二次是xx年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴,，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,，也就是智能手機(jī)化。

xx作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。

(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

xx第x季度,，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了xx萬(wàn)部,，同比增長(zhǎng)xx%，環(huán)比增長(zhǎng)xx%,。

xx在xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率xx%,，市場(chǎng)份額占到了xx%，雖然在數(shù)據(jù)上無(wú)法和xx等廠商相比,，但作為一個(gè)新興的品牌,，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。

而且xx,，xx和xx公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見(jiàn)隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展,，xx也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來(lái)也大,，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來(lái)也強(qiáng),。

但是，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來(lái)越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域,。xx系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,，給市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的轟動(dòng)，消費(fèi)者紛紛給予肯定,。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕,。

(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響,，手機(jī)行業(yè)不景氣，但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速,。無(wú)論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,，智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來(lái)自消費(fèi)者的需求,，也來(lái)自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求,。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過(guò)xx億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù),。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚,，追求手機(jī)的多樣化,，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí),，娛樂(lè),，游戲等豐富功能。同時(shí),，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流,。一款智能手機(jī),，只要它符合消費(fèi)者的需求，就能獲得成功,。

(五)SWOT分析

SWOT分析中,，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于XX自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)XX的可能影響上,。通過(guò)SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方,。

四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及,，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。

銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性,、直接性,、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息,。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,，宣傳xx的各種有利形象,，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度,，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入,。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),，并不斷鞏固老的市場(chǎng),，創(chuàng)造新的成績(jī)。

我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè),。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞,。

(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略

從營(yíng)銷手法上,，我們采用傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷手法，即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因?yàn)楝F(xiàn)在xx還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段,，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),，拓寬市場(chǎng)，提高銷售,。

1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們要想賣出產(chǎn)品,，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西,，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過(guò)程,，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則,。只有走在潮流的前頭，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

我們把xx定位為時(shí)尚的,，具有個(gè)性的手機(jī),。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚，具有鮮明的個(gè)性,，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機(jī)無(wú)法替代的優(yōu)點(diǎn),，獨(dú)具匠心,。只有這樣的獨(dú)一無(wú)二性，才能受到市場(chǎng)的青睞,，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞,。

xx目前主要定位于中高端市場(chǎng)，應(yīng)用一些高端的硬件配置,，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展,，價(jià)格也就隨之慢慢降低,。xx也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置,，以拉低價(jià)格區(qū)間,，滿足低端消費(fèi)者，讓人們獲得滿足,。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分,。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

xx公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求,。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶,，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性,。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

(2)產(chǎn)品推廣方案

① 供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西,，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引,。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效,。xx可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng),，了解用戶的需求,，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品,，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶,。

② E-mail策略

a你可以通過(guò)給一些注冊(cè)用戶發(fā)送E-mail,，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,，只要滿足某些條件,，該用戶就能獲得xx公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問(wèn)題,，公司幫助他們解決問(wèn)題,。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一,。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面,。

a、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息,，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶,。

b,、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競(jìng)價(jià)排名和xx的關(guān)鍵詞廣告,。我們可以在xx和xx上購(gòu)買關(guān)鍵詞,，例如手機(jī)等等。通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,，可以自由控制廣告的預(yù)算,，降低制作成本，提高投放效率,，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè),，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

③ 作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由,、開放性,，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,，誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取,、分析,、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,，互惠互利的合作聯(lián)盟,，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享,，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客,。xx可以和xx，xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,，相互提供網(wǎng)站鏈接地址,，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容,。

3.客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù),。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,，用戶的訴求,。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,，以吸引用戶的好奇心,，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。

你可以通過(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,，增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求,。讓自己更加了解消費(fèi)者,。

為你的網(wǎng)站訪問(wèn)者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用,、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的,，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

五,、方案實(shí)施計(jì)劃

(一)具體行動(dòng)方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,，主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生,。之所以針對(duì)他們，主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,，對(duì)價(jià)格的敏感度較高,。具體方案如下：

1.活動(dòng)主題

“來(lái)xx網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊,，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

2.活動(dòng)時(shí)間

3.線上活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,，只要是注冊(cè)xx網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。在線時(shí)間越長(zhǎng)，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,。

宣傳方式

通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,。和合作網(wǎng)站合作,，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,，使更多人參加,。

(二)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及效果

本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等)預(yù)計(jì)為xx萬(wàn)元,。

(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有萬(wàn)人參加,，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應(yīng),，是這次活動(dòng)從線上傳到線下,。

(4)通過(guò)線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息,，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫(kù),，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的,，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算,，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品,。

(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書 2

一,、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行,，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,，保護(hù)環(huán)境,，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式,。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于20××年1月,，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌,，使產(chǎn)品暢銷全國(guó),，并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。

公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門，搶占國(guó)際市場(chǎng),。公司已經(jīng)初具規(guī)模,，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,，能完全滿足不同客戶的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,，前景樂(lè)觀,，并計(jì)劃于20××年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓,。

二,、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,，利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元),。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌,。

三,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭,。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品,。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主,。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,，建立自己的`培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng),。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,，網(wǎng)絡(luò)化,。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度,、多方位,、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí),。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,，著重開發(fā)無(wú)公害,、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案,。

四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐,、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,，輔以報(bào)紙,、電視、廣播和印刷品廣告,，擴(kuò)大在全國(guó)的影響,，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件,、電子論壇,，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

六,、管理：

(一),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門,、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),，工作初期調(diào)查,、規(guī)劃、協(xié)調(diào),、組織,，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成,。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見(jiàn),，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理,。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持,。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā),、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)、綜合各部門意見(jiàn),，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè),、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的.前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主,，兼顧視覺(jué)效果;

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求,。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程,。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者,、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何; (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,，如何借助;

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本,。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網(wǎng)站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣;

(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇,、bbs進(jìn)行宣傳;

(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,，有哪些不足;

(2)網(wǎng)站推廣是否有效;

(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),、訪問(wèn)者來(lái)源地,、訪問(wèn)頻率,、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容,、所提意見(jiàn)等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐,。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,，完善公司管理信息系統(tǒng),，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì),，培養(yǎng)電子商務(wù)人才,。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式,、開發(fā)方式,、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書 3

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)邏輯性很強(qiáng)的工作,，不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來(lái)的。有許多換換相扣的工作要做,。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該從全局著眼,，統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過(guò)程,，分享給大家,。

第一、確立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的

目的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃目標(biāo)的一個(gè)總體描述,。目標(biāo)都表述不清楚,，整個(gè)策劃也就無(wú)從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問(wèn)題,，例如：

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)拓展公司的渠道增加銷售額,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,，原有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案需要從新做出調(diào)整,。

第二、擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書

這里是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃,，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的過(guò)程進(jìn)行細(xì)分,。策劃的進(jìn)程,。這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)階段，它們分別是：準(zhǔn)備階段,、調(diào)查階段,、方案設(shè)計(jì)階段和方案實(shí)施階段。

對(duì)策劃的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算,。

效果預(yù)測(cè),。在擬定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書時(shí)，必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案實(shí)施后的可能效果進(jìn)行預(yù)測(cè),。效果可分為：直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果,。

第三、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃計(jì)劃書被公司認(rèn)可或是領(lǐng)導(dǎo)審批后。就可以根據(jù)計(jì)劃書著手進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查了,。具體的可從以下幾方面入手：對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)本身的調(diào)研,、新產(chǎn)品調(diào) 研、定價(jià)調(diào)研,、廣告調(diào)研,、分銷渠道調(diào)研、促銷策略與方法的調(diào)研等,。

當(dāng)然市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的而確定,。可以針對(duì)企業(yè)亟待解決的問(wèn) 題,，通過(guò)周密的調(diào)查,、收集、整理,、分析,，做出相關(guān)的報(bào)告和預(yù)測(cè)。市場(chǎng)調(diào)查的目的也就在于在調(diào)查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)策劃的目的,，分析市場(chǎng)環(huán)境，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

第四,、撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

其實(shí)撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案是貫穿整個(gè)過(guò)程當(dāng)中的,。當(dāng)公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問(wèn)題,，往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時(shí)就應(yīng)該把想 到的方法和策略寫了來(lái),，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查不斷的對(duì)策劃方案進(jìn)行修正和補(bǔ)充,。

第五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施。

經(jīng)過(guò)企業(yè)相關(guān)人員的論證貨審批后,，最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)綱領(lǐng),，經(jīng)過(guò)細(xì)化后成為公司不同階段的努力目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)企業(yè)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),。

第六,、效果評(píng)估

方案實(shí)施后，就應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)較傳統(tǒng)的活動(dòng)更容易跟蹤評(píng)估,，詳盡的記錄各種評(píng)估數(shù)據(jù)，作為效果評(píng)估的依據(jù),。更為下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷策劃提供有效數(shù)據(jù),。