在醫(yī)保監(jiān)管日益嚴(yán)格的當(dāng)下,，面對檢查問題及時整改至關(guān)重要。“醫(yī)保檢查存在問題整改報告模板”仿若一份份糾錯指南,，助力規(guī)范提升,。開篇詳述醫(yī)保檢查發(fā)現(xiàn)的問題，從費(fèi)用報銷違規(guī)到診療記錄不規(guī)范,；接著制定針對性整改措施,，明確責(zé)任部門與整改時限，如加強(qiáng)人員培訓(xùn),、完善審核流程,；過程中實時跟進(jìn)監(jiān)督，確保落實到位,；還附上整改成效評估,。字里行間滿是嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，感興趣的小伙伴們快來看看吧,。

醫(yī)保檢查存在問題整改報告 篇1

上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店,，根據(jù)上蔡縣人勞局要求，結(jié)合年初《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》認(rèn)真對照量化考核標(biāo)準(zhǔn),，組織本店員工對全年來履行《定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：

基本情況：我店經(jīng)營面積40平方米，全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,，其中醫(yī)保刷卡xx萬元,，目前經(jīng)營品種3000多種，保健品多種,，藥店共有店員2人,，其中，從業(yè)藥師1人,，藥師協(xié)理1人,。

自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處,。優(yōu)點(diǎn)：

（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》,；

（2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?；

（3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品,，至今無任何投訴發(fā)生,；

（4）藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生,，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策,，做到一價一簽，明碼標(biāo)價,。

存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：

（1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng)；

（2）在政策執(zhí)行方面,，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體,，致使實際上機(jī)操作沒有很好落實到實外；

（3）服務(wù)質(zhì)量有待提高,，尤其對剛進(jìn)店不久的新特藥品,，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；

（4）對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,，更換內(nèi)容不及時,。

針對以上存在問題，我們店的整改措施是：

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,；

（2）提高服務(wù)質(zhì)量,，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項,，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；

（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練,。

（4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,，全心全意為參保人員服務(wù)。

最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，多提寶貴意見和建議,。謝謝,！

接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作,，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定，嚴(yán)格自查,，并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進(jìn)行了自查,，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：我們接到通知后,，全體員工行動起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：

1,、門店提示,、警示顧客的牌子老化，失去美觀了,。我們及時進(jìn)行了更改,，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。

2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格,，里面衛(wèi)生打掃不徹底,。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育，并要求他以后一定改正,。

3,、近效期藥品沒有及時關(guān)注，以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查,。

4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,，字體有的潦草看不清,。

總之，通過這次檢查,，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真整改，努力工作,，把我門店的經(jīng)營工作做的更好,，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥,。

醫(yī)保檢查存在問題整改報告 篇2

為持續(xù)營造愛嬰愛母社會氛圍,，提升產(chǎn)科、兒科服務(wù)質(zhì)量,，按照《xx省衛(wèi)生計生委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院管理的通知》要求,，我院積極安排部署評估評審工作，針對標(biāo)準(zhǔn)逐條進(jìn)行自查整改,，使愛嬰醫(yī)院的各項工作己達(dá)到《愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）》規(guī)范的要求?，F(xiàn)結(jié)合我院實際，將自查情況匯報如下：

一,、精心組織,、積極部署、宣傳到位

（一）統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,。為積極創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院，我院成立了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,，并細(xì)化分解工作任務(wù),，并組織全員人員參加愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建工作動員大會和母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)。

（二）完善工作機(jī)制,、加強(qiáng)宣傳力度,。

1、按照《xx省愛嬰醫(yī)院復(fù)核方案》,、《愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)》、《中國兒童發(fā)展綱要》和《助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛嬰指南》的要求,，對愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的制定和完善,。20xx年4月，制訂了《衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)知識手冊》,，發(fā)放到全院每位職工,，做到人手一份。

2,、通過將各項制度及國際“三個十條”張貼在公共區(qū)域的方法,，提高了就診病人及家屬對愛嬰醫(yī)院知識的知曉率，同時也時刻警醒著我院職工,，提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。并積極開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標(biāo)的“三好一滿意”活動，以提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)內(nèi)涵,。

3,、制作《母乳喂養(yǎng)好處》、《給新生兒家長的一封信》,、《產(chǎn)科健康教育手冊》,、《新生兒護(hù)理》等宣傳資料，在產(chǎn)科門診,、兒科門診,、婦產(chǎn)科住院部發(fā)放給每位來我院的孕產(chǎn)婦及家屬手中，使孕產(chǎn)婦及其家屬了解母乳喂養(yǎng)的知識和母乳喂養(yǎng)的'重要性,。

4,、營造愛嬰愛母的社會氛圍。在門診發(fā)放資料,、到幫扶醫(yī)院義診,、“三下鄉(xiāng)”活動及“三八婦女節(jié)”活動，發(fā)放婦女保健,、兒童保健,、母乳喂養(yǎng)知識等資料。

二,、裝備與培訓(xùn)并重,，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

（一）組織全院人員認(rèn)真學(xué)習(xí)愛嬰醫(yī)院的評審文件及各項制度，研究愛嬰醫(yī)院的評審實施計劃,，細(xì)化工作任務(wù),，明確各自職責(zé)。

（二）對我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行必要的管理和技術(shù)培訓(xùn),。每年對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院管理和母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)至少一次,。每年對新上崗人員進(jìn)行不少于18小時的愛嬰知識培訓(xùn)并考核，合格率達(dá)100%,。每年對產(chǎn)科,、兒科、行政,、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),，時間不少于3小時。

（三）積極選派骨干參加各種培訓(xùn),。為提高產(chǎn)科,、兒科醫(yī)務(wù)人員的臨床技能,，我院多次派出人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,。努力提高產(chǎn)科,、兒科的診療水平，為孕產(chǎn)婦和新生兒提供了科學(xué)合理的醫(yī)療及保健,，同時也加強(qiáng)對我院產(chǎn)科,、兒科醫(yī)務(wù)人員臨床技能的考核。

（四）促進(jìn)醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),，由上級醫(yī)院下派專家親臨醫(yī)院指導(dǎo)產(chǎn),、兒科醫(yī)療工作。

三,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)質(zhì)量控制,，提高服務(wù)水平

1、將有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及方法告訴所有的孕產(chǎn)婦,。我院在產(chǎn)科門診,、孕婦學(xué)校、產(chǎn)科病房通過觀看電教片,、知識宣講,、發(fā)放資料、現(xiàn)場指導(dǎo)等多渠道,、多方式向孕產(chǎn)婦宣講母乳喂養(yǎng)的知識和技能,。

2、幫助孕產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),。嚴(yán)格按照醫(yī)院制定的母乳喂養(yǎng)10條規(guī)定幫助產(chǎn)婦在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng),，進(jìn)行皮膚接觸、早吸吮和目光交流并及時保暖,，讓嬰兒時刻和母親在一起,。加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦的知識宣教工作，促進(jìn)自然分娩,，降低非醫(yī)學(xué)剖宮產(chǎn),，制定了《衛(wèi)生院降低剖宮產(chǎn)率的制度和措施》。

3,、指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳，以及保持良好的泌乳,。加強(qiáng)對產(chǎn)科,、兒科醫(yī)務(wù)人員的哺乳知識及能力的培訓(xùn)，使其更加熟練掌握哺乳的知識及技巧,，以便更好的指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳嬰兒,。

4、除母乳外，禁止給新生兒吃任何食物或飲料,，除非有醫(yī)學(xué)指征,。加強(qiáng)對產(chǎn)婦的宣教，嚴(yán)格要求每一位產(chǎn)婦開展母乳喂養(yǎng),；在遇有醫(yī)學(xué)指征的孕婦和嬰兒確需開展混合喂養(yǎng)者,，嚴(yán)格按照操作程序使用奶杯、奶勺并嚴(yán)格母乳代用品配置制度和使用管理制度,。

5,、實行24小時母嬰同室。堅持母乳喂養(yǎng)制度,、實行24小時母嬰同室制度,，幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸吮,。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法。

6,、鼓勵按需哺乳。加強(qiáng)了婦產(chǎn)科,、兒科醫(yī)務(wù)人員對產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳的意識教育,，強(qiáng)調(diào)按需哺乳的重要性,。熟知新生兒饑餓或產(chǎn)婦奶脹識別,，奶脹即可喂養(yǎng)。

7,、不給母乳喂養(yǎng)的新生兒吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。婦產(chǎn)科,、兒科的醫(yī)務(wù)人員熟知奶瓶,、奶嘴和安慰物的危害，鼓勵產(chǎn)婦建立信心實施母乳喂養(yǎng),。同時在產(chǎn)科門診和母嬰?yún)^(qū)告知入院時不要攜帶奶粉,、奶瓶,、奶嘴,，并在全院張貼廢除三奶的標(biāo)識。

8,、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織的建立,，對出院的產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪視,，將我院母乳喂養(yǎng)咨詢電話（）告知出院的產(chǎn)婦,，并對她們提出的問題進(jìn)行咨詢服務(wù)，以解決母乳喂養(yǎng)所遇到的困難,。

四,、主要存在問題和整改措施

1、由于二胎政策的開放,，疤痕子宮剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦比例加大,，剖宮產(chǎn)后傷口疼痛及進(jìn)食晚等原因，都將給母乳喂養(yǎng)的“三早”（早接觸,、早開奶,、早吸吮）帶來困難，為了安撫啼哭的嬰兒,，少數(shù)家長就會采取避開醫(yī)務(wù)人員用代乳品喂哺嬰兒,。

2、由于開奶時母乳較少,，家屬對寶寶開始喂養(yǎng)的需求量不清楚,，便會偷偷添加代乳品。

3,、宣傳力度不夠,，老百姓想了解母乳喂養(yǎng)的欲望不強(qiáng)，個別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，對孕產(chǎn)婦的宣傳不耐心,、不仔細(xì)，個別孕產(chǎn)婦掌握技巧不熟練,。

醫(yī)保檢查存在問題整改報告 篇3

根據(jù)xx局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控重點(diǎn)措施落實工作的通知》文件精神,，醫(yī)院按照省疫情防控重點(diǎn)措施落實情況督查組問題反饋，積極組織自查整改工作,，現(xiàn)將展情況匯報如下：

一,、督查發(fā)現(xiàn)的共性問題

（一）預(yù)檢分診的設(shè)置及管理不規(guī)范。主要體現(xiàn)在預(yù)檢分診的流程不夠合理,，個別機(jī)構(gòu)對發(fā)熱患者信息登記不完善,，對轉(zhuǎn)診患者的追蹤管理不到位；預(yù)檢處的工作人員配備不合理,，未按要求配備經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,；預(yù)檢處的工作人員未能熟悉掌握當(dāng)前國內(nèi)疫情高中風(fēng)險區(qū)域。

（二）醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)不到位,。醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)意識欠缺,，未按要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施，重點(diǎn)科室如急診科,、口腔科醫(yī)務(wù)人員未戴面屏,。

（三）醫(yī)廢處置不規(guī)范。個別機(jī)構(gòu)的`醫(yī)廢垃圾桶未正確擺放,，無醫(yī)廢標(biāo)識,；負(fù)責(zé)處理醫(yī)廢的工作人員對新冠醫(yī)廢的處置方法不熟悉,；負(fù)責(zé)搜集醫(yī)廢的保潔人員院感防控意識不足。

二,、醫(yī)院自查整改情況

（一）存在問題,。

1、疫情防控知識培訓(xùn)宣傳不到位,，醫(yī)務(wù)人員不能準(zhǔn)確回答疫情治療,、防護(hù)知識；

2,、醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,。診室醫(yī)療垃圾桶擺放不準(zhǔn)確，標(biāo)示不清晰,，疑似病例（發(fā)熱病人）醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,；

3、醫(yī)護(hù)人員防護(hù)意識淡薄,，防護(hù)措施不到位,；

4、醫(yī)護(hù)人員無菌意識淡薄,，操作不規(guī)范,；

5、預(yù)檢分診不精準(zhǔn),，忽略了腸道病人排查,；

6、信息掌握滯后,，對國內(nèi)新增中,、高風(fēng)險區(qū)域掌握不及時。

（二）整改要求,。

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)。確保人人掌握疫情治療方案及防控知識,；

2,、加強(qiáng)個人防護(hù)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求,，落實個人防護(hù)措施,。只能增加級別，不能降低標(biāo)準(zhǔn),；醫(yī)務(wù)人員熟練掌握穿脫防護(hù)服,，全員考核人人過關(guān)；

3、醫(yī)廢處置要規(guī)范,，垃圾桶定點(diǎn)存放,，標(biāo)示清楚；

4,、規(guī)范診療操作,。操作過程中要嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)要求，佩戴口罩,、帽子。接診結(jié)束,，洗手消毒后再進(jìn)行下一步操作,。

5、及時掌握國內(nèi)外疫情防控動態(tài),，熟知各省風(fēng)險區(qū)域,。