在商業(yè)往來中,,難免會因各種狀況讓客戶失望。這時,,一封真誠的道歉信至關重要。這份“給客戶的道歉信范文模板”,就是化解危機的有力工具,。它從誠懇致歉入手,,用恰當措辭表達愧疚。接著清晰闡述問題產(chǎn)生緣由,,展現(xiàn)負責態(tài)度,。還會給出切實可行的解決方案,承諾避免再犯,。從格式到內(nèi)容,,這些模板都細致周全,助你向客戶傳遞最真摯的歉意,。感興趣的小伙伴們快來看看吧,,重拾客戶信任,穩(wěn)固合作關系,。
給客戶的道歉信模板合集 篇1
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝,、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出,,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度,,預計不久的將來,,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
總經(jīng)理:方x
給客戶的道歉信模板合集 篇2
各位朋友:
您好,,首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友,,向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻,,對此我非常抱歉,!
曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務。我在朋友圈看各種廣告的時候,,經(jīng)常會覺得很苦惱,。一直在刪還是不刪,糾結要不要屏蔽,!當朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時候,,我一直很淡泊。然后我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,。雖然我現(xiàn)在很少去購物,,但我很了解許多新品牌的特點?;蛟S這就是微信業(yè)務中品牌推廣的效果,。
每當沒事的`時候,我都會看看我的朋友圈,。反正我沒什么可看的,,也不會妨礙我。相反,,我可以從中學習到很多新的信息,,往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機。
xxx
xx年x月x日
給客戶的道歉信模板合集 篇3
X公司:
貴公司客戶提供的關于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,,請求給予我們完善管理的機會,,監(jiān)督我司整改的實際行動。
當我們收到公貴司反饋的信息時,,我司即刻以高度的責任感為使命,,立即成立了以公司高層領導負責,基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,,從現(xiàn)場環(huán)境,、人員和相關記錄文件逐一展開調(diào)查與分析:
第一,我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,,檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常,,產(chǎn)品檢針有三個全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,,車縫完成后100%檢針,,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,,在第一步調(diào)查中,,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時我司正處在一個出貨高峰期,,成品倉己放不下,,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進行分檢,,當時有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,,沒有改過,,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分
析,,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,,之后他就不斷的到勞動局去投訴,而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的,,跟他談過后就離開了,,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,,最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系,。
第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,,辦理離職手續(xù),,給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的機會。
發(fā)生了這種事故,,我們除了震驚,、抱歉,向客戶和消費者致以誠摯的道歉外,,更多的是一種警醒和行動,,為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調(diào)查結果之后,立即成立由廠長領導的整改小組,,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率,、力度,,以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn),。
我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,,更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解,。
謝謝!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給客戶的道歉信模板合集 篇4
尊敬的客戶:
您好,!
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中,,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,,導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出,影響貴司銷售,,在此我司特向貴司表示深深的歉意,!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,,計劃新增添生產(chǎn)線二條,,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度,,預計不久的將來,,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持,!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信模板合集 篇5
尊敬的顧客朋友:
您好,!漣江國際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來,受到了各界朋友的廣泛關注與厚愛,,餐廳持續(xù)火爆,!20xx年3月14日晚、15日晚,,因日韓料理西餐廳已預定客滿,,故不能接待未預定的客人,!給您帶來用餐上的不便,敬請理解,!因此,,酒店西餐廳誠摯地向一貫支持與關注我們的顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(關注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動信息至朋友圈,,集贊滿20個,,享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至3月20日晚!
日韓料理西餐廳將于3月16號恢復 接待,,我們期待您的光臨,!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日