在醫(yī)院管理中,,年度述職述廉報告是反映醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子工作績效和廉潔自律情況的重要文件。為了幫助醫(yī)院管理者更好地完成這一工作,我們整理了一套醫(yī)院年度述職述廉報告的范文模板大全,,這些模板涵蓋了醫(yī)院管理的多個方面,,包括醫(yī)療服務(wù),、質(zhì)量管理,、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容,。這些范文模板結(jié)構(gòu)清晰,,內(nèi)容全面,,既有助于展示工作成果,也便于自我監(jiān)督和接受監(jiān)督,。以下是這些報告模板的概覽,,如果你是醫(yī)院管理者,正在尋找撰寫述職述廉報告的參考,,感興趣的小伙伴們可以來看一看,,或許這里就有你需要的那個模板。
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇1
根據(jù)組織安排,,我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職,,任職后,我感到了巨大責(zé)任和壓力,,現(xiàn)在的工作,,對我來說,既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,,我深感重?fù)?dān)在肩,但是我會把壓力當(dāng)作動力和挑戰(zhàn),,加強學(xué)習(xí),,不斷努力。下面主要匯報現(xiàn)在的工作:
一,、加強自身建設(shè),,不斷增強管理能力。
在新的崗位上,,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,,使醫(yī)院分管各項工作進(jìn)一步規(guī)范,,履行好自己的管理職能,做好分管工作,。密切聯(lián)系群眾,,樹立清廉之風(fēng),維護(hù)醫(yī)院聲譽,、維護(hù)班子形象,、維護(hù)群眾利益,做到讓患者滿意,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想水平,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀,,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問題的,。能力,。加強黨建工作,嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,,做出廉政和服務(wù)公開,做到“五帶頭”,,并嚴(yán)格落實在自己的工作和行動中,,奉公守法,不謀私利,,廉潔勤政,,廉潔行醫(yī),,帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點,。實事求是,,工作講原則、講政策,,守紀(jì)律,,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任,、和支持,。
三、勇于學(xué)習(xí)實踐,,推進(jìn)醫(yī)院工作,。
在工作中通過不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累,提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力,,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,,走群眾路線,積極開展工作,,以分管工作為重,,加強公共衛(wèi)生十大項目,確立目標(biāo)責(zé)任制定崗定員,,圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項工作任務(wù),。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對內(nèi)科兒科臨床科室高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,已創(chuàng)“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結(jié)合,,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一個病人,,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,,為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航,保障服務(wù),。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干工作的良好氛圍,。
四,、廉潔勤政,克己奉公,。
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,,做好分工的工作,認(rèn)真履行職責(zé),,與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,,精誠協(xié)作,,小處事講原則,大事講風(fēng)格,,按規(guī)范程序辦事,,積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作,不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題,,提出建設(shè)性工作建議,。及時向院長匯報工作情況,接受建議,,將醫(yī)院安排的工作,,落實好。不斷加強院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo),。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務(wù),,立足把服務(wù)市場做大,把臨床學(xué)科做強,,把醫(yī)療技術(shù)做精,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,。由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變,,我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力,、人文科學(xué)等存在諸多不足,,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點,,我將盡職盡責(zé),,努力學(xué)習(xí),不辱使命,,以回報組織的重托和群眾的信任,。
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇2
1、完善醫(yī)療管理組織,,構(gòu)建流暢管理體系,。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實行質(zhì)量控制,,消除醫(yī)療安全隱患,,將月檢查結(jié)果全院通報,并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。
2,、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,,修訂工作人員崗位職責(zé),。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,,制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》,,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制,、檢查和改進(jìn)活動,,加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,,有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全,,述職報告《醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人的述職報告》。
4,、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),,有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識,、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,,以加強年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點開展質(zhì)量教育,,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),,挖潛增效,,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),,端正質(zhì)控心態(tài),,切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5,、改進(jìn)服務(wù)流程,,提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查,,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),,提高了工作效率。
6,、合理用藥規(guī)范檢查,,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細(xì)則,,因病施治,合理用藥,。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性,。
7,、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,,加強全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,,公布投訴電話,,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時總結(jié)投訴案例,,分析投訴原因,確定整改措施,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,加強醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,,樹立良好形象,。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,,拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)
加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,落實到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座,,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會提問,堅持危重病人護(hù)理查房,,加強護(hù)理人員三基訓(xùn)練,。
五、加強護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),,加強護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,,身先士卒,,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的'橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
加強質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時反饋信息。加強危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,。加強病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,。
深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房,,特別加強入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實,病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心,。加強護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,。護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強護(hù)理安全管理,,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高,。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,有登記,,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
此致
敬禮,!
述職人:
x月x日
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇4
本人19xx年出生,畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院,,最高學(xué)歷大學(xué)本科,。1991年參加工作,一直擔(dān)任體育教學(xué)工作,,1999年取得中學(xué)一級教師資格,,根據(jù)職務(wù)晉升條件,,我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們做如下匯報,,如有不當(dāng),,請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論和國家教育方針,,認(rèn)真學(xué)習(xí)體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能,,熱愛黨的教育事業(yè),,熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好體育教學(xué)工作,。我嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,做到謙虛謹(jǐn)慎,、為人師表,,服從學(xué)校工作安排,盡職盡責(zé),、任勞任怨、勇挑重?fù)?dān),,完成全部教學(xué)工作,,取得良好教學(xué)成績。
二,、盡心盡職,,全面完成工作任務(wù)
我認(rèn)真貫徹大綱教學(xué)精神,堅持素質(zhì)教育,,按照新課改的教學(xué)理念,,結(jié)合本校學(xué)生實際,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,,認(rèn)真上好每一堂課,,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,做到理論和實踐相結(jié)合,,具有多年教學(xué)經(jīng)驗,注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,,因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù),,使每個學(xué)生通過體育課的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.,。
三,、辛勤耕耘,,取得良好工作成績
1、我認(rèn)真學(xué)習(xí),,20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習(xí),,20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓(xùn)班學(xué)習(xí),完成第四周期繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,先后取得計算機,、普通話、心理健康,、班主任等證書,。
2、我在任職期間任備課組長,,定期舉行備課會,,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法,,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,,有效提高備課質(zhì)量,為上好體育課,,提高教學(xué)質(zhì)量,,打下良好扎實基礎(chǔ)。我任備課組長期間指導(dǎo)多名青年教師,,把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無保留地傳授給青年教師,,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導(dǎo),,青年教師多次在河北區(qū)教學(xué)課上獲獎,,還擔(dān)任短跑組教練員,有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展,。
3,、我努力教學(xué),取得優(yōu)異成績,,20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優(yōu)異,,為學(xué)生升入高中奠定基礎(chǔ),。在20xx—20xx年春、秋季河北區(qū)運動會上短跑組比賽中,,共獲得了100個單項第一名,,達(dá)到國家二級運動員水平6人,達(dá)到國家三級運動員水平3人,,被天津體育學(xué)院運動系錄取1人,。在近三年天津市田徑運動會上,,多人次獲得前八名,其中羅偉達(dá)在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名,,在天津市田徑運動會上獲得100第五名,,陶夢欣在年天津市中小學(xué)田徑會上被評為優(yōu)秀運動員。在近三年河北區(qū)田徑運動會上,,短跑組獲得多個第一名,,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,,20xx年白宗艷200第一,,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,,初女乙陳媛媛400米第一,,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一,。年王琳獲得100米和200米第一名,,羅偉達(dá)高男100米和200米第一名,韓遠(yuǎn)光初男100米第一,。本人在年天津市中小學(xué)運動會上評為優(yōu)秀教練員,,為學(xué)校獲得河北區(qū)田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻(xiàn),。
4,、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作,指導(dǎo)各班學(xué)生創(chuàng)編舞蹈和韻律操,。我創(chuàng)編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,,并在20xx年河北區(qū)大課間活動評選中獲得一等獎,,同時作為典型事跡寫進(jìn)我?,F(xiàn)代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余,,我認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)總結(jié),,積極撰寫教學(xué)論文,共有11篇論文獲獎,,市級獲獎6篇,,區(qū)級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進(jìn)學(xué)生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認(rèn)定為市級教學(xué)成果,,論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習(xí)方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認(rèn)定為市級教學(xué)成果,,論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲一等獎并認(rèn)定為天津市基礎(chǔ)教育教學(xué)成果,論文《體育教學(xué)中的德育實踐》在天津市第六屆德育年會論文評選中獲二等獎,,論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀(jì)杯教育科研論文評選中獲二等獎,。我還在20xx年河北區(qū)中小學(xué)常規(guī)體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎,,在年河北區(qū)優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。
我認(rèn)真教學(xué),,努力實踐,,完成了全部教學(xué)任務(wù),取得良好成績,,但還是存在一定的不足之處,,需要在今后的教學(xué)工作中切實加以改進(jìn)和提高。今后,,我要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以全新的精神,、全新的面貌做好體育教學(xué)工作,,努力取得優(yōu)異成績,促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展,。
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇5
1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的消費心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好管理組之間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店,。
面對20xx年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),。
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
醫(yī)院年度述職述廉報告 篇6
回顧以往,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,,我由一名基層員工晉升為餐飲店長。在這里,,我借此機會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將這段時間的工作總結(jié)如下。
一,、經(jīng)營狀況
從開業(yè)以來,,總體來說很不理想,辛苦了很久,,但是沒給公司盈利,,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚,。
二,、經(jīng)營方面
我們店一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo),。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,,成本占55%以上,,酒水和其它三個組成本占45%.人員以前有37位員工,現(xiàn)在25位,,人員工資下降了30%,,調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,,提高了其積極性和創(chuàng)造性,,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果,。菜品調(diào)整的不太明顯,,小吃組我加了,燴三鮮,,八寶甜飯,,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,,剁椒魚,,紅燒丸子等,但效果不太理想,。
為了讓更多的人群知道女人世界,,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,,效果還算可以,,經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生,現(xiàn)在的大多數(shù)的消費群體是學(xué)生,。
三,、質(zhì)量,衛(wèi)生,,服務(wù)方面
作為餐飲店長,,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,。期間,,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,,并及時改進(jìn),,確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
衛(wèi)生安全方面,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況,。確保水,、電、氣安全使用,,同時,,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全憂患意識警鐘長鳴,。
服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,,前廳服務(wù)還算好,,后來服務(wù)人員流動比較大,招不上專業(yè)的'人員,,導(dǎo)致服務(wù)下滑,,最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時間過來培訓(xùn)培訓(xùn),。
由于我初次接住自助餐,,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),,在以后的工作中,,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,,共同雙贏,。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,,大家共同進(jìn)步,、共同發(fā)展!
以后我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,,帶領(lǐng)員工為我店提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,盡自己最大的努力,勤勤懇懇,、盡職盡責(zé)做事,,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
隨著春節(jié)的到來,,店內(nèi)的客人也漸漸的少了起來,,在這個階段我也剛好可以對自己這一年來的工作做一個個人總結(jié)?;仡櫼幌逻@一年的工作,,在一年來,,結(jié)合最初的經(jīng)營策略,以及自己在工作中吸收到的經(jīng)驗和店鋪周邊情況積極的改進(jìn)自己的營銷方式,。除了適應(yīng)周邊的市場情況外,,也積極的去調(diào)查顧客群體,針對性的推出菜單,,并進(jìn)行推廣活動,。