制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇一
20xx年的計劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體,、社交獲得更多客戶信息。 ?三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:給自己設立目標,,然后分小目標去實現(xiàn)。
11吾日三省吾身,。自己就要每天晚上睡覺之前,,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇二
一,、制定詳細的工作計劃
合我司當前的資源,充分利用,,更具去年的銷售報告,,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
二、季度工作安排
1,、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。
3、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時段,,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,,加強客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三,、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇三
為加強我社信貸管理,,提高信貸工作質(zhì)量,,樹立風險、責任意識,,做到職責分明,,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范,、穩(wěn)健地發(fā)展,,全面地完成信貸工作任務目標,現(xiàn)對公司業(yè)務部20__年工作作出以下計劃:
一是加強業(yè)務培訓,,提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,,從"以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實"的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設,。20__年,,著重抓好一線信貸人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍,。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓,。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,,一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,,處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,,確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,,嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理、利率是否正確,、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實、合法,,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標準化管理,實行專柜歸檔,、專人保管,,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,,進一步提高信貸管理水平,,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,,以完善信貸服務功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累,、暴露滯后,,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實"三查"制度,,堅持做到防范貸款風險在先,,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按"三查"的內(nèi)容,、要求,、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,,并填寫"三查"記錄簿,,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,,都必須換人審查,。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記、簽字后才能發(fā)放,,堅決杜絕信貸員"一手清"放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,,由責任人承擔貸款賠償責任,。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照"分類指導,、區(qū)別對待"的原則,,明確信貸投向,。一是提高抵押和比重,降低風險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,,應多辦理抵押、,,少發(fā)放保證擔保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,,對新增城區(qū)居民,、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤
20__年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,,風險分類制度不健全,,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題,,20__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,,改進工作措施,,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,,抓出成效,。、以"立足本職,、扎實工作"為理念,,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇四
本人在20__年度,,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進,、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標,,全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作,。
4:對自己嚴格要求,,學習亮劍精神,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇五
隨著新年的到來,,這也已經(jīng)是我來到公司的第_年了,。作為一名公司的業(yè)務員,,在上一年的工作中,,我緊跟團隊的腳步,在公司領導的指揮下,,積極嚴格的完成了自己的業(yè)務工作,,并在年末階段取得了較為出色的成績突破!
如今,新的一年緊接著到來,,在這全新的一年里,,我也有權(quán)限的目標和計劃想要執(zhí)行?,F(xiàn)對我這一年來的工作制定計劃如下:
一、鞏固工作的基礎
1. 做好潛在新客戶的開發(fā)工作
在這全新的一年里,,我要繼續(xù)完成對新客戶的開發(fā)目標,,做好拜訪和服務工作,擴展自身的客戶群體,。
2. 鞏固老客戶群體,,做好拜訪工作
在老客戶的維護上,我更要積極和及時,。加強電話拜訪,,積極爭取了解客戶的需求和目標,并在必要的時候贈送禮物,。
此外,,還要更加積極的收集客戶的信息,完善客戶數(shù)據(jù)庫,。并努力從老客戶群體中開發(fā)出潛在客戶,,擴展業(yè)務路線。
二,、自身的學習鍛煉
除了完成好工作任務,,對自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的。工作和社會都在不斷的進步,,市場也一直在隨之變化,。為此,我必須積極的加快腳步!
1. 產(chǎn)品知識
產(chǎn)品是核心,,對于自己公司的產(chǎn)品除了要做到滾瓜爛熟之外,,對于一些細節(jié)的知識,甚至是來自客戶的差評都一定要有所了解,。此外,,針對競爭對手,我也同樣要大略了解他們的情況,,知己知彼才能在業(yè)務工作中勝于對方,。
2. 服務和素養(yǎng)
在業(yè)務工作中,除了產(chǎn)品,,我們自身能剩下的并不多,。所以在服務方面,一定要保持禮儀具備,。且要努力的提高個人的素養(yǎng),,提高知識,增長見識,能在于客戶的談話中保持良好的交談,。并得到客戶的認可!
為此,,我要都要利用一些自身的時間,去開闊自己的事業(yè),,豐富知識儲備,,提高個人的能力和知識層面,來為接下來的工作提供更好的服務,。
三,、自我的目標
首先,在接下來的工作中,,我要盡肯能有效的利用自己的時間,,爭取在每次做總結(jié)時都能收獲新的客戶,為自己每個階段貢獻成績,。
其次,,我同事和也要加強對自我的反思和總結(jié),及時的認識自己,,才能不斷的更新自己,,帶來工作中的新突破。
最后,,我要今后的每周都制定自身的周計劃,,明確自己的目標,并積極的朝著目標前進!
新的工作已經(jīng)開始,,我的未來也會繼續(xù)努力下去,,在今后的工作中,我一定會突破現(xiàn)在的自己,,取得更好的收獲!
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇六
提成管理辦法
崗位設置
業(yè)務部設業(yè)務部經(jīng)理一名,、業(yè)務部主管2-4名、客戶經(jīng)理若干,。
業(yè)務部經(jīng)理薪酬組成:基本工資+績效工資+部門提成
業(yè)務部主管薪酬組成:基本工資+績效工資+團隊業(yè)績提成
客戶經(jīng)理薪酬組成:基本工資+項目提成
業(yè)務部經(jīng)理全面負責業(yè)務部人事任免工作指導等事務;業(yè)務部主管由業(yè)務部經(jīng)理推薦或客戶經(jīng)理自薦通過競聘產(chǎn)生,,各業(yè)務部主管負責管理一組客戶經(jīng)理;每組由4名客戶經(jīng)理組成。
提成比例
業(yè)務部經(jīng)理基本提成比例2%,,業(yè)務部主管基本提成比例3%,,客戶經(jīng)理基本提成比例10%。
計算辦法
提成基數(shù):當月所簽訂合同產(chǎn)生毛利(即當月訂單公司所收服務費),。
業(yè)績要求:
客戶經(jīng)理月基本任務毛利5萬(含5萬),,當月提成等于客戶經(jīng)理簽單所收服務費(毛利)_10%,
業(yè)務部主管團隊月基本任務5萬_團隊人數(shù)(不含業(yè)務主管本人),,業(yè)務部主管當月團隊部分提成等于業(yè)務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額_3%,。業(yè)務主管本人項目不計算提成,。
超額提成:
客戶經(jīng)理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵,,當月毛利超基本任務5萬(含)部分以內(nèi)增提5%,,超基本任務5萬以上增提10%。即(如果當月完成毛利12萬,,提成5_10%+5_15%+2_20%=1.65萬;或者12_20%減去速算扣除數(shù)7500=1.65萬),。
發(fā)放時間
當月訂單提成部分80%于次月發(fā)放,當月未執(zhí)行完訂單提取20%作為風險保證金,,與對應項目結(jié)束月份次月發(fā)放,。如該項目出現(xiàn)逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目20%提成,期間客戶經(jīng)理離職的,,尚未發(fā)放的20%風險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶進行貸后跟蹤管理的客戶經(jīng)理,。
逾期違約續(xù)簽合同的處理:
對于逾期或者違約的項目,該筆訂單后續(xù)20%提成將不再發(fā)放,,由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和后續(xù)處理,。
展期續(xù)簽的合同,計提的20%風險保證金提成將順延至展期后發(fā)放,,并按照展期后產(chǎn)生毛利再計提20%風險保證金提成,,一同于項目結(jié)束后次月發(fā)放。
跟單提成:
公司自有資源所獲訂單,,收益歸公司所有,,由業(yè)務部經(jīng)理指定專人負責跟進,跟進項目的客戶經(jīng)理或業(yè)務主管將獲得該筆訂單毛利2%提成,。
考核辦法:
客戶經(jīng)理考核:客戶經(jīng)理月最低考核業(yè)績5_60%(即3萬或連續(xù)三月累計業(yè)績9萬),,兩項考核中同時未達標者予以辭退處理。
客戶經(jīng)理連續(xù)三月完成月基本業(yè)績5萬并季度累計超過30萬毛利的,,可以申請任職業(yè)務部主管,,三個月內(nèi)不降級。
業(yè)務部主管所帶團隊單月業(yè)績不足基本任務60%扣發(fā)績效工資20%,,所帶團隊跟進項目出現(xiàn)逾期違約的,,扣發(fā)績效工資20%;業(yè)務部主管所帶團隊業(yè)績連續(xù)三個月不達標的(團隊季度基本任務60%),將對業(yè)務部主管予以降級處理,,業(yè)務部主管自動轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理,。
業(yè)務部經(jīng)理對這個部門業(yè)績和項目質(zhì)量負責,按照自然季度考核(即3月底考核一季度,,6月底考核二季度),,季度部門業(yè)績不足基本任務60%的扣發(fā)績效工資20%,部門所跟進項目出現(xiàn)違約逾期的扣發(fā)績效工資20%,。
跟單項目毛利不計入客戶經(jīng)理和部門業(yè)績,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇七
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,,至少促成x件訴訟業(yè)務,,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
2,、在第二季度的時候,,以商標、專利業(yè)務為主,。
通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體,以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二,、制訂學習計劃。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
以上,是我20xx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。
展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在20xx年一定走的更遠!
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇八
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,,我將做好以下方面的計劃,,來提高工作效率,更好的開展工作,。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,,關心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強員工培訓,,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,,反之當然也不行,,二者是相輔相承,缺一不可,。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,。
三.加快管理崗位建設
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實,、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,,各盡其責,,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
1.收發(fā)貨流程進行梳理,,改進,,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制,。制定預防可能發(fā)生的錯誤,,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法,。
2.每日早會十分鐘,,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,,出現(xiàn)的問題,,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚有進步,,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情,。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,,已完成事項,未完成事項,,待辦事項,,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,,門窗是否關閉,。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,,完整性,,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,,對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,,有重大進步,,為公司提出建議,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚或獎勵,。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外,、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,,標簽,,及價格是否一致,。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結(jié),,確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,,找出原因,,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,,價格),,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,及時查明原因,,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時的用書面的形式向有關部門匯報,。
12.合格品、逾期品,、失效品,、料廢、返修品等分類存放,,分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲,。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責任人簽字,,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排,。
15.了解員工的基本情況,需求,,困難,,幫助其解決問題,真正關心每位員工,,讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,營造和諧,,團結(jié),,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂,。
五.工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確,、準確,、及時。
2.對庫房貨物的管理,,做到貨物標識齊全,、唯一、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,,以服務客戶為宗旨,、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,,不斷提高員工素養(yǎng),,強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,,爭取取得更好的效益。
一,、 銷售代表招聘途徑
通過與高校合作,,錄用高校旅游專業(yè) 學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過人才市嘗網(wǎng)絡進行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學校)
二,、 崗位概述
負責分管地區(qū)的市場調(diào)研,、銷售,掌握市場動態(tài),,完成片區(qū)銷售指標,。
三、 工作內(nèi)容
第一階段
1,、參加公司新員工培訓,,了解、熟悉,、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練,、心理心態(tài)訓練,、公司簡介和景點景區(qū)知識)
2、部門培訓,,了解,、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,、銷售途徑,、銷售方法、市場調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,了解旅行社計調(diào)工作等)
第二階段
1,、根據(jù)市場目標,,細化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計劃,,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2,、負責對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,,確定目標旅行社及客戶;
3,、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,,建立良好的合作關系;
4、在實際操作中熟悉市場動態(tài);
第三階段
1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;
2,、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求,,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,,及時將有關情況向上一級領導匯報,、反映;
3,、負責了解所轄區(qū)域的市場信息,積極尋找 和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理,、匯報,,以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調(diào)整;
4、負責重要團隊,、大型團隊的銜接,、接待工作;
5,、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質(zhì)量,,并將問題反饋至公司;
6,、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務技能;
7,、建立合作旅行社的檔案;
8,、負責所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調(diào)整,、重大活動舉辦的信息傳達工作;
10,、負責催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;
四,、重點業(yè)務片區(qū)及輔助業(yè)務片區(qū)
中國人口主要密集省份在:河南,、山東、四川,、廣東,、江蘇、河北,、湖南,、安徽、湖北,、北京,,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江,、江蘇,,主要是沿海、沿江省份,。所以重點業(yè)務片區(qū)在:華東,、華北、華中,、華南及臺港澳地區(qū),。輔助業(yè)務片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū),。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇九
增強責任感,,增強服務意識,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,,落到實處。明確自己的工作職責,,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排,。
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一. 產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標客戶定位在美國,、迪拜、日本等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。
二. 對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商,。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼,。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,,
4.在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象,。
三.20__銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,,向年銷售額60萬進軍,。根據(jù)自己制定的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度,、每月,、每周、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績,。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬,。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上; ④國際展會、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2.接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法,。向客戶做出建設性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸,。了解市場需求,客戶需求,,爭取“按照客戶需要提供定制服務”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇十
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20___年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下,。
(一)確保完成全年銷售任務,,平時積極搜集信息并及時匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,,細心的與客戶溝通,。
(三)銷售報表的精確度,仔細審核,。
(四)借物還貨的及時處理,。
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,,很少會想著怎么去與供應商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好,!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠,,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇十一
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識,、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。
市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。
宣傳是長久的,促銷是短暫的,。促銷一時,,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
為積極配合銷售,自己計劃努力學習,。在管理上多學習,,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
本人將以身作責,,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇十二
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,,加強業(yè)務培訓,。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務人員的積極性才會更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標。
三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,,是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。
4、長期宣傳,,重點促銷,。
宣傳是長久的,促銷是短暫的,。促銷一時,,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5,、自我提高,,快速成長,。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習,。在管理上多學習,,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。
本人將以身作責,,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
業(yè)務員個人工作計劃和目標篇十三
一,、業(yè)務理論水平,、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,,能不能適應完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負領導的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),,上讓領導放心,下讓顧客滿意,,不斷學習專業(yè)知識,,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,,在完成工作的標準上要有突破。
二,、 學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識,、營銷知識,、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務員的銷售能力,。通過學習,,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領,。
三,、業(yè)務目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、講團結(jié),,講協(xié)作,,保證完成各項工作任務。
通過學習,,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了,??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在__年已經(jīng)結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了__年,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。