做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊,。我們該怎么擬定計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

營銷計劃的含義篇一

在進入200x年時,，我們必須清醒地看到,，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗,。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應期,，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期,。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作,，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤x萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標,。

無論怎樣,，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮，我們將200x年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范,、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,，保證對董事會的要求雙達標。

200x年營銷計劃

下達依據(jù)有兩項基本假設(shè)前提：

● 年初時,，公司董事會能夠及時批復本計劃和授權(quán);

● 市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,，同時公司新品九月如期上市。

200x年計劃的目標和內(nèi)容：

一,、售量和利潤指標

到200x年12月31日,，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元、利潤x萬元人民幣,。

二,、任務(wù)內(nèi)容

200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：

1,、公司各項工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣,、財力物力精力投入最多,、工作量最大的部分。它主要包括：

● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

● 分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調(diào)整

● 市場價格體系的調(diào)整

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

● 企業(yè)文化的構(gòu)建

● 強化公司的信息管理

● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2,、ab品牌的構(gòu)建,。確定ab品牌的含義和個性，構(gòu)建一個鮮活,、富有鮮明個性的ab,。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。

3,、新產(chǎn)品的研發(fā)上市,。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌,。

200x年計劃實施的時間：

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開,。第三項工作是200x年的工作關(guān)鍵,，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重,。從這個角度來講,，200x年9月是分水嶺,，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期,。若進展順利,，董事會的任務(wù)指標將不是非常困難之事，而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路,。

環(huán)境分析和目標

200x年面臨的幾個主要問題：

● ab品牌在全國市場的全面,、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙,。

● 公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺,。

● 年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員,、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣,。

● 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應,，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200x年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末,，公司已確定整體組織機構(gòu),，200x年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,，調(diào)整工作將分層次逐步到位,，主要包括：

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,，通過上海,、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施?？偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨,。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督,、控制職能,。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控,、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象,。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制,，具體實施由分公司在市場部指導,、控制、協(xié)助下運作,。

● 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,，改變目前省級代理圈地現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘,，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,，符合要求的成為重點城市的地市代理。現(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)?，協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,，公司成立營銷中心,，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處,、營銷中心由所屬分公司進行管理,。

● 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理,。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>

● 對各分公司的績效考評,，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù),。

● 公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門,，對各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪,，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù),。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督,，分公司設(shè)點執(zhí)行,、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施,。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場銷售計劃表 略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

200x年,，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),，上海,、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場,，在這三個市場中,，我們必須牢固樹立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作,。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。200x年，公司將系統(tǒng),、重點開發(fā)一批典型市場,，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場,，這些市場將會輻射影響周邊城市,，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200x年,，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：

ab低價位系列：主要針對350～400元價位的競品,，通過量來沖擊競品,，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%,。

ab高價位系列：樹立ab高品質(zhì)的地位,，通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%,。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系,，保證ab的絕對市場優(yōu)勢。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,，目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,，同時，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,，穩(wěn)定代理商情緒,。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題，從200x年起,，調(diào)整通路系統(tǒng)是當務(wù)之急,。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?，對于新加盟的代理商,，公司嚴格把關(guān),，給予系統(tǒng)、全面的支持,，代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》,、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件,。所以，從通路的長度角度來講,，應該是按照所示結(jié)構(gòu),，改變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調(diào)整的過程中,，分公司的工作是重點,，能否成功取決于分公司的人力資源儲備。

在通路調(diào)整的過程中,，將對原有代理商進行評估,，原則是改造和提高，不提倡撤換,。在開拓新市場時,，在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,，通過業(yè)務(wù)人員的尋找,、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式,，確定城市代理商,。在無法尋找到合適的代理商的城市，分公司將在該城市成立營銷中心,。營銷中心最終必將回到代理制,，當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后，分公司要及時尋找代理商,。屆時,，將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓，以保證代理商素質(zhì)的提高,。

公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一,，要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高，改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài),。

通過對通路的調(diào)整,，使代理商明確代理責任，改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細作,，嚴格履行代理責任,。

對于零售商的管理工作，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,，無論是營銷中心還是城市代理,，都必須以強化終端管理為工作重點，對于各零售商的管理工作,，必須執(zhí)行abc分類管理,，強化檢查和指導,。

對于分公司的建立,，是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,，必須符合公司的管理規(guī)定,，不得隨意變更,。工作分工應該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在200x年,，公司營銷工作的調(diào)整,，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,，強化配件的通用性和標準性,，壓縮產(chǎn)品種類，對庫存進行徹底清理,，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn),。

在可能的情況下，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定ab公司的高價策略,，高價不等于暴利,，我們應該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想，按照的表述,，我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線路,。

公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場成熟之后,，應通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間,，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價，這樣不但可以抑制競爭對手的成長,，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間,。

從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價格空間,、新產(chǎn)品能夠保持原有價位,，調(diào)整工作即大功告成,，考慮200x年的利潤指標，我們還是要做適當?shù)目刂?，但價格調(diào)整一定要有競爭力,，預計放在比目前競品售價略低的價位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位,。

價格調(diào)整工作是非常重要的一步,，是一個系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成,，困難是非常大的,，但我們必須明確，調(diào)整可能會有風險,，但不調(diào)整是絕對的風險!

在調(diào)整過程中,，困難主要來自：

● 現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,，通路中的阻滯型號沉淀過重,，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由于采取不回收,、不補差,，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整，勢必在一定時期影響銷量,，而調(diào)整時間放在6,、7、8三個月,，正是銷售淡季出貨量小,，效果不容樂觀。

● 由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,，勢必有剩余庫存,，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調(diào)整的工作步驟：

1,、調(diào)整代理商的返利政策,，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,，適當通過非正常途徑發(fā)布信息,，模糊政策，最大程度保證銷量,。

2,、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策,。

3,、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品,。

4,、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn),，正式投產(chǎn),。

5、正式通知降價,，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期,。在此期間可以按新價格提貨,，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,，最大程度消化庫存),。

6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行,。

公關(guān),、廣告策略

實際上，像我們這樣的企業(yè),，應該是在制造產(chǎn)品的同時,，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品,。

制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時候,，既要做廣告又要做公關(guān),，廣告讓消費者買我，公關(guān)是讓消費者愛我,，塑造品牌是讓消費者先愛我，然后買我,。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程,。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,，這樣,，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,，同時,，使一些代理商對廣告費用理解為返利,。

對ab廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識,，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,，對廣告的投入講求三性一度即：真實性、有效性,、系統(tǒng)性,、配合度。

今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,，通過整合傳播,，勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競爭的通行證,。

在品牌構(gòu)建的工作中,，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的,。從這些內(nèi)容我們可以看出,，在200x年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),，是企業(yè)長久發(fā)展的基石,。在費用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來以小博大,。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

● 設(shè)計,、實施ab品牌系統(tǒng),。

● 強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

● 強化市場調(diào)研工作,。

● 科學,、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布,。

● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu),。

● 實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點，200x年,，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移,。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的被動思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳,、推廣過程,，它不是責任這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確認識,，才能保證在工作方針制定和投入上的正確,。

建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵,。在這個意義上,，售后服務(wù)的投入力度，應該高于廣告投入,。

目前,，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在200x年,，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,，強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,，整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時,，提高售后服務(wù)管理人員的待遇,，引進售后服務(wù)專業(yè)人才，強化管理,，保證實施效果,。

營銷計劃的含義篇二

今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,，尤其是進入二季度以來，工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢,，穩(wěn)存增存壓力較大,。對此,，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升,。

一、提高認識，明確目標,，力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路,，努力拓展客戶規(guī)模,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作,。

二,、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求,。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一,，對此，要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,，高度重視，增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感,、使命感,。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,，充分運用高端客戶維護,、拓展專項激勵機制和政策,，推進全行中高端客戶快速發(fā)展,。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護工作。目前,，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,，要求各支行要加強與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求,，及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息,，同時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況,。三是積極捕捉市場信息,，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張,。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管,、中小企業(yè)主和私營業(yè)主,、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點,，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度,。

三,、全力維護和發(fā)展財富客戶，努力完成全年目標任務(wù),。一是以全行開展的“大學習,、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,，持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,，帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,，確定發(fā)展目標,，努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,，采勸接對子”的方式,，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護，確?？蛻糍Y源不丟失,，不外流。

四,、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用,，實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財產(chǎn)品,，將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷,，在增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步發(fā)展,。二是要提前做好月末,、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作,。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五,、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長,、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶,、財富客戶的維護，定期聯(lián)系和拜訪客戶,。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作,。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務(wù),、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求,，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,，提高客戶滿意度和忠誠度,。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制,。加強與市分行財富管理崗,、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護,。

六,、認真落實相關(guān)激勵措施，加強監(jiān)測通報管理,，實行大額資金報告制度,。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測，尤其對高端客戶,、大額資金的流動要責成專人予以關(guān)注,，行長、分管行長要親自過問,，

營業(yè)網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報，開戶行要積極進行客戶關(guān)系維護,，確保資金不外流,。

營銷計劃的含義篇三

一,、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略,，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

二,、分析當前的營銷環(huán)境狀況,。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

2.市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

3.消費者的理解性,，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品,，市場大。

④生活水平提高,，中,、上階層增多，顯示其將來市場成長,。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,，如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三,、swot分析,。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用,，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半,。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),，功能不全，被消費者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當,。

銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù),，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費者不滿,。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題,。

從問題中找劣勢予以克服,，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距,，把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四,、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件,，預計毛利×××萬元,，市場占有率實現(xiàn)××。

五,、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4p組合,，到達最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場,。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,，,、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌,，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價,，調(diào)動批發(fā)商,、中間商用心性。

給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購,。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣,、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象,。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,，掌握適當時機,，及時、靈活的進行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機進行公關(guān)活動,，接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案,。行動方案要細致,、周密，操作性強又不乏靈活性,。還要思考費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

六,、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定。

七,、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。)

營銷計劃的含義篇四

一,、檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革,。在經(jīng)過快一年之后,，與目標的差距還是很大的，多次投標失利,，集團客戶沒有取得突破,，人員招聘，培訓沒到位,，人員流失大,，團隊發(fā)展過慢，整體業(yè)績不理想,。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場拓展,，公司資源整合過程中,，不斷進步,，業(yè)績也稍有起色,，在接下來的時間里，我們將再接再厲,，把長沙易凌做大,，做強。

二,、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個,，待售樓盤328個,，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個,，已合作客戶有瀟湘國際,，馨香雅苑、美洲故事,、水岸世景,、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點,。

2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,，如沃爾瑪、家樂福,、國美,、蘇寧、美的,、格力,、tcl、創(chuàng)維,、長虹等,，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度,，長沙這塊的市場還是很大的,。

3)汽車銷售，汽車4s店,，新車上市推廣或促銷活動推廣,，長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候能夠跟進,，也合作客戶有蘭天集團,。

4)大型會展，如房展,、車展,、服裝展，在這塊我們有必須的跟進,，但是效果不明顯,，主要給本地公司占據(jù)了，在有必須條件的狀況下能夠做跟進,。

5)金融,，銀行個人零售部，基金發(fā)售的推廣,，這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,，不作為重點跟進客戶,。

三、同行業(yè)分析

長沙信息市場的競爭是十分激烈的,，開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,，比較活躍的有三十多家的樣貌，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒,、茉莉花開,、旭為、東信,、漢納,、精準、應對面,、飛網(wǎng),、納蘭、焦點,、匯弘等等,。茉莉花開50多號人，這邊最早做信息的,，關(guān)系比較多,，每個月都有自己的期刊，星空200多號人,，是集團公司來的,。遇上很多次了，價格給他們壓得很低,，喜歡搞免費試發(fā),，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設(shè)備,，配合樓盤做活動,，組團看房什么的，還有個旭為,，辦公室很大,，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看,，門面工夫做得比較到位,。再有就是東信也有些名氣了,。

四,、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃

公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標,。根據(jù)市場狀況和客戶特征,，公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃：

1)重視大客戶開發(fā)與培育,。大客戶是公司的核心客戶，公司透過帶給高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,，確保基礎(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模,。另一方面,，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力,。

2)區(qū)域營銷策略,。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū)，包括雨花,，芙蓉,，開福，岳麓,，星沙,。

3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,，進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設(shè),。擴充營銷隊伍,，這個現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持,，此刻開拓市場人手嚴重不足,，需要透過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,，建立一支精通業(yè)務(wù),、勤勉盡責、忠誠度高,、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍,。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,，充分調(diào)動銷售隊伍的用心性和創(chuàng)造性,。

5)實施品牌戰(zhàn)略，樹立良好品牌形象,。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,，未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略，借助本次發(fā)行上市,，進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,，提高公司品牌知名度,，增強產(chǎn)品的市場競爭潛力。

五,、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,，不利于人員擴張，人才的引進,，電腦配備不足,，需要引進新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無電腦可用,。按計劃2人一臺,，最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。

2)軟件方面主要是培訓力度不夠,，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,，溝通應變潛力不強，這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵,。

3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想,，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵,，上下班不是很方便,。

六、業(yè)務(wù)人員管理方案

1)新業(yè)務(wù)員到崗后,，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓,。每個業(yè)務(wù)員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓,、職業(yè)道德培訓,、基本的業(yè)務(wù)知識培訓、客戶的交流,，溝通,，公關(guān)培訓等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,，陪同外出拜訪,，彼此交流，互相學習進步,。

3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),，公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,，鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍,。

4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月，如連續(xù)三個月未出單作自動離職,，表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察,。

5)為到達職責目的及確定職責體制，公司能夠貫徹重獎重罰政策,。

七,、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績

1)肯定業(yè)務(wù)員，認可業(yè)務(wù)員,，激勵業(yè)務(wù)員,，給業(yè)務(wù)樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員,。業(yè)務(wù)員要理解自己,，肯定自己、喜歡自己,。如果我們自己都看不起自己,，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了,。

2)養(yǎng)成良好的習慣,。無特殊務(wù)必按時上下班，堅持每一天至少打50個業(yè)務(wù)電話,，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作,。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業(yè)知識,。銷售員要具有商品,、業(yè)務(wù)、行業(yè),、區(qū)域及其有關(guān)的知識,。

5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),，拜訪,，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶,，多交流,，要掌握20xx萬人，是天方夜譚,，但要掌握200人卻不是不可能的,。透過廣結(jié)善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多,。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客,，逐步建立自己的客戶群,，業(yè)績就會自然而然地增長。

6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,，不怕拒絕,，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,，10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了,，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手,。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗,，只認為成功是一個階段,，失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,，他們學會了更改的方法,，促成自己進步。不斷的進步,，不斷的改善,，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的完美結(jié)果,。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財,，心血不到財不來?！?/p>

7)做正確的事,。跟對人,，做對事,，是每個業(yè)務(wù)員首先要應對的，既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,，朝著自己的目標去奮斗,，并幫忙他們成功。

8)營造好的工作環(huán)境,。首先是洋掃大家都有一個正面,，用心的思考模式，每個人的優(yōu)點都不盡相同，大家要多交流溝通,，一齊勉勵,，幫忙，學習,，努力,，進步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感,。抱成一團,，一齊使力,，把長沙市場做大，做強,。

八,、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問題

1)制定有效的激勵機制,。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向,、目標與完美的前景,，造就出一種適合進取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍,。幫忙他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標，幫忙員工進步,，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭,。

2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心,，企業(yè)自己培養(yǎng),、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,，我這邊會每兩周做一次培訓,。

3)帶給空間?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,，保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質(zhì)上進行補償或給予必須的幫忙,。

4)配備人員,。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)，并給予必須的獎勵報酬,。

5)賦予權(quán)利,。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上，能夠激勵其他員工，構(gòu)成良性循環(huán),。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,，讓其業(yè)務(wù)潛力透過團隊傳承下去，實現(xiàn)效能最大化,。

九,、長沙市場準備做多少業(yè)績

1)6，7,，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬,。

2)金九銀十，9,，10月是我們的旺季,，在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,，12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,，整合整理，爭取把來年招標的客戶關(guān)系搞清楚,，打好關(guān)系,。

4)把握好每次機會，爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬,。

十,、面臨的問題和推薦解決方案

1)營銷隊伍：業(yè)務(wù)員嚴重不足，急需招聘,，全年合格的營銷人員不少于7人,，今需招聘4-6人，統(tǒng)一培訓上崗,，打好金九銀十的攻堅戰(zhàn),。

2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴張，人才的引進,。,、

3)電腦配備不足，需要引進新的業(yè)務(wù),，但是已無電腦可用,。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺,。

4)軟件方面主要是培訓力度不夠,，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應變潛力不強,，這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵,。

5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想,，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵,，上下班不是很方便,。能夠思考公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房,。

營銷計劃的含義篇五

__x年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,，共完成銷售額x萬元、客戶信息量x條,、發(fā)布bxb信息x條,、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布x篇、微信粉絲用戶達x人,、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等,，這些收獲和成果都讓人振奮,?？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績,，但也存在許多問題,。“好的計劃等于成功的一半,?！睘榱薩___年能夠有更高的突破，現(xiàn)對____年工作進行規(guī)劃,，希望對來年的工作有一個好的指導作用,。

為了更高指標的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作：

一,、微營銷立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年,。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領(lǐng)導的英明決策下,，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備,。為了打造行業(yè)微營銷標桿，網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體,，微博,、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案,。

1,、微營銷之粉絲增加計劃

____年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達到x人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣,。____年微信粉絲增加計劃預計達x人,，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群,。

實施方法：1,，全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告,，以及會議活動等,。預計推廣人數(shù)可達____人。2,，以網(wǎng)站,，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預計增長__x人,。3,，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲,，預計粉絲將增加__x人,。4，通過微信平臺進行線上活動開展,，在調(diào)動粉絲的活躍性同時,，吸引新粉絲加入，預計增長人數(shù)達x人,。

2,、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同,。微營銷是由微信為主題媒介,，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式,。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果,。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實施方法：

一,，微信基礎(chǔ)工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺,，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,，所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性,。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,，通過微信,、微博群發(fā),，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺,。

二,，客戶vip群打造。

客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡,。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行,。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心客戶與售后工程師,、臨床醫(yī)生,、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問,、產(chǎn)品經(jīng)理等,。當客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,，我們都能第一時間提供服務(wù),，為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹,、回頭客意義重大,，實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式,。

三,，打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服

前期推廣，微信粉絲已達____名,，如今基礎(chǔ)的自動回復功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一,。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足,。為了提高微信展示效果，____年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站,?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊,。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng),，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題,。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式,。

二,、免費平臺信息推廣

____年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息____條,，為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ),。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費信息發(fā)布平臺,，拓寬免費推廣渠道,，擴大免費平臺信息推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)bxb免費信息預計發(fā)布____x條,，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作,。

1、高權(quán)重免費bxb平臺收集

____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理bxb網(wǎng)站__x個,。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,，____年我們將加大bxb網(wǎng)站的整理、分類,，將信息整合,、共享。

2,、籌建我司bxb網(wǎng)站

原有的bxb網(wǎng)站,，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多,。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制,。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個重要工作就是擁有自己的bxb網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷,，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題,。為了擴大產(chǎn)品推廣，bxb網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一,。

三,、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高,。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性,。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改,，所以必須長期維護,。

四、____銷售目標

____年,，網(wǎng)絡(luò)部剛成立,，作為一個新的團隊,。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索,。探索推廣方法,，探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù),。從自身做起,，從團隊做起。

____年網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為x萬,。成交設(shè)備x臺,，完成銷售達x萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定,。對于____年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心,。____年網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊x萬元。

營銷計劃的含義篇六

一,、目前醫(yī)藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,，造成沖貨、竄貨的發(fā)生,，不愿意進行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上,，因為低利潤的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,，因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資、費用的支持,，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭,，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮,。

二,、營銷手段的分析

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費用的逐步增加,，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。

四、管理方面分析

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。

【篇三】

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,，根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,，客觀、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃，及每日的工作量,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行溝通,，確保對目標客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù),，同時積極接觸其他業(yè)界精英,，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、量化銷售

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打18個電話,，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,，并為公司出謀劃策,，配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時進行預約拜訪,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，以便熟悉和了解客戶的詳細需求,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的投標文件,，按照客戶要求遞交給客戶,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動與客戶進行深入溝通，以便及時準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,，并收取預付款，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應客戶的需求,，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三,、營銷目標

1.體育工程應以長遠發(fā)展為目的,，力求扎根甘肅，輻射西北,。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動整個體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,，爭取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

5.致力于發(fā)展分銷市場,，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,，使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;

四,、營銷策略

如果我公司體育工程項目要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢,，的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,，體育工程市場的消費潛力很大,，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略,、器材和工程項目分開策略,、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,，我們需要將西北市場做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,，酒泉,，白銀

培育型市場-----嘉峪關(guān)，張掖,，金昌,，武威,，天水,，慶陽，平?jīng)龅?/p>

等待開發(fā)型市場----陜西,，青海,，寧夏，新疆

總的營銷策略：全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1,、目標市場：

遍地開花,，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域,，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,，由此帶動所有產(chǎn)品的銷售,。大小互動：器材的銷售帶動體育工程的銷售，以工程項目促進健身器材的銷售,。

3,、市場策略

實行器械與工程分開的原則，市場開拓堅持區(qū)域劃分,，責任到位的原則,。

4、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶,，是我們的重點合作伙伴,。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式,，先交朋友，再做市場,，進而促使正式簽定協(xié)議,，訂購產(chǎn)品。做好維護與保養(yǎng),，期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法,，深入接觸，爭取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,，必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單d.

(3)市場上有推,，拉的力量,。要快速的增長，就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,，力爭完成幾項樣板工程，給每位銷售人員樹立信心,。完成自己的營銷定額,。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應。團隊建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案,。

五,、營銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2,、整合西北各地各種資源，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶,，建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營銷團隊;

5,、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

6,、抓住公司產(chǎn)品的特點，尋找公司的賣點,。

7,、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展，工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

8,、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場;

9,、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應以甘肅為中心,，逐步輻射西北其他各大城市

10,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn)，特別是為了加強渠道建設(shè)和管理,，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍：確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,，全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;

11、加強銷售隊伍的管理：實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

12、銷售業(yè)績：公司下達的年銷任務(wù),，根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理,，開展各項銷售工作,，制定獎罰制度及激勵方案。

13,、團隊建設(shè)、團隊管理,、團隊培訓.

六,、配備和預算

1、營銷隊伍：全年合格的營銷人員不少于3人;

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位,。

3,、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調(diào)查分析工作,。全力打造一個快速反應的機制,。

4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。全力以赴開拓市場,。

5、為加強機構(gòu)的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決,，但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,，在與客戶交流中，如遇價格難以定決定時,，須請示公司領(lǐng)導;

6,、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷計劃的含義篇七

一,、策劃目的與概述,。

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。

二,、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

2.市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

3.消費者的理解性,，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,，產(chǎn)品市場的決定頗為精彩,。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品,，市場大。

④生活水平提高,，中,、上階層增多，顯示其將來市場成長,。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,，如消費者收入水平,、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機,、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。

三,、swot分析,。

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用,，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,，策劃就成功了一半,。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),，功能不全，被消費者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當,。

銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù),，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費者不滿,。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題,。

從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會,，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足,，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會,。

(三)機會

(四)威脅

四,、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟效益目標到達：總銷售量為_×萬件,，預計毛利_×萬元，市場占有率實現(xiàn)_,。

五,、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點,。

建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合,，到達最佳效果。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度,，、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌,，務(wù)必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價,，調(diào)動批發(fā)商,、中間商用心性。

給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購,。

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以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考,。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

(五)促銷策略

(人員推銷,、廣告,、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象,。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動,，掌握適當時機，及時,、靈活的進行,，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等,。

2.實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告,。

④把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者,。

⑤用心利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

(六)具體行動方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,，推出各項具體行動方案。行動方案要細致,、周密,，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點,，抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六,、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,，包括營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗,，具體分析制定,。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

營銷計劃的含義篇八

1)企業(yè)背景狀況分析,。

有意思品牌創(chuàng)立于1999年,。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨,，堅持“有您,、有我、有意思”的經(jīng)營理念,，努力拓展華東各省區(qū)域市場,。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇,、浙江,、安徽、河南,、湖北,、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳,。ues是品牌"有意思"的縮寫,，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

達到提升品牌知名度,、提高上座率,、吸引回頭客、擴大市場份額等目的,。

3)營銷環(huán)境分析

①當前市場狀況及市場前景分析：

a,、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

ues的食品主要針對于休閑餐飲市場,。主營小吃，茶飲,，以及中西快餐,。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟，有多家中餐,，小吃,，快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專業(yè)的集小吃,，茶飲,，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢,。

b、市場成長狀況,。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久,，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬于成長期,。對于成長期的餐飲市場,，ues應保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢，重點在于新品推出,，促銷活動宣傳,，擴大產(chǎn)品知名度，提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解,。

c,、消費者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,，對于休閑餐飲的需求也逐步加強,，ues自然也要抓緊機遇，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢,。當然,，不同的消費者需求也不同，但ues最大的特點就是復合型,，基本涵蓋了休閑同時對于飲料,、茶水、小吃,、西點,、中西簡餐等餐飲要求。

②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析,。

目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當良好，政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大,。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游,。消費結(jié)構(gòu)主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,，吃好,。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風格，吃環(huán)境，吃品牌,。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半,。

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。產(chǎn)品的特點，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低,。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置,。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道,。促銷活動也沒有大面積開展,，造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點，優(yōu)勢,。

②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu),、劣勢。

優(yōu)勢：復合型,、休閑,、適合喝茶聊天，朋友小聚,，逛街休息,。價格適中，適合大眾消費,，食品類別豐富,，消費群體也是完全針對普通人群。

劣勢：地理位置較為偏僻,，宣傳措施不到位,，銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,，也使得消費人群的不清楚ues的品牌,，對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×萬件，預計毛利×萬元,，市場占有率實現(xiàn)__,。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位,。針對大眾消費群體,，特別是餐飲消費的主流人群，中青年群體,。

產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,，安全,，還有良好的口感，和回味無窮的味道,。

產(chǎn)品品牌,。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,，樹立消費者心目中的知名品牌,，必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供，不做表述,。但可加強細節(jié),，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù),。要讓銷售產(chǎn)品時的服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價格策略,。

拉大與同類差價 以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具

競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

④銷售渠道。

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望,。采取各式各樣的不同于同類商家的

渠道進行銷售，要新穎別致,，吸引眼球,，主要效果可吸引消費群體，并且可以起到推廣品牌,，打響知名度的作用,。

⑤廣告宣傳。

a,、原則：服從總部整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司

形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了,，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,，掌握適當時機,，及時、靈活的進行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀念意義的活動等。

b,、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日,、

重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,，接觸消費者;積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

營銷計劃的含義篇九

1)營銷策劃的目的：

2)企業(yè)背景狀況分析,。

3)營銷環(huán)境分析：

①當前市場狀況及市場前景分析：

a,、產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。

b,、市場成長狀況,，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應營銷策略效果怎樣,，需求變化對產(chǎn)品市場的影響,。

c、消費者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景,。

②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟條件,，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化,、消費心理等,，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響,。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半,。

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析,。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費者冷落;

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費者的購買興趣,，產(chǎn)品價格定位不當; 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿;

售后保證缺乏,，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題,。

②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢,。從問題中找劣勢予以克服,，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力,。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足,，抓住主要消費群作為營銷重點,，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會,。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×萬件,，預計毛利×萬元,，市場占有率實現(xiàn)_,。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,，為產(chǎn)品準確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4p組合，達到最佳效果,。

產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場;

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,，,、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌,，必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

③價格策略,。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價,，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,，鼓勵多購;以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。

④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,，采取一些實惠政策鼓勵中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>

⑤廣告宣傳。

a,、原則：服從公司整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時注重樹立公司形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費者會不認識商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機,，及時,、靈活的進行，如重大節(jié)假日,，公司有紀念意義的活動等,。

b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,，接觸消費者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

⑥具體行動方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案,。行動方案要細致,、周密，操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢,。

7)策劃方案各項費用預算,。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用,、階段費用,、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。

8)方案調(diào)整,。

這一部分是作為策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整,。

營銷計劃的含義篇十

一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

2.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

3.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

4.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

5.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

6.加強市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

二,、品牌推廣

1.為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率,，乘公司上市的東風,，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

2.在重點或大型的工程項目竣工之際,，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。

3.進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的'業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4.加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,，市場部要在方法上,、步驟上、細節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習慣,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感,，對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,，使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的,。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作：

1.督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2.在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。

3.繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4.調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足,。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內(nèi)部管理

1.嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2.進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理,，努力提高管理水平。

3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制,。

4.一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成的營銷目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5.配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度營銷計劃書篇2

一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。

根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。__年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行,、__銀行,、__銀行、__銀行,、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

營銷計劃的含義篇十一

白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作,，大部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),，很少進行精耕細作。這為白酒企業(yè)的運作留下了有效的空間,，只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,，在市場運作的各個環(huán)節(jié)進行精耕細作，一定能夠取得可喜的成績,，獲得巨大的收獲,。根據(jù)筆者近幾年的市場工作經(jīng)驗，借鑒其他行業(yè)的運作手法,，特制定本白酒營銷策劃方案,，以供市場參考運作。

白酒營銷策劃方案一：鋪貨：實行地毯式鋪貨方式 對于終端零售店非常多的日用品,、食品等,，在新產(chǎn)品、新品種上市時,，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略,。在產(chǎn)品入市階段，企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊,，將貨物送達終端,，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

(一)地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案的特點： 1,、集中營銷策劃,。集中人力、物力,、財力實行地毯式營銷策劃鋪貨,，其氣勢宏大，對每一片區(qū)域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌,。 2、快速營銷策劃,。實行地毯式鋪貨,，鋪貨時間非常集中，高效,、快捷地在目標區(qū)域開拓批發(fā)商,、零售商，一個目標區(qū)域市場完成 80%的鋪貨一般不超過 30 天,。 3,、密集營銷策劃。,，在目標區(qū)域市場密集開拓食雜店,、夫妻店、中小型超市,、連鎖店等零售店和酒店,、餐飲店，即一個門店挨一個門店,，鋪貨不留空缺,，從空間上達到密集型覆蓋。 4,、系統(tǒng)營銷策劃,。實行地毯式鋪貨期間，工作系統(tǒng)而細致,，且要求一步到位,。

(二)實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷策劃方案關(guān)鍵： 地毯式鋪貨只能成功，不能失敗,。如果鋪貨失敗,，將會打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性，增加后續(xù)工作的難度,。要使地毯式鋪貨能成功,，必須做好以下幾點。 1,、認真挑選經(jīng)銷商 要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,，必須有經(jīng)銷商的協(xié)作，以經(jīng)銷商為主,，同時廠方配合經(jīng)銷商主動出擊,，充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。 經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有銷售經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員,。具備送貨服務(wù)的車輛,，以保障營銷策劃運輸服務(wù)。 挑選經(jīng)銷商時,，要選擇有終端經(jīng)營意識,，有發(fā)展愿望的成長型經(jīng) 。銷商,。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商” 2,、制定明確的鋪貨目標和計劃 在“鋪貨”之前，應由業(yè)務(wù)員進行踩點調(diào)查,，掌握目標區(qū)域批發(fā)市場和零售市場的特征,，包括產(chǎn)品批零差價，貨款支付方式,，同類產(chǎn)品的促銷方法,，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨對象的分布狀況,。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業(yè)務(wù)員有章可循,。

具體明確如下項目： a,、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;b、要花多少時間;c,、要鋪多少個點;

d,、鋪貨率要達到多少;e、終端店的宣傳要達到什么標準;f,、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;g,、預估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;h、制定出具體的廣告和促銷計劃,。 在制定鋪貨目標和計劃時,，白酒營銷策劃方案要遵循以下法則： “鋪貨目標”不能籠統(tǒng)，必須具體明確,。 ★明確,。 如：超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級網(wǎng)點__家;公關(guān)直銷單位__個等等。 ★可達成,。根據(jù)人力,、物力、財力作出合理分配,，使目標可以實現(xiàn),。 ★目標向?qū)?。以鋪貨目標來確定獎勵標準。在第一次“鋪貨”時,，著重點是“鋪貨面”而不是銷量,，考核的主要標準是成交數(shù)量(客戶 。以此來制定對業(yè)務(wù)員的獎懲制度,，提高其工作的積極性,。數(shù)量) ★時間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時間期限,。 3、鋪貨人員的選拔,、訓練 鋪貨人員應具有豐富經(jīng)驗,，有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能,、良好的口頭表達能力,。 在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規(guī)的訓練,，避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生副作用,。 仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施,?？刹扇∪藛T討論和情景演習兩種方式進行訓練。 4,、鋪貨人員的組織分工 實施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排,、分工明確、統(tǒng)一指揮,。具體項目如下：5,、酒類營銷理論白酒實戰(zhàn)白酒營銷策劃方案方案 ⊙車輛統(tǒng)籌安排 ⊙貨源的調(diào)度、產(chǎn)品出入庫控制管理 ⊙向客戶詳細解說,、介紹 ⊙收款,、欠條登記 ⊙售點廣告張貼 ⊙爭取最佳貨架位置 ⊙試用樣品 ⊙贈送促銷物品 ⊙口頭調(diào)查 ⊙了解競品的情況 ⊙搬卸貨物 ⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗收工作 6,、白酒營銷策劃方案制定“鋪貨獎勵”政策 為調(diào)動終端客戶的積極性,，減少鋪貨阻力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策,?！颁佖洩剟钫摺奔纫形Γ忠苊庳撁孀饔?，維持好價格秩序,。 “鋪貨獎勵政策”有兩個方面的內(nèi)容： a、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈送一定數(shù)量的免費產(chǎn)品或物品; b、業(yè)務(wù)員的獎懲辦法,。 白酒營銷策劃方案在制定“鋪貨獎勵政策”時要注意的問題：

★鋪貨獎勵政策不能有漏洞 如果鋪貨獎勵政策不完善,， 如 有些客戶可能會鉆政策的空子。 “一 ,，但箱送一瓶”活動的本意是激勵零售商,，提高零售店的“鋪貨率”有些大客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益，從而使活動背離了企業(yè)的初衷,，白白地增加了促銷成本,。 ， 為防止批發(fā)商降價“傾銷”“鋪貨”時贈品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳,。

★避免造成低價出貨的印象 在面向零售商以優(yōu)惠價實施“鋪貨”時,，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成“低價位”的認識誤區(qū),，否則會給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙,。

★協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商 鋪貨獎勵政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行的，要求經(jīng)銷商要有遠見,，不能侵占促銷品,，使其落到實處。 7,、地毯式鋪貨要有相應的廣告支持 鋪貨時配合適當?shù)膹V告宣傳,，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力,，使鋪貨工作順利進行,。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅,、巨幅等為主,。 8、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理 貨鋪到位以后,，產(chǎn)品進入了客戶的倉庫,。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理,?；卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。 回訪的目的是銷售動態(tài),，讓客戶感到你的關(guān)心,，也給客戶鼓勁加油?？纯聪M者和零售商對產(chǎn)品的反映,，找出存在的問題和不足,，為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。 同時,，加強理貨工作,，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,，店主很難關(guān)照到每一個產(chǎn)品,，因而需要業(yè)務(wù)員主動出擊。每個點每周至少理貨一次,，好的點每兩三天理一次,，要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊，將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,，和貨架端頭,、與視線等高處等，增加產(chǎn)品的可視性,，給消費者強有力的視覺沖擊,，會使零售店的銷量增加,。 如果鋪貨以后,，對其不再理睬，這貨就等于白鋪了,。一方面零售商很反感,，好賣找不到人進貨，不好賣找不到退貨,。另一方面,，如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨，肯定會被該零售商拒之門外,，等于自己給自己斷了退路,。白酒營銷策劃方案二：促銷：常年不斷，花樣翻新 通過形式不同,，常年不斷的促銷活動,，增加產(chǎn)品銷售量，提高市場占有率,，為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤,。 促銷的分類：促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類 a,、批發(fā)商,、零售商、超市,、餐飲業(yè),，其業(yè)主關(guān)心的是經(jīng)營利潤,，對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調(diào)查,，了解其經(jīng)營其它品牌的利潤,，然后制定具體的促銷政策，使其經(jīng)營本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品,。形式上可采取贈送當?shù)厥袌錾陷^為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實用的物品,。

由于贈品屬批量采購，可同商家協(xié)商,，獲得最低價格,，從而降低促銷成本。如啤酒,、飲料,、香煙、電器等,。 b,、消費者促銷在于讓消費者獲得意外的收獲和增加消費的樂趣，可設(shè)計一些互動性活動,，讓消費者在消費時參與到活動當中,，增強其記憶力，帶動二次消費,。

c,、服務(wù)員與營業(yè)員，產(chǎn)品進入終端后,，需要通過服務(wù)員或營業(yè)員向消費者推薦,，因此需要對服務(wù)員與營業(yè)員給予一定的好處和加強感情建設(shè)。方法可采取贈送實用或有收藏價值的小禮物,，開展銷售競賽活動等,。 特殊渠道促銷：指對機關(guān)、企事業(yè)單位的團購,、會議,、宴席等的促銷 對機關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈送貴賓卡,、免費消費等形式,，達到公關(guān)、引導消費的目的; 宴席促銷可與相關(guān)的專業(yè)酒店,、婚紗影樓等聯(lián)合開展,，樹立宴席用酒第一品牌的形象。 傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷：根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,，開展不同主題的促銷活動,，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象白酒營銷策劃方案三：廣告宣傳方案 采取伴隨式,、實效性廣告策略，使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù),。 分產(chǎn)品導入期,、成長期、成熟期 1,、在人流量比較大的街頭,、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在 10—20 張較為適宜,。

統(tǒng)一設(shè)計,、文字、色彩,、圖案統(tǒng)一,。 2、在各餐飲店(零售店,、批發(fā)店等)懸掛布標廣告,，統(tǒng)一文字、圖案,、色彩等,。 3、在各銷售終端貼招貼畫,，懸掛 pop 廣告,，位置要顯眼,，在店外都能一目了然,。 4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,，陳放宣傳小冊子,。 5、印制代有日歷,，當?shù)鼗疖嚂r刻表,，常用電話號碼的宣傳冊， ,、常用電話號碼表,，起在各銷終端做“××酒免費贈送火車時刻表”到廣告宣傳的作用。注：此方法可在向終端鋪貨時同時進行,。 6,、電視、電臺,、報紙,，以發(fā)布活動信息為主,。 廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨，每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動內(nèi)容,。因此,，第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動來進行，使其在傳播過程中不顯得空洞,。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主,。

營銷計劃的含義篇十二

營銷總監(jiān)：

1、跟據(jù)公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度,，季度,，月度營運計劃

2、 負責公司營銷政策,，管理制度的制定與實施

3,、 合理分配與利用公司資源，確定為公司與客戶最大的利潤空間

4,、負責品牌拓展,，運營管理

5、跟據(jù)市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃

6,、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成,，負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計

7,、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解，使公司有限資源得到充分利用

8,、不定期市場調(diào)研,，收集市場信息，對市場進行不效調(diào)整

9,、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理

10,、定期向總經(jīng)理匯報營銷中心工作情況與說明

11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制

12,、對重大意向客戶市場調(diào)研,，經(jīng)談判并確定合作關(guān)系

13、對市場競爭品牌的市場調(diào)研及分析,，做出相應的措施,。

14、根據(jù)市場調(diào)研及公司銷售情況,，為設(shè)計部門提供有效的參考素材

15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況，對每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究

市場部--大區(qū)經(jīng)理

1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計劃與回款計劃

2,、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評估,，談判與確定合作關(guān)系

3、對新開店鋪的裝修審核與品牌維護的工作

4,、對區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,，對區(qū)域的貨品做出有效的管理

5、區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行,。

6,、不定期的對店鋪進行巡訪，掌握市場信息 ,，定期向總監(jiān)匯報市場進度,，反饋 市場信息

7、做出合理的區(qū)域費用預算,，有效控制區(qū)域的費用支出

8,、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會，負責訂貨會的接待,，洽談與訂貨,，并合理的 完成區(qū)域訂貨指標

市場部—拓展經(jīng)理

1、根據(jù)市場總體規(guī)劃,，調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,，分析市場潛力，根據(jù)實際情況制定區(qū)域拓展計劃

2,、有效執(zhí)行公司對客戶的拓展計劃與政策,，考慮新市場開發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計劃

3、負責區(qū)域的客戶拜訪,，收集客戶資料及市場品牌信息,，定期與客戶電話溝通 4、對準備開發(fā)的客戶所在地區(qū)作實地考察并做出相應的分析報告

5,、意向的前期洽談,，確定合作意向

督導部-----經(jīng)理

1,、督導部門的日常管理工作 2,、負責重點店鋪的開業(yè)活動指導 3、公司的促銷活動策劃

4,、各商場的合作洽談,，自營商場的日常管理工作

5、對督導人員的工作審核,。解決店鋪出現(xiàn)臨時性問題

6,、負責督導人員，客戶,，店長店員的成列技巧,，銷售技巧,，軟件應用的培訓工作

銷售部---督導

1、負責本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場操作 2,、負責并協(xié)助各新開店鋪貨品配置,，貨品陳列搭配工作 3、出差區(qū)域店鋪,，掌握并及時解決專場存在的問題 4,、負責店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進行櫥窗布置，維護

5,、負責市場銷售業(yè)績信息反饋,，收集，整理報表,，解決銷售中出現(xiàn)在問題 6,、負責訂貨會期間客戶訂貨成列，搭配等各項推介,，培訓工作 7,、組織協(xié)調(diào)各大商場，專賣店的大型促銷活動

8,、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場貨品的配制,，季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計劃,，促銷計劃各項營運工作

商品部---銷售部經(jīng)理

1,、負責銷售部日常管理工作

2、開發(fā)部門設(shè)計新款的統(tǒng)計與新款比例核算 3,、負責全國市場商品的區(qū)分與銷售管理 4,、負責各區(qū)域的銷售指標按時完成

5、負責全國市場的上貨計劃;退貨計劃并按時完成 6,、協(xié)助市場人員做好活動商品安排及配發(fā)

7,、參照市場拓展情況與銷售情況，對下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析

商品部---銷售專員

1,、負責時常區(qū)域的發(fā)貨,，退貨與換貨,，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作

2,、負責區(qū)域的貨品銷售,，庫存統(tǒng)計,，并對銷售的貨品與庫存貨品做出合理分析,，并以報表的形式做出周,，月,，季,，年度分析報表 3,、負責區(qū)域商品的回款

4,、訂貨會客戶所訂貨品的分析與核算，并在公司要求的時間內(nèi)達足訂貨款 5、收集市場反饋信息，對反饋的信息做出合理分析

6,、負責處理區(qū)域的客戶與銷費者對商品投訴問題，并在第一時間解決

7,、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況，并做出合理分折,，為訂貨會下單生產(chǎn)提供寶 貴意見

企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員

1,、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計

2、公司印刷品的設(shè)計與制作的洽談

3,、負責店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計,，并對所增貨架及其它道具做出費用分析與費用控制 4、負責店鋪設(shè)計,，并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,，及裝修驗收完成 5,、負責日常的網(wǎng)站維護與管理

6,、負責廣告畫冊的設(shè)計,，協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7,、負責公司與客戶的大型活動的策劃

電商部----電商經(jīng)理

1、負責公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,，商品描述和售后評論的管理 2,、負責電子商務(wù)渠道的促銷活動策劃,，網(wǎng)站后臺管理與維護; 3,、負責產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護網(wǎng)店的建設(shè)與管理

4、在各個知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應和宣傳信息,，制定網(wǎng)站內(nèi)的活動計劃以及配套的站內(nèi)宣傳計劃

電商部----電商專員

1、 負責網(wǎng)店經(jīng)營和管理,，客服洽談,、跟單與訂單處理，商品的上下架管理,，商品信息的調(diào)整

2,、負責網(wǎng)上不同客戶對商品的見解處理 3、售后跟蹤信息收集

4,、其他的推廣手段：同行,、專業(yè)論壇的發(fā)帖，公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等,。

二：營銷中心常用表格及其它常材料準備

三,、20xx年月度基本工作安排

二：營銷中心指標部門

1、營銷中心銷售指標

拓展指標：省代11家 浙江加盟10家 直營商場10家

回款指標：夏：880萬{約11萬件} 秋：660萬{約6萬件} 冬：1600萬{約12萬件}

開店指標：夏：40家 秋：60家 冬：80家

開店目標：夏：50家 秋：70家 冬：100家

公司樣版市場：a類：湖南與四川,，公司將大力支持這些區(qū)域代理商,，做個標桿市場,，支持內(nèi)容有政策，貨品與人員支持

公司重點市場：b類：江西,，湖北,，云南，甘肅,，陜西,，黑龍江，遼寧,，河南,，安徽,，山東區(qū)域,，必須做到市場的布點，公司給到合同內(nèi)的支持

公司輔助市場：c類：未開發(fā)的市場,，公司重點放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入,，公司c類市場取到輔助銷售{批發(fā)}的作用?？刂瀑M用的投入,，取到市場占領(lǐng)的效果，由c級市場要運作過程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類市場

20xx年級別銷售指標

3,、各區(qū)域發(fā)貨時間計劃：

三,、營銷中心項目投入與考核部分

考核部分

一、營銷人員日常工作考核：營銷中心工作人員考核單項目最高分為10分,，8分為合格,，9分為良好，單項部門個人分值≤8,，

拓展獎扣辦法

拓展獎勵：

1,、拓展人員為每月底考核，基本工資為3500元/月,，考核標準為每月一店,，以拓展第二家店鋪提取提成，如連續(xù)兩月未拓展店鋪營銷中心以開除處理

2,、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪,，未完成季度計劃拓展指標，按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標成計為銷售拓展指標完成}

3,、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪,，經(jīng)公司審核后，店鋪正常開業(yè)后直接獎勵;

拓展獎勵如下：

省會城市：a+店鋪：1500元 a店鋪：1200元 b店鋪：1000元 c店鋪：800元 地級市：

a+店鋪：1200元 a店鋪：1000元 b店鋪：800元 c店鋪：600元 縣級市或區(qū)：

a+店鋪：1000元 a店鋪：800元 b店鋪：600元 c店鋪：500元

拓展獎勵辦法如下表：

銷售獎扣辦法：

1,、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬元

2,、完成銷售指標,，公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎勵{2.7折以下不作獎勵}

3、未完成銷售指標,，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰,。

4、銷售獎扣辦法比例如下：

部門費用獎扣辦法：

1,、如完成區(qū)域合年銷售指標,，并將費用控制在區(qū)域預算以內(nèi)的，則按照費用降低部分的30%給予各項目有關(guān)部門獎勵

2,、如營銷中心完成合年銷售指標,，并將費用控制在預算以內(nèi)的，則按照費用降低部分的40%給予各項目有關(guān)部門獎勵

3,、獎扣項目及部門如下：

注：電商部門工作計劃未納入銷售內(nèi),，因電商部門經(jīng)理未到位，所以只納入基本費用,，銷售與考核未在計劃體現(xiàn)

營銷計劃的含義篇十三

引言：在20世紀和21世紀交叉時段,，產(chǎn)生了90后，就賦予了他們獨立,、個性,、好強的性格特色，也形成了不一樣的世界觀,、價值觀和消費觀,，90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的,，他們既要求個性創(chuàng)新,，又要求完美刺激，就此,，主題餐廳應新時代的要求而產(chǎn)生,，也產(chǎn)生了不一樣的營銷方式，但也有許多缺點,，根據(jù)固有的營銷方式,，發(fā)現(xiàn)其缺點，并根據(jù)其缺點更新和完善營銷方式,，更加注重餐廳的文化營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷和特色營銷，創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳,。

1,、營銷目的。

1.1隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,，其意義不言而喻,，進行90后主題餐廳市場營銷，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品,。

1.2當然，做產(chǎn)品營銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好,，對產(chǎn)品進行營銷可以得到更多的銷售機會，從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績,，最好的效果就是在產(chǎn)品營銷之后，是產(chǎn)品推銷成為多余的一項工作,。

1.3營銷的第三個目的,，也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息，更加明確自己的消費需求，從而滿足消費者的消費需求,，達到雙贏的效果,，也使企業(yè)達到自己的銷售目標,。

2,、營銷原因,。

2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀,。許許多多的主題餐廳在各個地方興起，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,，能讓大多數(shù)人知道，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營銷,，其原因不言而喻,，營銷肯定是其中之一,。

2.2現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題。

2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,，大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài)，沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,，結(jié)果就導致營銷亂的一塌糊涂，慘劇收場,。

2.2.2營銷的方式比較單一,，像我們生活中的許多餐廳，比如kfc,、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,，做促銷，打廣告,，雖然收到不錯的效果,，但是其花費了大量的人力、物力和財力,，并且在消費逐漸提高的今天，假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,，消費者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假,，很難信任企業(yè),，從而讓企業(yè)的營銷更加困難。

2.2.3營銷定位不清晰,，不知道企業(yè)的主題是什么,，導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。

2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,，只是向錢看,，只注重營銷產(chǎn)品的豪華程度，奢侈多金,，而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在,，看似完美無瑕無懈可擊的營銷，實質(zhì)上很難觸動消費者真正的敏感神經(jīng),，缺少文化內(nèi)涵,。

2.2.5營銷產(chǎn)品方面，營銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營銷,，沒有分清產(chǎn)品的特色主題,，另一方面，營銷人員缺乏熱情,，不能真正的投入到產(chǎn)品的營銷當中

3,、營銷方案(針對以上營銷問題)

3.1針對主題餐廳的短期推廣問題，現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,，并不是長遠的有目的性的推廣,，這樣就導致效果差，切成本高,，就次問題,，餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動，但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷,，而是在不同時間段，不同季節(jié),，交換促銷,，促銷的產(chǎn)品種類繁多，顧客就會隨時注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動,，不會忘記餐廳的存在,，也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳，第二,，可以辦理會員卡,，會員卡可以是積分的也可以是打折的，對老會員實行很多優(yōu)惠政策,，比如,，在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候，通知他們等等。

3.2針對營銷方式單一問題,，這也是營銷的關(guān)鍵所在,，許多餐廳尤其是小城市的餐廳，根本沒有營銷的概念,，只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,，或者像某個商場，一個月開張10次,，以此方式來獲得銷售額,，往往利用這種方式，要嘛沒有銷售業(yè)績,，要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,，現(xiàn)在針對這一問題，出現(xiàn)了新的營銷方式,，網(wǎng)絡(luò)營銷,，其包括3個方面。

3.2.1第一,，微博營銷,，隨著微薄的普及與深入人心，據(jù)20__年新華網(wǎng)公布,，新浪微博注冊用戶已經(jīng)達到5億,，日活躍用戶達到4620萬，且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長,，其作用也越來越凸顯,，比如通過微博來輔助產(chǎn)品營銷，效果非常不錯,，企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片,、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動，帶動用戶的積極性,，參與到活動中去,，微博使用方便，企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),，傳播到世界各地,，讓品牌響遍大江南北，這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,，可以及時得到反饋,。

3.2.2第二，博客營銷,，也類似于軟文營銷,，將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,，文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色，在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,，博客營銷最好是使用名人效應,，比如利用各種美食家的博客，發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,，讓眾多的愛美食者慕名而去,。

3.2.3第三，淘寶營銷,，現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多,，愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù)，所以,，主題餐廳可以在網(wǎng)上實行團購優(yōu)惠,，或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策，先打響主題餐廳的知名度以后,，再進行適當?shù)膬r格調(diào)整,。3.2.4、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點,，網(wǎng)絡(luò)營銷成本低,、速度快、更改靈活,，影響力越來越大,，不受時空限制，傳播范圍廣,，產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細生動,，可以互動交流，反饋快,。3.3,、營銷定位不清晰問題解決方案。

3.3.1人群定位,，現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時,，銷售方式五花八門，銷售內(nèi)容也亂七八糟,，就主題餐廳的銷售定位，其消費人群主要是90后,，就決定了其人群定位在90后,，不是說70、80不可以是消費人群,，而起營銷的人物目標應該是90后,，營銷重點要放在90后的特色,、個性、愛好上,。

3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,，在人群定位好的基礎(chǔ)上，主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,，產(chǎn)品一定要鮮明,，營銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營銷方式，用各種方式突出產(chǎn)品的特色,，有針對性的分檔次的營銷,。

3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵，主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,，其更重要的是一種文化餐飲,，與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比，其中增添了許多人性化,、個性化,、時代性的東西在里面，不僅僅只是代表一種餐飲,，更是90后人群對自己過去的懷念和回憶,，所以在其營銷過程中應該更加注重文化營銷，感情營銷,，比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經(jīng)驗(1),，其公司就是利用文化營銷，中國人民對奧運會的喜愛,，通過提升城市形象,，從而讓廣大的中國人民接受其品牌，雖然花費了很多,，但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號,，為其在以后在中國市場的20__年里打下了良好的基礎(chǔ)，主題餐廳也可以做類似的營銷,，由于餐飲業(yè)本身的局限,，不可能像汽車巨頭財大氣粗,，但是可以仿照其文化營銷方式,，這也是一種成功的定位方式。

3.5營銷人員,。

3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,，對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知,，不了解產(chǎn)品的歷史，更不知道其未來發(fā)展趨勢,，對于這種情況,，公司應該設(shè)立培訓機構(gòu),，定期的培養(yǎng)營銷人員，一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,，馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵,、意義等讓營銷人員了解。

3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產(chǎn)品時,，只會向錢看,，忽視企業(yè)的聲譽，也欺騙顧客的感情,，胡亂營銷,，進行不合乎實情的營銷，胡亂夸大產(chǎn)品的功效,，這樣一來,，顧客就會對企業(yè)失去信心，從而影響企業(yè)的長久發(fā)展,，所以,，對于營銷人員來講，一定要真實營銷,，對產(chǎn)品營銷有激情,，對顧客熱情。

4,、綠色營銷,。

4.1在經(jīng)濟越來越發(fā)達的今天，人們更加傾向于綠色消費,，于是就產(chǎn)生了綠色營銷的概念

主題餐廳的綠色營銷,，主要注重生態(tài)綠色的食物，和節(jié)約不鋪張浪費為主題,，通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識,、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容，引導消費者關(guān)注,、理解和接受綠色產(chǎn)品,，并最終購買綠色產(chǎn)品，以此提高主題餐廳的知名度和銷售額,。

5,、總結(jié)：主題餐廳的運營好壞，不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),，也要得益于其餐廳的營銷方案,。

綠色營銷：綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營指導思想，以綠色文化為價值觀念,，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念,、營銷方式和營銷策略，它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益,、消費者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,，并以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進行構(gòu)思,、設(shè)計和銷售,。

營銷計劃的含義篇十四

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)購物已成為實體商業(yè)廣場的競爭對手,，直接影響實體商店利益,，為此___商業(yè)廣場進行整合升級，在八一建軍節(jié)期間,，打造以休閑,、體驗、互動,、娛樂四大元素組成的體驗式營銷模式,，將會議展覽，商務(wù)旅游,，文化教育,，藝術(shù)傳媒等諸多元素互為交叉，形成以主題文化休閑體驗為核心的體驗式營銷模式,。引入大型公益性活動及文化巡展,、組織各種革命歷史題材的主題展覽，致力于打造非盈利性的文化互動體驗平tai,，以此拉伸品牌形象,，強化品牌的正能量。

一,、活動主題

中國人的紅色情結(jié)與生俱來,，它流動在民族血脈里，遺傳在民族基因中,。此活動將"紅色文化"搬進商場,，迎合節(jié)日喜慶的氛圍，圍繞"開國大典"的文化主題,，開展大型文化巡展活動,。

二、活動時間

8月1日—8月7日(7天)

三,、活動氣氛布置

合理把握以文化體驗為重心,，以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以商品營銷為素材策劃理念,，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受,。組織"開國大典"主題展覽,，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同,。

1,、商場室內(nèi)美陳布置方案

①中庭布置方案：確定以"開國大典"為主題的大型展覽，還原開國大典場景,，設(shè)立長15m,，寬6m的天安門城樓模型，擺放偉人蠟像,，使人們再次回到全民歡慶1949年,。

②商場dp點布置方案：商場主客流線交叉口、通道入口,、扶梯口,、樓梯口等增設(shè)50組互動式的創(chuàng)意藝術(shù)雕塑，使消費者觀賞,、駐足,、拍照，進一步強化整個商場的藝術(shù)氛圍,。

2,、寫真、噴繪

①1-4f扶梯頂部橫眉6張;②側(cè)門立柱,、側(cè)門橫眉各1套;③門廊旗11張;④小墻幕1張下面部分;⑤大門看板2張;⑥大門立柱,、大門橫眉各1套;⑦廣場上廣告架2幅;⑧贈獎指示牌子4個。

費用預算：6782元雜費：520元

3,、印刷類

①印刷氣氛牌6000張,、單色單面157g銅板紙，費用預算：3560元

②印刷刮刮卡：10000張費用預算：2800元(四色雙面)

③dm宣傳單：10000張,、正度8開四色雙面128g銅板紙,，費用預算：3960元印刷費用預算：10320元

四、活動內(nèi)容

圍繞歷史題材的"紅色文化"主題展覽,，開展系列大酬賓活動

1,、禮動八一：贈送開國元勛紀念章

①活動時間：8月1日—8月5日

②活動地點：1-4樓

③活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購百貨商品顧客即送開國元勛紀念章一組,。數(shù)量：300份_3天=900份預算：1980元

2,、幸運禮上禮：贈送開國大典tai歷

①活動時間：8月1日—8月3日(3天)

②活動地點：1—4樓

③活動內(nèi)容：活動期間，凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián),、黃聯(lián))到大門外贈獎處"開國大典tai歷"一副,，收集整理，每天50副，送完為止,。贈品預算：成本采購價9.5元/副_100=950元,。

五、活動預算

由于本次活動的展品全部采用租賃模式,，計劃會在集團提供的資金范圍內(nèi)壓縮一半,，預計整體在150萬內(nèi)完成所有的店慶布置工作。

營銷計劃的含義篇十五

一,、市場分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報,、英語輔導報,、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈,，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場,。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,，或報紙積壓的問題,，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件,。

二,、推銷對象分析：

推銷對象 ：工業(yè)大學20xx級本科新生

對象總?cè)藬?shù) ：預計本科新生在3600人左右

對象需求分析：(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,，考過英語四六級,，然后像更高的目標奮斗。(2)在我校,，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點,。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標,。

三,、推銷市場實地與人員:

(1)推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。(2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷,，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便,。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例,，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實地的分析,，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實守信,，服務(wù)至上,，讓顧客滿意!

前期準備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個小團隊,，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長,。

(2)人員培訓及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊,，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團結(jié)的力量是無窮無盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,，更要努力學習理論知識,，多學習有關(guān)推銷的技巧。

五,、推銷準備工作：

(1)提前兩天到校,，制定推銷詳細規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段：

(1)定點宣傳：新生入學階段,，在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳,。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙,。

(2)宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,，幫忙新生了解大學生活及英語學習,，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解,，借助推銷我們的報紙,。

七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學生證是必須的,，作為學長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或?qū)W姐的身份向他們介紹學校情況,，像交朋友一般。交談時要面帶微笑,，拉近彼此間的距離,，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試,，這將決定他們在那個級別的班里學英語,。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好,，有利于他們的英語成績的提升,，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,，買了這份雜志可以為考試做些準備,，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習,。

(2)推銷時要帶上一份樣品,，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,，主動提出什么問題都可以找我們學長或?qū)W姐,。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來可以留給新生回頭機會,，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營銷進行階段

(1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開隊長會,，共同解決推銷中遇到的問題,。

(3)每天開組內(nèi)會，鼓舞團隊,，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負責一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時,、錯發(fā),、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績,。

(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有利于報紙的改進和發(fā)展,。