做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇一

在進(jìn)入200x年時(shí),，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,，又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期,，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,，銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過,。單從營(yíng)銷工作角度來講,，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,，勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須寸土必爭(zhēng)地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%,、利潤(rùn)x萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

無論怎樣,，出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,，我們將200x年的工作重點(diǎn)確定為：在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),，保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo),。

200x年?duì)I銷計(jì)劃

下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提：

● 年初時(shí)，公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

● 市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,，同時(shí)公司新品九月如期上市,。

200x年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容：

一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

到200x年12月31日,，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元,、利潤(rùn)x萬元人民幣。

二,、任務(wù)內(nèi)容

200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,，即：

1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),，也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多,、工作量最大的部分,。它主要包括：

● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

● 分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調(diào)整

● 市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

● 企業(yè)文化的構(gòu)建

● 強(qiáng)化公司的信息管理

● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、ab品牌的構(gòu)建,。確定ab品牌的含義和個(gè)性,，構(gòu)建一個(gè)鮮活,、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ),。

3,、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

200x年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間：

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終,，自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開,。第三項(xiàng)工作是200x年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時(shí)刻,，更是重中之重,。從這個(gè)角度來講，200x年9月是分水嶺,，在此之前,，僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,，董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,，而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。

環(huán)境分析和目標(biāo)

200x年面臨的幾個(gè)主要問題：

● ab品牌在全國市場(chǎng)的全面,、規(guī)范推廣時(shí),，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。

● 公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺,。

● 年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾,。

● 人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期,、磨合期使工作績(jī)效打折扣,。

● 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力,。

200x年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末,，公司已確定整體組織機(jī)構(gòu)，200x年,，公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理,、控制方面,，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施,?？偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃,、監(jiān)督,、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作,、終端管理失控,、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,，對(duì)全國范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,，具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制,、協(xié)助下運(yùn)作,。

● 由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造，改變目前省級(jí)代理圈地現(xiàn)狀,，將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化,。

● 分公司在總部指導(dǎo)下，對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,，市場(chǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效,、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,，符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,，必要時(shí)成立辦事處,。對(duì)于重點(diǎn)城市無合格的代理商的情況，公司成立營(yíng)銷中心,，自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng),。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理,。

● 分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng)，將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù),。

● 公司將在合適時(shí)候,，成立營(yíng)銷稽查管理部門，對(duì)各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布,、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,，城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施,。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場(chǎng)銷售計(jì)劃表 略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200x年，公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng)，在這三個(gè)市場(chǎng)中,，我們必須牢固樹立ab品牌形象,，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場(chǎng)的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。200x年,，公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng),，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,，并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ),。

主要產(chǎn)品

200x年，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品,，通過量來沖擊競(jìng)品，保證市場(chǎng)份額,。這部分銷售將占總量的40%,。

ab高價(jià)位系列：樹立ab高品質(zhì)的地位，通過與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現(xiàn)ab的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%,。這兩個(gè)系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系,，保證ab的絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,，目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,，同時(shí)，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,，穩(wěn)定代理商情緒。

通路策略

針對(duì)公司目前通路體系存在的問題,，從200x年起,，調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn),。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?，?duì)于新加盟的代理商，公司嚴(yán)格把關(guān),，給予系統(tǒng),、全面的支持，代理商的選擇和考評(píng)將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》,、《代理商合作管理?xiàng)l例》,、《代理合同》，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件,。所以,，從通路的長(zhǎng)度角度來講，應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu),，改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂,。

在通路調(diào)整的過程中，分公司的工作是重點(diǎn),，能否成功取決于分公司的人力資源儲(chǔ)備,。

在通路調(diào)整的過程中，將對(duì)原有代理商進(jìn)行評(píng)估,，原則是改造和提高,，不提倡撤換。在開拓新市場(chǎng)時(shí),，在規(guī)范的代理商評(píng)價(jià)體系,、建立代理商素質(zhì)模型前提下，通過業(yè)務(wù)人員的尋找,、公開招募,、代理權(quán)的拍賣等方式，確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,，分公司將在該城市成立營(yíng)銷中心,。營(yíng)銷中心最終必將回到代理制，當(dāng)營(yíng)銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,，分公司要及時(shí)尋找代理商,。屆時(shí)，將通過向營(yíng)銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,，以保證代理商素質(zhì)的提高,。

公司對(duì)于代理商工作的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一，要對(duì)公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓(xùn)提高,，改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對(duì)立或放任兩種極端狀態(tài),。

通過對(duì)通路的調(diào)整，使代理商明確代理責(zé)任,，改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時(shí),，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作，嚴(yán)格履行代理責(zé)任,。

對(duì)于零售商的管理工作,，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，無論是營(yíng)銷中心還是城市代理,，都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),，對(duì)于各零售商的管理工作，必須執(zhí)行abc分類管理,，強(qiáng)化檢查和指導(dǎo),。

對(duì)于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進(jìn)行,。

分公司對(duì)所屬營(yíng)銷中心和辦事處的管理工作,，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更,。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行,。

產(chǎn)品策略

在200x年，公司營(yíng)銷工作的調(diào)整,，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵,。公司將全力整理產(chǎn)品系列，強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,，壓縮產(chǎn)品種類,，對(duì)庫存進(jìn)行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn),。

在可能的情況下,，通過對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價(jià)格策略

我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略,，高價(jià)不等于暴利,，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想，按照的表述,，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路,。

公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后,，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價(jià)格空間,，同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià)，這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng),，同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間,。

從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間,、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位，調(diào)整工作即大功告成,，考慮200x年的利潤(rùn)指標(biāo),，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂疲珒r(jià)格調(diào)整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,，預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位,，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價(jià)位。

價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步,，是一個(gè)系統(tǒng)工程,，它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來完成，困難是非常大的,，但我們必須明確,，調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!

在調(diào)整過程中,，困難主要來自：

● 現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,，由于長(zhǎng)時(shí)間以來我們新型號(hào)上市都未做庫存清空，通路中的阻滯型號(hào)沉淀過重,，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。

● 由于采取不回收、不補(bǔ)差,，通過時(shí)間調(diào)整來完成價(jià)格調(diào)整,，勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷量，而調(diào)整時(shí)間放在6,、7,、8三個(gè)月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀,。

● 由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,，勢(shì)必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒有十分把握,。

價(jià)格調(diào)整的工作步驟：

1,、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售,，盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷售,，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策,，最大程度保證銷量,。

2、制定統(tǒng)一代理合同,，規(guī)范今后的市場(chǎng)操作,。對(duì)新加盟的代理商開始實(shí)施新政策。

3,、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性,，生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品。

4,、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品,。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn),。

5,、正式通知降價(jià)，同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,，全國新的零售價(jià)正式啟動(dòng),，三個(gè)月為庫存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨,，但表示老產(chǎn)品已清空,，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存),。

6,、啟動(dòng)全國統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。

公關(guān),、廣告策略

實(shí)際上,，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),，還在制造名聲,，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

制造名聲就是塑造品牌,，在塑造品牌的時(shí)候,，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費(fèi)者買我,，公關(guān)是讓消費(fèi)者愛我,，塑造品牌是讓消費(fèi)者先愛我，然后買我,。

對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念：廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程,。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí),，這樣,，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,，同時(shí),，使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為返利。

對(duì)ab廣告目前存在的一些問題,，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí),，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對(duì)廣告的投入講求三性一度即：真實(shí)性,、有效性、系統(tǒng)性,、配合度,。

今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象，通過整合傳播,，勾勒出個(gè)性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,，它是高于一切的有效資源,，它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的通行證。

在品牌構(gòu)建的工作中,，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,，在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石,。在費(fèi)用有限的情況下,，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來以小博大,。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

● 設(shè)計(jì),、實(shí)施ab品牌系統(tǒng),。

● 強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作,。

● 強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作,。

● 科學(xué),、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布,。

● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu),。

● 實(shí)效促銷(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn)，200x年,，公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移,。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個(gè)主動(dòng)工作,，我們必須改變?cè)瓉碓谑酆蠓?wù)工作方面的被動(dòng)思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳,、推廣過程，它不是責(zé)任這個(gè)觀念范疇,，只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí),，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象,、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵,。在這個(gè)意義上，售后服務(wù)的投入力度,，應(yīng)該高于廣告投入,。

目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足,。

在200x年,，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,，通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,，強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施,。同時(shí),，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才,，強(qiáng)化管理,，保證實(shí)施效果。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇二

今年以來,，各商業(yè)銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，尤其是進(jìn)入二季度以來,，工商銀行長(zhǎng)治分行儲(chǔ)蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動(dòng)的不穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，穩(wěn)存增存壓力較大,。對(duì)此,，長(zhǎng)治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升,。

一,、提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo),，力求完成保底任務(wù),。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)作為日常工作來抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營(yíng)思路,，努力拓展客戶規(guī)模,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率,，促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長(zhǎng),，在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二,、加大私人銀行客戶拓展力度,，全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競(jìng)爭(zhēng)是我行確定的20xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,，對(duì)此,，要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想，高度重視,，增強(qiáng)高端客戶競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的緊迫感,、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃,，充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策,，推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展,。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前,，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,，要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求,，及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行,、客戶活動(dòng)等信息，同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度,，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況,。三是積極捕捉市場(chǎng)信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張,。以“煤炭資源整合,、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主,、第三方存管,、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn)，實(shí)施名單制管理和維護(hù),，加大高凈值客戶拓展力度,。

三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶,，努力完成全年目標(biāo)任務(wù),。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng),、大營(yíng)銷”活動(dòng)為契機(jī),，持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長(zhǎng),。二是要深入挖掘存量潛力客戶,，確定發(fā)展目標(biāo)，努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶,。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作,，采勸接對(duì)子”的方式，前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營(yíng)銷和后續(xù)維護(hù),，確?？蛻糍Y源不丟失，不外流,。

四,、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展,。一是大力營(yíng)銷保本理財(cái)產(chǎn)品,，將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷，在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,，實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展,。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作,。三是全力營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,，避免出現(xiàn)此增彼減的情況,。

五,、充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用，做好客戶分層維護(hù)工作,。一是各支行行長(zhǎng),、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),，定期聯(lián)系和拜訪客戶,。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營(yíng)銷活動(dòng)，每年組織一次較大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng),。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作,。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車,、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的關(guān)系,，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系,、分層維護(hù)機(jī)制,。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,，從不同層面上共同維護(hù),。

六、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)激勵(lì)措施,，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)通報(bào)管理,，實(shí)行大額資金報(bào)告制度。各支行要落實(shí)市分行儲(chǔ)蓄存款的相關(guān)激勵(lì)措施并加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，尤其對(duì)高端客戶,、大額資金的流動(dòng)要責(zé)成專人予以關(guān)注，行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng)要親自過問,，

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報(bào),，開戶行要積極進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),，確保資金不外流,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇三

一,、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。

二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況,。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高,，中、上階層增多,，顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng),。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

三,、swot分析。

營(yíng)銷方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷中存在的具體問題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣,。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。

銷售渠道不暢，或渠道選取有誤,，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問題,。

從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四,、營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為×××萬件,，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。

五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營(yíng)銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度，,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性,。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購。

以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

(五)促銷策略

(人員推銷,、廣告、營(yíng)業(yè)推廣,、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了,，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者,。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。)

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇四

一,、檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革,。在經(jīng)過快一年之后,，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利,，集團(tuán)客戶沒有取得突破,，人員招聘，培訓(xùn)沒到位,，人員流失大,，團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢，整體業(yè)績(jī)不理想,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)拓展,，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步，業(yè)績(jī)也稍有起色,，在接下來的時(shí)間里,，我們將再接再厲，把長(zhǎng)沙易凌做大,，做強(qiáng),。

二、長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析

1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,，長(zhǎng)沙在售樓盤270個(gè)，待售樓盤328個(gè),，市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè)，重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),，已合作客戶有瀟湘國際,，馨香雅苑,、美洲故事、水岸世景,、圓夢(mèng)完美生活,。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,，如沃爾瑪,、家樂福、國美,、蘇寧,、美的、格力,、tcl,、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,，在這塊上我們下的功夫太少,，需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度，長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的,。

3)汽車銷售,，汽車4s店，新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,，長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,，人手足夠的時(shí)候能夠跟進(jìn)，也合作客戶有蘭天集團(tuán),。

4)大型會(huì)展,，如房展、車展,、服裝展,，在這塊我們有必須的跟進(jìn)，但是效果不明顯,，主要給本地公司占據(jù)了,，在有必須條件的狀況下能夠做跟進(jìn)。

5)金融,，銀行個(gè)人零售部,，基金發(fā)售的推廣，這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,，不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,。

三、同行業(yè)分析

長(zhǎng)沙信息市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的,，開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,，比較活躍的有三十多家的樣貌,，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開,、旭為,、東信、漢納,、精準(zhǔn),、應(yīng)對(duì)面、飛網(wǎng),、納蘭,、焦點(diǎn)、匯弘等等,。茉莉花開50多號(hào)人,，這邊最早做信息的，關(guān)系比較多,，每個(gè)月都有自己的期刊,，星空200多號(hào)人,，是集團(tuán)公司來的,。遇上很多次了，價(jià)格給他們壓得很低,，喜歡搞免費(fèi)試發(fā),，贈(zèng)送平臺(tái)，給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)信息的設(shè)備,，配合樓盤做活動(dòng),，組團(tuán)看房什么的，還有個(gè)旭為,，辦公室很大,，有自己機(jī)房，喜歡帶別人去他們公司看,，門面工夫做得比較到位,。再有就是東信也有些名氣了。

四,、業(yè)務(wù)人員開拓市場(chǎng)的計(jì)劃

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng),、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,，公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來的市場(chǎng)拓展計(jì)劃：

1)重視大客戶開發(fā)與培育,。大客戶是公司的核心客戶，公司透過帶給高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,，確?；A(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,，加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,，充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷策略,。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),，包括雨花，芙蓉,，開福,，岳麓，星沙,。

3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),，在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,，進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,，這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,，需要公司的大力支持，此刻開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,，需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù),、勤勉盡責(zé),、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍,。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,，對(duì)銷售人員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策，充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的用心性和創(chuàng)造性,。

5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,，樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),，未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,，借助本次發(fā)行上市，進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,，提高公司品牌知名度,，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力。

五、業(yè)務(wù)人員此刻面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,，不利于人員擴(kuò)張,，人才的引進(jìn)，電腦配備不足,，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),，但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái),。

2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,，業(yè)績(jī)不理想，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便,。

六,、業(yè)務(wù)人員管理方案

1)新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),。每個(gè)業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗,。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德培訓(xùn),、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,，溝通,，公關(guān)培訓(xùn)等。

2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,，陪同外出拜訪,，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無定額制，差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍,。

4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月，如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,，表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察,。

5)為到達(dá)職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,，公司能夠貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。

七,、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī)

1)肯定業(yè)務(wù)員,，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵(lì)業(yè)務(wù)員,，給業(yè)務(wù)樹立自信,，銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,，肯定自己,、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,，卻指望顧客會(huì)喜歡我們,，那實(shí)在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。無特殊務(wù)必按時(shí)上下班,，堅(jiān)持每一天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益,。

3)有計(jì)劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn),。

4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品,、業(yè)務(wù),、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí),。

5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群,。透過網(wǎng)絡(luò)，拜訪,，同行媒體,，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流,，要掌握20xx萬人,，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的,。透過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多,。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群,，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng),。

6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦，不怕拒絕,，堅(jiān)持不懈的精神,。被顧客拒絕一次，10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,，5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,，失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式,。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改的方法,，促成自己進(jìn)步,。不斷的進(jìn)步，不斷的改善,，一次又一次的再從頭開始,，便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好：“一份心血一份財(cái),，心血不到財(cái)不來,。”

7)做正確的事,。跟對(duì)人,，做對(duì)事，是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對(duì)的,，既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,，朝著自己的目標(biāo)去奮斗,，并幫忙他們成功,。

8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,，用心的思考模式,，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，大家要多交流溝通,，一齊勉勵(lì),，幫忙，學(xué)習(xí)，努力,，進(jìn)步,，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),，一齊使力,，把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大，做強(qiáng),。

八,、怎樣提高老業(yè)務(wù)的用心性的問題

1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向,、目標(biāo)與完美的前景,，造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍,。幫忙他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),，幫忙員工進(jìn)步,，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。

2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感,、歸屬感與良好適應(yīng)性,，我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。

3)帶給空間,?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間，保障足夠的資源和支持,。能夠思考透過對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予必須的幫忙,。

4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),，并給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,。

5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,，能夠激勵(lì)其他員工,，構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,，讓其業(yè)務(wù)潛力透過團(tuán)隊(duì)傳承下去,，實(shí)現(xiàn)效能最大化,。

九、長(zhǎng)沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)

1)6,，7,，8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,，9,，10月是我們的旺季，在人員齊備的狀況下爭(zhēng)取突破月銷售過10萬,。

3)11,，12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng)，整合整理,，爭(zhēng)取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,，打好關(guān)系。

4)把握好每次機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷售額20萬,。

十、面臨的問題和推薦解決方案

1)營(yíng)銷隊(duì)伍：業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,，急需招聘,，全年合格的營(yíng)銷人員不少于7人，今需招聘4-6人,，統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,，打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴(kuò)張,，人才的引進(jìn),。、

3)電腦配備不足,，需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),，但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),，最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái),。

4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,，溝通應(yīng)變潛力不強(qiáng),，這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì),。

5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,，業(yè)績(jī)不理想，收入不高,。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),，長(zhǎng)沙交通比較堵，上下班不是很方便,。能夠思考公司出一部分,，員工自己出一部分在附近租房。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇五

__x年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下,，共完成銷售額x萬元,、客戶信息量x條、發(fā)布bxb信息x條,、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布x篇,、微信粉絲用戶達(dá)x人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)和工作流程等,，這些收獲和成果都讓人振奮,。總結(jié)這一年的工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在許多問題?！昂玫挠?jì)劃等于成功的一半,。”為了____年能夠有更高的突破,，現(xiàn)對(duì)____年工作進(jìn)行規(guī)劃,，希望對(duì)來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標(biāo)的完成____年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃,，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一,、微營(yíng)銷立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟,。____年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營(yíng)銷標(biāo)桿,，網(wǎng)絡(luò)部____年將打造以微信為主體,，微博、網(wǎng)站,、問答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷推廣方案,。

1、微營(yíng)銷之粉絲增加計(jì)劃

____年在全體我司家人的努力,，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到x人,。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)x人,，群體依舊是醫(yī)療,、美容相關(guān)人群,。

實(shí)施方法：1，全國會(huì)議推廣,，依靠會(huì)議宣傳廣告,，以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)____人,。2,，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣,，微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)__x人,。3，依靠銷售人員線下回訪客戶,，邀約添加微信粉絲,，預(yù)計(jì)粉絲將增加__x人。4,，通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展,，在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí)，吸引新粉絲加入,，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)人數(shù)達(dá)x人,。

2、微營(yíng)銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造

營(yíng)銷的核心是企業(yè)品牌推廣,，讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同,。微營(yíng)銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站,、微博為輔的推廣模式,。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。

實(shí)施方法：

一,，微信基礎(chǔ)工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái)，一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞,。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,，所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性和專業(yè)性。主要以圖文新聞,、視頻資料等媒介,，通過微信、微博群發(fā),，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。

二,，客戶vip群打造,。

客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),，為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá),，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢(shì)在必行,。____年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群,，通過對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù),，及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生,、銷售經(jīng)理,、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等,。當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品,、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí)，我們都能第一時(shí)間提供服務(wù),，為客戶立即解決,。這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,，實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式,。

三，打造微營(yíng)銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服

前期推廣,，微信粉絲已達(dá)____名,，如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢?cè)O(shè)備依然是我們微信營(yíng)銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳,。由于用戶粉絲基數(shù)過大,，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,，____年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站,。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,，以及企業(yè)資訊,。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通,，隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題,。為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷模式。

二,、免費(fèi)平臺(tái)信息推廣

____年在全體家人的努力下,，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息____條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。____年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā),，整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái),，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果,。____年網(wǎng)絡(luò)bxb免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布____x條,，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。

1,、高權(quán)重免費(fèi)bxb平臺(tái)收集

____年網(wǎng)絡(luò)部家人整理bxb網(wǎng)站__x個(gè),。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益，____年我們將加大bxb網(wǎng)站的整理,、分類,，將信息整合、共享,。

2,、籌建我司bxb網(wǎng)站

原有的bxb網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息,，但限制非常多,。對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部____年一個(gè)重要工作就是擁有自己的bxb網(wǎng)站建設(shè),。目前開源程序非常便捷,，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣,，bxb網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一,。

三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜索引擎,，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊,。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性,。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近,，也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改,，所以必須長(zhǎng)期維護(hù)。

四,、____銷售目標(biāo)

____年,，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒,。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法,。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù),。從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起,。

____年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為x萬,。成交設(shè)備x臺(tái)，完成銷售達(dá)x萬,。這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定,。對(duì)于____年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。____年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊x萬元,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇六

一,、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無忠實(shí)度,，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng),，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮,。

二、營(yíng)銷手段的分析

所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此,，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,，失去主動(dòng)性,。

三、公司的支持方面分析

到目前為止,，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期，沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,，市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四,、管理方面分析

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。

【篇三】

一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息,，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二,、量化銷售

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打18個(gè)電話,，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,，按照客戶要求遞交給客戶，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通,，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。

10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、營(yíng)銷目標(biāo)

1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根甘肅,，輻射西北,。20__-20__年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標(biāo)為500萬元;

2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷售和發(fā)展,。

4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),，爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。

5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場(chǎng)

6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展;

四、營(yíng)銷策略

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開策略,、發(fā)展分銷精英銷售策略,。為此，我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,，酒泉,，白銀

培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān)，張掖,，金昌,，武威,，天水，慶陽,，平?jīng)龅?/p>

等待開發(fā)型市場(chǎng)----陜西,，青海，寧夏,，新疆

總的營(yíng)銷策略：全員營(yíng)銷和其他營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略

1,、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破,，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：器材的銷售帶動(dòng)體育工程的銷售,，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷售,。

3、市場(chǎng)策略

實(shí)行器械與工程分開的原則,，市場(chǎng)開拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,，責(zé)任到位的原則。

4,、渠道策略：

(1)分銷合作伙伴分為二類：一是直接客戶,，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,，是我們的基礎(chǔ)客戶,。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先交朋友,，再做市場(chǎng),，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議，訂購產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng),，期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸,，爭(zhēng)取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單d.

(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量,。要快速的增長(zhǎng),，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此,，我們將主要精力放在開拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,，另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng)，力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,，給每位銷售人員樹立信心,。完成自己的營(yíng)銷定額。

5,、人員策略：

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念：a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案,。

五、營(yíng)銷方案

1,、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合西北各地各種資源,，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),，尋找公司的賣點(diǎn),。

7、公司在西北采用器械和工程分開的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,，工程做銷售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

8,、采用電話訪銷和登門拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);

9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，應(yīng)以甘肅為中心,，逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍：確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,，全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘,、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

11、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三a管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長(zhǎng)期發(fā)展思想,，使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。

12,、銷售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各項(xiàng)銷售工作,，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。

13、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).

六、配備和預(yù)算

1,、營(yíng)銷隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;

2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度,，并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。

3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

4,、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。全力以赴開拓市場(chǎng)。

5,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限,，使人員得以果斷速?zèng)Q,，但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶交流中,，如遇價(jià)格難以定決定時(shí),，須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);

6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇七

一,、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。

二,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況,。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如中國臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高，中,、上階層增多,，顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng)。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

三、swot分析,。

營(yíng)銷方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷中存在的具體問題/劣勢(shì),，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購買興趣。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。

銷售渠道不暢,，或渠道選取有誤，使銷售受阻,。

促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問題,。

從問題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四,、營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為_×萬件,，預(yù)計(jì)毛利_×萬元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。

五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營(yíng)銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略,。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

(二)產(chǎn)品策略

透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4p組合,，到達(dá)最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,，,、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性,。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購,。

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以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

(五)促銷策略

(人員推銷,、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象,。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告,。

③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者,。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。

七、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇八

1)企業(yè)背景狀況分析,。

有意思品牌創(chuàng)立于1999年,。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“有您,、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念,，努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng),。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇,、浙江,、安徽、河南,、湖北,、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳,。ues是品牌"有意思"的縮寫,，字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制"，但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系

2)營(yíng)銷策劃的目的

達(dá)到提升品牌知名度,、提高上座率,、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的,。

3)營(yíng)銷環(huán)境分析

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

a,、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。

ues的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng),。主營(yíng)小吃，茶飲,，以及中西快餐,。 馬鞍山餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟，有多家中餐,，小吃,，快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū),，較為專業(yè)的集小吃,，茶飲,，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì),。

b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久,，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合，都屬于成長(zhǎng)期,。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng),，ues應(yīng)保持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷態(tài)勢(shì)，重點(diǎn)在于新品推出,，促銷活動(dòng)宣傳,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對(duì)于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解,。

c、消費(fèi)者的接受性,。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,，對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng)，ues自然也要抓緊機(jī)遇,，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),。當(dāng)然，不同的消費(fèi)者需求也不同,，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,，基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水,、小吃,、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求,。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。

目前馬鞍山餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好，政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大,。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游,。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽,，吃好,。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格,，吃環(huán)境，吃品牌,。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。產(chǎn)品的特點(diǎn),，及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置,。銷售方式較為單一,，沒有有效的銷售渠道。促銷活動(dòng)也沒有大面積開展,，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn),，優(yōu)勢(shì)。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì),。

優(yōu)勢(shì)：復(fù)合型、休閑,、適合喝茶聊天,，朋友小聚，逛街休息,。價(jià)格適中,，適合大眾消費(fèi)，食品類別豐富,，消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群,。

劣勢(shì)：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位,，銷售方式缺乏主動(dòng)性,。促銷方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌,，對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解,。

5)營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件,，預(yù)計(jì)毛利×萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__,。

6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營(yíng)銷宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體,，特別是餐飲消費(fèi)的主流人群,，中青年群體。

產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全,，還有良好的口感,，和回味無窮的味道。

產(chǎn)品品牌,。要將ues品牌形成一定知名度,、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供,，不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù),。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價(jià)格策略,。

拉大與同類差價(jià) 以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具

競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

④銷售渠道。

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,。采取各式各樣的不同于同類商家的

渠道進(jìn)行銷售，要新穎別致,，吸引眼球,，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且可以起到推廣品牌,，打響知名度的作用,。

⑤廣告宣傳,。

a、原則：服從總部整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司

形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日,、

重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇九

1)營(yíng)銷策劃的目的：

2)企業(yè)背景狀況分析,。

3)營(yíng)銷環(huán)境分析：

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。

b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

c、消費(fèi)者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

營(yíng)銷方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半,。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落;

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購買興趣,，產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng); 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿;

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題,。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

5)營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件,，預(yù)計(jì)毛利×萬元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。

6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營(yíng)銷宗旨,，一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

②產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4p組合,，達(dá)到最佳效果。

產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;

產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度，,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);

產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;

產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性; 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購;以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

④銷售渠道,。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

⑤廣告宣傳。

a,、原則：服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告;節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

⑥具體行動(dòng)方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。

7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。

8)方案調(diào)整。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

4.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二,、品牌推廣

1.為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,，乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3.進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的'業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三,、客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作：

1.督促全體人員始終以熱誠為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2.在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平,。

3.繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4.調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來訪客戶也日漸增多,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、內(nèi)部管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2.進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平。

3.充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4.一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5.配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

年度營(yíng)銷計(jì)劃書篇2

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中,、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4,、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。

2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在__年6月之前完成__營(yíng)銷服務(wù)部,、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率,，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。

根據(jù)__年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。__年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn)，__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行,、__銀行,、__銀行、__銀行,、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ),。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十一

白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，但縱觀白酒市場(chǎng)的運(yùn)作，大部分企業(yè)仍處于粗放式狀態(tài),，很少進(jìn)行精耕細(xì)作,。這為白酒企業(yè)的運(yùn)作留下了有效的空間，只要有企業(yè)能在這方面多下功夫,，在市場(chǎng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精耕細(xì)作,，一定能夠取得可喜的成績(jī)，獲得巨大的收獲,。根據(jù)筆者近幾年的市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒其他行業(yè)的運(yùn)作手法，特制定本白酒營(yíng)銷策劃方案,，以供市場(chǎng)參考運(yùn)作,。

白酒營(yíng)銷策劃方案一：鋪貨：實(shí)行地毯式鋪貨方式 對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品等,，在新產(chǎn)品,、新品種上市時(shí)，實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷策略,。在產(chǎn)品入市階段,，企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊，將貨物送達(dá)終端,，通過實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率,。

(一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案的特點(diǎn)： 1,、集中營(yíng)銷策劃,。集中人力、物力,、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷策劃鋪貨,，其氣勢(shì)宏大，對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),，容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣的品牌,。 2、快速營(yíng)銷策劃,。實(shí)行地毯式鋪貨,，鋪貨時(shí)間非常集中，高效,、快捷地在目標(biāo)區(qū)域開拓批發(fā)商,、零售商，一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成 80%的鋪貨一般不超過 30 天。 3,、密集營(yíng)銷策劃,。，在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開拓食雜店,、夫妻店,、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店,、餐飲店,，即一個(gè)門店挨一個(gè)門店，鋪貨不留空缺,，從空間上達(dá)到密集型覆蓋,。 4、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃,。實(shí)行地毯式鋪貨期間,，工作系統(tǒng)而細(xì)致，且要求一步到位,。

(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的白酒營(yíng)銷策劃方案關(guān)鍵： 地毯式鋪貨只能成功,，不能失敗。如果鋪貨失敗,，將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,，增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,，必須做好以下幾點(diǎn),。 1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商 要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,，必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,，以經(jīng)銷商為主，同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,，充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),。 經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神，要有銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員,。具備送貨服務(wù)的車輛,，以保障營(yíng)銷策劃運(yùn)輸服務(wù)。 挑選經(jīng)銷商時(shí),，要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識(shí),，有發(fā)展愿望的成長(zhǎng)型經(jīng) 。銷商,。營(yíng)銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商” 2,、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃 在“鋪貨”之前,，應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查，掌握目標(biāo)區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的特征,，包括產(chǎn)品批零差價(jià),，貨款支付方式，同類產(chǎn)品的促銷方法,，消費(fèi)趨勢(shì)及其共性等,，掌握鋪貨對(duì)象的分布狀況。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,，讓業(yè)務(wù)員有章可循。

具體明確如下項(xiàng)目： a,、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;b,、要花多少時(shí)間;c、要鋪多少個(gè)點(diǎn);

d,、鋪貨率要達(dá)到多少;e,、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);f、給各級(jí)客戶的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;g,、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;h,、制定出具體的廣告和促銷計(jì)劃。 在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),，白酒營(yíng)銷策劃方案要遵循以下法則： “鋪貨目標(biāo)”不能籠統(tǒng),，必須具體明確。 ★明確,。 如：超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)__家;公關(guān)直銷單位__個(gè)等等,。 ★可達(dá)成。根據(jù)人力,、物力,、財(cái)力作出合理分配，使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn),。 ★目標(biāo)向?qū)?。以鋪貨目?biāo)來確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),。在第一次“鋪貨”時(shí),，著重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量，考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(客戶 ,。以此來制定對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲制度,，提高其工作的積極性。數(shù)量) ★時(shí)間表,。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時(shí)間期限,。 3,、鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練 鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn),，有強(qiáng)烈沖勁,、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力,。 在鋪貨前,，對(duì)鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練，避免鋪貨中發(fā)生問題及鋪貨發(fā)生副作用,。 仔細(xì)研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難,，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施?？刹扇∪藛T討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練,。 4、鋪貨人員的組織分工 實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排,、分工明確,、統(tǒng)一指揮。具體項(xiàng)目如下：5,、酒類營(yíng)銷理論白酒實(shí)戰(zhàn)白酒營(yíng)銷策劃方案方案 ⊙車輛統(tǒng)籌安排 ⊙貨源的調(diào)度,、產(chǎn)品出入庫控制管理 ⊙向客戶詳細(xì)解說、介紹 ⊙收款,、欠條登記 ⊙售點(diǎn)廣告張貼 ⊙爭(zhēng)取最佳貨架位置 ⊙試用樣品 ⊙贈(zèng)送促銷物品 ⊙口頭調(diào)查 ⊙了解競(jìng)品的情況 ⊙搬卸貨物 ⊙填寫鋪貨記錄,、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗(yàn)收工作 6、白酒營(yíng)銷策劃方案制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策 為調(diào)動(dòng)終端客戶的積極性,，減少鋪貨阻力,，需要制定相應(yīng)的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策?！颁佖洩?jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,，又要避免負(fù)面作用，維持好價(jià)格秩序,。 “鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面的內(nèi)容： a,、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量的免費(fèi)產(chǎn)品或物品; b、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲辦法,。 白酒營(yíng)銷策劃方案在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意的問題：

★鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不能有漏洞 如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,， 如 有些客戶可能會(huì)鉆政策的空子。 “一 ,，但箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵(lì)零售商,，提高零售店的“鋪貨率”有些大客戶可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益，從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,，白白地增加了促銷成本,。 ,， 為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。

★避免造成低價(jià)出貨的印象 在面向零售商以優(yōu)惠價(jià)實(shí)施“鋪貨”時(shí),，一定要注意精確溝通,，不要給零售店造成“低價(jià)位”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來障礙,。

★協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商 鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過經(jīng)銷商來執(zhí)行的,，要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見，不能侵占促銷品,，使其落到實(shí)處,。 7、地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持 鋪貨時(shí)配合適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,，以引起終端興趣,，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進(jìn)行,。廣告以成本較低的店面橫幅,、跨街橫幅、巨幅等為主,。 8,、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理 貨鋪到位以后，產(chǎn)品進(jìn)入了客戶的倉庫,。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道,，必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理?；卦L一般在第一次后三四天內(nèi),。 回訪的目的是銷售動(dòng)態(tài)，讓客戶感到你的關(guān)心,，也給客戶鼓勁加油,。看看消費(fèi)者和零售商對(duì)產(chǎn)品的反映,，找出存在的問題和不足,，為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù),。 同時(shí),，加強(qiáng)理貨工作,，理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,，店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,，因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊,。每個(gè)點(diǎn)每周至少理貨一次,，好的點(diǎn)每?jī)扇炖硪淮?，要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊，將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,，和貨架端頭,、與視線等高處等，增加產(chǎn)品的可視性,，給消費(fèi)者強(qiáng)有力的視覺沖擊,，會(huì)使零售店的銷量增加。 如果鋪貨以后,，對(duì)其不再理睬,，這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,，好賣找不到人進(jìn)貨,，不好賣找不到退貨。另一方面,，如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,，肯定會(huì)被該零售商拒之門外，等于自己給自己斷了退路,。白酒營(yíng)銷策劃方案二：促銷：常年不斷,，花樣翻新 通過形式不同，常年不斷的促銷活動(dòng),，增加產(chǎn)品銷售量,，提高市場(chǎng)占有率，為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn),。 促銷的分類：促銷分為常規(guī)性促銷,、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類 a、批發(fā)商,、零售商,、超市、餐飲業(yè),，其業(yè)主關(guān)心的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),，對(duì)其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌的利潤(rùn),，然后制定具體的促銷政策，使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品,。形式上可采取贈(zèng)送當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上較為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實(shí)用的物品,。

由于贈(zèng)品屬批量采購，可同商家協(xié)商,，獲得最低價(jià)格,，從而降低促銷成本,。如啤酒、飲料,、香煙,、電器等。 b,、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外的收獲和增加消費(fèi)的樂趣,，可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng)，讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)參與到活動(dòng)當(dāng)中,，增強(qiáng)其記憶力,，帶動(dòng)二次消費(fèi)。

c,、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,，產(chǎn)品進(jìn)入終端后，需要通過服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者推薦,，因此需要對(duì)服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè),。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值的小禮物，開展銷售競(jìng)賽活動(dòng)等,。 特殊渠道促銷：指對(duì)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位的團(tuán)購、會(huì)議,、宴席等的促銷 對(duì)機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,，達(dá)到公關(guān),、引導(dǎo)消費(fèi)的目的; 宴席促銷可與相關(guān)的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開展,，樹立宴席用酒第一品牌的形象,。 傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷：根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日，開展不同主題的促銷活動(dòng),，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象白酒營(yíng)銷策劃方案三：廣告宣傳方案 采取伴隨式,、實(shí)效性廣告策略，使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù),。 分產(chǎn)品導(dǎo)入期,、成長(zhǎng)期、成熟期 1,、在人流量比較大的街頭,、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級(jí)市場(chǎng)一般在 10—20 張較為適宜。

統(tǒng)一設(shè)計(jì),、文字,、色彩、圖案統(tǒng)一,。 2,、在各餐飲店(零售店,、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告,，統(tǒng)一文字、圖案,、色彩等,。 3、在各銷售終端貼招貼畫,，懸掛 pop 廣告,，位置要顯眼，在店外都能一目了然,。 4,、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，陳放宣傳小冊(cè)子,。 5,、印制代有日歷，當(dāng)?shù)鼗疖嚂r(shí)刻表,，常用電話號(hào)碼的宣傳冊(cè),， 、常用電話號(hào)碼表,，起在各銷終端做“××酒免費(fèi)贈(zèng)送火車時(shí)刻表”到廣告宣傳的作用,。注：此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。 6,、電視,、電臺(tái)、報(bào)紙,，以發(fā)布活動(dòng)信息為主,。 廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨，每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動(dòng)內(nèi)容,。因此,，第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動(dòng)來進(jìn)行，使其在傳播過程中不顯得空洞,。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十二

營(yíng)銷總監(jiān)：

1、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷中心年度，季度,，月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃

2,、 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷政策，管理制度的制定與實(shí)施

3,、 合理分配與利用公司資源,，確定為公司與客戶最大的利潤(rùn)空間

4、負(fù)責(zé)品牌拓展,，運(yùn)營(yíng)管理

5,、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃

6,、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷計(jì)劃統(tǒng)籌,、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成，負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)

7,、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,，使公司有限資源得到充分利用

8、不定期市場(chǎng)調(diào)研,，收集市場(chǎng)信息,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整

9、支持與協(xié)助營(yíng)銷中心的日常工作管理

10,、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷中心工作情況與說明

11,、營(yíng)銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制

12、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研,，經(jīng)談判并確定合作關(guān)系

13,、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析，做出相應(yīng)的措施,。

14,、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷售情況，為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材

15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況,，對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究

市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理

1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃

2,、執(zhí)行區(qū)域的新開店鋪的評(píng)估,，談判與確定合作關(guān)系

3、對(duì)新開店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作

4,、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,，對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理

5、區(qū)域的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行,。

6,、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,，掌握市場(chǎng)信息 ，定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,，反饋 市場(chǎng)信息

7,、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算，有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出

8,、配合公司每年四次產(chǎn)品訂貨會(huì),，負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的接待，洽談與訂貨,，并合理的 完成區(qū)域訂貨指標(biāo)

市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理

1,、根據(jù)市場(chǎng)總體規(guī)劃，調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展情況,，分析市場(chǎng)潛力,，根據(jù)實(shí)際情況制定區(qū)域拓展計(jì)劃

2,、有效執(zhí)行公司對(duì)客戶的拓展計(jì)劃與政策,，考慮新市場(chǎng)開發(fā)后期的有效管理及有效的發(fā)展計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶拜訪,，收集客戶資料及市場(chǎng)品牌信息,，定期與客戶電話溝通 4、對(duì)準(zhǔn)備開發(fā)的客戶所在地區(qū)作實(shí)地考察并做出相應(yīng)的分析報(bào)告

5,、意向的前期洽談,，確定合作意向

督導(dǎo)部-----經(jīng)理

1、督導(dǎo)部門的日常管理工作 2,、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開業(yè)活動(dòng)指導(dǎo) 3,、公司的促銷活動(dòng)策劃

4、各商場(chǎng)的合作洽談,，自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作

5,、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問題

6,、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員,，客戶，店長(zhǎng)店員的成列技巧,，銷售技巧,，軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作

銷售部---督導(dǎo)

1、負(fù)責(zé)本區(qū)域新品上市的貨品陳列搭配及現(xiàn)場(chǎng)操作 2,、負(fù)責(zé)并協(xié)助各新開店鋪貨品配置,，貨品陳列搭配工作 3、出差區(qū)域店鋪,，掌握并及時(shí)解決專場(chǎng)存在的問題 4,、負(fù)責(zé)店鋪按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行櫥窗布置，維護(hù)

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)信息反饋,，收集,，整理報(bào)表，解決銷售中出現(xiàn)在問題 6,、負(fù)責(zé)訂貨會(huì)期間客戶訂貨成列,，搭配等各項(xiàng)推介，培訓(xùn)工作 7,、組織協(xié)調(diào)各大商場(chǎng),，專賣店的大型促銷活動(dòng)

8、組織協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)貨品的配制,，季節(jié)性貨品的調(diào)制及退貨工作 9,、協(xié)助總監(jiān)做好公司貨品分配計(jì)劃，促銷計(jì)劃各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作

商品部---銷售部經(jīng)理

1,、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作

2,、開發(fā)部門設(shè)計(jì)新款的統(tǒng)計(jì)與新款比例核算 3、負(fù)責(zé)全國市場(chǎng)商品的區(qū)分與銷售管理 4,、負(fù)責(zé)各區(qū)域的銷售指標(biāo)按時(shí)完成

5,、負(fù)責(zé)全國市場(chǎng)的上貨計(jì)劃;退貨計(jì)劃并按時(shí)完成 6、協(xié)助市場(chǎng)人員做好活動(dòng)商品安排及配發(fā)

7,、參照市場(chǎng)拓展情況與銷售情況,，對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析

商品部---銷售專員

1、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,，退貨與換貨,，并熟悉銷售系統(tǒng)的操作

2、負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品銷售,，庫存統(tǒng)計(jì),，并對(duì)銷售的貨品與庫存貨品做出合理分析，并以報(bào)表的形式做出周,，月,，季，年度分析報(bào)表 3,、負(fù)責(zé)區(qū)域商品的回款

4,、訂貨會(huì)客戶所訂貨品的分析與核算，并在公司要求的時(shí)間內(nèi)達(dá)足訂貨款 5,、收集市場(chǎng)反饋信息,，對(duì)反饋的信息做出合理分析

6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷費(fèi)者對(duì)商品投訴問題,，并在第一時(shí)間解決

7,、熟知區(qū)域每家店鋪的銷售情況,，并做出合理分折，為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶 貴意見

企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員

1,、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)

2,、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談

3、負(fù)責(zé)店鋪的貨架及其它道具的設(shè)計(jì),，并對(duì)所增貨架及其它道具做出費(fèi)用分析與費(fèi)用控制 4,、負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì)，并按照店鋪的格局做出平面效果與客戶做出裝修確定,，及裝修驗(yàn)收完成 5,、負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)站維護(hù)與管理

6、負(fù)責(zé)廣告畫冊(cè)的設(shè)計(jì),，協(xié)助廣告公司拍攝與制作完成 7,、負(fù)責(zé)公司與客戶的大型活動(dòng)的策劃

電商部----電商經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)渠道的新品上傳及圖片處理,，商品描述和售后評(píng)論的管理 2,、負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道的促銷活動(dòng)策劃，網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù); 3,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集和維護(hù)網(wǎng)店的建設(shè)與管理

4,、在各個(gè)知名商業(yè)網(wǎng)站發(fā)布商品供應(yīng)和宣傳信息,，制定網(wǎng)站內(nèi)的活動(dòng)計(jì)劃以及配套的站內(nèi)宣傳計(jì)劃

電商部----電商專員

1,、 負(fù)責(zé)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理，客服洽談,、跟單與訂單處理,，商品的上下架管理，商品信息的調(diào)整

2,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見解處理 3,、售后跟蹤信息收集

4、其他的推廣手段：同行,、專業(yè)論壇的發(fā)帖,，公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等。

二：營(yíng)銷中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備

三,、20xx年月度基本工作安排

二：營(yíng)銷中心指標(biāo)部門

1,、營(yíng)銷中心銷售指標(biāo)

拓展指標(biāo)：省代11家 浙江加盟10家 直營(yíng)商場(chǎng)10家

回款指標(biāo)：夏：880萬{約11萬件} 秋：660萬{約6萬件} 冬：1600萬{約12萬件}

開店指標(biāo)：夏：40家 秋：60家 冬：80家

開店目標(biāo)：夏：50家 秋：70家 冬：100家

公司樣版市場(chǎng)：a類：湖南與四川，公司將大力支持這些區(qū)域代理商,，做個(gè)標(biāo)桿市場(chǎng),，支持內(nèi)容有政策，貨品與人員支持

公司重點(diǎn)市場(chǎng)：b類：江西,，湖北,，云南,，甘肅，陜西,，黑龍江,，遼寧，河南,，安徽,，山東區(qū)域，必須做到市場(chǎng)的布點(diǎn),，公司給到合同內(nèi)的支持

公司輔助市場(chǎng)：c類：未開發(fā)的市場(chǎng),，公司重點(diǎn)放在a地區(qū)與b地區(qū)的投入，公司c類市場(chǎng)取到輔助銷售{批發(fā)}的作用,?？刂瀑M(fèi)用的投入，取到市場(chǎng)占領(lǐng)的效果,，由c級(jí)市場(chǎng)要運(yùn)作過程中可轉(zhuǎn)變?yōu)閎類市場(chǎng)

20xx年級(jí)別銷售指標(biāo)

3,、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃：

三、營(yíng)銷中心項(xiàng)目投入與考核部分

考核部分

一,、營(yíng)銷人員日常工作考核：營(yíng)銷中心工作人員考核單項(xiàng)目最高分為10分,，8分為合格，9分為良好,，單項(xiàng)部門個(gè)人分值≤8,，

拓展獎(jiǎng)扣辦法

拓展獎(jiǎng)勵(lì)：

1、拓展人員為每月底考核,，基本工資為3500元/月,，考核標(biāo)準(zhǔn)為每月一店，以拓展第二家店鋪提取提成,，如連續(xù)兩月未拓展店鋪營(yíng)銷中心以開除處理

2,、大區(qū)經(jīng)理拓展為考核區(qū)域拓展店鋪，未完成季度計(jì)劃拓展指標(biāo),，按照少于店鋪每店罰款500元{銷售指標(biāo)成計(jì)為銷售拓展指標(biāo)完成}

3,、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開發(fā)新的專賣店鋪，經(jīng)公司審核后,，店鋪正常開業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);

拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下：

省會(huì)城市：a+店鋪：1500元 a店鋪：1200元 b店鋪：1000元 c店鋪：800元 地級(jí)市：

a+店鋪：1200元 a店鋪：1000元 b店鋪：800元 c店鋪：600元 縣級(jí)市或區(qū)：

a+店鋪：1000元 a店鋪：800元 b店鋪：600元 c店鋪：500元

拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表：

銷售獎(jiǎng)扣辦法：

1,、20xx年夏秋冬三季商品總回款：3000萬元

2、完成銷售指標(biāo),，公司以予區(qū)域在職人員全年工資總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì){2.7折以下不作獎(jiǎng)勵(lì)}

3,、未完成銷售指標(biāo)，公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰,。

4,、銷售獎(jiǎng)扣辦法比例如下：

部門費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法：

1,、如完成區(qū)域合年銷售指標(biāo)，并將費(fèi)用控制在區(qū)域預(yù)算以內(nèi)的,，則按照費(fèi)用降低部分的30%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

2,、如營(yíng)銷中心完成合年銷售指標(biāo)，并將費(fèi)用控制在預(yù)算以內(nèi)的,，則按照費(fèi)用降低部分的40%給予各項(xiàng)目有關(guān)部門獎(jiǎng)勵(lì)

3,、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門如下：

注：電商部門工作計(jì)劃未納入銷售內(nèi)，因電商部門經(jīng)理未到位,，所以只納入基本費(fèi)用,，銷售與考核未在計(jì)劃體現(xiàn)

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十三

引言：在20世紀(jì)和21世紀(jì)交叉時(shí)段，產(chǎn)生了90后,，就賦予了他們獨(dú)立,、個(gè)性、好強(qiáng)的性格特色,，也形成了不一樣的世界觀,、價(jià)值觀和消費(fèi)觀，90后主題餐廳營(yíng)銷就是跟隨90后特有的個(gè)性,、思維方式孕育而生的,，他們既要求個(gè)性創(chuàng)新，又要求完美刺激,，就此,，主題餐廳應(yīng)新時(shí)代的要求而產(chǎn)生，也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷方式,，但也有許多缺點(diǎn),，根據(jù)固有的營(yíng)銷方式，發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),，并根據(jù)其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷方式，更加注重餐廳的文化營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和特色營(yíng)銷,，創(chuàng)造出屬于自己的個(gè)性餐廳。

1,、營(yíng)銷目的,。

1.1隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說也來越重要,，其意義不言而喻,，進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品,。

1.2當(dāng)然,，做產(chǎn)品營(yíng)銷目的也是為了讓產(chǎn)品銷售得更好，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷可以得到更多的銷售機(jī)會(huì),，從而使產(chǎn)品可以有更好的銷售業(yè)績(jī),，最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷之后，是產(chǎn)品推銷成為多余的一項(xiàng)工作,。

1.3營(yíng)銷的第三個(gè)目的,，也是使消費(fèi)者了解產(chǎn)品的各種信息，更加明確自己的消費(fèi)需求,，從而滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,，達(dá)到雙贏的效果，也使企業(yè)達(dá)到自己的銷售目標(biāo),。

2,、營(yíng)銷原因。

2.1現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷現(xiàn)狀,。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高，能讓大多數(shù)人知道,，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內(nèi)營(yíng)銷,，其原因不言而喻，營(yíng)銷肯定是其中之一,。

2.2現(xiàn)在主題餐廳營(yíng)銷所存在的問題,。

2.2.1企業(yè)營(yíng)銷只是短期的推廣而已，大多數(shù)主題餐廳營(yíng)銷只是試一試的心態(tài),，沒有長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持和整體的規(guī)劃,，結(jié)果就導(dǎo)致營(yíng)銷亂的一塌糊涂，慘劇收?qǐng)觥?/p>

2.2.2營(yíng)銷的方式比較單一,，像我們生活中的許多餐廳,，比如kfc、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,，做促銷,，打廣告，雖然收到不錯(cuò)的效果,，但是其花費(fèi)了大量的人力,、物力和財(cái)力，并且在消費(fèi)逐漸提高的今天,，假冒偽劣產(chǎn)品越來越多,，消費(fèi)者越來越難以判斷產(chǎn)品的真假，很難信任企業(yè),，從而讓企業(yè)的營(yíng)銷更加困難,。

2.2.3營(yíng)銷定位不清晰,，不知道企業(yè)的主題是什么，導(dǎo)致營(yíng)銷五花八門讓消費(fèi)者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么,。

2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷,，只是向錢看，只注重營(yíng)銷產(chǎn)品的豪華程度,，奢侈多金,，而忽視了產(chǎn)品的內(nèi)在美真正的內(nèi)涵所在，看似完美無瑕無懈可擊的營(yíng)銷,，實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費(fèi)者真正的敏感神經(jīng),，缺少文化內(nèi)涵。

2.2.5營(yíng)銷產(chǎn)品方面,，營(yíng)銷人員將產(chǎn)品籠統(tǒng)的營(yíng)銷,，沒有分清產(chǎn)品的特色主題，另一方面,，營(yíng)銷人員缺乏熱情,，不能真正的投入到產(chǎn)品的營(yíng)銷當(dāng)中

3、營(yíng)銷方案(針對(duì)以上營(yíng)銷問題)

3.1針對(duì)主題餐廳的短期推廣問題,，現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷推廣,，并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的有目的性的推廣，這樣就導(dǎo)致效果差,，切成本高,，就次問題，餐廳應(yīng)該做一些類似于商場(chǎng)的促銷活動(dòng),，但是不是常年只對(duì)一種產(chǎn)品做促銷,，而是在不同時(shí)間段，不同季節(jié),，交換促銷,，促銷的產(chǎn)品種類繁多，顧客就會(huì)隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷活動(dòng),，不會(huì)忘記餐廳的存在,，也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產(chǎn)品而很少光顧餐廳，第二,，可以辦理會(huì)員卡，會(huì)員卡可以是積分的也可以是打折的,，對(duì)老會(huì)員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,，比如，在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,，通知他們等等,。

3.2針對(duì)營(yíng)銷方式單一問題,，這也是營(yíng)銷的關(guān)鍵所在，許多餐廳尤其是小城市的餐廳,，根本沒有營(yíng)銷的概念,，只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳，或者像某個(gè)商場(chǎng),，一個(gè)月開張10次,，以此方式來獲得銷售額，往往利用這種方式,，要嘛沒有銷售業(yè)績(jī),，要嘛高銷售業(yè)績(jī)帶來的卻是高成本，現(xiàn)在針對(duì)這一問題,，出現(xiàn)了新的營(yíng)銷方式,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其包括3個(gè)方面,。

3.2.1第一,，微博營(yíng)銷，隨著微薄的普及與深入人心,，據(jù)20__年新華網(wǎng)公布,，新浪微博注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億，日活躍用戶達(dá)到4620萬,，且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長(zhǎng),，其作用也越來越凸顯，比如通過微博來輔助產(chǎn)品營(yíng)銷,，效果非常不錯(cuò),，企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎(jiǎng)活動(dòng),，帶動(dòng)用戶的積極性,，參與到活動(dòng)中去，微博使用方便,，企業(yè)品牌通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā),，傳播到世界各地，讓品牌響遍大江南北,，這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,，可以及時(shí)得到反饋。

3.2.2第二,，博客營(yíng)銷,，也類似于軟文營(yíng)銷，將產(chǎn)品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來，文章既要精煉又要體現(xiàn)產(chǎn)品的特色,，在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,，博客營(yíng)銷最好是使用名人效應(yīng)，比如利用各種美食家的博客,，發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,，讓眾多的愛美食者慕名而去。

3.2.3第三,，淘寶營(yíng)銷,，現(xiàn)在的網(wǎng)民越來越多，愛網(wǎng)購的人更是多不勝數(shù),，所以,，主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團(tuán)購優(yōu)惠，或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,，先打響主題餐廳的知名度以后,，再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。3.2.4,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本低、速度快,、更改靈活,，影響力越來越大，不受時(shí)空限制,，傳播范圍廣,，產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)生動(dòng)，可以互動(dòng)交流,，反饋快,。3.3、營(yíng)銷定位不清晰問題解決方案,。

3.3.1人群定位,，現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)，銷售方式五花八門,，銷售內(nèi)容也亂七八糟,，就主題餐廳的銷售定位，其消費(fèi)人群主要是90后,，就決定了其人群定位在90后,，不是說70、80不可以是消費(fèi)人群,，而起營(yíng)銷的人物目標(biāo)應(yīng)該是90后,，營(yíng)銷重點(diǎn)要放在90后的特色,、個(gè)性,、愛好上,。

3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位，在人群定位好的基礎(chǔ)上,，主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng)新,，產(chǎn)品一定要鮮明，營(yíng)銷人員則在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新營(yíng)銷方式,，用各種方式突出產(chǎn)品的特色,，有針對(duì)性的分檔次的營(yíng)銷。

3.4主題餐廳的產(chǎn)品內(nèi)涵,，主題餐廳主要是針對(duì)90后的主題餐廳,，其更重要的是一種文化餐飲，與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,，其中增添了許多人性化,、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面,，不僅僅只是代表一種餐飲,，更是90后人群對(duì)自己過去的懷念和回憶，所以在其營(yíng)銷過程中應(yīng)該更加注重文化營(yíng)銷,，感情營(yíng)銷,，比如法拉利跑車的在中國的成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)(1)，其公司就是利用文化營(yíng)銷,，中國人民對(duì)奧運(yùn)會(huì)的喜愛,，通過提升城市形象，從而讓廣大的中國人民接受其品牌,，雖然花費(fèi)了很多,，但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號(hào)，為其在以后在中國市場(chǎng)的20__年里打下了良好的基礎(chǔ),，主題餐廳也可以做類似的營(yíng)銷,，由于餐飲業(yè)本身的局限，不可能像汽車巨頭財(cái)大氣粗,，但是可以仿照其文化營(yíng)銷方式,，這也是一種成功的定位方式。

3.5營(yíng)銷人員,。

3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營(yíng)銷人員,，對(duì)其企業(yè)產(chǎn)品根本一無所知，不了解產(chǎn)品的歷史,，更不知道其未來發(fā)展趨勢(shì),，對(duì)于這種情況,，公司應(yīng)該設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期的培養(yǎng)營(yíng)銷人員,，一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,，馬上將產(chǎn)品的內(nèi)涵、意義等讓營(yíng)銷人員了解,。

3.5.2現(xiàn)在的許多營(yíng)銷人員在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),，只會(huì)向錢看，忽視企業(yè)的聲譽(yù),，也欺騙顧客的感情,，胡亂營(yíng)銷，進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷,，胡亂夸大產(chǎn)品的功效,，這樣一來，顧客就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,，從而影響企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,，所以，對(duì)于營(yíng)銷人員來講,，一定要真實(shí)營(yíng)銷,，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷有激情，對(duì)顧客熱情,。

4,、綠色營(yíng)銷。

4.1在經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)的今天,，人們更加傾向于綠色消費(fèi),，于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷的概念

主題餐廳的綠色營(yíng)銷，主要注重生態(tài)綠色的食物,，和節(jié)約不鋪張浪費(fèi)為主題,，通過廣告媒體對(duì)公眾宣傳綠色知識(shí)、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注,、理解和接受綠色產(chǎn)品，并最終購買綠色產(chǎn)品,，以此提高主題餐廳的知名度和銷售額,。

5、總結(jié)：主題餐廳的運(yùn)營(yíng)好壞,，不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),，也要得益于其餐廳的營(yíng)銷方案。

綠色營(yíng)銷：綠色營(yíng)銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,，以綠色文化為價(jià)值觀念,，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷觀念,、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷策略，它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益,、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則,，并以此為中心，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思,、設(shè)計(jì)和銷售,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十四

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)購物已成為實(shí)體商業(yè)廣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，直接影響實(shí)體商店利益，為此___商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行整合升級(jí),，在八一建軍節(jié)期間,，打造以休閑、體驗(yàn),、互動(dòng),、娛樂四大元素組成的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式，將會(huì)議展覽,，商務(wù)旅游,，文化教育，藝術(shù)傳媒等諸多元素互為交叉,，形成以主題文化休閑體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式,。引入大型公益性活動(dòng)及文化巡展、組織各種革命歷史題材的主題展覽,，致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平tai,，以此拉伸品牌形象，強(qiáng)化品牌的正能量,。

一,、活動(dòng)主題

中國人的紅色情結(jié)與生俱來，它流動(dòng)在民族血脈里,，遺傳在民族基因中,。此活動(dòng)將"紅色文化"搬進(jìn)商場(chǎng)，迎合節(jié)日喜慶的氛圍,，圍繞"開國大典"的文化主題,，開展大型文化巡展活動(dòng)。

二,、活動(dòng)時(shí)間

8月1日—8月7日(7天)

三,、活動(dòng)氣氛布置

合理把握以文化體驗(yàn)為重心，以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),，以商品營(yíng)銷為素材策劃理念,，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受,。組織"開國大典"主題展覽，強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,，在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同,。

1、商場(chǎng)室內(nèi)美陳布置方案

①中庭布置方案：確定以"開國大典"為主題的大型展覽,，還原開國大典場(chǎng)景,，設(shè)立長(zhǎng)15m，寬6m的天安門城樓模型,，擺放偉人蠟像,，使人們?cè)俅位氐饺駳g慶1949年。

②商場(chǎng)dp點(diǎn)布置方案：商場(chǎng)主客流線交叉口,、通道入口,、扶梯口、樓梯口等增設(shè)50組互動(dòng)式的創(chuàng)意藝術(shù)雕塑,，使消費(fèi)者觀賞,、駐足、拍照,，進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍,。

2、寫真,、噴繪

①1-4f扶梯頂部橫眉6張;②側(cè)門立柱,、側(cè)門橫眉各1套;③門廊旗11張;④小墻幕1張下面部分;⑤大門看板2張;⑥大門立柱、大門橫眉各1套;⑦廣場(chǎng)上廣告架2幅;⑧贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè),。

費(fèi)用預(yù)算：6782元雜費(fèi)：520元

3,、印刷類

①印刷氣氛牌6000張、單色單面157g銅板紙,，費(fèi)用預(yù)算：3560元

②印刷刮刮卡：10000張費(fèi)用預(yù)算：2800元(四色雙面)

③dm宣傳單：10000張,、正度8開四色雙面128g銅板紙，費(fèi)用預(yù)算：3960元印刷費(fèi)用預(yù)算：10320元

四,、活動(dòng)內(nèi)容

圍繞歷史題材的"紅色文化"主題展覽,，開展系列大酬賓活動(dòng)

1、禮動(dòng)八一：贈(zèng)送開國元?jiǎng)准o(jì)念章

①活動(dòng)時(shí)間：8月1日—8月5日

②活動(dòng)地點(diǎn)：1-4樓

③活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,，凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購百貨商品顧客即送開國元?jiǎng)准o(jì)念章一組,。數(shù)量：300份_3天=900份預(yù)算：1980元

2、幸運(yùn)禮上禮：贈(zèng)送開國大典tai歷

①活動(dòng)時(shí)間：8月1日—8月3日(3天)

②活動(dòng)地點(diǎn)：1—4樓

③活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,，凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián),、黃聯(lián))到大門外贈(zèng)獎(jiǎng)處"開國大典tai歷"一副，收集整理,，每天50副,，送完為止,。贈(zèng)品預(yù)算：成本采購價(jià)9.5元/副_100=950元。

五,、活動(dòng)預(yù)算

由于本次活動(dòng)的展品全部采用租賃模式,，計(jì)劃會(huì)在集團(tuán)提供的資金范圍內(nèi)壓縮一半，預(yù)計(jì)整體在150萬內(nèi)完成所有的店慶布置工作,。

營(yíng)銷計(jì)劃的含義篇十五

一,、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào),、英語輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng),。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象,。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

二、推銷對(duì)象分析：

推銷對(duì)象 ：工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗,。(2)在我校,，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求,。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo),。

三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,，宿舍分布較為集中,。(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷,，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四、宣傳與推銷：

宣傳主題：讀新東方英語,，做未來的主人!

推銷宗旨：誠實(shí)守信,，服務(wù)至上，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷團(tuán)隊(duì)，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,，掌握一定的推銷技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河,，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧,。

五,、推銷準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

(2)宣傳與推銷：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷,。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對(duì)英語的重要性和進(jìn)行講解,，借助推銷我們的報(bào)紙。

七,、營(yíng)銷策略：重在抓住推銷對(duì)象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的,，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語分班考試,，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語老師較好,，有利于他們的英語成績(jī)的提升，更早的參加英語四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回英語的感覺,，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級(jí)的學(xué)習(xí),。

(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,，切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會(huì)使得新生們顯得反感。

(3)如果能順利的推銷出一份雜志,，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映,。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來可以留給新生回頭機(jī)會(huì)，二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,，為以后征訂的人留下途徑,。

八、營(yíng)銷進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況,。

(2)每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì),，共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會(huì),，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí),、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題,，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決,，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。