做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃篇一

（一）業(yè)務(wù)能力

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí),，就跟不上時(shí)代的需要,，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)銷售技巧》,、《房地產(chǎn)具體銷售流程》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等書(shū)籍,。還學(xué)習(xí)社會(huì)管理知識(shí),、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海中,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好房地產(chǎn)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗通過(guò)學(xué)習(xí),，我提高了自身素質(zhì),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī),，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰。

（二）工作情況與工作成績(jī)

作為房地產(chǎn)營(yíng)銷部經(jīng)理,，今年我的工作主要是：

1,、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司全年產(chǎn)品總銷售。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存,、保發(fā)展,，主動(dòng)適應(yīng)市嘗把握市場(chǎng)，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng),，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息，市場(chǎng)環(huán)境,，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營(yíng)銷狀況,，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景、客戶需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸,、營(yíng)銷措施等方面的研究分析,，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析,，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位,，廣告營(yíng)銷計(jì)劃提供依據(jù)，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng),，了解對(duì)手,，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化。我們充分運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,，通過(guò)相互配合,，通力合作，銷售取得驕人業(yè)績(jī),。全年銷售住房xx萬(wàn)平方米,，合同額x億元，回?cái)n資金x億元,，特別是二期開(kāi)盤x天x夜通宵賣房,，x天內(nèi)全部售清,。

2、負(fù)責(zé)全年公司對(duì)外的廣告發(fā)布,。我們營(yíng)銷部立意讓客戶通過(guò)對(duì)戶外廣告,、電視廣告、道旗廣告,、公交車車身廣告作品的觀摩,、欣賞，引起豐富的生活聯(lián)想,，樹(shù)立新的消費(fèi)觀念,，獲得精神上美的享受，從而在藝術(shù)的潛移默化中產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,。

3,、部門人員的培訓(xùn)、管理,。加大培訓(xùn)工作的頻次,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能,；進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力，將服務(wù)做細(xì),、做精,，提高客戶滿意度。制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)考核,，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維,，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化,、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

4,、對(duì)外單位的協(xié)調(diào),、溝通,。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行，提高公司的運(yùn)行效率,。我們營(yíng)銷部的x位業(yè)務(wù)人員同時(shí)與建設(shè)局,、國(guó)土局、稅務(wù)局,、銀行、政府,、城管,、公安等部門打交道，期間,，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作,。積極與相關(guān)主管部門聯(lián)系，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展,。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難，但是我們?yōu)榱斯?，為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé),，即使硬著頭皮，也會(huì)努力做好做完,。（尊敬的客戶,，我已將您的要求融入了你的主要4點(diǎn)工作中，如需修改請(qǐng)聯(lián)系）

1,、大膽嘗試一些新的營(yíng)銷模式,，學(xué)習(xí)其他公司優(yōu)秀營(yíng)銷手段，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，對(duì)于創(chuàng)新和業(yè)績(jī)兩手都要抓,，兩手都要硬。

2,、狠抓培訓(xùn)工作的力度,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)行服務(wù)理念,、主人翁意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài)，充分挖掘團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用,，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力,、凝聚力,。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

3,、制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感,，把工作細(xì)化,、把思維細(xì)化、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率和客戶滿意度,。

總結(jié)過(guò)去,，是為了肯定成績(jī)，找出不足,；展望未來(lái),，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn),、新希望,。站在20xx年的起點(diǎn)，我們將滿懷信心,，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把工作做的更加出色。

房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃篇二

一,、20xx年度工作總結(jié)

我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,，學(xué)習(xí)就更加重要,，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要,，必定被時(shí)代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)銷售技巧》,、《房地產(chǎn)具體銷售流程》,、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等書(shū)籍。還學(xué)習(xí)社會(huì)管理知識(shí)、法律知識(shí)等現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好房地產(chǎn)營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自身素質(zhì),，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績(jī)，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰。

作為房地產(chǎn)營(yíng)銷部經(jīng)理,，今年我的工作主要是：

1,、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司全年產(chǎn)品總銷售。我們堅(jiān)持以市場(chǎng)開(kāi)拓保生存,、保發(fā)展,，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、把握市場(chǎng),，努力在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。建立了貼近市場(chǎng)的信息情報(bào)系統(tǒng)，收集和分析相關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)品信息,，市場(chǎng)環(huán)境,，業(yè)內(nèi)其它企業(yè)營(yíng)銷狀況，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)前景,、客戶需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)能力,、發(fā)展瓶頸,、營(yíng)銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)客戶信息進(jìn)行采集分析,，為確定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，廣告營(yíng)銷計(jì)劃提供依據(jù),，同時(shí)也為商品房定價(jià)提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場(chǎng),，了解對(duì)手,，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場(chǎng)變化。我們充分運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,，通過(guò)相互配合,，通力合作，銷售取得驕人業(yè)績(jī),。全年銷售住房xx萬(wàn)平方米,，合同額x億元，回?cái)n資金x億元,，特別是二期開(kāi)盤x天x夜通宵賣房,，x天內(nèi)全部售清。

2,、負(fù)責(zé)全年公司對(duì)外的廣告發(fā)布,。我們營(yíng)銷部立意讓客戶通過(guò)對(duì)戶外廣告、電視廣告,、道旗廣告,、公交車車身廣告作品的觀摩、欣賞,，引起豐富的生活聯(lián)想,，樹(shù)立新的消費(fèi)觀念，獲得精神上美的享受,，從而在藝術(shù)的潛移默化中產(chǎn)生購(gòu)買的`欲望,。

3、部門人員的培訓(xùn),、管理,。加大培訓(xùn)工作的頻次，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能,；進(jìn)行服務(wù)理念、主人翁意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工工作狀態(tài),，增強(qiáng)全體人員的工作熱情和團(tuán)結(jié)力、凝聚力,，將服務(wù)做細(xì),、做精，提高客戶滿意度,。制定市場(chǎng)銷售績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)考核，讓每一位員工都要有危機(jī)感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維,，新的工作方法推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定進(jìn)步,。把工作細(xì)化、把思維細(xì)化,、把想法細(xì)化來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生從而提高工作效率,。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)效能型團(tuán)隊(duì),發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力,，達(dá)到整體配合,，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

4,、對(duì)外單位的協(xié)調(diào),、溝通。為了確保公司的發(fā)展有序進(jìn)行,，提高公司的運(yùn)行效率,。我們營(yíng)銷部的x位業(yè)務(wù)人員同時(shí)與建設(shè)局、國(guó)土局,、稅務(wù)局,、銀行、政府,、城管、公安等部門打交道,，期間,，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)主管部門聯(lián)系,，爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)我公司的理解與支持,，最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金,，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了不少困難,，但是我們?yōu)榱斯?，為了盡到財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮,，也會(huì)努力做好做完,。（尊敬的客戶，我已將您的要求融入了你的主要4點(diǎn)工作中,，如需修改請(qǐng)聯(lián)系）

房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃篇三

一是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)服務(wù),。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)服務(wù)就是當(dāng)遇到客戶之間各種問(wèn)題時(shí)，成員之間主動(dòng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力,，積極想出各種處理辦法,，解決客戶問(wèn)題。尤其是項(xiàng)目開(kāi)盤過(guò)程中,，團(tuán)隊(duì)之間積極主動(dòng),、協(xié)調(diào)配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、齊心協(xié)力才能使我們的工作任務(wù)更加圓滿的完成,。而我作為團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)頭人，更要讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的重要性,，要發(fā)揮自己的帶頭作用,，讓自己的團(tuán)隊(duì)向新的方向前進(jìn)。

二是“四卡連民心”活動(dòng)的開(kāi)展,?！鞍芽蛻舻暮袈曌鳛榈谝恍盘?hào)，把客戶的滿意度作為檢驗(yàn)銷售成效的重要標(biāo)尺,，真正關(guān)心客戶的需求,，以實(shí)際行動(dòng)取信于客戶”，這是我對(duì)營(yíng)銷部門全體員工的要求,。在銷售過(guò)程中,，他們充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立客戶需求征集卡,、服務(wù)承諾卡,、意見(jiàn)反饋卡、監(jiān)督評(píng)議卡的“四卡連民心”活動(dòng),，以充分滿足客戶的需求來(lái)提升顧客滿意度,，建立公司的信譽(yù)度和品牌形象，從而創(chuàng)建良好口碑,，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,，使銷售工作邁上了新的臺(tái)階。

一是個(gè)人能力還有待提高,。目前,，我個(gè)人的專業(yè)技能還有很大的差距，在具體工作中時(shí)常感到力不從心,。作為營(yíng)銷主管,，我還需要進(jìn)一步提高個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和能力，以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。

二是營(yíng)銷隊(duì)伍也是良莠不齊,。銷售人員的專業(yè)素養(yǎng),，言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍是銷售任務(wù)得以完成最重要的保障,。銷售靠的不是一兩個(gè)人而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，如何能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性,，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,，是下一步的重要工作。

三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有待提高,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是我們長(zhǎng)期賴以生存與發(fā)展的重要因素,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高才能使我們的營(yíng)銷更好的占有市場(chǎng)，擁有更多的資源優(yōu)勢(shì),，提高銷售業(yè)績(jī),。

20xx年對(duì)我們營(yíng)銷部門來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅(jiān)年，如何把握市場(chǎng)機(jī)遇,，了解客戶需求,，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題,。需要我們?cè)跔I(yíng)銷策略上做出一個(gè)指導(dǎo)20xx年銷售任務(wù)的指導(dǎo)方案,。針對(duì)20xx年可能要面臨的困難，我們要上下一心,，集思廣益,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，齊心協(xié)力打一場(chǎng)攻堅(jiān)之戰(zhàn),。

一是提高員工的客戶意識(shí)和品牌意識(shí)?？蛻粢庾R(shí)就是讓所有銷售人員都要有客戶至上的意識(shí)，要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予,，因此我們要重視客戶價(jià)值,，執(zhí)行客戶至上的原則，我們的工作才能被客戶接受,，進(jìn)而促生更大的價(jià)值,。品牌意識(shí)就是讓我們每一位員工認(rèn)識(shí)到，我們所做的每一項(xiàng)工作都關(guān)乎公司的利益,，決不能因?yàn)樽约旱墓ぷ饔绊懝镜恼w形象,。

二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能,。銷售人員的一言一行都體現(xiàn)著我們的銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)與否,，因此20xx年我們要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)銷售人員都得到正規(guī)訓(xùn)練,。不僅僅要外表統(tǒng)一,，更重要是強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)。要從意識(shí)上,、態(tài)度上對(duì)銷售人員加以教導(dǎo)。只有外塑形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，我們的隊(duì)伍才能真正在戰(zhàn)場(chǎng)上無(wú)往不勝。

三是完善責(zé)任制度,，優(yōu)化銷售隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)銷售人員的制度管理,，以制度約束行為,，以制度激勵(lì)行為。每月每季度張貼銷售排行榜,，評(píng)選月度季度標(biāo)兵和年度銷售冠軍,，并適時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)新人新手也要給予鼓勵(lì),，可通過(guò)評(píng)選月度最佳服務(wù)標(biāo)兵,，月度最佳新人等激勵(lì)新手的成長(zhǎng)。同時(shí)為優(yōu)化銷售隊(duì)伍,，也要對(duì)銷售人員實(shí)行末位淘汰制,，對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷售任務(wù)墊底，服務(wù)態(tài)度最差者予以辭退,。

四是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。我認(rèn)為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力要從以下二方面著手：

1、提升競(jìng)爭(zhēng)手段,。首先我們要認(rèn)清自己的市場(chǎng)定位,，房地產(chǎn)銷售的市場(chǎng)定位就是購(gòu)房者，這不僅是我們?cè)谡麄€(gè)業(yè)務(wù)的主導(dǎo),，更是我們的根據(jù)地和賴以生存的基石,。所以我們要明確這個(gè)定位不動(dòng)搖グ炎魑我們制訂戰(zhàn)略的主線和方針。并且我們要做到因地制宜,，細(xì)分整個(gè)市場(chǎng),，對(duì)客戶做好不同的分類標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)制訂不同的經(jīng)營(yíng)手段的和政策，形成具有自己的經(jīng)營(yíng)特色,。

3,、全程銷售服務(wù)，開(kāi)展口碑營(yíng)銷,。我們要以房地產(chǎn)人的專業(yè)視角,，客觀的、真實(shí)的為客戶提供意見(jiàn)和建議,，最終使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,。開(kāi)展顧問(wèn)性服務(wù)和附加服務(wù)，建立專業(yè)服務(wù)小組,，給客戶提供各種標(biāo)準(zhǔn)的裝修方案,，幫助客戶選擇裝修材料，自動(dòng)客戶辦理入住手續(xù),，完成客戶從選房到入住的全方位服務(wù),，達(dá)到售后滿意的效果。建立服務(wù)中心,，使軟性服務(wù)更加具體化,，累積銷售客戶資源，最終為項(xiàng)目品牌提升帶來(lái)強(qiáng)有力的支持,，從而進(jìn)一步促進(jìn)項(xiàng)目銷售,。

20xx年已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)已經(jīng)擺在面前,，20xx年的任務(wù)艱巨而神圣,。作為營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,，以高昂的斗志，飽滿的熱情,，全身心的帶領(lǐng)我的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出更多的力量,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃篇四

1、針對(duì)大同樓盤營(yíng)銷部積極做好調(diào)研工作,，與物業(yè)開(kāi)發(fā)商洽談合作,。

2、做好已入駐小區(qū)的前期營(yíng)銷鋪墊工作 整理可以開(kāi)發(fā)的各大樓盤,。

3,、已入駐小區(qū)：晨馨花園,，與售樓部繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，并積極舉辦各種小型活動(dòng),。

4,、大都府，前期安排人員做好摸底工作 做好營(yíng)銷前策劃,。

5,、全市各大小區(qū)信息積累 部署各個(gè)小區(qū)營(yíng)銷方案 做到有針對(duì)性開(kāi)發(fā)。

1,、實(shí)施系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作,，增加各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，新人上崗三天封閉培訓(xùn),，四天外出實(shí)踐,，根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)選取營(yíng)銷人員，營(yíng)銷部定于每周二下午進(jìn)行全員培訓(xùn),。

2,、加大人員招聘工作 通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 報(bào)紙媒體進(jìn)行有效招聘 擇優(yōu)錄取優(yōu)秀營(yíng)銷人員。

1,、營(yíng)銷部做好年度,、月度營(yíng)銷策劃工作，工作內(nèi)容包括宣傳策劃,、平面媒體聯(lián)系,、活動(dòng)策劃、場(chǎng)地聯(lián)系等,。

2,、及時(shí)上交策劃方案，營(yíng)銷部開(kāi)會(huì)組織討論活動(dòng)策劃的可行性,，最終由經(jīng)理報(bào)老總審批,。

3、營(yíng)銷部每月一日上交本月?tīng)I(yíng)銷策劃 由經(jīng)理統(tǒng)一審閱 部門員工共同探討,。

1,、通過(guò)一系列的培訓(xùn)與相關(guān)制度，充分調(diào)動(dòng)員工工作狀態(tài),，部門經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)了解每位員工心理,，主動(dòng)與員工進(jìn)行有效溝通。使員工有歸屬感,、責(zé)任感,。

2、完善業(yè)務(wù)流程,、報(bào)單流程,、跟單流程,、回訪流程，建立有效的部門管理制度,，使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

根據(jù)公司全年1000萬(wàn)元營(yíng)業(yè)目標(biāo) 營(yíng)銷部定為全年500萬(wàn)元任務(wù),。共計(jì)10個(gè)月有效工作日 每月完成產(chǎn)值50萬(wàn)元,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃篇五

_年是公司銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),，綜合實(shí)力大大增強(qiáng),，這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結(jié)果,，更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取,，著力開(kāi)拓的銷售團(tuán)隊(duì),，對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過(guò)半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達(dá)。

回顧自己一年來(lái)的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的,，和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,， 臨近內(nèi)年終，自己有必要對(duì)工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一,、銷售情況總概：

截止_年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家,。下半年任務(wù)為_(kāi)噸，實(shí)際完成銷量：_噸,，完成目標(biāo)_%,。全年銷售金額：_元(其中含運(yùn)費(fèi)：_元)，回收資金：_元，資金回收率達(dá)到_%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進(jìn)中,。

二,、具體履行職責(zé)：

1、實(shí)習(xí)考察期：_年年1-6月

1)管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t-250t不等,，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),，自己完全能對(duì)應(yīng),。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨,、換貨的程序,，今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。

2)每月按時(shí)完成新客戶開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制,。

3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。

4)送樣客戶60家,，并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問(wèn)要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮)，可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大,。成功開(kāi)發(fā)新客戶40家,，但點(diǎn)多量小，客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性,。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng)：gmt紗,、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查。

2,、任務(wù)承包期：_年年7-12月

下半年加入華東片區(qū),，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，對(duì)寧波山泉,、三方電力,、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)跟蹤,，在質(zhì)量糾紛,、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,，保證客戶滿意度,。在尋找可能的新客戶時(shí)，形成了自己的套路,，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄,、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,，應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量,、結(jié)算方式,、關(guān)鍵人物等，同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,，當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,，誠(chéng)信促進(jìn)成交。

下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸),、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨,。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,，對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,，完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,，為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,，首次接觸參展工作,，圓滿的完成了接待、洽談,、記錄,、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函,、來(lái)賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,，并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,，我顯得更加成熟,，業(yè)務(wù)更加熟練,，信念更加堅(jiān)定，我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心,。

三,、公司活動(dòng)：

在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個(gè)方面使自身得到提高。

(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,，被評(píng)為_(kāi)年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;

(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;

(3)協(xié)助公司其它部門開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);

(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛(ài)好，擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作,。在今后的工作中,，我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

四、自我反?。?/p>

1,、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心，沒(méi)有將更多的精力投入到工作中,。

2,、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,，對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí),。

3、工作激情不足,，還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中,。

4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,，分散銷售工作注意力,。

以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分,，我工作上的不足還很多,，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。

五,、_年年工作規(guī)劃：

(1)加大新客戶開(kāi)發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,，只要有一線希望的,，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果,。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,，對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,，成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200-8600元/噸,，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,，但2500-3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠(yuǎn),。而對(duì)于中堿方格布,，市場(chǎng)需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,，進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,，但價(jià)格問(wèn)題是前提。

(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,，華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),，海寧天星、海利得,、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備,、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加,。

(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,，_年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉,、大連新東方,，但隨著_年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒(méi)有銷量,。

(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),，神州,、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,，預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量,。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

根據(jù)以上分析,，_年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，若只是守住原有客戶,，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,，所以新客戶開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。