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藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇一

承包人：___________________

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)協(xié)商一致，對_____________簽定工程質(zhì)量保修書,。

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定。承擔本工程質(zhì)量保修責任,。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程,、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線,、給排水管道、設備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項目,。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：__________________.

二,、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1.地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為________年;

3.裝修工程為_____年;

4.電氣管線,、給排水管道,、設備安裝工程為_______年;

5.供熱與供冷系統(tǒng)為____________個采暖期、供冷期;

6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施,、道路等配套工程為__________年;

7.其他項目保修期限約定如下：______________.

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算,。

三、質(zhì)量保修責任

1.屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，承包人應當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,，發(fā)包人可以委托他人修理,。

2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后,。應當立即到達事故現(xiàn)場搶修,。

3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修,。

4.質(zhì)量保修完成后,，由發(fā)包人組織驗收。

四,、保修費用

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔,。

五、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：_____________.

本工程質(zhì)量保修書,，由施工合同發(fā)包人,、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件,，其有效期限至保修期滿,。

發(fā)包人：____________承包人：____________

法定代表人：________法定代表人：________

_________年_______月______日_________年_______月______日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇二

為了明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司需求,，保障本公司生產(chǎn)順利進行,，經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議,。

1.質(zhì)量責任：

1.1供方應承擔的責任：

1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,，對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核，建立質(zhì)量檔案,。

1.1.2供方應建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,，必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點,，所有質(zhì)控點供方要有專人負責,，每一個質(zhì)控點有專門的措施和標準,，措施和標準能得到有效的實施。

1.1.3供方應使生產(chǎn)完全受控,，若有失控,，應及時查明原因，并采取相應的糾正預防措施,。

1.1.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求，及相應的國際,、國家,、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需求)，超出國際,、國家質(zhì)量要求的,，以需方要求為準。

1.1.5供方提供的環(huán)保材料應不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),，并符合相關(guān)的法律法規(guī),，包括rohs指令、eup指令等,，針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,，并每年提供權(quán)威機構(gòu)一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs)。

1.1.6供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝,、運輸質(zhì)量,。

1.1.7供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品返工、返修,。

1.1.8因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(客戶索賠,、退貨等)。

1.1.9供方原材料問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身,、財產(chǎn)安全的,。

2.供方交貨需遵守以下規(guī)定：

2.1所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方使用中的性能,、功能,、裝配、使用性,、外觀等符合要求,，交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責。

2.2新產(chǎn)品或供方改模,、修模必須要送樣合格才能批量生產(chǎn),。

2.3對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,，及安全使用說明,。

2.4供方產(chǎn)品必須要有標識,，標識上要有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格,、生產(chǎn)日期,、數(shù)量、需方的料號等,。

2.5供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,，不得隨意更改設計、工藝,、技術(shù)參數(shù),、外形尺寸等;如確實需要更改，必須先通知需方,，同時須提供樣品給需方確認,，經(jīng)需方確認合格后，才能供貨,，否則造成的一切損失全部由供方承擔,。

以上2.1-2.5規(guī)定供方違反任何一條，需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰最低人民幣500元/次,。

3.賠償?shù)木唧w要求協(xié)商確認如下：

3.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,，供方不能處理而委托需方全檢、加工,，所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費,、場地費、管理費,、誤船費,、水電費等)，全檢的不合格品全部退回供方,，并由供方及時補足相應數(shù)量,。

工時費=處理工時×30元/(人.小時)

水電費、場地費每次80元,，管理費每次100元,。

3.2供方原材料同種產(chǎn)品入廠后連續(xù)三次以上(含三次)在需方發(fā)生問題，需方品保部有權(quán)對供方進行經(jīng)濟處罰人民幣至少300元/次,，處罰直到問題改善為止,。

3.3供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配，只能與部分模號配合,，若要讓步使用,，需方品保部有權(quán)處罰供方人民幣至少1000元。

3.4供方原材料入廠后,，在生產(chǎn)線發(fā)生品質(zhì)異常造成需方停線返工,、返修時,，供方需對需方的返工、返修,、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償,。

賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費

3.5供方的原材料因質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在客戶使用過程中發(fā)生品質(zhì)異常或在客戶中出現(xiàn)危及人身,、財產(chǎn)安全,、喪失使用價值造成被客戶索賠，所有索賠費用由供方負責

3.6對退回供方的產(chǎn)品,，若供方在下次送貨時混入,，經(jīng)需方發(fā)現(xiàn)，每次處罰人民幣1000元;若同一批次產(chǎn)品混有別的產(chǎn)品,，按情節(jié)輕重，每次處罰人民幣200-xx元不等,。

3.7供方因交貨延誤造成需方停線,，應按每小時500元賠償我司停線損失。

3.8需方向供方發(fā)出的品質(zhì)異常單,，供方需在3天內(nèi)有效回復,，每超過1天時間按每天50元處罰，直到收到回復為止,。

4.本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除,，特殊情況按月在供方貨款中扣除,。

5.對本協(xié)議有內(nèi)容變更或增加事項時,，可在雙方協(xié)議下進行,。

6.生效時間為雙方簽認本協(xié)議后送貨時開始生效。

7.爭議處理：供方對需方的處理有異議時,，應在3個工作日內(nèi)以書面的形式向需方提出,，逾期視為認可需方的處理意見,。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交需方所在地法院訴訟解決,。

8.如供方違反以上任何一點,，違約金為15萬元,。

本協(xié)議為一式兩份,，雙方簽字蓋章后各存一份,，傳真件具同等法律效力,。

需方地址：供方地址：

需方公司名稱：供方公司名稱：

代表簽字：代表簽字：

日期：日期：

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇三

甲方：_________(以下簡稱甲方)

地址：_________

乙方：_________(以下簡稱乙方)

地址：_________

簽訂地址：_________

鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件,、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品),。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議,。

第一部分目的

第一節(jié)(目的)

乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn),、組裝,、加工,、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì),、性能,、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,。

第二部分質(zhì)量要求

第二節(jié)(質(zhì)量要求規(guī)定)

1、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準(包括圖紙),、驗收標準,、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標,、試驗方 法,、檢驗規(guī)則、標志,、包裝,、運輸、貯存,、標準要求等內(nèi)容,。甲方未制定以上標準或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標準執(zhí)行,。甲方驗收乙方產(chǎn)品時,，以上述標 準為依據(jù)。

2,、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品)，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,，必須對相關(guān)圖紙,、技術(shù)標準或樣本等進行確認簽字，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認簽字,。

3,、乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方上述要求。

第三節(jié)(遵守法律,、法規(guī)和其他要求)

1,、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律,、法規(guī),、條例等規(guī)定。

2,、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準,、采購要求、訂單,、采購計劃,、供貨合同等，如果不能接受時,，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商,。

第三部分質(zhì)量保證能力

第四節(jié)(建立質(zhì)量保證體系)

1、乙方應建立質(zhì)量管理體系,，并有義務按照_________標準建立,，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品。

2,、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內(nèi)容：物資管理,、檢驗和試驗,、工程管理、測量裝 置管理,、生產(chǎn)設施管理,、不合格品控制、標識和追溯性,、持續(xù)改進,、有害物質(zhì)控制或過程、產(chǎn)品,、文件等,。在此情況下，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密,。

3,、對審核的結(jié)果，甲方及時反饋給乙方,，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,，并將結(jié)果反饋甲方,，經(jīng)甲方檢查確認。

4,、乙方指定一名質(zhì)量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通,。

第五節(jié)(采購物資質(zhì)量保證)

1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件,、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應的保證資料,。

2、乙方根據(jù)甲方的要求,，向甲方提交乙方采購零件,、材料的質(zhì)量、性能指標等證明資料,。

3,、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資，如由甲方有償或無償提供,，或向由甲方指定的第三方采購的,，其質(zhì)量亦由乙方保證。

第六節(jié)(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

1,、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形,、潮濕淋雨、銹蝕,、磕碰損傷,、規(guī)格混淆等)，乙方送交產(chǎn)品之外形,、標識,、運輸、包裝,、貯存和保護等,，應采取充分而有效的防護措施。

2,、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形,、包裝、數(shù)量及運輸方法等,，如乙方變更以上內(nèi)容,，必須事先得到甲方的認可。

第四部分質(zhì)量確認及記錄

第七節(jié)(提交檢驗報告單)

1,、乙方向甲方提供產(chǎn)品時,，應向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容,、格式由甲,、乙雙方商定。

2,、乙方應備有產(chǎn)品的檢查,、試驗等記錄，甲方需要時,，乙方應隨時提供原件或復印件,。

3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告,，除此以外,，甲方可根據(jù)需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔,。

第八節(jié)(批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產(chǎn)品,，應事前進行批次標識，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤,。

第五部分產(chǎn)品檢驗

第九節(jié)(驗收檢查)

1,、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,，乙方予以配合,。

2、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,，甲方將及時通知乙方,，乙方應在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

3,、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),，乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用,，由此給甲方帶來的停產(chǎn),、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

第十節(jié)(樣品檢查)

1,、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,，應對產(chǎn)品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告,。

2,、乙方向甲方提供樣品，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后,，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,。

3、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,，在乙方正式批量供貨前,，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品,，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗,、并將其結(jié)果通知乙方,。

4、樣品不合格時,，采用前第九節(jié)第2,、3條規(guī)定。

第十一節(jié)(不合格品處理)

1,、甲方在驗收,、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品,，乙方應接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

2,、 對于不合格品,，按照甲方的處置結(jié)論，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,，由甲方進行驗收,，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,，甲方有權(quán)對乙方不合格品進行處理,。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需，由甲方進行挑選或修理后使用,，甲方所產(chǎn)生的人工費,、材料費和其它費用，全部由乙 方承擔,，并直接從乙方應付款中扣除,。

3、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,，甲方的正常生產(chǎn)受影響,，甲方有權(quán)解除供貨合同。

4,、甲方作出退貨處理的不合格品,，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天,，向甲方交納保管費100元,，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄,，任由甲方處置,。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)(質(zhì)量保證責任)

1、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符,。由于乙方原因包括：乙方的工作人員,、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,，由乙方承擔責任。

2,、甲方在各項驗收,、檢查、生產(chǎn)或保管過程中,，確定由于乙方的責任產(chǎn)生的不合格品時,，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定，從乙方應收貨款中扣除,，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應收貨款中扣除,。

3,、甲方產(chǎn)品出售后，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋),，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失,，不足100元，以100元/臺進行賠償,。如整批退貨,，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,，應收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算,。

4、由于乙方零部件不合格,，導致顧客向甲方投訴要求賠償,，由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構(gòu)抽樣不合格,，除承擔以上賠償金額,，乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元)，該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除,。

5,、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,，若發(fā)生偽造證章,、單據(jù)、記錄,、格式,、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款,，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同,。

6、由于質(zhì)量,、供貨等原因,，雙方欲終止合同，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金",，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,，限期5年，余額返回乙方,。

第七部分爭議的處理

第十三節(jié)若乙方對甲方的處理有異議時,，應在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出，雙方協(xié)商解決,，逾期視為甲方處理意見,，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決,。

第十四節(jié)本協(xié)議一式二份,，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份,。

甲方：_________乙方：_________

代 表 人：_________代 表 人：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日甲方：_________(以下簡稱甲方)

地址：_________

乙方：_________(以下簡稱乙方)

地址：_________

簽訂地址：_________

鑒于甲方向乙方采購原輔材料,、零部件、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品),。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題,，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議。

第一部分目的

第一節(jié)(目的)

乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方的技術(shù),、生產(chǎn)、組裝,、加工,、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、材質(zhì),、性能,、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品。

第二部分質(zhì)量要求

第二節(jié)(質(zhì)量要求規(guī)定)

1,、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準(包括圖紙),、驗收標準、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行,，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標,、試驗方 法、檢驗規(guī)則,、標志,、包裝、運輸,、貯存,、標準要求等內(nèi)容。甲方未制定以上標準或未提出有關(guān)要求時,，乙方按相關(guān)國家標準執(zhí)行。甲方驗收乙方產(chǎn)品時,，以上述標 準為依據(jù),。

2、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前,，必須對相關(guān)圖紙、技術(shù)標準或樣本等進行確認簽字,，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認簽字,。

3、乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方上述要求,。

第三節(jié)(遵守法律,、法規(guī)和其他要求)

1,、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律,、法規(guī),、條例等規(guī)定,。

2、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準,、采購要求,、訂單、采購計劃,、供貨合同等,，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商。

第三部分質(zhì)量保證能力

第四節(jié)(建立質(zhì)量保證體系)

1,、乙方應建立質(zhì)量管理體系,，并有義務按照_________標準建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品,。

2,、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求,。涉及內(nèi)容：物資管理,、檢驗和試驗、工程管理,、測量裝 置管理,、生產(chǎn)設施管理、不合格品控制,、標識和追溯性,、持續(xù)改進、有害物質(zhì)控制或過程,、產(chǎn)品,、文件等。在此情況下,，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密,。

3、對審核的結(jié)果,，甲方及時反饋給乙方,，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢，并將結(jié)果反饋甲方,，經(jīng)甲方檢查確認,。

4、乙方指定一名質(zhì)量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通,。

第五節(jié)(采購物資質(zhì)量保證)

1,、乙方保證產(chǎn)品所需的零件、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應的保證資料,。

2,、乙方根據(jù)甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件,、材料的質(zhì)量,、性能指標等證明資料。

3,、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,，如由甲方有償或無償提供,，或向由甲方指定的第三方采購的，其質(zhì)量亦由乙方保證,。

第六節(jié)(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

1,、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨,、銹蝕,、磕碰損傷、規(guī)格混淆等),，乙方送交產(chǎn)品之外形,、標識、運輸,、包裝,、貯存和保護等，應采取充分而有效的防護措施,。

2,、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形、包裝,、數(shù)量及運輸方法等,，如乙方變更以上內(nèi)容，必須事先得到甲方的認可,。

第四部分質(zhì)量確認及記錄

第七節(jié)(提交檢驗報告單)

1,、乙方向甲方提供產(chǎn)品時,，應向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單,，其內(nèi)容、格式由甲,、乙雙方商定,。

2、乙方應備有產(chǎn)品的檢查,、試驗等記錄,，甲方需要時，乙方應隨時提供原件或復印件,。

3,、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告，除此以外,，甲方可根據(jù)需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測,，其費用由乙方承擔。

第八節(jié)(批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產(chǎn)品,，應事前進行批次標識,，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤,。

第五部分產(chǎn)品檢驗

第九節(jié)(驗收檢查)

1、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查,。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查,，乙方予以配合。

2,、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品,，甲方將及時通知乙方，乙方應在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理,。

3,、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格)，乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用,，由此給甲方帶來的停產(chǎn)、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔,。

第十節(jié)(樣品檢查)

1,、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前，應對產(chǎn)品樣品進行報驗,，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告,。

2、乙方向甲方提供樣品,，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后,，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品。

3,、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量,，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品,，甲方收到乙方樣品時即實施檢查,、試驗、并將其結(jié)果通知乙方,。

4,、樣品不合格時，采用前第九節(jié)第2,、3條規(guī)定,。

第十一節(jié)(不合格品處理)

1、甲方在驗收,、檢查,、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,，由甲方從乙方應收貨款中扣除,。

2,、 對于不合格品，按照甲方的處置結(jié)論,，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品,，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收,。為避免不合格品的 混入,，甲方有權(quán)對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,，由甲方進行挑選或修理后使用,，甲方所產(chǎn)生的人工費、材料費和其它費用,，全部由乙 方承擔,，并直接從乙方應付款中扣除。

3,、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,，甲方的正常生產(chǎn)受影響，甲方有權(quán)解除供貨合同,。

4,、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回,，每延期一天,，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應收款中扣除,，超過一個月未取回,，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄，任由甲方處置,。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)(質(zhì)量保證責任)

1,、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符,。由于乙方原因包括：乙方的工作人員,、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,，由乙方承擔責任,。

2、甲方在各項驗收,、檢查,、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責任產(chǎn)生的不合格品時,，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,，從乙方應收貨款中扣除,，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的，則按4000元/小時向乙方索賠,，由甲方從乙方應收貨款中扣除,。

3、甲方產(chǎn)品出售后,，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋),，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失，不足100元,，以100元/臺進行賠償,。如整批退貨，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元,。從乙方應收款扣除,，應收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算。

4,、由于乙方零部件不合格,，導致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔一切賠償損失,。如導致媒體曝光或第三方機構(gòu)抽樣不合格,，除承擔以上賠償金額，乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),，該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除,。

5、乙方承諾按甲方要求供貨,、驗收,、記錄和格式流程辦理業(yè)務，若發(fā)生偽造證章,、單據(jù),、記錄、格式,、內(nèi)容涂改等一律無效,，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同,。

6,、由于質(zhì)量、供貨等原因,，雙方欲終止合同,，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,，限期5年,，余額返回乙方,。

第七部分爭議的處理

第十三節(jié)若乙方對甲方的處理有異議時，應在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,，雙方協(xié)商解決,，逾期視為甲方處理意見，協(xié)商不成時,，可提交甲方所在地法院訴訟解決,。

第十四節(jié)本協(xié)議一式二份，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,，雙方各執(zhí)一份,。

甲方：_________乙方：_________

代 表 人：_________代 表 人：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇四

買受方：_________出賣方：_________

一、建材購買環(huán)保質(zhì)量保證合同內(nèi)容和范圍

1.達標要求：出賣方在本次所購建材環(huán)保質(zhì)量保證驗收期內(nèi),，按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》要求,，保障本次所購建材達到國家驗收標準。

檢測機構(gòu)：雙方共同認可具有資質(zhì)的機構(gòu)中科國環(huán)環(huán)境技術(shù)研究中心_________分中心對本合同污染物含量進行檢測,。

2.檢測證書：由本附件第2款所確定之機構(gòu)出具的檢測報告為驗收結(jié)果證明文件,，雙方認可其合法性和證據(jù)力，如無充分理由不得提出再次檢測的要求,。

3.責任承擔：依據(jù)本合同指定的驗收證書,，超標的，出賣方必須在_________天之內(nèi)退換,，并承擔由此發(fā)生的費用和其他損失;造成損害的出賣方應當賠償損失,。

4.檢測費用：如本合同所指建材污染物含量不超標，檢測費用由出賣方承擔,。

5.雙方約定的其他有關(guān)事項：_________,。

6.本附件與主合同具有同等法律效力。

二,、本合同主要依據(jù)條款說明：

1.《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》之3.1.1;3.1.2;3.1.3條款規(guī)定：

3.1.1民用建筑工程所使用的無機非金屬建筑材料,，包括砂、石,、磚,、水泥、商品混凝土,、預制構(gòu)件和新型墻體材料等,，其放射性指標限量應符合表3.1.1的規(guī)定,。

表3.1.1無機非金屬建筑材料放射性指標限量

測定項目

限量

內(nèi)照射指數(shù)

≤1.0

外射指數(shù)

≤1.0

3.1.2民用建筑工程所使用的無機非金屬裝修材料,，包括石材、建筑衛(wèi)生陶瓷,、石膏板,、吊頂材料等,，進行分類時，其放射性指標限量應符合3.1.2的規(guī)定,。

表3.1.2無機非金屬建筑裝修材料放射性指標限量

測定項目

限量

類

類

內(nèi)照射指數(shù)

≤1.0

≤1.3

外射指數(shù)

≤1.3

≤1.9

注：類裝修材料使用范圍不受限制;類不可用于ⅰ類民用建筑工程室內(nèi)裝飾;

3.1.3空心率大于25%的建筑材料,，其天然放射性核素鐳-226、釷-232,、鉀-40的放射性比活度應同時滿足內(nèi)照射指數(shù)不大于1.0,、外照射指數(shù)不大于1.3。

2.人造木板及飾面人造木板

民用建筑工程室內(nèi)用人造木板及飾面人造木板,，必須測定游離甲醛的含量或游離甲醛的釋放量,。人造木板及飾面人造木板，應根據(jù)游離甲醛含量或游離甲醛釋放量限量劃分為1類和2類,。

表：環(huán)境指標等級及甲醛平衡濃度表

類別

限量

≤0.12

當采用穿孔法測定游離甲醛含量,，并依此對人造木板進行分類時，其限量應符合表3.2.4的規(guī)定,。

表：環(huán)境指標等級及甲醛含量表

類別限量

≤9.0

1為可直接用于室內(nèi)的人造板,，2為必須飾面處理后允許用于室內(nèi)的人造板。

買受方：_____________出賣方：_____________

法定代表人：_________法定代表人：_________

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇五

甲方：___________________________ 合同編號：___________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國藥品管理法》,，遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，保證藥品的安全性和有效性,，明確雙方質(zhì)量責任,，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,。

第一條 甲方責任

1.甲方遵守國家藥政法規(guī),，向乙方提供合法，有效的企業(yè)資格證書（證照復印件加蓋甲方原印章）,。甲方業(yè)務人員出具法定代表人簽署的委托書,，并嚴格按委托書限定的范圍開展活動。

2.甲方提供的藥品是符合國家藥品標準及相關(guān)質(zhì)量要求的合格品,，整件藥品包裝中應附產(chǎn)品合格證,。

3.甲方提供進口藥品時，同時提供加蓋甲方原印章的《進口藥品注冊證》和同批號《進口藥品檢驗報告書》復印件,。

4.甲方遵照《中華人民共和國藥品管理法》的有關(guān)要求承擔所供藥品的質(zhì)量責任:有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題由甲方負責,，屬本協(xié)議第二條第5款情況除外。

5.甲方提供藥品的包裝,，標簽和說明書等符合國家有關(guān)的管理規(guī)定,。

6.甲方接到乙方請求質(zhì)量查詢函（電）后，在______日內(nèi)給予答復（以函到日期為準），超過期限,，由此造成的后果由甲方負責,。

第二條 乙方責任

1.乙方作為依法經(jīng)營藥品的企業(yè)，向甲方提供合法,，有效的企業(yè)資格證書,，乙方經(jīng)辦人員向甲方提供法定代表人簽署并加蓋公章的授權(quán)委托書。

2.乙方收到甲方發(fā)運的藥品,，若在驗收中發(fā)現(xiàn)破損,，包裝污染，外觀質(zhì)量或進口注冊證和藥檢報告存在問題,，應在收到藥品（以貨到日期為準）后一定日期內(nèi)（本市為______日,，市外為______日）通知甲方處理。

3.乙方在經(jīng)營甲方提供藥品中產(chǎn)生疑問,，應及時與甲方聯(lián)系,，雙方有分歧者，以法定部門出具的藥品質(zhì)量檢驗報告為準,。乙方在接到藥檢報告的______日內(nèi)通知甲方,，并將報告書送達甲方處理。逾期造成的后果由乙方承擔,。

4.乙方在經(jīng)營甲方提供的藥品中發(fā)生質(zhì)量問題,，應提供詳細，確定的質(zhì)量信息,，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作,。

5.乙方承諾為甲方供應的藥品提供符合國家規(guī)定的藥品儲存條件，儲存不當造成的損失由乙方負責,。

6.乙方承諾對防凍,、防熱品種的儲運進行季節(jié)控制。

7.乙方承諾,，對非質(zhì)量問題退貨,，未經(jīng)甲方確認的無理退貨所造成的費用及損失，由乙方負責,。

第三條 雙方共同責任及預定條款

甲,、乙雙方共同協(xié)作，搞好市場調(diào)研,、開發(fā)和質(zhì)量管理工作,。

第四條 違約責任

1.任何一方違反、不履行或不適當履行其在本協(xié)議中的聲明,、保證,、承諾及其他義務的,，即構(gòu)成違約。

2.上述違約行為使守約方遭受經(jīng)濟損失的,，違約方應給予守約方因其違約行為而遭受到的任何直接或可得利益經(jīng)濟損失的足額賠償,。如該違約屬于根本違約,，守約方有權(quán)決定本協(xié)議是否繼續(xù)履行或予以解除,。

3.如果任何一方或多方無正當理由單方面解除本協(xié)議，要向其它守約方合計支付違約金_____萬元人民幣,。

第五條 保密責任

任何一方對因供需雙方質(zhì)量保證而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律,、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外,。

第六條 協(xié)議終止

1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議，應提前三十天正式書面并電話通知對方,，雙方應在結(jié)清所有費用及承擔相應責任后本協(xié)議才能終止,。

2.協(xié)議終止后，協(xié)議雙方仍應承擔原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應履行而尚未執(zhí)行完畢的義務與責任,。

第七條 條款的完整性,、補充與變更

1.甲、乙雙方均承認,，已閱讀過本協(xié)議,，并同意：本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定,、意向書與建議,。

2.任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前一個月書面通知對方并征得對方同意,，雙方就變更內(nèi)容協(xié)商一致的,，應簽訂書面變更協(xié)議。由此形成的書面補充協(xié)議,，與本合同具有相同法律效力,。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對本協(xié)議加以變更,。

3.協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,，本合同未盡事宜，可由雙方約定后作為合同附件,，與本合同具有同等法律效力,。

第八條 爭議的解決

本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決,。雙方約定,，凡因本合同發(fā)生的一切爭議,，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第______種方式解決：

（1）將爭議提交__________仲裁委員會仲裁,；

（2）依法向__________人民法院提起訴訟,。

第九條 不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協(xié)議或遲延履行本協(xié)議，應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內(nèi),，將事件情況以書面形式通知另一方,，并自事件發(fā)生之日起三十日內(nèi)，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明,。

第十條 生效條件

本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效,。

第十一條 其他

本協(xié)議—式三份，具有相同法律效力,。各方當事人各執(zhí)一份,，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇六

需方全稱：_________(以下簡稱甲方)

供方全稱：_________(以下簡稱乙方)

產(chǎn)品名稱：_________產(chǎn)品型號：_________本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守,。

甲乙雙方以相互信任,、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

1產(chǎn)品標準：乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能,、以及《技術(shù)協(xié)議》,，進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

2檢驗方法：

2.1樣品封樣：在第一批供貨之前,，乙方提供兩個產(chǎn)品,，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,，作為此產(chǎn)品的封樣樣品,，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

2.2檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求,、封樣樣品,、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準,、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗,。

2.3檢驗數(shù)量：按照國家標準gb2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。

其中,，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,，檢查水平為_________，重缺陷aql值為_________,，輕缺陷aql值為_________.

3技術(shù)支持：

3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準,。

3.2甲乙雙方開始合作后,，乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗,、維護,、服務等知識的培訓。

培訓需求由甲方提出,，經(jīng)雙方協(xié)商后實施,。

4信息溝通

4.1甲方在來料檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,，需對乙方開具《供應商質(zhì)量問題通報》,，乙方需在兩日內(nèi)對《供應商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因,、糾正預防措施,、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復,。

對于甲方退貨批次,，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

4.2乙方每月需對甲方來料檢驗,、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析,，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議,，會議時間由雙方協(xié)商確定,。

5問題解決及違約責任

5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格,。

5.2乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨,。

對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不一致的,，甲方有權(quán)要求乙方退貨、換貨,，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任,。

5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失,、外包裝破損等損失,。

5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時，應及時通知乙方,，乙方應當在一個工作日內(nèi)派人進行確認,。

5.5當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方工程師應在接到甲方通知后,，半個工作日內(nèi)做出反應,。

5.6批量供貨時，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(_________);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障_________%_________批量供貨時,，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(_________);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在_________%以上)或重大質(zhì)量投訴,。

乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨,、罰款,、取消乙方合格供方資格等措施。

5.8當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方需要挑選使用時,，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下,。

檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用,、運輸、場地及其他費用5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,，甲方需要降級接收時,，甲方將根據(jù)問題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格,。

5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,，導致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的,，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付_________-_________元的違約金,。

5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后,，乙方應承擔甲方的全部實際損失,。

5.12在來料檢驗中及用戶使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù),、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時,，事故責任由乙方全部承擔。

5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,，可能會接受國家,、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合格(如ccc等),，經(jīng)甲乙雙方確認后，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利,。

5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進行抽檢(如ccc認證條件檢測等),，如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,，甲方將有權(quán)對乙方采取相應的懲罰措施,。

6爭議的解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決,。

若協(xié)商未成,，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7其他

7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,，雙方應另行協(xié)商,。

7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止,。

本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力,，甲乙雙方各持壹份,。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人(簽章)：_________法定代表人(簽章)：_________

或授權(quán)代表簽字：_________或授權(quán)代表簽字：_________

電話：_________電話：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

郵政編碼：_________郵政編碼：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

協(xié)議簽訂地：_________協(xié)議簽訂地：_________

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇七

由我方負責施工的____市____區(qū)水務局____市____區(qū)消火栓維修更換工程將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責任和義務確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準,，并保證做到：

一,、項目建立工程質(zhì)量保證體系,，負責人對所承建過程的施工質(zhì)量負責,。

二、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準,，不偷工減料,，不粗制濫造。

三,、工程所有的各種材料,、構(gòu)配件、設備,、輔材等嚴格按規(guī)范的要求,，使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用。

四,、嚴格按有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)人員進行檢驗施工質(zhì)量檢查評定,。

做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格，在報建設方,，驗收合格后再行投運,。

五、單位工程竣工驗收時保證,，質(zhì)量控制資料齊全,，工程有關(guān)安全和功能的檢驗資料完整，各分部工程質(zhì)量均驗收合格,，主要項目的抽查結(jié)果符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,，質(zhì)量驗收符合要求,。

六、強化技術(shù)管理人員,、技術(shù)工程師的質(zhì)量意識,，加大質(zhì)量宣傳教育力度，明確質(zhì)量目標和落實質(zhì)量責任制,。

保障施工準備,、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運行，竣工后服務保證幾個階段的工作內(nèi)容,、工作程序,、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在整個施工過程中處于受空狀態(tài),。

七,、所有設備按規(guī)范要求及有關(guān)技術(shù)文件進場開箱。

經(jīng)業(yè)主設計,、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位,。

安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān)，并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔,。

八,、建立技術(shù)檔案管理制度。

凡是與業(yè)主,、設計單位,、監(jiān)理。

總包單位的會議紀要,、談判紀要,、技術(shù)核定。

工程聯(lián)系單等必須向技術(shù)工程師進行詳細全面的技術(shù)交底,、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù),、評定標準。

九,、開工前工程技術(shù)人員和質(zhì)量檢查員必須向技術(shù)工程師進行詳細全面的技術(shù)交底,，使施工人員全面了解、熟悉,、掌握所承擔工程的技術(shù)要求,、施工方法和質(zhì)量驗收依據(jù)、評定標準,。

十,、保證提供724小時電話技術(shù)支持和技術(shù)咨詢。

十一、本次工程提供________年質(zhì)保,，自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算,。

十二、在系統(tǒng)質(zhì)保期內(nèi)乙方將派技術(shù)人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理,，并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔,。

十三、質(zhì)保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或非甲方原因造成的損失,，乙方負責維修;若由于甲方人為原因造成的損失,，乙方不負責，但提供優(yōu)惠服務,。

十四,、在保修期外，若與上述內(nèi)容,，乙方保證在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應,，并到達現(xiàn)場進行維護，甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用,。

工程竣工驗收支付使用后,，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:

1.保修責任和義務;

2.上述承諾嚴格履行，誠實,、守信確保工程質(zhì)量;

3.因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題,，愿意承擔相應責任。

建設單位：(蓋章)有限公司項目負責人：年____月____日

施工單位：(蓋章)工程有限公司項目負責人：________年____月____日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇八

甲方：_______________(以下簡稱甲方)

乙方：_______________(以下簡稱乙方)

為確保乙方所有商場在銷售的商品質(zhì)量,，保護消費者的合法權(quán)益,，提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平,，根據(jù)國家商品質(zhì)量法規(guī)和寧波市流通領域商品準入工程操作規(guī)程，經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商,，特簽訂如下協(xié)議：

一、甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律,、法規(guī),，如甲方出現(xiàn)《浙江省查處生產(chǎn)、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時,，乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售,、凍結(jié)甲方在乙方的所有貨款，在甲方承擔乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理,，情節(jié)嚴重觸犯刑法的,，乙方將移交司法部門依法追究刑事責任。

二,、甲方供給乙方的商品必須經(jīng)過乙方商品行政部質(zhì)量認證,，經(jīng)認證通過后方可進行業(yè)務洽談,，甲方同意乙方的未付貨款中有_____元可作為質(zhì)量保證金，在發(fā)生質(zhì)量事件時可以扣除,。如甲方采取套用條碼等弄虛作假的手段,，未經(jīng)乙方認證通過擅自進場銷售，無論商品質(zhì)量合格與否,，乙方將立即清場該商品,，甲方同意賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元，擅自進場銷售商品符合本協(xié)議第一條情況時,，按第一條處理,。

三、乙方根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定向甲方索取與商品質(zhì)量有關(guān)的證件,，甲方應主動出具有效證件,，其中食品應由生產(chǎn)企業(yè)出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證件或企業(yè)內(nèi)部檢測報告(按有關(guān)部門要求對部分敏感食品要求出具每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告，下同),。如甲方出具的證件系偽造或虛假的,，乙方按上述第二條規(guī)定處理;甲方出具的證件到期前要及時更換新的有效證件，如甲方證件到期,，經(jīng)乙方書面催促一次仍未按書面催促書約定時間將有效證件送達乙方,，乙方有權(quán)暫停支付甲方貨款，直至甲方送達;甲方未及時出具食品每批次產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證或企業(yè)內(nèi)部檢測報告,，乙方有權(quán)代為送檢,，代為送檢和檢測的費用由甲方承擔。其中,，乙方代為送檢的費用為檢測費用的1-2倍,。

四、因甲方無意過失造成商品質(zhì)量問題(詳見附表二)時,，甲方同意立即改進過失,，承擔乙方對顧客處理的經(jīng)濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元。

五,、甲方主觀故意造成商品質(zhì)量問題(詳見附表三)時,，甲方同意該商品清場，承擔乙方對顧客處理的經(jīng)濟損失并賠償給乙方工作帶來影響造成損失_____-_____元,。

六,、甲方同意按本協(xié)議應付乙方的賠償金、費用以及一切損失支出,，無需甲方確認,，乙方可在甲方的商品質(zhì)量保證金中扣除，不足部分在乙方應付甲方的貨款中扣除，乙方應給甲方書面通知書和正式收款收據(jù),，甲方在接到書面通知書和正式收款收據(jù)后十個工作日內(nèi)補足應繳乙方的商品質(zhì)量保證金,。

七、因甲方質(zhì)量管理工作富有成效,，連續(xù)三年沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,，乙方將對甲方商品進場開辟綠色通道，優(yōu)先認證,，優(yōu)先進場,。

八、因甲方商品質(zhì)量好,，深受顧客,、消協(xié)和有關(guān)部門歡迎，給乙方帶來明顯的經(jīng)濟效益和企業(yè)信譽,，乙方將給予甲方包括商品免費進場,、突出陳列以及返還甲方商品保證金_____-_____倍的獎勵。

九,、本協(xié)議作為甲,、乙雙方商品購銷合同(包括購銷協(xié)議、采購備忘錄等,，下同)附件,，如與商品購銷合同有不一致的內(nèi)容，以本協(xié)議為準,。

十,、本協(xié)議一式二份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,，在甲,、乙雙方業(yè)務合作期間均有效。

附表(略)

甲方(蓋章)：_______ 代表人：_________

乙方：_______________ 代表人：_________

_____年_____月_____日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇九

合同編號：_________

需方全稱：_________(以下簡稱甲方)

供方全稱：_________(以下簡稱乙方)

產(chǎn)品名稱：_________

產(chǎn)品型號：_________

本協(xié)議為《采購合同》的附件之一,，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力,，甲乙雙方應嚴格遵守,。

甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度,，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

一,、產(chǎn)品標準：

乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨,。

二,、檢驗方法：

1、樣品封樣：在第一批供貨之前,，乙方提供兩個產(chǎn)品,，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,，作為此產(chǎn)品的封樣樣品,，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

2,、檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求,、封樣樣品、甲方的交驗標準,、相關(guān)國家標準,、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。

2,、 檢驗數(shù)量：按照國家標準gb2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表(適用于連續(xù)批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣,。其中，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案,，檢查水平為_________,，重缺陷aql值為_________，輕缺陷aql值為_________.

三,、 技術(shù)支持：

1,、 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

2 ,、甲乙雙方開始合作后,，乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗,、維護,、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,，經(jīng)雙方協(xié)商后實施,。

四、信息溝通

1,、 甲方在來料檢驗中,，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應商質(zhì)量問題通報》,，乙方需在兩日內(nèi)對《供應商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因,、糾正預防措施,、措施實施時間等內(nèi)容，以書面形式進行回復,。對于甲方退貨批次,，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

2 ,、乙方每月需對甲方來料檢驗,、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告,。

3,、 甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定,。

五,、問題解決及違約責任

1、乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格。

2 ,、乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不一致的,，甲方有權(quán)要求乙方退貨,、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任,。

3 ,、乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞、丟失,、外包裝破損等損失,。

4 、甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,，應及時通知乙方,，乙方應當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。

5 ,、當產(chǎn)品在檢驗,、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方工程師應在接到甲方通知后,，半個工作日內(nèi)做出反應,。

6 、批量供貨時,， 來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)三個月超標(5000 ppm);出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件(批次同種故障5%

<故障率<10%)或重大質(zhì)量投訴,。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨,、罰款,、暫停乙方供貨，限期整改等措施,。< p=>

7,、批量供貨時， 在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格;制程淘汰率連續(xù)四個月超標(5000 ppm);出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質(zhì)量投訴,。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況,，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款,、取消乙方合格供方資格等措施,。

8、 當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方需要挑選使用時,，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下,。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用,、運輸、場地及其他費用

9,、 來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,，甲方需要降級接收時，甲方將根據(jù)問題嚴重程度,，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格,。

10、 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,，導致用戶多次投訴,，影響甲方產(chǎn)品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金,。

11 ,、由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后,，乙方應承擔甲方的全部實際損失,。

12、 在來料檢驗中及用戶使用中,，由于乙方產(chǎn)品技術(shù),、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時，事故責任由乙方全部承擔,。

13,、 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品,，可能會接受國家、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門,、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

格(如ccc等)，經(jīng)甲乙雙方確認后,，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用,，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利。

14 ,、甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進行抽檢(如ccc認證條件檢測等)，如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,，甲方將有權(quán)對乙方采取相應的懲罰措施,。

6 爭議的解決

雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決,。若協(xié)商未成,，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七,、 其他

1,、 甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明，雙方應另行協(xié)商,。

2,、協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止,。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力,，甲乙雙方各持壹份,。

甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

法定代表人(簽章)：_________ 法定代表人(簽章)：_________

或授權(quán)代表簽字：_________ 或授權(quán)代表簽字：_________

電話：_________ 電 話：_________

通訊地址：_________ 通訊地址：_________

郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________

簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間： _________年___月___日

協(xié)議簽訂地：_________ 協(xié)議簽訂地：_________

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十

甲方：_________(以下簡稱甲方)

地址：_________

乙方：_________(以下簡稱乙方)

地址：_________

簽訂地址：_________

鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件,、外協(xié)作件等(以下簡稱產(chǎn)品),。 就乙方產(chǎn)品質(zhì)量保證有關(guān)問題，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商達成以下協(xié)議,。

第一部分目的

第一節(jié)(目的)

乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方的技術(shù)、生產(chǎn),、組裝,、加工、使用等(以下簡稱制造)的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu),、材質(zhì),、性能,、安全性等要求)，乙方保證向甲方提供滿足甲方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,。

第二部分質(zhì)量要求

第二節(jié)(質(zhì)量要求規(guī)定)

1,、 乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量要求按甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標準(包括圖紙)、驗收標準,、檢驗作業(yè)指導書等(已提供給乙方)執(zhí)行，以上包含了產(chǎn)品主要性能指標,、試驗方 法,、檢驗規(guī)則、標志,、包裝,、運輸、貯存,、標準要求等內(nèi)容,。甲方未制定以上標準或未提出有關(guān)要求時，乙方按相關(guān)國家標準執(zhí)行,。甲方驗收乙方產(chǎn)品時,，以上述標 準為依據(jù)。

2,、有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量要求(如新品),，乙方制造產(chǎn)品前或交貨前，必須對相關(guān)圖紙,、技術(shù)標準或樣本等進行確認簽字,，質(zhì)量要求等如變更時也必須確認簽字。

3,、乙方向甲方提供產(chǎn)品,，必須符合甲方上述要求。

第三節(jié)(遵守法律,、法規(guī)和其他要求)

1,、乙方必須遵守與產(chǎn)品安全、有害物質(zhì)控制相關(guān)的法律,、法規(guī),、條例等規(guī)定。

2,、乙方必須接受甲方有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準,、采購要求、訂單,、采購計劃,、供貨合同等,，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協(xié)商,。

第三部分質(zhì)量保證能力

第四節(jié)(建立質(zhì)量保證體系)

1,、乙方應建立質(zhì)量管理體系，并有義務按照iso9001標準建立,，以證實其有能力為甲方提供合格的產(chǎn)品,。

2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,，檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求,。涉及內(nèi)容：物資管理、檢驗和試驗,、工程管理,、測量裝 置管理、生產(chǎn)設施管理,、不合格品控制,、標識和追溯性、持續(xù)改進,、有害物質(zhì)控制或過程,、產(chǎn)品、文件等,。在此情況下,，甲方將保守乙方有關(guān)的商業(yè)秘密。

3,、對審核的結(jié)果,，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,，并將結(jié)果反饋甲方,，經(jīng)甲方檢查確認。

4,、乙方指定一名質(zhì)量負責人或業(yè)務聯(lián)系人作為與甲方之聯(lián)系與溝通,。

第五節(jié)(采購物資質(zhì)量保證)

1、乙方保證產(chǎn)品所需的零件,、材料等完全符合甲方的質(zhì)量要求并附相應的保證資料,。

2、乙方根據(jù)甲方的要求,，向甲方提交乙方采購零件,、材料的質(zhì)量、性能指標等證明資料。

3,、乙方用于制造產(chǎn)品使用的物資,，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的,，其質(zhì)量亦由乙方保證,。

第六節(jié)(產(chǎn)品的外形質(zhì)量保證)

1、為防止產(chǎn)品質(zhì)量劣化(如受壓變形,、潮濕淋雨,、銹蝕、磕碰損傷,、規(guī)格混淆等),，乙方送交產(chǎn)品之外形、標識,、運輸、包裝,、貯存和保護等,，應采取充分而有效的防護措施。

2,、甲方有權(quán)決定乙方所制造產(chǎn)品之外形,、包裝、數(shù)量及運輸方法等,，如乙方變更以上內(nèi)容,，必須事先得到甲方的認可。

第四部分質(zhì)量確認及記錄

第七節(jié)(提交檢驗報告單)

1,、乙方向甲方提供產(chǎn)品時,，應向甲方提交產(chǎn)品檢驗報告單，其內(nèi)容,、格式由甲,、乙雙方商定。

2,、乙方應備有產(chǎn)品的檢查,、試驗等記錄，甲方需要時,，乙方應隨時提供原件或復印件,。

3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權(quán)威檢測機構(gòu)出具的檢測報告,，除此以外,，甲方可根據(jù)需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產(chǎn)品委外檢測，其費用由乙方承擔。

第八節(jié)(批次可追溯性管理)

乙方向甲方提供的產(chǎn)品,，應事前進行批次標識,，明確區(qū)分產(chǎn)品生產(chǎn)批次及質(zhì)量情況以便甲方追蹤。

第五部分產(chǎn)品檢驗

第九節(jié)(驗收檢查)

1,、乙方向甲方提交的產(chǎn)品由甲方實施驗收檢查,。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現(xiàn)場實施驗收檢查，乙方予以配合,。

2,、經(jīng)驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產(chǎn)品，甲方將及時通知乙方,，乙方應在甲方要求之時間內(nèi)向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理,。

3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結(jié)論為不合格),，乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,，否則甲方有權(quán)拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產(chǎn),、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔,。

第十節(jié)(樣品檢查)

1、乙方按新規(guī)定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產(chǎn)品前,，應對產(chǎn)品樣品進行報驗,，并附具該批樣品全數(shù)全項檢查報告。

2,、乙方向甲方提供樣品,，經(jīng)甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產(chǎn)產(chǎn)品,。

3,、為保證乙方產(chǎn)品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前,，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數(shù)量的免費樣品,，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗,、并將其結(jié)果通知乙方,。

4、樣品不合格時,，采用前第九節(jié)第2,、3條規(guī)定。

第十一節(jié)(不合格品處理)

1,、甲方在驗收,、檢查、使用或保管中發(fā)現(xiàn)乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,，由甲方從乙方應收貨款中扣除,。

2、 對于不合格品,，按照甲方的處置結(jié)論,，乙方重新提交出廠檢查合格的產(chǎn)品，由甲方進行驗收,，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收,。為避免不合格品的 混入，甲方有權(quán)對乙方不合格品進行處理,。被甲方拒收的產(chǎn)品如由于生產(chǎn)急需,，由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產(chǎn)生的人工費,、材料費和其它費用,，全部由乙 方承擔，并直接從乙方應付款中扣除,。

3,、由于不合格品的連續(xù)發(fā)生，甲方的正常生產(chǎn)受影響,，甲方有權(quán)解除供貨合同。

4,、甲方作出退貨處理的不合格品,，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天,，向甲方交納保管費100元,，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回,，視作乙方對不合格產(chǎn)品自動拋棄,，任由甲方處置。

第六部分質(zhì)量損失賠償

第十二節(jié)(質(zhì)量保證責任)

1,、乙方保證交付產(chǎn)品與甲乙雙方約定相符,。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人,、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質(zhì)量問題給甲方造成的一切損失,，由乙方承擔責任。

2,、甲方在各項驗收,、檢查、生產(chǎn)或保管過程中，確定由于乙方的責任產(chǎn)生的不合格品時,，乙方執(zhí)行甲方制定的有關(guān)質(zhì)量處罰規(guī)定,，從乙方應收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產(chǎn)的,，則按4000元/小時向乙方索賠,，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

3,、甲方產(chǎn)品出售后,，若由于乙方產(chǎn)品不合格而導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨(不包括社會反饋)，乙方按甲方產(chǎn)品售價賠償損失,，不足100元,，以100元/臺進行賠償。如整批退貨,，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元,。從乙方應收款扣除，應收款不足部分現(xiàn)款結(jié)算,。

4,、由于乙方零部件不合格，導致顧客向甲方投訴要求賠償,，由乙方承擔一切賠償損失,。如導致媒體曝光或第三方機構(gòu)抽樣不合格，除承擔以上賠償金額,，乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),，該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

5,、乙方承諾按甲方要求供貨,、驗收、記錄和格式流程辦理業(yè)務,，若發(fā)生偽造證章,、單據(jù)、記錄,、格式,、內(nèi)容涂改等一律無效，甲方有權(quán)對乙方處以1-5萬元/次的罰款,，并有權(quán)對乙方至少凍結(jié)6個月貨款直至與乙方終止合同,。

6、由于質(zhì)量,、供貨等原因,，雙方欲終止合同,，甲方有權(quán)扣除乙方20%的貨款作為"質(zhì)量保證金"，以作為支付甲方出售產(chǎn)品因乙方產(chǎn)品不合格造成的部分損害賠償和質(zhì)量處罰,，限期5年,，余額返回乙方。

第七部分爭議的處理

第十三節(jié)若乙方對甲方的處理有異議時,，應在五日內(nèi)以書面形式向甲方提出,，雙方協(xié)商解決，逾期視為甲方處理意見,，協(xié)商不成時,，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

第十四節(jié)本協(xié)議一式二份,，甲乙雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后生效,，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________乙方：_________

代 表 人：_________代 表 人：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十一

供貨單位： (簡稱甲方)

進貨單位： (簡稱乙方)

(一),、甲方義務

1,、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),，并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方,。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律,、法規(guī)的規(guī)定,。

3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書,。

4,、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5,、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章,。

(二),、乙方義務

1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》,、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格,。

2、到貨驗收合格后,，乙方按規(guī)定期限付款,。

(三)、協(xié)議說明

1,、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,，乙方有權(quán)拒收,，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作,。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,，如果質(zhì)量不合格，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,，但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,，由乙方承擔損失。

2,、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,，一方違約，協(xié)商解決,，協(xié)商不成,，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

3,、本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨,、合同購貨,。

4、本協(xié)議有效期3年,。

甲方(簽章) 年 月 日

乙方(簽章) 年 月 日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十二

前言

我們的產(chǎn)品質(zhì)量決定了我們在國際市場的競爭能力和地位. 我們所采購的產(chǎn)品( 原材料, 部件, 輔助材料和生產(chǎn)原料以及工 / 模具)的完整性和可靠性將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量, 供應商要建立一個適時的, 行之有效的質(zhì)量管理體系.

質(zhì)量保證協(xié)議是指客戶與供應商之間達成的,，以合同規(guī)定的形式規(guī)定的，關(guān)于技術(shù)與組織的框架條件, 這些條件是實現(xiàn)質(zhì)量目標必不可少的.質(zhì)量協(xié)議在質(zhì)量保證方面向供應商的管理體系提出了最低要求. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議是成為一個戰(zhàn)略供應商必不可缺少的條件,。

目錄

1 供應商對所供產(chǎn)品的質(zhì)量和服務承擔的責任

2 質(zhì)量管理體系要求

2.1 概述

2.2 客戶質(zhì)量管理體系要求

2.3 質(zhì)量管理體系證明

2.4 客戶對質(zhì)量管理體系, 過程和產(chǎn)品質(zhì)量進行審核

3 前提條件與措施

3.1 技術(shù)要求

3.2 項目計劃

3.3 產(chǎn)品生產(chǎn)可行性分析

3.4 潛在缺陷分析

3.5 控制計劃

3.6 生產(chǎn)件批準程序

3.7 生產(chǎn)能力調(diào)查

3.8 功能, 可靠性及壽命試驗

3.9 過程控制和批量生產(chǎn)檢測

3.9.1 統(tǒng)計技術(shù)的體系應用/過程控制的步驟

3.9.2 抽樣尺寸和檢測頻率

3.10 出現(xiàn)缺陷時供應商所采取的措施

3.10.1 特別許可

3.10.2 產(chǎn)品的返工

3.10.3 發(fā)貨后發(fā)現(xiàn)缺陷時供應商所采取的措施

3.11 供應商進行的產(chǎn)品終審

3.12 發(fā)貨標記

3.12.1 新規(guī)格的應用

3.12.2 發(fā)貨單批次號的說明

3.13 包裝

3.14 員工培訓

3.15 質(zhì)量記錄存檔

3.16 檢測工具

3.17 環(huán)境, 安全與再利用

3.18 檢查已交貨的合同產(chǎn)品

3.19 投訴分析

3.20 發(fā)貨表現(xiàn)

3.21 更改通知

4 其它協(xié)議

5 參考文件

6 質(zhì)量保證協(xié)議的其它部分

7 承諾聲明

1. 供應商對所供產(chǎn)品質(zhì)量和服務的責任

根據(jù)第3.1條供應商負責按技術(shù)資料的要求準確無誤的生產(chǎn)出產(chǎn)品,并檢查文件是否完整正確, 如有必要, 向客戶索要更詳細的信息. 研發(fā)過程中, 供應商應向客戶了解對產(chǎn)品生產(chǎn)的要求和安裝環(huán)境. 供應商的質(zhì)量文件要圍繞他的產(chǎn)品, 服務和過程不斷調(diào)整和提高. 目標是”零缺陷”和100%的發(fā)貨滿意度及降低成本.如果供應商有分供商, 那么供應商應應對所購產(chǎn)品的質(zhì)量負全部責任, 也要為此向分供商提出質(zhì)量保證要求.這份質(zhì)量保證協(xié)議并不會免除供應商對其他產(chǎn)品所負的全部責任, 并不會與由此可能產(chǎn)生的問題脫離干系.

2. 質(zhì)量管理體系要求

2.1 概述

為履行責任,，供應商要按照iso9001最新版本建立和使用一個適合其的組織和企業(yè)規(guī)模的有效的質(zhì)量管理體系. 這一國際標準是質(zhì)量管理體系的基本要求, 并通過行業(yè)和客戶的標準得以補充(見下一頁表格)

2.2 客戶的質(zhì)量管理體系要求

客戶對質(zhì)量管理體系的要求有以下幾個基本標準. 要求視供應商等級和產(chǎn)品風險性而定. 客戶將供應商按以下等級分類:

-產(chǎn)品開發(fā)供應商

-過程開發(fā)供應商

-目錄件, 標準件供應商

-外包商

-生產(chǎn)材料供應商

-包裝材料供應商

-工/模具供應商

-輔助材料供應商

從下表中可知不同的質(zhì)量管理體系要求. 如果客戶提出進一步的要求, 則按本協(xié)議的第四條的規(guī)定使要求得以滿足. (如aiag的qs9000, 航空航天上適用的as 9100, 國際空間質(zhì)量組織的i.a.q.g., 德國汽車制造商協(xié)會的vda6.1及鐵路部門用m1003)

不同級別供應商對質(zhì)量管理體系的不同要求

供應商類別

要求 有產(chǎn)品開發(fā)責任的供應商

產(chǎn)品開發(fā)供應商過程開發(fā)供應商 通用件,標準件供應商外包商 生產(chǎn)材料供應商 包裝材料供應商 工/模具供應商 輔助材料供應商

通過的標準要求

iso9001:20002

iso/ts 169493

as 91004

iso 14001 或emas5

客戶要求

3.1 技術(shù)要求

3.2 項目計劃6

3.3 生產(chǎn)可行性分析

3.4 潛在失效模式分析

3.5 控制計劃

3.6成批生產(chǎn)件批準程序

3.7生產(chǎn)能力調(diào)查

3.8 功能, 可靠性測試

3.9過程控制

3.10糾正措施

3.11成品檢查

3.12發(fā)貨標記

3.13 包裝

3.14員工培訓

3.15 存檔

3.16檢測設備

3.17 環(huán)境, 安全

3.18來料檢測

3.19投訴分析

3.20發(fā)貨表現(xiàn)

3.21更改通知

注釋說明:

1 供應商自己負責完成技術(shù)資料

2. 對供應商質(zhì)量管理體系的最低要求. 在特殊情況下, 供應商可以通過特殊許可被認可

3. 所有供應商的目標是通過iso/ts16949認證. 過渡期也承認qs9000, vda6.1, avsq94, eaqf94. 特殊情況下供應商可無iso9001:20__認證. 但要有一個相應的開發(fā)計劃證明.

4. 航空航天方面要求.

5. 對環(huán)境有不良影響的行業(yè)及生產(chǎn)過程要求, 如電鍍, 清除廢料, 生產(chǎn)用化學品和生產(chǎn)用油, 脂及防腐劑.

6. 按照第一部分制訂的項目計劃.

7. 客戶和供應商約定程序.

2.3 質(zhì)量管理體系證明

客戶接受指定認證機構(gòu)的認證檢查結(jié)果, 它證明供應商已引入了一個符合要求的質(zhì)量管理體系并已在公司內(nèi)應用. 供應商自覺向客戶的采購部門出示相應的合格證明. 證明過期重新辦理或證明被取消等信息要及時通知客戶. 疏忽可導致降級.

2.4 客戶通過對質(zhì)量管理體系, 過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)測

客戶有權(quán)通過審核確定供應商的質(zhì)量保證措施是否滿足了自己的要求. 這種審核可以是體系, 加工或生產(chǎn)方面的審核. 在審核實施前要提前約定好. 供應商保證客戶進入所涉及的領域, 允許他們查看部分資料, 只要是涉及發(fā)貨范圍的. 為確保不泄露企業(yè)的秘密, 供應商的合理限制是可以接受的. 審核所花費用由供應商承擔.

除此之外, 在正在進行的合作中, 客戶有權(quán)與最終用戶的負責人按事先約定好的對供應商的質(zhì)量保證措施進行檢查.如果由于分供商生產(chǎn)或發(fā)貨所造成的質(zhì)量問題, 那么供應商有責任同客戶即最終客戶的負責人一道去分供商那里進行檢查. 上述提到的規(guī)定適用于此. 根據(jù)實際情況在客戶處所花費用由供應商負責.

3. 基本前提與措施

為了及早識別錯誤根源, 在批量產(chǎn)品生產(chǎn)開始前就要采取有目的的預防措施. 生產(chǎn)中出現(xiàn)的錯誤也應及時發(fā)現(xiàn), 以便及時采取措施, 避免錯誤出現(xiàn). 基于此原因在批量產(chǎn)品生產(chǎn)前就要采取重點舉措.

3.1 技術(shù)要求

在技術(shù)資料, 如圖紙, 規(guī)格, 產(chǎn)品發(fā)貨方針, 發(fā)貨條件, 訂貨指南, 過程準則及債務義務手冊中規(guī)定了應予保證的質(zhì)量特性. 客戶會把最新技術(shù)資料以印刷版和電子版方式發(fā)給供應商.供應商必須保證整理出以上最新技術(shù)資料并對之進行核查. 如果資料發(fā)出四周內(nèi)供應商無異議, 那么就算達成協(xié)議.

3.2 項目計劃

為了開發(fā), 生產(chǎn)一個符合客戶要求的產(chǎn)品, 并保證批量生產(chǎn)開局順利, 要求企業(yè)的所有部門嚴格組織,及早合作. 同時保證發(fā)貨期和成本預算目標. 嚴密的項目管理是一個目標明確的項目流程的保障.

3.3 產(chǎn)品生產(chǎn)可行性分析

確認合同前供應商應檢查一下自己的生產(chǎn)設備是否能確保合同產(chǎn)品的生產(chǎn). 經(jīng)客戶的采購部門與設計即有關(guān)的技術(shù)部門協(xié)商達成保證協(xié)議. 按產(chǎn)品等級把產(chǎn)品生產(chǎn)可行性證明寫在客戶發(fā)給的表格中.

3.4 潛在失效模式分析

為了避免批量生產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題, 將必要的檢測費用降到最低點, 有必要對潛在的錯誤及它可能引起的后果進行分析. 如果產(chǎn)品和過程有變動, 或有投訴, 那么這些情況要在文件資料中及時更新說明. 那些供應商負責設計的產(chǎn)品要有一個產(chǎn)品/設計錯誤可行性和后果影響分析體系.

在生產(chǎn)工/模具和設備前, 供應商針對所有的產(chǎn)品即產(chǎn)品系列的過程都應有一個錯誤可行性分析體系. 所有影響生產(chǎn)過程的因素都要考慮進去并作出評估. 發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)時, 為確保過程安全一定要采取相應措施. 按要求客戶可隨時參閱錯誤可行性及影響分析報告.

3.5 控制計劃

供應商對所有新系列產(chǎn)品實施書面控制計劃. 資料要寫明過程參數(shù), 檢測程序, 檢測特性, 檢測工具及檢測頻率方面的情況及出現(xiàn)質(zhì)量偏差時所作出的反應即措施計劃. 這些資料要與客戶的質(zhì)量保證部門及時協(xié)調(diào).

3.6 生產(chǎn)件批準程序

通過生產(chǎn)件批準程序證明供應商獲得了產(chǎn)品生產(chǎn)和他所采用的生產(chǎn)過程的許可. 在生產(chǎn)的不同階段都要求這一許可. 這一受客戶歡迎的程序?qū)懺诘诙糠掷?( 以qs9000的ppap為基礎) 其他程序如vda的ppf也只有在與客戶取得一致后才有效. 樣品通過并不等于對以后的產(chǎn)品沒有保障要求.

3.7 批量生產(chǎn)前各種能力測試

只有借助于一個有統(tǒng)計功能, 長期穩(wěn)定的過程(程序)才等達到一個穩(wěn)定的質(zhì)量效果. 不成熟的過程可導致不當?shù)拈_支. 所以在批量生產(chǎn)前要對所有性能特征和必需匯編成資料的特性進行檢查. 根據(jù)3.9條在批量生產(chǎn)過程中不斷對這些性能進行檢測. 這些特性必須適合技術(shù)規(guī)則的要求. 做法參看有關(guān)資料(如dgq, vda或qs9000). 如果短期考核(檢測)的能力指數(shù)ppk即cmk≥1.67或持續(xù)考核能力指數(shù)cpk≥1.33的話, 那么這個過程是可靠的. 如果前面所說指數(shù)未達到, 供應商就應立刻采取適當措施. 達到過程要求要給予證明, 在次之前要進行一次100%(全面)檢測.

3.8 功能性, 可靠性和壽命檢查

如果圖紙和說明書中規(guī)定了產(chǎn)品的持久性能, 供應商有責任對此進行測試. 測試的方式及范圍必須有一致的規(guī)定. 供應商如有客戶質(zhì)量保證部門的書面批準可免去這一測試.

3.9 過程控制和批量生產(chǎn)檢測

對于批量生產(chǎn)的監(jiān)測供應商應采取適當?shù)目刂拼胧? 統(tǒng)籌的過程控制對已確定的特殊質(zhì)量特性具有約束力. 要以一定的方式做文字記錄, 這樣可以及時識別變動, 為避免失誤能夠修改過程. 那些不在統(tǒng)籌過程控制范圍內(nèi)的特性, 供應商要常做抽樣檢查. 在驗收批量產(chǎn)品生產(chǎn)時, 抽樣檢查不應有不合格產(chǎn)品出現(xiàn).( 零缺陷原則) 文字記錄中要清楚寫明質(zhì)量考核過程和按質(zhì)量標準所采取的措施.

對不完善的過程所生產(chǎn)出的產(chǎn)品(cpk<1.33)要全部檢驗, 必需證明產(chǎn)品是合格的. 這樣的檢驗要一直進行下去, 直到生產(chǎn)過程得以改善為止, 就是說它的合格指數(shù)達到cpk≥1.33.從經(jīng)濟的角度出發(fā)客戶希望過程能得到不斷的改善, 目的是把偏差降到最低點.

這些檢驗資料必須由質(zhì)量部門客戶的委托人審閱, 要給客戶寫明合格參數(shù).按din en 10204即din 55350-18的要求供應商要保管好驗收試驗證明, 如客戶要求應在24小時內(nèi)提供給客戶.

3.9.1 過程控制上的統(tǒng)計方式/程序的體系應用

批量生產(chǎn)過程可通過使用統(tǒng)計方法如質(zhì)量規(guī)則卡( x/r, x/r 或x/s-卡或錯誤收集卡)來監(jiān)測. 包括那些在熱處理, 焊接或塑料壓鑄能夠影響產(chǎn)品特性的過程參數(shù), 并做相應記錄. 生產(chǎn)加工要在統(tǒng)計控制下進行.

3.9.2 抽樣范圍和檢測頻率

規(guī)定在批量生產(chǎn)中以適當?shù)臏y試頻率進行檢測的那些特性取決于對生產(chǎn)過程的掌握程度. 確定測試頻率和抽樣范圍的前提是了解統(tǒng)計方式.

3.10 出現(xiàn)缺陷后供應商所采取的措施

如在批量檢測中發(fā)現(xiàn)抽樣中有不合格產(chǎn)品, 須立刻中斷生產(chǎn)并將情況上報. 對上一次合格檢查后生產(chǎn)的產(chǎn)品實施全面檢查. 如在確定次品數(shù)量范圍過程中發(fā)現(xiàn)已交貨的產(chǎn)品中有次品的話, 就要立刻通知客戶驗收處的質(zhì)檢部門. 同時客戶期待供應商寫一份8d-報告或類似的報告( 見3.19條即第四部分投訴處理), 把為糾正缺陷而采取的相應措施通知他們.

3.10.1 特殊批準

如規(guī)格出現(xiàn)偏差需申請偏差許可/特殊批準. 可使用客戶專用申請表(見3部分). 允許有偏差的產(chǎn)品要分開發(fā)貨. 交貨單和每個包裝上要標明偏差性質(zhì). 偏差許可的復印件要附在交貨單上. 偏差許可的有效期取決于所涉及的數(shù)量和交貨期.

3.10.2 返工

供應商必需確保返工是可靠的，并且保證它不會對產(chǎn)品有副面影響.

3.10.3 供應商交貨后發(fā)現(xiàn)缺陷所采取措施

如果供應商交貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷, 那么他得到信息后應立刻停止生產(chǎn), 對還逗留在廠內(nèi)和運輸途中的及客戶已受到的貨物進行檢查, 分類,或加工. 采取補救措施. 廢品立即處理掉.收回所有已發(fā)出的貨物, 按約定所產(chǎn)生費用由供應商承擔. 供應商必須立刻免費供應可使用的備用品( 可以是問題產(chǎn)品中篩選出的 ), 不至于中斷或影響客戶的和最終客戶的生產(chǎn). 如產(chǎn)生更多的費用則由供應商來承擔.

3.11 由供應商負責的必要的成品檢查

為了更有目的地監(jiān)測, 評估, 必要時提高質(zhì)量保證體系的有效性供應商有必要對待發(fā)產(chǎn)品進行周期性的檢查并做記錄, 檢查產(chǎn)品是否合乎技術(shù)資料, 圖紙, 規(guī)格, 標準, 法律規(guī)定以及預先確定的質(zhì)量特性的要求. 每年的檢查次數(shù)由供應約定, 視現(xiàn)有的工作程序和體系而定.

3.12 交貨標記

按與客戶達成的協(xié)議的要求必須在交貨產(chǎn)品和提單上做標記. 荷重單位和包裝單位( 單裝, 改裝)單做標記. 如客戶要求要在容器上清楚標明零件編號及條形碼.

3.12.1 應用新規(guī)格

按新規(guī)格生產(chǎn)的產(chǎn)品不應和舊規(guī)格產(chǎn)品混在一起. 并且確保先發(fā)舊規(guī)格產(chǎn)品. 如果按舊規(guī)格生產(chǎn)的產(chǎn)品不需再發(fā)貨, 那么經(jīng)與客戶商量把產(chǎn)品處理掉. 新規(guī)格產(chǎn)品的樣品得到客戶批準后方可投入新規(guī)格產(chǎn)品生產(chǎn)并在交貨單上特殊標明. 在包裝箱上也要標明相應名稱, 材料名和圖紙編號的變化情況.

3.12.2 發(fā)貨單上標明貨物批號

要在給客戶的需標明批號的貨物的發(fā)貨單和提單上標出供應商的貨物批號. 這樣一來如果發(fā)現(xiàn)所發(fā)貨物數(shù)量有問題便于核查.

3.13 包裝

供應商有義務使用恰當?shù)陌b來保護他的產(chǎn)品. 考慮到產(chǎn)品和加工的特殊要求及包裝規(guī)則有必要與客戶協(xié)商制定一個包裝計劃. 供應商對所使用集裝箱的數(shù)量和衛(wèi)生程度負責.

3.14 員工培訓

所有員工必須勝任他責任范圍內(nèi)的工作. 對相關(guān)人員在質(zhì)量保證技術(shù), 統(tǒng)計方式方面進行充分的培訓具有重大意義. 這樣才能有效的應用這些實用的方式, 通過專業(yè)可靠的分析采取正確的措施. 所以供應商應確保對他的員工進行適當?shù)呐嘤柌橹鼍咦C明. 對于特殊的加工過程( 如裂縫檢測, 焊接等 )只允許有資格的人員參與.

3.15 質(zhì)量記錄存檔

從供應商產(chǎn)品生產(chǎn)那一年起供應商要把質(zhì)量記錄( 如控制卡, 檢測結(jié)果 )保存三年. 那些重要文件和必須有文獻記錄的產(chǎn)品的質(zhì)量記錄除外, 它們必需保存15年. 這里面指的是那些對財產(chǎn)和人員危險性很高的產(chǎn)品. 要求文獻記載的產(chǎn)品在技術(shù)資料(圖紙和規(guī)定)中有清楚標記.在一些特殊的領域如空間/高精技術(shù)方面所有文件及質(zhì)量記錄要保存40年. 供應商有義務將測試結(jié)果用適當?shù)男问接枰杂涊d. 此外其它保存期需做特殊規(guī)定. 應按約定的那樣允許客戶的代理人查看記錄和說明書.

3.16 檢測工具

供應商要備有足夠的檢測工具, 保證可以對所有合同產(chǎn)品的質(zhì)量特性進行檢測. 要常檢查檢測工具, 保證他的使用. 下一次檢查日期應確定下來. 檢測工具的性能要良好. 檢測工具必須達到國際標準. 如果檢測由外部人員來做, 那么他必須具有這方面的專業(yè)知識. 如有必要供應商和客戶間應就檢測工具和檢測方法進行協(xié)調(diào).

3.17 環(huán)境, 安全和回收利用

按生態(tài)標準考慮到技術(shù)經(jīng)濟的因素客戶應把產(chǎn)品對人類和環(huán)境的不良影響盡量減小到最低點作為目標. 所以遵守有效的法律法規(guī)是對供應商的最起碼的要求.

所使用的材料及它的成分一定要符合法律規(guī)定, 就是說符合環(huán)境, 安全和回收利用這方面法律規(guī)定, 也適合客戶的標準. 最好通過 iso 14001或emas認證, 對特殊行業(yè)則必須通過此認證. ( 見表格2.2條)

3.18 檢查已交貨的合同產(chǎn)品

供應商負責提供合乎規(guī)格的合同產(chǎn)品. 客戶在收到產(chǎn)品后,，要檢查已到貨物的數(shù)量和品名及運輸和包裝損失情況. 出現(xiàn)問題立刻通知供應商. 另外客戶要對交貨產(chǎn)品按一定的生產(chǎn)程序進行檢測, 確認有問題時,，立即以書面形式通知供應商. 則供應商對后期的商品質(zhì)量缺陷抱怨才不會有異議.

3.19 投訴分析

把出現(xiàn)的問題以檢測報告即缺陷產(chǎn)品抱怨的方式通知供應商. 隨后按系統(tǒng)方法(見第4部分投訴的處理)進行問題處理和投訴分析. 通常情況下供應商需在48小時內(nèi)(兩個工作日)作出處理即采取應急措施. 根據(jù)情況可能要求供應商在最短時間內(nèi)向客戶提供應急措施. 可使用電子數(shù)據(jù)處理體系. 在檢驗報告中給供應商規(guī)定有限的應對時間.出現(xiàn)的問題將寫入供應商評估報告中, 此評估是客戶下訂貨合同時采購部門的一個重要衡量標準.

3.20發(fā)貨表現(xiàn)

供應商有義務遵守和檢查所約定的訂貨數(shù)量和交貨期. 他必須就所需額外運費作出統(tǒng)計, 必要時提供給客戶. 如果供應商意識到不能按規(guī)定的交貨期提供所訂的訂貨數(shù)量, 要立即通知客戶.

3.21 更改通知

供應商必須盡可能及時的把以下變動用相應的申請表格告訴客戶的采購部門:

-生產(chǎn)過程或材料變動

-換產(chǎn)品的配件供應商

-轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地

-檢驗產(chǎn)品的程序或設備有變動或質(zhì)量保證措施有變動

首先檢驗變動的影響, 然后經(jīng)客戶的專業(yè)部門同意后供應商方可執(zhí)行他的更改計劃. 更改通知義務寫在檢驗規(guī)則中

.4 其他協(xié)議

客戶可以和供應商簽訂其它單項協(xié)議, 如:

-體系要求

-生產(chǎn), 檢驗程序

-質(zhì)量證明

-交貨質(zhì)量( ppm-協(xié)議)

-其它交接點規(guī)則, 如倉庫管理和儲存

按照3.1條雙方在責任書 (第7條) 簽字后這些協(xié)議即生效.協(xié)議的更改必須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致, 并且要在按協(xié)議更改生產(chǎn)和產(chǎn)品交貨前進行.(見第6部分特別協(xié)議)

如果供應商不是生產(chǎn)商, 而是轉(zhuǎn)售商, 供應商若不能保證質(zhì)量保證協(xié)議的話, 那么要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)商遵守質(zhì)量保證協(xié)議.

5 文化背景

標準, 文字資料以及培訓情況各國之間有所不同, 如要求可向客戶問明情況.

6 質(zhì)量保證協(xié)議的其他部分:

第一部分 質(zhì)量先期計劃

第二部分 生產(chǎn)件批準程序

第三部分 更改許可 / 特殊批準

第四部分 投訴處理

第五部分 供應商評估

第六部分 特殊協(xié)議

第七-九部分 無

從第十部分起 集團內(nèi)部針對客戶的要求.

7 責任聲明

即使在業(yè)務往來條件下供應商偏離了質(zhì)量規(guī)則, 這份質(zhì)量保證協(xié)議(qsv)從客戶與供應商簽字那天起即刻生效, 是所有雙方簽訂發(fā)貨合同的一部分.

雙方在三個月的解約期限內(nèi)可解除這份質(zhì)量保證協(xié)議. 解約必須有書面材料. 在以往簽訂的發(fā)貨合同中質(zhì)量保證協(xié)議不受任何一個解約的影響繼續(xù)有效. 此質(zhì)量保證協(xié)議受德國法律保護.

分級

供應商等級

? 按明細表發(fā)貨的供應商, 他們自行產(chǎn)品開發(fā).

? 過程開發(fā)供應商

? 通用件, 標準件供應商

? 外包商

? 生產(chǎn)材料供應商

? 包裝材料商

? 工/模具供應商

? 輔助材料供應商

供應商地址:

名: ___________________________________

門牌號/郵箱: ___________________________________

郵編/城市: ___________________________________

upik- / duns-號碼: ___________________________________

根據(jù)質(zhì)量保證協(xié)議第六部分是否簽訂了特別協(xié)議? 是 否

供應商 ---------------------- ---------------------- ----------------------

日期 姓名 經(jīng)理簽名

---------------------- ---------------------- ----------------------

日期 姓名 質(zhì)量管理部簽名

___________________________________________________________________

客戶 ---------------------- ---------------------- ----------------------

日期 部門 質(zhì)保部簽名

---------------------- ---------------------- ----------------------

日期 部門 采購部簽名

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十三

合同編號：_________

需方全稱：_________（以下簡稱甲方）

供方全稱：_________（以下簡稱乙方）

產(chǎn)品名稱：_________

產(chǎn)品型號：_________

本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,，與該合同有同樣的法律效力,，甲乙雙方應嚴格遵守。

甲乙雙方以相互信任,、相互合作的態(tài)度,，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

1產(chǎn)品標準：

乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》,，進行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨,。

2檢驗方法：

2.1樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產(chǎn)品,，由甲方研發(fā)部,、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后,，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一,。

2.2檢驗依據(jù)：《技術(shù)協(xié)議》規(guī)定的所有內(nèi)容和要求,、封樣樣品、甲方的交驗標準,、相關(guān)國家標準,、甲乙雙方承認的測試報告為依據(jù)進行檢驗。

2.3檢驗數(shù)量：按照國家標準gb2828.1-20__《逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表（適用于連續(xù)批的檢查）》中的抽樣方案進行抽樣,。其中,，甲方在來料檢驗中執(zhí)行一次抽樣方案，檢查水平為_________,，重缺陷aql值為_________,，輕缺陷aql值為_________.

3技術(shù)支持：

3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

3.2甲乙雙方開始合作后,，乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進行本產(chǎn)品的技術(shù),、檢驗、維護,、服務等知識的培訓,。培訓需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實施,。

4信息溝通

4.1甲方在來料檢驗中,，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，需對乙方開具《供應商質(zhì)量問題通報》,，乙方需在兩日內(nèi)對《供應商質(zhì)量問題通報》中質(zhì)量問題的形成原因,、糾正預防措施、措施實施時間等內(nèi)容,，以書面形式進行回復,。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄,。

4.2乙方每月需對甲方來料檢驗,、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告,。

4.3甲乙雙方定期召開品質(zhì)溝通會議，會議時間由雙方協(xié)商確定,。

5問題解決及違約責任

5.1乙方對本協(xié)議第4條所列條款執(zhí)行不利,，且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象，甲方有權(quán)取消乙方的合格供方資格,。

5.2乙方應保證到貨的型號規(guī)格與《采購合同》和《技術(shù)規(guī)格書》一致,，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書》中的標準供貨,。對由于到料與《技術(shù)規(guī)格書》中的標準不一致的，甲方有權(quán)要求乙方退貨,、換貨,，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現(xiàn)的來料損壞,、丟失,、外包裝破損等損失。

5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,，應及時通知乙方,，乙方應當在一個工作日內(nèi)派人進行確認。

5.5當產(chǎn)品在檢驗,、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個工作日內(nèi)做出反應,。

5.6批量供貨時,，來料檢驗出現(xiàn)連續(xù)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)三個月超標（5000ppm）,；出現(xiàn)二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%

5.7批量供貨時,，在來料檢驗連續(xù)出現(xiàn)_________批不合格；制程淘汰率連續(xù)四個月超標（5000ppm）,；出現(xiàn)一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴,。乙方產(chǎn)品出現(xiàn)以上任何一種情況，甲方有權(quán)采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨,、罰款,、取消乙方合格供方資格等措施。

5.8當來料出現(xiàn)質(zhì)量問題,，甲方需要挑選使用時,，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規(guī)定如下,。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用,、運輸、場地及其他費用

5.9來料檢驗過程中出現(xiàn)的不合格批,，甲方需要降級接收時,，甲方將根據(jù)問題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價格,。

5.10因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題,，導致用戶多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽的,，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金,。

5.11由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故,，經(jīng)甲乙雙方調(diào)查確認后，乙方應承擔甲方的全部實際損失,。

5.12在來料檢驗中及用戶使用中,，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時,，事故責任由乙方全部承擔,。

5.13甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會接受國家,、各地方質(zhì)量監(jiān)督部門,、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

格（如ccc等）,，經(jīng)甲乙雙方確認后,，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經(jīng)濟損失對乙方進行索賠的權(quán)利,。

5.14甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量,，會不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進行抽檢（如ccc認證條件檢測等），如發(fā)現(xiàn)由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格,，甲方將有權(quán)對乙方采取相應的懲罰措施,。

6爭議的解決

雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決,。若協(xié)商未成,，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

7其他

7.1甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說明,，雙方應另行協(xié)商,。

7.2本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時止,。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力,，甲乙雙方各持壹份,。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

法定代表人（簽章）：_________法定代表人（簽章）：_________

或授權(quán)代表簽字：_________或授權(quán)代表簽字：_________

電話：_________電話：_________

通訊地址：_________通訊地址：_________

郵政編碼：_________郵政編碼：_________

簽訂時間：_________年___月___日簽訂時間：_________年___月___日

協(xié)議簽訂地：_________協(xié)議簽訂地：_________

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十四

甲方：_________

乙方：_________

為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責任,，保證藥品質(zhì)量安全有效,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,，達成如下質(zhì)量保證協(xié)議,。

甲方義務：

一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,，并加蓋甲方單位公章。

二,、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

1,、符合法定的質(zhì)量標準;

2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;

3,、包裝標識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

4,、一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品，并附合格證,，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

5,、同一品種每次發(fā)貨的批號，10件以內(nèi)不能超過1個批號,，100件以內(nèi)不能超過2個批號;

6,、中藥材要標明產(chǎn)地。

三,、甲方如提供進口藥品時,，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,，復印件應清晰可辨,。

四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,，如果藥品質(zhì)量不合格,，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用,。

乙方義務：

一,、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,，并加蓋乙方單位公章,。

協(xié)議說明：

一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同,。

二,、本協(xié)議一式貳份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。

三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,，有效期為三年,。

四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決,。

甲方：_________乙方：_________

代表：_________代表：_________

_________年____月____日_________年____月____日

藥品質(zhì)量保證協(xié)議篇十五

供貨單位：__________(簡稱甲方)

進貨單位：___________市__________保健藥品有限公司(簡稱乙方)

(一)甲方義務

1,、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),，并應提供加蓋經(jīng)章的"一證一照"復印件給乙方,。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律,、法規(guī)的規(guī)定,。

3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書,。

4,、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5,、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,，并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

(二)乙方義務

1,、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》,、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

2,、到貨驗收合格后,，乙方按規(guī)定期限付款。

(三)協(xié)議說明

1,、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管,，甲方應積極處理善后工作,。在藥品有效期內(nèi)：_____甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責，如果質(zhì)量不合格,，甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,，但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔損失,。

2,、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約,，協(xié)商解決,，協(xié)商不成，由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q,。

3,、本協(xié)議一式兩份,，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨,、合同購貨,。

4、本協(xié)議有效期 ___________年,。

甲方(簽章)_______________乙方(簽章)__________

______年______月_____日 ______年______月_____日