在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái),，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。從而銷(xiāo)售成交率提高?，F(xiàn)在的銷(xiāo)售已經(jīng)不是完全在賣(mài)產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事,，讓賣(mài)服裝成為賣(mài)故事,，賣(mài)文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷(xiāo)售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái),，但是如何我們能夠把每一組充滿(mǎn)設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶(hù)的心理,。

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高,。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,，成交的機(jī)率大很多,。

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作,。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù),，讓我感覺(jué)到很疲憊,，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

導(dǎo)購(gòu)員是企業(yè)（品牌）與消費(fèi)者之間的橋梁，一方面把品牌的消息傳遞給消費(fèi)者,，另一方面又將消費(fèi)者的意見(jiàn),、建議和希望等消息傳達(dá)給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者,。產(chǎn)品很重要,，但我們認(rèn)為：你們雙產(chǎn)品更重要。因?yàn)楫a(chǎn)品不能和客戶(hù)溝通,，只有你們可以和客戶(hù)之間建立良好的溝通關(guān)系,，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,。

今天,，產(chǎn)品終端以成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),，誰(shuí)能贏得終端，誰(shuí)便能贏得顧客,。終端導(dǎo)購(gòu)員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色,，個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購(gòu)技巧，直接決定著終端銷(xiāo)售,。

導(dǎo)購(gòu)員在充分了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特征、使用方法,、服務(wù),、品牌價(jià)值的基礎(chǔ)了，適時(shí)的為顧客提供最好的服務(wù),、建議和幫助,，以?xún)?yōu)良的服務(wù)來(lái)征服顧客，壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。潛在客戶(hù)就在導(dǎo)購(gòu)員的熱情與微笑中產(chǎn)生,。

積極的工作態(tài)度。飽滿(mǎn)的工作熱情,。獨(dú)立的工作能力,。良好的人機(jī)關(guān)系。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,。

外表整潔,。有禮貌。有耐心,。態(tài)度友好,、親切、熱情,。竭誠(chéng)服務(wù),。解疑答問(wèn)。關(guān)心顧客的利益,、意見(jiàn)和要求,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺?zhuān)業(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)時(shí)間是xx年6月20日——xx年6月24日（本學(xué)期第十八周）

實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員,，觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,，下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí),；6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料,，寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告 等,。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿(mǎn)熱情地接待了我們,，并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,。

經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況,，包括它的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針,，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng),，及企業(yè)的貨物管理情況,。

湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于xx年9月,，自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái),，已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店,。公司志立于“好鄰居,、好伙伴”的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了良好的社會(huì)效益,。公司吸納了一批既有零售專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門(mén)店服務(wù),，為門(mén)店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。我們的近期目標(biāo)為：xx年發(fā)展門(mén)店達(dá)200家,，xx年連鎖門(mén)店達(dá)250家，xx年門(mén)店總數(shù)突破300家,。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大,、最專(zhuān)業(yè)的連鎖便利店品牌。

湖南x(chóng)x商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管,，其下有業(yè)務(wù)中心,、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,，其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部,、市場(chǎng)部、物流部,；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部,、督導(dǎo)部,、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部；結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部,、出納部和信息部,；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部,。合計(jì)十三個(gè)部門(mén),。

1、市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo),，制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),，市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等,。

2,、人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法,，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部,、員工培訓(xùn)方案,，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核,。

（1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，開(kāi)展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

（2）是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí),。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力,。另外,，人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在方式,。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排。同時(shí)還要借助外腦,。

聘請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)授課,。進(jìn)一步拓寬我們的視野。提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn),。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理,。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量,。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件,。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過(guò)硬,。作風(fēng)優(yōu)良,。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍,。

3,、物流部崗位職責(zé)

深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購(gòu)， 配置,， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,。

承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù),。

加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系,。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買(mǎi)質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件,，做好促銷(xiāo)企劃工作,，為公司取得最大的利潤(rùn)”。

資采購(gòu)動(dòng)態(tài),。提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。配合公司各職能部門(mén)做公司的其它工作,。

4、

商務(wù)部職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行,。

（2）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析,。

（3）負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。消費(fèi)傾向,。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作,。

（4）負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式,。

（5）負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 ,。

（6）負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢(xún),。建立合同檔案,。

5,、信息部職責(zé)

（1） 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,。

（2） 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,。認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

（3） 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,。有步驟地開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

（4） 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),。管理,。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作,。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序,。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,。

根據(jù)學(xué)校的安排,，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周,。可以說(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,，還有意外的收獲,，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作的艱辛,，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位,。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了,。細(xì)細(xì)想來(lái),，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：

（一）真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。過(guò)程短,，經(jīng)歷卻很多。

（二）見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目,。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式,，發(fā)展方針,，發(fā)展前景。

（三）學(xué)到一些為人處事的道理,，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往,。明白了作為大學(xué)生的我們,，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準(zhǔn)備,。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。

（四）通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我更加明確了我的人生目標(biāo),，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。

個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議,，希望企業(yè)能夠采納：

（一）因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰,、政企分開(kāi),、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu),。

（二）因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,，形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式,。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),，適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組,，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模,，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo),。

（三）將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有,，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性；實(shí)施政企相分離,，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,，不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn),；所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,，以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。

（四）加強(qiáng)有效的人力資源管理,，明確各級(jí)各類(lèi)崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理,；塑造"學(xué)習(xí)型組織",；科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估；完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制,。

許多部門(mén)的管理體制不健全,，更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,，受?chē)?guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,，國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源（知識(shí),、勞力,、資本）的可獲性是平等的、開(kāi)放的,，而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。

我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng),；也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，但目標(biāo)不符合實(shí)際,，容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略,。在當(dāng)今社會(huì)，適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的，也是為自己謀福利時(shí),，才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式，也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力,。

公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素,。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展,。,。集團(tuán)公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,，組織職能不明確,。業(yè)務(wù)流程不暢,，工作效率低。

短短一周的實(shí)習(xí),，我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿(mǎn)意,，得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),，但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,，開(kāi)闊了眼界，并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足,。

1,、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 ：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了十多年的教育,，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段,。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),，從零開(kāi)始,，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

2,、相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ),，營(yíng)銷(xiāo),，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),，如管理學(xué),，物流學(xué),，計(jì)算機(jī),，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

3、人生目標(biāo)感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作,，生活,，使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式,。

4,、“顧客就是上帝”，做買(mǎi)賣(mài)的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話(huà),，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝,，終極目標(biāo)還是獲利,。教科書(shū)和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向，滿(mǎn)足顧客的需求”,，我很認(rèn)同這個(gè)思想,，顧客需要什么，我們滿(mǎn)足他什么,，這樣才可謀求更大的利潤(rùn),。撇開(kāi)理性層面，從感性的層面上講,，了解顧客（需求）、了解商品,，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手,、方便。

5,、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)信而不立”，誠(chéng)信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者,，必須得做到言而有信,。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客,，吸引新顧客,。顧客越多，效益越好,。如果一個(gè)超市想以次充好 ,，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,，該退換的及時(shí)退換,，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿(mǎn)意。放心,。誠(chéng)信是立人之本,，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益,。要知道,，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話(huà)可言的,。一個(gè)超市,，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用,。做人亦如此,。

1、超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì),。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛,，而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額,，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng),，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題,。

2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng),?？腿诉^(guò)來(lái)買(mǎi)東西,，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前

負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng),，這不能使顧客感到賓至如歸,，

從而降低了客人的購(gòu)買(mǎi)欲，影響超市的營(yíng)業(yè)額,。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿(mǎn),、

時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng),。

以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),，還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者_(dá)學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往,。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,，不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西,。

雖然,，我沒(méi)有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里。 能夠順利完成,，我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照,。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo),，不僅僅只適用于超市的工作，對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助,，在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué),，都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富，讓我受益永久,。

總之,，在這段時(shí)間里，所遇到的人,，所發(fā)生的事,，都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景_永不消逝。在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面,，使學(xué)生接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心,、責(zé)任感,；第二方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力,，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),；第三方面，通過(guò)實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20××年2月26日至20××年4月18日

實(shí)習(xí)單位：

具體崗位：人事專(zhuān)員

負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作

（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

1企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),，主營(yíng)新材料,、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊(cè)資本10億元,，20××年總資產(chǎn)逾50億元,，20××年銷(xiāo)售收入預(yù)計(jì)40億元，員工2500人,。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國(guó)家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一,、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司,、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等,。目前，公司正飛速發(fā)展,，預(yù)計(jì)20××年產(chǎn)值超過(guò)200億元,。

2主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長(zhǎng)沙晟通工業(yè)園”。

“晟通工業(yè)園”位于長(zhǎng)沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū),，占地1680畝,，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元,，測(cè)算年產(chǎn)值約60億元,，年利稅約10億元,，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)主要高精鋁材加工基地,。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,，占地20xx畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁,、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預(yù)焙陽(yáng)極,、年產(chǎn)7。2萬(wàn)噸鋁鑄軋,，在建項(xiàng)目有60萬(wàn)千瓦火電,。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國(guó)內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園,。

3公司目標(biāo)

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元,，成為具有國(guó)際一流管理水平和較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。

（二）實(shí)習(xí)具體過(guò)程

1參加公司的入職培訓(xùn),，了解公司的歷史,、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度,；

2參加為期5天的軍事訓(xùn)練,；

3學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù)，包括工作卡辦理,、房間辦理,、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等,；

4參與組織員工座談會(huì)議,；

5學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求，擔(dān)任周末招聘資格審查,；

6參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn),；

7參與人力資源部門(mén)流程設(shè)計(jì)討論；

8策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽,；

（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)

本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理,，及周末招聘會(huì)的資格審查工作,。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工80余人,，資格審查200余份,。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,，提出了很多富有建設(shè)性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽,，豐富了部門(mén)的生活,，增強(qiáng)了部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)

刻苦讀書(shū)十余載,，為的就是以后踏上社會(huì)，服務(wù)社會(huì),，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí)，過(guò)著兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活,，我們接觸最多的只是家人,、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化,、抽象化的知識(shí),。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì)，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來(lái)自兼職,。我做過(guò)很多兼職,，包括促銷(xiāo)、家教等等,。這些都不夠?qū)I(yè),，除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外,，對(duì)我以后的工作內(nèi)容沒(méi)有本質(zhì)的作用,。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西：

1工作講究認(rèn)真細(xì)致,，人事工作更是如此,。

因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的，比如辦理工作卡,，你的分清楚哪些是事業(yè)部的,，哪些是總部的，哪些辦正式卡,，哪些只需辦理臨時(shí)卡,；新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西,，身份證,、學(xué)歷證、資格證,、照片,、意向書(shū)等,，當(dāng)場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議,，人一多資料就多,，有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。

2工作講究分工與協(xié)作,。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工,、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率,。人力資源部共有四大模塊：招聘,、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配,。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,，招聘了新員工，要給新員工培訓(xùn),，新員工要辦理工資卡,，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配,。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé),，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級(jí)人才招聘,，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘,，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等,。公司最近在做流程,，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè)，做好了以后大家會(huì)一起討論,，以確保流程的正確,、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人,，大家再把意見(jiàn)反饋給他,，他再進(jìn)行修改,。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽,，在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn)，總結(jié)也是,。公司的愿景就是大學(xué)校,、大熔爐、大舞臺(tái)、大家庭,。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師,；在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心、互相幫助,，這里的每一個(gè)人都是我的親人,。

3工作中要學(xué)會(huì)提問(wèn)題。

公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規(guī)定,，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題,，可以是自己的問(wèn)題，也可以是工作的問(wèn)題,，也可以是公司的問(wèn)題,。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結(jié)中，每周一晚上部門(mén)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,，解決問(wèn)題，安排責(zé)任人,。對(duì)于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),。學(xué)會(huì)提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題,。自己能解決的,、錯(cuò)誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題,，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題,。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對(duì)工作回顧的過(guò)程,，它不僅能幫助你改進(jìn)工作,，而且可以培養(yǎng)你對(duì)事情的處理能力。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

水利水電工程是主要從事水電站設(shè)計(jì),，施工等方面的工作,。正如所有的工程類(lèi)院校那樣，實(shí)踐很重要,。因?yàn)橐粚?shí)習(xí)方面即能把書(shū)本化為現(xiàn)實(shí),。

理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量,、建筑材料,、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu),、建筑施工等),，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)通過(guò)親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,，為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ),。尊重生產(chǎn)實(shí)踐,，注重調(diào)查研究，勤于總結(jié),，能夠抓住重點(diǎn),，分析問(wèn)題，全面的辨證的看問(wèn)題的思想方法,。通過(guò)對(duì)已建和在建的建筑工程的參觀,、考察、及參加施工和實(shí)踐管理中的實(shí)踐環(huán)節(jié),，收集分析和掌握原始資料,，了解設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)方案,、施工技術(shù),、施工組織及管理技術(shù)，學(xué)習(xí)前人的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，井分析存在的問(wèn)題,，為今后解決工程實(shí)際問(wèn)題打下基礎(chǔ)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中受到一定的工程實(shí)踐訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提倡運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在生產(chǎn)實(shí)踐中,，大膽提出創(chuàng)新的見(jiàn)解和技術(shù)革新措施建議，提倡創(chuàng)造精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合的作風(fēng),。

xxxxx公司坐落于密云xxxx地,。是國(guó)家資質(zhì)一級(jí)建筑企業(yè)?？沙袚?dān)工業(yè)與民用建筑,，xxxxxxxxxx.公司自創(chuàng)立以來(lái)，依靠科學(xué)的組織管理,，一流的人才隊(duì)伍,。本著“立業(yè)以人為本、興業(yè)以?xún)?yōu)取信”的理念,，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,。公司具有中、高級(jí)職稱(chēng)的員工占40%以上,，大專(zhuān)以上學(xué)歷占60%,，公司平均年齡32.5歲。公司始終把工程質(zhì)量視為企業(yè)的生命，在施工過(guò)程中,，嚴(yán)格按照iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。安全生產(chǎn)、規(guī)范操作,，實(shí)行誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,。“創(chuàng)品牌,，是精品”工程合格率歷年保持100%,，多項(xiàng)工程被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程、長(zhǎng)城杯等,。興百公司必將奉行“誠(chéng)信,、協(xié)力、創(chuàng)新,、卓越”的企業(yè)精神,，我們?cè)概c各界朋友誠(chéng)信合作，為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展壯大而努力,。有幸在貴公司實(shí)習(xí)施工員崗位,，在此崗位，參與了圖紙繪審,、施工方案、技術(shù)交底,、施工質(zhì)量控制,、現(xiàn)場(chǎng)施工資料等工作。為以后參加工作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),。

(1)實(shí)習(xí)內(nèi)容

做為水利水電工程二年級(jí)的學(xué)生,學(xué)校安排了本次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)和了解水工樞紐總體布置要求，分清水工樞紐五大建筑物：擋水建筑物,、泄水建筑物,、發(fā)電建筑物,、引水建筑物,、過(guò)壩建筑物的型式、布置要求和組成部分的作用;了解大壩的結(jié)構(gòu)型式,，壩身廊道布置,、大壩的交通和觀測(cè)設(shè)備布置及壩身止水、排水要求以及認(rèn)識(shí)大壩防洪要求和泄水閘門(mén)結(jié)構(gòu)型式和布置要求,。同時(shí)對(duì)電站的工作模式,關(guān)中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運(yùn)行一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問(wèn)題與處理方法都有一定的了解,。從二月九號(hào)為期

1周的實(shí)習(xí)。我們先后參觀了密云水庫(kù)白河主壩,、潮河主壩和走馬莊副壩、密云水庫(kù)電站等水利工程,。

(2)實(shí)習(xí)過(guò)程

此去實(shí)習(xí),，首先參觀密云水庫(kù),，婁工給我講述了密云水庫(kù)的歷史及相關(guān)功能,。密云水庫(kù)建于1958年9月-1960年9月，主要建筑有擋水的白河主壩(高66米,，長(zhǎng)960.2米)、潮河主壩(高56米,，長(zhǎng)1100米)和5道副壩,、2條輸水隧洞、3個(gè)大型溢洪洞,、2座發(fā)電站,、1座大型調(diào)節(jié)池和1條密云至北京引水渠。水庫(kù)全面積188平方公里,，水面137000畝,，水深40米至60米，分白河,，潮河,、內(nèi)湖三個(gè)庫(kù)區(qū)，總蓄水量為43.17億立方米,。除走馬莊副壩為心墻和均質(zhì)土壩外,，其他大壩均為碾壓式粘土斜墻壩，壩面襯砌石塊,。主副壩填筑土方總計(jì)為1888萬(wàn)立方米,。水庫(kù)按千年一遇洪水設(shè)計(jì)，最大水深60米,，最高水位水面面積達(dá)188平方公里,，最大庫(kù)容43.75億立方米?？刂瞥卑缀恿饔蛎娣e為15788平方公里,，占該河總流域面積的88%,。其他配套工程有溢洪道三處、泄洪隧道四條,、調(diào)節(jié)池一處,、水電站兩座和京密引水渠等。詳細(xì)的介紹跟讓我充分了解水電工程的重要性,。

參觀完水庫(kù),，帶我去參觀及了解密云水庫(kù)電站。電站的水工建筑物西起北白巖副壩,，東至第三溢洪道,，建設(shè)戰(zhàn)線(xiàn)全長(zhǎng)達(dá)25公里，有主,、副壩7座,，壩頂總長(zhǎng)4559.5米。壩型為壤土斜墻砂礫石壩及壤土心墻,。砂礫石壩,，壩體總填筑量1914萬(wàn)米3，其中白河主壩的壩體填筑量達(dá)1145.2萬(wàn)米3,，占工程總填筑量的59.8%,。壩址地質(zhì)復(fù)雜，砂礫石覆蓋層深達(dá)44米,，采用混凝土防滲墻為主,、水泥粘土灌漿為輔的防滲帷幕，帷幕最大深度達(dá)43米,。泄水,、輸水建筑物有溢洪道三座，泄洪,、引水隧洞六條,，總長(zhǎng)2219.1米,。潮,、白河各建一座引水式電站，白河電站安裝1.5萬(wàn)千瓦的常規(guī)機(jī)組四臺(tái),，單機(jī)容量1.1萬(wàn)千瓦的蓄能機(jī)組兩臺(tái),，總裝機(jī)容量8.2萬(wàn)千瓦。潮河電站安裝兩臺(tái)機(jī)組,，總?cè)萘?.6萬(wàn)千瓦,。兩電站總裝機(jī)容量8.8萬(wàn)千瓦，年發(fā)電量1.15億度,。

最后,，公司帶我去正在施工的水庫(kù)附屬樓參與了圖紙優(yōu)化,、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、放線(xiàn)及混凝土檢測(cè)的相關(guān)項(xiàng)目,。

通過(guò)這次的參觀實(shí)習(xí),，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加的堅(jiān)固，也更了解了作為水利人的自豪與驕傲,。我們的工作是偉大的,，我們將要一心為國(guó)家的事業(yè)做出自己的一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。我們水利人艱苦奮斗,，在祖國(guó)需要的地方工作著,。在以后的學(xué)習(xí)中，我要把水利人特有的艱苦奮斗的精神用在學(xué)習(xí)中,。我也會(huì)去發(fā)現(xiàn)自己的不足并對(duì)它們有側(cè)重地進(jìn)行彌補(bǔ),。為祖國(guó)的繁榮昌盛做出自己的一份貢獻(xiàn)。盡管實(shí)習(xí)中有哭有累,，但我們收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于我們付出的,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。首先,，通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習(xí),，可以更切實(shí)的培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力，以獲得更多的感性認(rèn)識(shí),，把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題，打下基礎(chǔ);其次,，通過(guò)實(shí)習(xí)可以綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識(shí),，將所學(xué)理知識(shí)與實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)作流程相結(jié)合，在實(shí)踐中提高我們運(yùn)用知識(shí)的能力;再次,，此次實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步間接了解企業(yè),、社會(huì)、國(guó)情,，完成了我從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過(guò)渡,。

20xx年06月21日至20xx年06月30日

寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司

(一)、實(shí)習(xí)單位概況

1.公司基本情況：

所屬行業(yè)：暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;

年?duì)I業(yè)額：3000萬(wàn)元—5000萬(wàn)元;注冊(cè)資金：人民幣1000萬(wàn)元- 20xx萬(wàn)元;管理認(rèn)證體系：iso 9001;是否提供oem服務(wù)：是;員工人數(shù)：201-300人;研發(fā)人數(shù)：5-10人;企業(yè)宗旨：科技創(chuàng)新服務(wù)社會(huì);企業(yè)精神：開(kāi)拓創(chuàng)新誠(chéng)信務(wù)實(shí);企業(yè)愿景：引領(lǐng)中國(guó)清潔能源發(fā)展方向,，為未來(lái)城市建設(shè),、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。

2.公司簡(jiǎn)介：

銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年,，是中國(guó)著名的新型采暖散熱器專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家之一,，總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域，是一家以散熱器為主業(yè),，涵蓋太陽(yáng)能,、壁掛鍋爐,、市政設(shè)施、貿(mào)易投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)工業(yè)集團(tuán),，擁有：銀川散熱器生產(chǎn)工廠(chǎng),、天津散熱器生產(chǎn)工廠(chǎng)、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠(chǎng),。擁有遍布全國(guó)的四十六家專(zhuān)賣(mài)店,，數(shù)百個(gè)代理機(jī)構(gòu)，并出口獨(dú)聯(lián)體,、中東各國(guó),，現(xiàn)已成為中國(guó)采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一，“艾尼”散熱器家族以形成可滿(mǎn)足不同地區(qū)采暖水質(zhì),，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,。

公司與清華大學(xué)、北京科技大學(xué),、寧夏大學(xué),、中國(guó)金屬材料保護(hù)研究院、國(guó)家散熱器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,、國(guó)家空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,，集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專(zhuān)家和素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才,，長(zhǎng)期致力于采暖散熱器的研究、開(kāi)發(fā)及專(zhuān)業(yè)制造,，先后獲得國(guó)家專(zhuān)利二十余項(xiàng),、4個(gè)項(xiàng)目被列入國(guó)家或省級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目!公司研發(fā)的《銅鋁復(fù)合散熱器應(yīng)用技術(shù)》被建設(shè)部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應(yīng)運(yùn)技術(shù)項(xiàng)目”，是寧夏“建設(shè)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”,，“寧夏大學(xué)實(shí)習(xí)基地”,。

銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來(lái)，一直積極推行全面質(zhì)量管理,，占據(jù)同行業(yè)最前沿,，其質(zhì)量體系在行業(yè)中率先通過(guò)is09001:20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。并先后獲得康居認(rèn)證,、寧夏質(zhì)量管理獎(jiǎng),、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位,、寧夏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)等資質(zhì)認(rèn)證，企業(yè)資信等級(jí)被評(píng)為aa+級(jí),。在寧夏行業(yè)內(nèi)首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”、“寧夏著名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

(二),、企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)

“艾尼”產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)受到廣泛的歡迎，國(guó)內(nèi)許多地區(qū)的著名工程和經(jīng)典小區(qū)都選用艾尼產(chǎn)品,，為廣大客戶(hù)的家居和辦公環(huán)境送去獨(dú)特的風(fēng)格，優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺(jué),。

艾尼企業(yè)自20xx年就開(kāi)始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，公司經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)步發(fā)展，已成為集研發(fā),、生產(chǎn),、銷(xiāo)售為一體的暖通專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)。經(jīng)過(guò)數(shù)年的市場(chǎng)拓展,，建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。公司本著“您的滿(mǎn)意，我們的追求”的服務(wù)宗旨,，從產(chǎn)品推薦,、工程咨詢(xún)到準(zhǔn)時(shí)供貨、安裝指導(dǎo),、保養(yǎng)維護(hù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美。

1,、艾尼散熱器(銅鋁復(fù)合散熱器,鋼鋁復(fù)合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)

“艾尼”散熱器是其公司的主導(dǎo)產(chǎn)品之一,，已形成了可滿(mǎn)足不同地區(qū)采暖水質(zhì)，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,，其產(chǎn)品外觀簡(jiǎn)潔美觀造型,、光滑靚麗，同時(shí)耐壓性高,、水容量低,、節(jié)能降耗，單獨(dú)供暖或間隙供熱成本低,，便于進(jìn)行每一戶(hù)表的熱計(jì)量,。滿(mǎn)足中國(guó)供熱系統(tǒng)需要的內(nèi)防腐涂裝，涂層平滑,，堅(jiān)韌致密,，耐腐蝕性好,，集實(shí)用性和裝飾性于一體，增添了室內(nèi)高雅藝術(shù)的享受,。經(jīng)過(guò)數(shù)年的努力,，公司目前裝備國(guó)內(nèi)一流的散熱器機(jī)加焊接、磷化處理,、防腐涂裝,、表面噴涂生產(chǎn)線(xiàn)，形成了銅鋁復(fù)合,、鋼鋁復(fù)合,、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器，年生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)150萬(wàn)片。艾尼散熱器已在西北,、華北及東北的住宅小區(qū)、學(xué)校醫(yī)院,、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國(guó)家康居示范工程選用產(chǎn)品”,、“寧夏回族自治區(qū)名牌產(chǎn)品”,、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標(biāo)”、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行“質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位”,、“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”等光榮稱(chēng)號(hào),。

2、艾尼太陽(yáng)能熱水器,、艾尼壁掛爐

艾尼企業(yè)在重點(diǎn)打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時(shí),，也在太陽(yáng)能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性為目的,為用戶(hù)提供可靠安全的節(jié)能產(chǎn)品。

艾尼太陽(yáng)能熱水器是由全玻璃真空集熱管,、儲(chǔ)水箱,、支架及相關(guān)附件組成，把太陽(yáng)能轉(zhuǎn)換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管,。集熱管受陽(yáng)光照射面溫度高,，集熱管背陽(yáng)面溫度低，而管內(nèi)水便產(chǎn)生溫差反應(yīng),，利用熱水上浮冷水下沉的原理,，使水產(chǎn)生微循環(huán)而達(dá)到所需熱水。

1)優(yōu)點(diǎn)：安全,、節(jié)能,、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽(yáng)能熱水器,，它以太陽(yáng)能為主，電能為輔的能源利用方式,，使太陽(yáng)能熱水器能全年全天候使用,。

2)缺點(diǎn)：安裝復(fù)雜，如安裝不當(dāng),，會(huì)影響住房的外觀,、質(zhì)量及城市的市容市貌;維護(hù)較麻煩，因太陽(yáng)能熱水器安裝在室外,，多數(shù)在樓頂,、房頂，因此相對(duì)于電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅容^難維護(hù),。

3,、市政設(shè)施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示,、物業(yè)設(shè)施展示)

艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠(chǎng)是艾尼集團(tuán)的下屬機(jī)構(gòu)之一,，隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司，所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復(fù)合材料井圈,、井蓋,、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復(fù)合材料產(chǎn)品，廣泛用于通信,、消防供水,、排水、房地產(chǎn),、燃?xì)?、有線(xiàn)電視、園林,、工廠(chǎng)踏步,、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無(wú)回收價(jià)值,，很好的解決了產(chǎn)品被盜問(wèn)題,，且外表美觀、環(huán)保節(jié)能，亦可根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),，承載能力高,，使用壽命長(zhǎng),、無(wú)刺耳聲,、無(wú)回彈現(xiàn)象,，開(kāi)啟方便，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能,。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。

4,、艾尼電熱板

平面遠(yuǎn)紅外電熱板是將熱能以遠(yuǎn)紅外線(xiàn)輻射及自然對(duì)流兩種方式散出，將有效地能量得到最大的效能,。其無(wú)明火,、無(wú)光,、無(wú)噪音,、無(wú)污染、使用安全,、快捷升溫(2分鐘)美觀時(shí)尚等優(yōu)點(diǎn),，將傳統(tǒng)采暖器開(kāi)拓出嶄新的平臺(tái)，為您高品位的生活添加新的藝術(shù)元素!

通過(guò)此次為期10天的實(shí)習(xí),，我深切體會(huì)到了實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),，它同樣也像“試金石”一樣對(duì)我所學(xué)知識(shí),、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行了全方位的檢測(cè),，同樣也檢測(cè)了我能否更好的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),。在大學(xué)期間，盡管我學(xué)到了很多理論知識(shí),，但是從未付諸于實(shí)踐,，我認(rèn)為只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對(duì)事物的理解，所以對(duì)于此次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。緊張而又辛苦的的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，雖然時(shí)間比較短，但是我還是收獲了許多,，所以我必須要好好總結(jié)一下,。

我們此次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入廠(chǎng)房進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)，以認(rèn)識(shí)為主,、動(dòng)手實(shí)踐為輔,，參與實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié),。在此次實(shí)習(xí)體驗(yàn)中,，拓寬了我們的視野，鍛煉和增長(zhǎng)了我們的動(dòng)手能力,，培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)绯科唿c(diǎn)就結(jié)伴搭乘公交車(chē)從學(xué)校出發(fā),，八點(diǎn)三十分準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)了艾尼散熱器公司,。艾尼公司人事行政部的盧部長(zhǎng)在會(huì)議室接待了我們，向我們講解了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及該公司的相關(guān)情況,，同時(shí)還對(duì)我們進(jìn)行了分組和崗位分配,。我們分別被分配到了太陽(yáng)能車(chē)間、散熱器車(chē)間,、庫(kù)存廠(chǎng)區(qū),、點(diǎn)焊車(chē)間等生產(chǎn)車(chē)間。緊接著,，在她的帶領(lǐng)下我們依照她的調(diào)配,，在各車(chē)間主任的帶領(lǐng)下走進(jìn)各自所屬的廠(chǎng)房車(chē)間。

我被分到了太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間,，先是認(rèn)識(shí)了太陽(yáng)能車(chē)間的主任蒙平,，由他帶領(lǐng)我們十名組員參觀了該車(chē)間，并就所擺放的機(jī)器設(shè)備向我們進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的介紹,，同時(shí)還對(duì)太陽(yáng)能的生產(chǎn)制造流程向我們進(jìn)行了詳盡的講解,。整個(gè)車(chē)間里,，共有12名工人，所有機(jī)器設(shè)備擺放得井然有序,，通過(guò)主任的介紹我大致了解該公司太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間的工作內(nèi)容,。

第二天我們?cè)谥魅畏峙湎拢瑓f(xié)助工人們參與了太陽(yáng)能制造工序,。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進(jìn)行太陽(yáng)能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作,。

第三天早晨我們?cè)跁?huì)議室集合，觀看了艾尼公司的宣傳短片,，對(duì)公司的成果,、產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)管理模式等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解，緊接著公司的總經(jīng)理xx先生為我們進(jìn)行了為時(shí)一個(gè)小時(shí)的講話(huà),。在講話(huà)中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌,，還談到了艾尼集團(tuán)的發(fā)展與前景，讓我對(duì)艾尼集團(tuán)以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨,。尤其他講的這樣一段話(huà)讓我記憶猶新,，他說(shuō)：“當(dāng)我已經(jīng)盈利一千萬(wàn)的時(shí)候，雖然這一千萬(wàn)對(duì)我而言已足夠我生活下半輩子了,，但是我依然還要繼續(xù)我的工作,、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè)，因?yàn)椋菏紫?，為了我的社?huì)責(zé)任感,，我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者，我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”,，他的這段話(huà)讓我有種震撼而又敬佩的感覺(jué),，倍感受益匪淺。

實(shí)習(xí)第四天,，我們參觀了所屬艾尼集團(tuán)的制造井蓋等市政設(shè)施的工業(yè)科技有限公司,，走進(jìn)廠(chǎng)房，我們看到了先進(jìn)的設(shè)備機(jī)器,、認(rèn)真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋,、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品。該公司所生產(chǎn)的市政設(shè)施產(chǎn)品具有外表美觀,、環(huán)保節(jié)能,，獨(dú)特的個(gè)性化設(shè)計(jì)，承載能力高,，使用壽命長(zhǎng),、無(wú)刺耳聲、無(wú)回彈現(xiàn)象,，開(kāi)啟方便,，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能等等優(yōu)點(diǎn)，讓我們對(duì)艾尼公司的市政設(shè)施產(chǎn)品有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和了解,，同時(shí)更是對(duì)其所生產(chǎn)的如此品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口,。

為期10天的實(shí)習(xí)結(jié)束了，當(dāng)我們要離開(kāi)工廠(chǎng)的時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,，一切都是那么的美好和不舍，雖然只有一周的時(shí)間,，但是這里的一切我都比較熟悉了,，我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。雖然在這里只待了10天的時(shí)間,，但是我還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西,，有了許多的對(duì)于企業(yè)組織、企業(yè)管理,、生產(chǎn)制造流程以及學(xué)習(xí)生活的深刻體會(huì)與感受,，這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。

實(shí)習(xí)中,，我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點(diǎn)半都要集體做晨操,，給我留下良好印象的同時(shí)更是使我感觸頗深。晨操是一個(gè)企業(yè)展示員工精神面貌,、綜合素質(zhì),、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設(shè)的重要體現(xiàn),，而艾尼公司通過(guò)這個(gè)形式來(lái)改變員工的精神狀態(tài),，提高注意力、凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，給我感覺(jué)這是一個(gè)有朝氣的公司,。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,，忽略了很多素質(zhì)提升方面的東西,，其實(shí)很多東西基礎(chǔ)是要打造的，否則就像練“葵花寶典”一樣,，得不償失,，一些小事貴在長(zhǎng)年累月的堅(jiān)持。從晨操開(kāi)始,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，激發(fā)員工活力，以此不斷推進(jìn)基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè),，將艾尼打造成一個(gè)具有艾尼特色的高品質(zhì)企業(yè),。

一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識(shí),，每當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解也不是很扎實(shí),，更不用說(shuō)什么企業(yè)紀(jì)律,、規(guī)章制度了，但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習(xí),，讓我懂得了很多,。短短的10天時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié),，把它保存起來(lái),。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活，豐富社會(huì)閱歷,；

鍛煉工作能力,，掌握社交技能；

獲取工作經(jīng)驗(yàn),，感受企業(yè)文化,；

品味人際交往，提高自身修養(yǎng),。

我實(shí)習(xí)的單位是xxxx有限公司,。隸屬于xx省xx（控股）有限責(zé)任公司。該企業(yè)占地xxx萬(wàn)平方米,，在職職工xxx人,，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xxx人?？傎Y產(chǎn)xx億元,，凈資產(chǎn)xx億元。擁有一批高,、精和大型機(jī)械加工及檢測(cè)設(shè)備等共xxx臺(tái)（套）,，其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上，具備了金切,、鍛壓,、沖壓、焊接,、熱處理,、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線(xiàn),，生產(chǎn)手段齊全配套,，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)xx項(xiàng),，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍,、陸航,、防化、工程兵,、警用裝備等領(lǐng)域,，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo),，高新技術(shù)為支撐,，軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合,、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè),。

我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷,，做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施,；

收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論,、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策,。對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告；

參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開(kāi)展的“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng),，并對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié),。主要工作如下：

（一）收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料

成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面,、科學(xué)和合理，它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支,、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義,。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的,。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”,、“戰(zhàn)略成本管理”,、“產(chǎn)品生命周期成本”,、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí),，收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法,、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法,、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法,、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等,。收集了參考資料《成本分析與控制》,、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》,、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》,、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書(shū)籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。

（二）對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告

我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷,、分析。我便查找相關(guān)資料,，深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng),，多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等，逐漸對(duì)企業(yè)有了一定的了解,，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,。主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào),、民品次之,，比例為6：3：1。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,，利潤(rùn)率達(dá)到20%以上,，職工收入人均4萬(wàn)元以上，效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平,。由于是國(guó)有企業(yè),，在企業(yè)文化、規(guī)范管理,、生產(chǎn)組織,、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力,。但在調(diào)研過(guò)程中,，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是：

1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在較大風(fēng)險(xiǎn),。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),，經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大,。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,，軍品獨(dú)大的局面長(zhǎng)期難以打破，軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱,，特別是民品,，沒(méi)有一個(gè)像樣的項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大,。

2、對(duì)質(zhì)量,、安全,、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè),，質(zhì)量第一,、安全為天、保密責(zé)任重大,。任何一次事故的發(fā)生,，均有可能造成企業(yè)的重大損失，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡,。

3,、企業(yè)對(duì)科研開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高,。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,，只有不斷研發(fā)才能永葆青春，為此,，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)（占銷(xiāo)售收入的5%）,，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

4,、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,。整個(gè)企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足,，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,，人才有存在斷層的危險(xiǎn)。

5,、精細(xì)化管理有待提高。管理相對(duì)粗放，沒(méi)有擺脫國(guó)企的積習(xí),，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱,。

6,、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí)，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,，但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感,，導(dǎo)致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。

（三）參與制定了“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案

今年,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開(kāi)展一個(gè)以“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場(chǎng),、成本”為主題的管理年活動(dòng),，我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬,。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場(chǎng),、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。在活動(dòng)開(kāi)展方式,、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，最終制定了活動(dòng)方案下發(fā),。在執(zhí)行的過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果，我掌握各部門(mén)的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),?？傮w上看，活動(dòng)開(kāi)展達(dá)到了預(yù)期的效果,。

1,、本次實(shí)習(xí),，改變了我一個(gè)傳統(tǒng)的思維,，我一直覺(jué)得，我所學(xué)的理論知識(shí)在實(shí)際生活中可能用處不大,，但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大,，是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手，成效明顯,。

2,、在工作中，只要沉得下心,、態(tài)度好,、肯鉆研,，在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中就能取得較好的進(jìn)展,。此外,，工作的過(guò)程就是與人溝通的過(guò)程,，溝通到位,，事倍功半；

溝通不到位,，事半功倍。

3,、追求效益是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最重要的目的，如何追求利潤(rùn)化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢(qián)不如節(jié)約多少錢(qián)。你掙了100元錢(qián),，不都是你的,；

但你節(jié)約100元錢(qián),，就一定是你的,。因此企業(yè)運(yùn)營(yíng)要重視管理,，只有通過(guò)精細(xì)化管理才能出效益，企業(yè)管理水平才能提升,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。

4,、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對(duì)凝心聚力十分有必要,。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,，上升為以企業(yè)文化管理員工,，對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感,、歸屬感,，引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí),，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題,。對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面了解，使得我意識(shí)到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。但是這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理,，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,，使自己的知識(shí)更上一層樓,。所以今年的三月一日開(kāi)始，我就開(kāi)始了在閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

曉峰工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣,，在實(shí)習(xí)期間,，我采用了看、問(wèn),、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部,，財(cái)務(wù)部,，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

1,、背景

我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng)，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品,、裝飾品,、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良,，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色,，具有較高的欣賞價(jià)值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè),，建立于1998年，總廠(chǎng)占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元，年生產(chǎn)潛力500萬(wàn)元,，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣，全廠(chǎng)擁有職工130余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。曉峰工藝品廠(chǎng)下設(shè)兩個(gè)分廠(chǎng)，多家代理商遍布全國(guó)各地,。

曉峰工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng),。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里,，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評(píng),，倍受世人青睞，其逼真性,、耐久性,、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類(lèi)產(chǎn)品，仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐、美,、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),，且形勢(shì)喜人。市場(chǎng)前景大好,。

曉峰工藝品廠(chǎng)自建立之日起,，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書(shū)”。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,，振興民族經(jīng)濟(jì),，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng)造完美生活環(huán)境的良好愿望，曉峰人將矢志不渝,，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,，贏得消費(fèi)者信賴(lài)和廣闊完美的市場(chǎng)前景。

2,、實(shí)習(xí)過(guò)程

曉峰工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),，但是“麻雀雖小，五官俱全,?！币粋€(gè)公司所就應(yīng)具備的部門(mén)都有，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些,。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,，所感覺(jué)到的,。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé)，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護(hù)工廠(chǎng)的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不明白6s到底是什么,，也不明白國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是能夠確定的是,，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理,、整頓,、清掃、清潔和素養(yǎng),。是源于車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù),。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全,。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。

整理(seiri)：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng),。

整頓(seition)：將有用的物品分類(lèi)定置擺放,。

清掃(seiso)：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的職責(zé)區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈,。

清潔(seiketsu)：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng),，確保清潔生產(chǎn),。

素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣,。

安全(safety)：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn),、工作中,，務(wù)必確保自身、設(shè)備,、設(shè)施安全，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,。

對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，鞏固知識(shí),，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作資料,，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的,，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作,。在實(shí)習(xí)中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作,，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí),。我所實(shí)習(xí)的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司,。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工、市政,、工民建,、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的國(guó)有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務(wù)工程總承包一級(jí),、房建二級(jí)、市政,、水利水電三級(jí),、地基與基礎(chǔ)一級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)一級(jí),、機(jī)電設(shè)備安裝一級(jí),、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級(jí)、勘察設(shè)計(jì)甲級(jí),、計(jì)量二級(jí),、建筑材料試驗(yàn)甲級(jí)等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái),；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地,；近700米的工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元,。公司于1998年通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,；1999年通過(guò)了iso10012國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書(shū)",；20xx年通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中，我采用了看,、問(wèn)等方式,，對(duì)科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn),、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命,，"務(wù)實(shí)求新,、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇,，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港,、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,，認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢,、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線(xiàn)等工程,，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息,，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程,，在開(kāi)拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展,。

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50,，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng),，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。

２００５年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“１４３３”,，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則,，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性,，不斷開(kāi)拓山東地區(qū)、南方,、樁基和陸域市場(chǎng),。

“１４３３”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo),；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制,，增強(qiáng)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo),，不投虧損標(biāo),，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則,；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部,、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。

在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對(duì)山東地區(qū)傳統(tǒng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,，全力以赴地做好前灣港、日照港,、煙臺(tái)港新建碼頭,、黃島招商國(guó)際碼頭、青黃復(fù)線(xiàn),、青黃隧道,、東營(yíng)港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放,，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng),，力爭(zhēng)在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng),，干好廈門(mén),、溫州、海南等在建項(xiàng)目,，贏得業(yè)主滿(mǎn)意,，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用,，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度,，做好投標(biāo)工作,，確保目標(biāo)工程不丟失,。以項(xiàng)目為依托,，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng),。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng),，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍,，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì),，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度,，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。

同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：

1,、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高,。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,，只是我們有的項(xiàng)目在開(kāi)工初級(jí)階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),，不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。

3,、成本意識(shí)不強(qiáng),，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象,，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

4,、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接,、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié),。

5,、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,，只有廣開(kāi)源頭,，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件,。因此,，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品,、打品牌,，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間,，加快企業(yè)的發(fā)展,。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心,，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,，努力降低成本，提高效益

通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理,、物資管理,、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理,。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量,、安全,、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí),，促進(jìn)施工管理水平的提高,。

深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí),。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng),，按章辦事的能力,，完善管理體制，明確責(zé)任分工,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

我于20xx年xx月份在xxx有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)，我擔(dān)任人事行政工作,。

透過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),，能夠鞏固工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一齊辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事,。我在工作的一開(kāi)始,，我都是從復(fù)印資料開(kāi)始做的，幫同事復(fù)印,、整理一些資料,，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動(dòng)局或者保障局。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,，但是里面有很多是需要去掌握的,。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的,，還有需要的份數(shù)等等,。隨后，看了幾次就應(yīng)如何去裝訂和哪些資料就應(yīng)蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了,。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙,，感到很開(kāi)心,。然后，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案修改歸檔,，因需上繳到勞動(dòng)局去登記,，剛開(kāi)始的時(shí)候，很糊涂,，很多檔案修改都要細(xì)心,。修改的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié)，要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了。檔案修改好后,，就要做一些相關(guān)的記錄,。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局，這當(dāng)中都有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí),。還有一點(diǎn)就是核算工資了,，查員工打卡記錄，有時(shí)候員工加班,，那我們就要去核對(duì)加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準(zhǔn)備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性,。以前在學(xué)?；旧蠈?duì)做單據(jù)并不是很熟悉，所以操作起來(lái)也就相對(duì)難,，做單是很慢，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,。但是,，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了,，對(duì)于那些不足之處,，我必須會(huì)牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦事,。在廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作人員直接的接觸,，能夠及時(shí)了解最新的政策要求,；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,，對(duì)以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),，讓我受益匪淺,。

我覺(jué)得每個(gè)人都有一種虛榮心，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵(lì)的話(huà),，沒(méi)有愿意應(yīng)對(duì)成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績(jī),，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也能夠開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和潛力。管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步,。

對(duì)于我的企業(yè)來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問(wèn)題，一線(xiàn)員工普遍文化太低,，在安排一些難度較大的工作時(shí),，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不理解難以解決的現(xiàn)象,。這就給基層的管理者帶來(lái)許許多多麻煩,。如果不給一些激勵(lì)，而只是不停的抱怨,。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn),，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行,。因此我們行政部門(mén)根據(jù)這些問(wèn)題采取了措施，制定了人事管理制度,。在每周星期三下午都要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),，彼此聽(tīng)取心聲，相互采納意見(jiàn),，使他們受到充分的尊重,，如果管理者做到了熱情和愛(ài)護(hù)，鼓勵(lì),、信任,、幫忙、耐心的說(shuō)服,，相信他們會(huì)把自己的事情干好,。在工作上更加賣(mài)力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西,。開(kāi)展了這個(gè)活動(dòng)就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,，效果還是不錯(cuò)的。

其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應(yīng)成為朋友,。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人,，不管層次的高低，不管職位的大小,，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,，相信就沒(méi)有人會(huì)不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話(huà),，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通,，不擺譜,，其實(shí)溝通就是一種平等。應(yīng)對(duì)面的心靈溝通,，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工,，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情?！耙坏嗡軌蛘凵涑鎏?yáng)的光芒,，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,，讓他們把你當(dāng)兄長(zhǎng)當(dāng)大姐,，遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋?zhuān)瑫r(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想,，急他們所急,，幫他們所需。

剛走出校門(mén),，我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿(mǎn)著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔,，而不再是那些熟悉的面孔,，換之而來(lái)的是則是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒(méi)什么差別,。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜,。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng),，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。當(dāng)然,，此刻透過(guò)在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界,，勇于去理解現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

透過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中

1,、必須要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；

2,、必須要用心好動(dòng),，多幫你同部門(mén)同事個(gè)性是帶你工作的同事的忙,，多付出就會(huì)有多的收獲，到時(shí)候他們一有時(shí)間就會(huì)多教你新的東西,；

3,、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了,，自己的形象也就不錯(cuò)了,，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫忙及歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，透過(guò)對(duì)資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的單位,，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì),。以前在學(xué)校就有學(xué)過(guò)了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手,，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，傳遞,，接收,，儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,，還有一些方面尚有欠缺,，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的,，由于操作比較少,，很不熟悉。如,，制表,，系統(tǒng)運(yùn)用等等。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。1,、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等；2,、多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來(lái)請(qǐng)教,。其實(shí),，你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門(mén)的有關(guān)人士來(lái)咨詢(xún)并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì)受益匪淺的,。比如,，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險(xiǎn)的辦法了,，一來(lái)能夠免去審單或者退單等,，這樣就能夠節(jié)省時(shí)間；二來(lái)在辦公的時(shí)候也會(huì)很順利的,，因?yàn)槲覀円呀?jīng)透過(guò)和他們協(xié)商同意的,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多,，受益匪淺，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,，在今后的漫長(zhǎng)工作歷程中,，我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗(yàn),，去理解實(shí)踐工作的磨礪，就必須能夠體會(huì)到工作成果的甜美和樂(lè)趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)來(lái),，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。加油吧！

最后,，祝福我們和我們的母校越來(lái)越完美,！

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),，我正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),，促使我們成為世界公認(rèn)的人才,。

百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20××年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元人民幣,，具有三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主，兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù),。百色市 物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,，樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新，以人為本,，規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,，培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù),、高效率的服務(wù)隊(duì)伍,，建立了規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制,。公司設(shè)有辦公室,、財(cái)務(wù)部、工程修維部,、保安部、清潔綠化部,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部,，現(xiàn)有人工88人，其中：有中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)人員5人,，持有全國(guó)物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人,，其他管理人員均有初級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)。百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新,、機(jī)制靈,、有實(shí)力、操作規(guī)范,、管理模式先進(jìn),、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司，公司著重塑造時(shí)代精神,，培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié),、自律、向上,、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍,。公司現(xiàn)已管理服務(wù)百色市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū)：迎龍廣場(chǎng)、福興苑,、桃源苑,、金鼎世家小區(qū)等，管理面積達(dá)二十余萬(wàn)平方米,，經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式,。公司現(xiàn)正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理,。公司宗旨：開(kāi)發(fā)商的好幫手,，業(yè)主的好管家,。 質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù),、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新,、樹(shù)立品牌 ,。公司理念：貼心服務(wù)每一天,。

公司目標(biāo)：

1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi),、水浸,、員工工作中的傷亡事故）；

2,、管理人員持證上崗率達(dá)到100%,；

3、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%,；

4,、住戶(hù)報(bào)修處理（24小時(shí)內(nèi)）及時(shí)率達(dá)到98%以上；

5,、住戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,。

百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)，我對(duì)各物業(yè)管理情況有了初步的了解,。在這一過(guò)程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到了百色市迎福物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì),。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,，卻取得了如此大的成績(jī)，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的,。

（一）工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的水,、電,、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修,。

2,、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車(chē)輛停放管理。

3,、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化,、美化工作,。

5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

6,、協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。

（二）工作實(shí)踐

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況,，以及各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容,。然后分配我到百色市xx苑小區(qū)上崗實(shí)踐，通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀,，首先對(duì)小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解,。

第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作,，如：整理資料,，張貼一些通知、規(guī)章制度等,，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。

第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話(huà),，要求我做好記錄,，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,，如何解決一些問(wèn)題等,。

第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室,、保安隊(duì),、保潔部、維修部,、綠化部,。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),，通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在保安隊(duì)、保潔部,、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容,。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,，維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,，維護(hù)保養(yǎng)等。

總之,，實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，接觸到了很多東西,，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè),。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待,，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。

通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理,，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎,、辛苦的服務(wù)性工作,。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中,，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā),，樹(shù)立“想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,，不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，為業(yè)主提供整潔,、優(yōu)美、安全,、溫馨,、舒適的居住環(huán)境。

在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,，我也體會(huì)到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢(shì),，這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng)新,、與時(shí)俱進(jìn),、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，需要的不正是這種精神嗎,！

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)用，使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,，通過(guò)實(shí)踐,，受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,，包括溝通技巧,、交際技巧、銷(xiāo)售技巧,；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富；了解到自身的不足,，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值,，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

一．前言

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

1,、實(shí)習(xí)單位：東莞帝豪花園酒店

帝豪花園酒店是帝豪集團(tuán)旗下一家以商務(wù)休閑服務(wù)為核心的，融住房,、餐飲,、娛樂(lè)、休閑等多種服務(wù)形態(tài)為一體的五星級(jí)綜合型酒店,。酒店綜合實(shí)力強(qiáng)勁,，配套設(shè)施完善，建筑風(fēng)格獨(dú)特,，文化底蘊(yùn)深厚,，是珠三角地區(qū)最具規(guī)模、最具品位,、最具氣質(zhì)的五星級(jí)酒店之一,。

酒店投資逾7億元人民幣，總體占地面積175畝,，建筑總面積12萬(wàn)平方米,，綠化面積5.8萬(wàn)平方米,，位于全國(guó)最具經(jīng)濟(jì)活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段，毗鄰松山湖高新科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),，緊鄰京九鐵路與莞深,、常虎高速公路,，交通十分便利,，距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車(chē)程,。

酒店各種功能設(shè)施齊全，擁有：各類(lèi)客房469間（套）,；可容納千人會(huì)議的國(guó)際宴會(huì)廳以及10間大小會(huì)議室,；中外主題餐廳5個(gè),，共計(jì)2388個(gè)餐位,；78間高檔ktv包房的帝豪夢(mèng)劇院；雍容華貴的高端私家休閑會(huì)所——帝豪皇家會(huì)所,；新休閑主義生活城帝豪休閑都匯,；健身房、山頂花園游泳池,、桌球室,、乒乓球室,、沙弧球室,、網(wǎng)球嘗美容美發(fā)中心等康體設(shè)施,；適合客人商務(wù),、休閑、社交的大型生態(tài)花園,。

酒店自然環(huán)境優(yōu)美，人文環(huán)境溫馨,。酒店整體環(huán)境設(shè)計(jì)遵循“回歸自然,，融入現(xiàn)代”的理念，緊扣“生命,、自然,、陽(yáng)光,、現(xiàn)代”的主題，追求“山水?人物?建筑”的自然融合,，將樹(shù)木,、花草、流水,、山石,、亭臺(tái)、軒榭與現(xiàn)代建筑有機(jī)結(jié)合,，既彰顯了嶺南式園林的精髓,，也表露了21世紀(jì)商務(wù)時(shí)代的自信與從容。

開(kāi)業(yè)以來(lái),，酒店秉承“至誠(chéng)至信,，精益求精”的服務(wù)理念，總計(jì)接待中外賓客逾200萬(wàn)人次,，其中接待政要及社會(huì)知名人士計(jì)近千人次,，舉辦大小宴會(huì)1500余次，得到了國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的廣泛好評(píng),，榮獲了“綠色飯店”,、“中國(guó)酒店星光獎(jiǎng)”、“國(guó)家特級(jí)酒家”,、“國(guó)家五星級(jí)飯店”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

開(kāi)業(yè)時(shí)間:xx年

行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)

商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)

（二）實(shí)習(xí)職位介紹

雙層大復(fù)式設(shè)計(jì)生命休閑之城——帝豪休閑都匯，秉承“綠色,、生命,、健康”的最原始意義，致力于“新休閑,、心體驗(yàn)”的新時(shí)代內(nèi)涵的深入攻堅(jiān),，將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式，淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學(xué)精華,，讓您的身心自由奔放,，暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū),，可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式,；而我就是女賓里面的女更衣員

二．實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）上崗前培訓(xùn)

帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基地:崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務(wù)；

2酒店組織機(jī)構(gòu)及酒店管理制度,；

3.擬任崗位的工作情況,、業(yè)務(wù)知識(shí)。

4新進(jìn)人員的培訓(xùn),，人事部門(mén)應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表,。培訓(xùn)階段對(duì)于新進(jìn)人員的培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段：(1)酒店的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)(2)酒店的服務(wù)類(lèi)型

(3)禮儀說(shuō)教

（二）女賓日常工作

1,、接待客人：歡迎,，引導(dǎo)，準(zhǔn)備服務(wù)用品：禮貌,，口齒清楚

2,、準(zhǔn)備各種沐浴蒸汽等：儀器操作到位

3、隨時(shí)準(zhǔn)備服務(wù)狀態(tài)：耐心,，留心,，專(zhuān)心

4、衛(wèi)生清潔：注意細(xì)微地方的清潔

（三）酒店女賓客戶(hù)接待工作

老師介紹酒店服務(wù)員接待客人禮儀的基本要求,。而酒店的各級(jí)主管提供酒店服務(wù)禮儀相關(guān)信息,。我真的受益匪淺。

酒店服務(wù)員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求：

1.客人到達(dá)時(shí),，要熱情主動(dòng)地問(wèn)候客人,。這可以說(shuō)是禮貌服務(wù)的第一步,。問(wèn)候時(shí)要使用“先生”,、“小姐”等禮貌稱(chēng)呼，使用“您好”,、“早上好”,、“晚上好”等問(wèn)候語(yǔ)。

2.接等客人時(shí),，要全神貫注,，與客人保持目光接觸。

3.平等待客,，不得有所歧視,，無(wú)論是白人還是黑人、貧窮或是富有,、國(guó)內(nèi)同胞或是外國(guó)游客,，都應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待,。

4.為客人服務(wù)時(shí),，應(yīng)遵循先主后次，先女后男的原則,。

5.還有電話(huà)禮儀,，敲門(mén)禮儀，電梯禮儀等

三．實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1,、禮儀：中國(guó)是禮儀之邦,，禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。中國(guó)的禮儀博大精深。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯(lián)系,。我們學(xué)到了課本沒(méi)有的知識(shí),。

2、服務(wù)：中國(guó)大多的事業(yè)是服務(wù)業(yè),。我們應(yīng)該以身為為人們服務(wù)的一員而自豪,。老師生動(dòng)的描述加上精彩的例子。我們知道服務(wù)要有尊嚴(yán)要有心,。我們要?jiǎng)邮忠獎(jiǎng)幽X

3,、英語(yǔ)：酒店里外國(guó)客人比較多我們?cè)谄綍r(shí)要會(huì)一點(diǎn)問(wèn)候語(yǔ)等。大學(xué)生的我們只會(huì)皮毛,。在實(shí)習(xí)過(guò)程我們得到了同事的贊美和領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)許,。但我們認(rèn)識(shí)到運(yùn)用的重要性。英語(yǔ)能力也提高了,。

四,、大學(xué)生酒店賓館飯店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)總結(jié)

時(shí)間:20xx年12月

地點(diǎn)：東莞帝豪花園酒店

“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人,?！蔽乙詫W(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國(guó)最頂級(jí)的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西,。轉(zhuǎn)眼間,，幾個(gè)月的時(shí)間就這樣過(guò)去了，有過(guò)喜悅,，有過(guò)興奮,，有過(guò)苦惱，有過(guò)憂(yōu)郁,，有過(guò)懷疑,，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu),、人事關(guān)系,、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì),。時(shí)間就這樣過(guò)來(lái)了,，用什么詞語(yǔ)來(lái)形容也沒(méi)有用“現(xiàn)實(shí)”二字更為確切,。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來(lái)到東莞，到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時(shí)候,，心里的確不是個(gè)滋味,。自己畢竟做了一段時(shí)間的酒店人，對(duì)于帝豪,，我依舊有著感情,。所以直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名帝豪人而自豪,。我要感謝院校,，感謝花園，是你們給了我這樣的機(jī)會(huì),。從禮賓部到了酒店的黨工團(tuán)辦辦公室,，我很幸運(yùn)的可以在一年的實(shí)習(xí)中接觸了兩個(gè)部門(mén)完全不同的工作，這兩個(gè)部門(mén)的實(shí)習(xí)讓我接觸了很多東西,，讓我學(xué)到了很多東西,。在禮賓部，我鐘愛(ài)著這份工作,，因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我,。在黨工團(tuán)辦辦公室，我接觸了酒店的行政工作,，學(xué)會(huì)了怎樣去做事,，學(xué)會(huì)了怎樣去做人,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識(shí)，并逐步形成了在平常生活中有意識(shí)的應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題,。對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的全面了解,，使得我意識(shí)到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì),。也全面的了解到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認(rèn)識(shí),，都僅僅停留在理論認(rèn)識(shí)的表面上,，如果要從實(shí)際生活中探尋真理，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用，使自己的知識(shí)更上一層樓,。所以今年的三月一日開(kāi)始,，我就開(kāi)始了在閩侯縣xx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

xx工藝品廠(chǎng)地處福建閩侯縣,，在實(shí)習(xí)期間,，我采用了看、問(wèn),、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線(xiàn)，公司人事部,，財(cái)務(wù)部,，市場(chǎng)部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

1：背景

我所實(shí)習(xí)的閩侯縣xx工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),，主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品,、工藝禮品,、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良,，造型新穎獨(dú)特，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色,，具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨(dú)資民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)建于19xx年,，總廠(chǎng)占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,，年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元，年創(chuàng)匯60余萬(wàn)美元,，創(chuàng)稅20余萬(wàn)元人民幣,，全廠(chǎng)擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。xx工藝品廠(chǎng)下設(shè)兩個(gè)分廠(chǎng),，多家代理商遍布全國(guó)各地,。

xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng),。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里,，相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功，博得了專(zhuān)家和廣大同仁的一致好評(píng),，倍受世人青睞,，其逼真性、耐久性,、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)際上同類(lèi)產(chǎn)品,，

仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐,、美、東南亞等幾十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),，且形勢(shì)喜人,。市場(chǎng)前景大好。

xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng)建之日起,，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,，靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。xx年獲得“iso9001：xx質(zhì)量體系證書(shū)”,。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,，振興民族經(jīng)濟(jì)，滿(mǎn)足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,，xx人將矢志不渝,，繼續(xù)加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，贏得消費(fèi)者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。

2：實(shí)習(xí)過(guò)程

xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),，但是“麻雀雖小,，五官俱全?！币粋€(gè)公司所應(yīng)該具備的部門(mén)都有,，但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售，所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對(duì)其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些,。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門(mén),。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺(jué)到的,。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),，總結(jié)起來(lái)說(shuō)就是：對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護(hù)工廠(chǎng)的正常運(yùn)行的保證,。其中辦公室的人員還有對(duì)工作環(huán)境負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學(xué)上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,，也不知道國(guó)際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證，尤其相對(duì)于工藝品來(lái)說(shuō),，也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證,。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理,、整頓,、清掃、清潔和素養(yǎng),。是源于車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù),。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要，增加了第六個(gè)s——安全,。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高,。

整理：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。

整頓：將有用的物品分類(lèi)定置擺放,。

清掃：自覺(jué)地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈,。

清潔：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn),、工作現(xiàn)場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn),。

素養(yǎng)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣。

安全：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在生產(chǎn)、工作中,，必須確保自身,、設(shè)備、設(shè)施安全,，嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,。

對(duì)即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

20xx年9月20日～20xx年10月25日

x市福田區(qū)八卦一路617棟401室

x市xx照明有限公司

實(shí)習(xí)部門(mén)

采購(gòu)部

（一）公司xx照明是一家專(zhuān)業(yè)從事功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司,。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶(hù)外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù),。公司堅(jiān)持以人為本,，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命,；公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)爬、東南亞,、及中東等市場(chǎng),，深受?chē)?guó)內(nèi)外客戶(hù)的青睞。

（二）公司宗旨：21世紀(jì)的今天,，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況,。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國(guó)務(wù)院的議程,；況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國(guó)家面臨的問(wèn)題，解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國(guó)家和人民必須考慮的根本問(wèn)題,。xx照明本著綠色照明,，節(jié)約能源為使命，配合國(guó)家的節(jié)能排放政策,，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的,。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征，目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,，對(duì)能源的消耗沒(méi)有太多的考慮,，因此光損耗嚴(yán)重。xx照明在滿(mǎn)足人們對(duì)光的需求下,，盡量的使用功率led照明燈具,，盡量多的節(jié)約能源，以求為國(guó)家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的采購(gòu)經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常工作,，包括制定采購(gòu)計(jì)劃,，對(duì)采購(gòu)人員的在職培訓(xùn)，制定采購(gòu)人員的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,；對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)督和管理,；對(duì)供應(yīng)商的分析了解,，對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查；對(duì)采購(gòu)成本的合理控制,，學(xué)習(xí)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,；與公司其他部門(mén)之間的配合，與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作,。采購(gòu)部對(duì)于公司來(lái)說(shuō),，責(zé)任重，公司的成本控制和利潤(rùn)的小,，采購(gòu)部的發(fā)揮至關(guān)重要,。因此有條理的工作、合理的安排,、采購(gòu)業(yè)務(wù)的熟悉,、科學(xué)的管理手段，是采購(gòu)經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì),。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

1、深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;

2,、在實(shí)踐中掌握自己的不足,，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我;

3,、結(jié)合理論與實(shí)際,，更好的完成畢業(yè)論文,。

材料保管員

位于柴達(dá)木盆地西北緣,，被、所環(huán)抱,?？碧綇?954年開(kāi)始，截止20xx年底,，累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè),，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類(lèi)型油氣田22個(gè),，其中油田16個(gè),，氣田6個(gè)。

20xx年2,，3月,，我在物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn),。主要分以下部門(mén)：材料部,，司機(jī)部，驗(yàn)收部,，采購(gòu)部,，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員,。

材料部有13個(gè)庫(kù)房,，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車(chē)上的零件,，例如螺絲,，輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子,，拖把等,。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿,。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作,。

上班的第一天,，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅,。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制,，一本是材料介紹,，主要是材料的分類(lèi)，用途,，特點(diǎn)的介紹,。

我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,，正逢春節(jié)之際,，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量,，然后進(jìn)行確認(rèn),，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫(kù),。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,，發(fā)放的物品主要是食物油，大米,，面粉,，成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字,，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資,。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,，周末都可能會(huì)出車(chē),，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。

雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng),，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。

1,、建立科學(xué)的,、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性,，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì),、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系,、薪酬福利和工作環(huán)境等,。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析,、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息,，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施,。另外,，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,，企業(yè)的員工基本上都是本地居民,，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì),，而且在本地興建起了學(xué)校,，為解決子女教育邁出了有力的一步;

2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重,。不可否認(rèn),，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,，但隨著員工需求的不斷滿(mǎn)足,，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求,。此時(shí),，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化,，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化,。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法,，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀,，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句"干得不錯(cuò)",，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工,，管理者公開(kāi)對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可,，滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，管理者還召開(kāi)會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì);

3,、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的,，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，"一刀切"地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,，結(jié)果適得其反,。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低,，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足,，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效,。對(duì)于,，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些,，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者,，企業(yè)希望將他們留住。因此,，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì),，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升,、授予更重要的工作,、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要;

4,、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì),。在管理實(shí)踐中,，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),。了解其動(dòng)機(jī)和需求,。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法,，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展,。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作,，環(huán)境比較艱苦,，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工,，企業(yè)考慮到其身體狀況,，基本都派往二線(xiàn)做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活,。根據(jù)不同的員工,，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了,，實(shí)習(xí)的生活很短暫,，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,，這為我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí),，雖然實(shí)習(xí)中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，但通過(guò)自己的總結(jié),，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后,，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一課,，讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。