在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

工商管理實習報告篇一

只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客,，才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,，所以我很喜歡他的每一組故事,，讓賣服裝成為賣故事，賣文化,。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,，就更能抓住部分客戶的心理,。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機率大很多。

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這幾天,，在商場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

導購員是企業(yè)（品牌）與消費者之間的橋梁,，一方面把品牌的消息傳遞給消費者,，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業(yè),，以便更好的服務于消費者,。產(chǎn)品很重要，但我們認為：你們雙產(chǎn)品更重要,。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通,，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系，把企業(yè)的信息完整,、準確的傳達出去,。

今天，產(chǎn)品終端以成為市場競爭的焦點,，誰能贏得終端,，誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色,，個人素質(zhì)與導購技巧,，直接決定著終端銷售。

導購員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征,、使用方法,、服務、品牌價值的基礎了,，適時的為顧客提供最好的服務,、建議和幫助,，以優(yōu)良的服務來征服顧客,，壓倒競爭對手,。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產(chǎn)生。

積極的工作態(tài)度,。飽滿的工作熱情。獨立的工作能力。良好的人機關系,。優(yōu)秀的團隊精神,。

外表整潔。有禮貌,。有耐心,。態(tài)度友好、親切,、熱情,。竭誠服務。解疑答問,。關心顧客的利益,、意見和要求。

工商管理實習報告篇二

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習,。

實習時間是xx年6月20日——xx年6月24日（本學期第十八周）

實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店

實習過程主要分為下面幾個階段：在本校進行實習動員，觀看實習企業(yè)相關視頻資料,、做下企業(yè)實習的相關準備等,，下到實習企業(yè)進行實習；6月23日下午至6月24日下午,，整理充實資料,，寫出實習報告 等。盡管天氣炎熱,，可同學們依舊熱情高漲,。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,。

經(jīng)過了在超市一周的認知實習,，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化,，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識,。通過這次的實習,，我更加了解在工作時的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況,。

湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),，公司成立于xx年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來,，已在湘潭,、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店,。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,，全心全意為門店服務,，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,，取得良好的經(jīng)濟效益,。我們的近期目標為：xx年發(fā)展門店達200家，xx年連鎖門店達250家,，xx年門店總數(shù)突破300家,。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。

湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,，其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心,，其中業(yè)務中心包括采購部、市場部,、物流部,；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部,、校園事業(yè)部和電子商務部,；結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部,；行政中心則包括人力資源,、工程部和針棉部。合計十三個部門,。

1,、市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標，制訂和實施開發(fā)市場計劃,，負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理,，做市場調(diào)研與市場預測，市場工作的監(jiān)察與評價組織,，指導各項工作等,。

2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,，創(chuàng)新工作方法,，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才,。要制定出切實可行的干部,、員工培訓方案，做到培訓有內(nèi)容,、計劃有考核,。

（1）要做好業(yè)務技能培訓工作，開展在服務水,、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過培訓全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務技能

（2）是抓好干部隊伍的理論學習,。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足,。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外,，人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上,。利用公司組織干部學習的機會,。在方式。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排,。同時還要借助外腦,。

聘請專家來授課,。進一步拓寬我們的視野,。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準,。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理,。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量,。同時還要積極的創(chuàng)造條件,。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬,。作風優(yōu)良,。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍,。

3,、物流部崗位職責

深入了解商品價格信息,。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購,， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范,。

承擔物流部日常事務工作,。完成公司各項物資招標任務。

加強與各實體聯(lián)系,。及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作,，為公司取得最大的利潤”,。

資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務,。

指導各實體小宗物資采購工作,。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作,。

4,、

商務部職責

（1）負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。

（2）負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析,。

（3）負責開展市場競爭對手,。消費傾向。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作,。

（4）負責制定招商計劃,。并制定招商政策和與其他公司合作方式。

（5）負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施 ,。

（6）負責各項業(yè)務合同的保管,。查詢。建立合同檔案,。

5,、信息部職責

（1） 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令,。

（2） 嚴格遵守公司規(guī)章制度,。認真履行其工作職責。

（3） 負責制訂公司計算機開發(fā)應用計劃,。有步驟地開發(fā)計算機應用軟件,。逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

（4） 負責公司微機網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護。管理,。數(shù)據(jù)信息處理,。管理系統(tǒng)保密工作。保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序,。新系統(tǒng)的設計開發(fā),。制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。

根據(jù)學校的安排,，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級在超市實習了一周,?？梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外，還有意外的收獲,，不但接觸了社會,，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位,。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,，可沒想到就確確實實見到了。細細想來,，主要可分為以下幾個過程：

（一）真正意義上接觸了社會,，完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,，經(jīng)歷卻很多,。

（二）見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運作模式,，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式，發(fā)展方針,，發(fā)展前景,。

（三）學到一些為人處事的道理，也學會了如何與人主動交往,。明白了作為大學生的我們,，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備,。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),，而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。

（四）通過這次實習,，我更加明確了我的人生目標,，我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業(yè)有些建議,，希望企業(yè)能夠采納：

（一）因此當加快建設步伐,，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開,、權責明確的企業(yè)領導機制,，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。

（二）因而企業(yè)應當加快改組步伐,，形成科學,、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,，適時地按照市場規(guī)律兼并,、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,，設置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟變化,，實現(xiàn)企業(yè)的做大,、做強目標。

（三）將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,，進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性,；實施政企相分離，政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,，不受政權的干預,，促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn)；所有權和經(jīng)營權相分離,，以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。

（四）加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理,；在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,，推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理,；塑造"學習型組織",；科學進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制,。

許多部門的管理體制不健全,，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，很大部分企業(yè)是被動反應型的,，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,，企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,，資源（知識、勞力,、資本）的可獲性是平等的,、開放的，而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異,。

我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長,；也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,，但目標不符合實際，容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱,。

在市場經(jīng)濟條件下,，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略,。在當今社會,，適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,，也是為自己謀福利時，才能充分調(diào)動他們的積極性,。萬福龍沒有明晰的激勵方式,，也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素,。如果對員工進行有效管理與分配,，直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。,。集團公司定位不清晰,，導致組織機構(gòu)臃腫，組織職能不明確,。業(yè)務流程不暢,，工作效率低。

短短一周的實習,，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,，但學到了很多書本上沒有的東西,，開闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點及不足。

1,、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 ：學校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次認識實習,，則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應這個環(huán)境。

2,、相關知識上的收獲：我由一個不熟悉超市物流,，倉儲，營銷,，管理等等,，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,，如管理學,，物流學，計算機,，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中,，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進和加強。

3,、人生目標感的清晰：通過這次實習,，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作,，生活,，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式,。

4,、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客,。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝,，終極目標還是獲利,。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向，滿足顧客的需求”,，我很認同這個思想,，顧客需要什么，我們滿足他什么,，這樣才可謀求更大的利潤,。撇開理性層面,，從感性的層面上講,，了解顧客（需求）、了解商品,，讓我覺得做工作時更得心應手,、方便。

5,、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說“人無信而不立”，誠信是做人之本,，要想作為一個成功的經(jīng)營者,，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客,，吸引新顧客。顧客越多,，效益越好,。如果一個超市想以次充好 ,，廉物高售，那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了,。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償,，該退換的及時退換,，做到顧客對商品和服務滿意。放心,。誠信是立人之本,，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益,。要知道,，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的,。一個超市,，甚至是一個企業(yè)，最重要的就是誠實與信用,。做人亦如此,。

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵,。在我們實習期間也有很多的空閑時間,，雖然工作要勞逸結(jié)合，但店長并沒有對我們嚴加束縛,，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強,，會出現(xiàn)磨洋工的問題,。

2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動,?？腿诉^來買東西，店里的正式員工就只在收銀臺前

負責結(jié)賬,，除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,，這不能使顧客感到賓至如歸，

從而降低了客人的購買欲,，影響超市的營業(yè)額,。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、

時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),，而不是讓顧客被動,。

以上兩點只是我自己的個人觀點,，還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者_學校各位領導,，感謝學校領導能給我們這樣一個機會,，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學習到更多的知識,。然后要感謝我們的指導老師,，感謝老師不畏炎熱，帶領我們前往,。雖然這次實習只有幾天,，不過，我真的學了很多東西,。

雖然,，我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成,，我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會，店長及同學們對我的關照,。店長對我們幾個的指導,，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助,，在超市里的所見所聞及所學,，都將會成為我這大學四年的寶貴財富，讓我受益永久,。

總之,，在這段時間里，所遇到的人,，所發(fā)生的事,，都會像一道美麗的風景_永不消逝,。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬,。

工商管理實習報告篇三

畢業(yè)實習是大學本科教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,，一方面,，使學生接觸實際，了解社會,，增強勞動觀點和事業(yè)心,、責任感；第二方面,，使學生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,，增強感性認識,，培養(yǎng)和鍛煉學生綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,，提高獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力,，為學生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎,；第三方面，通過實習還可以檢驗教學效果,，為進一步提高教育教學質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。

實習時間：20××年2月26日至20××年4月18日

實習單位：

具體崗位：人事專員

負責事務：人力資源基礎工作

（一）實習單位簡介

1企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),，主營新材料,、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,，20××年總資產(chǎn)逾50億元,，20××年銷售收入預計40億元，員工2500人,。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一,、湖南省鋁業(yè)龍頭）、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司,、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等,。目前，公司正飛速發(fā)展,，預計20××年產(chǎn)值超過200億元,。

2主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”。

“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū),，占地1680畝,，園內(nèi)首期建設項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程，總投資30億元,，測算年產(chǎn)值約60億元,，年利稅約10億元，為湖南省重點工程,。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地,。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣，占地20xx畝,，園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁,、年產(chǎn)16萬噸的預焙陽極、年產(chǎn)7,。2萬噸鋁鑄軋,，在建項目有60萬千瓦火電,。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園,。

3公司目標

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎上,，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,，20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,，成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。

（二）實習具體過程

1參加公司的入職培訓,，了解公司的歷史,、現(xiàn)狀、發(fā)展目標及相關的制度,；

2參加為期5天的軍事訓練,；

3學習辦理新員工報到手續(xù)，包括工作卡辦理,、房間辦理,、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等,；

4參與組織員工座談會議,；

5學習資格審查的步驟及要求，擔任周末招聘資格審查,；

6參加公司組織的“系統(tǒng)科學方法”的培訓,；

7參與人力資源部門流程設計討論；

8策劃并組織了部門羽毛球比賽,；

（一）實習工作總結(jié)

本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習,，實習期間的崗位是人事專員。主要負責新員工報到手續(xù)的辦理,，及周末招聘會的資格審查工作,。實習期間，共接待新員工80余人,，資格審查200余份,。同時積極參與人力資源部工作流程建設討論，提出了很多富有建設性的意見,。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,，豐富了部門的生活，增強了部門的團結(jié)合作意識,。

（二）畢業(yè)實習的體會

刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會,，服務社會,，為社會的發(fā)展貢獻一份力量,。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習，過著兩點一線的生活,，我們接觸最多的只是家人,、老師和同學。學的只是課本上理想化,、抽象化的知識,。大學雖說是半個社會，但真正的社會實踐大多來自兼職,。我做過很多兼職,，包括促銷、家教等等,。這些都不夠?qū)I(yè),，除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外,，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用,。而在晟通不到兩個月的時間里，我卻學到了很多課本上沒有的東西：

1工作講究認真細致,，人事工作更是如此,。

因為人事工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡,，你的分清楚哪些是事業(yè)部的,，哪些是總部的，哪些辦正式卡,，哪些只需辦理臨時卡,；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西,，身份證,、學歷證、資格證,、照片,、意向書等，當場簽訂合同,、保密協(xié)議,，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很容易搞混,。

2工作講究分工與協(xié)作,。

一個好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率,。人力資源部共有四大模塊：招聘,、培訓、薪酬和調(diào)配,。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,，招聘了新員工，要給新員工培訓,，新員工要辦理工資卡,，空缺職位可以進行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配,。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責,，比如我們招聘組，有人負責中高級人才招聘,，有人負責一般人員招聘,，有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等,。公司最近在做流程,，每個人負責相應的幾個，做好了以后大家會一起討論,，以確保流程的正確,、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,，大家再把意見反饋給他,，他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球比賽,，在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學校,、大熔爐,、大舞臺、大家庭,。在這個大學校里每個人都是我的老師,；在這個大家庭中我學會了互相關心、互相幫助,，這里的每一個人都是我的親人,。

3工作中要學會提問題。

公司有專門的問題管理規(guī)定,，要求每位員工每周至少提兩個問題,，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問題,。問題要求寫在周小結(jié)中,，每周一晚上部門對問題進行討論,，解決問題,，安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的獎勵,。學會提問題其實是一門學問,，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的,、錯誤的,、無價值的問題都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題,。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要,。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程，它不僅能幫助你改進工作,，而且可以培養(yǎng)你對事情的處理能力,。

工商管理實習報告篇四

水利水電工程是主要從事水電站設計，施工等方面的工作,。正如所有的工程類院校那樣,，實踐很重要。因為一實習方面即能把書本化為現(xiàn)實,。

理論聯(lián)系實際,，鞏固和深入理解已學的理論知識(如測量、建筑材料,、建筑制圖,、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),，并為后續(xù)課程的學習積累感性知識通過親身參加施工實踐,，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎,。尊重生產(chǎn)實踐，注重調(diào)查研究,，勤于總結(jié),，能夠抓住重點，分析問題,，全面的辨證的看問題的思想方法,。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實踐管理中的實踐環(huán)節(jié),，收集分析和掌握原始資料,，了解設計意圖、設計方案,、施工技術,、施工組織及管理技術，學習前人的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,，井分析存在的問題,，為今后解決工程實際問題打下基礎。在生產(chǎn)實習中受到一定的工程實踐訓練,，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,、解決實際問題的能力,，提倡運用所學的基礎理論與專業(yè)知識，在生產(chǎn)實踐中，大膽提出創(chuàng)新的見解和技術革新措施建議,，提倡創(chuàng)造精神與科學態(tài)度相結(jié)合的作風,。

xxxxx公司坐落于密云xxxx地,。是國家資質(zhì)一級建筑企業(yè),。可承擔工業(yè)與民用建筑,，xxxxxxxxxx.公司自創(chuàng)立以來,，依靠科學的組織管理，一流的人才隊伍,。本著“立業(yè)以人為本,、興業(yè)以優(yōu)取信”的理念，響應國家號召,。公司具有中,、高級職稱的員工占40%以上，大專以上學歷占60%,，公司平均年齡32.5歲,。公司始終把工程質(zhì)量視為企業(yè)的生命，在施工過程中,，嚴格按照iso9002質(zhì)量標準進行施工,。安全生產(chǎn)、規(guī)范操作,，實行誰施工誰負責的原則,。“創(chuàng)品牌,，是精品”工程合格率歷年保持100%,，多項工程被評為優(yōu)質(zhì)工程,、長城杯等。興百公司必將奉行“誠信,、協(xié)力,、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,，我們愿與各界朋友誠信合作,，為中國企業(yè)的發(fā)展壯大而努力。有幸在貴公司實習施工員崗位,，在此崗位,，參與了圖紙繪審,、施工方案,、技術交底、施工質(zhì)量控制,、現(xiàn)場施工資料等工作,。為以后參加工作創(chuàng)造了良好的基礎。

(1)實習內(nèi)容

做為水利水電工程二年級的學生,學校安排了本次的認識實習,。通過實習讓我們認識和了解水工樞紐總體布置要求,，分清水工樞紐五大建筑物：擋水建筑物、泄水建筑物,、發(fā)電建筑物,、引水建筑物、過壩建筑物的型式,、布置要求和組成部分的作用;了解大壩的結(jié)構(gòu)型式,，壩身廊道布置、大壩的交通和觀測設備布置及壩身止水,、排水要求以及認識大壩防洪要求和泄水閘門結(jié)構(gòu)型式和布置要求,。同時對電站的工作模式,關中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運行一段時間后所產(chǎn)生的問題與處理方法都有一定的了解。從二月九號為期

1周的實習,。我們先后參觀了密云水庫白河主壩,、潮河主壩和走馬莊副壩、密云水庫電站等水利工程,。

(2)實習過程

此去實習,，首先參觀密云水庫，婁工給我講述了密云水庫的歷史及相關功能,。密云水庫建于1958年9月-1960年9月,，主要建筑有擋水的白河主壩(高66米，長960.2米),、潮河主壩(高56米,，長1100米)和5道副壩,、2條輸水隧洞、3個大型溢洪洞,、2座發(fā)電站,、1座大型調(diào)節(jié)池和1條密云至北京引水渠。水庫全面積188平方公里,，水面137000畝,，水深40米至60米，分白河,，潮河,、內(nèi)湖三個庫區(qū)，總蓄水量為43.17億立方米,。除走馬莊副壩為心墻和均質(zhì)土壩外,，其他大壩均為碾壓式粘土斜墻壩，壩面襯砌石塊,。主副壩填筑土方總計為1888萬立方米,。水庫按千年一遇洪水設計，最大水深60米,，最高水位水面面積達188平方公里,，最大庫容43.75億立方米?？刂瞥卑缀恿饔蛎娣e為15788平方公里,，占該河總流域面積的88%。其他配套工程有溢洪道三處,、泄洪隧道四條,、調(diào)節(jié)池一處、水電站兩座和京密引水渠等,。詳細的介紹跟讓我充分了解水電工程的重要性,。

參觀完水庫，帶我去參觀及了解密云水庫電站,。電站的水工建筑物西起北白巖副壩,，東至第三溢洪道，建設戰(zhàn)線全長達25公里,，有主,、副壩7座，壩頂總長4559.5米,。壩型為壤土斜墻砂礫石壩及壤土心墻,。砂礫石壩，壩體總填筑量1914萬米3,，其中白河主壩的壩體填筑量達1145.2萬米3,，占工程總填筑量的59.8%,。壩址地質(zhì)復雜，砂礫石覆蓋層深達44米,，采用混凝土防滲墻為主,、水泥粘土灌漿為輔的防滲帷幕，帷幕最大深度達43米,。泄水,、輸水建筑物有溢洪道三座，泄洪,、引水隧洞六條,，總長2219.1米。潮,、白河各建一座引水式電站,，白河電站安裝1.5萬千瓦的常規(guī)機組四臺，單機容量1.1萬千瓦的蓄能機組兩臺,，總裝機容量8.2萬千瓦,。潮河電站安裝兩臺機組，總?cè)萘?.6萬千瓦,。兩電站總裝機容量8.8萬千瓦，年發(fā)電量1.15億度,。

最后,，公司帶我去正在施工的水庫附屬樓參與了圖紙優(yōu)化、現(xiàn)場測量,、放線及混凝土檢測的相關項目,。

通過這次的參觀實習，我的專業(yè)知識更加的堅固,，也更了解了作為水利人的自豪與驕傲,。我們的工作是偉大的，我們將要一心為國家的事業(yè)做出自己的一點小小的貢獻,。我們水利人艱苦奮斗，在祖國需要的地方工作著,。在以后的學習中,，我要把水利人特有的艱苦奮斗的精神用在學習中。我也會去發(fā)現(xiàn)自己的不足并對它們有側(cè)重地進行彌補,。為祖國的繁榮昌盛做出自己的一份貢獻,。盡管實習中有哭有累，但我們收獲的遠遠的大于我們付出的,。

工商管理實習報告篇五

實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié),。首先,，通過進廠實地實習，可以更切實的培養(yǎng)我們實踐動手的能力,，以獲得更多的感性認識,，把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,，打下基礎;其次,，通過實習可以綜合檢驗我們所學知識，將所學理知識與實際的生產(chǎn)運作流程相結(jié)合,，在實踐中提高我們運用知識的能力;再次,，此次實習使我進一步間接了解企業(yè)、社會,、國情,，完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

20xx年06月21日至20xx年06月30日

寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司

(一),、實習單位概況

1.公司基本情況：

所屬行業(yè)：暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;

年營業(yè)額：3000萬元—5000萬元;注冊資金：人民幣1000萬元- 20xx萬元;管理認證體系：iso 9001;是否提供oem服務：是;員工人數(shù)：201-300人;研發(fā)人數(shù)：5-10人;企業(yè)宗旨：科技創(chuàng)新服務社會;企業(yè)精神：開拓創(chuàng)新誠信務實;企業(yè)愿景：引領中國清潔能源發(fā)展方向,，為未來城市建設、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念,。

2.公司簡介：

銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年,，是中國著名的新型采暖散熱器專業(yè)生產(chǎn)廠家之一，總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域,，是一家以散熱器為主業(yè),，涵蓋太陽能、壁掛鍋爐,、市政設施,、貿(mào)易投資等多個產(chǎn)業(yè)的高新技術企業(yè)工業(yè)集團，擁有：銀川散熱器生產(chǎn)工廠,、天津散熱器生產(chǎn)工廠,、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店,，數(shù)百個代理機構(gòu),，并出口獨聯(lián)體、中東各國,，現(xiàn)已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一,，“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì)，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,。

公司與清華大學,、北京科技大學、寧夏大學,、中國金屬材料保護研究院,、國家散熱器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,、國家空調(diào)設備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心等科研機構(gòu)建立長期的合作關系，集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專家和素質(zhì)優(yōu)良,、技術精湛的人才,，長期致力于采暖散熱器的研究、開發(fā)及專業(yè)制造,，先后獲得國家專利二十余項,、4個項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發(fā)的《銅鋁復合散熱器應用技術》被建設部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應運技術項目”，是寧夏“建設新技術產(chǎn)業(yè)化基地”,，“寧夏大學實習基地”,。

銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來，一直積極推行全面質(zhì)量管理,，占據(jù)同行業(yè)最前沿,，其質(zhì)量體系在行業(yè)中率先通過is09001:20xx國際標準認證。并先后獲得康居認證,、寧夏質(zhì)量管理獎,、中國質(zhì)量萬里行質(zhì)量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經(jīng)營企業(yè)等資質(zhì)認證,，企業(yè)資信等級被評為aa+級,。在寧夏行業(yè)內(nèi)首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號,。

(二),、企業(yè)的產(chǎn)品及服務

“艾尼”產(chǎn)品在國內(nèi)受到廣泛的歡迎，國內(nèi)許多地區(qū)的著名工程和經(jīng)典小區(qū)都選用艾尼產(chǎn)品,，為廣大客戶的家居和辦公環(huán)境送去獨特的風格，優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺,。

艾尼企業(yè)自20xx年就開始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，公司經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展，已成為集研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的暖通專業(yè)制造企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的市場拓展,，建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷售與售后服務網(wǎng)絡,。公司本著“您的滿意，我們的追求”的服務宗旨,，從產(chǎn)品推薦,、工程咨詢到準時供貨、安裝指導,、保養(yǎng)維護,，每一個環(huán)節(jié)都力求完美,。

1、艾尼散熱器(銅鋁復合散熱器,鋼鋁復合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)

“艾尼”散熱器是其公司的主導產(chǎn)品之一,，已形成了可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì),，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品，其產(chǎn)品外觀簡潔美觀造型,、光滑靚麗,，同時耐壓性高、水容量低,、節(jié)能降耗,，單獨供暖或間隙供熱成本低，便于進行每一戶表的熱計量,。滿足中國供熱系統(tǒng)需要的內(nèi)防腐涂裝,，涂層平滑，堅韌致密,，耐腐蝕性好,，集實用性和裝飾性于一體，增添了室內(nèi)高雅藝術的享受,。經(jīng)過數(shù)年的努力,，公司目前裝備國內(nèi)一流的散熱器機加焊接、磷化處理,、防腐涂裝,、表面噴涂生產(chǎn)線，形成了銅鋁復合,、鋼鋁復合,、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,，年生產(chǎn)規(guī)模已達150萬片,。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區(qū),、學校醫(yī)院,、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產(chǎn)品”,、“寧夏回族自治區(qū)名牌產(chǎn)品”,、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標”、中國質(zhì)量萬里行“質(zhì)量信譽品牌唯一代表單位”,、“消費者信得過產(chǎn)品”等光榮稱號,。

2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐

艾尼企業(yè)在重點打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時,，也在太陽能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設計研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節(jié)能產(chǎn)品,。

艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱,、支架及相關附件組成,，把太陽能轉(zhuǎn)換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高,，集熱管背陽面溫度低,，而管內(nèi)水便產(chǎn)生溫差反應，利用熱水上浮冷水下沉的原理,，使水產(chǎn)生微循環(huán)而達到所需熱水,。

1)優(yōu)點：安全、節(jié)能,、環(huán)保,、經(jīng)濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器,，它以太陽能為主,，電能為輔的能源利用方式，使太陽能熱水器能全年全天候使用,。

2)缺點：安裝復雜,，如安裝不當，會影響住房的外觀,、質(zhì)量及城市的市容市貌;維護較麻煩,，因太陽能熱水器安裝在室外，多數(shù)在樓頂,、房頂,，因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。

3,、市政設施系列(玻璃鋼格柵,、井蓋展示、物業(yè)設施展示)

艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構(gòu)之一,，隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司，所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復合材料井圈,、井蓋,、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復合材料產(chǎn)品，廣泛用于通信,、消防供水,、排水、房地產(chǎn)、燃氣,、有線電視,、園林、工廠踏步,、防滑爬梯等工程中,。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無回收價值，很好的解決了產(chǎn)品被盜問題,，且外表美觀,、環(huán)保節(jié)能，亦可根據(jù)客戶需求進行個性化設計,，承載能力高,，使用壽命長、無刺耳聲,、無回彈現(xiàn)象,，開啟方便，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能,。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。

4,、艾尼電熱板

平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,，將有效地能量得到最大的效能。其無明火,、無光,、無噪音、無污染,、使用安全,、快捷升溫(2分鐘)美觀時尚等優(yōu)點，將傳統(tǒng)采暖器開拓出嶄新的平臺,，為您高品位的生活添加新的藝術元素!

通過此次為期10天的實習,，我深切體會到了實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識,、心理素質(zhì),、應變能力等方面進行了全方位的檢測，同樣也檢測了我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,。在大學期間,，盡管我學到了很多理論知識，但是從未付諸于實踐,，我認為只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,，所以對于此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結(jié)束了，雖然時間比較短,，但是我還是收獲了許多,，所以我必須要好好總結(jié)一下。

我們此次實習主要是進入廠房進行生產(chǎn)操作實習,，以認識為主,、動手實踐為輔，參與實際動手操作環(huán)節(jié),。在此次實習體驗中,，拓寬了我們的視野，鍛煉和增長了我們的動手能力,，培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實際解決實際問題的能力,。

實習的第一天，我們早晨七點就結(jié)伴搭乘公交車從學校出發(fā),，八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司,。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們，向我們講解了此次實習的內(nèi)容及該公司的相關情況,，同時還對我們進行了分組和崗位分配,。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間,、庫存廠區(qū),、點焊車間等生產(chǎn)車間。緊接著,，在她的帶領下我們依照她的調(diào)配,，在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。

我被分到了太陽能生產(chǎn)車間,，先是認識了太陽能車間的主任蒙平,，由他帶領我們十名組員參觀了該車間，并就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹,，同時還對太陽能的生產(chǎn)制造流程向我們進行了詳盡的講解,。整個車間里，共有12名工人,，所有機器設備擺放得井然有序,，通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產(chǎn)車間的工作內(nèi)容。

第二天我們在主任分配下,，協(xié)助工人們參與了太陽能制造工序,。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。

第三天早晨我們在會議室集合,，觀看了艾尼公司的宣傳短片，對公司的成果、產(chǎn)品及運營管理模式等有了進一步的認識與了解,，緊接著公司的總經(jīng)理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話,。在講話中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌，還談到了艾尼集團的發(fā)展與前景,，讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨,。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新，他說：“當我已經(jīng)盈利一千萬的時候,，雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了,，但是我依然還要繼續(xù)我的工作、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè),，因為：首先,，為了我的社會責任感，我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者,，我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”,，他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺，倍感受益匪淺,。

實習第四天,，我們參觀了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業(yè)科技有限公司，走進廠房,，我們看到了先進的設備機器,、認真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品,。該公司所生產(chǎn)的市政設施產(chǎn)品具有外表美觀,、環(huán)保節(jié)能，獨特的個性化設計,，承載能力高,，使用壽命長、無刺耳聲,、無回彈現(xiàn)象,，開啟方便，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能等等優(yōu)點,，讓我們對艾尼公司的市政設施產(chǎn)品有了一個整體的認識和了解，同時更是對其所生產(chǎn)的如此品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口,。

為期10天的實習結(jié)束了,，當我們要離開工廠的時候，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,，一切都是那么的美好和不舍,，雖然只有一周的時間,，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當成了我的家,。雖然在這里只待了10天的時間,，但是我還是學到了許多課本沒有的東西，有了許多的對于企業(yè)組織,、企業(yè)管理,、生產(chǎn)制造流程以及學習生活的深刻體會與感受，這些對于我們來說是寶貴無價的,。

實習中,，我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操，給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深,。晨操是一個企業(yè)展示員工精神面貌,、綜合素質(zhì)、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設的重要體現(xiàn),，而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態(tài),，提高注意力、凝聚力和團隊精神,，給我感覺這是一個有朝氣的公司,。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,，忽略了很多素質(zhì)提升方面的東西,，其實很多東西基礎是要打造的，否則就像練“葵花寶典”一樣,，得不償失,，一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始,，增強企業(yè)凝聚力,，激發(fā)員工活力，以此不斷推進基礎企業(yè)文化建設,，將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質(zhì)企業(yè),。

一直以來都是學一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通,，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實,，更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了,，但是通過這短短的一周學習,，讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,，所以我一定要好好地總結(jié),，把它保存起來,。

工商管理實習報告篇六

充實現(xiàn)實生活，豐富社會閱歷,；

鍛煉工作能力,，掌握社交技能；

獲取工作經(jīng)驗,，感受企業(yè)文化；

品味人際交往,，提高自身修養(yǎng),。

我實習的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx（控股）有限責任公司,。該企業(yè)占地xxx萬平方米,，在職職工xxx人，各類專業(yè)技術人員xxx人,?？傎Y產(chǎn)xx億元，凈資產(chǎn)xx億元,。擁有一批高,、精和大型機械加工及檢測設備等共xxx臺（套），其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,，具備了金切,、鍛壓、沖壓,、焊接,、熱處理、表面處理,、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強的綜合生產(chǎn)能力,。目前公司在研和預研項目多達xx項,，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍、陸航,、防化,、工程兵、警用裝備等領域,，經(jīng)過多年發(fā)展,，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導，高新技術為支撐,，軍民結(jié)合,、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合,、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。

我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位,。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,，做好分析報告提供給公司領導決策，協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,，并監(jiān)督運行實施,；

收集國內(nèi)外有關管理理論、經(jīng)驗,、方式方法等內(nèi)容供領導學習參考等,。

在這三個月的時間里，我收集了國內(nèi)外關于“成本管控”的相關政策,、先進經(jīng)驗,、方式方法等內(nèi)容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告,；

參與制定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”管理年活動,，并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：

（一）收集關于“成本管控”的相關資料

成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,，它要求系統(tǒng)而全面,、科學和合理，它對于促進增產(chǎn)節(jié)支,、加強經(jīng)濟核算,，改進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義,。這也是這家公司希望改進和提高的,。我收集了關于成本管理的基本內(nèi)容、關于“作業(yè)成本管理”,、“戰(zhàn)略成本管理”,、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”,、“全面成本管理”等理論知識,，收集國內(nèi)外關于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法,、基于預算的目標成本控制方法,、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法,、基于價值分析的成本降低方法等,。收集了參考資料《成本分析與控制》,、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》,、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》,、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀。

（二）對該公司的基本運營做了一個分析報告

我進入該企業(yè)實習后,，公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷,、分析。我便查找相關資料,，深入車間現(xiàn)場,，多旁聽有關會議等，逐漸對企業(yè)有了一定的了解,，發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,，軍貿(mào),、民品次之，比例為6：3：1,。經(jīng)濟效益十分良好,，利潤率達到20%以上，職工收入人均4萬元以上,，效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平,。由于是國有企業(yè)，在企業(yè)文化,、規(guī)范管理,、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平,、技術實力等具有較強實力,。但在調(diào)研過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素,。主要是：

1,、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,，經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等,。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,，軍品獨大的局面長期難以打破,，軍貿(mào)和民品板塊實力較弱，特別是民品,，沒有一個像樣的項目,，對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,，企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。

2,、對質(zhì)量,、安全、保密的要求過高,。企業(yè)是軍工企業(yè),，質(zhì)量第一、安全為天,、保密責任重大,。任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失,，嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡,。

3、企業(yè)對科研開發(fā),、技術創(chuàng)新的要求很高,。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春,，為此,，企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費（占銷售收入的5%），才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

4,、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,，青工和后備干部不足,，技術工人流失較為嚴重，人才有存在斷層的危險,。

5,、精細化管理有待提高。管理相對粗放,，沒有擺脫國企的積習,，人管事現(xiàn)象比較嚴重，部分職工“成本”,、“節(jié)約”意識薄弱,。

6、企業(yè)整體較為務實,，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,，但由于在民品市場反應不敏感，導致民品開發(fā)上成效不大。

（三）參與制定了“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案

今年,，公司領導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”為主題的管理年活動,，我有幸參與這次活動的策劃、草擬,。我與有關人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),，以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式,、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關先進經(jīng)驗,、征求了公司有關領導的意見，最終制定了活動方案下發(fā),。在執(zhí)行的過程中，領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,，我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報,。總體上看,，活動開展達到了預期的效果,。

1、本次實習,，改變了我一個傳統(tǒng)的思維,，我一直覺得，我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大,，但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大,，是我實習期間得心應手，成效明顯,。

2,、在工作中，只要沉得下心,、態(tài)度好,、肯鉆研，在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外,，工作的過程就是與人溝通的過程,，溝通到位，事倍功半,；

溝通不到位,，事半功倍。

3,、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的,，如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢,。你掙了100元錢,，不都是你的；

但你節(jié)約100元錢,，就一定是你的,。因此企業(yè)運營要重視管理，只有通過精細化管理才能出效益,，企業(yè)管理水平才能提升,，在市場競爭中才能立于不敗之地。

4,、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要,。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,，上升為以企業(yè)文化管理員工,，對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感,，引企業(yè)職工積極努力工作大有益處,。

工商管理實習報告篇七

經(jīng)過大學四年關于工商管理理論知識的學習，我已經(jīng)初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題,。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,，優(yōu)勢以及劣勢,。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。但是這所有一切的感觸和認識,，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理,，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓,。所以今年的三月一日開始,，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經(jīng)歷?；仡檶嵙暽?，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,，在實習期間，我采用了看,、問,、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部,，財務部，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習,。

1、背景

我所實習的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨特,，形象華美玲瓏剔透，頗有特色,，具有較高的欣賞價值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨資民營企業(yè),，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)潛力500萬元,，年創(chuàng)匯60余萬美元,，創(chuàng)稅20余萬元人民幣,，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術人員占據(jù)15%,。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,，多家代理商遍布全國各地。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力,，在短短的7年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功,，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞,，其逼真性,、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品,，仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠銷歐,、美,、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人,。市場前景大好,。

曉峰工藝品廠自建立之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術,，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”,。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟,，滿足世界人民創(chuàng)造完美生活環(huán)境的良好愿望,，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費者信賴和廣闊完美的市場前景,。

2、實習過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),，但是“麻雀雖小,，五官俱全,。”一個公司所就應具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門,。

根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負責,，對企業(yè)負責，對自己負責,，對上級負責,。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護工廠的正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不明白6s到底是什么，也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方,。但是能夠確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術,。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s——安全,。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

整理(seiri)：及時將無用的物品清除現(xiàn)場,。

整頓(seition)：將有用的物品分類定置擺放,。

清掃(seiso)：自覺地把生產(chǎn),、工作的職責區(qū)域、設備等清掃干凈,。

清潔(seiketsu)：認真維護生產(chǎn),、工作現(xiàn)場，確保清潔生產(chǎn),。

素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習慣。

安全(safety)：貫徹“安全第一,、預防為主”的方針,，在生產(chǎn)、工作中,，務必確保自身,、設備、設施安全,，嚴守國家機密。

對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,，既開闊了視野,，又增長了見識,，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識,，將理論聯(lián)系于實踐,，培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備,。

工商管理實習報告篇八

今年3月7日上午開始,，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作,。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下,，積極參與公司日常管理相關工作,，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證所學的工商管理理論,，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實習,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司,。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務工程總承包一級,、房建二級,、市政、水利水電三級,、地基與基礎一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級,、機電設備安裝一級,、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級,、計量二級,、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進的工程技術裝備千余臺,；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,，固定資產(chǎn)達3億多元,。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證；1999年通過了iso10012國際標準認證,，取得了"計量保證確認合格證書",；20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,。

回顧實習生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實習中，我采用了看,、問等方式,，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點,、方式,、運作規(guī)律。同時,，對公司的"澆注明天"的服務品牌,，"構(gòu)筑精品，造福社會"的企業(yè)使命,，"務實求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,，進一步加大了對青島港,、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,，認真作好了北船重工搬遷,、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢,、煙臺港三期二階段,、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失,。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,，積極跟蹤,，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展,。

切實加大三標一體管理體系運行力度,，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50,，符合率和得分率較前年有了增長,，三標一體管理體系得到有效的運行,。

２００５年公司經(jīng)營工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營領導小組,，建立四個經(jīng)營分公司運行體制,，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。

“１４３３”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領導,；建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,，增強開拓市場的能力,；堅持以市場價中標，不投虧損標,，誠信合作,、互惠共贏三項經(jīng)營原則；充分調(diào)動公司經(jīng)營部,、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,，全力以赴地做好前灣港、日照港,、煙臺港新建碼頭,、黃島招商國際碼頭、青黃復線,、青黃隧道,、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放,，志在必得,，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,，干好廈門、溫州,、海南等在建項目,，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,，加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,，做好投標工作，確保目標工程不丟失,。以項目為依托,，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。堅定不移地開拓樁基市場,，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍,，進一步增強樁基施工能力,。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級資質(zhì),，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,，加大陸域市場開拓力度,，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1,、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍,、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高,。

2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),，不能滿足業(yè)主要求。

3,、成本意識不強,，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放,、施工大手大腳的現(xiàn)象,，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,，市場競爭力不強,。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,，,，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象,；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5,、依法治企,、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求,。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭,，多攬工程,，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,，干好在建工程是承攬后續(xù)工程,、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,，干精品、打品牌,，樹立一流的企業(yè)形象,。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,，才能適應市場的激烈競爭,，獲得更大的贏利空間,，加快企業(yè)的發(fā)展,。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心,，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,，努力降低成本，提高效益

通過對資金管理,、勞務層管理,、物資管理、,，加強項目基礎管理,，結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理,。建立公司綜合考評體制,，加大對工程質(zhì)量、安全,、文明工地的檢查力度,，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高,。

深入開展法制宣傳教育,，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,，特別是中層干部的法制培訓,，增強領導干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力,，完善管理體制,，明確責任分工，加強業(yè)務培訓,，提高公司法律事務整體管理水平,。

短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活,，我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

工商管理實習報告篇九

我于20xx年xx月份在xxx有限公司進行了實習，我擔任人事行政工作。

透過這次實習活動,，能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作,。

回顧實習生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一齊辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,，我都是從復印資料開始做的,，幫同事復印、整理一些資料,，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局,。其實看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的,。至少要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)等等,。隨后,，看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了,。雖然工作很簡單,，但能夠幫上一些忙，感到很開心,。然后,，就是學習一些員工檔案修改歸檔，因需上繳到勞動局去登記,，剛開始的時候,，很糊涂，很多檔案修改都要細心,。修改的時候要注意很多細節(jié),，要不出錯了那可就麻煩大了,。檔案修改好后,，就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局，這當中都有很多知識要去學習,。還有一點就是核算工資了,，查員工打卡記錄，有時候員工加班,，那我們就要去核對加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性,。以前在學?；旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難,，做單是很慢,，有時候會把一些單弄反了順序的。但是,，有帶我的同事的指點,，我很快就掌握了，對于那些不足之處,，我必須會牢記,。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的,，因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸，能夠及時了解最新的政策要求,；同時,，辦事的時候也是同行云集的時候，利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的,。其中真的有很多細節(jié)，讓我受益匪淺,。

我覺得每個人都有一種虛榮心,，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意應對成天板著面孔的領導,。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,，培養(yǎng)其主觀能動性,，同時也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步,。

對于我的企業(yè)來說,，我認為在這些方面也相應存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時,，時有出現(xiàn)不服從,，不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩,。如果不給一些激勵,，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,，出現(xiàn)反抗,，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運行,。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,，彼此聽取心聲,，相互采納意見，使他們受到充分的尊重,，如果管理者做到了熱情和愛護,，鼓勵、信任,、幫忙,、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好,。在工作上更加賣力,，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學校學到的企業(yè)團隊管理,，效果還是不錯的,。

其實企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人,，不管層次的高低,，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導教育,，相信就沒有人會不明白這個道理,。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,，不擺譜,，其實溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通,，要以“細心如發(fā)”的精神去關愛你的員工,，使他們充分體會到你與他們的感情,。“一滴水能夠折射出太陽的光芒,，一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”,。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,，讓他們把你當兄長當大姐,，遇到問題做好及時的解釋，時刻把員工的切身利益放在心上,，想他們所想,，急他們所急，幫他們所需,。

剛走出校門,，我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,，其實需要你去接觸很多新事物新面孔,，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始,，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別,。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜,。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突，而同事之間的關系會在與領導的關系,，權位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然,，此刻透過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,，我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界,，勇于去理解現(xiàn)實的考驗。

透過實習我體會到在工作中

1,、必須要做個勤學好問的人,，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通；

2,、必須要用心好動,，多幫你同部門同事個性是帶你工作的同事的忙，多付出就會有多的收獲,，到時候他們一有時間就會多教你新的東西,；

3,、必須要搞好人際關系和塑造自己的形象，這是最最重要的,，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關系相處好了,，自己的形象也就不錯了,，那么在以后的工作中就會受到幫忙及歡迎的。

在實習當中,，透過對資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的單位,，微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì),。以前在學校就有學過了，目前利用微機錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應手,，同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞,，接收,，儲存有關信息。但是,，還有一些方面尚有欠缺,，以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的,，由于操作比較少,，很不熟悉。如,，制表,，系統(tǒng)運用等等。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了,，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

在工作中最好的辦法就是多學多問。1,、多學就是要及時學習各種有關于工作的具體規(guī)范,，登陸相關官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等；2,、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教,。其實，你還能夠向與工作相關的政府部門的有關人士來咨詢并和他們處好關系,，在以后的工作中會受益匪淺的,。比如,，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了,，一來能夠免去審單或者退單等,，這樣就能夠節(jié)省時間；二來在辦公的時候也會很順利的,，因為我們已經(jīng)透過和他們協(xié)商同意的,。

畢業(yè)實習是每個大學生務必擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多,，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識。只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,，適應社會,，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展,。剛進入單位的時候我有些擔心,，經(jīng)歷了一連串的實習之后，我努力調(diào)整觀念,，正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),，積累工作經(jīng)驗,，去理解實踐工作的磨礪，就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機遇就會來,，將促使我們成為世界公認的人才,。加油吧！

最后,，祝福我們和我們的母校越來越完美,！

工商管理實習報告篇十

畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,，適應社會,，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展,。通過本次實習,，我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才,。

百色市xx物業(yè)管理有限責任公司成立于20××年,，注冊資金50萬元人民幣，具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務為主,，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務,、四育人”為宗旨,，樹立“勤奮務實，開拓創(chuàng)新,，以人為本,，規(guī)范服務”的管理經(jīng)營理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務,、高效率的服務隊伍,，建立了規(guī)范運行、優(yōu)質(zhì)服務的管理機制,。公司設有辦公室,、財務部、工程修維部,、保安部,、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部,，現(xiàn)有人工88人,，其中：有中級以上技術職稱人員5人,，持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人，其他管理人員均有初級以上技術職稱,。百色市xx物業(yè)管理有限責任公司是一個觀念新,、機制靈、有實力,、操作規(guī)范,、管理模式先進、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,，公司著重塑造時代精神,，培養(yǎng)和造就一個團結(jié)、自律,、向上,、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務百色市內(nèi)十幾個小區(qū)：迎龍廣場,、福興苑,、桃源苑,、金鼎世家小區(qū)等,，管理面積達二十余萬平方米，經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式,。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,，延伸服務廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨：開發(fā)商的好幫手,，業(yè)主的好管家,。 質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范管理,、開拓創(chuàng)新,、樹立品牌 。公司理念：貼心服務每一天,。

公司目標：

1,、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸,、員工工作中的傷亡事故）,；

2、管理人員持證上崗率達到100%,；

3,、員工上崗培訓合格率達100%；

4,、住戶報修處理（24小時內(nèi)）及時率達到98%以上,；

5,、住戶對物業(yè)服務的滿意率達95%以上。

百色市xx物業(yè)管理有限責任公司的實習,，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解,。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,，豐富了所學的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,，我深深體會到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢,。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績,，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。

（一）工作職責

1,、負責小區(qū)的水,、電、氣供應以及水電設施,、設備維修,。

2、負責小區(qū)的交通及車輛停放管理,。

3,、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

4,、負責小區(qū)的環(huán)境綠化,、美化工作。

5,、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作,。

6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

（二）工作實踐

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運作情況，以及各個部門的工作內(nèi)容,。然后分配我到百色市xx苑小區(qū)上崗實踐,，通過和同事交流及對小區(qū)的參觀，首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解,。

第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知,、規(guī)章制度等,，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等,。

第三周經(jīng)理安排我接聽電話,，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況,。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,，如何解決一些問題等。

第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,，我先后去了監(jiān)控室,、保安隊、保潔部,、維修部,、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設備,，同時認識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊,、保潔部,、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,，維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設備設施進行檢修，維護保養(yǎng)等,。

總之，實習這段時間,，接觸到了很多東西,，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂,。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小,、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待,，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事,。

通過在物業(yè)公司一個多月的實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,，物業(yè)管理是一種全方位,、多功能的管理，同時也是一種平凡,、瑣碎,、辛苦的服務性工作。因此,，在物業(yè)管理實際工作中,，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心,，一切從業(yè)主需求出發(fā),，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，做業(yè)主之所需”服務宗旨,，不斷學習，不斷創(chuàng)新,，與時俱進,，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美,、安全,、溫馨、舒適的居住環(huán)境,。

在物業(yè)公司實習這段時間,，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍,。在這一過程中,，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了我所學的專業(yè)知識,，也為以后的工作奠定了基礎,。在實習期間，我也體會到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,，這與迎福人辛勤工作,、勇于創(chuàng)新、與時俱進,、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的,。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎,！

工商管理實習報告篇十一

經(jīng)過這段時間的實際運用,，使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,，通過實踐，受益匪淺,。我在實踐中學會了很多技巧,，包括溝通技巧、交際技巧,、銷售技巧,；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富,；了解到自身的不足,，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,，不斷地進行自我增值,，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

一．前言

(一)實習單位介紹

1、實習單位：東莞帝豪花園酒店

帝豪花園酒店是帝豪集團旗下一家以商務休閑服務為核心的,，融住房,、餐飲、娛樂,、休閑等多種服務形態(tài)為一體的五星級綜合型酒店,。酒店綜合實力強勁，配套設施完善,，建筑風格獨特,，文化底蘊深厚，是珠三角地區(qū)最具規(guī)模,、最具品位,、最具氣質(zhì)的五星級酒店之一。

酒店投資逾7億元人民幣,，總體占地面積175畝,，建筑總面積12萬平方米，綠化面積5.8萬平方米,，位于全國最具經(jīng)濟活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段,，毗鄰松山湖高新科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，緊鄰京九鐵路與莞深,、常虎高速公路,，交通十分便利,，距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車程,。

酒店各種功能設施齊全,，擁有：各類客房469間（套）；可容納千人會議的國際宴會廳以及10間大小會議室；中外主題餐廳5個,，共計2388個餐位,；78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院；雍容華貴的高端私家休閑會所——帝豪皇家會所,；新休閑主義生活城帝豪休閑都匯,；健身房、山頂花園游泳池,、桌球室,、乒乓球室、沙弧球室,、網(wǎng)球嘗美容美發(fā)中心等康體設施,；適合客人商務、休閑,、社交的大型生態(tài)花園,。

酒店自然環(huán)境優(yōu)美，人文環(huán)境溫馨,。酒店整體環(huán)境設計遵循“回歸自然,，融入現(xiàn)代”的理念，緊扣“生命,、自然,、陽光、現(xiàn)代”的主題,，追求“山水?人物?建筑”的自然融合,，將樹木、花草,、流水,、山石、亭臺,、軒榭與現(xiàn)代建筑有機結(jié)合,，既彰顯了嶺南式園林的精髓，也表露了21世紀商務時代的自信與從容,。

開業(yè)以來,，酒店秉承“至誠至信，精益求精”的服務理念,，總計接待中外賓客逾200萬人次,，其中接待政要及社會知名人士計近千人次，舉辦大小宴會1500余次,，得到了國內(nèi)外社會各界的廣泛好評,，榮獲了“綠色飯店”,、“中國酒店星光獎”、“國家特級酒家”,、“國家五星級飯店”等多項榮譽,。

開業(yè)時間:xx年

行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)

商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)

（二）實習職位介紹

雙層大復式設計生命休閑之城——帝豪休閑都匯，秉承“綠色,、生命,、健康”的最原始意義，致力于“新休閑,、心體驗”的新時代內(nèi)涵的深入攻堅,，將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式，淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學精華,，讓您的身心自由奔放,，暢快呼吸。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū),，可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式,；而我就是女賓里面的女更衣員

二．實習內(nèi)容

（一）上崗前培訓

帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓的專業(yè)培訓基地:崗前培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面：

1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務；

2酒店組織機構(gòu)及酒店管理制度,；

3.擬任崗位的工作情況,、業(yè)務知識。

4新進人員的培訓,，人事部門應事先制訂日程安排計劃表,，培訓進度記錄及工作技能評定標準表。培訓階段對于新進人員的培訓,，按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段：(1)酒店的領導認識(2)酒店的服務類型

(3)禮儀說教

（二）女賓日常工作

1,、接待客人：歡迎，引導,，準備服務用品：禮貌,，口齒清楚

2、準備各種沐浴蒸汽等：儀器操作到位

3,、隨時準備服務狀態(tài)：耐心,，留心，專心

4,、衛(wèi)生清潔：注意細微地方的清潔

（三）酒店女賓客戶接待工作

老師介紹酒店服務員接待客人禮儀的基本要求,。而酒店的各級主管提供酒店服務禮儀相關信息。我真的受益匪淺,。

酒店服務員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求：

1.客人到達時,，要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務的第一步,。問候時要使用“先生”,、“小姐”等禮貌稱呼，使用“您好”,、“早上好”,、“晚上好”等問候語。

2.接等客人時,，要全神貫注,，與客人保持目光接觸。

3.平等待客,，不得有所歧視,，無論是白人還是黑人、貧窮或是富有,、國內(nèi)同胞或是外國游客,，都應一視同仁，平等對待,。

4.為客人服務時,，應遵循先主后次，先女后男的原則,。

5.還有電話禮儀,，敲門禮儀，電梯禮儀等

三．實習主要收獲和體會

1,、禮儀：中國是禮儀之邦,，禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣,、宗教信仰,、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同,，又為人們所遵守,，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。中國的禮儀博大精深,。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯(lián)系,。我們學到了課本沒有的知識。

2,、服務：中國大多的事業(yè)是服務業(yè),。我們應該以身為為人們服務的一員而自豪。老師生動的描述加上精彩的例子,。我們知道服務要有尊嚴要有心,。我們要動手要動腦

3、英語：酒店里外國客人比較多我們在平時要會一點問候語等,。大學生的我們只會皮毛,。在實習過程我們得到了同事的贊美和領導的稱許,。但我們認識到運用的重要性。英語能力也提高了,。

四,、大學生酒店賓館飯店畢業(yè)實習報告心得體會總結(jié)

時間:20xx年12月

地點：東莞帝豪花園酒店

“十年樹木，百年樹人,?！蔽乙詫W生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學習和接觸更多的東西,。轉(zhuǎn)眼間,，幾個月的時間就這樣過去了，有過喜悅,，有過興奮,，有過苦惱，有過憂郁,，有過懷疑,，使得我從一個初出茅廬的學生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu),、人事關系,、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應這個社會,。時間就這樣過來了,，用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實”二字更為確切。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來到東莞,，到如今再次收拾背包準備返回的時候,，心里的確不是個滋味。自己畢竟做了一段時間的酒店人,，對于帝豪,，我依舊有著感情。所以直到現(xiàn)在,，我始終為自己是一名帝豪人而自豪,。我要感謝院校，感謝花園,，是你們給了我這樣的機會,。從禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室，我很幸運的可以在一年的實習中接觸了兩個部門完全不同的工作,，這兩個部門的實習讓我接觸了很多東西,，讓我學到了很多東西。在禮賓部，我鐘愛著這份工作,，因為我在這份工作中找到了真正的自我,。在黨工團辦辦公室，我接觸了酒店的行政工作,，學會了怎樣去做事,，學會了怎樣去做人。

工商管理實習報告篇十二

經(jīng)過大學四年關于工商管理理論知識的學習,，我已經(jīng)初步掌握了關于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題,。對專業(yè)知識的全面了解,，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢,。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認識,，都僅僅停留在理論認識的表面上,，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓,。所以今年的三月一日開始,，我就開始了在閩侯縣xx工藝品廠的實習經(jīng)歷?；仡檶嵙暽?，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。

xx工藝品廠地處福建閩侯縣,，在實習期間，我采用了看,、問,、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部,，財務部，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習,。

1：背景

我所實習的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品,、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,，造型新穎獨特,，形象華美玲瓏剔透，頗有特色,，具有較高的欣賞價值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨資民營企業(yè),，創(chuàng)建于19xx年，總廠占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)能力500萬元,，年創(chuàng)匯60余萬美元,，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人,，其中管理人員和技術人員占據(jù)15%,。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍布全國各地,。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力，在短短的7年多時間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評,，倍受世人青睞,，其逼真性、耐久性,、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品,，

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,，產(chǎn)品遠銷歐,、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),，且形勢喜人,。市場前景大好。

xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術,，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”,。xx年獲得“iso9001：xx質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經(jīng)濟,，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,，xx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

2：實習過程

xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),，但是“麻雀雖小,，五官俱全?！币粋€公司所應該具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。

根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,，所感覺到的,。企業(yè)的核心價值觀是負責,，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負責，對企業(yè)負責,，對自己負責,，對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護工廠的正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術,。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,，增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。

整理：及時將無用的物品清除現(xiàn)場。

整頓：將有用的物品分類定置擺放,。

清掃：自覺地把生產(chǎn),、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈,。

清潔：認真維護生產(chǎn),、工作現(xiàn)場，確保清潔生產(chǎn),。

素養(yǎng)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習慣。

安全：貫徹“安全第一,、預防為主”的方針,，在生產(chǎn)、工作中,，必須確保自身,、設備、設施安全,，嚴守國家機密,。

對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,，既開闊了視野,，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對會計工作的認識,，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,，達到學以致用的目的,，為成功走向社會做準備。

工商管理實習報告篇十三

了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)立分析問題和解決實際問題的能力。

20xx年9月20日～20xx年10月25日

x市福田區(qū)八卦一路617棟401室

x市xx照明有限公司

實習部門

采購部

（一）公司xx照明是一家專業(yè)從事功率led照明燈具集研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明,，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。公司堅持以人為本,，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿足客戶需求為使命,；公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,，產(chǎn)品遠銷爬、東南亞,、及中東等市場,，深受國內(nèi)外客戶的青睞。

（二）公司宗旨：21世紀的今天,，經(jīng)濟高速發(fā)展,，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況,。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務院的議程,；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題,。xx照明本著綠色照明,，節(jié)約能源為使命，配合國家的節(jié)能排放政策,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的,。照明亮化是每個城市繁榮的象征,，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮,，因此光損耗嚴重,。xx照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用功率led照明燈具,，盡量多的節(jié)約能源,，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

（三）實習內(nèi)容：在公司實習期間,，我從事的采購經(jīng)理工作,，主要負責采購部的日常工作，包括制定采購計劃,，對采購人員的在職培訓,，制定采購人員的績效考核和激勵機制；對采購人員的監(jiān)督和管理,；對供應商的分析了解,，對市場行情的調(diào)查；對采購成本的合理控制,，學習公司采購業(yè)務流程,；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作,。采購部對于公司來說,，責任重，公司的成本控制和利潤的小,，采購部的發(fā)揮至關重要,。因此有條理的工作、合理的安排,、采購業(yè)務的熟悉,、科學的管理手段，是采購經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì),。

畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,，適應社會,，才能被這個社會所接納,，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,，經(jīng)歷了一連串的實習之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實,，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來,，促使我們成為社會公認的人才,。

工商管理實習報告篇十四

1、深入地了解國企的運營環(huán)境,，并且將學到的知識應用于實際工作中;

2,、在實踐中掌握自己的不足，測試自己的能力,，進而更好地提高自我;

3,、結(jié)合理論與實際，更好的完成畢業(yè)論文,。

材料保管員

位于柴達木盆地西北緣,，被、所環(huán)抱,?？碧綇?954年開始，截止20xx年底,，累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個，找到不同圈閉,、多種儲集類型油氣田22個,，其中油田16個，氣田6個,。

20xx年2,，3月，我在物資裝備公進行了為期兩個月的實習,。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運,。主要分以下部門：材料部，司機部,，驗收部,，采購部,，財務部等。而我被分到材料部做材料保管員,。

材料部有13個庫房,，每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,，例如螺絲,，輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品，例如桌子,，拖把等,。每個庫房分工很詳細，并且有專門的記錄簿,。作為材料保管員也分成3個小組,，每組4到5個人，設有專門的組長負責各組的日常工作,。

上班的第一天,，單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責任制,，一本是材料介紹，主要是材料的分類,，用途,，特點的介紹。

我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,，這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,，正逢春節(jié)之際，開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,，我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,，然后進行確認，確認無誤后簽字蓋章,，最后分類入庫,。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油,，大米,，面粉，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品,。如果有人來領東西,，現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字，然后讓其簽字,，確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資,。兩個月的時間都很充實,，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班，因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,，周末都可能會出車,，所以材料庫不能沒有人。

雖然上班的時間并不是很長,，但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,，而且企業(yè)對他們激勵也很看重。

1,、建立科學的,、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì),、領導行為、個人發(fā)展,、人際關系,、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,，企業(yè)系統(tǒng)地分析,、搜集了與激勵有關的信息，全面了解員工的需求,，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施,。另外，激勵制度體現(xiàn)了公正的原則,。例如,，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對于人際關系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,，而且在本地興建起了學校,，為解決子女教育邁出了有力的一步;

2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重,。不可否認,，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會變化,，產(chǎn)生更深層次的需求,。此時，企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,，在形式上多樣化,，保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化,。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵的方法,，給予必要的榮譽獎勵,。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀,，最簡單的方式是說一句"干得不錯",，對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,，管理者公開對他們的成績表示認可,，滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,，管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊;

3,、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,，很多企業(yè)在實施激勵措施時，并沒有對員工的需求進行認真的分析,，"一刀切"地對所有人采用同樣的激勵手段,，結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,，創(chuàng)造的價值較低,，人力市場供應充足，對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,，采用物質(zhì)激勵會更有效,。對于，高層次的技術技術人員和管理人員,，來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,，而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住,。因此,，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵，如優(yōu)秀員工獎,、晉升,、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,，出國學習等來滿足這些人的需要;

4、了解員工需求，實施個性化激勵,。在管理實踐中,，企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎,。了解其動機和需求,。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵方法,，有針對性地進行激勵,。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展,。因此，企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處,，一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作,。而女性員工都會安排些較輕松的活,。根據(jù)不同的員工，實施不同的激勵措施,。

兩個月的實習生涯很快就結(jié)束了,，實習的生活很短暫，但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的,。首先是與李師傅建立了很好的師徒關系,，這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識，雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,，但通過自己的總結(jié),，發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,，這是很重要的一課,，讓我了解了國企的基本運營狀況，為以后的工作奠定了堅實的基礎,。