總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一,、工作中取得的主要收獲
1,、在商場開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作,;
2,、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督,;
3,、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作,。令活動順利完成,;
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,;
5,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容,。
二,、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,、缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措,;
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行,;
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果,;
4、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,;
5、辦事效率不夠快,,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。
三、堅持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時,、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動中去尋找問題,。通過及時的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,,使管理工作更具針對性和時效性,。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),,努力提高服務(wù)水平
1,、針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,,為保證服務(wù)質(zhì)量,。
2、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營業(yè)員的站姿站規(guī),,樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,。
3、弘揚傳統(tǒng),,助人為樂,。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境,。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我叫,,20xx年xx月xx日來到,成為一名導(dǎo)購,。到這個大家庭中半年多了,,在這半年的時間里,讓我學(xué)會了很多服裝銷售的專業(yè)知識,。
首先,,作為一名合格的導(dǎo)購,除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。向顧客進(jìn)行推薦需要注意以下幾個方面:
1、向顧客推薦服裝時要有信心,,讓顧客對服裝有信任感,。
2,、對顧客提示的服裝進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、每類服裝有不同的特征,,如設(shè)計特點,、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
4、向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售,。
5,、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
其次,作為一名合格的導(dǎo)購員還應(yīng)該具備以下能力:
1,、明確的目標(biāo),。成功的導(dǎo)購首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購需要知道如何接近潛在顧客,,充分了解顧客喜好,,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買服裝,。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體,,接近時間、貼近顧客的方法,,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定,。
2,、開發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客,,服裝導(dǎo)購才能獲得銷售的成功,。
3、強(qiáng)烈的自信,。只有充滿強(qiáng)烈的自信,,導(dǎo)購才會認(rèn)為自己一定會成功,。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,,事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展,。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,,導(dǎo)購接待顧客時,,就不會擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購的人際交往能力特別強(qiáng),,導(dǎo)購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,,顧客才會產(chǎn)生與其交流的欲望。
4,、找出顧客需求,。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,,從而贏得更多的銷售業(yè)績,。
5、解說技巧,。在做商品說明解說時,,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,,準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息,,而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案,。
6,、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,,轉(zhuǎn)化反對意見為產(chǎn)品的賣點,。銷售市場的競爭非常強(qiáng)烈,顧客往往會有多種選擇,,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力,。要抓住顧客,導(dǎo)購人員就需要善于處理顧客的反對意見,,抓住顧客的購買信號,,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。
半年的實習(xí)過程,,無論是對我的現(xiàn)在還是將來都是很有益的,,在,不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識,還讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,,磨練了自身的意志,,也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,,學(xué)會了勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài),!
隨著時間的推移,,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會作好工作,,成為優(yōu)秀中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
這半年以來,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購人員,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來,。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。
二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,,了解報批報建工作內(nèi)容,。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,,工作流程,、工作方法。
三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),,通過不斷學(xué)習(xí),、請教,總結(jié)積累,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2,、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,,使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行。
3,、根據(jù)項目情況,,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4,、盡所能和所掌握的關(guān)系,,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助,。
5,、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,,為項目正常進(jìn)行提供了條件,。
6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7,、與土地部門積極溝通,,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,,為項目進(jìn)行提供了有利保障。
8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。
9,、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,,熱情無怨言,。與同事之間相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以盡快更好的融入團(tuán)隊,。
四、存在問題及解決辦法:
1,、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉,。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2,、工作中有時過于自信,,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,,有急于求成之狀,,求功心切。
總之,,在短短的三個月時間里,,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,,充分發(fā)揮所長,積極,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作,。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,今年x月份的時候加入x公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入x司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
一,、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。
二,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應(yīng)用情況都不了解,,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平,。
從剛剛畢業(yè)的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,,這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下我才成長起來的,,他們教會了我很多在課堂上學(xué)不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于 20xx年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心中學(xué)教研室的一名試用員工,,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,,讓我很快喜歡上了這份工作,。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ),。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,,我從最基本的一些校對工作做起,,踏踏實實的學(xué)習(xí),,一步一個腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些項目,。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯,、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校,、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校,、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯,、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽,、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,,我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好主任布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任,、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教,。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,,新技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實自己,,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長,、不斷成熟,。在此,我要特別感謝本部門的劉主任,、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,,但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引,。報社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,,不僅需要有耐心,、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,,能夠為自己所編輯的書籍負(fù)起全部責(zé)任,,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),,力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階,,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些,。
這三個月來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
特此申請
請予批準(zhǔn)!
申請人:
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我于x年xx月xx日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中,。在公司的這段時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,我取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備,。來到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),,以不斷充實自己,。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高,;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,,充實自己,尋找自身差距,,拓展知識面,,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。
x年又是一個充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實踐。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
3、尋找客戶資源,,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,,展開全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,,多提要求,,多提建議,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要,。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
我2月22號成為tpr的試用員工,,到5月22號為止3個月試用期已滿,根據(jù)tpr的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為tpr正式員工,。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來tpr,,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,,該如何做好工作;可是tpr寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,還有3個月的輪崗實習(xí),,令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實習(xí)期間,,我先后在香州分校,、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,,可是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了tpr的工作環(huán)境,,也掌握了tpr分校的整個業(yè)務(wù)操作流程,,了解家長學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理,。
每到不一樣部門,,對于我都是一次提高,一次成長,。
香洲分校,,主角投入
在香洲分校實習(xí)期間,我學(xué)會了要投入工作,,懂得主角投入,。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,,可是我很賣力的向家長銷售課程,,每一天總會暗暗的給自我定個銷售目標(biāo),然后努力實施,。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯,。
加盟拓展部,奮斗的開始
在加盟拓展部,,是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期,。剛進(jìn)加盟拓展部,,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);中山,、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;abc項目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門,,我發(fā)現(xiàn)carrie是個很專業(yè)很有本事的領(lǐng)導(dǎo),amy的細(xì)心,、對工作的敬業(yè),、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,,因為我對tpr業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自我產(chǎn)生懷疑,,懷疑自我的工作本事,,懷疑自我的專業(yè)知識。這種不斷的否定自我的挫敗感實在令我十分痛苦,。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,,把羽毛一根一根地拔掉,,等待新的喙、指甲,、羽毛重新長出,,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自我的過程是痛苦的,,可是更重要是明白到自我的不足,,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí),。為了更好的開展加盟拓展工作,,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,,到拱北分校學(xué)習(xí),。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,,更大的收獲是感覺自我更成熟更職業(yè)化,。
記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議,,會上connie突然發(fā)問,假如此刻要你和加盟商談判,,你有信心嗎?當(dāng)時,,我想回答,“我有!”在拱北分校,,教會我自信的人,,總會比期望做得更好。工作的技巧是能夠?qū)W習(xí)的,,同樣的工作,,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,,更多也取決于人的心態(tài),。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé),。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自我:不僅僅為了,,更重要是為了做一個優(yōu)秀的自我,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),,如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,,成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,,派著派著,,有個清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔??!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕,。他見我不從,,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,,瞪了他一眼說:“你的職責(zé)是掃地,,我的職責(zé)是派傳單,沒有派完傳單,,我是不會走的,。”他見我那樣堅持,,惡狠狠的走了,。
工作了3個多月,,更多的體會到我與tpr領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使tpr能夠走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的,。提出的提議只要是能夠?qū)崿F(xiàn)tpr團(tuán)隊的利益就是好的,。在拱北分校,我會要求在自我的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔(dān)更多的職責(zé)以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動的研究分校主任有那些工作項目能夠由自我來分擔(dān),,一些無法分勞的項目應(yīng)當(dāng)如何給予分校主任的支援,。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改善轉(zhuǎn)介紹這些方面,,分校主任和我大家一齊討論解決方案,。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓堅持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的本事,,使團(tuán)隊既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我進(jìn)取主動的發(fā)揮這種功能,,期望能實現(xiàn)團(tuán)隊利益化,。
當(dāng)然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團(tuán)隊協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事,。
導(dǎo)購員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
一年來,,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,時刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,,努力做好本職工作,履行好崗位職責(zé),,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作狀況簡要總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),任勞任怨,,強(qiáng)化廉潔自律的自覺性,,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟得到了進(jìn)一步提高,。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提升理論和業(yè)務(wù)水平
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。以用心的態(tài)度參加上級和本單位組織的各項學(xué)習(xí)討論活動,認(rèn)真領(lǐng)會中央,、市委,、區(qū)委的路線和各項方針政策,解放思想,,放寬思路,,放長眼線,不斷提升自身理論水平,。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。融入干部群體,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向干部職工學(xué)習(xí);與“村官”,、村社干部走在一齊,,學(xué)習(xí)他們處理基層事務(wù)的技巧技能;深入群眾基層,了解鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀,,問詢?nèi)罕娝杷薄?/p>
三,、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
我始終嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作中我始終堅持多動手,、多動腦,、多請教,不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷改善工作方式,努力做好服務(wù)工作,,當(dāng)好參謀助手,。認(rèn)真做好政務(wù)公開、應(yīng)急管理,、收發(fā)文,、檔案工作,、協(xié)調(diào)處理會務(wù)組織,、后勤管理等辦公室工作??茖W(xué)安排時間,,按照分工協(xié)作、全力配合的原則,,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和黨政辦公室其它工作任務(wù),。用心運用自身優(yōu)勢,認(rèn)真做好調(diào)查研究,,用心宣傳政策法規(guī)知識,。
四、揚長克短,,不斷完善自己
一年來,,在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫忙下,取得必須成績,,但我深知自己還存在必須的缺點和不足,,主要表此刻以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)上還不夠深入,理論與實踐相結(jié)合還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
二是在工作過程中,,深入基層的時間相對較少,,工作經(jīng)驗還有待進(jìn)一步積累。
三是主動匯報,、請示的多,,相對為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少,,自身潛力還有待進(jìn)一步提高,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向同志們學(xué)習(xí),,克服自己的缺點和不足,爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。