總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

證券公司試用期工作總結(jié)簡短篇一

自7月份入司以來,，得到了部門經(jīng)理x老師,，同事x兩位老師的大力支持，他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅實的基礎(chǔ),，從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,，任何事情的成功都需要密切的配合，對于轉(zhuǎn)正后的工作,，我個人認為需要從以下幾個角度來進行,。

有選擇、有針對性,、有目的的加強與保險的配合,，自__年開始，證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇，券商之間客戶挖角,、傭金大戰(zhàn)不斷,，有鑒于此，個人認為在維護好傳統(tǒng)渠道的同時,，新渠道是我們的一大制勝法寶,，從全行業(yè)的發(fā)展來看，綜合金融是大勢所趨,，平安很有幸走在了時代的前列,，因此，我們要充分抓住與利用好這個優(yōu)勢,，形成對其他券商的比較優(yōu)勢,。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地。

證券行業(yè)是一個變化無常,，新產(chǎn)品,、新事物不斷更新的行業(yè)，__年至今行業(yè)先后推出了股指期貨,、融資融券等新品種,，但從券商的開展情況來看，發(fā)展并不如人意,，所以,，我們?nèi)绻〉昧诉@兩個產(chǎn)品的勝利，無疑取得了新一輪競爭的制高點,。在這一方面,，作為投資顧問，我們需要從知識儲備與客戶培訓(xùn)方面下手,，培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,，增加客戶的忠誠度，為公司提供新的利潤增長點,，形成差異化競爭,。

營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年，存量客戶相對較多,，結(jié)合前期服務(wù)情況來看,，安逸理財?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上，對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,，因此,，明年開始，建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,，進而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,，爭取簽約更多的安逸理財客戶,，培養(yǎng)客戶的忠誠度，一則可以防止客戶流失,，同時在新產(chǎn)品推廣,、理財產(chǎn)品銷售方面也會有一定的優(yōu)勢。

證券行業(yè)日新月異,，x年還有很多新業(yè)務(wù)會推出，融資融券轉(zhuǎn)常態(tài),、轉(zhuǎn)融通,、新三板、國際板,、期貨投資分析等等,，要想在競爭中立于不敗之地，只有不斷的加強新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，同時加強對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對存量客戶里面凈值較高,，同時交易較活躍的客戶進行指導(dǎo),，培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度。

新的一年即將展開,，競爭還將延續(xù),，但機會卻相對有限，個人認為只有和諧的團隊,，專業(yè)的技能,，熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地，非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我將珍惜這次機會,，為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力.

證券公司年度工作總結(jié) | 證券公司年終工作總結(jié) | 證券公司個人工作總結(jié)

證券公司試用期工作總結(jié)簡短篇二

我于20xx年3月16日開始到公司上班，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個團隊中,，不知不覺已經(jīng)將近兩個月了，現(xiàn)將這將近兩個月的工作情況總結(jié)如下：

一,、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意，多看,，多思考,，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司文化和其他情況,，較好的融入到了我們的這個團隊中,。

二、充分認識物資部的部門職能和與其他相關(guān)部門協(xié)作程序、方式,。通過參加公司及工地現(xiàn)場會議,、物資驗收等場合認識相關(guān)職能部門具體人員并了解工作程序。

協(xié)助部門經(jīng)理帶新員工,，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,，但在這期間，還是積極主動的協(xié)助帶新人,，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都告訴蔡德成,，帶領(lǐng)他熟悉工地環(huán)境和人員、部門文檔管理要求,、工程程序,、兄弟部門等。

三,、協(xié)助部門經(jīng)理完成對前期石材,、小三箱、風(fēng)機等的資料收集和檔案整理分類,，為每個項目建檔,，列資料明細，為今后的現(xiàn)場到貨驗收,、貨款支付及臺帳登記做好充分的準(zhǔn)備,。

四、協(xié)助部門經(jīng)理理順現(xiàn)場到貨驗收程序,，根據(jù)山海天提供的格式,，結(jié)合我浙江項目實際情況建立物資到貨驗收程序流程及相應(yīng)表單。通過組織由現(xiàn)場管理部,、監(jiān)理公司,、施工單位參加的現(xiàn)場會議，聽取和匯總各方意見,，理順了各方在到貨驗收過程中的關(guān)系和職責(zé),。我部門形成了由“物資到貨驗收流程”、“物資到貨驗收代表授權(quán)書”,、“物資到貨驗收準(zhǔn)備事項自檢確認表”,、“物資到貨數(shù)量驗收單”、“物資到貨驗收分臺帳”,、“到貨驗收問題內(nèi)部聯(lián)系單”等一系列程序保障文件,，為今后大批物資的到貨驗收做好了充分準(zhǔn)備，并在4月29日小三箱殼體驗收中得到了良好的實踐,。

五,、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下接手物資付款和臺帳登記工作,，首先熟悉了解了石材、電梯等前期已有支付款項項目的情況,，碰到不了解的,，便向部門經(jīng)理和同事進行請教，同時提出自己的意見和思路,。熟悉掌握付款流程,，建立物資付款分臺帳、

總臺帳以及付款資料目錄,，在4月29日進材付款的大額費用核對和審批流程并積極跟蹤付款進程,。

六、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下接手部門資金和經(jīng)費計劃的編制工作,，及時與山海天公司聯(lián)系并報財務(wù)部門。

七,、完成了現(xiàn)場封樣樣品管理措施和程序表格編制,，建立封樣樣品統(tǒng)計表、出入庫登記程序表等程序保障文件?，F(xiàn)在封樣樣品管理工作已由現(xiàn)場管理部實施,。

八、搜集并整理了國家,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，如油漆硬度檢測標(biāo)準(zhǔn)、附著力檢測辦法,、電纜檢驗辦法,、ip等級等，并匯總到部門共享文檔中,，并在這個過程中進一步進行了學(xué)習(xí),，為將來的現(xiàn)場驗收和其他工作提供便利。

九,、根據(jù)部門經(jīng)理安排,，逐步熟悉公司物資采購和配合流程，平時注意觀察,、了解成本控制部在物資采購和配合過程中的流程,、聯(lián)絡(luò)程序、注意事項等,，逐步編制物資采購內(nèi)部程序保障文件,，為今后可能的物資采購和配合事項做好準(zhǔn)備。

十,、根據(jù)以前的工作經(jīng)驗,，在同事碰到的一些問題上主動,、熱心參與溝通、討論,、交流,，我總是會把自己知道的分享給大家并從中得到更多學(xué)習(xí)。

經(jīng)過將近兩個月的試用期,，我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

關(guān)于我們目前的狀況,，我提三點看法：

1,、是關(guān)于到貨驗收時可否將到貨物資合同內(nèi)容中的技術(shù)要求部分（不包含價格部分）復(fù)印一份給監(jiān)理單位，以便于監(jiān)理單位能夠更好地為我們把關(guān)服務(wù),，當(dāng)然這里可能涉及到公司資料外泄的問題,。

2、是關(guān)于浙江公司與山海天公司的買賣合同上編號與大額費用付款時填寫的合同編號不一致問題,，如浙江公的查詢,，能否考慮在簽訂銷售合同時將浙江公司內(nèi)部的編號也加上去。

3,、是關(guān)于考勤的一點小建議,，為緩解下班高峰交通比較擁堵，能否出臺類似“如員工早上提早20分打卡到單位的,，在完成手上事情的前提下,，可以提早5分鐘打卡下班”。

我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,、工作上上有些太過謹(jǐn)慎,、保守，開拓嘗試性的闖勁不夠,；

2,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,；

證券公司試用期工作總結(jié)簡短篇三

我于20xx年xx月xx日進入xx實習(xí),，根據(jù)公司須要,，目前從事xx工作。到20xx年xx月xx日,，六個月的試用期將滿,。依據(jù)我司規(guī)章軌制，現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認真熱忱,、仔細且有較強的責(zé)任心和進取心，勤懇不懈,；性情豁達,，樂于與別人溝通和交流，存在良好的團隊意識,；義務(wù)感強,，確保完本錢職工作，與同事相處融洽,，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,；積極學(xué)習(xí)新知識、技巧,，自動向同事學(xué)習(xí)，并應(yīng)用放工時間充電,，提高自身綜合素質(zhì),。近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習(xí)和學(xué)習(xí),，并一直成長：

（一）客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗（一周）

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護工作：（1）盡己所能解決客戶所提出的請求,，如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào),、報紙派發(fā)等,；（2）不懂或才能之外的記載下來，如飲水機,、抽風(fēng)機問題,、客戶申請座位等，向同事討教,；（3）在實習(xí)停止時,，將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。

（二）交易部——柜員（兩周）

懂得交易部工作流程：1）協(xié)同事做開戶籌備工作,，如發(fā)放資料,、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等；2）客戶資料歸檔和核查,；3）向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題,。

（三）客戶服務(wù)部——投資顧問團隊

1,、幫助共事做好短佩服務(wù)：按行業(yè)跟主題進行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息,、編纂研討所個股和行業(yè)研究講演,，負責(zé)逐日推舉短信的追蹤等；

2,、接聽客戶電話,，為場外客戶提供服務(wù)和支持；

3,、配售股,、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示,；

4,、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作，為其余投資參謀做好支撐工作,；

5,、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。

通過六個月的學(xué)習(xí)和工作,，在xx和同事們的`熱情輔助及關(guān)愛下,，我受益匪淺：

l在客服部基本客服崗的實習(xí)，我施展了自己擅長與人溝通的優(yōu)點,，在與客戶的交換中,，初步了解公司客戶的類型和不同需要，使本人可能在日后的工作中及時甄別客戶類型,，并有針對性的供給服務(wù),；

非常榮幸公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我將珍惜這次機會,，為公司與個人發(fā)展的雙贏而努力,。

證券公司試用期工作總結(jié)簡短篇四

從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,，盡快的融入了東興證券這個集體,。在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作：

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,，在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,，并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員,；

2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；

4,、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識,；

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點,；

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知,；

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題,；

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；

2,、加強團隊溝通協(xié)作,，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。

時間飛逝，不知不覺中,，充滿希望的xx年就將畫上圓滿的句號,?；厥讀x年的工作,，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，總體而言，到江海的這半年是愉快的,。xx年,，對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點，從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,，江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺,。

我是xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達到了公司一個普通員工的標(biāo)準(zhǔn),，共開了25個有效戶,，銷售了15萬的基金，不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,，所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,，這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,，連最基本的開戶,、轉(zhuǎn)戶流程都不知道，股票知識水平也比較膚淺,，通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),，自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,，因為自己的性格相對有些內(nèi)向,，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,，不斷去社區(qū),，超市，市場鍛煉,，現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了,。通過這半年來的展業(yè)工作，讓我知道了團隊工作的重要性,，以前工作的時候都是自己一個人承擔(dān),，自從加入公司后，讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,，對于我們的.工作內(nèi)容,，只要通過公司的平臺，團隊之間的協(xié)作,，才能開發(fā)出更多的客戶,，創(chuàng)造出更大的財富。對于xx年,，對于我來說,，就不是一個新員工了,，我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，在保證開戶數(shù)量的同事，要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,，盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶,。同時，對于現(xiàn)在的老客戶，一定要維護好他們,，盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,，開發(fā)更多的客戶,。同時也要不斷提高自己的知識水平，爭取在xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,，我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時也要積極配合公司和團隊的工作,，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,，讓理財2部成為全公司最棒的團隊！