總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

年中銷售工作總結(jié)篇一

回想整個(gè)20xx年,，整體感覺上似乎自己啥都沒有做，具體總結(jié)還得從進(jìn)入優(yōu)思科技說起了,。我是20xx年9月8號(hào)參加優(yōu)思科技的面試,，9月9號(hào)正式參加培訓(xùn)，開始了在優(yōu)思的職業(yè)生涯,。到目前為止,，已經(jīng)有5個(gè)多月的時(shí)間了，回想這五個(gè)月時(shí)間,，除了在十二月份有點(diǎn)兒業(yè)績外,，前面三個(gè)月以及一月份業(yè)績都是掛蛋，真實(shí)恐怖,，看看身邊的同事,，其中部分同事，雖然業(yè)績不是很多,，但是能夠堅(jiān)持到每個(gè)月都有業(yè)績,，還有些同事能夠連續(xù)數(shù)月都有很高的業(yè)績，這些也是我必須向他們學(xué)習(xí)的,。通過這個(gè)春節(jié)假期,，也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中一定得積極改進(jìn),，早日突破,。

目前發(fā)現(xiàn)自己亟待解決有主要問題有一下幾點(diǎn)：

①工作的積極性不高，也就是他們常說的要性不強(qiáng)

②不是很有激情,，缺乏主動(dòng)性

③根本沒做客戶關(guān)系維護(hù)

就先提出這么幾點(diǎn),，我想只要在年后的工作中好好把這幾點(diǎn)做好了,，改好了,，工作也會(huì)大有起色的，其中我不得不重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下關(guān)于第三點(diǎn)：客戶關(guān)系維護(hù),，我想在這一點(diǎn)上我真是犯了做業(yè)務(wù)的大忌,，居然沒有做客戶關(guān)系的維護(hù)，這樣下去必然不是長久之路,，雖然出于我們工作的原因,，感覺上似乎不是很好做這方面的維護(hù)，但是很多優(yōu)秀的老員工都做得很好,，這一點(diǎn)在年后的工作必須馬上要有所體現(xiàn),。

對(duì)于年后的工作計(jì)劃，我現(xiàn)在也不想計(jì)劃得太遠(yuǎn)，就先鎖定在2月份和3月份,，2月份上班后就差不多只有半個(gè)月左右了,，前期可能只能做些客戶的維護(hù)，不知道會(huì)不會(huì)有活動(dòng)的舉行,，不管咋樣一定要把客戶關(guān)系維護(hù)好,，因?yàn)樵谀昵暗臅r(shí)候聯(lián)系過好幾個(gè)客戶都有說年后有做推廣方面的需求，一定好好把

握,，2月份拿不下來也要在3月份一定拿下,。不說多了，3月份一定要完成5萬的業(yè)績??！另外一方面就是針對(duì)年后的工作，我一定要多嘗試走出去,，多見客戶,，這樣才能有所成長，我想也只有這樣才能把這份事業(yè)做下去了,。

okay,，就先這樣吧，加油咯,，多學(xué)習(xí),，多思考！

年中銷售工作總結(jié)篇二

光陰似箭日月如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，年度工作總結(jié)是我們每一個(gè)工作人員都要去撰寫的，作為一名藥品銷售人員,，針對(duì)過去一年,，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)過去的一年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

年中銷售工作總結(jié)篇三

1,、銷售方面：三層年度銷售任務(wù)萬,，實(shí)際銷售，超額完成任務(wù)%,。其中男裝銷售為,，占總銷售的%。男鞋銷售為,，占總銷售的,。運(yùn)動(dòng)戶外銷售為,，占總銷售的%

2、協(xié)助商品部完成招商調(diào)整計(jì)劃,。完成杉杉進(jìn)場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場(chǎng)后的后續(xù)問題,。

（1）根據(jù)品類銷售情況，協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動(dòng),；

（2）根據(jù)公司的工作安排,，檢查導(dǎo)購員的消防知識(shí)；

（3）協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場(chǎng)工作等,；

1,、強(qiáng)化形象，提高職業(yè)素養(yǎng),。作為一名一線的樓層經(jīng)理,，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，全面提升自身素養(yǎng),，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來；

2,、嚴(yán)于律己,，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己,。在09年的工作中,，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，會(huì)議等,，為營業(yè)員起好模范帶頭作用。

3,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。營運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶,，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作,。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng)，也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài),、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí),，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作,，達(dá)到雙贏的目的,。

4、協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作,，包括：

（1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績,，及時(shí)組織特賣活動(dòng),，以完成保底銷售,；

（2）了解專柜內(nèi)營業(yè)員的情況,，日常的儀容儀表，考勤等,；

（3）監(jiān)督專柜斷碼,、斷號(hào)商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨,；

（4）檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及

安全隱患等,；

（5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔,、商品陳列、商品價(jià)簽,、pop使用,、

裝修施工等是否符合管理規(guī)定；

（6）監(jiān)督管理各專柜議價(jià)銷售和私收貨款等情況,；

以上是13年的工作總結(jié)和14年的工作計(jì)劃,，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。在今后的工作中,，我會(huì)積極努力的了解和掌握商品知識(shí)。

20xx年馬上就要來臨,，回想和共同走過的歲月,，心中真是激動(dòng)不已。為此,，我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,，在新的一年，我會(huì)為更加茁壯,、健康的成長貢獻(xiàn)我自己的微薄之力,。愿像紅日，越來越亮,，紅紅火火,！

年中銷售工作總結(jié)篇四

非常高興能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。

首先通過駱總的介紹,，我了解到,，我們六安銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,，其包括金寨,、霍邱,、壽縣、舒城,、鳳臺(tái),、霍山，目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨,、霍邱,、壽縣，對(duì)于舒城,、鳳臺(tái)和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。能夠來到六安銷售處,，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),，團(tuán)結(jié)一心,，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,，對(duì)于這個(gè)成績,，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,，他們其中,，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿,，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后,，都有一個(gè)人,，那就是駱經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵,，六安銷售處,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是駱經(jīng)理一手帶出來的,，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，這得歸功于駱總領(lǐng)導(dǎo)有方，駱總講：“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,，過去我們是土八路,，打一槍換一個(gè)地方，打游擊戰(zhàn)，現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,，要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”,。所以說能夠來到六安銷售處，認(rèn)識(shí)駱總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),，我感到非常高興和榮幸,，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗,。

其次,，通過駱總對(duì)于七月份銷售情況的總結(jié),，我深深的認(rèn)識(shí)到,，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,，七月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),，但這是不夠的,，因?yàn)槲覀兪橇蹭N售處，我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,，我們對(duì)自己就要有更高的要求,，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用,。對(duì)于取得的成績,，駱總并沒有沾沾自喜，但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,，駱總毫不留情,，對(duì)于

每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,，希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,，對(duì)于每次公司的會(huì)議精神，駱總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),，就比如公司新出的50專案,，駱總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通,，對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,，駱總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,，這讓我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通,，一個(gè)良好的溝通,，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高,。

1.對(duì)于八月份,，駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)八月份的銷售量,，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,，然后進(jìn)行工作總結(jié),，對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi),。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作,。

2.對(duì)于八月份的提案,，駱總進(jìn)行了傳達(dá)，對(duì)于公司八月份的促銷案,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,，就比如說，促銷送禮品的問題,，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,，送什么東西什么型號(hào)的，一定要具體,，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金,，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走,。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配,，從而延長我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益,。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,，駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,，接下來駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,，已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),，他們不會(huì)停下腳步,，為

了更高的目標(biāo),，他們正不斷的超越著自我,，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走,，比起他們,，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來,，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。

最后,，我還是想說,，很榮幸能夠來到六安銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),。

銷售工作總結(jié)10

時(shí)間飛逝，如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠,。在這段時(shí)間里跟經(jīng)理一起拜訪了很多客戶,，遇到的每一個(gè)客戶都有著不一樣的性格.愛好。如果說自己從到公司來就一直以火一般的熱忱投入工作,，那絕對(duì)是虛偽的假話,。和經(jīng)理在拜訪客戶的過程中主要就是聽、觀察,、理解,，聽經(jīng)理和客戶如何溝通，客戶需要問什么,，通過觀察了解客戶在乎的是什么,，看重的是哪一方面，第一時(shí)間抓住客戶心理的想法及性格特征，我們應(yīng)該怎么樣回答才是最好的,。遇到很多不能理解的問題,，想不通的難題，在過后都會(huì)和經(jīng)理一起討論,，慢慢在經(jīng)理的幫助和自己的努力下了解到要不斷的調(diào)整好心態(tài),，才能使自己變得成熟穩(wěn)重起來。要把工作做完或完成是一件很簡單的事情,，要想把工作做得出色.有創(chuàng)造性就必須調(diào)整好自己的心態(tài),，必須用心去做，才有增長知識(shí)的機(jī)會(huì),，擁有積極良好的心態(tài),，就擁有邁向成功的基礎(chǔ)！

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事情,，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功和失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來工作，那么無論你遇到什么樣的困難都能調(diào)節(jié)好積極的心態(tài)去解決問題，擁有積極的心態(tài)就擁有一生的成功。時(shí)間過得真快，經(jīng)過這段時(shí)間自己感覺學(xué)到的東西不少,，但給自己帶來的效益卻很小，沒有用到實(shí)踐,?？偨Y(jié)之前的得失，為了以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊,。在以后的工作中應(yīng)該做到如下幾點(diǎn);

認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，一步一個(gè)腳印的走好每一步,，不斷吸取新的知識(shí)，更新理念,，提高自己的水平,，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。

在工作中,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,、充分發(fā)揮、一不怕苦,、二不怕累,，不畏困難，任勞任怨,，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

我深深感覺到在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，更好的為客戶服務(wù),。為了不斷提高自身技能，我要抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在工作實(shí)踐中虛心求教,，不斷總結(jié)完善，反復(fù)思考,，創(chuàng)新思路,。

心系客戶，想客戶之所想,，急客戶之所急,，客戶滿意是我們工作追求的目標(biāo)，盡自己的所能為客戶排憂解難,，主動(dòng)熱情，迅速辦理,，及時(shí)回復(fù),，用誠心、細(xì)心,、耐心,、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

在以后的日子里,，我一定要把銷售工作做得更出色，把每一位客戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為客戶服務(wù),，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌,，盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，我自己要不斷的朝著更高、更強(qiáng)的方向邁進(jìn)與突破,。

銷售工作總結(jié)11

銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,，因此,，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山,。下面,，我就三月份的工作進(jìn)行總結(jié)。

深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命,！

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情,！

1,、始終堅(jiān)持公司要求的銷售員工作重點(diǎn)：蹲點(diǎn)策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進(jìn)行定點(diǎn)幫扶,，并嚴(yán)格按照公司蹲點(diǎn)流程逐步推進(jìn)工作,。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌，通過劃圖進(jìn)村—進(jìn)村宣傳,，最后建立示范戶,，通過客戶帶動(dòng)客戶，以求效果達(dá)到最大化,。

2,、關(guān)于銷售工作的思路整理

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。開發(fā)和壯大市場(chǎng),，說白了就是通過各種方式搶占他人市場(chǎng)為我用。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的壯大,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計(jì)劃,、按步驟有針對(duì)性的展開工作，哪個(gè)地方和哪些客戶是重點(diǎn)客戶,，哪些客戶具有宣傳效果,，哪些客戶具有事半功倍的效果,，這些并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀條件和正確的方法是必需的,。甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題,。盲目地、無計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,，可以大大一傳十,，一帶十的效果。做銷售本來就是服務(wù),，通過自己的服務(wù)使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,，往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過,，資源的98%靠整合,，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,，一直反映很好,，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力,，顧客很容易就直接拿下,！離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤,，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂而不為,。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng),！這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用,！

1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,，沒有能很好的充分利用時(shí)間（往往中午和晚上拜訪客戶的時(shí)機(jī)最好）,，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng),！

2、不夠勤奮,，懶惰,。

3、缺乏執(zhí)著精神,，很多時(shí)候沒有耐心講解,。沒有找更好的方法做同樣的事。

要求經(jīng)銷商降價(jià),。蹲點(diǎn)幫扶后需實(shí)現(xiàn)專銷,。

市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。

同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，打造“勢(shì)能”以便放行銷慣性,，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天,，通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品,。！

面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難,，但我們決不氣餒,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來！到那時(shí)侯我們將大鵬展翅,！

銷售工作總結(jié)12

這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里,，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解,，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多。

二,、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這段時(shí)間,，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊,，

所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

三,、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),，在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后,，店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào),，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

四,、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解,，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售,，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺，讓顧

客對(duì)店長產(chǎn)生好感,，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，然后顧客同樣感覺很合適,，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。