在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇一

在短短的五天時間里，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn),。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先,，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解,。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日，全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,，是全國第五大商業(yè)銀行,。我們省分行于20xx年11月成立，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟,、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道,。致力于建設(shè)資本充足,、內(nèi)控嚴密,、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻,！形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù)；匯兌,、轉(zhuǎn)賬,、銀行卡、代理保險,、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù),；協(xié)議存款,、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,，成為河南省金融市場的重要組成部分。

其次,，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,，如何繼往開來，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展,？如何找準定位,，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進

全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力,。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場的主動權(quán),。

再次,，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù),。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作,、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,，更是銀行履行社會責任,、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會,，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,，這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責任心,。只要堅持不懈、勇于探索,、追趕高峰,，不斷地提升自己、優(yōu)化自己,，我就一定會成功,。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇二

由我省郵儲主力，上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,，這是讓人難以忘懷的五天,，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味,。

在短短的五天時間里,，省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn),。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解,。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,，是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年1月成立,，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足,、內(nèi)控嚴密,、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻,！形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù),；匯兌,、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險,、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù),；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分,。

其次,，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來,，與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展,？如何找準定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進

全省金融市場競爭日趨激烈,，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),，鞏固并擴大農(nóng)村金融市場，大力發(fā)展城市客戶群體,，贏得市場的主動權(quán),。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),，為何提倡提供“精品”服務(wù),。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品――服務(wù),，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽,、增強綜合競爭實力的需要,，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求,。

最后,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機會,，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn),，我們深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈,、勇于探索,、追趕高峰，不斷地提升自己,、優(yōu)化自己,，我們就一定會成功。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇三

3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團隊意識,、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解,、團隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲,、看電影,、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點：

一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機感首先我應(yīng)該不斷提高自身能力和素質(zhì),不斷完善,對自已份內(nèi)事情盡職盡責,是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都需要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學(xué)習(xí)更快

二是陽光心態(tài)五個法寶要改變態(tài)度,、學(xué)會享受過程,、活在當下、學(xué)會感恩惜福,、天堂地獄由心造

三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特征：明確團隊目標,、共享、不同團隊角色,、良好溝通,、共同價值觀和行為規(guī)范、歸屬感,、有效授權(quán)

四是臺席定位管理：實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備,、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺席物品擺放統(tǒng)一,、抽屜物品擺放統(tǒng)一,、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時整理,、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍

五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語：比如“您好,！歡迎光臨！”,、“請?zhí)顚憫{證,！”“請到2號柜員辦理！”“請您復(fù)點一下,！”“再見,！歡迎下次光臨,！”讓柜臺服務(wù)規(guī)范化也記住了一點：如果不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對手是十分樂于代勞,！柜面服務(wù)質(zhì)量直接影響了銀行綜合效益,、服務(wù)人員是所有信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口

六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì),、附加值周到服務(wù),、記錄客戶資料、每天堅持功課,、主動出擊開發(fā),、提前需求”

銀行業(yè)競爭是非常激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素質(zhì)只有每個員工團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項工作

我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點體會

月份開始，榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓(xùn),，開闊了眼界,，打開了思路，受益匪淺,。下面,，結(jié)合工作經(jīng)(請你關(guān)注：wen為全國范文類知名網(wǎng)站，下載或復(fù)制全文稍作修改便可使用,，順利完成寫稿任務(wù),。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇四

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),，更好的適應(yīng)工作,，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng),。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機會,，培訓(xùn)當天都充分的做好了準備,，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了精心的講解,，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,，同時更加增強了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),，讓我們受益匪淺,、深有體會,。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于xx的野外擴展訓(xùn)練中心,，這一切都是出乎我們的預(yù)料的,，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴展訓(xùn)練,，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養(yǎng)，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,，8米高的斷橋，16米高的自由落體,，以及2米高的信任背甩,，這3項都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升,，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步,，那就成功了,！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己,，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,，而是整個團隊,，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了,，這是我們相信我們有理由突破這到防線,，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功,！

最后一項擴展是“攻破城墻”,，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的'城墻,，進入“城堡”,，這是一個非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”,。我們互相幫助,，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù),。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識,，在一個共同的目標下,，我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,，充分體現(xiàn)了“成就大我,，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼,，喜悅,，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,，從公司的各項業(yè)務(wù),，包括理財,，貸款,，信用卡，儲蓄等,；到銀行的服務(wù)規(guī)范,，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認識,，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,，并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,，而是生動的,，有很強互動性的具有很強實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,，我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,，使知識當時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ),。

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實,，刺激而又耐人尋味,。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,，開始了自己的職場生活,。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時,，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,，提升工行的整體形象,，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里,，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,，個人金融業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)，銀行卡,、電子銀行,、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練,。

內(nèi)容和形式都很豐富多樣,，包括講座，實踐,，和模擬銀行操作等各個方面,。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ),。

作為剛走出校門的我來說,，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識,，崗位設(shè)置及工作流程等,，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細,；其次是會計業(yè)務(wù)的講授,，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù),、存單業(yè)務(wù),、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識,；還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入,，單一的工作非常容易煩,，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,，為了取得好的成績,，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求,。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用,，用才是目的,，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西,，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識,，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇五

xx年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,，同時也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,，儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,，并且去掉在家,、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣，更快的適應(yīng)自己的崗位,，在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，經(jīng)會議決定,，為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn)。

根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,，6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。學(xué)員們普遍反映，鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,，培養(yǎng)了團隊意識,，增強了集體主義精神，堅定了自己的職業(yè)選擇,，樹立了愛行如家,、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，了解了金融常識,，農(nóng)商行工作要領(lǐng),、程序和方法，貫徹了至誠至善,、自律自強的企業(yè)精神,，為員工盡快進入角色，發(fā)揮了積極的作用,，員工受益匪淺,，終生難忘。

1,、加強了體能鍛煉,。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,，使我們和學(xué)員看到了他們講政治,、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),，看到了他們兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),，看到了他們艱苦奮斗,、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,，大家普遍反映,，這一課深刻感人，終生難忘,。

2,、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間，全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,，統(tǒng)一意志,，統(tǒng)一行動，統(tǒng)一指揮,，嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,，不折不扣地聽取教官指揮，給大家上了一堂生動的組織紀律課,，大家從中體會到,，任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的,。

3,、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,，增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,，提高了生活自理能力，養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,，使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,，為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻。

4,、培養(yǎng)了團隊精神,。軍營是一所大學(xué)校，更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，軍事訓(xùn)練的課堂,，也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,，但大家都有一個共同的目標，一定要取得優(yōu)異成績,，不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望,。訓(xùn)練過程中，人與人之間,，組與組之間,，大家比學(xué)趕幫，相互鼓勵,，共同提高,。短短幾天，我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，一個奮發(fā)有為的集體,，一個不斷進步的集體。

5、熟悉了金融知識,，了解了農(nóng)村信合,。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合，在課堂上,，學(xué)員認真聽各位老師的傳教,，記錄新的金融知識，相互請教學(xué)習(xí),，做到當天問題當天解決,，特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流，提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,，經(jīng)結(jié)業(yè)考核,，53名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè),、紀律合格,。

對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工，科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,，是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作,。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),，我行董事長,、行長、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,，對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,，對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,，我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,，并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施，做到了組織有計劃,，管理有方法,，培訓(xùn)有步驟，檢驗有考核,，軍訓(xùn)有活動,，每天有通報，最后有評比,，個人有總結(jié),，生活中關(guān)心員工，紀律中嚴格要求,，定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,，精心安排,，針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃，選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官,。和學(xué)員一起出操,，率先垂范。受到了學(xué)員好評,，教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價,。

參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地，互不相識,。53名學(xué)員分編為7個班,，如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點，我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,，采取了“分區(qū)管理,、縱橫制約、及時通報,、和諧共處”的管理理念,，建立了班長、組長和班組值日制,，每天利用休息時間唱軍歌,、談理想、和部隊兵哥一起包餃子,、排節(jié)目等進行一系列活動,，在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講,、寫簡報,，形成了比、拼,、賽,、學(xué)的良好氛圍，我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織,、自己創(chuàng)新,、自我管理，每天對學(xué)員進行2―3次的檢查,，衛(wèi)生檢查、紀律檢查等,。特別在晚上查崗做到有記錄,，做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進，贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

總之,，這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下,，在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下，經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,，圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),，我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績，學(xué)員們紛紛表示,，要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,，以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中，為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗,。

這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,，值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,，首先的就是接受軍事訓(xùn)練,，所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。

一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新,、與時俱進,、迅猛發(fā)展。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,，積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的,。

我相信在以后的工作中，這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色,，農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇六

此次銀行新員工培訓(xùn)班的培訓(xùn)業(yè)已圓滿結(jié)束,，作為第一屆學(xué)員的老學(xué)長能擔任這次培訓(xùn)班的班主任，我深感榮幸,，新員工培訓(xùn)班延續(xù)我行“家文化”制度的一道亮麗的風(fēng)景,，為期一個半月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，一晃而過,，下面就相關(guān)情況做一個總結(jié)匯報：

本次開班,，共有34人假如培訓(xùn)班，在日常的班級管理中,，培訓(xùn)老師傾注了大量的心血,，準備了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，全體學(xué)員都感到了各位老師的用心和付出,，在學(xué)習(xí)中,，認真聽講，做好筆記,，保持良好的互動,。

課堂氣氛友好而濃烈，此次培訓(xùn)班的課程內(nèi)容主要以文化學(xué)習(xí)氛圍營造為主,，在職業(yè)專業(yè)引導(dǎo)上通過百家講壇和文化夜的形式,，通過現(xiàn)身說法,，抓住契機進行職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)；字組織管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,，每周開展復(fù)盤會,、督促嚴抓紀律與執(zhí)行力、開放,、平等共同協(xié)商通形式展開培訓(xùn)學(xué)習(xí),，積極開展了學(xué)員關(guān)懷，組織了對榮譽行長及優(yōu)秀幫帶的頒獎儀式,，建立了宣傳文化墻,，表彰先進，鼓勵學(xué)員認真聽講,，自覺學(xué)習(xí),。

在文化班主任寫作方面，按照你嚴我松（愛）,，你松我嚴,、相互配合的方式，進行班級管理,。除了其中2人因更好的發(fā)展離職,，其他參加培訓(xùn)的學(xué)員均完成了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。整個學(xué)習(xí)過程我們始終堅守嚴愛一體的家文化來管理班級,。

通過大家的共同努力,，這次培訓(xùn)班取得了比較理想的效果。

1,、理論素養(yǎng)獲得進一步提高,。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了理論素養(yǎng),。增強了我們做好工作的責任感和緊迫感,，促使我們回到工作崗位上后，更加奮發(fā)有為,、不斷開拓進取,。部分同志結(jié)合工作實際寫出了有一定深度和獨到見解的調(diào)研文章，為我市經(jīng)濟跨越發(fā)展提出了較有價值的建議和意見,。

2,、同志友誼得到進一步加深。我們34位學(xué)員來自各個不同的部門和單位,，為了一個共同的目標,，帶著共同的愿望，相聚到一起,，在一個半月的學(xué)習(xí)中,，大家就自己的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進行了廣泛的交流和溝通,，相互學(xué)習(xí),，互幫互助，增進了了解,，加深了友誼,。

3、對于我個人的成長非常有幫助,，不僅提高了自身的口語表達能力,，增強了自信心。還把泰隆的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化很好的傳承下去,，提升了我的管理能力水平,，是我明白，在實際教學(xué)中,，多用用鼓勵的方式進行引導(dǎo),，起效果比簡單的求全責備的方式更有效。同時也讓我明白,，在與人交往中,，要學(xué)會善于傾聽，學(xué)會尊重別人,，教學(xué)上要積極引導(dǎo)學(xué)員自我思考,，凡是要有積極主動的精神。

4,、個人不足：唯一遺憾的是,，由于是第一次以教員的身份參加這個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己的班級管理經(jīng)驗欠缺,，由于努力不夠,，方法不對，所以非常遺憾的是沒有得到過一次流動紅旗的機會,，并且在班級優(yōu)秀學(xué)員,，組織先鋒，正能量之心上都沒有獲得建樹,，這個需要我再今后的工作中,，加強學(xué)習(xí)，努力提升自己各方面的能力素質(zhì),，是自己變得更優(yōu)秀,，才能承擔起更大的責任擔當。

5,、我是第一期學(xué)員,，在這個一個甲子的輪回很幸運也很開心能當這個61期4班班主任,，在銀行的10年里，在這次培訓(xùn)的1個半月里,，更加體會到了家文化,，傳承文化的無限魅力。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，是采取分班制的形式開展的,，分為客戶經(jīng)理班班和柜員班分開進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的，誠然,，這樣的分班式教學(xué)有其好處,，便于專業(yè)化教學(xué)；但是,，我個人認為,，從合理利用教學(xué)資源以及加強學(xué)員間的互動交流方面考慮，可以嘗試,，在一個大教室里,，采取合班制，把彼此一樣課程的時候放在大教室里進行,，這樣,，既節(jié)約了時間，減輕授課老師的課業(yè)負擔,，同時也能增加參訓(xùn)學(xué)院之間的交流互動,，彼此能更好的學(xué)習(xí)對方的專業(yè)，大家也不會覺得無聊,，通過交流互動,，增進學(xué)習(xí)的熱情，加深學(xué)習(xí)的理解,，促進只是的掌握,，活躍課堂氣氛，通過比學(xué)趕幫超的形式,，達到更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,，建議在以后的培訓(xùn)工作中可以嘗試一下。

以上就是我對此次培訓(xùn)工作的總結(jié)匯報,。謝謝到家,！

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇七

人生是一個存在的過程，人生是一個不以生為始,，不以死為終的過程,。請允許我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個培訓(xùn)活動的前期準備工作；用今天來敘述整個培訓(xùn)的概況和詳情；用明天來體驗培訓(xùn)活動的感想和經(jīng)歷,。

從7月22日開始,，為期9天的中國銀行貴州省分行xx新入行員工培訓(xùn)工作于7月30日成功落下帷幕，95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,，人生之旅,。在9天的培訓(xùn)生活中，有苦有甜,，有歡笑有淚水，有掌聲有感動,。作為這個大家庭當中的一員,，我感觸頗深，

在人力資源部的精心安排下,，為期9天的培訓(xùn)工作于22日上午正式開始,。首先為我們講課的是蔡虎行長。蔡行長給我們介紹了中國銀行貴州省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,。明確了作為一名中國銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì),。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,，更了解了自己的崗位,。蔡行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課，使得我們受益匪淺,。

在接下來的幾天當中,，我們進入了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,，金融市場業(yè)務(wù),，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，風(fēng)險管理體系,，個人金融業(yè)務(wù),，綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個部門的業(yè)務(wù)骨干,。通過他們的介紹,，我們對以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認識，雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識水品,。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后,，我們對銀行的內(nèi)部運營機制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì),。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西,。所有業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)結(jié)束后，我們舉行了閉卷考試，這也算是對我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié),。

在培訓(xùn)接近尾聲的最后三天,，我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進入打造卓越團隊階段,。在這里,，我們度過了三天兩夜，我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮,。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,，名為“凝聚心靈打造卓越團隊”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認清了自己，更加深刻的審視了自己,。同時,，在國內(nèi)著名高級心理咨詢師馬從榮老師的引領(lǐng)下，我們一同回憶了從呱呱墜地到多識長大的成長經(jīng)歷,。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,，回到了無憂無慮的童年時代，白衣翩翩的少年時代,，年少輕狂的青春時代,。我們掉淚，我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,，我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I,。

茫茫人海中，95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,，也或者是命中注定的緣分,。但是，我想說,，存在的便是合理的,。三天的訓(xùn)練營培訓(xùn)，使得我們95名同仁真正的抱在了一起,，我們成為了一支團隊,。使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感。我們?yōu)榱斯餐哪繕送f(xié)作,，我們同榮辱,，共進退，困難面前不氣餒,，逆境面前不放棄,。

在每一個精心設(shè)計的游戲當中都用心去體會，把它當中社會的縮影,，人生的縮影,。我們領(lǐng)悟到了很多，我們認識到了自己身上的不足，找到了阻礙自己進步的絆腳石,，理解了如何去打造一個卓越團隊,。不到三天的封閉式培訓(xùn)，讓我重新審視了一遍自己的人生,。重新審視了這個世界,。收獲頗豐，它將我們95個慣勿相交的獨行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起,。我們手拉手,，唱著相親相愛一家人；我們肩并肩,，喊著我是團隊,，團隊是我。

9天的培訓(xùn)過得很快,，我們學(xué)到的也畢竟有限。"但它至少在我們心里種下了一顆種子,，只要時機成熟,，這顆種子就一定會開花，結(jié)果",。所以作為中國銀行的一份子,，為了中行以后的發(fā)展，我們一定要努力,。

市場開發(fā)處

在貴金屬業(yè)務(wù)部成立一周年之際,，我有幸加入了這個大家庭。在實習(xí)階段,，通過準備旗艦店的產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)介紹,，對業(yè)務(wù)有了最基本的認識；隨后,，參加了部內(nèi)的培訓(xùn),，聽取了多位行業(yè)專家對市場的分析，對我行及我部的業(yè)務(wù)和文化有了更深層的了解,。整個過程中有一些體會,，有一些感想，還有一些思考,。

態(tài)度決定一切

這是原國家隊主教練米盧經(jīng)常說的一句話,，我在工作和培訓(xùn)過程中也深有感觸。

機會是給準備好的人

團結(jié)就是力量

在為期半天的拓展訓(xùn)練中,，會議室里充滿了歡聲笑語,，留給我們的思考也是很多的。

創(chuàng)新是原動力

在培訓(xùn)的幾天里，我們聽到最多的詞匯就是：創(chuàng)新,。在經(jīng)濟全球化的背景下,，

在培訓(xùn)和迎新會的準備過程中，有很多人在為我們付出著愛和關(guān)心,，我們在努力認真工作的同時,，也應(yīng)懷著感恩的心對待生活和身邊的人。我們就像一家人一樣,，為了貴金部更加美好而努力著,。最后借

培訓(xùn)小結(jié)――認真汲取知識養(yǎng)分 加快進入工作角色

已經(jīng)做了很多探索，也積累了很多寶貴的知識,，為我們從一個較高的知識平臺起步創(chuàng)造了條件,。

部門安排的培訓(xùn)給我們提供了一個集中學(xué)習(xí)的好機會，兩次培訓(xùn)為我們盡快融入崗位提供了很多工作思路與指引,。

明確了我部的目標及定位,。雖然我行的貴金屬業(yè)務(wù)在某些方面還不是同業(yè)第一，但是了解了創(chuàng)新的重要性,。我行的貴金屬產(chǎn)品經(jīng)過幾年的發(fā)展,，形成了比較豐富的產(chǎn)品線，形成了

學(xué)習(xí)給了我們啟示,，為我們提供了系統(tǒng)的知識平臺,。對我們來說，最關(guān)鍵的是盡快予以消化吸收,，并結(jié)合實際工作予以靈活運用,。

我部是銀行領(lǐng)域中第一個成立的貴金屬專營機構(gòu)，

與貴金同行

貴金情,，千千結(jié),，問少年心事，眼底浦江水,，胸中黃河月,。懷著滿腔的激情和憧憬，

在第一天的開班動員上,，

再比如如何為贏得客戶的信任而穿著,，而這些看似細枝末節(jié)的知識，能無形中塑造一個人的工作風(fēng)格,。

最讓我難忘的還是部門所有員工一起參加的拓展訓(xùn)練活動。忘不了,，那一個個復(fù)雜任務(wù)的完成,；忘不了,，那一次次汗水與智慧的交織,；更忘不了，

在新人的匯報演出中，

在結(jié)業(yè)典禮上，對我們提出了期望,，要求我們年輕人要腳踏實地做事、培養(yǎng)堅忍不拔的意志,。要戒驕戒躁,，從小事做起，慢慢積累,，磨練意志,。這一點我深有感觸。

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇八

十天的培訓(xùn)結(jié)束了,，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié),，既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括，也借此表達對各位培訓(xùn)老師的感激,，同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享,。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易,。但當我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理,。第一天注定是迷茫和沮喪的,，看得出，很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),，大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機器點鈔,、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,，甚至一對一,、手把手、不厭其煩地教我們,，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界,。一天結(jié)束,，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈擔也就是從這天起，為了考試達標,，也為了今后能在工作崗位上做出成績,，我開始了見縫插針,、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習(xí)，看電視時點,，和家人聊天時點,，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么,。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲,。”同樣,，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習(xí),，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,，漸漸提高了準度,，而且速度也跟得上了。此時,，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,，無他，但手熟爾,。果然,，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平,。美中不足的是,，機器點鈔出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致時間耽誤,，表現(xiàn)不佳,。反思起來，也與平時用練習(xí)機器點鈔不夠多有關(guān),。

再談?wù)剬嶋H操作部分,，早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見,，當我使用nova系統(tǒng)進行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統(tǒng)的強大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細講解和答疑,，再通過我們自己上機操作和隨時提問,，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補,，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,，印象深刻，想忘都難,。在此,，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑,，不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解,，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),，集中解答，讓我們加深印象,。在兩次模擬銀行的操作中,，老師的指點和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)，每一個細節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,，同時,，仿真網(wǎng)點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進行著,，我們也在悄悄發(fā)生變化,，現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升,。這10天,，我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。

借此機會,，我也提一點小建議,，希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機會，多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進步,。此外,，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結(jié)，如列出交易代碼一覽表,，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費收取的規(guī)定,，分門別類方便記憶,。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,，今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后，我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,，熟悉銀行各項業(yè)務(wù),，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，滿足客戶的多方面需求,，每天都是不斷提升自我的過程,。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎,，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心,、細心,、責任心、和良好的職業(yè)操守,，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,，這都是必不可少的基本素質(zhì)，此時不練,，更待何時,。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會,。希望我能與工行一路同行,，不斷進步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作,！

銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)報告篇九

由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,，在信陽進行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,，感覺緊張而又充實,，受益匪淺。

在短短的五天時間里,，信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,，接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：首先,，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,，全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,，是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,，現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足,、內(nèi)控嚴密,、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻,！形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù)；匯兌,、轉(zhuǎn)賬,、銀行卡、代理保險,、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù),；協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,，成為河南省金融市場的重要組成部分。

其次,，培訓(xùn)讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識,。

銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),，而作為銀行的職員,，必須要嚴格要求自己,，在做每一項工作，處理每一筆業(yè)務(wù)的時候都必須認認真真,，仔仔細細,，同事操作過程必須合規(guī)，合法,。只有這樣才能保證少出錯，才能有效的避免風(fēng)險,。同時，銀行作為一個服務(wù)型行業(yè),，又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),，這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待，不能歧視,，但又不能過分的去奉承,，迎合客戶的意愿,。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下，在法律的允許的情況下,，去盡心盡力的為客戶服務(wù),。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,，更適合我們年輕人發(fā)展,。

郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行，具有很大的發(fā)展空間,。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理,。并制定了嚴格合理的規(guī)章制度，腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),，一步步的積累資本,。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎(chǔ),，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,，這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,，生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,，作為我自己,，我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足，對完善自我,，實現(xiàn)自我價值也更加有利,。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會,，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,，作為一名新職員，雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,，但我會在今后的工作中認真向同事探討,，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向書本學(xué)習(xí),。我相信經(jīng)過自己的虛心學(xué)習(xí)和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,，并能夠展現(xiàn)自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈,、勇于探索,、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己,，我就一定會取得成功,，實現(xiàn)自己的人生價值。