在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇一

本人：xxx

中國民生銀行,。（以下省略）

營業(yè)部

20xx年6月

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此,，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。

實習(xí)第一天,，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行,，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評,。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝,，即上身需穿白色襯衫,，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,，而女性的皮鞋要求前不露腳趾,，后不露跟。簡而言之,，需保持一種干練,，整潔的形態(tài)。作為實習(xí)生,，雖不具有完全一致的服飾,，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象,。在受到熏陶后,，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子,。

縱觀整個實習(xí)生活,，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù),。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準,，接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機的使用等,。每日準時上班，一天一站就是6個多小時,。

表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,，有別于中,、農(nóng)、工,、建,、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)（大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)），在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,，此費用由銀行替客戶進行支付,。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,，則需填寫同城通存通兌單（但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù)）,；若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單,；同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格,。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù),，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難,。需教客戶如何操作,，并需要進行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息,，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略,，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了,。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶,。其底線要求為：在柜臺上辦理,，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理,，則需5萬2千元以上,。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)（主要指銀行承兌匯票）,，因而能降低一定的風(fēng)險,。另外，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇二

在剛剛過去的一個月中,，我有幸來到xx銀行xx縣支行國際部和會計處實習(xí)。

作為報告開頭,，我想先介紹一下x行一些基本情況,。xx行xx縣支行在xx年xx省x行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達,。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的實習(xí),，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù),。

在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會計科目,，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。通過看、問和動手操作,，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念,，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,，我邊干邊學(xué),，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù),，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力，自感收益不小,。

這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進入崗位，我就意識到,，該把學(xué)生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對我自己更有好處,。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：

首先，來x行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進,。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛,。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來,，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法,，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次,，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性,。記得那時我在x行已獨立上崗二個星期了,，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,，系統(tǒng)太忙,，計算機運行得很慢，其中有一筆x元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出,，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補,。可到了傍晚軋帳時,，發(fā)現(xiàn)少了x元,，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆x元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時主管也確認過了,，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動充值,，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,，主管幫我追回了x元,，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,，我認識到團隊合作真的是很重要。總之,，這次實習(xí)為我從各方面融會知識,，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍,。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定,。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,，銀行的員工待人誠懇,，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲,，我感覺他們很成熟,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會,，無論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我都有很大的收獲,。這兩個月我沒有白來，如果有時間,，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝x行xx縣支行的每一個人,，今后我不會辜負你們的期望,，把工作做得更好。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇三

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準組建,、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,，注冊資本為人民幣35億元，總部設(shè)在中國廣州市,。截止xx年底,，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3445億元，各項存款余額3005億元,，各項貸款余額257億元,，在北京,、上海、廣州,、杭州,、南京、大連,、鄭州,、昆明、武漢,、深圳,、珠海、汕頭,、東莞,、沈陽、寧波,、溫州,、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)立了26家分行,、480多家營業(yè)網(wǎng)點,，并與境外各大金融中心的 00多家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局,。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,，廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。成立十七年來,，始終堅持嚴格規(guī)范，開拓進取,，堅定不移地走“特色經(jīng)營”之路,，嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,。面對新的競爭與挑戰(zhàn),，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,，推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,，努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良,、信譽卓著,、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù),，主要包括：吸收公眾存款,，發(fā)放短期,、中期和長期貸款；辦理結(jié)算,；辦理票據(jù)貼現(xiàn),；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行,、代理兌付,、承銷政府債券；買賣政府債券,；從事同業(yè)拆借,；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù),；提供保險箱服務(wù),；外匯存款；外匯貸款,；外匯匯款,；外幣兌換；國際結(jié)算,；結(jié)匯,、售匯；同業(yè)外匯拆借,；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn),；外匯借款；外匯擔(dān)保,；外匯信用卡的發(fā)行,；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券,；自營和代客外匯買賣,；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù),；資信調(diào)查,、咨詢、見證業(yè)務(wù),。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準的其他業(yè)務(wù),。

而我實習(xí)所在的蕭山支行,，主要產(chǎn)品服務(wù)有：人民幣存款,、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),，人民幣儲蓄業(yè)務(wù),；外匯存款,、外匯貸款、外匯匯款,、外幣兌換,；國際結(jié)算；經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù),。

xx年3月xx年在書本上學(xué)到的理論知識,，在工作實踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,，一些在書本上永遠學(xué)不到的專業(yè)知識,，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。

（一）銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的,。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,，也就是銀行會計的運作、核算過程,，都要通過會計來實現(xiàn),。也就是說，銀行會計的核算過程,，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程,。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映,、核算和監(jiān)督作用,，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的,。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶,、一般存款戶等,，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,，如何辦理增資等,。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,，具體包括銀行匯票,，商業(yè)匯票，銀行本票和支票,，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常熟練,，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實操作中,，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票,、支票的防偽點和記載事項,，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi)；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓??；出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,，有幫助銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章；學(xué)習(xí)如何敲章，每個會計工作人員,，手頭上都有很多顆不同種類的章,，有收訖章,，作廢章,，銀行章等,，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機,；等等,，這些都是在學(xué)校的課堂上,，學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能,。

（二）銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說，風(fēng)險小,、成本低,、利潤高、含技術(shù)量成份高,。從整體上來看,，國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,，但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額,。

大三的時候,，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識，從中我學(xué)到了什么是信

用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯,、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,，并且知道大量英語專業(yè)詞匯,，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作,，有很大的幫助,。

在現(xiàn)實的實習(xí)工作中,，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會了如何開立進口信用證,，及需要提交的文件,，具體包括進口合同，進口代理協(xié)議,，進口開證申請書（應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗?。M口批文,，保證金回單的復(fù)印件,，授信批復(fù)（首筆），進口開證動態(tài)一覽表,，出帳通知等,；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金,；出口信用證打包貸款需要那些手續(xù),；無不符點的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料,；等等。

而實習(xí)過程中,，一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),，可能是在學(xué)校的時候，基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,，在實習(xí)工作中,，也很少碰到，所以在實際實踐中,，我對其很不解,，在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下，終于搞清楚,，福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù),，較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,，企業(yè)必須與銀行交單,，銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

同時,，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的,。比如信用證傳真,，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,，信用證修改通知書的收發(fā)等等,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇四

實習(xí)時間：20xx年3月14日---20xx年4月13日

實習(xí)地點：中國銀行重慶**支行

實習(xí)目的：熟悉中國銀行內(nèi)部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,，對銀行工作及知識有個具體的認知,，促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足，大學(xué)生銀行實習(xí)報告,。

第一周&第二周：實習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部

在這個部門呆了兩周,，很慶幸遇到了很好的老師，他們教給了我很多,。這個辦公室比較大,，有6個人在這辦公，他們分別姓黃,，蔣,，劉，雷，秦等,。我通常叫他們××老師,。這個部門主要負責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。

其中一個姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù),。主要是處理大量的文案資料,。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,，還讓填一份信息詳盡的資料,。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道，這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,，其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,，制作成很多其他的文檔資料，比如說客戶信用評分表,，客戶信息表等等,。內(nèi)容很簡單，做的東西也基本上是在不斷重復(fù),，枯燥是難免的,。不過這份差讓我明白了工作就是需要細致，哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,，也可以反映出你工作是否足夠認真,。細節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課,。

談到放貸業(yè)務(wù),，真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時?？吹剿麄兗影?，有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半（五點半下班）,，那天真的是餓慘了,，后來跟其他的朋友一交流,，才知道步入社會后加班是常事,，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻的,，但是我認為不能將加班演變成一種制度,，如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障，這不是阻礙我國法制建設(shè)的進程么,？扯遠了,，還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,，非常注重客戶資信的調(diào)查,，像個人信用記錄是否良好,，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的，實習(xí)報告《大學(xué)生銀行實習(xí)報告》,。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級,、二級檔案，要掃描客戶資料,，還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,，實則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,，各自都聲音很大,，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍,。

在這個部門呆了一周,，如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實踐操作的皮毛，那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,，多干事”的工作態(tài)度,。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清，里面只有三個老師,，他們很少閑聊,，即使說話也大多不離工作內(nèi)容，要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,，要么就討論工作上的事,。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西，我很少能插上話,。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究,。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠，我只知道什么是雙面膠,，不知道什么是雙面不干膠,，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2,、3塊,。自認為這已經(jīng)問得很詳細了，但當(dāng)我買回來時他們說寬了,，于是我就去換,，換了后那個姐姐又說價值不到20元，不能開發(fā)票，我央求了半天總算開到了發(fā)票,?？偨Y(jié)就是一點：領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時一定要問清楚點，否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,，自己也費力費時間,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間，我大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯即將結(jié)束,，在這個人生的轉(zhuǎn)折點,，我選擇了銀行作為我職場生涯的第一站，我也于今年的2月1日開始了我在銀行的實習(xí)階段,，在此期間,，有霍然開朗的感悟，有思想火花的碰撞,，有誠誠懇懇的交流,，通過這個階段的實習(xí)，讓我漸漸的融入信息技術(shù)部這個大家庭,，現(xiàn)將我的所見所思所感總結(jié)如下：

俗話說："無規(guī)矩,，不成方圓。"每一個行業(yè)每一個組織都有自己的行為規(guī)范與管理制度,。對于銀行業(yè)來說,，每天都跟大量的帳務(wù)打交道，你所接觸的就是客戶真實的資產(chǎn),。因此,，實習(xí)中也安排了相應(yīng)的課程，如信息技術(shù)部行政管理制度,、分行生產(chǎn)運行管理制度,、生產(chǎn)變更管理流程等。通過這些課程的學(xué)習(xí),，提高了我這樣新入行大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),，思想高度達到一定的提升，讓我開始以企業(yè)的角度去思考問題,。銀行業(yè)是一個高風(fēng)險的銀行,，每一個從業(yè)人員每時每刻都要保持認真謹慎的態(tài)度去對待自己的每一項工作，以降低各種各樣的風(fēng)險,。規(guī)章制度看似約束人,，但實際上更是為了保護自己，保護企業(yè)的正常運作,，是共贏的。

此外，實習(xí)也安排了相應(yīng)的課程對信息技術(shù)部的組織架構(gòu)等進行了介紹,，如第一天周總給我介紹信息科技部組織結(jié)構(gòu),、各部門的職能介紹、辦公環(huán)境搭建要求,，還有各組長對其團隊的介紹等等,。通過這些課程的學(xué)習(xí)，使我對信息技術(shù)部的運作有了大概的了解,，也為我更好的融入信息技術(shù)部融入團隊作了一個很好的鋪墊,。這些課程對于剛進部門的我來說，是非常必要的課程,，對我以后工作的開展,，提供了很多方便的信息及途經(jīng)。

對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,，工作內(nèi)容是我比較關(guān)心的話題,。此階段的實習(xí)，專門安排了一系列的培訓(xùn)來講解廣發(fā)行的各大系統(tǒng),。如中間業(yè)務(wù)平臺,、業(yè)務(wù)管理平臺、新終端,，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等,，我覺得這個階段的學(xué)習(xí)非常的重要，通過這些課程的學(xué)習(xí),，讓我對各系統(tǒng)的主要框架,、技術(shù)要求以及相關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用都有了較好的了解，同時,，我也可以根據(jù)自身的特點做好提升計劃：如業(yè)務(wù)知識的了解,、準備相關(guān)技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)知識技術(shù)的熟悉與學(xué)習(xí)，這是很好的入門階段,。我已經(jīng)給自己做了一個小小的計劃,，準備了相關(guān)的業(yè)務(wù)與技術(shù)的資料來進行學(xué)習(xí)了，為接下來的工作做好準備,。

進來廣發(fā)行信息技術(shù)部已經(jīng)有一個多星期了,，我也漸漸的熟悉了這里的環(huán)境與同事，這里面的同事關(guān)系非常的融洽,，很多人都會主動的幫你,，有什么問題也會盡自己所知道的東西幫你解答。工作的氛圍非常的不錯,，同事之間互相討論業(yè)務(wù)知識,、技術(shù)難點等,，可以說這里是非常理想的工作環(huán)境，在這種環(huán)境下我更加的能夠得到成長,，互相學(xué)習(xí),，互相進步,。我很喜歡這里面的同事,，希望能夠很好的跟他們一起共事。

隨著實習(xí)的不斷深入,，我也自覺不自覺地將工作所需要的知識與自身所學(xué)進行了匹配,，從自身的知識結(jié)構(gòu)、喜好等方面進行分析,，個人比較傾向于外勤與網(wǎng)絡(luò)工作,。主要有以下幾個原因：

1、從業(yè)務(wù)方面看,，大學(xué)期間學(xué)的是電子信息工程專業(yè),，學(xué)過計算機網(wǎng)絡(luò)的課程。熟悉tcp/ip,，udp等計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議，對網(wǎng)絡(luò)管理模型,，網(wǎng)絡(luò)管理的功能，網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一個清晰的認識,。因此網(wǎng)絡(luò)對我來說入門會比較的快,。同時我也借了一些相關(guān)的書籍進行學(xué)習(xí)

2、以前在中電十五所實習(xí)期間,，做的是產(chǎn)品類的開發(fā)。感覺這個行業(yè)比較累,，并不太適合我,。

3、從個人興趣方面,，相對而言，我比較喜歡網(wǎng)絡(luò)與維護,。

關(guān)于實習(xí)的感受,，總的來說讓我認識到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),，無論專業(yè)對口與否，實習(xí)這一過程絕對是不可或缺的,。進一步說,，具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要,。

實際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,，傍晚回家后深感疲憊,，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué)。這樣想來,，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力,。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時光，好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實際工作中,，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道,。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在復(fù)雜的社會人際關(guān)系中處理現(xiàn)實和原則關(guān)系的問題,。

總之,，這一個假期的實習(xí)時光，為我將來更好地融入部門,、做好個人規(guī)劃起到了很好的作用,，希望接下來我能在北京分行信息技術(shù)部這個大家庭中貢獻自己的一份力量。

感謝這期間所有幫助過我的人!

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇六

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗,。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月,，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員,、實時監(jiān)控員的工作實況,。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考,。

(一)實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段,，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,，進行實際業(yè)務(wù)的操作,，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù),。尤其在點鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1,、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開始實習(xí)時,，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼,。

2,、營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進行實際操作了,。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,，慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù)，確認無誤后方可入柜,，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,，接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等,。而支付客戶現(xiàn)金時,，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合，缺一不可,。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開,。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,，再次核對金額。

3,、點,、捆鈔技能的鍛煉

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度,，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,?！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中,，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4,、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,，一項是代發(fā)財政工資,、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大,。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款,。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,，大概每日下午5：00左右,，帶齊準備好的繳費單據(jù)，加蓋日戳,、私章,。與電信方財會人員當(dāng)面清點款項金額，對方確認,、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習(xí)后階段的情況

實習(xí)的后半階段,，所在的部門是儲匯局綜合部,，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點的交易進行嚴格把關(guān),，是一項繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運用日常交易預(yù)警系統(tǒng),，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇七

現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,，首先要了解社會,，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期,。參加社會實踐活動,，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增加自己在各方面的能力,。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機會,，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求,。

我找到了一份在商行服務(wù)的工作，我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,，顧客較少時則整理貨架清點貨物,，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐,，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮,。

我們知道，在硝煙四起的商場上,，服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件,。如今各大大小小的商場也都在不斷地提升自己，擴大規(guī)模,，打造自己的品牌,，“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標語也隨處可見,。如此下去,，若該商行對這些問題聽之任之，則其前景也是令人擔(dān)憂的,。

經(jīng)驗少,，動手能力差，預(yù)期望值過高,，使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入,；但在工作中，我及時調(diào)整，將自己準確定位,，很快便適應(yīng)并融入了工作環(huán)境,，得到了上司及同事的肯定。通過自己的實踐和觀察我總結(jié)出以下四點：

一,、在上司面前,，要保持謙遜的態(tài)度。

作為一名大學(xué)生,，在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,，但是，

老板并不會因為你是“大學(xué)生”而對你另眼相待,，他要的僅是你的工作績效,，做不好一樣受罰。

第一天工作,，手腳笨拙的我做錯了不少事,。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓(xùn)話，一邊手把手地教我,?！笆恰⑹恰薄笆?，好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話，但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作,。

通過親身實踐我領(lǐng)悟到,，雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你，但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態(tài)度會讓你更得上司的重視和信賴,。

二,、少說話多做事。

剛剛踏入社會工作,，接觸新的環(huán)境,、新的人，我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人,，擅長“嚼舌根”,。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,，你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了,。作為一名新員工，你若過分排斥他們,，工作勢必也會受影響,，還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以，恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了,。

在該商行中,，有一部分員工上班時常聚聊天或打手機，與其加入他們或去提醒他們,，不如換一種方式來表達自己的看法,。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙，剛開始時也會遭到拒絕,，但久而久之,，他們也從被動變?yōu)橹鲃?，我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了,。

在同事面前,，不該說的不要說，尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現(xiàn)象，千萬不要發(fā)牢騷，最好的辦法是用行動來表達自己的觀點,。

三,、熱情服務(wù),，微笑待人。

每天,，我都不斷地重復(fù)著動作，說著同樣的話“慢走”“走好”，微笑服務(wù)一位位不同的顧客,，滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子,。偶爾,，柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光,，溫暖著我的心,，給我注入了新的活力??

不知為什么,，每當(dāng)我看到社會的底層人士,，我們城市的建設(shè)者，我的心里總是涌動著一股敬意,，夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負]灑著汗水,，甚至是血水是淚水,，拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,，以為他們是城市的寄生蟲,，他們賺的是我們的錢。有些人,，比他們多的只是一身的銅臭,，他們憑什么高人一等，憑什么踐踏他人的尊嚴,！我的心在顫抖,，也許這是這些人的悲哀，不懂得尊重的人會是什么呢,？我們不得而知,。

今天,，我們在不斷地倡揚著構(gòu)建和諧社會，唱著美好的和諧之歌,；我希望,，明天，在和諧社會里,，我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,，唱上美好的和諧之歌！

四,、誠實是成功的根本,。

今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的事情，誠信,，我的理解是人對人的誠實,，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板他就是這樣的一個人,，他為人穩(wěn)重,，待人誠實，辦事周到,，所以他得到了很

好的人緣,，我認為這是開店成功的重要一點。

通過這次社會實踐,，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野,，對自己有了清醒的定位,，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,，這對我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專業(yè)知識,，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨,，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,，接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神,。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話,，工作時間長了你自然就不怕了,。”其實有誰一生下來就

什么都會的,，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界。 在實踐中,，我也深刻地了解到,，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面,、細致,，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后,，我將認真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中,，時刻提醒自己,，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,，使我的綜合素質(zhì)得到了提高,，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會,，讓我得到更好,、更全面的鍛煉。

在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài),，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會,、對人民有用的人,。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的,。我通過積極參加社會實踐活動,，認識了社會，明確了自己的歷史使命,，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,，真正達到了受教育，長才干，作貢獻的目的,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇八

實習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,。

xx年8月份初到郵儲銀行xx區(qū)支行的時候,工作和生活對我來說都是陌生的,報到的第一天,有點緊張和不安，可是我受到了行長和同事們的熱情接待,隨后行長安排我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù),。進入儲蓄柜臺的時候我有點彷徨,，也有點高興，之后師傅和網(wǎng)點負責(zé)人讓我坐在儲蓄柜臺旁跟著師傅熟悉業(yè)務(wù),，通過幾天的努力師傅讓我上臺操作,，在師傅和同事們的幫助下，我各方面進步都很快,，對銀行工作也有了一個全新的認識,。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。其次是要細心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實相符,做對,、做快,、做好,這既是對客戶負責(zé)，也是對我們自己負責(zé),。第三是要有責(zé)任心,。要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則,，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。

在儲蓄柜臺一個月的實習(xí)，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細節(jié)處入手,。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。在這個信息發(fā)達的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。

其實實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.,。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺儲蓄業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解,。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因為錢少就忽略不計,避免錯帳。俗話說,，千里之行始于足下,，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理，使自己具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,。

實習(xí)期間的工作是忙碌的,，也是充實的。生活的空間,，須因清理修減而留出,，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,，發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒，我是快樂的,。自己不再陷身在陰影里,，嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂,。工作后我一定要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，為郵儲銀行明天更美好而做出自己最大的努力,。

隨后由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要及人員短缺，我被調(diào)離到信貸業(yè)務(wù)部,，剛?cè)サ牡谝惶鞄煾底屛蚁仁煜ず土私庑刨J的流程,，讓我先從整理資料開始,，通過師傅的指點和幫助，進入信貸員這個角色很快,，師傅對我很有信心,，慢慢的通過一個月的整理資料讓我對所開辦的信貸業(yè)務(wù)從理論到實際都有了一定的了解。隨后讓我學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)知識,，幾天的學(xué)習(xí)讓我對信貸業(yè)務(wù)知識有了更深的了解和系統(tǒng)的掌握,，首先介紹一下小額信用貸款業(yè)務(wù)，目前,，信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信貸;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,，而是以個人用貸款業(yè)務(wù)”的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔(dān)保,，這樣就無需再去找其他保證人,。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿,，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由主管和上級領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額,。小額信用貸款業(yè)務(wù)的主要特點在于不需要抵押質(zhì)押,，放款速度快;并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨,、資金周轉(zhuǎn)或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助;但同時它的弊端也有不少,，特別是預(yù)期風(fēng)險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時,，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映,，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。小額信用貸款申請,、審核,、審批和發(fā)放流程

程中大力宣揚“好借好還，再借不難”,、“守信光榮,，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍,，建造良好的信用環(huán)境,。在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時候，可以通過業(yè)務(wù)咨詢電話,、網(wǎng)站,，或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構(gòu)了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定,。當(dāng)客戶進入小額貸款營業(yè)機構(gòu)咨詢業(yè)務(wù),，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù)，并了解客戶的基本情況和貸款需求，判斷客戶是否滿足貸款的基本條件,，對于滿足基本條件的客戶,，應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料,，同相關(guān)人員一起前來申請貸款,。

信貸員收到客戶提交的申請表和相關(guān)申請材料后，應(yīng)對申請人和保證人的主體資格,，及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核,。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見，將有關(guān)材料提交給小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管,。業(yè)務(wù)主管對信貸員提交的,，通過資格初審的貸款申請材料進行復(fù)核，復(fù)核通過的,，由其安排信貸員進行貸款調(diào)查,。接到分配的調(diào)查任務(wù)后，信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表,、貸款申請表,、個人信用報告等資料，了解客戶的行業(yè)特點,、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風(fēng)險,，事先準備好調(diào)查的提綱，以及需要核實的關(guān)鍵問題,。業(yè)務(wù)實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度,，信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束之后,，信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息,，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求,。

對于初評結(jié)果通過的貸款客戶,，信貸員應(yīng)根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶,，管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構(gòu)業(yè)務(wù)主管,。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認沒有信息錯誤或遺漏后，即提交一級支行審查崗審查,。

小額貸款營業(yè)機構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時,，審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查,，并對每筆貸款應(yīng)通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人,、保證人中的一人進行核實,。

審查完成后，審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性,、真實性和完整性,，以及電話核實結(jié)果，簽署審查意見,。對于符合條件的業(yè)務(wù),，即可以提交審批。

對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款,，信貸員應(yīng)及時聯(lián)系貸款申請人,，告知審批結(jié)果，請客戶攜帶身份證件,，按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議,、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前,，應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同,、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時,，要求經(jīng)辦人員與借款人,、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案,。借款合同簽署以后，方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作,。整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了,，貸前、貸中我具體的按步驟描述,，不過貸后處理其實是最麻煩的了,，而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況，這個流程是沒有什么特定的步驟,，畢竟每個人的情況不同,。所以，我就自己來說說自己對此的認識,。

首先,，貸前的風(fēng)險控制就是一個十分頭痛的問題，如何將風(fēng)險降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵,，因此在調(diào)查過程中,，信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息,、經(jīng)營信息和家庭信息等信息,，并通過多方進行相互驗證和交叉檢查,，并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債,、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識是否健康;預(yù)測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況,，就算一切都通過上級審批予以放款，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險,，以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況,，而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期，這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,，這項政策大大的減低了放貸風(fēng)險,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇九

1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行ｘｘ支行實習(xí),，并進一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力,。

2,、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行ｘｘ支行的實習(xí)，達到學(xué)校的社會實踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個

人金融管理工作,。

3,、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行ｘｘ支行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,，為更好的走入社會打下基礎(chǔ),。

此次實習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行ｘｘ支行的實習(xí)，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。

（二）學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程,、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理，如各種類型信用卡,、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括基本資料錄入,，客戶征信調(diào)查等）以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等；銀行的購房貸款業(yè)務(wù),，如房貸客戶檔案錄入,、銀行帳戶流水查詢,、財產(chǎn)收入證明,、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批,、客戶信用調(diào)查,、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

（三）實際操作,，單獨進行業(yè)務(wù)操作,。

（四）完成實習(xí)，準備實習(xí)報告,。

具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,，而后臺的工作卻了解得很少,，進了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",，是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,，另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門,。

我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡,、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理，而在我的實習(xí)過程中,，主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入,、審批、復(fù)檢,、客戶個人信用記錄調(diào)查,、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案,、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù),。

在中國農(nóng)業(yè)銀行ｘｘ支行實習(xí)，首先先學(xué)會的是打印機的使用,，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，但是如何復(fù)印/打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔,、客戶的基本個人資料,、客戶收入證明、抵押證明,、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,，因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,，雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私,。

在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,，我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等,。辦理信用卡業(yè)務(wù),，需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的,。

在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,，需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明,、抵押證明,、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等,。

雖然這只是短短的一個實習(xí)，但對我來說,，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮,、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助,，細心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,，告訴我追求卓越的重要性。同時,，這份工作也告訴我細心,、細致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時,，我就都會更加的努力而細心地做到更好,，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。

有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得，實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,，關(guān)鍵是你是誰,，而不是你來自哪里,，只有把自己的位置放低，才能夠非得更高,，正如某著名散文家所說，天使為什么會飛,，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己,，補充自己所缺,，努力積攢知識與能力,，了解自己能做什么,，善于做什么，和別人分享,，積極的融入到團隊當(dāng)中,。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，給自己積累資本,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇十

xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習(xí),。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠,、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),，在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,，通過看,、問、思,，我對會計部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),，及時處理客戶的咨詢和投訴,，發(fā)放回單和對賬單。

在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作,、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,，學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富,。同事們在平時工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實習(xí)期間的工作匯報,，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識,。

在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來,。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道,，嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,，更有可能損失很多潛在客戶;

再者從柜員自身感受來看,，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,，而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),，必須有效利用存款,，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重,。首先,，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍,。以都辦為例,，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,，相比之下,，個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),，直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;

其次,，營銷意識有待提高，應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略,。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,，在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,，主動出擊,、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶,，同時穩(wěn)抓老客戶,， 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;

最后，風(fēng)險管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤,，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗,，因而必須嚴抓風(fēng)險管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),。“以產(chǎn)品為中心”的無差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇十一

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識,，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討,。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,，必須出示有效*明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進行,，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性,。 我國建國五十年來,，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名,、假名,、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,，銀行只認存折不認人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步,。

1,、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元,。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年,，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元,，t995年突破3萬億元,，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年,，1999年6月末已達6.3萬億元,。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點,，一是國民收入的分配過份向個人傾斜,。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的.義務(wù),，但在現(xiàn)實條件下,，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù),，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事,。

3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣,。比如,，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,，國家出臺了一系列刺激消費的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸,、征收儲蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,，但這些政策實施效果很不明顯,，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木,。

4,、個人信用制度無法建立起來,。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度,，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任,，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸、企業(yè)惜投,、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

以現(xiàn)有的個人*號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,，還影響到退休保障,。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入,、交易,、納稅、借款,、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ)。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇十二

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,，是中國金融體系的重要組成部分,，總行設(shè)在北京。在國內(nèi),，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴,，已成為中國的銀行之一,。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一,。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,、人員配備等,。

（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點鈔,、珠算、五筆字型輸入,、捆扎等,；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款,、整存整取,、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等,。

（三）了解銀行會計核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同,。

（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔,、珠算、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,。看著同事熟練的點鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。

對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解,，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別,，在點鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失,。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等,。

對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準確，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金,，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡,、存單等,。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù),。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟，記賬,、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，

首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印,，或者是手工核對,；

再看大小寫金額是否一致，出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。

對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬,，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金,。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核,。

這次實習(xí),，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班,；如果是不小心弄錯了錢款,，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到,，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語,，如“您好、請簽字,、請慢走”,；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

大學(xué)銀行實訓(xùn)報告總結(jié)篇十三

暑假期間,，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習(xí)。通過這次實習(xí)，我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認識，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分,。

中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科,、調(diào)查統(tǒng)計科、國際收支、外匯管理,、會計,、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比,，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒有額外的業(yè)務(wù)指標，工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試，但這也是在類似國家機關(guān)工作的特點。

我被安排在信貸管理科實習(xí),這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了),。由于人員少,，每個科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù)，而由于他們要負責(zé)地方貨幣信貸月報,、季報,、年報的呈報,，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閑,。這也就導(dǎo)致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成,。科長形象地說,，在工作最繁重的那段時間,，他們忙地抬不起頭來。

剛到信貸管理科時,，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,，有常州市金融運行報告，金融統(tǒng)計月報,，貨幣政策執(zhí)行報告等等,，通過這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象,，同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運行情況,。

過了幾天之后，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),，集中在三方面：一,、執(zhí)行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力，從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策,。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,，而信貸管理負責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入,，在哪些領(lǐng)域有限制）；二,、金融市場監(jiān)控（地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體,，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域，如果經(jīng)濟 暑假期間,，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習(xí),。通過這次實習(xí),，我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認識,，區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分,。

中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科,、國際收支,、外匯管理、會計,、人事等部門組成,。與普通商業(yè)銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),，沒有額外的業(yè)務(wù)指標,，工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試,，但這也是在類似國家機關(guān)工作的特點,。

我被安排在信貸管理科實習(xí),這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由于人員少,，每個科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),，而由于他們要負責(zé)地方貨幣信貸月報、季報,、年報的呈報,，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閑,。這也就導(dǎo)致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成,。科長形象地說,，在工作最繁重的那段時間,，他們忙地抬不起頭來。

剛到信貸管理科時,，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,，有常州市金融運行報告，金融統(tǒng)計月報,，貨幣政策執(zhí)行報告等等,，通過這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象,，同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運行情況,。

過了幾天之后，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),，集中在三方面：一,、執(zhí)行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,，從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,，而信貸管理負責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入，在哪些領(lǐng)域有限制）,；二,、金融市場監(jiān)控（地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域,，如果經(jīng)濟運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題,，這是需要他們負責(zé)的）；三,、確保金融穩(wěn)定,。由于權(quán)限有限，他們的工作做的不可能很深入,，往往是表面文章,。實際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟政策，還有分析監(jiān)控地方金融運行情況和貨幣政策執(zhí)行情況,。另外,，還有一個“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款，但這兩項的不良貸款比例很高,，后者高達20%,，前者更高，目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字,。1指房地產(chǎn)貸款,。

我在看了一星期的材料之后，科長逐漸安排一些工作讓我做,，比如制作簡單的報表,，繪制圖表，統(tǒng)計匯總等,，在這個過程中,，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時候是用不到的,，但知識作為一種儲備又是必不可少的,，因為它會在潛移默化中影響一個人的思維，思考的方式,，決定一個人能否高效,、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,，學(xué)習(xí)需要一個人專心致志做好自己的事,，而工作除此之外，還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,，有的時候甚至不是自己的責(zé)任,，因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的，工作中存在分工,，大家各司其職,，工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準確無誤的完成，整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,，井然有序,。記得有一次，我在做金融市場業(yè)務(wù)情況的匯總報表,，資料來自各國有銀行,、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,，卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進行最簡單的邏輯分析,。因而在有經(jīng)驗的科員檢查時，就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題,，比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了差錯,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法準確統(tǒng)計,因而空缺該欄的結(jié)果,。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的，沒有統(tǒng)計的意義,。實際統(tǒng)計工作中,，會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況，需要一個細心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn),，核實數(shù)據(jù)的準確性,，對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責(zé)任,，但為了使自己的工作有意義,，能正確的反映問題，發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,，并令其及時改正,，也是對自己職責(zé)的履行。另外,，工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,，需要職員有較好的應(yīng)變能力，恰當(dāng)處理問題,，并在此過程中逐漸積累經(jīng)驗,。工作中工序的安排也是門大學(xué)問，恰當(dāng)安排，會使工效大大提高,，時間得到極大地節(jié)約,。運行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題，這是需要他們負責(zé)的）,；三,、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,，他們的工作做的不可能很深入,，往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟政策,，還有分析監(jiān)控地方金融運行情況和貨幣政策執(zhí)行情況,。另外，還有一個“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,，但這兩項的不良貸款比例很高,，后者高達20%，前者更高,，目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字,。