演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,，比較靈活，便于臨場(chǎng)發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng),，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇一

按照演講的有關(guān)要求,，我想從自我介紹,、競爭的優(yōu)勢(shì)和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報(bào)。

首先作個(gè)自我介紹,。

其次我競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì),。結(jié)合自身實(shí)際，我思來想去,，覺得還是有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)的,。

一是我有一個(gè)良好的心態(tài)。從進(jìn)聯(lián)通工作的第一天起,，我就開始熱愛聯(lián)通這份工作,，非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)來之不易的工作機(jī)遇。說心里話,，也很想在聯(lián)通實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自身價(jià)值,。因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé),，待人熱心掛腸項(xiàng)目經(jīng)理競聘,，我可以參加工作崗位的競爭。

二是我有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),?；叵氲铰?lián)通來已有年有余，無論在公司的哪個(gè)崗位工作,，我都默默無聞,，任勞任怨,，在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績，一心只想多做些實(shí)實(shí)在在的工作,，為公司多作些實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),。我知道，眾人拾柴火焰高,，只有每一個(gè)員工都認(rèn)真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績,。從事大客戶工作也近個(gè)多月，通過個(gè)人的努力,，熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,，這也為我今后能夠從事大客戶服務(wù)中心的工作打下了基礎(chǔ)。

三是我有獨(dú)特的性別優(yōu)勢(shì),。我想今天在座的大部分是女性,，在家里也算得上是個(gè)半邊天，白天在公司忙工作,，晚上回家還得照顧家庭,，辛苦程度不言不喻。奉獻(xiàn)精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯,。作為新時(shí)代的女性,，誰都不愿依附老公來生存，每個(gè)人都有自己的生活空間和工作空間,，而且女性在公關(guān)中有其特有的工作優(yōu)勢(shì),，就象河南豫劇中唱到的：“誰說女子不如男!”

如果這次能夠競爭上的話，我想從以下幾個(gè)方面來努力工作,。

一是不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng),。在座每一名員工的一舉一動(dòng)都代表著聯(lián)通的形象，大客戶服務(wù)中心更代表著公司的形象,。我想只有通過客戶經(jīng)理競聘報(bào)告熱情周到的服務(wù)來打動(dòng)客戶,，契而不舍的精神來感動(dòng)客戶，誠實(shí)守信的品質(zhì)來吸引客戶,，我們的公司發(fā)展才更有希望!

二是不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,。公司在不斷的發(fā)展，同時(shí)就會(huì)不斷的出現(xiàn)新情況,、新問題,，如果我們不加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的話，在大客戶面前就會(huì)相形現(xiàn)拙,，客戶提出一個(gè)問題不能及時(shí)得到回復(fù)的話,，他就會(huì)懷疑公司的技術(shù)含量。所以在今后的工作中我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提出問題能夠回答好問題,，而且對(duì)于客戶提出的有些暫時(shí)還不能夠解決的問題及時(shí)做好解釋工作，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作好信息反饋,。

三是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)大家一道完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為一名中層干部，除了自身要過硬外,，還要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好大家，公司中婦女員工居多,，作為一名負(fù)責(zé)人,，而且又是女性，更應(yīng)經(jīng)常與她們交心談心,，了解她們的思想,，互幫互助，使大家能夠集中精力完成好工作任務(wù),，為公司的發(fā)展多作貢獻(xiàn),。

以上僅是個(gè)人的幾點(diǎn)想法，不管這次是否競爭的上我都會(huì)一如既往的熱愛聯(lián)通工作,，實(shí)實(shí)在在的為聯(lián)通多做實(shí)事,。總之,，如果我能夠獲得大家的信任,，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委：

大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái),。郵政客戶經(jīng)理競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長),。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力,。不過,，競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。按照演講的有關(guān)要求,，我想從自我介紹,、競爭的優(yōu)勢(shì)和此崗位打算三個(gè)方面向您們作個(gè)匯報(bào)。

首先是自我介紹：

我叫,，今年35歲,，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師,。1989年7月xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系本科畢業(yè),，分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,，對(duì)思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);1994年開始在支行辦公室工作,，任支行辦公室副主任,、主任，兼任支行共青團(tuán)總支書記,，;1997年底任支行行長助理,，協(xié)助一把手進(jìn)行綜合管理;1999年1月調(diào)至分行宣傳部，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作,，1999年2月通過競標(biāo),，任x部經(jīng)理至今，是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長,。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,，有基層宣傳教育和群團(tuán)組織管理工作經(jīng)驗(yàn)，覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘演講個(gè)崗位,。

企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌,、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是x行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵,。能在這個(gè)崗位上發(fā)揮自己的作用,，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來的愿望,。如果這次我有幸在競聘中勝出,，我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)地履行部門職責(zé),，努力做好黨的路線,、方針、政策,，金融工作大政方針和上級(jí)行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織,、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動(dòng)機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理競聘,?；趯?duì)企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí)，我會(huì)在今后的工作中,，突出抓四個(gè)重點(diǎn)：

一是培養(yǎng)職工“精,、氣、神”,，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣,、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機(jī)制,，組織形式多樣的主題活動(dòng),，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,，使職工聚精會(huì)神地投入工作、享受工作,，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,，保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把x行工作作為一種“職業(yè)”,，而是把它作為一種“事業(yè)”,。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育,，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對(duì)x行的歸屬感,、親和力上，使x行企業(yè)文化特色深入人心,，并成為員工的自覺行動(dòng)。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識(shí)別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,，使得x行的招牌,、行名、行徽,、行服,、柜臺(tái)內(nèi)外形象標(biāo)識(shí)、宣傳牌,、宣傳欄,、展板等等與x行形象有關(guān)的客戶經(jīng)理競聘報(bào)告硬件設(shè)施，整合成一個(gè)有視覺沖擊力的整體,，體現(xiàn)x行獨(dú)特的特色文化,。

二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化,、專業(yè)化,、市場(chǎng)化。要在市場(chǎng)競爭中脫穎而出,，我們必須樹立x行自已的品牌,，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”,、“品牌服務(wù)”,，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會(huì)推出這些特色品牌,，使這些品牌成為公眾心目中的首選,。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,，使職工成為“行家里手”,、“多面手”,，面對(duì)復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才,。面向客戶市場(chǎng)的需求,，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí),，開展“換位思考”,，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來,、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,，拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率,，杜絕推諉拖拉,。

三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”,。在黨組織活動(dòng)和黨員教育中,，發(fā)動(dòng)黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們認(rèn)識(shí)到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽,，不僅僅是一年收一次黨費(fèi),，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監(jiān)督,。切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用,，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“銀行客戶經(jīng)理競聘”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié),、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動(dòng)中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn),、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”,，而且要讓他們克服評(píng)選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,，并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。

四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情,，再去做事情”,，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己,、正確對(duì)待困難,，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究,，摸清動(dòng)態(tài),，建立檔案，進(jìn)行個(gè)案分析和歸納總結(jié),，對(duì)癥下藥,，有針對(duì)性地進(jìn)行思想教育工作。

總之,，如果我能夠獲得大家的信任,，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個(gè)崗位，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,，我自己始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí),，不斷為自己“充電”,。我清楚認(rèn)識(shí)到，進(jìn)入企業(yè)后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,要經(jīng)歷一個(gè)從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級(jí)管理人員的過程,。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開,、公正、公平的競聘機(jī)會(huì),，讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,，也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),，更要感謝多年來一直關(guān)心,、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們給了我信心和勇氣,，讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來,。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,，同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),，經(jīng)過深刻的思考，我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位,。首先,，讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，讓我在掛職間學(xué)習(xí),、鍛煉，提升自我,。

一,、工作回顧

xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來,，先后在等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,。特別是到物流分庫以來,，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間,，辦公室里都能見到我的身影,。

xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理,、內(nèi)務(wù),、倉儲(chǔ)分揀、部門上傳,、下達(dá),，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo),、歸檔,，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),，微機(jī)員,、核算員、配貨員,、倉管員的工作質(zhì)量考核,。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲(chǔ)分揀制度,、一號(hào)工程管理制度,、一號(hào)工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,，為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫,，兩個(gè)分庫”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

1,、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃,、百納,、長石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位,，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨,、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

2,、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理,。

3,、我營銷員四級(jí)證書于xx年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ),。

4,、多次參加過省、地,、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),，于xx年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”，xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”,。

5,、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng),。

6、我正年輕,，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作,。

7、我愛崗敬業(yè),，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來，每從事一個(gè)崗位,，我都兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫工作以來,，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

三,、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),，完善客戶信息資料,，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息,，了解客戶需求,，撰寫市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,，實(shí)施卷煙品牌的培育工作,。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù),。認(rèn)真開展客戶維護(hù),，實(shí)施客戶等級(jí)提升。

3,、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長談,，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù),，克服形式主義,，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫,，把當(dāng)前貨源情況,、促銷政策、營銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;

4,、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異,，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地,、周到的服務(wù),，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

5,、在零售客戶心中要樹立深刻的印象,。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象,。2,、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答,，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

6,、和客戶溝通的及時(shí)性,。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,，以保障零售客戶的利益,。

7,、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,，更要想客戶所沒有想到的,，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,，自然就成功了一半,。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚,、我的朋友一樣的對(duì)待,，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9,、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,，提供不同服務(wù),。

總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),，沒有了溝通,，就沒有了人與人之間的交互作用,，溝通無時(shí)不在,。對(duì)于客戶經(jīng)理來說,，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語言的如何運(yùn)用,，只有運(yùn)用得當(dāng),，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,，也能得到自己想要得到的信息,。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇四

尊敬的各位評(píng)委,、各位同事：

大家好!

按照集團(tuán)公司的競聘方案，我報(bào)名參與了此次競聘,。我競聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報(bào),。不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

一,、 本人基本情況

本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作,，其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，——年獲會(huì)計(jì)師任職資格,。從——年——月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù),。

在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工,、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工,、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),。

二,、 競聘理由

幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立：用心營造，顧客至上,，致高致遠(yuǎn),，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感,、使命感;本人敬業(yè)愛司,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策，會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對(duì)物業(yè)政策較為熟悉,，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對(duì)工作始終充滿熱忱,，勤懇工作,，遵紀(jì)守法，廉潔奉公,，實(shí)事求是,，客觀公正，依法依章辦事,。由此,，我認(rèn)為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城,、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

三、 工作總結(jié)

本人_年11月進(jìn)入武陵城,，幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作，使公司的規(guī)模,、效益,、品牌建設(shè)得以迅速提高,。

1、 合理調(diào)度資金,、確保資金安全

四年來在集團(tuán)董事局,、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,，充分利用電力,、供水、市房產(chǎn)局物管科,、電信,、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差,，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,，合同付款準(zhǔn)時(shí)率10__，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率10__,。

四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn),、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,，我公司未發(fā)生一起資金被盜,、被搶、挪用貪污等事件,。

2,、 積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃

四年來，我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算,，堅(jiān)持量力而行，量入為出,，適當(dāng)留有余地的原則,，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部,。認(rèn)真編制年度,、月度資金計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧,、確保重點(diǎn),，合理安排各項(xiàng)支出。

3,、 加強(qiáng)收費(fèi)管理,，規(guī)范票據(jù)管理

四年來，我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際,，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬,、租賃臺(tái)賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單,，并向稅務(wù)部門申請(qǐng)印制了__物業(yè)專用發(fā)票,，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來通過發(fā)通知,、上門催收等形式,，費(fèi)用綜合收繳率均保持在9__以上，壞帳損失不足1‰,。

4,、 積極做好外聯(lián)工作

四年來，我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí),，努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元,。

5、 積極參預(yù)市場(chǎng)拓展

四年來,，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,，公司規(guī)模得以迅速壯大。

四,、 工作計(jì)劃

如果我競聘成功,，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：

1,、 當(dāng)好配角,，盡快進(jìn)入角色

總經(jīng)理助理崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn),。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工，努力做好本職工作,，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

2、加強(qiáng)經(jīng)營管理,，確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場(chǎng)競爭的日趨激勵(lì),，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,，我司必須從節(jié)約一滴水,、一度電著手,，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制，實(shí)施精細(xì)化管理,，加大收入,、效益考核力度，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門,、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用,、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,，努力提高代辦,、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率,，積極盤活空置,、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡,、略有節(jié)余”的原則,，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值,。

3,、加大制度建設(shè)，努力實(shí)施規(guī)范化,、科學(xué)化管理

俗話說：沒有規(guī)矩,，不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,，點(diǎn)多,、線長、面廣,、人眾,，對(duì)公司的管理提出了更高更嚴(yán)的要求，為此必須花大力氣,，加大制度建設(shè),，加大收支兩條線管理、備用金管理,、票據(jù)管理力度,、應(yīng)收賬款管理，建立健全各類收費(fèi)臺(tái)賬;大力推進(jìn)電子化管理，做實(shí)所有物業(yè)基本資料,，力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費(fèi)工作電子化;加大稽查力度,，確保資金安全，積極防范金融風(fēng)險(xiǎn),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，不管此次競聘我能否成功，我都將服從公司安排,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁對(duì)我的厚愛。

在此,，祝各位應(yīng)聘者好運(yùn)!祝各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁身體健康，工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!

謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、同事：

大家好!

決定參加這次競聘前，也曾度德量力,，思慮再三,，之所以參加副經(jīng)理職位競聘，一方面,，是對(duì)公司人事制度改革的擁護(hù)和支持,，以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰(zhàn),、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,，是想借次機(jī)會(huì)鍛煉自己，接受大家的檢閱與評(píng)判,，爭取更好地為公司發(fā)展服務(wù)的機(jī)會(huì),。我1993年大專畢業(yè)參加工作，在采礦廠工作4年,，在工作年,，現(xiàn)任公司團(tuán)委書記。這些年來,，在兩級(jí)黨委,、組織部門的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下,，我一直兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己,，政治思想不斷成熟,，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長,，感覺可以更好的為公司的發(fā)展服務(wù),，希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺(tái)。

我具有競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)條件：

1,、勤思善學(xué),，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理。大專畢業(yè)后,，我參加了黨校本科班學(xué)習(xí),，繼后考取黨校研究生學(xué)習(xí)班，以優(yōu)異成績畢業(yè),，獲得優(yōu)秀畢業(yè)生榮譽(yù),。在學(xué)習(xí)工作中，做到學(xué)以致用,，學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,，學(xué)習(xí)方向與工作實(shí)踐相結(jié)合，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),，長期持續(xù)的學(xué)習(xí)使我不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),，及時(shí)了解、掌握新知識(shí),、新動(dòng)態(tài),，把知識(shí)不是束之高閣而是很好地用在實(shí)踐中，與公司和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng),。

2,、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富，溝通能力強(qiáng),。我有基層與機(jī)關(guān)經(jīng)歷相融合的優(yōu)勢(shì),。任職礦業(yè)公司團(tuán)委書記鍛煉了我，增強(qiáng)了我從全局處理復(fù)雜問題的能力,，錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,，增強(qiáng)了立足現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題的能力，積累了一定的帶隊(duì)伍,、抓管理的經(jīng)驗(yàn),。機(jī)關(guān)與基層相結(jié)合以及長期做副職的工作經(jīng)歷讓我更易于把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖、溝通左右的心聲,、傾聽群眾的呼聲,，能很好的溝通上下左右,，協(xié)調(diào)公司與員工的關(guān)系。

3,、精通業(yè)務(wù),，善于創(chuàng)新，管理能力強(qiáng),。各個(gè)崗位的工作經(jīng)歷和不斷的學(xué)習(xí)積累,，我掌握了采礦、選礦生產(chǎn)技術(shù),、礦產(chǎn)資源,、質(zhì)量、計(jì)量,、專利,、情報(bào)信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、抗震防災(zāi)等管理流程，熟悉人力資源管理,。長期做副職,，能做到識(shí)大體，顧大局,，處理問題較為周全,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。在基層工作時(shí)，一個(gè)人負(fù)責(zé)有幾千人的---場(chǎng),，在各種復(fù)雜的情況下,，獨(dú)自一人組織完成了------的各項(xiàng)艱巨任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。在任職礦業(yè)公司團(tuán)委書記工作期間,，也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系，做到補(bǔ)位不越位,。在實(shí)踐工作中,，注重調(diào)查研究，創(chuàng)新管理方法,，先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓(xùn)工作》《加強(qiáng)創(chuàng)新體系建設(shè),、推進(jìn)采礦增長方式轉(zhuǎn)變》《無故障管理模式與實(shí)踐》等20篇論文分別在《冶金經(jīng)濟(jì)與管理》《中國礦業(yè)》《全國黨政干部論壇》《中外企業(yè)文化》等刊物上發(fā)表。

4、作風(fēng)扎實(shí),，嚴(yán)于律己,，誠實(shí)正派。我遵循誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律己之道,，在為人上，胸懷坦蕩,，公道正派;在工作上,，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé),，率先示范,。要求別人做到的事，自己首先做到,，從不攬功諉過,，假公濟(jì)私，與人爭名利,。在采礦場(chǎng)4年工作中,，既樹立了干部的良好形象又與職工結(jié)成一片，用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,，受到了職工的擁護(hù),，有很好的群眾基礎(chǔ)，在今年的工代會(huì)上以全票直選為場(chǎng)工會(huì)主席,。

誠然人無完人,，在認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在不足,，不過我有信心在今后的工作實(shí)踐中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，不斷完善自我,，開拓進(jìn)取,，在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進(jìn)步。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我支持我,，給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)你們的期望。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

很榮幸可以參加這次的競聘,，我競聘的崗位是加油站值班經(jīng)理,。對(duì)我來說這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇,，他不僅能鍛煉我的能力,，也能夠展示我的才華,。無論這次競聘成功與否，以后我都會(huì)一如既往的去虛心學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，向自己理想的目標(biāo)前進(jìn)。

一,、個(gè)人基本情況

首先自我介紹一下：我叫_,，漢族，20_年x月畢業(yè)于__第四高中,，20_年x月x日經(jīng)朋友介紹來到中油首汽二號(hào)站三班工作至今,。

二、對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)

認(rèn)真仔細(xì),，虛心好學(xué),。上班前認(rèn)真做好班前訓(xùn)導(dǎo)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查加油設(shè)備,、工具和相關(guān)物品的完好程度,。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,，不斷提高自身的管理水平,。

吃苦耐勞，先人后己,。要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間,、環(huán)境,、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作,。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,，關(guān)心加油員,，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己

機(jī)智冷靜,，反應(yīng)迅速,。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下,，盡量做到機(jī)智靈活,、反應(yīng)迅速，保持車道暢通,，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響,。

恪守規(guī)章,，堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,，起帶頭作用,，不受誘惑、恐嚇,、威脅,，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī),、違章現(xiàn)象作斗爭,，堅(jiān)決抵制，決不姑息,。

團(tuán)結(jié)互助,，發(fā)揮集體主義精神。與加油員,、整個(gè)班組及其他班組互相團(tuán)結(jié),，互相幫助，友好合作,，充分發(fā)揮集體主義精神,。

服從指揮，顧全大局,。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益,、局部利益和整體利益的關(guān)系,。

有錯(cuò)必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任,?？偨Y(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，虛心接受,，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,，接受處罰,，不推卸責(zé)任。

三,、競聘成功后的工作想法

在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作崗位,，對(duì)自己提出更高的要求，加強(qiáng)與員工的溝通,，及時(shí)了解掌握站長的工作思路,，并將自己的想法進(jìn)行交流,，做出合理的調(diào)整，在平日工作中我要帶頭嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做好自己的本職工作,，以身作則，幫助站長做好各項(xiàng)工作,，在完成本職工作的基礎(chǔ),，積極為一線同事服務(wù)，在工作上指導(dǎo)他們,，在生活上幫助他們,，在思想上引導(dǎo)他們，做好站經(jīng)理的好幫手,。將員工的工作動(dòng)態(tài)即時(shí)反應(yīng)給經(jīng)理,，做好人員考核和激勵(lì)工作，帶動(dòng)大家的積極性,。

以身作則,，樹立榜樣，作為一個(gè)基層管理者最重要的一項(xiàng)就是樹立榜樣----樹立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣,。榜樣非常重要,，因?yàn)榇蠹叶枷嘈抛约旱难劬Γ麄兛吹侥阕龅谋嚷牭侥阏f的效果要大得多,。作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作,，以取得共同目標(biāo)。還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法,，比如：尊重,、關(guān)愛、贊美,、寬容下屬,，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等,。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性,、創(chuàng)造性、企業(yè)的綜合活力,，達(dá)到最佳狀態(tài),。

在管理上我將對(duì)班組成員的要求更加嚴(yán)格，無論在工作還上還是生活中都始終如一,。工作中我們除了本職工作以外還要對(duì)自身加油機(jī)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,，時(shí)刻保持加油現(xiàn)場(chǎng)的凈化。生活上也不例外,，要按時(shí)歸站,，內(nèi)務(wù)軍事化標(biāo)準(zhǔn)等等

以上就是我的競聘演講,，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示才華的機(jī)會(huì)。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

我是20_年參加工作,，之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，_加入了房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,。

可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對(duì)物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對(duì)治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

目前物業(yè)治理公司×余家,，除原來房管部門翻牌×家,，其余×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后,，合資,、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競相涌入國內(nèi)市場(chǎng)，今年開始物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和一些樓盤接洽，可以說明年的市場(chǎng)競爭將更加激烈,。

學(xué)治理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人，他曾把×多萬人裁減到×多萬人,，這個(gè)魄力不得了,，韋爾奇要的是市場(chǎng)競爭力，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯,，但是今天不努力去捕捉食物,，我也會(huì)和鹿一樣。鹿說：獅子對(duì)我是的危險(xiǎn),，我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉,。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場(chǎng)競爭意識(shí),。

在這樣一個(gè)市場(chǎng)競爭環(huán)境中，我的工作指導(dǎo)思想,，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,，靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮。

物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作,，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：

一,、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

質(zhì)量是品牌的生命，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對(duì)的,，但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安(安全),、暖(暖和),、快(快速)、潔(清潔),、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),，來確保物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。

二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力,。

優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動(dòng)公司的發(fā)展,，所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。

由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺(tái),，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個(gè)笑臉，一個(gè)眼神,、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此,，人最重要。

首先在選擇員工時(shí),，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，以德為主”的思想，無才不成器,，無德即是禍,，古訓(xùn)也講“德，才之帥也;才,，德之資也,。同時(shí)也考察他是否有愛心，看他對(duì)家庭,，尤其對(duì)父母孝敬不孝敬,，假如一個(gè)人連父母都不尊敬，那他怎么可能對(duì)業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),，我們始終堅(jiān)持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn),。

我在鑫逸物業(yè)員工手冊(cè)第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn)、再培訓(xùn),，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資,、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。綜合部每月都就思想教育,、質(zhì)量治理,、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。比如：在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中,，關(guān)于物業(yè)治理定位,，我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù),。

我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),，又要為業(yè)主負(fù)責(zé)，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶,，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮,，良心何在?

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,，調(diào)查顯示：“每__個(gè)遭碰到同樣待遇的人,，只有一個(gè)人會(huì)投訴，也就是說,，每個(gè)投訴人的背后,，還有幾個(gè)和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決,，他會(huì)告訴其他_—__個(gè)人,，并從此不再信任你，你只有一次機(jī)會(huì),，假如這次做不好,，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”,。

同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽,、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,，最后要有后續(xù),，讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理,、綠化治理、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù),、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理,。

它要求從事物業(yè)治理的人才,，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù)、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢(shì)以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造,。

三、健全的治理制度是品牌的保證

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司天天,、每個(gè)人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作,。

比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個(gè)人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位，我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個(gè)寫上責(zé)任人，一個(gè)寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個(gè)花盆、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人。

四,、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

第一，治理創(chuàng)新,。

實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工：優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工),、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,，來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式,。在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,，提倡“細(xì)微之處見精神”,。

傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,，吐痰,，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款,。假如吐痰時(shí),，治理人員掏出一張紙說，先生,，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是酒店化治理,，也是人性化治理,。

今后一段時(shí)間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理境界發(fā)展,，比如,，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個(gè)人進(jìn)來,，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合,。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對(duì)每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù),。

第二，技術(shù)創(chuàng)新,。

普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,，增強(qiáng)治理人員素質(zhì),，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。

第三，服務(wù)創(chuàng)新,。

物業(yè)治理工作,，無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,，那么對(duì)員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長期的工作,。

就拿保潔員來說，假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,，作為一個(gè)合格的保潔員,，應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi),，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭，無紙屑,、無污漬,、無灰塵，那么她平均走一個(gè)往返大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯,，一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化,，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。

我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,，物業(yè)無小事,，都不簡單，什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對(duì),，就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不輕易。

作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),，體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對(duì)工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。

這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船,，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力,，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力。

謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇八

尊敬的各位評(píng)委,、領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

今天，我站在這里,，面對(duì)朝夕相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,，為燃?xì)饩侄嘧鲐暙I(xiàn)的宗旨,，參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理競聘,。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘,、展示自我的機(jī)會(huì)，為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺(tái),，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,。

我叫，(男,、女),，年出生，畢業(yè),，畢業(yè)后進(jìn)入,，開始我的生涯。年,，我在工作,，主要?；厥走^去的年工作,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思,、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,。并多次受到表彰：獲得稱號(hào),。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理,、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理,，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

今天我參加燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理,、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理競聘競選,，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,，首先必須熱愛這項(xiàng)工作,。今天,，我能鼓足勇氣參加這次競爭,，決不是意氣用事，也不是心存僥幸,，而是自己熱愛這項(xiàng)工作,，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功,、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn),。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí),，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),，我有信心也有能力擔(dān)任燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)部經(jīng)理,、市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。

二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。我具備系統(tǒng)的燃?xì)庑袠I(yè)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。燃?xì)庑袠I(yè)知識(shí)方面,，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué),、學(xué)中干,，完善自我,，提高自我，憑著扎實(shí)的知識(shí)圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。業(yè)務(wù)技能方面,，我全面負(fù)責(zé)過工作。強(qiáng)大的工作量,、不斷出現(xiàn)的新問題,，極大的考驗(yàn)了自己的工作能力。再加上年的崗位磨練,，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,。這些，都有利于今后工作的開展,。

三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，認(rèn)真的工作態(tài)度。燃?xì)庑袠I(yè)工作關(guān)系到的是群眾的經(jīng)濟(jì)利益,，是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作,。來不得半點(diǎn)馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事燃?xì)庑袠I(yè)工作人員的最基本的要求,。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,，尤其對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè),，更是如此。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé),。

一,、如果我競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理成功

如果我競聘上客戶服務(wù)部經(jīng)理，我將從以下幾個(gè)方面全面完成各項(xiàng)工作：

一是敬崗愛業(yè),，竭誠奉獻(xiàn),。作為客戶服務(wù)部一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任,。要求客戶服務(wù)部人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)客戶服務(wù)部成員的精力都集中到工作中,，智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心，用團(tuán)結(jié)凝聚力量,，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績,。用自信、溫情,、實(shí)力,、技巧性的監(jiān)督管理;用熱心、細(xì)心,、耐心,、愛心地為每一位群眾服務(wù)，讓他們支持客戶服務(wù)部發(fā)展;以服務(wù)為基調(diào),，切實(shí)幫助和關(guān)心每一位群眾的問題與難題,。

二是加強(qiáng)管理，提高銷售,。目前燃?xì)獬沾嬖谝欢ǖ膯栴},，主要在于計(jì)量偏差、抄收漏失,。其最主要是人的問題,、管理的問題。我將從“以人為本”做起,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，整治管網(wǎng)漏損，加強(qiáng)計(jì)量管理,，打擊違章竊氣,，提高抄收到位率和準(zhǔn)確率,。

三是加強(qiáng)服務(wù),，提高責(zé)任心。用戶的滿意是我們工作的宗旨,，我將全面加強(qiáng)對(duì)用戶維修的管理,，將行動(dòng)與溝通相結(jié)合，在安裝完成及維修完畢均電話跟蹤回訪,，認(rèn)真聽取用戶意見和建議,，及時(shí)為用戶解決難題，提高公司的服務(wù)形象,。

二,、如果我競聘市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理成功

如果我競聘上市場(chǎng)開發(fā)部副經(jīng)理，我將擺正自己的位置,，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，認(rèn)真履職，勤奮工作,，愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好本職工作,，精心組織,，周密安排，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì)

不管我走上什么崗位,，我都將多層次開展人員培訓(xùn)，將最新的燃?xì)庹?、燃?xì)夤芾硇畔?、改革?dòng)態(tài)等，及時(shí)傳遞給燃?xì)馊藛T,，幫助其提高燃?xì)庹邩I(yè)務(wù)水平,。并抓好燃?xì)馊藛T的安全教育。健全安全管理制度,，改革培訓(xùn)形式,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)體系,，使人員適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求,。

說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn),，我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,，卻很有道理。的確,，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我,、選擇我,、支持我。我將帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼,，在燃?xì)庑袠I(yè)這方廣闊的天空中,，展翅飛翔。

謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)朋友,，

大家好!

非常感謝你給我這個(gè)機(jī)會(huì)競爭學(xué)校交流中心總經(jīng)理的職位,。對(duì)我來說，這不僅是一個(gè)機(jī)會(huì),，也是對(duì)自己的挑戰(zhàn),。我會(huì)珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機(jī)會(huì),，用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,，勇敢的接受大家對(duì)我的評(píng)價(jià)。

我的名字叫李偉,。我從___年參加工作至今,，先后在人事部做文秘工作，勞動(dòng)工資,，工人技術(shù)人員的考核與聘用,，學(xué)校駐外辦事處生活,，酒店管理,，旅行社管理,，學(xué)生食堂等。在這些工作中,，我參加過行政,、旅行社、酒店等方面的“各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”,。不斷學(xué)習(xí)充電,，督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐教會(huì)了我很多管理方面的知識(shí),，受益匪淺,。在旅行社的管理和運(yùn)營中，不僅需要管理能力和水平,，還需要良好的適應(yīng)性和市場(chǎng)反應(yīng)能力。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗(yàn)和水平,，也培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)的洞察力和決策力,，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的果斷作風(fēng),。

到目前為止,，我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店和旅行社工作了27年,。在這27年里,，我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系。是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,。是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)和校訓(xùn)熏陶了我,。對(duì)中國礦業(yè)大學(xué)有很深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),，還需要良好的管理水平、良好的市場(chǎng)適應(yīng)能力,、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力,。目前還有些不足，但會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。如果這次能有幸參賽成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想如下：

第一,，注意酒店和學(xué)校的溝通協(xié)調(diào),。交流中心是學(xué)校的一部分，是學(xué)校的后勤工作,。交流中心必須與學(xué)校工作相協(xié)調(diào),。同時(shí)要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系，以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系的縱向協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮一個(gè)集體,、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

其次,，要做好交換中心的管理工作,。交流中心是一個(gè)集體，每個(gè)人都需要協(xié)調(diào)與合作,。運(yùn)營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,，以及一定的應(yīng)急處理能力和適應(yīng)能力，這些都需要高素質(zhì),、高水平的員工高效工作,。

第三，做好四面八方客人的服務(wù)員,。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)格和心態(tài)的地方,，歡迎學(xué)術(shù)界精英和其他兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠為各方朋友服務(wù),，讓遠(yuǎn)方的朋友在工作的交流和總結(jié)中沒有后顧之憂,。

作為這次比賽的參與者,，我希望成功，在新的一步上做得更好,。但是,，我不會(huì)逃避失敗，無論結(jié)果如何,，我都會(huì)繼續(xù)誠實(shí),，老老實(shí)實(shí)做事!

謝謝大家!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項(xiàng)目經(jīng)理的競聘,。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域,。我決心以堅(jiān)定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn),。對(duì)我來說,，今天又是一次人生的挑戰(zhàn)，是一個(gè)難得的展示自己,、鍛煉自己的機(jī)會(huì),。相信這次競聘項(xiàng)目經(jīng)理競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折。

首先,，談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)工作的認(rèn)識(shí)

隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的迅速普及,，項(xiàng)目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是未來的潮流,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者,。他們是項(xiàng)目的核心人物,，也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目進(jìn)行中,，能否圓滿地完成項(xiàng)目目標(biāo),，關(guān)鍵在于人員，而不是程序和技術(shù),。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具,。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí),、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,，在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理的工作即是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃,、組織和控制,，從而為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)他們應(yīng)當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，以贏得顧客的信任,。作為項(xiàng)目的指揮者，項(xiàng)目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃,、組織和控制,。首先，項(xiàng)目經(jīng)理要明確項(xiàng)目目標(biāo),，并就目標(biāo)與客戶取得一致意見,。接下來，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行交流,，并讓團(tuán)隊(duì)參與制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,，這樣，才能確保全體達(dá)成共識(shí),，并對(duì)計(jì)劃更切實(shí)地執(zhí)行,。項(xiàng)客戶經(jīng)理競聘報(bào)告目經(jīng)理一定要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控，決不能只持觀望的態(tài)度,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有自己的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),，跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程并將其與計(jì)劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較。制度的優(yōu)化,，項(xiàng)目經(jīng)理制是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā),，營銷公司產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司自身效益的最大化,。將項(xiàng)目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。而作為新到崗位的人員，要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,，去挖掘市場(chǎng),，不負(fù)眾望。

其次,，談?wù)勎腋偲高@個(gè)崗位的一些自身優(yōu)勢(shì)

1,、輕車熟路，具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)

我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,，在xx公司工作5年,。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量，也是xx公司目前中層干部中的佼佼者,。具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)銀行客戶經(jīng)理競聘,，和成功的案場(chǎng)管理經(jīng)歷。多次被評(píng)為最佳專案,、優(yōu)秀員工,。

工作樓盤：案場(chǎng),，多次成為xx項(xiàng)目部的topsales

案場(chǎng)，多次做成團(tuán)購,，圓滿完成銷售指標(biāo),。

案場(chǎng)，在樓市低谷期,，從上海組織客戶異地成交,，與同事配合完成多次團(tuán)購，成功實(shí)現(xiàn)二地聯(lián)動(dòng),。

現(xiàn)任銷售案場(chǎng)經(jīng)理,。

我從20xx年起擔(dān)任銷售人員至今，經(jīng)過5年多實(shí)際工作的磨練,，已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,。5年多寶貴的工作實(shí)踐中,，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了一整套較為實(shí)用的工作方法,，為我競聘項(xiàng)目經(jīng)理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

2、工作成績優(yōu)秀,，銷售業(yè)績優(yōu)良

吃苦耐勞,、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征。不管在那個(gè)崗位上我都想盡一切辦法,，按時(shí)按量的完成銷售任務(wù),。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事,，自己首先做到,。作為銷售經(jīng)理，受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,。

我現(xiàn)在任職的部門經(jīng)理競聘演講稿是上海第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,，該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,，開發(fā)商找到尋求幫助,，xx20xx年進(jìn)入無錫，由于樓盤原來的定位錯(cuò)誤,、用地年限加之國家政策,、銷售人員不成熟等問題，銷售上一直打不開局面,。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整,。我作為銷售主管常駐無錫期間，主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),，配合營銷活動(dòng)的計(jì)劃籌備,，并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作,。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn),。

在20xx年里，銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢(shì),，通過這一年的努力,，20xx年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段,。

3,、思路清晰，管理得當(dāng)

無論在哪個(gè)崗位,，我具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。有良好的大局觀,，處理問題較為周全,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。作為顧問公司的銷售經(jīng)理，要管理開發(fā)商的銷售人員,，是有相當(dāng)大的難度的,。按理說銷售工作人員少，結(jié)構(gòu)也簡單,，管理人員又少,，管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)情況并不像我們想像的哪么副經(jīng)理競聘演講稿簡單,。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,，生活環(huán)境、文化教育背景,、工作心態(tài)的不同,。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少，不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù),。所以我必須先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，讓她們學(xué)會(huì)分享,、學(xué)會(huì)共擔(dān)、學(xué)會(huì)合作,，更重要的是學(xué)會(huì)尊重他人,。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

如果我競聘成功,，我的處事原則和風(fēng)格是,，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度,，嚴(yán)守紀(jì)律,，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查,，勤督辦,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人,，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,。管人不整人，用人不疑人,。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,，讓他們像圓規(guī)一樣,，找準(zhǔn)自己的位置;通過風(fēng)險(xiǎn)抵押金的方式，來調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的成本,、安全,、質(zhì)量、工期意識(shí),，使項(xiàng)目部人員有主人翁的意識(shí),。

如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)重大安全安全事故為零,、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到業(yè)主滿意,、成本目標(biāo)保證上繳利潤同時(shí)創(chuàng)造更高的效益。

保證成本目標(biāo)措施：通過系統(tǒng)的項(xiàng)目成本管理(客戶經(jīng)理競聘)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)(管理風(fēng)險(xiǎn),、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),、安全風(fēng)險(xiǎn)、施工工期風(fēng)險(xiǎn),、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)),，并根據(jù)各專業(yè)組的職能進(jìn)行成本目標(biāo)分解，各自負(fù)責(zé)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提前對(duì)工程項(xiàng)目可能存在的施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)控,，把施工風(fēng)險(xiǎn)降低到最小,。最終達(dá)到“企業(yè)是利潤的中心，項(xiàng)目部是成本的中心”的目標(biāo),。

保證工期目標(biāo)措施：根據(jù)合同工期編制總體進(jìn)度計(jì)劃,，項(xiàng)目部圍繞總體進(jìn)度計(jì)劃安排專業(yè)工作，每月各職能組根據(jù)月計(jì)劃編制本專業(yè)重點(diǎn)工作安排,，此項(xiàng)工作既是項(xiàng)目部工作開展的旗幟,，也為公司上級(jí)部門提供了項(xiàng)目部專業(yè)工作內(nèi)容，有利于公司上級(jí)部門給予檢查指導(dǎo),。

安全目標(biāo)保證措施：繼續(xù)堅(jiān)持以預(yù)防為主,，注重工人的安全教育和安全防護(hù)設(shè)施的檢查，做好切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案措施,，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理，健全安全管理制度,，實(shí)現(xiàn)制度來約束分包隊(duì)伍,。最終實(shí)現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。

質(zhì)量目標(biāo)保證措施：建立完整有效的質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,，通過推行先進(jìn)的新技術(shù)，降低工程施工難度,，組織制定可行的技術(shù)方案等措施實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

我的座右銘就是："律已足以服人，量寬足以得人,，身先足以率人",。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好,，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會(huì),，我想說：面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心,、對(duì)廣告郵購公司的未來充滿信心,。

競聘這一個(gè)崗位，我自身的優(yōu)勢(shì)是：到廣告組后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃,、廣告制作以及廣告營銷方面的知識(shí)，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平,。通過我的策劃,、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅，客戶滿意，受到好評(píng),。

如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,，要使公司開展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想,。下面,，我談?wù)剬?duì)廣告郵購公司未來對(duì)外經(jīng)營、對(duì)內(nèi)管理中的一些思路：

首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是：

強(qiáng)化公司職能,，突出發(fā)展中心,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念,，加強(qiáng)管理力度,，為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!

廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺,，因此換一種全新的廣告理念,，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后管理中的思路之一,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來之時(shí),，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求,。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,，能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營廣告,，應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓,。

1,、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營，是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,，公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,，將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場(chǎng)。通過員工努力和借助社會(huì)力量,，與學(xué)校,、企業(yè)、單位,、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片,，開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片,。

2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場(chǎng),，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,，使其擁有更多客戶。讓客戶了解,，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,，重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,，讓需要利用郵政的信息資源,，給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

3,、公司將創(chuàng)造條件,，增加、開發(fā)戶外廣告市場(chǎng),。在界福橋郵電宿舍臨街面,，增設(shè)廣告制作門市部一個(gè)，計(jì)劃在條件成熟后,，在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,，承接廣告郵購業(yè)務(wù)，買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào),、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外，大家都可以看到,，大樓的對(duì)面,、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,，利潤相當(dāng)可觀,，我一直在構(gòu)思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,，這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,，地理位置十分優(yōu)越，而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,，成本也相對(duì)較低,，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注意力,。

4,、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍，運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,，上門宣傳,、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng),，并注重營銷的實(shí)際效果,。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局,、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,，利潤分成，調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性,。

5,、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò)，吸引客戶,。據(jù)我了解,，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政網(wǎng)絡(luò),，把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場(chǎng)去,，這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí)，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,，有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),，將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系，郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),，公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高,。

6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,，而是一種必然,，利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,，針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān),、單位、學(xué)校,、社會(huì)團(tuán)體,，把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中，這樣,，一方面對(duì)信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,，能夠更快、更方便,、更準(zhǔn)確地獲取信息,，一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位,、學(xué)校,、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳,、廣告作用。

我是一名黨員,，也是一名退伍軍人,，在黨的培養(yǎng)和部隊(duì)嚴(yán)格的軍事化管理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高,、組織能力強(qiáng),，對(duì)于公司的內(nèi)部管理，我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,，認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在這個(gè)大的前提下，來做好公司的內(nèi)部管理：

1,、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場(chǎng)的需要。

2,、針對(duì)市場(chǎng)中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對(duì)公司的各項(xiàng)決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,，這是合作和信任的基礎(chǔ),。

以上只是我對(duì)這個(gè)崗位管理的認(rèn)識(shí)與思路，重要的是落實(shí)行動(dòng),。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),，不斷的創(chuàng)新，為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,，為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,，為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委：

大家好!今天很高興站在這里參加競聘演講,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職,，希望大家能多多支持我,。

一、過去三年主要工作及成效

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高專業(yè)水平,。多年來，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),，除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外,，還長期堅(jiān)持自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識(shí),，業(yè)務(wù)能力明顯增強(qiáng),，專業(yè)水平不斷提高,，多次客戶經(jīng)理考試名列前茅，由于自己具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì),，被總行聘任為貸審會(huì)委員,。

(二)加強(qiáng)綜合營銷，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。20_年,，住房銀行成立之初，整個(gè)_支行存款規(guī)模不到1億元,，貸款規(guī)模不到億元,，中間業(yè)務(wù)收入很少;客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一，沒有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶,。在冉行長的帶領(lǐng)下,，我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場(chǎng)地，認(rèn)真踐行董事長提出的“走專業(yè)化道路,，辦特色銀行”的經(jīng)營理念,，真正做到了“眼勤、口勤,、腿勤”,，大膽探索，勇于創(chuàng)新,，狠抓營銷,，很快打開了工作局面，不僅在短時(shí)間內(nèi)營銷了大批客戶,，而且與市轄三區(qū)財(cái)政,、房管、工商等多個(gè)部門建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺(tái),。三年來,，我們不僅圓滿完成了總行和營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,，而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象,。年末，人民北路支行各項(xiàng)存款億元,，比住房銀行成立之初翻了十倍;各項(xiàng)貸款億元,，比住房銀行成立之初翻了倍;中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展，三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,。

過去三年,，我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營銷維服及貸款經(jīng)營管理，在各級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團(tuán)隊(duì)的合作幫助下,，以昂揚(yáng)的斗志和飽滿的工作熱情,，狠抓客戶拓展,，大力組織存款，積極營銷貸款,，突出發(fā)展中間業(yè)務(wù),，三年間我個(gè)人累計(jì)營銷各類優(yōu)質(zhì)客戶戶;組織存款億元;營銷發(fā)放貸款億元，現(xiàn)經(jīng)營管理貸款余額億元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,，為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高經(jīng)營質(zhì)量,。風(fēng)險(xiǎn)管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制,、不可模仿的核心競爭力，風(fēng)險(xiǎn)管理水平高低決定核心競爭能力強(qiáng)弱,。在風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的背景下,，我深知必須把加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理擺在更加突出的位置，必須堅(jiān)持穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略,，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線,。三年來，我始終視貸款質(zhì)量為生命,，本著“放得出,，管得住，收得回,，有效益”的原則,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神，嚴(yán)把“貸前調(diào)查,、貸中運(yùn)作,、貸后管理”關(guān)，探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和防控模式,。三年來,，我參與營銷、管理的所有貸款項(xiàng)目運(yùn)作良好,，工程進(jìn)度正常,，貸款在確保安全和收益的同時(shí)，無欠息,、無逾期、無不良,，分期還款計(jì)劃全面落實(shí),。

(四)加強(qiáng)內(nèi)部管理，著力構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),。我作為客戶經(jīng)理組副主管,，除帶頭完成好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,，實(shí)現(xiàn)信息交流與共享,，在組內(nèi)開展“傳、幫,、帶,，比、趕,、超”活動(dòng),，從而打造了一支具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理日常行為管理,，加強(qiáng)工作作風(fēng)整頓，全組客戶經(jīng)理沒有違規(guī),、違紀(jì),、違法行為發(fā)生，沒有向客戶“吃,、拿,、卡、要”的事情發(fā)生,，對(duì)外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象,。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作，促進(jìn)了內(nèi)部管理規(guī)范化,、程序化,、制度化。

二,、未來工作打算

感謝董事會(huì)和董事長給我們這次競聘和鍛煉的機(jī)會(huì),，無論競聘成功與否，我都將在新的崗位和起點(diǎn)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作，盡職履責(zé),，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(一)不折不扣地貫徹落實(shí)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想,。自覺踐行“心存善,，水潤物”的核心價(jià)值觀，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想,，特別是董事長對(duì)未來十年“鑄造品牌”的目標(biāo)定位,，要在實(shí)際工作中不折不扣地貫徹落實(shí),，堅(jiān)持走專業(yè)化道路，精耕細(xì)作,，努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象,。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平,。作為一名管理者,，必須要有過硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強(qiáng)的組織管理能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力,。我將從頭學(xué)起,，切實(shí)加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),，努力增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力,。

(三)大力推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,，突出價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。按照董事長提出的“經(jīng)營轉(zhuǎn)型”策略,，要大膽開拓創(chuàng)新，特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，堅(jiān)持走“資本節(jié)約,，價(jià)值創(chuàng)造”的發(fā)展之路，以最小的投入,，實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出,，切實(shí)加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。

(四)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,，努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。要堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù),、每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一步程序、每一位員工等全面實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，特別是要加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn),、新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，建立風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制,，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展,，增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。

(五)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提升隊(duì)伍整體素質(zhì),。切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同配合,，關(guān)心員工困難,，激勵(lì)員工成長，充分調(diào)動(dòng)員工工作激情和熱情,，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。

不管今天的競聘能不能成功，我都會(huì)繼續(xù)努力工作,，提高自己的能力和素質(zhì),。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十三

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

今天,，我的心情很激動(dòng)，走上這個(gè)特殊舞臺(tái),，這是一種榮幸,，我的心情難以平靜。首先,，我要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次寶貴的機(jī)會(huì),，也感謝組織的精心策劃，在此,，我將坦誠介紹自己,，請(qǐng)大家給我支持。

我叫第一范文網(wǎng),，現(xiàn)年_歲,，(……個(gè)人簡歷)。_年從(……工作經(jīng)歷),，多年來,，無論我在什么崗位上，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去對(duì)待,，在辛勤的工作中不斷地追求進(jìn)步,。俗話說：“十年磨一劍”，如今的我，已經(jīng)不再是過去那個(gè)一無所知的傻小子了,，今天站在各位面前的充滿自信,，要競聘物業(yè)公司副經(jīng)理。

物業(yè)管理自80年代初在我國深圳,、廣州起步,，至90年代，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下,，迅猛發(fā)展,。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心,、公寓別墅,，且正在向福利房、直管房,、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透,。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng),，標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識(shí)世界進(jìn)入到理性認(rèn)識(shí)世界,，已進(jìn)入競爭時(shí)代。作為“省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,，_物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,，參與競爭，對(duì)外擴(kuò)張,，力爭更多的地盤,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱號(hào),。這,，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn),，我對(duì)物業(yè)管理副經(jīng)理的職位性質(zhì)與職能有了一些了解,，再經(jīng)過仔細(xì)分析，我認(rèn)為我非常適合這個(gè)職位,，也具有一定的優(yōu)勢(shì),。

第一，我熱愛物業(yè)部的工作,。雖然,，我深深的知道，這項(xiàng)工作很繁雜,，又是本人未開墾的一片荒地,，需要付出很多,，很辛苦，但是,，我已經(jīng)有非常充分的思想準(zhǔn)備,，有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情，我相信,，有了這個(gè)基礎(chǔ),，我一定有信心做好。

第二,，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認(rèn)認(rèn)真真辦事,、實(shí)實(shí)在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè),、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證,。

第三,，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷,，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì),、開拓創(chuàng)新意識(shí)和管理協(xié)調(diào)能力。

第四,，我有“以人為本,、人格至上”的現(xiàn)代行為理念，處事公道正派,，待人熱情誠懇,。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個(gè)字來做文章、辦事情,，努力去打造“_物業(yè)”品牌,，使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o(hù),、業(yè)主放心,。

第五，我能吃苦耐勞,，不計(jì)較個(gè)人得失,，更主要的是，我有好的人緣,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和鼓勵(lì)，有同事的幫助,、協(xié)作和支持,，我相信，有了這些，我更加有勇氣與信心干好工作,，我也會(huì)在以后的工作中與大家更好的配合,，取得更好的成績。

最后,，還是感謝領(lǐng)導(dǎo),，感謝同事們，希望大家一如既往的支持我,，謝謝大家,。

移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競聘,，這對(duì)我來說,，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,，勇敢地接受大家的評(píng)判,。

我叫___，今年32歲,，于1993年開始參加工作,，先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員,、營銷員,、酒店服務(wù)員、酒店管理員,，至今己在酒店一線崗位上工作了12年,，它教會(huì)了我如何為人，如何處事,，如何工作,，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng),。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,，20__年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我有幸學(xué)到了不少東西,，取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺(tái),。

在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里,，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性,，一步一個(gè)腳印,，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標(biāo),。20__年全年客房收入達(dá)359萬元,，完成比例為117%。20__年完成收入共367.4萬元,，完成比例為102%,。并在20__年、20__年組織房務(wù)部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌小⑹〉谝幻暮贸煽?。房?wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,，我們選定的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)高,、服務(wù)精、微笑甜,、互助樂”,。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),，以“潤物細(xì)無聲”的方式,，給客人營造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,，親情的無價(jià)和家的溫馨,。

12年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處,，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競聘成功,，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

一、當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴,，將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

二、當(dāng)好“服務(wù)員”,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),，營造親密融洽的“家庭氣氛”,，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力,。

三,、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素,。

四,、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,，還不如說去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素,，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù),。我想，當(dāng)好管理員,，首先應(yīng)管理好自己,，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,，形成良好的工作風(fēng)格,，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長,。

五,、尋找“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭,，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀,。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,，責(zé)任到人,，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,，做精細(xì)”,，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制,，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來,。

作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功,，但是我絕不會(huì)回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。