演講稿也叫演講詞,,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達個人的主張與見解,,介紹一些學習,、工作中的情況,、經(jīng)驗,,以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇一
大家好!一條好的渠道,,會引來一池活水;一個好的用人機制,,能使無數(shù)人才脫穎而出。為實現(xiàn)**集團20xx年的宏大目標,,完成新的一年的銷量,,集團舉行了這次辦事處經(jīng)理競聘報告。在此,衷心感謝**集團各位領導和同事對我的支持,。
**集團已進入高速成長的關鍵期,,愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為展廳經(jīng)理助理競聘演講稿,所以,,我參加了辦事處經(jīng)理的競聘,。高爾基說過:“一個人追求的目標越高,他的才力就發(fā)展的越快,,對社會就越有益處,。”我很欣賞這句話,,多年來一直受這句話的鼓舞和激勵,,不斷的挑戰(zhàn),不斷的追求,,不斷的超越,。
辦事處經(jīng)理主要負責辦事處的日常管理工作,包括業(yè)務和客戶的管理,,燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述,,月銷售任務的下達以及跟蹤完成情況,上級安排的各項工作的落實情況,,與上級和工廠的溝通,,貨源的聯(lián)系,保證客戶有充足的貨源,,滿足市場需求,,檢查監(jiān)督終端產(chǎn)品的陳列情況,硬件的投放情況,,新產(chǎn)品的終端鋪貨情況,,產(chǎn)品的新鮮度即有沒有老日期產(chǎn)品,有沒有及時調(diào)換,,對市場存在的問題下發(fā)整改通報;積極應對競爭,,對競爭激烈區(qū)域給予促銷支持;落實企業(yè)誠信立企,德行天下的企業(yè)文化,。所以,,這個崗位需要具備多方面的綜合能力。但我認為自己已具備擔任該崗位的這些素質和才能,。
一,、有良好的政治素養(yǎng)。具有履行崗位職責所需的政策理論水平,。工作踏實,,勤懇,,有強烈的事業(yè)心、責任感,,銀行大堂經(jīng)理競聘,堅持原則,,遵紀守法,,團結同事,廉潔奉公,,作風正派,。
二,、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和雷厲風行的工作作風,多年的工作培養(yǎng)了我能吃苦,、能忍耐,、能戰(zhàn)斗、能奉獻的良好品質,,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,,造就了我不唯書,、不唯上、只唯真,、只唯實的工作態(tài)度,。
三、有開拓進取的精神,。在新產(chǎn)品的推廣,、分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿、終端品嘗式鋪貨,、超市打堆頭,、品嘗引導等方面工作卓有成效。我思想比較活躍,,愛好廣泛,,接受新事物比較快,勇于實踐,,具有開拓精神;同時我朝氣蓬勃,,精力旺盛,工作熱情高,、干勁足,,具有高昂斗志。
四,、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的創(chuàng)新意識,。能團結業(yè)務員和客戶兩支隊伍,執(zhí)行力強,,對市場情況十分了解,,并及時采取對策。在工作上有思路,,不守舊,,多年來的工作經(jīng)歷,豐富了我的知識,,增強了我的能力,,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達,、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿,、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開拓創(chuàng)新的精神和作風,。而這樣的性格和作風,,無疑是一名辦事處經(jīng)理必備的素質。
千帆競技,,百舸爭流,。我們**集團事業(yè)正蓬勃發(fā)展,我作為和**集團一起成長的一名員工,,肩負著責任和使命,,更有義務爭做**集團事業(yè)的脊梁。我是一個熱愛**集團的人,,我希望有更廣闊的舞臺為**集團的發(fā)展多作貢獻,。假如這次我能夠競聘成功,我將履行職責,,發(fā)揮作用,,圍繞**集團20xx年的宏大目標,使辦事處工作有新的突破,,再上新臺階,。我的工作思路如下:
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,,盡快進入辦事處經(jīng)理角色,。作為站務公司經(jīng)理競聘演講稿,,中層管理崗位領導人員,不僅要有一定的政治理論水平,,而且還要有過硬的業(yè)務工作能力,,我將在工作中遵紀守法,廉潔奉公,。增強責任心和使命感,,發(fā)揚“艱苦奮斗,開拓進取,,務實創(chuàng)新,,忘我奉獻”的精神,盡職盡責把本職工作搞好,。
二,、全力以赴抓好重點工作。
1,、積極主動與客戶和業(yè)務員溝通,,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,充分調(diào)動兩支隊伍的積極性,,利用月例會充分溝通,,把月例會開成一次下達目標任務的會議,一次鼓勁的會議,,一次團結的會議,。
2、鞏固基礎產(chǎn)品群,,大力推廣新產(chǎn)品和特優(yōu)級產(chǎn)品,,滿足人們的消費需求,調(diào)整產(chǎn)品結構,,提升企業(yè)及客戶盈利水平
3,、繼續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場運作,加大硬件投放,,提升銷量,。
4、創(chuàng)新營銷模式,,通過路演等方式快速做大新產(chǎn)品銷量,。
三、搞好團隊建設,。每個人的能力都有一定限度,,善于與人合作的人,能夠彌補自己能力的不足,達到自己原本達不到的目的,。有一句名言:“幫助別人往上爬的人,,會爬的更高?!焙献髂茉鰪娖髽I(yè)的生存力,,跟同伴合作,,增強團隊的凝聚力和團隊精神,,取長補短、發(fā)揮特長,,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,,使一個企業(yè)在競爭中增強生存力,才能飛的更高,、更遠,,而且更快。
尊敬的各位領導,、專家,、評委:幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對做好今后工作的諸多設想,,然而卻足以表達我對**集團的熱愛,。我有激情,有膽識,,有思想,,有韌勁,,更有一顆上進心,。如果競聘成功,我知道,,那凝結的不僅僅是我個人的汗水,,營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待,。我將在求真務實中認識自己,,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,,在崗位競爭中完善自己,,以**集團的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,,積極進取!用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛,,盡情揮灑我的熱誠,攀登銀行客戶經(jīng)理競聘稿的更高峰!
我的演講完畢,。謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇二
各位領導,、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘,。感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,我將倍加珍惜,。同時借此機會感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
首先作一個自我介紹,,我叫_,在項目部外省事業(yè)部工作,,現(xiàn)在擔任_銷售經(jīng)理職務,。我于_年x月進入公司項目部做銷售員工作。初到公司,,公司先進的硬件設施,、完善的市場服務、至誠的服務理念,、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,,它深深地震撼著我的心靈,,讓我感受到的是美好的未來,燦爛的前景,。使我堅信:選擇了_就是選擇了人生發(fā)展的機遇,。自從進公司那天起,我在自己的工作崗位上盡職盡責,,默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力,。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn),。對我來說,,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),,是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會,。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折,。
首先,談談我對項目經(jīng)理這個工作的認識
隨著項目管理應用的迅速普及,,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員。
項目和項目管理是未來的潮流,。
項目經(jīng)理是項目的管理者,。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關鍵,。在項目進行中,,能否圓滿地完成項目目標,關鍵在于人員,,而不是程序和技術,。程序和技術只不過是協(xié)助人員工作的工具。
項目經(jīng)理是項目團隊的,。他們所肩負的責任就是領導團隊準時、優(yōu)質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標,。項目經(jīng)理的工作即是對項目進行計劃,、組織和控制,從而為項目團隊完成項目目標提供領導決策,。同時他們應當激勵項目團隊,,以贏得顧客的信任,。
作為項目的指揮者,項目經(jīng)理要擔任的職責是對項目的計劃,、組織和控制,。首先,項目經(jīng)理要明確項目目標,,并就目標與客戶取得一致意見,。接下來,項目經(jīng)理應與他的團隊對項目目標進行交流,,并讓團隊參與制定實現(xiàn)目標的計劃,,這樣,才能確保全體達成共識,,并對計劃更切實地執(zhí)行,。
項目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,決不能只持觀望的態(tài)度,。項目經(jīng)理應有自己的項目管理信息系統(tǒng),,跟蹤實際工作進程并將其與計劃安排進程進行比較。
制度的優(yōu)化,,項目經(jīng)理制是以市場為導向,,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),,營銷公司產(chǎn)品,,為客戶提供全方位的服務,實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)公司自身效益的化,。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,,不負眾望。
其次,,談談我競聘這個崗位的一些自身優(yōu)勢
輕車熟路,,具有豐富的實際工作經(jīng)驗
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,在_公司工作5年,。是_公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,,也是_公司目前中層干部中的佼佼者。具有豐富的銷售經(jīng)驗,,和成功的案場管理經(jīng)歷,。多次被評為_的專案、優(yōu)秀員工,。
工作樓盤:_案場,,多次成為_項目部的_x案場,,多次做成團購,圓滿完成銷售指標,。
_案場,,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,,與同事配合完成多次團購,,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。
現(xiàn)任_銷售案場經(jīng)理,。
我從_年起擔任銷售人員至今,,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉,、不適應到得心應手,、游刃有余的過程。5年多寶貴的工作實踐中,,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結出了一整套較為實用的工作方法,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎,。
工作成績優(yōu)秀,,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認真負責是我的工作特征,。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,,按時按量的完成銷售任務。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,,受到過客戶的高度認可以及公司領導的充分信任。
我現(xiàn)在任職的_是_第一個異地操盤的別墅項目,,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到x尋求幫助,,_年進入無錫_,,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策,、銷售人員不成熟等問題,,銷售上一直打不開局面。之后在領導的帶領下,,我們從多方面進行了調(diào)整,。我作為銷售主管常駐無錫期間,,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓,配合營銷活動的計劃籌備,,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作,。至_年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉。
在_年里,,銷售業(yè)績指標完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,,通過這一年的努力,_年銷售量增長相當穩(wěn)定,。目前該案的銷售也已經(jīng)進入尾盤去化階段,。
思路清晰,管理得當
無論在哪個崗位,,我具有較全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質和能力。有良好的大局觀,,處理問題較為周全,,工作認真負責。在工作中,,能夠做到思路清晰,,行止有度,頭緒分明,,恰到好處,。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,,是有相當大的難度的,。按理說銷售工作人員少,結構也簡單,,管理人員又少,,管理起來應該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么簡單,。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,,生活環(huán)境、文化教育背景,、工作心態(tài)的不同,。導致真正團結的少,不團結反而占多數(shù),。所以我必須先要建立一個團結的團隊,,讓她們學會分享、學會共擔,、學會合作,,更重要的是學會尊重他人,。
幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質
不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難,。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取,。培養(yǎng)的銷售隊伍有極強的作戰(zhàn)能力和良好的團隊協(xié)作精神。
我從不因心情而影響工作,、干凈干事,、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力,。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,,就拿這次競聘來說,我在這里,,就是在迎接挑戰(zhàn),,從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,,也想通過自己的行為向大家證明:當面臨挑戰(zhàn)時,,我會更加努力的磨練自己,提高自己,。
我總覺得作為年青人總該有點追求,,項目經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的項目經(jīng)理,。
具有一定的公關能力和良好的社會關系
我對人熱情,辦事耐心,。性格比較謙和,,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力,。在無錫工作2年,,建立了一定的人際關系網(wǎng)。我深信,,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作,。
我具有正直的人品,、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風
一個領導無能,最多是件次品,,而一個品德不好的領導,,則是危險品,。孔子在《論語》中就有”其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從?!边@句話就是告誡我必須培養(yǎng)正氣,,以身示范。
我的座右銘就是:”律已足以服人,,量寬足以得人,,身先足以率人”。
項目經(jīng)理怎么做,,自己的一些設想
抓緊適應崗位(熟悉業(yè)務,,自我提升)
首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,,不能夠熟悉業(yè)務知識,,任何的服務和營銷將無從談起,更談不上做好,。
其次在項目經(jīng)理崗位上不單純是管理,,更重要的客戶關系的維系。項目經(jīng)理與開發(fā)商的關系不僅是業(yè)務關系,,更是一種人的關系;而且項目經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,,要走在他們的前面。然后在這一理念的指導下,,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,,為其提供合理建議。要真正體現(xiàn)代理公司對開發(fā)商客戶的一種人文關懷和對魚水關系的愛護,。這種關系的建立,,既立足當前,更著眼于未來,。善待開發(fā)商,,就是善待自己;提升開發(fā)商價值,就是提升自我價值,。
鞏固團隊建設(凝聚力量,,穩(wěn)定大局)
家和萬事興。只有團結,,工作才能形成合力,。
首先身在_這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,,當好項目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,,補臺不拆臺,。
其次作為一名管理者,用腦容易,,用心難,,所以作為一名項目經(jīng)理我會更注重溝通、交流,,以誠相待,。而少用說教、命令來管理,。下屬團隊中平時工作產(chǎn)生誤解和矛盾再所難免,。要協(xié)助總監(jiān)拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,,虛心真誠地聽取大家的意見,,努力營造一個”即有民主,又有高度集中,,又有個人心情舒暢”的工作氛圍,。
第三尺有所長、寸有所短,,充分發(fā)揮各人的特長,,才能把團隊的工作效率發(fā)揮到。
加強人員培養(yǎng),、強化公司品牌(內(nèi)強素質,,外樹形象)
我從事房地產(chǎn)行業(yè)也是從銷售員做起的,所以我深知作為一名房地產(chǎn)銷售人員要具備哪些必要的素質,。加上我豐富的工作經(jīng)驗讓我深切體會到,,銷售人員的不專業(yè),會給銷售帶來多大的負面影響,。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,,所以所以我覺得人員素質和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強業(yè)務能力和管理能力的提高,。
事實告訴我們,,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,,就沒有全局的完美,。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,,處理好了,往往峰回路轉,,否則有可能前功盡棄,。所以我更注重在細部完善,從小事入手,,通過每個細節(jié),、標準、專業(yè)的服務做到讓客戶滿意,,積累_品牌效應,。
提升項目團隊業(yè)績(開拓發(fā)展,自強不息)
在做好了以上3點之后“提升銷售業(yè)績”應該已經(jīng)不是一句空話了,,當然還需要注意加強客戶關系的維護,。上至開發(fā)商下至普通客戶,對不同的客戶要有不同的管理策略,,有的放矢,。當今房地產(chǎn)市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,,才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
達到什么目標?
今年項目部外省事業(yè)部的目標業(yè)績是_萬,,我所任職的_項目的目標業(yè)績是_萬,。
說到我的目標其實很簡單:克服難關、圓滿完成,,甚至超額完成銷售指標,。就是我的目標。
希望公司能給我一個機會,、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,,為自己的事業(yè)打下更好的基礎。
這次競聘如果成功,,我將珍惜這個機會,,竭盡所能做好項目工作。如果我的競聘失敗了,,我只會更加勤奮地工作學習,,用自己的努力來換取明天的成功。奧林匹克運動有一句的口號就是“參與即是勝利”,因此,,勝利屬于我,,也屬于我們在坐的每一個人。
我講完了,,謝謝大家,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上,,參加此次云南廣電網(wǎng)絡紅河分公司副總經(jīng)理崗位的競選,。首先我感謝我們紅河分公司組織這次分分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺;其次,,我感謝我們分公司各位領導和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助,,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上,。
首先,,我介紹一下我個人的基本情況和工作經(jīng)歷:
今天,我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,,下面,,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:
作為一名分公司副總經(jīng)理,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達的任務指標展開各項工作,,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌,、銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿、協(xié)調(diào)和管理的作用,,還要在做好本職工作的基礎上著力構建有知識,、郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿、有能力,、素質高,、作風好的多層次分公司員工梯隊,為分公司的長期持續(xù)發(fā)展提供人才保障,,穩(wěn)步促進分公司綜合工作的全面推進,。
為了完成這些工作任務,作為一名分公司副總經(jīng)理,,在工作中就必須保持清醒的頭腦,,冷靜分析、果斷處理,,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設,。
鑒于以上崗位認識,,結合我個人的工作經(jīng)歷,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,,接下來,,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
第一,,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,,立足本職,,爭創(chuàng)一流。
我從1992年參加工作以來,,尤其是是20xx年來到我云南廣電網(wǎng)絡紅河分公司后,,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,,忠誠履職,、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務,,在各項評比中均名列前茅:1995年在清產(chǎn)核資工作中我曾被州財政局評為全州清產(chǎn)核資先進工作者;20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”;20xx年還被分公司授予了“優(yōu)秀黨務工作者”的榮譽稱號,。(其他的榮譽、重大的最好放在這)
十二年來,,在各位領導的指導和幫助下,,紅河分公司給予了我成長的平臺,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,,我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領導對我關愛和理解,,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為紅河分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!
第二,我工作勤謹務實,、嚴謹細致,,業(yè)務技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,,不斷進取,。
二十年的財務系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力,具備了優(yōu)異的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經(jīng)驗,,不僅僅異常熟悉與公司業(yè)務相關的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)制度,,并且還在實際財務工作中培養(yǎng)了嚴格照章辦事、銀行客戶經(jīng)理競聘稿,、講依據(jù),、講原則,、講正氣的良好精神風貌。
除此之外,,在云南廣電過去的十二年的工作當中,,無論什么時候,無論在哪個崗位上,,我都始終堅持在立足崗位的基礎上,,將領導布置的各項任務細化,切實做到了每個細節(jié),、每個步驟到位,,所取得的工作成果也得到了主管領導的肯定和認同。
不僅如此,,我還深知學習在財務工作中的重要性所在,,自從參加工作以來,我一直秉承業(yè)務能力精益求精的精神去學習,、去鉆研,,充分利用閑暇時間學習相關專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務技能水平,、寫作能力和分析,、判斷能力,并且先后取得了會計員資格證書,、會計專業(yè)中的初級(營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿)資格證書,、西南大學網(wǎng)絡教育會計學專業(yè)本科班學歷、省黨校紅河分校會計與審計專業(yè)函授本科班學歷,,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎,。
第三,我作風扎實,,嚴于律己,,誠實正派,并且始終堅持公平,、公正的團隊協(xié)作精神,,具有良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,。
我信奉誠實,、正派、廉潔的做人宗旨,,在擔任公司中層領導以來,,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,,工作認真負責,,秉持謙虛的學習態(tài)度,、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質和公平,、公正的團隊管理精神:面對下屬時胸懷坦蕩,,公道正派,不搞小動作;面對上級領導時從不攬功諉過,,假公濟私,,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。
不僅如此,,我對分公司所在地區(qū)的政治,、經(jīng)濟、文化,、風土人情和各行各業(yè)深入了解,,并且建立了廣泛密切的人際關系,尤其對聯(lián)通等競爭對手及工商,、稅務等上級業(yè)務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,,百戰(zhàn)不殆,。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領其他共識共同凝結成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,,切實能把分公司的各項工作開展的扎實,、穩(wěn)健。
基于這些優(yōu)勢所在,,我也堅信我具有著擔任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,,如果讓我擔任此職務,經(jīng)理競職演講稿,,我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快,。
如果此次競聘成功,,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:
第一,立足崗位,,積極服從安排,。
作為一名分公司副總經(jīng)理,在以后的工作中,,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度輔助總經(jīng)理和集團公司主管領導完成上級領導安排的各項任務,,并且堅持以黨的科學發(fā)展觀精神為指導,以集團公司部署和安排為依托,,結合紅河分公司實際工作開展情況,,做好公司的市場經(jīng)營工作,、行政部經(jīng)理競聘報告、人才建設等工作,。
第二,,細化步驟,制度建設過硬,。
隨著我分公司業(yè)務內(nèi)容和范圍的不斷增大,,因在工作中更需要以科學和嚴謹?shù)囊?guī)章制度為依托,才能更好的促進各項工作的合理開展,。因此,,在以后的工作中,我將會在切實做好分公司總經(jīng)理參謀和助手的基礎上,,不斷建立與完善分公司市場經(jīng)營,、銀行會計經(jīng)理競聘、程序運作,、人才管理等多發(fā)面工作的相關制度,,定期篩選、新增合理化制度,,保證制度建設的鮮活性,,并且在制度執(zhí)行的過程中確保科室,、部門執(zhí)行工作徹底,,不漏一絲一毫。
第三,,團隊分管,,責任落實到人。
在下一步工作中,,為進一步提高分公司各部門和個人工作服務效率,,學校行政部經(jīng)理競聘演講稿,實現(xiàn)精細化管理,,作為一名公司副總經(jīng)理,,在于總經(jīng)理和其他領導協(xié)調(diào)商議的基礎上,我將會根據(jù)相關任務安排情況切實將工作分到各科室,、部門和小組,,責任落實到人,提高任務執(zhí)行能力,,確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化,。
各位領導,各位評委,,短短數(shù)分鐘時間,,很難完全表達我對新崗位工作的設想與規(guī)劃,,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,,在以后的工作中,,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的毅力,,為云南廣電網(wǎng)絡紅河分公司的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量,。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位評委、各位同事:
大家好!
按照集團公司的競聘方案,,我報名參與了此次競聘,。我競聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,,現(xiàn)向大家匯報,。不當之處,請批評指正,。
一,、 本人基本情況
本人——年畢業(yè)于——紡織工學院工業(yè)會計專業(yè),曾在政府機關和企事業(yè)單位從事會計工作,,其中多數(shù)時間擔任單位財務負責人,,——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務室從事會計工作,,先后擔任公司主管會計、財務室副主任等職務,。
在物業(yè)公司工作的四年時間里,,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工,、__物業(yè)優(yōu)秀干部,、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。
二,、 競聘理由
幾年來,,本人能認真學習和領會武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,牢固樹立:用心營造,,顧客至上,致高致遠,,創(chuàng)新領先的經(jīng)營理念,,有較強的責任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,,能認真學習和領會財稅政策,,會計功底較為扎實,,有一定的組織領導能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況,、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,,勤懇工作,遵紀守法,,廉潔奉公,,實事求是,客觀公正,,依法依章辦事,。由此,我認為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,,并愿為武陵城,、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
三,、 工作總結
本人_年11月進入武陵城,,幾年來在公司財務經(jīng)理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,,使公司的規(guī)模,、效益、品牌建設得以迅速提高,。
1,、 合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來在集團董事局,、公司經(jīng)理室的正確領導下,,我公司想方設法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力,、供水,、市房產(chǎn)局物管科、電信,、業(yè)主等資源,,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,,合同付款準時率10__,,員工工資發(fā)放準時率10__。
四年來我財務室積極防范資金風險,、加強資金安全管理,。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶,、挪用貪污等事件,。
2、 積極做好年度財務預決算工作和資金計劃
四年來,,我財務室根據(jù)集團董事局和公司業(yè)務發(fā)展的需要,,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,,量入為出,,適當留有余地的原則,將年度任務層層分解落實到各管理處,、事業(yè)部,。認真編制年度、月度資金計劃,,統(tǒng)籌兼顧,、確保重點,合理安排各項支出,。
3,、 加強收費管理,規(guī)范票據(jù)管理
四年來,,我財務室根據(jù)物業(yè)公司實際,,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬,、現(xiàn)金解款日結單,,并向稅務部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,適時推出了物業(yè)公司收費軟件,。幾年來通過發(fā)通知,、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在9__以上,,壞帳損失不足1‰。
4,、 積極做好外聯(lián)工作
四年來,,我財務室在積極做好稅務工作的同時,努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水,、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作,為公司帶來直接經(jīng)濟效益數(shù)十萬元,。
5,、 積極參預市場拓展
四年來,除積極參加集團內(nèi)部物業(yè)的接管外,還先后參預了洪江市行政中心,、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大,。
四,、 工作計劃
如果我競聘成功,我將根據(jù)領導的安排,,努力做好以下工作:
1,、 當好配角,盡快進入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題,,是機遇但更多的是挑戰(zhàn),。為此我將在集團董事局和公司總經(jīng)理室的領導下,緊緊團結各位員工,,努力做好本職工作,,盡快實現(xiàn)角色的轉換。
2,、加強經(jīng)營管理,,確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘,。為此在新的一年里,,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,,在全員中開展全方位的成本費用控制,,實施精細化管理,加大收入,、效益考核力度,,真正實現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本,、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務,,建立健全各項業(yè)務工作流程,努力提高代辦,、增值業(yè)務盈利空間;加大資金回收力度,,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置,、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,,努力盤活資金,,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3,、加大制度建設,,努力實施規(guī)范化,、科學化管理
俗話說:沒有規(guī)矩,,不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,,點多、線長,、面廣、人眾,,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,,為此必須花大力氣,,加大制度建設,,加大收支兩條線管理,、備用金管理,、票據(jù)管理力度,、應收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業(yè)基本資料,,力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風險,。
各位領導,不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,,努力學習,勤奮工作,,以報答各位領導,、同仁對我的厚愛,。
在此,,祝各位應聘者好運!祝各位領導、同仁身體健康,,工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!
謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導,,各位評委:
大家好!首先要感謝上級領導部門為我們提供了這個“雛鷹計劃”,讓大家公平,、公正的站在這個講臺上接受公司的挑選;還要感謝在座的各位領導和評委,,感謝你們能在百忙之中抽出時間為我們講評。謝謝大家!(展廳經(jīng)理助理競聘演講稿)
下面,,介紹一下我的個人情況,,
俗話說,,沒有金剛鉆不攬瓷器活。接下來分析一下我應聘這個崗位的優(yōu)勢:
有人說過:“燃氣公司副總經(jīng)理競聘自述”從選擇營銷專業(yè),,踏上業(yè)務崗位的第一天起,,我就深深地愛上了業(yè)務這份充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,每當我盡職盡責,,圓滿完成目標任務,,換來的我應得的薪水時,,就會產(chǎn)生由衷的喜悅與成就感。
彈指一揮間,我從畢業(yè)到現(xiàn)在已有8年時間了,,其中歷經(jīng)多個崗位的變遷。時光在8次花開花落間匆匆流走,,銀行大堂經(jīng)理競聘,,我在這8年的磨礪中逐步成長。我也從一名剛出校門的黃毛丫頭成長為身經(jīng)百戰(zhàn),,經(jīng)驗豐富,,熟知幾個行業(yè)的業(yè)務工作者。
20xx年加盟本公司以來,,我在公司領導的支持下,,在同事們的幫助下,我的業(yè)務能力得到全方位的整合,,通過不斷的積累,,掌握一套適合本崗位的工作方法。尤其是擔任經(jīng)理助理以來,,我通過協(xié)助經(jīng)理工作,,具備了更多的工作經(jīng)驗和更強的工作能力,這讓我更有自信!
“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”,。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想再結合公司的實際,,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,,向大家匯報一下自己對工作的思考:
第一,展廳的作用舉足輕重,。有人貼切地把展廳喻為公司的“銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿”,。它是給客人最初印象,也是給客人最后感受的部門,。展廳員工素質的高低,,服務的優(yōu)劣,很大程度上影響了客人對公司的滿意度。而展廳的經(jīng)理助理就是要協(xié)助經(jīng)理把服務工作做好;同時他還要作為公司人員,,代表公司與客人接觸,,負責向客人提供及時周到的服務,而所有這些工作的最終目的就是獲得客人的滿意和認可,。
第二,,做好展廳管理是公司發(fā)展的助推器。我們公司經(jīng)過總經(jīng)理幾年來的不斷改革和完善,,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,,公司目前各項管理和服務機制已經(jīng)大大提高,效益也已經(jīng)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,。公司展廳是適應公司現(xiàn)代化發(fā)展的需求,,也是提升服務質量的重要手段。而它作為一個經(jīng)營部門,,目的就是以提高展廳各崗位的服務意識和技能為切入點,,提高我們服務水準,為公司創(chuàng)造效益,。
如果競聘成功,,我將做到以下幾點:
第一,,創(chuàng)新方法,,全力做好服務工作。恰倒好處地向客人介紹推銷我們的產(chǎn)品和服務,讓客人資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,,一踏進展廳就有一種親切感和被尊敬感,。另外,可以適當提供些補貼,,建議設計師駐店,。這樣可增加設計與客戶之間的感情,展廳人員與設計之間的溝通也會更加直接,。及時修改客戶方案,,方便廣大客戶更及時、更專業(yè),。
第二,,適當增加電腦設備。電腦作為一種工具,,已經(jīng)成為工作上不可或缺的一部分,,通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),10月10號后,,實行的erp錄入訂貨清單和訂貨合同政策,,在提供工作效率的同時,也造成了電腦使用頻繁、不夠用的情況發(fā)生,。所以,,我將建議增加電腦設備,進一步提高工作效率,。
第三,,進一步提升展廳環(huán)境。展廳是公司的門面,,而展廳樣式和外表又是展廳的門面,,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,所以要加快對展廳環(huán)境整修的步伐,。具體,,我將對展廳剛拍賣掉的2套樣柜及電器進行重新整改,展廳的環(huán)境得到進一步完善,,使顧客進門就能為展廳的環(huán)境所吸引,。
第四,全面完成下半年工作目標,。制造良好的銷售氛圍,,營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,幫助客戶做合理的選折,,要對產(chǎn)品有足夠的專業(yè)度,,提高銷售技巧,要看,、聽,、問、說合理運用,,幫助客戶做合理的選擇,。工作上,要做到售前,、售中,、售后一致對待。
今年上半年的變動挺大,,從年初的展廳裝修到人員的變換,,都處于一個變換與磨合的過程。展廳都是根據(jù)余經(jīng)理的領導有計劃性的完成每個月,,每個階段的業(yè)績?nèi)蝿?。要想完成業(yè)績那我們必須做好基本功。根據(jù)往年的趨勢,,上半年的業(yè)績相對會做的比較少些,,下半年要努力完成工作目標,。
各位領導,各位評委,,如果我的自信與能力能夠得到大家的認可,,我將倍加珍視這一機遇,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,,倍加努力工作,。今天,無論結果如何,,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導,、同事們:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們_集團__商城適時調(diào)整經(jīng)營方針,,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,,這是商場領導的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名中層,,我深感振奮,,也倍受鼓舞,沒有理由不積極響應,,也沒有理由不主動參與,。在此,感謝領導給予了我這次挑戰(zhàn)自我的機會,。今天我競聘的崗位是商品部經(jīng)理一職,。下面,我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向領導作一匯報,。
第一,,長期的商業(yè)實踐,,給予了我競聘的勇氣。
我叫_x,,大專學歷,,現(xiàn)在在商管處工作。這幾年來,,我分別在_百貨大樓,、興業(yè)國際商城工作,畢業(yè)以來一直從事商業(yè),。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,,我是從化妝品的營業(yè)員做起,然后晉升為招商部的招商員,、企業(yè)文化的宣傳員,、經(jīng)理助理,后來做到總經(jīng)理助理,同時負責與沃爾碼,、家樂福,、華潤萬家等大型商場保持友好業(yè)務聯(lián)系、員工管理及代理商市場維護,,逐步積累了豐富的商業(yè)閱歷,,并接觸和掌握了許多超前的管理知識。
第二,,務實的工作思路,,加強了我競聘的底蘊。
長久的商業(yè)生涯,,使我深深懂得,,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,,更要會分析市場,,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,,做到知已知彼,,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,,贏得主動,,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質。
第三,,自身的綜合素質,,增強了我競聘的信心。
我做事堅持原則,,有較強的組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力,。熱愛公司的企業(yè)文化,積極響應公司的發(fā)展動態(tài),,能夠發(fā)現(xiàn)問題和及時解決問題,,謙虛好學,不計較個人得失,。
如果我競聘成功,,我將協(xié)助各位領導,依靠全體員工,,圍繞“增加銷售”這一中心,,做好六個方面的工作:
1、調(diào)整心態(tài),,轉換角色,。
從商管處到商品部,,沒有發(fā)生“質”的變化,在_這個大家庭中,,我們分工不分家,。但是對我個人來說是一次很大的超越。我會當好上級的參謀和助手,,多提合理化建議,,及時準確的填報各類報表和數(shù)據(jù)資料,對不懂的問題虛心向領導和同事請教,,不斷學習,,爭取盡快的適應新的工作崗位。
2,、在特色管理上,,要注重商品專營的特色。
引導時尚的特色,、購物環(huán)境的特色,、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,,打造出獨具個性的營銷特色,。這需要我們與供應商做好溝通,及時的反饋到業(yè)務處
3,、提高服務,。
在市場競爭如此強烈的今天,拼價格不是唯一,,重服務方顯真功,。商業(yè)為服
務而產(chǎn)生,為服務而發(fā)展,,服務是商業(yè)企業(yè)的永恒主題,。我會通過增強員工的服務意識、商品知識的培訓,、現(xiàn)場模擬演練,、最后考核等方式,,多培訓,、多學習,從而提高員工的三聲服務,、微笑服務和人性化服務,。從而提高整體的自身素質。
4,、做好商品陳列與市場調(diào)查,。
在商品管理上,,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,,視商品質量為商場的生命,。合理的掌握庫存,使a類商品不斷檔,。
5,、在商品損耗管理上,要進一步強化手段,。
往往一個商品的損耗,,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流,、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,,從根本上增強商場的經(jīng)濟指標。
6,、加強班組建設,,發(fā)揚團隊精神。
我會贊美員工的閃光點,,激勵他們的工作積極性,,使其行動起來,都關心商場的事,,熱愛自己的班組,,珍惜班組的榮譽。只有這樣班組才有生機和活力,。因為我深深的懂得“一根筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團”的道理。在我們企業(yè)里,,我們每個人都是一根筷子,,只有團結協(xié)作、眾志成城,,我們的企業(yè)才能狂風颶浪的商海中堅韌不撥,、風雨無阻。
尊敬的各位領導,、同事們!雖然我到_的時間不長,,但我已深深地感受到_這個大家庭的溫暖,看到了_的發(fā)展前景,。我也確信,,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,,渴望擁有一個能夠實現(xiàn)自我價值的舞臺,。假如大家相信我,、信任我,能夠給我一次機會,,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,,認認真真做事,實實在在做人,,不辜負領導和同事們的希望和重托,,將自己的每一份光和熱都融化到_的事業(yè)中去,腳踏實地的奉獻自己的力量,。假如競崗失敗,,我將以一顆平和的心來面對結果,以一顆感恩的心來迎接每一天,,繼續(xù)努力,,在現(xiàn)有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,,做一個優(yōu)秀的_人,。
最后,請允許我表白一下我的堅決,,那么就是:堅持不懈,,直到成功!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇七
大家上午(下午)好!
今天很榮幸我能站在這個講臺上,我是,,來自x部,,大專學歷,助理經(jīng)濟師,,從1987年到分行老官鎮(zhèn)支行參加工作以來,,至今已有二十五年的時間,在這二十五年時間里我先后在會計,、信貸員,、綜合柜員等過個崗位工作過,積累了豐富的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗?,F(xiàn)任崗位為銀行大堂經(jīng)理競聘,。
在這里,我將會以一名大堂經(jīng)理的身份把我下一步的工作規(guī)劃暢想實施,,分公司副總經(jīng)理崗位競聘稿,,在這里,我將會結合我自身的工作優(yōu)勢和實際工作的開展情況,,以一名大堂經(jīng)理的身份將所有的工作安排與部署,,希望在座的各位領導和同事給予批評、指正,。
假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,,在下一步的工作中,銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿,,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成潘灣鎮(zhèn)支行上級領導安排的各項任務,,并且會在工作中堅持以科學發(fā)展觀精神為指導,以分行全面部署和安排為依托,,結合自身實際情況,,加強銀行服務產(chǎn)品營銷力度,提升自身能力水平,,穩(wěn)步推進潘灣鎮(zhèn)支行各項工作的開展,。
在這工作期間,我將會切實進一步提升個人素質能力水平,,加強個人文化修養(yǎng)培養(yǎng)力度,,站務公司經(jīng)理競聘演講稿,從語言到著裝,,從姿勢到姿態(tài),,都將會保持最佳。并且在此基礎之上,,積極,、主動、熱情應對每一位前來辦理業(yè)務的客戶,,統(tǒng)籌安排,,合宜引導,真正站成營業(yè)大廳中的一面旗幟,,為大家做好良好的典范,,同時也為前來辦理業(yè)務的每一位客戶都帶去春天般的溫暖。
不僅如此,,在下一步的工作中,,我還將會針對客戶咨詢的問題進行熱情、誠懇,、耐心和細致的解答,,并且在此基礎上,根據(jù)不同客戶群的實際情況,,向不同客戶有差別的推銷銀行正在發(fā)展和推廣中的服務產(chǎn)品,,既給廣大農(nóng)行客戶帶來更多的方便,同時也為我們潘灣鎮(zhèn)支行帶來更多的經(jīng)濟效益,。
假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,,在下一步的工作當中,我還將會切實做好低柜服務,,資本運營部經(jīng)理崗位競聘稿,,以較高的工作效率接待每一位前來辦理業(yè)務客戶,,并且充分利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,,充分挖掘重點客戶資源,,記錄重點客戶服務信息,用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系,,為潘灣鎮(zhèn)支行客戶范圍的拓展奠定良好的基礎,。
除此之外,在工作期間,,我還會協(xié)助網(wǎng)點負責人做好支行的優(yōu)質服務的管理和督導工作,,及時糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象,促進柜員工作整體服務水平的提高,,并且還會妥善處理好客戶提出的批評性意見,,對處理結果及時回復。與此同時,,我還會在此基礎上不斷改進,,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,力求在工作的開展中大幅度降低可能出現(xiàn)的客戶投訴,,真正在我支行營業(yè)大廳中營造溫馨,、和諧的服務氛圍,助力我們潘灣鎮(zhèn)支行綜合工作的全面,、有效,、穩(wěn)定、快速推進,。
假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,,在下一步的工作中,我還將會不斷加強自己對銀行各項業(yè)務的熟知程度,,眼勤,、口勤、手勤,、腿勤,,既為相關客戶做出明確、清晰的解釋,,又為其提出良好,、合理的建議,并且為他們快速辦理好相應的業(yè)務,,以為我們潘灣鎮(zhèn)支行贏得更佳的口碑,,擴大良好的影響,從而也以此為契機,吸引更多的客戶前來存貸款或者辦理其他各項業(yè)務,。
在此工作期間,,我還將會在本職崗位工作中密切關注營業(yè)大廳動態(tài),做好客戶,、營銷調(diào)運部銷售經(jīng)理競聘稿,、人員的疏導工作,,減少客戶等候時間,,杜絕可能在公共場所出現(xiàn)的抽煙、喧嘩甚至是盜竊事件,,保障好銀行和客戶自身的人身和資金安全,。
我還會切實安排好柜員之間的輪休工作,防止空崗現(xiàn)象的發(fā)生,,物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,,并且定期分析市場信息、客戶信息,、客戶需求以及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,,以書面形式向支行主管負責人進行報告,,真正促進我支行綜合業(yè)務水平的不懈提升。
當然,,假如我是一名銀行大堂經(jīng)理,,我要做的不僅僅只有這般,我知道作為一名大堂經(jīng)理,,要在工作中必須保持清醒的頭腦,,冷靜分析、果斷處理,,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,,才能真正用恪職盡責的工作態(tài)度和工作能力助力支行各項工作的發(fā)展與建設,。因此在下一步的工作中,我將會一直保持兢兢業(yè)業(yè)精神,,保持不懈進取的毅力,,提升個人方方面面的能力和水平,做一名真真正正優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇八
尊敬的各位領導,、各位評委:
大家好!
能參加今天的崗位競聘我非常高興,首先我對公司這次對采購經(jīng)理實行競聘上崗的舉措表示支持并積極參與,我相信,,通過競聘上崗,,必將使我們公司的員工素質得到不斷提高,也必將調(diào)動全體員工的工作積極性同時會激發(fā)全體員工的愛崗敬業(yè)精神,。
一,,個人基本情況
我叫,年出生,,(是否黨員),,學歷。我于年參加工作,,,,曾先后從事、的工作,,年至今擔任,。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,,認真完成領導安排的各項工作并努力做到最好,,所以多年來,我曾多次受到領導和同事的肯定
二,,個人主要業(yè)績
機遇總是垂青于有所準備的人,,參加此次競聘我充滿了自信,我的自信來源于我的的工作業(yè)績,。
第一,,工作中我不斷學習,積累扎實的專業(yè)知識,。
我勤奮好學,,能熟練運用各種計算機軟件是我最明顯的優(yōu)勢。現(xiàn)代社會是信息社會,,市場競爭激烈,,市場信息變化非常快,。
第二,,經(jīng)驗豐富的我,有一顆熱愛企業(yè)的心,。
從工作到現(xiàn)在已有20多年的時間了,,多項工作的從事使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。(工作典型業(yè)績可以列一出)我為公司奉獻了自己的青春,,奉獻了自己的全部熱情,。我熱愛我們的企業(yè),、熱愛供應部這個優(yōu)秀的團隊、熱愛采購經(jīng)理這個崗位,。我會用更大的熱情并全部精力投入其中,,去做一個有知識,合格優(yōu)秀的采購經(jīng)理,。
第三,,我具有采購經(jīng)理所需要的組織協(xié)調(diào)能力。
采購經(jīng)理的工作有許多是協(xié)調(diào)和溝通的工作,,是承上啟下的工作?,F(xiàn)為副部長的我,深深地體會到了協(xié)調(diào)的重要性和必要性,,因此,,在實際工作中,,我經(jīng)常與計劃人員,、保管人員溝通協(xié)調(diào),還積極與供應商和物流公司協(xié)調(diào),。
當然競聘業(yè)務員這個崗位,,我也有不足之處。
我一直從事采購副職工作,,20多年來一直為正職作參謀,,在單獨處理問題的時候還會產(chǎn)生對別人依賴心理。但請領導放心,,我會加倍學習,,并不斷提高自己處理問題的能力。我相信,,通過我的刻苦努力和勤奮的學習,,一定會勝任這份工作。
三,,工作措施
總結我自身的情況,,我知道有成績也有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這個崗位,。
第一,,我要不斷加強學習;努力的學習新知識、新業(yè)務,,針對自己的不足盡快熟練掌握各類物資的名稱,、型號、規(guī)格和產(chǎn)地,。不斷提高自身的業(yè)務能力,,不斷的更新思想觀念,。認真學習員工手冊,遵守公司的各項規(guī)章制度,,加強整體觀念和團隊意識,。忠于企業(yè),忠于自己的職業(yè),,時刻牢記自己是一個光榮的人,。
第二,組織人員科學調(diào)研,,建立合適的物資需求反饋機制,,及時滿足各生產(chǎn)單位的施工需求。我將在實事求是的基礎上,,依照公司的實際情況,,組織了解各施工單位的物資采購需求,編訂物資采購計劃,,并在及時審核駐外施工單位自購材料采購申請計劃,,使計劃及時、完備,、有效,,保證措施具體、明確,,便于操作,。
第三,認真做好物資管理采購合同的審核,、會簽,,監(jiān)督和落實合同的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題既是解決,。我將建立調(diào)查研究小組,,組織了解市場價格信息、掌握供應商的相關信息,,洽談供貨價格,、編寫比價資料,并擬定采購合同,,協(xié)調(diào)相關部門完成合同的審核,、會簽工作,在執(zhí)行過程中,,組織協(xié)調(diào)順暢,,審核嚴格規(guī)范、及時完成,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
第四,,科學定位,人性化組織,,講求管理的科學性與藝術性的有機結合,,在做好內(nèi)部管理工作的同時,做好供應商的管理,。我將建立科學的內(nèi)部管理制度,,以制度管理人,以制度約束人,,堅決杜絕以人管人的落后管理方式,。當然還要注意人性化管理,象經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營團隊,,增強他們的工作歸屬感覺,。同時,對供應商的管理也不能放松,,確保供應商信息資料齊全,、準確、符合采購需求,,關系維護良好,,信息更新及時。
第五,,在催交貨物中牢固樹立安全第一的思想,及時,、準確,、穩(wěn)定、高效完成本職工作,。切實作好易燃,、易爆、化學物品的提運工作,。認真填寫臨時入庫單據(jù),,做到所提交的貨物數(shù)量、規(guī)格,、名稱,、產(chǎn)地齊全,票據(jù)要真實,、準確,。
第六,在日常的業(yè)務活動中,,廣泛搜集有關我公司采購物資的各種信息并將信息反饋給部門領導,,為領導決策提供及時有效的參考依據(jù),。時常注意市場變化盡可能的減少提運成本。經(jīng)常與計劃人員協(xié)調(diào),、溝通,,經(jīng)常與供應商和物流公司溝通,努力爭做一個優(yōu)秀的采購經(jīng)理,。
我希望在競爭中獲得成功,。但是,我絕不會回避失敗,。不管最后結果如何,,不論在什么崗位我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”最后,,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,,感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
我的演講完畢,,謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇九
各位領導,、各位同事:
大家好,首先感謝諸位多年以來對我的支持和幫助,我在潤滑油公司副經(jīng)理這個崗位已經(jīng)將近兩年了,,剛入行時看著三百多個規(guī)格不同,、性能不同、名稱不同,、用途不同油品感到很迷茫,,隨著同事們幫助和工作中不斷的實踐,我開始被它廣闊的用途,,豐富的內(nèi)涵,,激烈的競爭
所吸引,我深深的喜歡上了這份工作,,所以我今天還要競聘滑油公司的副經(jīng)理,。
眾所周知,潤滑油市場開放很早,、開放程度也很高,,由于它需要的資金投入少,倉儲條件簡單使個體戶趨之若鶩,,競爭非常激烈,。我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè)在公司領導的正確指導下,員工的不懈努力中運行到良性發(fā)展的軌道,,市場份額不斷擴大,,市場占有率不斷提高,如果我有幸繼續(xù)成為滑油公司的副經(jīng)理,,將向以下幾方面努力:
一,、積極配合,、努力工作。形成團結進取,、和諧向上的團隊
“一根筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢報稱團,一個巴掌拍也拍不響,,萬人鼓掌聲呀聲震天”眾人拾柴火焰高,,在工作中我要認真履行好副經(jīng)理的職責,主動配合經(jīng)理做好各項工作,,搞好團結.,,只做加法,不做減法;分工不分家,,發(fā)揮總體優(yōu)勢,,。調(diào)動全體人員的積極性,,共同承擔任務,,形成一個團結進取、和諧向上,、富有戰(zhàn)斗力的團隊,,確保我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二,、協(xié)助經(jīng)理完成上級下達的各項工作,,積極開拓市場,完成銷售任務,。
市場經(jīng)濟是競爭下的經(jīng)濟,,優(yōu)勝劣汰是其規(guī)律。新的一年,,我們面臨嚴峻的挑戰(zhàn),激烈的競爭將使?jié)櫥褪袌龀錆M生機,。為完成200_年的潤滑油銷量,,我會協(xié)助經(jīng)理做好以下幾方面的工作:首先要努力開拓市場,保證老用戶,、開發(fā)新客戶,。實行客戶經(jīng)理負責制,健全客戶檔案并進行動態(tài)管理,,以便及時掌握客戶的需求,,有的放矢,達到事半功倍之效,。其次是誠信待客,,以服務促銷售,,隨著競爭的日益白熱化,潤滑油市場魚龍混雜,,個體經(jīng)銷商不乏以次充好,,摻雜使假的情況,我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè),,一定要堅持誠信待客,,做好售前、售中,、售后的全過程及儲存,、發(fā)運等各個具體環(huán)節(jié)的全方位服務。為客戶進行技術咨詢,,舉辦技術講座,,解決使用中出現(xiàn)技術問題,使石油公司的品牌深入人心,。
三,、加強學習,組織員工培訓,,不斷提高業(yè)務水平,。
有人說,潤滑油銷售的是知識,、是服務,,的確,她有著幾百個品種,,紛雜的性能,、廣泛的用途,許多客戶都搞不懂自己應該選用哪一種,,如果我們不具備一定油品知識,,在銷售過程中就無法與其進行良好的溝通,更談不上推銷產(chǎn)品了,,因此,,油品知識的學習、業(yè)務水平的提高是我們一項長期的工作,。時間在推移,,市場在變化,科技在發(fā)展,,時代在變遷,,學無止境,活到老學到老,一個優(yōu)秀的企業(yè)要建立成學習型企業(yè),,我希望我和我的同事們能夠在不斷的工作中學習,,進一步適應企業(yè)的發(fā)展需要,做好自己的本職工作,,盡到自己的職責,。
新春伊始,萬物勃發(fā),,需要做的工作有很多很多,,由于時間的關系,不能在這里一一陳述,,最后,,我還要以那句古人的話來結束我的演說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開,、公正,、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,,也給了我們一次交流的機會,。同時,更要感謝多年來一直關心,、幫助和愛護我的領導和同事們,,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來,。結合地區(qū)局(公司),、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,,經(jīng)過深刻的思考,,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習,、鍛煉,提升自我,。
一,、工作回顧
xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在等擔任個不同的工作崗位,,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,。特別是到物流分庫以來,,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,,辦公室里都能見到我的身影,。
xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領導的安排我負責“一號工程”的管理,、內(nèi)務,、倉儲分揀、部門上傳,、下達,,督促業(yè)務單據(jù)的審核、三標表格指導,、歸檔,,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,,微機員,、核算員、配貨員,、倉管員的工作質量考核,。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度,、一號工程管理制度,、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。
二,、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1,、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃,、百納,、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,,對各片區(qū)的客戶進貨,、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2,、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理,。
3,、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎,。
4,、多次參加過省、地,、縣局公司舉辦的學習,,于xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”,。
5,、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng),。
6、我正年輕,,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作,。
7、我愛崗敬業(yè),,對工作負責,工作近六年以來,,每從事一個崗位,,我都兢兢業(yè)業(yè),、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,,我不分時間和地點都能往辦公室趕,,完成領導交給的工作任務。
三,、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1,、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質責,完善客戶信息資料,,實施客戶評價,,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,,了解客戶需求,,撰寫市場報告,,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作,。
2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務,。認真開展客戶維護,,實施客戶等級提升。
3,、用足夠的時間與客戶促膝長談,,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,,克服形式主義,,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,,把當前貨源情況,、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4,、在服務時間上爭取差異,,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地,、周到的服務,,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。
5,、在零售客戶心中要樹立深刻的印象,。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象,。2,、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6,、和客戶溝通的及時性,。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,,以保障零售客戶的利益,。
7、學會雙贏思考,。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,,更要想客戶所沒有想到的,,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,,自然就成功了一半,。
8、把零售客戶當作我的親戚,、我的朋友一樣的對待,,為客戶提供“溫曖般”的服務。
9,、對客戶采用個性化服務,,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,,提供不同服務,。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,,溝通無時不在,。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,,也能得到自己想要得到的信息,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會,, 競聘這一個工貿(mào)總經(jīng)理崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,,系統(tǒng)學習了有關廣告策劃,、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平,。通過我的策劃,、設計的廣告作品近百幅,客戶滿意,,受到好評,。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,,要有自己的思路和設想,。下面,,我談談對廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,,突出發(fā)展中心,,轉變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,,加強管理力度,,為完成80萬業(yè)務收入而拼搏!
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營,,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務發(fā)展中,,將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場,。通過員工努力和借助社會力量,與學校,、企業(yè),、單位、全市風景區(qū)有關部門聯(lián)系,,洽談發(fā)展,,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片,。
2,、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務市場,,提高商業(yè)信函業(yè)務宣傳,,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,,讓需要利用郵政的信息資源,,給他的目標用戶發(fā)送業(yè)務信函的企業(yè)都來加入。
3,、公司將創(chuàng)造條件,,增加、開發(fā)戶外廣告市場,。在界福橋郵電宿舍臨街面,,增設廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,,在城內(nèi)增設廣告制作門市部,,承接廣告郵購業(yè)務,,買斷一些黃金路段的市政設施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權;另外,,大家都可以看到,,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,,利潤相當可觀,我一直在構思,,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,,這里處于火車站和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,,而且我們在自己的大樓做廣告,,成本也相對較低,只要做得好,,必定吸引得了大客戶的注意力,。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,,運用商業(yè)運著方式,,上門宣傳、洽談,、攬收郵政廣告業(yè)務,,占領市場,并注重營銷的實際效果,。在郵政營銷網(wǎng)點,、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務承接,,利潤分成,,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務的積極性。
5,、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡,,吸引客戶。據(jù)我了解,,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,,想通過郵政網(wǎng)絡,把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,,這說明郵政網(wǎng)絡的作用已經(jīng)被一些客戶所認識,,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡,,將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務關系,,郵政信息網(wǎng)絡才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,,公司的經(jīng)濟效益也能得到更大的提高。
6,、企業(yè)網(wǎng)絡化已不再是一種時髦,,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務取得收益也應該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點,。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡黃頁,,針對遂寧所有的企事業(yè)機關、單位,、學校,、社會團體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡中,,這樣,,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快,、更方便、更準確地獲取信息,,一方面提供信息的企事業(yè)機關,、單位、學校,、社會團體也依靠我們的網(wǎng)絡起到了很好的宣傳,、廣告作用。
我是一名黨員,,也是一名退伍軍人,,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高,、組織能力強,,對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應該服從局領導的管理,,認真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度,,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1,、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,,來適應現(xiàn)代廣告市場的需要。
2,、針對市場中未預期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應,,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎上給每一位員工參與公司決策的權利,,這是合作和信任的基礎,。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,,改一改昔日的宣傳方式,,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟到來之時,,最大程度地贏得客戶,,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,,能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡,,因此依靠郵政網(wǎng)絡的平臺經(jīng)營廣告,應該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,,我們郵政廣告人有信心,、也有決心去做好這一領域的開拓。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十二
各位領導,、同志們:
大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是20_年參加工作,,之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,,_加入了房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,。
可以說三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,,并結合我學習的mba專業(yè)對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前物業(yè)治理公司×余家,,除原來房管部門翻牌×家,,其余×家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,,合資,、獨資的外國物業(yè)治理機構也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈,。
學治理的都知道,,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把×多萬人裁減到×多萬人,,這個魄力不得了,,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,,畫上有一只獅子和一只鹿,,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,,我也會和鹿一樣,。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉,。他的意思是告訴人們,,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識,。
在這樣一個市場競爭環(huán)境中,,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。
物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),,它是產(chǎn)品特性的濃縮。
物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務,,服務質量鑄造了企業(yè)品牌,。
圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,,重點集中以下幾個方面:
一、優(yōu)質的治理服務是品牌的基礎
質量是品牌的生命,,為此,,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,,提供超越業(yè)主期待服務的,,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,,并營造“安(安全),、暖(暖和)、快(快速),、潔(清潔),、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保物業(yè)的質量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運行,,從而保證服務質量的不斷提升。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力,。
優(yōu)秀的技術,、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,,才能推動公司的發(fā)展,,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。
由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),,生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,,服務人員的一個笑臉,,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,,因此,,人最重要。
首先在選擇員工時,,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,,無德即是禍,,古訓也講“德,才之帥也;才,,德之資也,。同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,,尤其對父母孝敬不孝敬,,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,,我們始終堅持崗前,、崗中、崗后培訓,。
我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓,、培訓、再培訓,,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上并在培訓制度中就培訓師資,、培訓費用、培訓要求,、外派培訓,、培訓獎懲等做了詳盡闡述,。綜合部每月都就思想教育、質量治理,、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃,。比如:在物業(yè)治理理論培訓中,關于物業(yè)治理定位,,我們強調(diào)“使物業(yè)保值,、增值是我們的首要任務。
我們即要為開發(fā)商負責,,又要為業(yè)主負責,,開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶,,業(yè)主買一套房子,,那是全家的希望,我們不為他們考慮,,良心何在?
再拿處理投訴培訓來說,,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,,調(diào)查顯示:“每__個遭碰到同樣待遇的人,,只有一個人會投訴,也就是說,,每個投訴人的背后,,還有幾個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,,他會告訴其他_—__個人,,并從此不再信任你,你只有一次機會,,假如這次做不好,,以后再做好,他也不會領情”,。
同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾,。
物業(yè)治理是集房屋治理,、設備治理、綠化治理,、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理,。
它要求從事物業(yè)治理的人才,,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,,而且要有精業(yè)務,、通技術、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,才能有效的支持品牌的塑造。
三,、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關物業(yè)治理的法令,、企業(yè)要建立一套完整的、有效的,、科學的崗位
責任體系,,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,,使公司天天,、每個人、每件事都更加條理化,、制度化,、規(guī)范化、程序化和標準化,,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的治理運作,。
比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人,、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標簽,,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,,大到機械設備,,小到一個花盆、一塊玻璃,,出現(xiàn)問題我不找責任人,,我要追究檢查人,。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健,。
第一,,治理創(chuàng)新。
實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存,、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工),、“員工提案制度”,、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運營模式,。在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,,提倡“細微之處見精神”,。
傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,,吐痰,,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款,。假如吐痰時,,治理人員掏出一張紙說,先生,,你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,,也是人性化治理,。
今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理境界發(fā)展,,比如,,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,,今后看到一個人進來,,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術,、設備的配合,。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務,。
第二,技術創(chuàng)新,。
普及治理項目的計算機網(wǎng)絡運用技術,,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,,增強治理人員素質,,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,,提升物業(yè)服務的科技含量,。
第三,服務創(chuàng)新,。
物業(yè)治理工作,,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復,、認認真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。
就拿保潔員來說,,假如她負責的四個單元六層高的住宅,,作為一個合格的保潔員,應該保證_小時之內(nèi),,任何時候檢查都應做到四無,,即:無煙頭,無紙屑,、無污漬,、無灰塵,那么她平均走一個往返大約__分鐘,,平均_分鐘上下一趟樓,,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,,一個月扣除四天休息也要走____趟,,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制,,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。
我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,,物業(yè)無小事,,都不簡單,,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,,就是不輕易,。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,,體驗那些要被你治理人的工作,。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。
這一天被稱作“我的服務日”,。當領導以服務他人引路,,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,,員工要三倍地努力,,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇十三
各位領導朋友,,
大家好!
非常感謝你給我這個機會競爭學校交流中心總經(jīng)理的職位,。對我來說,這不僅是一個機會,,也是對自己的挑戰(zhàn),。我會珍惜這次展示自我、鍛煉自我的機會,,用積極的心態(tài)和精神面貌呈現(xiàn)我的競技演講,,勇敢的接受大家對我的評價。
我的名字叫李偉,。我從___年參加工作至今,,先后在人事部做文秘工作,勞動工資,,工人技術人員的考核與聘用,,學校駐外辦事處生活,酒店管理,,旅行社管理,,學生食堂等。在這些工作中,我參加過行政,、旅行社,、酒店等方面的“各種學習和培訓”。不斷學習充電,,督促我提升自己。多年的酒店工作經(jīng)驗和實踐教會了我很多管理方面的知識,,受益匪淺,。在旅行社的管理和運營中,不僅需要管理能力和水平,,還需要良好的適應性和市場反應能力,。這些工作不僅使我積累了管理經(jīng)驗和水平,也培養(yǎng)了我對市場的洞察力和決策力,,培養(yǎng)了我嚴謹細致的工作作風,,也造就了我敢于面對困難的果斷作風。
到目前為止,,我已經(jīng)在行政,、服務、酒店和旅行社工作了27年,。在這27年里,,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學有著密切的關系。是中國礦業(yè)大學良好的工作氛圍熏陶了我,。是中國礦業(yè)大學的校風和校訓熏陶了我,。對中國礦業(yè)大學有很深的感情。中國礦業(yè)大學交流中心總經(jīng)理不僅需要一定的專業(yè)水平,、綜合素質和心理素質,,還需要良好的管理水平、良好的市場適應能力,、果斷的決策能力和良好的人際溝通能力,。目前還有些不足,但會繼續(xù)加強業(yè)務學習,,在工作中總結經(jīng)驗,。如果這次能有幸參賽成功,我的工作計劃和設想如下:
第一,,注意酒店和學校的溝通協(xié)調(diào),。交流中心是學校的一部分,是學校的后勤工作,。交流中心必須與學校工作相協(xié)調(diào),。同時要協(xié)調(diào)好酒店與學校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關系的縱向協(xié)調(diào),,充分發(fā)揮一個集體,、一個團隊的重要因素,。
其次,要做好交換中心的管理工作,。交流中心是一個集體,,每個人都需要協(xié)調(diào)與合作。運營中的好酒店需要良好的規(guī)范和秩序,,以及一定的應急處理能力和適應能力,,這些都需要高素質、高水平的員工高效工作,。
第三,,做好四面八方客人的服務員。中國礦業(yè)大學交流中心是一個展示學校風格和心態(tài)的地方,,歡迎學術界精英和其他兄弟學校的朋友,。酒店要真誠為各方朋友服務,讓遠方的朋友在工作的交流和總結中沒有后顧之憂,。
作為這次比賽的參與者,,我希望成功,在新的一步上做得更好,。但是,,我不會逃避失敗,無論結果如何,,我都會繼續(xù)誠實,,老老實實做事!
謝謝大家!