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客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
所吸引,我深深的喜歡上了這份工作,,所以我今天還要競聘滑油公司的副經(jīng)理,。
眾所周知,潤滑油市場開放很早,、開放程度也很高,,由于它需要的資金投入少,倉儲條件簡單使個體戶趨之若鶩,,競爭非常激烈,。我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,員工的不懈努力中運(yùn)行到良性發(fā)展的軌道,,市場份額不斷擴(kuò)大,,市場占有率不斷提高,如果我有幸繼續(xù)成為滑油公司的副經(jīng)理,,將向以下幾方面努力:
一,、積極配合,、努力工作。形成團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、和諧向上的團(tuán)隊
“一根筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢報稱團(tuán),一個巴掌拍也拍不響,,萬人鼓掌聲呀聲震天”眾人拾柴火焰高,,在工作中我要認(rèn)真履行好副經(jīng)理的職責(zé),主動配合經(jīng)理做好各項工作,,搞好團(tuán)結(jié).,,只做加法,不做減法;分工不分家,,發(fā)揮總體優(yōu)勢,,。調(diào)動全體人員的積極性,,共同承擔(dān)任務(wù),形成一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、和諧向上,、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,確保我們在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
二,、協(xié)助經(jīng)理完成上級下達(dá)的各項工作,積極開拓市場,,完成銷售任務(wù),。
市場經(jīng)濟(jì)是競爭下的經(jīng)濟(jì),優(yōu)勝劣汰是其規(guī)律,。新的一年,,我們面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),激烈的競爭將使?jié)櫥褪袌龀錆M生機(jī),。為完成200_年的潤滑油銷量,,我會協(xié)助經(jīng)理做好以下幾方面的工作:首先要努力開拓市場,保證老用戶,、開發(fā)新客戶,。實行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,健全客戶檔案并進(jìn)行動態(tài)管理,,以便及時掌握客戶的需求,,有的放矢,達(dá)到事半功倍之效,。其次是誠信待客,,以服務(wù)促銷售,,隨著競爭的日益白熱化,潤滑油市場魚龍混雜,,個體經(jīng)銷商不乏以次充好,,摻雜使假的情況,我們作為專業(yè)化的油品銷售企業(yè),,一定要堅持誠信待客,,做好售前、售中,、售后的全過程及儲存,、發(fā)運(yùn)等各個具體環(huán)節(jié)的全方位服務(wù)。為客戶進(jìn)行技術(shù)咨詢,,舉辦技術(shù)講座,,解決使用中出現(xiàn)技術(shù)問題,使石油公司的品牌深入人心,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織員工培訓(xùn),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
有人說,潤滑油銷售的是知識,、是服務(wù),,的確,她有著幾百個品種,,紛雜的性能,、廣泛的用途,許多客戶都搞不懂自己應(yīng)該選用哪一種,,如果我們不具備一定油品知識,,在銷售過程中就無法與其進(jìn)行良好的溝通,更談不上推銷產(chǎn)品了,,因此,,油品知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平的提高是我們一項長期的工作,。時間在推移,,市場在變化,科技在發(fā)展,,時代在變遷,,學(xué)無止境,活到老學(xué)到老,,一個優(yōu)秀的企業(yè)要建立成學(xué)習(xí)型企業(yè),,我希望我和我的同事們能夠在不斷的工作中學(xué)習(xí),,進(jìn)一步適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,做好自己的本職工作,,盡到自己的職責(zé),。
新春伊始,萬物勃發(fā),,需要做的工作有很多很多,,由于時間的關(guān)系,不能在這里一一陳述,,最后,,我還要以那句古人的話來結(jié)束我的演說:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、同志們:
大家好,!
我叫__,,今年__歲,中共黨員,,本科學(xué)歷,我__年就參加工作,,先后從事儲蓄,,會計,目前工作已有13個年頭了,,現(xiàn)從事工作,。
今天,我能參加客戶經(jīng)理競聘,,我感到非常幸運(yùn)和激動,。借此機(jī)會,感謝建行為我提供這樣一個展示自我的機(jī)會,,感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心,、支持和幫助。俗話說,,“打鐵還需自身硬”,,競聘個人中高端客戶經(jīng)理,就要相應(yīng)的能力,、經(jīng)驗,、素質(zhì)。
我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng),。
在工作中我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,,責(zé)任擔(dān)在肩上,,盡職盡責(zé),埋頭苦干,,全身心地投入,,多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,、幫助,,造就了我敢于堅持原則,主持公道,,秉公辦事,,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,,胸懷寬廣,,謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個人理財,、營銷能力及溝通和管理能力,。
參加工作13年來,我先后從事過儲蓄,、會計,、個人業(yè)務(wù)顧問等多個工作崗位,每一個崗位,,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,,我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)個人業(yè)務(wù)顧問以來,,我積累了較豐富的個人理財,、營銷能力工作經(jīng)驗,,具有較強(qiáng)的組織能力,、管理能力,、溝通協(xié)調(diào)能力,。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”,。
當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會,只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐,。我在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,,在治理和改革中也有自己的見解和方法,。
回首過去,我所走過的每一步,,都滲透著組織的培養(yǎng),,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn),。我想,,個人中高端客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變,,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。
我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想,,認(rèn)真洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務(wù),。通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,,為客戶提供合理建議,。既立足當(dāng)前,,更著眼于未來,,以服務(wù)爭效益,積極尋求核心客戶,,誠意留住黃金客戶,,善待客戶,提升客戶價值,,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù),。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),促進(jìn)有效發(fā)展,。
發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,,把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬,,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,,充分挖掘潛在的客戶資源??傊?,爭取在個人業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,,齊頭猛進(jìn),。
三是帶好隊伍,提高職工的凝聚力和向心力,。
隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,,在單位營造一種輕松,、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作,。其次,加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工能力,,以能力提高促進(jìn)工作開展。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,,加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,,增強(qiáng)職工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊協(xié)作精神,,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗,。
成功是得到所愛的,,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委,,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,,我看到了希望的所在,,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,,我堅信自己有能力在個人中高端客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績,。競爭上崗,有上有下,,無論上下,,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,。最后我想說:“你選擇了我,,我選擇了你,給我一個機(jī)會,,還您一個驚喜,,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步,?!?/p>
謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情來參加這次項目經(jīng)理的競聘,。項目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來工作中的毎一次挑戰(zhàn),。對我來說,今天又是一次人生的挑戰(zhàn),,是一個難得的展示自己,、鍛煉自己的機(jī)會。相信這次競聘項目經(jīng)理競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折,。
首先,,談?wù)勎覍椖拷?jīng)理這個工作的認(rèn)識
隨著項目管理應(yīng)用的迅速普及,項目經(jīng)理成為日漸興起一族新型管理人員,。項目和項目管理是未來的潮流,項目經(jīng)理是項目的管理者,。他們是項目的核心人物,也是項目成功的關(guān)鍵,。在項目進(jìn)行中,,能否圓滿地完成項目目標(biāo),關(guān)鍵在于人員,,而不是程序和技術(shù),。程序和技術(shù)只不過是協(xié)助人員工作的工具,。項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者。他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊準(zhǔn)時,、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,,在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。項目經(jīng)理的工作即是對項目進(jìn)行計劃,、組織和控制,從而為項目團(tuán)隊完成項目目標(biāo)提供領(lǐng)導(dǎo)決策,。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項目團(tuán)隊,,以贏得顧客的信任。作為項目的指揮者,,項目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項目的計劃,、組織和控制。首先,,項目經(jīng)理要明確項目目標(biāo),,并就目標(biāo)與客戶取得一致意見。接下來,,項目經(jīng)理應(yīng)與他的團(tuán)隊對項目目標(biāo)進(jìn)行交流,,并讓團(tuán)隊參與制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,這樣,,才能確保全體達(dá)成共識,,并對計劃更切實地執(zhí)行。項客戶經(jīng)理競聘報告目經(jīng)理一定要對項目實施監(jiān)控,,決不能只持觀望的態(tài)度,。項目經(jīng)理應(yīng)有自己的項目管理信息系統(tǒng),跟蹤實際工作進(jìn)程并將其與計劃安排進(jìn)程進(jìn)行比較,。制度的優(yōu)化,,項目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),,營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化,。將項目經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了公司對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。而作為新到崗位的人員,,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,,去挖掘市場,不負(fù)眾望,。
其次,,談?wù)勎腋偲高@個崗位的一些自身優(yōu)勢
1,、輕車熟路,具有豐富的實際工作經(jīng)驗
我是從事房地產(chǎn)行業(yè)工作7年,,在xx公司工作5年,。是xx公司從基層培養(yǎng)起來的銷售骨干力量,也是xx公司目前中層干部中的佼佼者,。具有豐富的銷售經(jīng)驗銀行客戶經(jīng)理競聘,,和成功的案場管理經(jīng)歷。多次被評為最佳專案,、優(yōu)秀員工,。
工作樓盤:案場,多次成為xx項目部的topsales
案場,,多次做成團(tuán)購,,圓滿完成銷售指標(biāo)。
案場,,在樓市低谷期,,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團(tuán)購,,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動,。
現(xiàn)任銷售案場經(jīng)理。
我從20xx年起擔(dān)任銷售人員至今,,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手,、游刃有余的過程,。5年多寶貴的工作實踐中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結(jié)出了一整套較為實用的工作方法,,為我競聘項目經(jīng)理奠定了扎實的基礎(chǔ)。
2,、工作成績優(yōu)秀,,銷售業(yè)績優(yōu)良
吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)是我最大的工作特征,。不管在那個崗位上我都想盡一切辦法,,按時按量的完成銷售任務(wù)。別人不愿做的事我做,,要求別人做到的事,,自己首先做到。作為銷售經(jīng)理,受到過客戶的高度認(rèn)可以及公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,。
我現(xiàn)在任職的部門經(jīng)理競聘演講稿是上海第一個異地操盤的別墅項目,,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,,開發(fā)商找到尋求幫助,,xx20xx年進(jìn)入無錫,由于樓盤原來的定位錯誤,、用地年限加之國家政策,、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面,。之后在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們從多方面進(jìn)行了調(diào)整。我作為銷售主管常駐無錫期間,,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動的計劃籌備,,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作,。至20xx年后半階段該案的銷售狀況已經(jīng)有明顯的好轉(zhuǎn)。
在20xx年里,,銷售業(yè)績指標(biāo)完成狀況一直保持著良好的態(tài)勢,,通過這一年的努力,20xx年銷售量增長相當(dāng)穩(wěn)定,。目前該案的銷售也已經(jīng)進(jìn)入尾盤去化階段。
3,、思路清晰,,管理得當(dāng)
無論在哪個崗位,,我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,。有良好的大局觀,,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。在工作中,,能夠做到思路清晰,行止有度,,頭緒分明,,恰到好處。作為顧問公司的銷售經(jīng)理,要管理開發(fā)商的銷售人員,,是有相當(dāng)大的難度的,。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,,管理人員又少,,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。其實現(xiàn)實情況并不像我們想像的哪么副經(jīng)理競聘演講稿簡單,。開發(fā)商的銷售人員因其自身各自的,,生活環(huán)境、文化教育背景,、工作心態(tài)的不同,。導(dǎo)致真正團(tuán)結(jié)的少,不團(tuán)結(jié)反而占多數(shù),。所以我必須先要建立一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,,讓她們學(xué)會分享,、學(xué)會共擔(dān)、學(xué)會合作,,更重要的是學(xué)會尊重他人,。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
如果我競聘成功,,我的處事原則和風(fēng)格是,,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,,嚴(yán)守紀(jì)律,,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,,勤督辦,。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,,以自身的行動帶動人,。管人不整人,,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,,找準(zhǔn)自己的位置;通過風(fēng)險抵押金的方式,,來調(diào)動項目部人員的成本、安全,、質(zhì)量,、工期意識,使項目部人員有主人翁的意識,。
如果我競聘成功,,我的工作目標(biāo)是:實現(xiàn)重大安全安全事故為零、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到業(yè)主滿意,、成本目標(biāo)保證上繳利潤同時創(chuàng)造更高的效益,。
保證成本目標(biāo)措施:通過系統(tǒng)的項目成本管理(客戶經(jīng)理競聘)和風(fēng)險預(yù)測(管理風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險,、安全風(fēng)險,、施工工期風(fēng)險、施工技術(shù)風(fēng)險),,并根據(jù)各專業(yè)組的職能進(jìn)行成本目標(biāo)分解,各自負(fù)責(zé)成本目標(biāo)的實現(xiàn),,提前對工程項目可能存在的施工風(fēng)險進(jìn)行預(yù)控,,把施工風(fēng)險降低到最小。最終達(dá)到“企業(yè)是利潤的中心,,項目部是成本的中心”的目標(biāo),。
保證工期目標(biāo)措施:根據(jù)合同工期編制總體進(jìn)度計劃,項目部圍繞總體進(jìn)度計劃安排專業(yè)工作,,每月各職能組根據(jù)月計劃編制本專業(yè)重點工作安排,,此項工作既是項目部工作開展的旗幟,也為公司上級部門提供了項目部專業(yè)工作內(nèi)容,,有利于公司上級部門給予檢查指導(dǎo),。
安全目標(biāo)保證措施:繼續(xù)堅持以預(yù)防為主,注重工人的安全教育和安全防護(hù)設(shè)施的檢查,,做好切實可行的應(yīng)急預(yù)案措施,,加強(qiáng)對分包隊伍的管理,健全安全管理制度,,實現(xiàn)制度來約束分包隊伍,。最終實現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo)。
質(zhì)量目標(biāo)保證措施:建立完整有效的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對分包隊伍的管理,,通過推行先進(jìn)的新技術(shù),,降低工程施工難度,組織制定可行的技術(shù)方案等措施實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),。
我的座右銘就是:"律已足以服人,,量寬足以得人,身先足以率人",。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、同志們:
大家好,!
我叫,,今年歲,本科學(xué)歷,,我1994年就參加工作,,先后在房地產(chǎn)信貸部、商城分理處,、支行會計科工作,,于2014年10月來到本支行,現(xiàn)為事營業(yè)部副經(jīng)理,。
今天,,我能參加營業(yè)部經(jīng)理競聘,我感到非常幸運(yùn)和激動,。借此機(jī)會,,感謝行為我提供這樣一個展示自我的機(jī)會,感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心,、支持和幫助,。俗話說:“打鐵還需自身硬”,競聘個人中營業(yè)部經(jīng)理,,就要相應(yīng)的能力,、經(jīng)驗、素質(zhì),。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢:
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng),。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,,無論干什么,,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,,盡職盡責(zé),,埋頭苦干,,全身心地投入,多年來,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,、幫助,造就了我敢于堅持原則,,主持公道,,秉公辦事,作風(fēng)正派,,求真務(wù)實,,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格,。
二是具備較強(qiáng)的個人理財,、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作17年來,,我所從事的每一個崗位,,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,我的工作能力得到了不斷的提高,。特別是擔(dān)營業(yè)部副經(jīng)理以來,,我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗,,具有較強(qiáng)的組織能力,、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力,。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會,,只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。我在長期的銀行工作中,,我從事過多崗位的工作鍛煉,,無論在什么崗位上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,,在治理和改革中也有自己的見解和方法,。
回首過去,,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),,都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,更有各位同仁和下屬的默默奉獻(xiàn)。我想,,營業(yè)部經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,,我將從以下幾個方面努力工作,,為我們銀行的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變,,盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想,認(rèn)真洞察客戶的想法,,為其提供滿意的服務(wù),。通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議,。既立足當(dāng)前,,更著眼于未來,以服務(wù)爭效益,,積極尋求核心客戶,,誠意留住黃金客戶,善待客戶,,提升客戶價值,,努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù),,促進(jìn)有效發(fā)展,。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢,,把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬,,充分利用現(xiàn)有的資源,加大對外宣傳力度,,大力推行客戶營銷戰(zhàn)略,,充分挖掘潛在的客戶資源??傊?,爭取在業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花,齊頭猛進(jìn),。
三是帶好隊伍,,提高職工的凝聚力和向心力,。隊伍是我們發(fā)展的希望。為此,,首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,,在單位營造一種輕松,、和諧的工作氛圍,吸引員工努力工作,。其次,,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工能力,,以能力提高促進(jìn)工作開展,。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,加強(qiáng)部室之間的溝通與協(xié)作,,增強(qiáng)職工的凝聚力,、向心力和團(tuán)隊協(xié)作精神,增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感和自豪感,,把全行職工緊密的團(tuán)結(jié)在一起,,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的,,幸福是愛所得到的,!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,,各位同事,,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,,我堅信自己有能力在營業(yè)部經(jīng)理的崗位上做出更大的成績,。競爭上崗,有上有下,,無論上下,,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。最后我想說:“你選擇了我,我選擇了你,,給我一個機(jī)會,,還您一個驚喜,,讓我們一起風(fēng)雨兼程,共同進(jìn)步,?!?/p>
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是來自xx項目部的,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,,讓我有幸再次踏上這個講臺,,也由衷的感謝公司為我們提供了這樣一個很好的展示的機(jī)會和發(fā)展平臺,今天我應(yīng)聘的崗位是項目經(jīng)理,,下面我將從個人基本情況,、個人競聘的優(yōu)勢、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個方面闡述我作為項目經(jīng)理的觀點,。
一,、個人基本情況
我20xx年畢業(yè)于理工大學(xué),本科學(xué)歷,,20xx年7月進(jìn)入xx項目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作,,在此期間通過不斷的學(xué)習(xí),了解監(jiān)理工作內(nèi)容,,監(jiān)理工作流程,,對監(jiān)理工作有了全面的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合,,分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題,,掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法,為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。20xx年3月進(jìn)入xx項目部,,在羅經(jīng)理的安排下,負(fù)責(zé)wlan,、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,,在這期間負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施,指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作,。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同,,并定期的組織召開項目周例會,。積累了一定的管理,協(xié)調(diào)能力,,業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升,。
二、個人競聘的優(yōu)勢
以下就個人參與此次競聘的優(yōu)勢作簡單概述:
第一,、具有吃苦耐勞的本性,、頂?shù)米毫?,敢于挑?zhàn)和創(chuàng)新;富有勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有較好的親和力,。作為一名80后的年輕人,,思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢,,但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負(fù)責(zé)人,,我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì),崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度,,只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去,,確保建設(shè)項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高效益的完成,,為集體謀利益,為團(tuán)隊謀榮譽(yù),,為項目部謀發(fā)展,。
第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識;踏上工作崗位以來,,我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí),,通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造,理論聯(lián)系實際,,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識,。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時,我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù),,還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解,,通過其他老同事的言傳身教,在現(xiàn)場遇上問題時的思索,,全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀,。作為單項負(fù)責(zé)人時,更是進(jìn)一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,,同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵,,做好事前控制,超前管理工作,,將這種理解應(yīng)用到實際的日常工作中,,提高了工作效率,也培養(yǎng)了一定的項目組織,、協(xié)調(diào)和綜合管理能力,。
三、競聘崗位的認(rèn)知及工作思路
一、崗位的認(rèn)知
項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,,其首要職責(zé)是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目組完成全部項目工作內(nèi)容,并使甲方滿意,。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力,,在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,,從而實現(xiàn)項目目標(biāo),。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”,保障項目正常合理運(yùn)轉(zhuǎn),,需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)之間,,目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭,在我國的經(jīng)濟(jì)體制下,,甲方絕對處于“老大”的地位,,雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立,、自主”,,但監(jiān)理受雇于甲方,只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作,,很難做到獨立,、自主,有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況,,這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題,。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力,在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì),,善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好,,共同習(xí)慣,通過言語感染,,文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力,。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識,項目監(jiān)理部是一個大家庭,,項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長,,大家庭經(jīng)營的好壞,需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍,,攜手與其共同經(jīng)營,,人人出力、人人謀劃,。大家庭遇大事,,需要家長的果敢的決斷,大家庭的凝聚力需要家長的號召力,大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠(yuǎn)的謀劃,,大家庭的錢,、財、物的使用是否得當(dāng)同樣需要家長組織制定長遠(yuǎn)的計劃,,需要組織制定財,、物、人力資源的合理使用規(guī)則,。
二,、工作思路
如果我作為一名項目經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展項目部工作;
第一,、貫徹執(zhí)行國家,、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī),、政策和標(biāo)準(zhǔn),,堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實,以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜,,根據(jù)公司管理辦法,,制定項目部切實可行的各項管理制度和管理辦法,形成項目崗位問責(zé)制,。
第二,、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同,合理制定項目階段性目標(biāo)和項目總體控制計劃,,項目總目標(biāo)一經(jīng)確定后將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,,通過設(shè)置關(guān)鍵控制點確保工期,質(zhì)量滿足甲方的要求,,通過加強(qiáng)對施工單位的安全制度管理,,堅持以預(yù)防為主的原則,實現(xiàn)重大安全事故零的目標(biāo),。
第三,、加強(qiáng)項目部的團(tuán)隊建設(shè);以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以自身的行動帶動人,。管人不整人,、用人不疑人,團(tuán)隊建設(shè)需要集思廣益,,我將建立項目部內(nèi)部訪談機(jī)制,,加強(qiáng)項目員工與項目管理層的面對面的溝通,用其所長,、避其所短,,充分發(fā)揮各自的聰明才智,,最大限度的挖掘項目部人力資源,引導(dǎo)大家為組建一個高效,,精干的管理團(tuán)隊而出謀劃策,。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間之外,還為他們謀發(fā)展,,為新員工制定工作目標(biāo),,通過考勤制度,獎懲條例以激勵新員工,,促使新員工快速成長,為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才,。
第四,、項目部作為公司業(yè)績的主要來源,項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源,。我將最大限度的控制項目部成本開支,,搞好成本預(yù)測,確定成本控制目標(biāo),,做好項目部日常消耗品的集中管理,,杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。把好員工的費用支出這一關(guān),,嚴(yán)格控制費用支出源頭,,避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”,,加強(qiáng)與甲方的溝通,,爭取多做工程量,爭取多簽合同,。
總結(jié)
參與這次競聘,,我本著真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中追求價值,,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿認(rèn)真總結(jié)過去,,全面適應(yīng)現(xiàn)在,,堅決相信未來,在今后的崗位中完善自己,。也期望在我的不足之處能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指教,,我將不勝感激。最后我祝愿天和不斷發(fā)展壯大,,我愿同公司一起成長,,共同迎接屬于我們的燦爛明天,。
謝謝!我的演講到此結(jié)束,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽!謝謝,。
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家下午好!
我叫__,,來自__支行,,今年34歲,自考大專文憑,,電大本科即將畢業(yè),。從20__年至20__年我在__支行從事臨柜工作,__年元月調(diào)入__支行,,目前是__的客戶經(jīng)理,。我今天競聘的是__支行客戶經(jīng)理崗位。
一,、首先,,請允許我談?wù)剬蛻艚?jīng)理崗位的認(rèn)識。
銀行客戶經(jīng)理是市場經(jīng)濟(jì)競爭的需要,,是改變銀行過去等客上門,、守株待兔的經(jīng)營方式,特別是針對城南支行這種新設(shè)立的金融機(jī)構(gòu),,主動營銷,,在短期內(nèi)吸收大量有效客戶顯得尤為重要!長興縣城目前有工,、農(nóng),、中、建,、商,、村鎮(zhèn)、郵政,、交通,、合作銀行九家金融機(jī)構(gòu)。在這樣勁敵林立的市場形勢下,,必須以客戶為中心,,由客戶經(jīng)理主動出擊,尋找,、鎖定目標(biāo)客戶,,營銷金融產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,最終實現(xiàn)客戶價值最大化和銀行自身效益的最大化,。而在此過程當(dāng)中,,客戶經(jīng)理最要把握的三點就是:服務(wù)、速度,、合規(guī),。
二、下面談?wù)勎宜J(rèn)為的個人競聘優(yōu)勢,。
1,、我有著較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。從__到__,,再到__,、__。每到一處,,我的盡責(zé)盡力是眾所周知的,。記得大額支付系統(tǒng)初上線時,我每天比別人要晚下班一小時,,而且整整堅持了一年?,F(xiàn)在就職的新塘分理處,,包田貸款戶很多,,絕大部分貸款又集中在每年的一月份,為了讓農(nóng)民朋友及時貸款,,今年元月我不惜犧牲午休時間,、雙休日和節(jié)假日時間,在短短的12天內(nèi),,共發(fā)放了124筆貸款,。
2、企業(yè)類項目信息獲取優(yōu)勢,。本人的丈夫在中國電信專職從事長興縣新建項目動態(tài)跟蹤工作,,歷時五年,與雉城鎮(zhèn)星興工業(yè)園區(qū)園區(qū)辦,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項目服務(wù)分局,、計經(jīng)委項目報批等部門均有較好的客情交往關(guān)系。從入園簽約到圖紙會審到土建施工再到竣工驗收,、企業(yè)投產(chǎn),,他們對長興縣兩個工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的待建項目、在建項目,、已建項目的動態(tài)信息均非常了解,。與項目籌建負(fù)責(zé)人、項目決策人等也較為熟悉,,這將一定程度上有利于我們信息資源共享,,進(jìn)行企業(yè)客戶的篩選,,進(jìn)而針對性進(jìn)行資金業(yè)務(wù)策反。
3,、工作了7年,,我已經(jīng)具備扎實的財務(wù)知識,并熟悉本銀行的各種內(nèi)外勤業(yè)務(wù),,且工作認(rèn)真仔細(xì),。舉一個簡單的例子:我所管轄的__村有不良貸款39戶。借來村里的戶口薄,,我將這39戶人家上下三代人詳細(xì)建檔,。去年底,太湖圍堤工程賠償款下來時,,通過做村里工作,,落實好在我行打存單,打單中就及時回收了幾筆不良貸款,,通過進(jìn)一步仔細(xì)檢查,,發(fā)現(xiàn)一例非常隱蔽的不良貸款客戶(這對有不良貸款的夫婦的賠償款份額分別劃到兩個子女的戶口中),并及時收回了歷史呆帳,。
4,、是我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)能力,并有一定營銷經(jīng)驗,。進(jìn)入信用社上班的七年中,,我要么在同一崗位上實現(xiàn)操作水平的超越、提升,,要么就是在不同崗位間的順利過渡并漸入佳境,,且在合行的各項文體活動、競賽中力爭上游,、努力為大小集體爭光,。20__年買斷工齡后,兩年的平安保險營銷生涯,,讓我嘗到了其間的艱辛,,但卻磨礪出了我較強(qiáng)的陌生環(huán)境的適應(yīng)能力和一定的營銷技巧。也讓我在進(jìn)入合行后,,更珍惜工作,,保持對合行的絕對忠誠。業(yè)余時間,,我還經(jīng)常翻閱《擔(dān)保法》,、《合同法》、《物權(quán)法》等書籍,、文件,,觀看今日說法,、經(jīng)濟(jì)與法、法治在線等電視節(jié)目,。
如果我能競聘成功,,我將努力從以下幾個方面著手工作:
1、挖掘儲源:借助丈夫單位的項目信息,,通過朋友關(guān)系,,進(jìn)一步加強(qiáng)與工商、招商,、規(guī)劃等部門的密切聯(lián)系,,第一時間找到項目資金信息,搶占先機(jī),,獲取儲源,。通過對項目資金的全程跟蹤,協(xié)助項目資金單位辦理銀行開戶,、證照等服務(wù),,進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲源的穩(wěn)定性,。
2,、全方位分析判斷后快速決策,擴(kuò)大信貸增量,。在合作銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū),、在其他銀行的業(yè)務(wù)盲區(qū),、薄弱區(qū)域,,積極尋找中高端客戶;結(jié)合新建項目信息,,梳理企業(yè)資金需求,,從開發(fā)委經(jīng)濟(jì)發(fā)展分局等部門全面了解企業(yè)狀況、科學(xué)分析后發(fā)放貸款,。勤跑現(xiàn)場,,季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。
3,、合規(guī)操作,。合作銀行的每一筆資金都值得我們?nèi)フ湎АR还P不合規(guī)操作留下的呆帳,,需要用幾十倍,、幾百倍的利潤來沖抵!在物欲橫流的今天,,我提醒自己,,不要受外來的不良誘惑,、變相誘惑的干擾、利用,、誤導(dǎo),。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解,、側(cè)面了解,,橫向了解、縱向了解,,最終通過財務(wù)分析確定是否發(fā)放,。
4、加強(qiáng)對客戶資源的維護(hù),。采取主動上門拜訪客戶,,了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況以及資金營運(yùn)過程。與企業(yè)負(fù)責(zé)人,、財務(wù)人員建立良好的互動關(guān)系,,經(jīng)常為客戶提供理財服務(wù)和經(jīng)濟(jì)信息,反正一句話為客戶提供優(yōu)質(zhì),、快速的服務(wù),。服務(wù)好了,客戶自然會介紹派生客戶,、滋生客戶,。
以上是我對__支行這個新設(shè)支行客戶經(jīng)理的個人見解,由于時間倉促,,未能充分地準(zhǔn)備演講內(nèi)容,。但我相信通過真心付出,我一定能夠勝任這份工作,。在此我對能給我再次上臺競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,,無論競聘成功與否,我都將一如既往地投入到日常工作中去,。最后,,謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理,,貫徹實施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo),,以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn),。從這個層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1,、管理功能,。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理,、經(jīng)營管理,、風(fēng)險的控制。
3,、營業(yè)部窗口功能,。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,,所以,,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),,通過加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),,來展示我們的形象和實力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,。
4,、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系,、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系,、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能:
第一,,以身作則狠抓團(tuán)隊建設(shè)
服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊,其團(tuán)隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊的每個成員共同努力,、共同經(jīng)營和管理才能完成的,,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,,用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工,,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊的競爭力,。
第二,,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高員工隊伍的素質(zhì)要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,僅有敬業(yè)精神是不夠的,,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能,,將我們這個團(tuán)隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊,。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢,,更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
3,、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu),更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展,。
第二,、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制;
第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強(qiáng)的后盾;
第四,、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,,有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺,??傊灰?wù)部全體員工齊心協(xié)力,,充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實我們的基礎(chǔ),,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn),。第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,,提高員工的工作激情,。今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁,,便將團(tuán)隊提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理,。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊分配時,新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,,其一,,一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個人的敬業(yè)精神,,工作的難易程度,,工作量的輕重,勞動紀(jì)律,,相互協(xié)助的團(tuán)隊精神,,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊實行再分配的分配原則,,這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工,,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力,。由于有良好的激勵機(jī)制,,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項工作一定會再上臺階第五,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,控制經(jīng)營風(fēng)險。
(1),、按照公司的各項規(guī)定和營業(yè)部的具體要求,,根據(jù)服務(wù)部實際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度,,做到崗位明確,,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù),。
(2),、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平,、公正,、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作,。第六,,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境第七,,努力開發(fā)客戶,,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅實基礎(chǔ)第八,,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,,擴(kuò)大長江證券的影響力,。具體而言,,結(jié)合和我們服務(wù)部的實際情況,我擬定了如下工作計劃,,以求拋磚引玉:
1,、服務(wù)部自20__年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實行營業(yè)部下達(dá)的各項利潤指標(biāo),我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:第一:對現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn),、個性化的投資咨詢,、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,,正確選擇投資的時機(jī)。第二:充分利用多方的信息,,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股,。第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,,處長補(bǔ)短。第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時進(jìn)行調(diào)倉換股。第五:建立和完善客戶資料庫,、信息咨詢服務(wù)體系,。對非現(xiàn)場交易的客戶,,由專人對客戶實行分級分類管理和維護(hù),,真正地實現(xiàn)個性化服務(wù),。
2,、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,,已初具規(guī)模,,所以生存下去我認(rèn)為暫時不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,,如果我們不在這方面下功夫,,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會成為問題了,,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場的實際情況,,我制定了如下方案:
(1),、證券市場目前有和長兩家服務(wù)部,,是個競爭激烈的市場,。而服務(wù)部目前總市值約1.2億,,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬,,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元,。另外,,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,,城區(qū)人口13.9萬人,,城鎮(zhèn)居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是目前的市場基本情況,。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案第一,、先進(jìn)攻鎮(zhèn),,鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地,,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,,目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷,,因此證券也正在實施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,,初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值,。第二,、動用社會關(guān)系、社會輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,,將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬,。第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,,重點著手輕機(jī)的工作,,服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機(jī)簽定條約,,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,,但這些客戶并不一定都會轉(zhuǎn)達(dá)入證券,經(jīng)過過努力,,應(yīng)有三分之一的市值會轉(zhuǎn)過來,。第四、我會充分利用多方社會關(guān)系與輕機(jī)接觸,,達(dá)成共識后,,將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)客戶的計劃和步驟,,通過以上方案進(jìn)行努力,,再加上員工新開發(fā)的客戶,估計服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個億,,這樣一來,,相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個服務(wù)部,同時,,證券服務(wù)部就會慢慢萎縮我想:只要能得到大家支持,,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,,也有信心去更好地為營業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿篇八
尊敬的評委,、各位同事:
大家好!非常感謝你們能給我這次競聘的機(jī)會,今天我所競聘的崗位是__(上海)科技發(fā)展有限公司財務(wù)副主任,。
首先請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事介紹我的基本情況。我叫張燕,,湖南攸縣人,,1991年畢業(yè)于湖南廣播電視大學(xué),所學(xué)專業(yè)是財務(wù)會計,,同年8月份分配到洪江市化工廠財務(wù)科從事財務(wù)工作;1997年5月獲得會計師資格證書;2001年1月加盟武陵城集團(tuán)并于同年2月份分配到__科技財務(wù)室,,從事財務(wù)主管工作。在主管__財務(wù)工作的同時,,本人在2001年6月至11月兼任藍(lán)世紀(jì)物業(yè)會計,,在2001年11月至2004年1月份兼任迪美運(yùn)動廣場主管會計,在兼職期間任迪美執(zhí)委會委員,、全委會委員,。在__工作的五年當(dāng)中,,我感受到了武陵城這個大家庭的溫暖,并與__科技同呼吸共命運(yùn),。
我之所以競聘__科技財務(wù)副主任這個職位,,除了熱愛財務(wù)工作外,是基于以下理由和優(yōu)勢:
1,、具有會計師資格證書和15年的會計工作經(jīng)驗,,完全具備企業(yè)會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。
本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會計工作,,從事過總分類帳,、收入、成本等會計崗位工作,,對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識,。在__工作5年以來,我一直能勝任財務(wù)主管工作,。
2,、作為__的老員工,和__同成長共命運(yùn),,對__具有深厚的感情,。
2001年2月,我到__財務(wù)部工作,,因公司剛成立,,那時的財務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)素質(zhì),,從建立健全財務(wù)制度入手,,狠抓財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)報帳流程,,審核各項開支,,同時拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇,將財務(wù)工作逐步融入采購,、合同,、手續(xù)辦理的各個層面,盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),。因財務(wù)管理到位,,與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽,,5年來,,公司未發(fā)生一起財稅方面的風(fēng)險。過來,,因種種原因,,__各項任務(wù)完成不理想,經(jīng)濟(jì)效益不佳,,員工的收入普遍偏低,,但我挺過來了,因為我是公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,,公司的榮辱與我息息相關(guān),,更重要的是,__員工的不服輸,、不氣餒的精神,,讓我感動,也讓我對__的明天充滿信心,。
3,、財務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益,,監(jiān)督所在子公司的財務(wù)運(yùn)作,,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于公司,,服務(wù)于員工,,服務(wù)于客戶,增收節(jié)支,,謀取公司利潤的最大化,。本人在__財務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,能做好監(jiān)督和服務(wù)職能,。
4,、財務(wù)副主任作為會計人員要忠于職守,忠實的執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,。
勤于學(xué)習(xí),,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,本人在工作上勤勤懇懇,、遵紀(jì)守法,、堅持實事求是、客觀公正,、保守機(jī)密,,且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
5,、有較強(qiáng)的會計理論專業(yè)知識和豐富的會計工作經(jīng)驗,,并努力做好傳、幫,、帶工作,。
成立五年來,,出納崗位已歷經(jīng)四位,其中有三位出納沒從事過出納工作,,也沒有任何財務(wù)工作經(jīng)驗,,在本人耐心的指導(dǎo)下,她們在一個月后都基本能勝任工作,。
6,、在公司資金緊張的情況下,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作,。
今年上半年的幾個項目的前期運(yùn)作需要__墊支,,__的資金問題如不能自行解決,那就會拿不到項目,,勢必影響董事局下發(fā)的各項經(jīng)營指標(biāo)的完成,。根據(jù)__科技的實際情況,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項目融資方案,,得到各方同意后,,融資工作開展順利,使項目能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
在武陵城工作的5年間,,使我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在,。參加這次競聘,,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值,,在市場競爭中完善自己,我深知財務(wù)工作的重要,,也愿意與__科技全體員工同甘共苦,,繼續(xù)在__財務(wù)副主任崗位上盡職盡責(zé),為公司全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)盡一份微薄之力,,我的工作目標(biāo)是“以為促位,,以位促為”,具體思路如下:
1,、做好溝通及協(xié)調(diào)工作,,積極為公司各部門搞好服務(wù),且把服務(wù)的重心放在集成事業(yè)部,、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)前期洽談,、合同簽訂,、設(shè)備采購、工程驗收財務(wù)全程參與,,收款手續(xù)的辦理財務(wù)牽頭辦理,,真正把服務(wù)一線,服務(wù)業(yè)務(wù)部門落到實處,。
2、在今后的工作中,,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,,注重自身素質(zhì)的提高。不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取,,使財務(wù)管理工作不斷完善,以適應(yīng)新形勢的要求,。
4,、做好日常工作和交辦工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,保證公司的資金安全;
5,、財務(wù)部門作為公司的窗口部門,在公司資金較為緊張的情況下,,搞好文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得極為重要,必須耐心細(xì)致的做好解釋工作,。把公司的資金管好,、用好。在資金緊張的情況下,,首先要保證業(yè)務(wù)的開展,,盡力把資金發(fā)揮更大效益。
如果我競聘成功,,我的處事原則和風(fēng)格是,,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,,勤學(xué)習(xí),、勤服務(wù);以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以自身的行動帶動人,,用財務(wù)制度和崗位職責(zé),,照準(zhǔn)自己的位置,在工作上一定讓董事局放心,讓員工放心,。
希望各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、員工們支持我!
謝謝大家!