總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
汽車銷售月度總結(jié)篇一
入職xxxx的一個多月時間里,,生活緊張,,但又有秩序,。剛進入公司,,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,,要了解電工和照明這個行業(yè),,了解公司,了解產(chǎn)品;xxxx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,,這樣的平臺,,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,,一定要多學(xué),,多看,多做事!
這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,剛剛進公司的前幾天,,同事xxxx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),每一事項,,都能進可能地進行分析,,幾天過后,我就和xxxx開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個耐不住寂寞的人,,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,,相繼開發(fā)了xxxx照明店,,xxxx燈飾店,xxxx店以及xxxx建材店等經(jīng)銷商,,接下來xxxx所有的縣城有待于渠道開拓,,以及完善和著手家裝公司的合作,xxxx仍有待開發(fā)一二家分銷,,還有xxxx廣場等,,接下來今后的工作任重而道遠,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,,這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,,為了個人增收,,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大度包容才既往不咎,,給于我改過從新的機會,,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶,、對自己的責(zé)任感,,積極、熱情,、認真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德,。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,,小勝憑智,,大勝靠德,認真做事,,誠信做人,。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,,不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”,。
汽車銷售月度總結(jié)篇二
根據(jù)7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推__紀念版,,在7月21日的__晚報上刊登了“____車型”的軟文及__天下的彩色豎通欄,,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,,由于紀念版的限量發(fā)行,,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,,取得了不錯的效果,。另在7月26日的___報就___車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時也讓更多的消費者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解,。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅,、吊旗,、海報等平面廣告手段。
在11月初,,我們參加了___與__交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,,并進行了交通臺的直播,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源,。
在針對大客戶的營銷活動中,,我公司在7月12日邀請了__市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,,意向客戶達6個,, 到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往__東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動,活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,,評比結(jié)果將在12月份公布,,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片,、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1,、享受_年或_萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20__世界杯;3,、試乘試駕,,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),,總體價格已經(jīng)跌破__萬;千里馬大幅度降價,,跌幅達___元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,,通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,,完成大區(qū)下達的任務(wù)的69.4%,,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,,我們將進一步跟進,,與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò),開展各項聯(lián)誼活動,,同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1,、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面。
2,、應(yīng)進一步加強對__雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視,、廣播、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及___16v發(fā)動機的優(yōu)良性能,。
汽車銷售月度總結(jié)篇三
時光荏苒,20—年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是我的工作總結(jié),。
在工作上,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標準,,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,,一切以零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學(xué)習(xí),,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗。這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,我認真以崗位職責(zé)要求,,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),,扎實工作,,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,。
對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,,沒有細心注意天氣突變,,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達到狀態(tài),。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象,。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見,。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,,容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差,。
銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,,新員工的專業(yè)知識有待加強,。
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。完善會員制定,,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標準,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,。
汽車銷售月度總結(jié)篇四
6月份我們的任務(wù)是6萬元,,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,,由于負責(zé)門迎工作,,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,,老客戶購買降低,。
在工作中,由于本人向來性格開朗,,樂觀,,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,,新接手也不過幾個月,,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來,。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求,。
2. 新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度,,
3. 我們的銷售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4. 在23號邊老師來滄州講課的時候,,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,,完成了3000多的銷售,,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿希望的,。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,,我不認為工作是一種負擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力,。
7月工作計劃
七月份我們將迎來一個新的促銷高點,,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,,所以我們每個人也都在努力做好準備,。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次,。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6.做好店長安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門迎,,店長說我適合做門迎,,其實我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,,雖然不希望永遠做別人的替補,,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,,而不是需要你的時候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶的認可。
20xx.7.2
汽車銷售月度總結(jié)篇五
銷售月工作總結(jié),,是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),,是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,,為以后的工作做一個指導(dǎo),。
月工作總結(jié),時間比較短,,這一個月的時間里,,不可能有太大的變化、發(fā)展,,因此,,在做銷售月工作總結(jié)時,更注重于工作狀況的體悟與理解,。
1,、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3,、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
4,、下步工作計劃
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,,同各方面的干部、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,,成績不夸大,,缺點不縮小,,更不能弄虛作假,。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚,??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。
4.要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的,;有重要的,有次要的,,寫作時要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
1,、必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售,。
2、建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心,。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
4,、培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行。
5,、銷售目標,。根據(jù)下達的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日,;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,,完成各個時間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。
汽車銷售月度總結(jié)篇六
八月份是緊張的一個月,,也是忙碌的一個月,,也取得了一定的收獲?;仡欉@一個月的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)從來沒有的××××,也完成了不錯的銷售任務(wù),。讓我對營銷有了新的認識,。回顧這一個月的工作,,我在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的要求,,認真的去完成了自己的本職工作,,一個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。
這個月的銷售任務(wù)從年初的××億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔(dān)壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,,我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們,。
銷售部門是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對外展示的形象窗口,,代表的是一個應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表,也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,,自我強化工作意識,,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,,給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,要×××的,、要×××的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽度。
3,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,,了解打灰情況,提高工作效率,,掌握更全面的知識,。
4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核。
在八月份里,,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個月里又有了新的提高,,保證了本部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一個月來,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,,脾氣太急躁,,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;
第二,, 不細心,考慮問題太少不夠精細,,該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一個月開始了,又是一個新的紀元,,又是一個挑戰(zhàn),,一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1,、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的`了解,,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”,。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,,團隊凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標,。
5,、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,維護應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,,積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立 ,,不在能知,,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進步!
汽車銷售月度總結(jié)篇七
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任,。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接,。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗,、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,,順利的完成的渠道的交接工作,,使工作走上了正軌,。
渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下幾點:
1,。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,,促銷政策的及時下發(fā),,彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2,。員工培訓(xùn):在出差過程中,,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次,。
3,。投標支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持,。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中,從大的方面來講,,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約,。從小的方面來講,,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,,做到了無愧我心??偨Y(jié)起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任,。所以,,我會盡己所能,在以后的日子里,,努力作好渠道工作,,不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)。
汽車銷售月度總結(jié)篇八
一個月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進入湖南湘藥;此刻,,我能夠滿懷信心地投入工作,,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐夢想的路上,,又多了一份勇氣與堅定……
與之前相比雖然起點低了很多,,但我堅信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實,、進取樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的提高與突破,。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,腳踏實地,,一切從零開始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在大家的幫忙與指點下,,我很快融入了我們這個團體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,,在任職期間,我嚴格要求自我,,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點:
此類報表對于我能夠說是游刃有余??墒窃谔顚憯?shù)據(jù)和資料的同時,,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩,。所以必須要做到及時,、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險,。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,在工作的同時也能增強我個人的交際本事,。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營資料,、代理協(xié)議、宣傳彩頁,、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,。這一個月來我基本上做到了事事有著落,,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃,。有條有理,,有力有效。
一個月來,,本著愛崗敬業(yè)的精神,、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了提高,,但也存在一些問題和不足,。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),,從下頭三個方向努力:
第一,,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,,上情下達,、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心、細心,、耐心,、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長,。
汽車銷售月度總結(jié)篇九
在20xx年的上半年工作安排中,,我把工作重點放在在新的市場開發(fā)方面,,轉(zhuǎn)眼間,走過6月,,上半年的工作進入到收官階段,,現(xiàn)將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材,;打印機耗材,;打字復(fù)印,;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,,xx萬元,純利潤xx萬元,。其中:打字復(fù)印xx萬元,,網(wǎng)校xx萬元,計算機xx萬元,,電腦耗材及配件xx萬元,,其他:xx萬元,人員工資xx萬元,。
客服部利潤主要來源:__電腦維修站,;打印機維修;計算機維修,;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;xx打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標準化,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元,。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程,;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xx萬元,;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元,;多功能電子教室,、多媒體會議室xx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬元,;新業(yè)務(wù)部分xx萬元,;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,,能夠完成的利潤指標,,利潤xx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
1,、從方案的設(shè)計、施工,、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長期客戶,。
3、對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術(shù)支持,,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,,努力把xx公司建成平谷地_計算機的機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,不會的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識,。
二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動,。
培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個團結(jié)的集體,,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高,。
同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用公司精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。
今后怎么辦,,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點:
1,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大_,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情,。
2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地_規(guī)模,、品種,、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
汽車銷售月度總結(jié)篇十
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,,為了更快更好地融入公司這個團隊,,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,,同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,我將嚴格要求自己,,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,,更快更好地完成工作任務(wù)。
2,、熟悉市場工作
作為市場專員,,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解,。在參與各類活動之后之后,,掌握了各種市場組織、操作流程,,以及活動所能涉及的細節(jié),,提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,,為市場活動提供保障,。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,,差點讓公司蒙受巨大損失,,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),,讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3,、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20xx年,,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,,當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,,共并車69臺;10月份廠家集采使用,,當(dāng)期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,,交車3臺;12月,,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,,報價推送3516次,,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,,搜索445868次,,400來電116次,獲得訂單71個,,成交15臺,,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果,。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話,。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近1年的工作,,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通,、不能充分利用資源
在工作的過程中,,由于對汽車專業(yè)比較陌生,,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
2,、 缺乏計劃、總結(jié)性
在日常工作過程中,,由于缺乏計劃,、總結(jié)性,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,,我要認真制訂工作計劃,,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認識,,分清主次矛盾,,爭取能達到事半功倍的效果。
3,、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。
三,、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議,。
1,、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可,。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,,反應(yīng)滯后,,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,,推進速度極其緩慢,。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,,是公司開展的全新銷售模式,,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展,。
2 ,、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,,除促銷外,,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞,、促銷新聞中,,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌,、企業(yè)文化,、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上,。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,,繼而促進銷售,,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3 ,、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,,電話營銷工作開展勢在必行,,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,,形成報表制,,降低400來電客戶流失率。
4,、 促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,,我們在進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量,、來電量,。
汽車銷售月度總結(jié)篇十一
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對上半年及x月份的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點,,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,,年業(yè)績目標x萬現(xiàn)今只完成了x%(近x萬),,離年度目標還有一定的距離!
第二,,整年度自我對工作熱誠不夠高,,重視度不高。
第三,,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
第四,,對公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結(jié):
1,、沒有完成自定的業(yè)績目標,。
2、完成了xx城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,,租售資源信息清晰,。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4,、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差,。
5,、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失,。
6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位,。
7,、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8,、個人自己具有一定的惰性,,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,,心里滿是壓抑的感覺,,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的,。但是我會堅持不懈的,,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,,攻無不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標,。
下面是我對下半年乃至x月份的工作計劃與安排:
第一,,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績。
第三,,堅持引進新人才,,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,,做到無一遺漏錯失。
第五,,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,,同時加深提高自我工作水平。其次,,關(guān)于x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域xx水果市場,,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,,其中已成功簽一租了,效果比較明顯,。
2,,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取x月來個量的突破,。
3,,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關(guān)工作。
4,,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,,要求大家地毯式清查消化。
5,,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。
6,重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上,。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,,艱巨而圣神,。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔(dān)子有多么重,,但是相信我們會把這份壓力化作動力,,以高昂的斗志,飽滿的熱情,,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。
汽車銷售月度總結(jié)篇十二
四月份即將結(jié)束,我們從維修實習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,,在這段時間里學(xué)了不少東西?,F(xiàn)將四月份個人工作總結(jié)如下:
首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負責(zé)的工作,,學(xué)了報庫,、調(diào)價、批付款等,,了解了我們部門各項具體的工作,,并獨立操作了一段時間。
其次,,我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作,,看著再次接手的索愛銷售分析表,,覺得既熟悉又陌生,。熟悉是因為一直跟蹤著這項數(shù)據(jù)分析,對每個營業(yè)廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標,。因此,,要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時加以更正,,直到確定每個表格及里面的公式都正確了,,再把這段時間所空缺的數(shù)據(jù)給填補上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時間進度了,,這時強烈地感受到,,表格需要不斷改進,工作方法也需要不斷地改進,。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,,成了目前值得研究的一個課題。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實用性,,還要考慮其美觀性,,要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果,還需要多花時間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件,。
再次,,在跟進索愛銷售分析后,又接手了天語的銷售分析工作,,重新建立了一個分析模板,,花了一天時間把所有鏈接設(shè)置好,把所有指標的公式修正好,,新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了,。當(dāng)我花了一個早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時候,確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟,。同時也想到,,假如某一個鏈接弄錯了,那么整個分析結(jié)果的真實性也就被破壞了,,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),,這個基礎(chǔ)一旦打歪,那整個屋子也得垮了,,所以,,做計劃分析這項工作一點都馬虎不得,謹密的心思是萬萬不可缺,。
自從接手這個項目,,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,,以及查閱了許多暢銷機型的資料,。低廉的價格、豐富的功能,、清新的外形,、低于2%的返修率,,這些亮點使天語在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語也加入我們的分銷行列了,,品牌的壯大、銷售的擴張,,這不僅帶給我們不菲的利潤,,同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務(wù),,準備開始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷售分析,,相信有了索愛和天語的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難,。每個品牌都有自己的特色,,負責(zé)的品牌分析越來越多,那么對不同品牌的了解也會越來越多,,接而對手機的發(fā)展行情也會有更多了解,,所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務(wù)。
以上是個人工作總結(jié)報告,,最后,,又開始學(xué)習(xí)做備貨計劃了,這項工作要求掌握預(yù)測銷量和控制庫存等技巧,,為了更好地迎接五月份和勞動節(jié)的到來,,得好好完成這項新的任務(wù),希望從中學(xué)到更多有用的東西,。
汽車銷售月度總結(jié)篇十三
元旦活動的策劃并告知客戶,;上個月客戶問題的解決如:政策變更的解釋,貨款的催收等,;客戶的回訪及問題的解決,。對河南市場的整體調(diào)查與開發(fā);已有老客戶的維護及需求的反饋,。
上半月在公司,,恰逢元旦佳節(jié),根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,,編輯元旦祝賀及優(yōu)惠活動短信群發(fā)給客戶,;并對一部分客戶享受特價政策的變更進行告知和解釋;前期老客進行電話回訪,,需求的了解,,貨款的催收等;下半月出差內(nèi)容與資料的準備,。
下半月在河南市場,,市場的調(diào)查與新客戶的開發(fā)為主要工作;新客戶及市場信息的及時回傳,;老客戶進行登門拜訪,,了解需求及合作中還存在的問題;對于公司服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的一些建議的反饋,。
這個月總共去了河南市場的11個市,,開發(fā)成交的新客戶數(shù)量為16,與計劃目標20還有一段距離,。主要原因分析:
1,、時間已進入冬季,河南市場普降大雪,,季節(jié)與天氣對市場和經(jīng)銷商心理及業(yè)務(wù)員出行造成一定的影響,,市場比較冷淡,有的店面已關(guān)門歇業(yè),。經(jīng)銷商普遍不看本,,興趣客戶都準備明年北展再考慮新本或出樣。
2,、市場目前對皮革軟包的需求主要傾向于
20~30元價格左右的皮革,,我們產(chǎn)品價格市場普遍反映太高難以接受。主要是因為本地一些廠家提供的皮料及成品價格偏低,,市場消費能力有限,。
3、這次在河南市場開發(fā)的客戶主要是一些新客戶,,已在做軟包的客戶都覺得產(chǎn)品皮革大同小異及價格優(yōu)勢不明顯,,沒有訂本的興趣。
4,、出差準備的不足,。市場信息調(diào)查準備不夠,計劃18天跑七個市的,,結(jié)果實際行程較計劃提前跑完,,接下來市場信息的準備不夠,過程過于倉促,;版本帶的太少,,客戶可選性降低,對有的客戶最終成交本數(shù)有一定的影響,。
5,、對客戶動態(tài)跟蹤不夠、產(chǎn)品講解不夠,。如:李璇第一次做軟包,,不知道要打款才開始做軟包就我當(dāng)初講解不夠,。
(哪些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣,?對我們的影響情況,,有應(yīng)對的思路嗎?),。
壁畫方面:市場普遍反映木蘭價格太高,,利潤太少,服務(wù)變差,。一些小廠家價格便宜,、版本及光盤圖案豐富、免版本費等對我們產(chǎn)品的推廣有一些影響,,如北京隆凹祺,、陽明科技等等。產(chǎn)品新方向如無縫壁畫,,市場經(jīng)銷商詢問的也挺多,。
軟包方面:市場遇到一些經(jīng)銷商已在做xx的皮革,價格并低于我們代理價幾元,,并在看到版本的外形時就馬上說他們有一樣的本,,這可能會對我們后期成交客戶造成市場保護方面的誤會;市場上目前受歡迎的皮革價格多在20~30元,,對我們產(chǎn)品市場投放的影響比較大,。
1、物流方面:公司在物流方面,,對于貨物將要到達哪里并不明確,,客戶詢問時不方便,客戶取貨不方便及費用太高會造成客戶的流失,。爭對于這個問題,,我的建議是:①業(yè)務(wù)員回傳客戶地址信息必須完整,便于物流公司在最近物流點上的選擇,。②全國物流網(wǎng)點地址的明確的重要性,。③優(yōu)先選擇發(fā)經(jīng)銷商合作最多的物流公司,發(fā)貨前詢問及告知,。
2,、產(chǎn)品價格及優(yōu)勢:市場普遍反映價格居高,種類少(如絲絨軟包,、亮面皮革,、帶海綿皮革、真皮軟包等)及差異性不明顯,,是目前軟包產(chǎn)品最大的問題,,因為我們剛起步,,在經(jīng)驗、市場需求了解,、成本控制等方面還不足,。我的建議是13年我們的產(chǎn)品在豐富種類,、降低成本之余最好能推出我們自主的產(chǎn)品,,拉大產(chǎn)品差異性,。
3,、產(chǎn)品包裝方面:公司網(wǎng)站的建設(shè),,客戶信任的提升;市場上有和我們一樣包裝的皮革本,,對我們將來肯定會有一些影響,;軟包產(chǎn)品效果圖冊的制作。我的建議是:
①我們要完善網(wǎng)站的建設(shè),,可以博雅網(wǎng)站上弄一個利洛斯專欄或單獨建設(shè)利洛斯網(wǎng)站,,有助于新客戶初期的信任和產(chǎn)品的宣傳。
②我們的皮革本必須有我們自己的包裝,,哪怕里面是一樣的,。
③軟包經(jīng)銷商都向我們索取軟包效果圖冊,因為他們在向客戶推薦軟包時,,客戶多半會直接看圖冊選軟包顏色及形狀,,客戶光看皮料是難以想象的。我們現(xiàn)有的簡單裝訂的幾頁效果圖冊,,一是形狀種類少,,二是品牌形象的破壞。
④我們軟包本要每塊皮革都那么大嗎,,能不能采取其它公司那樣小塊貼在板上,?因為軟包客戶和壁畫客戶是一樣的傾向于先看整體效果、顏色最后選皮,。小塊便于成本的控制,。
4、產(chǎn)品質(zhì)量方面:包括產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。我們目前客戶有提到的如:壁畫色差,、錯發(fā)、少發(fā)版本等,。希望我們在以后產(chǎn)品質(zhì)檢,、客戶服務(wù)等方方面都能有所提升。
汽車銷售月度總結(jié)篇十四
根據(jù)10月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,,主推龍騰紀念版,,在11月21日的江南晚報上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,,‘發(fā)布龍騰紀念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動,。廣告刊登后收到23個,,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,,取得了不錯的效果。另在11月16日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時也讓更多的消費者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報等平面廣告手段,。
在11月初,我們參加了百安居與無錫交通臺聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,,并進行了交通臺的直播,,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,,我公司在11月12日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,, 到月底實際成交客戶4個,。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動,,活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,評比結(jié)果將在12月份公布,,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20xx世界杯;3,、試乘試駕,,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),,總體價格已經(jīng)跌破9.8萬;千里馬大幅度降價,,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,,通過回訪老用戶,、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,,完成大區(qū)下達的任務(wù)的69.4%,,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),,我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,,將11月未完成的指標并入12月份一起完成,。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,,與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò),,開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹,。
1、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面,。
2、應(yīng)進一步加強對富康雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質(zhì)及愛麗舍16v發(fā)動機的優(yōu)良性能,。