心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),,寫一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)銀行的工作精神和工作部署,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,,提高自身綜合素質(zhì),,做到立足崗位,刻苦勤奮,、盡心盡職工作,,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,,增強(qiáng)銀行市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。
(一)總體目標(biāo)
通過(guò)三年的努力與奮斗,,使自己思想覺悟,、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度顯著提高,成為一名思想先進(jìn),、業(yè)務(wù)高超,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行員工。做到在思想,、工作和行動(dòng)上與銀行保持一致,,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,,認(rèn)真努力工作,,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī),,促進(jìn)銀行發(fā)展,。
(二)分期目標(biāo)
1、第一年(20xx年x月-20xx年x月):經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力實(shí)踐,,提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,,做到刻苦勤奮工作,,完成工作任務(wù),工作不出差錯(cuò),,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定,。
2、第二年(20xx年x月-20xx年x月):在第一年工作的基礎(chǔ)上,,加大學(xué)習(xí)和工作力度,,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)工作,,出色完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)不出差錯(cuò),,使銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意我的工作,。
3、第三年(20xx年x月-20xx年x月):繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力實(shí)踐,,使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,高效率,、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),,工作合法合規(guī)、精益求精,,成為一名優(yōu)秀的銀行員工,。
(一)提高政治思想覺悟
我要忠實(shí)履行工作職責(zé),做到忠誠(chéng)于銀行,,時(shí)刻維護(hù)銀行利益,,為銀行發(fā)展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規(guī)章制度,,服從銀行的工作安排,,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效,。
(二)全面提高業(yè)務(wù)技能
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得客戶口碑的基礎(chǔ),。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),掌握銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),,提高自己的業(yè)務(wù)技能,,按照銀行會(huì)計(jì)工作要求,,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,,確保工作不出差錯(cuò),確保工作合法合規(guī),,確保工作按時(shí)完成,,確保工作質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿意,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全面履行服務(wù)規(guī)范
服務(wù)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,,我要在客戶面前樹立辦事規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的形象,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的滿意與贊譽(yù),,具體做到五點(diǎn):一是擺正位置,,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是熱情主動(dòng)接待客戶,,做到微笑與細(xì)心聆聽,,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑,。三是主動(dòng)熱情為客戶介紹新業(yè)務(wù),,認(rèn)真細(xì)致幫助客戶辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,。四是嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”,,積極熱情幫助客戶解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評(píng)意見,,真心實(shí)意整改,,提高和改進(jìn)工作,獲得客戶的滿意,。
(四)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
作為一名銀行會(huì)計(jì),,我要切實(shí)按照銀行工作要求,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,,把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,,把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,,使內(nèi)控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),;理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)合規(guī)守法,,保證銀行資產(chǎn)平安,,實(shí)現(xiàn)最大效益。同時(shí),,我要努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,,防范金融風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。
(五)提高工作執(zhí)行力
工作執(zhí)行力是做好工作,、完成任務(wù),、提高效率、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,,我要時(shí)刻提高工作執(zhí)行力,,做到增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、勤勉刻苦的精神,,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,,一件一件抓落實(shí),,一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,,積小勝為大勝,。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí),,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏,、提高效率和工作進(jìn)度,。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作,、執(zhí)行命令,,敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù),,使執(zhí)行的力度更大,、執(zhí)行的速度更快,、執(zhí)行的效果更好,。通過(guò)提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速,、高效,,切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量,完成銀行布置落實(shí)給我的全部工作任務(wù),。
(六)嚴(yán)格做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)廉潔自律的重要意義,,時(shí)刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí),、勤儉節(jié)約,、秉公用權(quán),、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,,不搞特權(quán),,不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監(jiān)督,,管住自己,,守住小節(jié),防微杜漸,,堅(jiān)守清正廉潔的底線,,堅(jiān)守銀行員工的精神家園,做到知足,,自省,,加油,奮進(jìn),,以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。
(一)提高認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)
我要提高對(duì)3年工作規(guī)劃重要意義的認(rèn)識(shí),,樹立憂患意識(shí),,只有提高業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)工作方法,,才能促進(jìn)工作發(fā)展,。要按照3年工作規(guī)劃要求,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,做到向書本學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),,向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),,強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,不斷更新知識(shí),、增長(zhǎng)才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足,、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng),、工作方法先進(jìn),適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,,促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
(二)明確目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)
我要根據(jù)自己3年工作規(guī)劃,,明確發(fā)展目標(biāo),,制定切實(shí)可行的年度、月度工作計(jì)劃,,結(jié)合實(shí)際工作,,確保3年工作規(guī)劃的每一項(xiàng)任務(wù)和要求,如期開展,,如期完成,,取得實(shí)際成效。
(三)嚴(yán)格要求,,強(qiáng)化檢查
在實(shí)施自己3年工作規(guī)劃中,,我要嚴(yán)格要求自己,切實(shí)按照3年工作規(guī)劃要求推進(jìn),,取得扎扎實(shí)實(shí)的成績(jī),,使自己天天有進(jìn)步,不斷取得新成績(jī),。我要強(qiáng)化檢查,,認(rèn)真細(xì)致檢查自己的學(xué)習(xí)和工作,堅(jiān)持好的,,改進(jìn)不足,,促進(jìn)自己更好成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)3年工作規(guī)劃目標(biāo),,成為一名銀行優(yōu)秀員工,,為銀行作更大的貢獻(xiàn)。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇二
第一階段,,銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主,,也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;
第二階段,,業(yè)務(wù)熟練之后,,根據(jù)表現(xiàn)和能力,可以去做理財(cái)規(guī)劃,、資產(chǎn)管理,、投資風(fēng)險(xiǎn)分析等;
第三階段,,職位升遷階段,。
對(duì)公司來(lái)說(shuō),,人才很貴,。每年的三四月份,都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候,,除了曬出凈利潤(rùn),,還曬出了員工福利榜,。有媒體曝出,招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元,。聽聞這年薪,,不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿,也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行,。
日前,,包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì),,20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元,,位居榜首,民生銀行以36萬(wàn)元,、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二,、第三。平安銀行,、浦發(fā)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行,、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元,、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元,、9.1萬(wàn)元,、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者,,年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確,,但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者,,每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨,。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工,年均收入約為18萬(wàn)元,。據(jù)他了解,,總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行2012屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者,,當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右,,包括每月基本工資、福利津貼,、公司為員工上繳公積金,、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng),實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她,,現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元,,實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
銀行,,一直是求職者心目中的理想選擇,,不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言,,進(jìn)銀行主要有兩種途徑,,一是校園招聘,這是最常規(guī)也最容易的辦法,;二是社會(huì)招聘,,有大規(guī)模存款資源的人,基本上比較容易在銀行找到工作,。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者,,畢業(yè)生要想求職銀行,首先得知道銀行需要什么樣的人,。
那么銀行需要什么樣的人呢,?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?!皬南嗝瞾?lái)說(shuō),,五官端正,形象好或氣質(zhì)佳即可,;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試,,在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問題的能力和學(xué)習(xí)能力,,反應(yīng)速度快,,愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合,。要性格開朗,,樂觀積極,書面和口頭表達(dá)能力好,,具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,。另外,如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,會(huì)很有幫助,,但這個(gè)條件不是必要條件?!?/p>
至于社會(huì)招聘,,有些銀行愿意在同行中“挖角”,。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工,不僅需要有金融理財(cái)師等證件,,更重要的是要手握客戶資源,。
現(xiàn)在各個(gè)單位招人,,基本的程序都是發(fā)公告,、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷,、筆試,、面試、簽約,。通常,,用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求,總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件:
一是專業(yè),。在專業(yè)方面,,銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷,。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了,。另外,,很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招,或者非某幾所學(xué)校不招等,。這些標(biāo)準(zhǔn),,通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四,、六級(jí),。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn),沒商量,。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理,,但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn),,比如表達(dá)能力強(qiáng),、善于溝通等,這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷,,所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件,,基本就能過(guò)關(guān)。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇三
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好,!感謝您在百忙之中垂讀我的簡(jiǎn)歷,。
以下是我的職業(yè)規(guī)劃:
首先,,大學(xué)期間我學(xué)習(xí)的是金融學(xué)(銀行方向),在學(xué)習(xí)上努力認(rèn)真,,以優(yōu)異的成績(jī)完成了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,掌握了基本的專業(yè)知識(shí),,另外,,努力提高自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng),發(fā)表了論文一篇,,參與國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)一項(xiàng),。
學(xué)習(xí)到扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí),不斷堅(jiān)持培養(yǎng)和鍛煉實(shí)踐能力,。
大學(xué)期間積極參加學(xué)生工作,,擔(dān)任院團(tuán)委副書記、班長(zhǎng),,雜志社社長(zhǎng),,期間,認(rèn)真負(fù)責(zé),、起到了骨干帶頭作用,,2014年7月至8月進(jìn)入中國(guó)建設(shè)第二,組織能力,、溝通交流能力較強(qiáng),,同時(shí)升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,在銀行實(shí)習(xí)期間參與過(guò)企業(yè)開戶登記等工作,,使我更加認(rèn)識(shí)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾浴?/p>
注重效率又不失耐心的我非常喜歡銀行這個(gè)行業(yè),希望能夠成為貴企業(yè)的一員,。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,,我需要學(xué)習(xí)的東西太多,所以我希望能從基層開始學(xué)習(xí),,我也了解到銀行培養(yǎng)新人有輪崗制度,,可以讓我接觸很多業(yè)務(wù)。
由于對(duì)具體業(yè)務(wù)現(xiàn)在還不了解,,三年之內(nèi)我會(huì)做到努力學(xué)習(xí),,全面掌握銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)所在,,通過(guò)三年的積累,,再根據(jù)行里的安排選擇以后的發(fā)展方向。
交通銀行作為國(guó)內(nèi)第一家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行,,憑借悠久的歷史和良好的信譽(yù)贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定,。
交行的整體形象,,管理方式,工作氛圍十分吸引我,,是我心目中所追求的理想目標(biāo),。
我非常希望能進(jìn)入貴銀行,使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,,讓自己的人生能有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。
我在此懇求您能夠給我一次機(jī)會(huì),讓我展示我的能力,。
我會(huì)用行動(dòng)向您交出一分滿意的答卷,!
最后謝謝您能在百忙之中給予我的關(guān)注,。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇四
通常,,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路,。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要,。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),,開始換崗并嘗試其它職位的工作,,長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,,甚至更久,,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子,。所以,,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,,有些人,。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定,?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻,?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出,。而且這個(gè)決定越快,,越實(shí)際,、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利,。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情,。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,,積極對(duì)待,。只不過(guò),若有可能的話,,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況,、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō),,在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性,、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體,、深入,、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理,、方法上合適,、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn),、緩,、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果,。
當(dāng)然,,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己,、看清環(huán)境,、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境,、不同條件,、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn),。
案例對(duì)比:讓自己掌握主動(dòng),,對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,,一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的是柜員的工作,,勤勞辛苦,,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,,絲毫沒有了工作熱情,。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,,也不是不想離開柜臺(tái),,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,,沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情,。因此,,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì),,而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),,就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作,。
另外一位銀行的新員工則不同,,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),,發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),,和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,,而且為人處世和營(yíng)銷服務(wù)都很有技巧,,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后,,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,,于是,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),,走向理財(cái)崗位,,專注服務(wù)和營(yíng)銷客戶,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷,,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),;三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好,。
在上面兩個(gè)案例中,,老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,也沒有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路,。因此,,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路,。
通過(guò)反思,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境,、認(rèn)清自己的能力,,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破,。做好了這些,,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,,對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,,對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透,,越容易確定自己向哪兒走,,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)??赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),,才能不遺余力,又不做非分之想,,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),,看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰,。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,,工作崗位,、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,,從而對(duì)自己缺乏信心,,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,,有多大的潛力,,能發(fā)揮到什么程度,,自己就能主宰自己的未來(lái),,自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排,。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因,。所以只有自己本身過(guò)得硬,,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,,從這個(gè)意義上講說(shuō),,自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰,。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程,。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,,人們?nèi)菀赘吖雷约?,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視,。看透自己,,就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展,。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好,。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好,!
我叫xxx,,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,儲(chǔ)蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來(lái)時(shí),,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶,。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,,以便下次再匯款時(shí)再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇六
對(duì)每一位大學(xué)生而言,進(jìn)入大學(xué)時(shí)一個(gè)人一生當(dāng)中重要的里程碑,,大學(xué)階段為未來(lái)工作和生活做著相應(yīng)的準(zhǔn)備,。當(dāng)今的社會(huì),人們?cè)絹?lái)越重視自我的發(fā)展完善和實(shí)現(xiàn),,這要求我們對(duì)自己的未來(lái)做出一個(gè)全方位的統(tǒng)籌規(guī)劃,,幫助我們選擇一條最正確的適合自己的道路。
1,、個(gè)人成長(zhǎng)
(1)家庭環(huán)境分析,、
我生長(zhǎng)在一個(gè)的普通的家庭,父親對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,、對(duì)事業(yè)積極進(jìn)取,、為人真誠(chéng)善良。母親溫柔嫻淑,、勤勞善良,、心思細(xì)膩而有耐心。
(2)性格分析
我是一個(gè)性格開朗樂觀的人,。大多數(shù)人對(duì)我的評(píng)價(jià)是隨和,、踏實(shí)、做事有責(zé)任心,。對(duì)人真誠(chéng),,對(duì)工作負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,,對(duì)環(huán)境具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,。 我的興趣愛好廣泛,喜歡讀書,,有較廣的知識(shí)面,。同時(shí),擅長(zhǎng)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,。 但是我的性格中還存在著缺點(diǎn),。如自制力不夠強(qiáng),。有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,容易優(yōu)柔寡斷,。做事情不夠果斷,,
2、能力優(yōu)勢(shì)
(1)專業(yè)技能:
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、商務(wù)禮儀、國(guó)際貿(mào)易,、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理,、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)。獲得大學(xué)英語(yǔ)四級(jí),、會(huì)計(jì)從業(yè)證書,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),扎實(shí)掌握了金融學(xué)有關(guān)方面的知識(shí)并可以自如運(yùn)用,,并有實(shí)踐經(jīng)歷,。
在校期間,掌握了會(huì)計(jì),、證券投資等相關(guān)技能,。通過(guò)了相關(guān)課程的培訓(xùn),具有較好的英語(yǔ)運(yùn)用能力,。大一年通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試,,大二考取了會(huì)計(jì)資格證。
1,、金融學(xué)職位分析
金融學(xué)類職位是人才市場(chǎng)較為熱門的專業(yè),,涉及到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其收入及待遇一直是其吸引眾多人關(guān)注的地方,。但同時(shí)想要在這方面突出,,要求你要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)知識(shí)和素質(zhì)。因此,,想要脫穎而出,,要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)才行。
2,、招聘條件分析
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一步步規(guī)范化,,無(wú)論是國(guó)有銀行,私有銀行,,證券投資公司,,保險(xiǎn)公司等,其競(jìng)爭(zhēng)力漸漸體現(xiàn)在對(duì)高端人才的競(jìng)爭(zhēng),。
由于中國(guó)金融行業(yè)對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家金融業(yè)一直處于較為弱后的狀態(tài),。實(shí)力強(qiáng)大,管理優(yōu)良的國(guó)際銀行進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,將會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)本土的金融行業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的壓力,。因此對(duì)于現(xiàn)在與未來(lái),我們中國(guó)的金融行業(yè)必須要有素質(zhì)強(qiáng)的專業(yè)人才進(jìn)一步改革優(yōu)化我們金融行業(yè)的實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,。
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,,金融行業(yè)也到了一個(gè)深水區(qū),我們未來(lái)將會(huì)面臨到實(shí)力強(qiáng)大的國(guó)際金融公司的競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)私有金融行業(yè)的發(fā)展,,也會(huì)進(jìn)一步發(fā)展為競(jìng)爭(zhēng)激烈的博弈。因而金融行業(yè)現(xiàn)有的狀態(tài)將會(huì)有所改變,。要想在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)得以生存得以強(qiáng)大,。因而新一代的金融人才將會(huì)引領(lǐng)中國(guó)金融走向新的舞臺(tái)。
金融專業(yè)培養(yǎng)具備,、經(jīng)濟(jì),、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷,、國(guó)際貿(mào)易等方面的知識(shí)和能力,。培養(yǎng)的高素質(zhì)人才能在銀行業(yè)、證券,、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),。
1、本科階段:
通過(guò)在本科階段的學(xué)習(xí),,熟悉現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,,比較熟練地掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)分析方法,具有向經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展?jié)B透的能力,,能在從事經(jīng)濟(jì)分析,、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)管理工作的高級(jí)專門人才,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有著廣泛的就業(yè)路徑,。
2、深造階段
當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻,,在大三時(shí)期就著手準(zhǔn)備考研,,通過(guò)深造增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx—20xx年 完成學(xué)業(yè)的同時(shí),,爭(zhēng)取考上研究生,。
20xx—20xx年 若順利考上研究生,在讀研期間,,為要自己尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。如爭(zhēng)取一些到證券公司,,銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓自己在一個(gè)全新的工作領(lǐng)域?qū)⒆陨砼d趣和能力充分發(fā)揮,。
若未如愿以償考上研究生,,將走向工作崗位從最基本的做起,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)工作教訓(xùn),。 在工作的同時(shí),不斷充實(shí)自己,。
3,、工作階段
目標(biāo)職業(yè):財(cái)務(wù)總監(jiān)
崗位說(shuō)明:
參與過(guò)較大投資項(xiàng)目的分析、論證和決策,;
任職要求: 具有較全面的財(cái)會(huì)專業(yè)理論知識(shí),、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,, 投資,、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程,;資金籌劃,、融資及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇七
銀行職業(yè)發(fā)展通道是:柜員—理財(cái)師—資深理財(cái)規(guī)劃師—第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室
第一步,,立足現(xiàn)有崗位,,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo),。第二步,,學(xué)習(xí)充電,最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書,。
第三步,,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí),。如果條件允許,,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作,。
第四步,用2-3年的時(shí)間,,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平,。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn),。
第五步,,未來(lái)3-5年,加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu),。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開始細(xì)分,,各類第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六步,,積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,,滿足自由工作的愿望,。
銀行職業(yè)一直是畢業(yè)生向往的工作,進(jìn)入銀行業(yè),,未來(lái)的發(fā)展要規(guī)劃好,。一好優(yōu)秀的銀行職業(yè)規(guī)劃書,明確發(fā)展方向,。
在做職業(yè)規(guī)劃之前,,首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析,swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具,,s指的是優(yōu)勢(shì),,w劣勢(shì),o機(jī)會(huì),,t威脅,。具體的方法可以這樣,一張紙中間劃一道線,,兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,包括自己的性格、技能,、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等,,越詳細(xì)越好,并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序,。另外,,在不足的這方面,你還應(yīng)當(dāng)思考,,這些不足是否是不能改進(jìn)的,,有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解,。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí),,盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向,。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì),,看兩者是否吻合,。如果比較吻合,那么恭喜你,,你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了,。如果不吻合,你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難,,我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè),,當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,,要做好各種存取款,、轉(zhuǎn)賬、查詢,、對(duì)賬,、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,,而且不容有差錯(cuò),,因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。
目前,,銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),,因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),,撤掉舊業(yè)務(wù),,只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),,才不至于影響工作效率。
其次,、溝通與表達(dá)
近些年,,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念,。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品,。
再次,服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),,銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大,。另外,,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,,因此顧客常有一些非理性的言行,,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí),。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的,。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),,并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤,。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,,良好的溝通與表達(dá),,服務(wù)意識(shí),快速處理問題的能力,,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù),、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到,,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的,。
入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,,在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后,,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢,?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了,。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了,。
銀行職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃心得體會(huì)篇八
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史,。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外,?!边@本書給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),,單靠過(guò)強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析與綜合能力,、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力,、專業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的,。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶家里,,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣,。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語(yǔ)能力,,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ),。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書,。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以,,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,,不能得到客戶的認(rèn)可,,那么證書將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺,。人說(shuō)“三十而立”,,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20xx年,,因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行,、中信銀行,、招商銀行,相繼成立私人銀行部,,開展私人銀行業(yè)務(wù),,而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,,也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù),。可見,,私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn),。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的,、高質(zhì)量,、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久,,精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段,外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,,專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),,居民的私人財(cái)富不斷積累,,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國(guó)銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件,。xx年爆發(fā)全球金融危機(jī),,對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生,。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,,只要通過(guò)不懈努力,,軟硬件都達(dá)到一定水平,“塞翁失馬,,焉知非?!蹦兀?/p>
由此,,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn),。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的,。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),,只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),,理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),。理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè),,涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì),、金融等基本知識(shí),,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí),。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,,因?yàn)橹R(shí)膨脹,、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了,。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物,、“察言觀色”的方法,,學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通,??蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,,是從書本上學(xué)不來(lái)的,。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己,。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在,、未來(lái),。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,,愿意幫助別人解決問題,、了解自己,、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展,。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),,又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的,。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問,。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,,就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn),。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求,。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。