總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇一
我深知做為一名黨員要嚴(yán)格要求自己,,在思想覺悟和境界上要高于普通群眾,在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,,在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾,;還應(yīng)熱愛本職工作,踏實(shí)工作,,干一行,,愛一行,精一行,,兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為服務(wù)的黨宗旨,。
為此,,我努力提高自己的思想覺悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界,、大胸懷,、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,,又高于實(shí)踐,。
在過去的一季度中,,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神,,特別是新修訂的《黨章》,,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí);同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事的了解,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的敏銳性和鑒別能力,更加堅(jiān)定了立場(chǎng),、堅(jiān)定了信念,,在大是大非問題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦,。
思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),,還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統(tǒng)一,,才能學(xué)有所得,、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式,。
因此,,我時(shí)刻提醒自己注意,什么是一個(gè)黨員該做的,,什么是不該做的,,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員,;我經(jīng)常用優(yōu)秀黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,,找出自己的不足和差距;首先,,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,,還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,,達(dá)到知、行,、意的統(tǒng)一,,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為,。
其次,,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),;對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,哪些是自己做得好的,,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);哪些自己做得比別人好,,要敢于肯定,。
今年x月,我開始從事組織員這個(gè)新的崗位,,陌生而又新鮮,,新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí),新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí),,需要職能角色的轉(zhuǎn)變,,知識(shí)體系的更新;為此,,除了吃飯睡覺和周末,,我把辦公室當(dāng)成家,經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉,,自已感覺已不像初來乍到時(shí)的緊張和惶恐,;
當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求,。
在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,,沒有別的不良嗜好,,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時(shí)間,,鍛煉身體,,培養(yǎng)一些興趣愛好,有益于身心健康,,才能更好地為服務(wù),,為企業(yè)服務(wù)。
首先,,工作上,,一季度來雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績(jī)平平,,缺少亮點(diǎn)和特色,,更談不上創(chuàng)新;其次,,學(xué)習(xí)深度不夠,,面不寬,,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,,有為學(xué)而學(xué),、為完成任務(wù)的傾向;總之,,一季度來,,工作學(xué)習(xí),生活方面雖無錯(cuò)誤,,但平平淡淡,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇二
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽園業(yè)主委員會(huì)2009年7月20日--10月20日的工作情況。
1,、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問題進(jìn)行多輪談判,,最終就此問題達(dá)成一致共識(shí),出臺(tái)新《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決,。
2,、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會(huì),提出四項(xiàng)決議案:《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》,、《關(guān)于實(shí)施朝陽園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》,、《關(guān)于實(shí)施朝陽園樓宇、會(huì)所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》,、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決,。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會(huì)書面征求意見的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
1,、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會(huì)討論,,業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營(yíng)車輛的預(yù)算費(fèi)用列明,,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度,。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,,督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案,,對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3,、隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過,,會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,,讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心,。
1,、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來訪反映情況約32件,,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋,,在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2,、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3,、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生,、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任,、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通,。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,,此議題可通過下次表決解決,。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,,朝陽園一,、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),,本時(shí)段此工作基本擱置,,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題,。
1.召開第二屆業(yè)主大會(huì)印制書面意見函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包 47元
磁珠30個(gè) 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,,無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著《朝陽園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過,,開始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1,、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量,。
2,、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問題,,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作,。(全體委員)
3、開始啟動(dòng)撰寫全面,、具體,、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明,、朱麗君)
4,、按計(jì)劃開始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問題每月專項(xiàng)監(jiān)督,。(趙莉)
5,、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案,。(駱志華)
6,、加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試,。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。(呂洪全)
7,、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開始全面展開,。在此之前,準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè),、綠化公司,、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問題,,討論,、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化,、保潔工作的監(jiān)督,。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),,要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式,。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,,并監(jiān)督,、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解,、支持,,讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力,。
朝陽園業(yè)主委員會(huì)輪值執(zhí)行主任
20xx年10月 20 日
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇三
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結(jié)頻道對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī),。
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在將近五個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
x月總業(yè)績(jī):166700
x月總業(yè)績(jī):241800
x月總業(yè)績(jī):252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的`客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇四
回首20xx上半年年的工作歷程,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,,我們這半年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
門店情況
通過我們xx店所有員工的共同努力下,,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,,財(cái)務(wù):賬目清晰,,出入明確,透明化,,規(guī)范化,;事物:處理客情、退換貨品,、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好,。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,,對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情,。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象,。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,努力做到在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,,不斷探索,,使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1,、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2,、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,,養(yǎng)成了凡事要問清楚,,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。
以上列舉的不足之處,,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī),。
1,。了解員工
2。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3,。完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4,。對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位
5。讓員工了解我尊重我不是怕我
6,。了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇五
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作,、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針、政策,,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六大,、十六屆三中、四中全會(huì)精神,,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng),,使自身綜合潛力不斷得到提高,。
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,,按時(shí)間性,,全季度的工作如下:三季度,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,,辦好相關(guān)事宜,,辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、季度檢工作;二季度,,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),,準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息,、資料,,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對(duì)外付款方面,,嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符,、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),,為貫徹落實(shí)行政許可法,,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù),、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi),。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來的賬目按《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),,下半季度醫(yī)保,住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),,如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫,。
在這一系列的工作中,,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),,同時(shí)體會(huì)到,,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,,都就應(yīng)用心做到,,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,,做到日新月異,,從改變中找到創(chuàng)新,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx,,成為銷售部的一名員工,,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。透過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成狀況:
1)第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),,其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),,占轎車部總數(shù)的18%,。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。
2,、銷售工作總結(jié)、:
1)入職感言,。
在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙,。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的,。前兩個(gè)月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來,,然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并用心學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇七
1,、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度,、文明施工管理制度,、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度,、“反三違”管理制度,、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求,,同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作,。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),,對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育,、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作,,及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開展每天的班組安全活動(dòng),,這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3,、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則,,堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查,開一次安全生產(chǎn)例會(huì),,對(duì)檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào),,并做出周檢簡(jiǎn)報(bào);對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間,、定整改措施,、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對(duì)目前所有周檢記錄分析,,檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%,。
4、積極開展隱患排查工作,,做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù),。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備,、三寶四口五臨邊,、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,,形成連續(xù)的檢查,、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前,、國慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作,,也都形成書面和影像資料記錄,。
5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,,在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí),、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,觀看了“違章究竟害了誰”,、“血的教訓(xùn)”等影片,,還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽,在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,,現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”,。
6、根據(jù)xx·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容,,組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練,,還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7,、“反三違”工作,,在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下,公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),,在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《xx財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》,,明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié),并一一兌現(xiàn),,經(jīng)過了大半年的努力,,現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8,、nc的錄入工作,,目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,安全月報(bào)錄至9月,、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月,、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日,、安全培訓(xùn)錄至9月x日,、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日,、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日,。
1、“四個(gè)一”工作的開展,,項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查,,(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工,、腳手架,、模板支架,、塔機(jī)、施工用電,、物料提升機(jī),、施工機(jī)具,、高處作業(yè),、基坑工程),在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會(huì),,在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間,、定整改措施、定整改責(zé)任人,,并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,,進(jìn)行跟蹤整改,整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié),,制作出周檢簡(jiǎn)報(bào),。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作,,每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源,、高處作業(yè)、腳手架,、模板支架,、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單,進(jìn)行跟蹤整改,,并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰,,形成影像和書面的隱患排查記錄,積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章,。
3,、雨季施工和安全月的工作開展,雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架,、施工用電,、基坑工程的檢查,積極排除潛在隱患,,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改,,直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,并形成不間斷的監(jiān)控記錄,?!鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),,通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片,、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,,增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí),使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,。
1,、 經(jīng)驗(yàn)不足,組織,、溝通能力上還有欠缺,,造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì),存在安全管理的盲區(qū),,還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí),,增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干,。
2,、班組安全活動(dòng)開展不及時(shí),每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,,在現(xiàn)場(chǎng)開展起來比較困難,,但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展,我們只是偶爾開展,,和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來我們還是有差距,,但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,并一步一步腳踏實(shí)地的走,,也會(huì)慢慢好起來,。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題整改不徹底,,有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底,這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在,,卻找不到解決隱患的辦法,,以后在“三定”的過程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,這樣隱患就一定能達(dá)到的整改,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇八
三季度以來,,行政辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,,緊緊圍繞全局中心工作,,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、督促督辦,、后勤保障的作用,,在管理事務(wù)、參與政務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,,嚴(yán)格審核行文,,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記,、送閱,、督辦,、處理等工作,,對(duì)急需辦理的來文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,,確保政令暢通,工作落到實(shí)處,。
二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作,。行政辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索,,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào),、信息,、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào),、今日大冶,、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障行政辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送,。三季度共報(bào)信息7條,,其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次,,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次,。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞,進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力,。
三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專人管理,,大宗物資采購有審批,。
四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理,。我們秉著熱情,、節(jié)約、做到的原則,,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購,、客餐接待等工作。
二,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,做好信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作
這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,,處于全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》,,認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類、辦理,、答復(fù)等工作,,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見,,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),,做到信訪工作件件有著落、事事有回音,。三季度,,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬家以及市“三萬”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè),其他信訪 個(gè),,接待來訪 余人次,。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個(gè)。
通過全體干部職工的齊抓共管,,我局的綜治工作取得了顯著的成效,,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營(yíng)造了防范措施健全,、治安管理規(guī)范,、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,,為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求,育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,,無違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,,三查四術(shù)率達(dá)到了100%。
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排,,我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間,,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表,,并按照安排表要求,,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容,。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記,、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料,。同時(shí)組織開展了意見征求活動(dòng)和召開民主生活會(huì),,通過開展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問題進(jìn)行分析自查,,形成了自查報(bào)告,。通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng),使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,,工作熱情分外高漲,紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng),,工作效率進(jìn)一步提高,,服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈,進(jìn)一步樹立了社會(huì)救助工作者的良好形象,,為20xx年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。
我局于9月份開展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng),結(jié)合我局工作實(shí)際,,行政辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排,,制定切實(shí)可行的宣傳方案,同時(shí)積極做好協(xié)調(diào),、配合工作,。一是做好各類宣傳材料的起草、審核,、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開展好電視宣傳,。我行政辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過開展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問答,,宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī),。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。行政辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng),并如期開通大冶社會(huì)救助網(wǎng),,通過網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài),、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等,。四是協(xié)助東岳,、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺(tái)宣傳,對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳,。通過多途徑,、全方位的開展社會(huì)救助宣傳,使社會(huì)救助工作政策,、法規(guī)家喻戶曉,、深入人心。
低??朴捎诠ぷ鞣敝?、業(yè)務(wù)多、人手不足,。行政辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,,協(xié)助低保科開展低收入家庭認(rèn)定工作,。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[20xx]8號(hào)文件的要求開展低收入家庭認(rèn)定工作,,在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上,,對(duì)申報(bào)上來的表格,,我們進(jìn)行嚴(yán)格的審核,對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢,,對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭,,建立詳實(shí),、準(zhǔn)確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明,。三季度共有80戶,、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶,3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼,,其中低保對(duì)象533戶,、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名,。
另外,,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng),豐富了干部職工的業(yè)余生活,、提高了全局干部職工的活動(dòng),,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)行政辦公室成員的責(zé)任感,,加強(qiáng)行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,,確保工作無差錯(cuò),。
(二)牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),,做好單位的規(guī)章制度,、政策的宣傳、解釋工作,,增強(qiáng)工作的向心力,、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
行政辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任
心和事業(yè)心,,牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇九
回顧第三季度,,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:
1,、7份初進(jìn)魅力,,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,,得到業(yè)主好評(píng),。
2、十區(qū),、十一區(qū)交房后,,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,,妥善解決每一位業(yè)主的問題,,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1,、2),十區(qū),、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上,。
3、宣傳房屋主動(dòng)保養(yǎng)活動(dòng),,使十區(qū),、十一區(qū)房屋主動(dòng)保養(yǎng)順利開展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),,讓業(yè)主放心滿意,。
4、在十區(qū),、十一區(qū)日常維修管理工作中,,多次在公司精益流程評(píng)比中獲得前三名。
5,、10,、11區(qū)在交付后半季度時(shí)間里,主動(dòng)保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,,均已全面解決,,無重大客戶投訴。
6,、認(rèn)真對(duì)待客戶報(bào)修的問題,,總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí),,不斷的提高自我的綜合能力,。
7、服從組織安排,,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),并參加了部門負(fù)責(zé)人競(jìng)聘,。
8,、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
在魅力保修中心這半季度來,,完成了一些工作,,取得了一定成績(jī),,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(2)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,一滴水只有溶于海洋,,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流,、溝通,,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,,溝通不能靠蠻力,,要找對(duì)鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,,主要是對(duì)方樂于接受,,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,,既要以客戶為中心,,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系,。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意,。
1,、第三季度初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,學(xué)無止境,,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2,、對(duì)施工單位的扣款、付款,、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;
3、對(duì)施工單位管理還不夠嚴(yán)格,,需提高執(zhí)行力,,真正做到“自律律人”,。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,,降低維修成本,,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)第三季度工作中存在的不足,,為了做好第四季度的工作,,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)于工程管理的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,為后期面對(duì)業(yè)主的工 作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、在維修工作開展中,,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,,積極面對(duì),,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通,。
3,、有時(shí)難免會(huì)遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,,應(yīng)站在合適的立場(chǎng)來處理協(xié) 調(diào),,合情合理,以誠待人,,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 ,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、對(duì)施工單位發(fā)函和扣款,。加大對(duì)施工單位、外包單位現(xiàn)場(chǎng)維修協(xié)調(diào)和管理,,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),,避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失,。
5,、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),,必須做到不折不扣,。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。將每項(xiàng)工作都具體化,、明確化,工作做到日清日結(jié),。
我雖然季度紀(jì)較輕,,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺(tái),目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),,但是我會(huì)發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué),、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),,努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié),,成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
同時(shí)也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會(huì)以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了,, 在本季度中,我積極完成上級(jí)交給的任務(wù),,與團(tuán)隊(duì)成員配合默契,,融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),,攻克難關(guān),,讓自己更進(jìn)一步。
這一季度,,繼續(xù)參與了xx項(xiàng)目的開發(fā),,主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的模塊有:手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成,門診病歷—打印門診病歷(門診病歷,,西藥處方單,,檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單,自費(fèi)同意書,,診斷同意書),,接收hl7消息保存本地?cái)?shù)據(jù)庫功能,電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄,,門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺(tái),,門急診平臺(tái)消息接收集成平臺(tái)消息并操作電子病歷系統(tǒng),急診留觀住院(臨時(shí)醫(yī)囑,。長(zhǎng)期醫(yī)囑)展開,,實(shí)時(shí)消息提醒功能。參與封裝了部分新的控件:新的動(dòng)態(tài)提示控件(xxtextbox,,xxdatagridview,, xxdynamiccombobox),病人基本信息統(tǒng)一顯示等控件,。
在7月份,,我們?nèi)xx醫(yī)院實(shí)地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,了解了現(xiàn)有xxx電子病歷系統(tǒng)xxx醫(yī)院使用情況,。1,。門診病人:掛號(hào),導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,病人排隊(duì),,病人看診,門診醫(yī)生書寫初診病歷,,開立醫(yī)囑,,病人收費(fèi),取藥等業(yè)務(wù),,2,。急診病人:病人檢傷,掛號(hào),,病人看診,,急診醫(yī)生開立檢驗(yàn)/檢查醫(yī)囑,病人檢驗(yàn)檢測(cè),,病人復(fù)診,,開立藥品醫(yī)囑,病人收費(fèi),,取藥等流程,。3。醫(yī)院病人:預(yù)約住院預(yù)分配床位,,病人預(yù)付費(fèi),,病人入院護(hù)士分配床位,主治醫(yī)生書寫入院記錄,,病程記錄,,開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對(duì)我們?cè)谝院蟮南到y(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助,。
這個(gè)季度中主要學(xué)習(xí)了
hl7衛(wèi)生信息交換標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)習(xí)使用socket發(fā)送接收hl7消息。利用nhapi解析和包裝hl7消息,。
2,。系統(tǒng)中使用socket開發(fā)實(shí)時(shí)消息提示功能。
3,。封裝了部分控件,,發(fā)現(xiàn)自己在控件的使用上還有很多不足,,以后還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
本季度項(xiàng)目開發(fā)時(shí)主要遇到了以下問題,,
本地開發(fā)測(cè)試通過上傳運(yùn)行不了問題,,
2。系統(tǒng)不直接引用項(xiàng)目時(shí),,反射時(shí)提示dll版本不正確的問題,,
3。底層項(xiàng)目更新修改時(shí),,高層調(diào)用都要重新編譯的問題,。
4。實(shí)時(shí)消息時(shí)采用心跳的方式 ,,對(duì)服務(wù)器的性能要求,。 在下一個(gè)季度里解決。
在以后個(gè)工作中
進(jìn)一步的了解系統(tǒng)業(yè)務(wù),,學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有系統(tǒng)的操作方式,,提高自己的開發(fā)效率。
2,。提高數(shù)據(jù)庫知識(shí),,學(xué)習(xí)處理當(dāng)面臨大量數(shù)據(jù)的如何優(yōu)化查詢,提高系統(tǒng)性能的知識(shí),。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇十一
整體來講,,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,,個(gè)人各方面能力更加成熟,所以,,也可以說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),,現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目,。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)",;"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗",;"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)",;"部門協(xié)工作機(jī)制"。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分,、宣傳到位,,后期總結(jié)完善;立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力,,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng),;每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),,實(shí)施細(xì)致,落地效果好,。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,,x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果非常好,!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨瑔T工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入,、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),,使溝通規(guī)范在xx公司深入人心,;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn),;整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,,包括三級(jí)公司,,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,,易操作,,可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部,;信用管理部與財(cái)務(wù)部,;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),,以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,,整體輪崗效果良好,,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,,整個(gè)過程公正,、公平、公開,,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),,尋找與標(biāo)桿部門的差距,,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量,。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),,可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣,。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未形成,,值得進(jìn)一步探討,。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目,。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng),、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列,、助理營(yíng)銷師,、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》,。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,,季度整體通過率高達(dá)96.41%,,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試,、答辯,、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位,、立體的摸底。
3,、人力資源規(guī)劃,。
1)xx公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開始,歷時(shí)五天,,課程設(shè)計(jì)全面,,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí),、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),,適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為xx乃至明年開業(yè)的xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好,、作風(fēng)硬,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),,對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集,、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4,、新員工輔導(dǎo),。
第四季度完成了對(duì)新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程,。
1,、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織能力得到很大的提升,。
2,、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn),。
3,、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,,所以在做好本職工作的同時(shí),,接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì),。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),,使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃,、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充,。
4、溝通能力進(jìn)步很快,。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),,在此過程中,,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),,個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況,。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的'規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情況,,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后,。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情,。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",,工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化,。重復(fù),、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),,爆發(fā)新的工作熱情,,并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3,、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高,。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案,、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性,。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終,。
初入職場(chǎng),,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中學(xué)習(xí),,個(gè)人能力提升非常快,,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,,從頭再來,。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,,更上一層樓呢,,唯有倒空心中那杯水,,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短,,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在這第三季度的時(shí)間里,,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績(jī),,自己感覺學(xué)到的東西不少,,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,。
首先,,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作,,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),無形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對(duì)馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,,但是馳田公司對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航,,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,,在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,,在這短短的三個(gè)月中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,,可是,,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題,,我不知該如何解釋時(shí),,失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,,特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好,。
但是,,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),,經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),,給客戶留下了很好的口碑,,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富,。另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,,也存在著很大的發(fā)展空間,,像重汽、陜汽,、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶,;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),,這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽,、歐曼更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,,并在彼此之間建立起信任,,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在改裝知識(shí)方面,,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,,做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,,不斷地向客戶學(xué)習(xí),,了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。
有了一定的專業(yè)知識(shí),,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,,這時(shí)如何解決價(jià)格,、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,,把握好客戶的動(dòng)向,,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對(duì)待,,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。
做到事事有條理,,對(duì)于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),,清楚明白,;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),,避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩,;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決,。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,不斷地去開發(fā)新的客戶,,對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù),。
4,、對(duì)自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,,這是不能避免的,勵(lì)志,,但應(yīng)該思考的是,,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢,?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通,。
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇十三
經(jīng)過了x酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及x全體部門和員工們的共同努力,,x酒店20x年第三季度的工作展開的非常順利!這個(gè)第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,,讓酒店的服務(wù)更加的到位,,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收x萬元,,比起去年的同期收入高出了x萬元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下,,便是我對(duì)20x年酒店第三季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),,以及全體同事們的努力!首先,,在這第三季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升,。首先是對(duì)客房,經(jīng)過整改,,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,,對(duì)有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造,。
然后,,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià),。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可,。但是同時(shí),,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本,。在第三季度當(dāng)中,,我們共組織過培訓(xùn)x場(chǎng),各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,,讓我們x酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評(píng)價(jià)中,,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,,尤其是x部門的x等人,,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學(xué)習(xí),,將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,,我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣活動(dòng),,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中,,我們共賣出中秋禮盒x份,,總收入x萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下,,酒店會(huì)有更加美好的未來!
民警第三季度個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、tqm指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
2,、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)達(dá)成情況與分析:(附后)
3,、1-9月份公司人數(shù)與人員流動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表:
(一)招聘方面:
1、三季度干部,、辦公室人員,、技術(shù)人員需求47人,實(shí)際招聘到位35人,,到位率75%,。
2、一線操作員新招近300人,以內(nèi)部員工介紹為主,,還派員到湖南,、江西、湖北等外地農(nóng)村招工,。
(二)培訓(xùn)方面:
1,、三季度共完成公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)172課時(shí),1844人次,,其中sbs拉鏈學(xué)院完成104課時(shí),、 926人次,新工培訓(xùn)24課時(shí),、358人次,,9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí),200人次,。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列知識(shí),、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成sbs拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》,、《市場(chǎng)營(yíng)銷》,、《管理心理學(xué)》)的教學(xué),并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考,。
2,、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制,充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容,。
(三)人事方面:
1,、每月進(jìn)行出勤、薪資和人員流動(dòng)三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總與分析,,針對(duì)人員流動(dòng)率較高的情況對(duì)前三季度公司人員離職情況作了專項(xiàng)匯總分析,提出了改善對(duì)策,。
2,、繼續(xù)在經(jīng)理級(jí)以上人員實(shí)行月度自我評(píng)議辦法,使各級(jí)干部關(guān)注工作業(yè)績(jī),,不斷增強(qiáng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí),,為今后推行績(jī)效管理工作打下基礎(chǔ)。
3,、7月份進(jìn)行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查,,形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,對(duì)今后確定公司的工資水平提供了參考,。
4,、7月份對(duì)公司人員的勞動(dòng)合同簽定情況進(jìn)行了全面清理與統(tǒng)計(jì),,對(duì)尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補(bǔ)簽與續(xù)簽,同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作,,對(duì)新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成,,普工在轉(zhuǎn)正當(dāng)月完成簽訂;9月份根據(jù)公司實(shí)際和發(fā)展需要對(duì)勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容進(jìn)行了修訂,,使之更切合實(shí)際,新版勞動(dòng)合同已印刷并使用,。
5,、9月份對(duì)人事管理信息系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行分析,提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請(qǐng),,現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā),。
6、根據(jù)工資由銀行替發(fā)的要求,,在財(cái)務(wù)本部配合下,,9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。
7,、9月底根據(jù)總裁室會(huì)議精神,,對(duì)經(jīng)理級(jí)以上干部人員的出勤狀況進(jìn)行檢查,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了處罰,,使《出勤管理辦法》得到有效的執(zhí)行,,強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。