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人際關(guān)系學(xué)案例分析題篇一

自我陳述：因反復(fù)做事,，猶豫不決,，自知不必想或不必做的事仍要想、要做,，為之痛苦緊張3年,。求助者14歲開始遺精，由偶然漸至頻繁,，多達(dá)每日數(shù)次,，有時(shí)手淫。對(duì)此事不敢聲張,，暗中自責(zé),。15歲考入高中，因?qū)W習(xí)日漸緊張,，對(duì)擔(dān)任學(xué)生干部社會(huì)活動(dòng)多,，影響學(xué)習(xí)有顧慮，老師提出優(yōu)秀學(xué)生干部考大學(xué)時(shí)可降低一檔(4分)錄取分?jǐn)?shù)線,，求助者常為此十分矛盾,，既怕耽誤前程，又怕辜負(fù)老師,，冥思苦想,，難以決斷，輾轉(zhuǎn)不眠,。每每下定決心,，但又次次動(dòng)搖,，很難完成一件事情,，無休無止，腦袋發(fā)脹,，心情煩躁,，全身倦怠，學(xué)習(xí)成績(jī)下降,。自感問題嚴(yán)重,，于是強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)方案,，但經(jīng)常是手捧書本,，思想?yún)s云游四方。自稱是“該記的記不住,，該忘的忘不掉”,。最近半年很擔(dān)心自己的身體健康,，心情煩悶，感到自己不如別人,，做事更加小心與緩慢,。做事反復(fù)多次，同一個(gè)問題總要去想,。為此而來咨詢,。

了解資料：家住農(nóng)村，兄妹4人,，排行老大,，在鄉(xiāng)下念完小學(xué)、初中,，從小懂事守規(guī)矩,，做事特別認(rèn)真，成績(jī)優(yōu)良,，一直當(dāng)學(xué)生干部,。家人反映做事很慢，考慮過多,，某日與家人去郵局取錢,，15元錢一目了然，可徐某反復(fù)數(shù)了好幾次,。一次在上體育課時(shí)不小心碰壞了一塊水泥預(yù)制板,，徐某耿耿于懷，整天想這一件事情,，難以安靜下來,。對(duì)自己信心不足。

(一),、根據(jù)上述所了解的情況,，回答下列問題。

單選：1.該案例核心癥狀為(c),。

(a)焦慮 (b)抑郁 (c)強(qiáng)迫

(d)恐怖

多選：2.該求助者所存在的癥狀有(ad),。

(a)強(qiáng)迫 (b)抑郁 (c)恐怖

(d)焦慮

單選：3

您對(duì)該案例的初步印象是(a)。

(a)強(qiáng)迫癥 (b)抑郁癥 (c)精神分裂癥

(d)焦慮癥

多選4.該案例發(fā)生的可能因素是(bcd),。

(a)遺傳因素 (b)性格因素 (c)家庭教育 (d)生活事件

多選：5.徐某存在(ab),。

(a)強(qiáng)迫思維 (b)強(qiáng)迫行為 (c)強(qiáng)迫意念 (d)強(qiáng)迫沖動(dòng)

多選：6.針對(duì)該求助者可有針對(duì)性地選擇的心理測(cè)驗(yàn)是(acd)。不選d

(a)mmpi (b)wais (c)scl-90

(d)sas

(二),、針對(duì)這一案例,，心理咨詢師為他進(jìn)行了scl—90測(cè)試。

該求助者的scl-90(1-5計(jì)分)測(cè)試結(jié)果如下：

軀體化：2.3 強(qiáng)迫：2.9 人 際敏感：1.5 抑郁：2.2 焦慮：2.7

敵對(duì)：1.3 恐怖：2.3 偏執(zhí)：1.4 精神病性：1.8

其他：1.7

多選：7.根據(jù)測(cè)試結(jié)果判斷,，該求助者存在的心理問題是(abcd),。

(a)焦慮 (b)抑郁 (c)恐懼

(d)強(qiáng)迫

多選：8.屬于強(qiáng)迫癥狀的是(bc),。

(a)該記的記不住，該忘的忘不掉 (不是) (b)同一個(gè)問題總要去想

(c)做事反復(fù)多次

(d)手捧書本,，思想?yún)s云游四方

多選：9.根據(jù)求助者scl-90的測(cè)試結(jié)果,，求助者出現(xiàn)可能性很低的癥狀是(bd)。

(a)求助者明顯感到軀體不適 (b)求助者出現(xiàn)猜疑,、敵對(duì),、妄想等

(c)求助者感到緊張、神經(jīng)過敏 (d)求助者有厭煩情緒,，打人毀物

多選：-90用來評(píng)定(ab)的實(shí)際感覺,。

(a)測(cè)驗(yàn)當(dāng)時(shí) (b)過去一周 (c)過去兩周 (d)過去一月

單選：11.進(jìn)行scl-90時(shí)，如求助者有漏答的題目,，應(yīng)(c),。

(a)由咨詢師代為回答 (b)由求助者家屬代為回答 (c)由求助者自己評(píng)定

(d)以上都可以

答案：1、a 2,、ad 3,、a 4、bcd 5

,、ab 6,、acd

7、abcd 8,、abc 9,、bd 10、ab 11c

人際關(guān)系學(xué)案例分析題篇二

一般資料：某女,，25歲,，中專畢業(yè)，服務(wù)員,，目前已病休在家,。

案例介紹：兩年前在某餐廳打工的休息時(shí)候經(jīng)常聽到男顧客的呼叫聲。剛開始是一個(gè)人后來發(fā)展到幾個(gè)人,。開始認(rèn)為是自己多疑,、后來逐步影響到自己的工作,。每當(dāng)有男顧客叫其拿這拿那都會(huì)找其他同事,。后來病休在家。在家里休息時(shí)經(jīng)常說在餐廳工作的男的顧客喜歡自己,。并且自己的家的周圍安上了監(jiān)控器,。近一年來開始懷疑鄰居在背后說自己壞話，說自己是“水性楊花”的女人,。向家人說有人使用了一種機(jī)器,，給家人說自己內(nèi)心的想法好像被別人所知道了(思維被控制,，被洞悉)。家人發(fā)現(xiàn)求助者半年來時(shí)常自言自語,，一會(huì)高興一會(huì)生氣,，對(duì)家人的感情也變淡了，誰都不信任,，越來越不愿意和家人在一起,，外出也很少，平時(shí)沉默寡言,，很少主動(dòng)說話,，被詢問時(shí)則回答：“沒什么要想的，也沒什么可說的,。(思維貧乏)”自己在家把門窗都封死,，到垃圾桶里撿別人吃剩的東西吃(意向倒錯(cuò))，衣服也不換洗,，也不洗臉?biāo)⒀?意志減退),。家人為了幫助他，以檢查他的想法是否真的被別人知道了為由,，帶他到醫(yī)院,。但是求助者說自己沒病，希望來心理咨詢,。

多選：1.該案例的癥狀包括( bcd ),。

(a)情緒低落 (b)情感淡漠 (c)意向倒錯(cuò) (d)意志減退

多選：2.該求助者的認(rèn)知障礙包括(abc )。

(a)被害妄想 (b)關(guān)系妄想 (c)鐘情妄想 (d)強(qiáng)迫思維

單選：3.求助者訴聽到別人說自己“水性楊花”是(b ),。

(a)自己生活作風(fēng)不好 (b)評(píng)論性幻聽 (c)命令性幻聽 (d)職業(yè)疾病

單選：4.該求助者存在的思維障礙包括d ),。

(a)思維遲緩 (b)思維破裂 (c)思維被控制感 (d)思維被洞悉感

單選：5.該案例可能的診斷是( d )。

(a)癔癥 (b) 心境障礙 (c)強(qiáng)迫癥 (d重性精神病

多選：6.該案例的特點(diǎn)是( ab ),。

(a)被動(dòng)求治 (b)無自知力 (c)注意障礙 (d)記憶障礙

單選：7.求助者的問題屬于(d)

(a)心理基本正常 (b)心理健康 (c)心理不健康 (d)心理不正常

單選：8.根據(jù)求助者的癥狀最正確的診斷是(c )

(a)神經(jīng)癥 (b)疑似神經(jīng)癥 (c)精神分裂癥 (d)神經(jīng)性耳鳴

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1：bcd 2：abc 3：b 4：d

5：d 6：ab 7：d 8：c

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人際關(guān)系學(xué)案例分析題篇三

案例：

某男,，30歲。從小循規(guī)蹈矩,，對(duì)自己要求嚴(yán)格,，追求完美。近2年來出現(xiàn)總是怕臟而反復(fù)洗手多次,，反復(fù)檢查門窗是否關(guān)好(強(qiáng)迫動(dòng)作),，明知沒有必要卻控制不住(強(qiáng)迫思維)。有時(shí)走到高樓上就有一種想跳下去的強(qiáng)烈沖動(dòng),，擔(dān)心控制不住而焦慮萬分,，為此回避登高(強(qiáng)迫意向)。經(jīng)常失眠,，影響了正常的工作生活,。

由于認(rèn)為自己的這些問題是病態(tài)的,，因而主動(dòng)前來咨詢，強(qiáng)烈要求心理咨詢師的幫助,。咨詢師為求助者進(jìn)行了sas和sds測(cè)驗(yàn),，其sas測(cè)驗(yàn)原始分為56分，sds測(cè)驗(yàn)原始分為33分,。

多選：1,、該案例的典型癥狀包括。

(a)強(qiáng)迫觀念(b)強(qiáng)迫意念(c)強(qiáng)迫動(dòng)作(d)強(qiáng)制思維

單選：2,、“在高樓上就有想跳下去的強(qiáng)烈沖動(dòng),，擔(dān)心控制不住而焦慮萬分?！痹摪Y狀屬于,。

(a)強(qiáng)制思維(b)強(qiáng)迫意念(c)強(qiáng)迫思維(d)強(qiáng)迫動(dòng)作

多選：3、鑒別本案例中求助者是否屬于重性精神病的依據(jù)包括,。

(a)循規(guī)蹈矩和追求完美性格(b)主動(dòng)求醫(yī)及求治愿望強(qiáng)烈

(c)影響了正常的工作和生活(d)求助者對(duì)其癥狀有自知力

多選：4,、根據(jù)求助者sas、sds的分?jǐn)?shù),，可以判斷求助者,。

(a)焦慮癥狀明顯(b)焦慮癥狀不明顯

(c)抑郁癥狀明顯(d)抑郁癥狀不明顯

單選：5、該案例最可能的診斷是,。

(a)焦慮性神經(jīng)癥(b)恐怖性神經(jīng)癥(c)強(qiáng)迫性神經(jīng)癥(d)抑郁性神經(jīng)癥

單選：6,、該案例恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞墙ㄗh。

(a)安防盜門(b)遠(yuǎn)離高樓(c)單獨(dú)使用藥物(d)

進(jìn)行心理治療

1abcd2b3bd4ad5c6d

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1,、ac 2,、c 3、bd 4,、ad 5,、c 6、d

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人際關(guān)系學(xué)案例分析題篇四

1.來詢者基本情況及主訴

某某,，男,，17歲，高二學(xué)生,，家中有一姐姐,，身高4250px左右，體態(tài)正常,，無重大軀體疾病歷史,，父,、母親大專畢業(yè),，在機(jī)關(guān)工作,，收入穩(wěn)定，父母家族均無精神疾病歷史,。

個(gè)人史：足月順產(chǎn),，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般，與爺爺奶奶同住,，家里他這一輩就他一個(gè)男孩,，自己有一個(gè)姐姐，全家人自他出生就對(duì)他疼愛有加,，但父親對(duì)他的要求較嚴(yán),，希望他將來可以出人頭地。自幼就性格靦腆,，少說話,，對(duì)于家中的陌生客人經(jīng)常躲而不見。

念書期間,，在幼兒園,、小學(xué)期間，伙伴就較少,，不太會(huì)與人交往,。但因?yàn)樯蠈W(xué)時(shí)自己聰明且非常的勤奮用功，成績(jī)從小學(xué)到初中都是很好的,，雖然與別人的交往較少,，但有家里姐姐、父母,、爺爺奶奶的理解和關(guān)愛,，對(duì)各方面的發(fā)展，自己認(rèn)為很順利,。但自從考入高中,、寄宿在學(xué)校，離開姐姐,、父母,、爺爺奶奶后，離開了自己熟悉的家庭環(huán)境,，離開了能夠包容自己的爺爺奶奶,、父母、姐姐,，就開始感到很多的事情非常不順利,，很讓自己苦惱，讓自己不知所措。

兩個(gè)月前,，一次偶然的機(jī)會(huì)他用余光看了一下前桌的女同學(xué),，發(fā)現(xiàn)此女同學(xué)偏著半個(gè)身子靠著桌子寫字，正巧女同學(xué)摸了一下自己的耳朵,，他當(dāng)時(shí)認(rèn)為這影響了他,，因?yàn)榕瑢W(xué)從他的眼光里看出“問題”才偏著半個(gè)身子寫字，同時(shí)摸耳朵是在警告他,。從此,，只要在余光范圍有人，特別是異性,，他就很緊張,，注意力無法集中，學(xué)習(xí)沒有效果,，而且很慌亂,。起初只是在余光范圍怕見到異性，后來發(fā)展到與同性,、與老師交往不敢使用目光,，怕人們看出他的目光有問題。從此,，他基本上不與同學(xué)來往,，很少參加集體活動(dòng)，與同學(xué)之間感情也越來越淡漠,，感覺在學(xué)校里沒有人可以了解自己,，信任自己，幫助自己,，孤獨(dú)感和自卑感時(shí)時(shí)刻刻籠罩著自己,，情緒很不穩(wěn)定，時(shí)而抑郁,，時(shí)而焦慮,，痛苦至極。由于情緒很不穩(wěn)定使得學(xué)習(xí)精力很難集中,，效果非常差,，成績(jī)也急劇的下降。現(xiàn)在已經(jīng)休學(xué)在家,，與家人交往基本正常,，言語較少，目光閃爍,。

老師和同學(xué)都說他性格太內(nèi)向,，與人相處不太會(huì)表達(dá)自己的情感,，近來與人交往都不敢抬頭，老低著頭,，很緊張,，好象在躲避什么。集體活動(dòng)也不積極參加,，基本上沒有一個(gè)可以互相傾訴的朋友和伙伴,。

2.分析和診斷

心理測(cè)評(píng)結(jié)果：scl-90測(cè)驗(yàn)結(jié)果：恐怖,、人際關(guān)系,、焦慮、抑郁指數(shù)超過正常范圍,。

綜合分析所獲得的臨床資料,，對(duì)求助者問題持續(xù)的時(shí)間、強(qiáng)度和典型心理與行為異常表現(xiàn)的性質(zhì)和嚴(yán)重程度進(jìn)行分析,、判斷,，根據(jù)心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果和軀體疾病歷史、精神病家族歷史以及典型心理與行為異常的表現(xiàn)排除了精神病,、神經(jīng)病,。

求助者的心理與行為異常表現(xiàn)高于心理問題的范疇。

問題主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

①學(xué)校適應(yīng)不良

②人際交往障礙

③自我評(píng)價(jià)過低

3.治療與建議

1.主要咨詢方法與使用原理：行為療法,、認(rèn)知領(lǐng)悟療法,、支持心理療法

來訪者的心理問題主要表現(xiàn)在其人際交往障礙和學(xué)校環(huán)境適應(yīng)不良上，人際關(guān)系問題是處在青春期中學(xué)生中最常見的心理問題,，是導(dǎo)致各種神經(jīng)癥狀的主要因素,。人際交往障礙影響了學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活，是造成求助者一系列問題的主要原因,。家庭教育和自身素質(zhì)方面,，根據(jù)對(duì)臨床資料的收集，該求助者智力水平正常,、情緒不穩(wěn)定,、性格內(nèi)向，長(zhǎng)期寵溺的家庭生活使他較難適應(yīng)獨(dú)立的學(xué)校,，自理生活能力很差,，形成了求助者不良的人格特征。由于處在青春期這個(gè)特殊的生理,、心理發(fā)育時(shí)期,，身心變化巨大，一方面十分渴望獲得友誼和建立良好的人際關(guān)系;另一方面又有很強(qiáng)的自我意識(shí)與獨(dú)立性,，加之又是第一次離開家庭,，缺乏社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)和自理能力,，而求助者的整體的心理健康水平低，自我調(diào)整能力差,，以致形成不正確的認(rèn)識(shí),、觀念，所以難以適應(yīng)新的人際交往和學(xué)校環(huán)境較為復(fù)雜的關(guān)系,，導(dǎo)致人際交往障礙,。

人際關(guān)系學(xué)案例分析題篇五

研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年，工作表現(xiàn)頗愛主管贊賞,，不管是專業(yè)能力還是管理績(jī)效,，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,，研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,，都在積極推行當(dāng)中。

部門主管李副總發(fā)現(xiàn),，梁經(jīng)理到研發(fā)部以來,，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多,，接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件,。這個(gè)部門下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開，上班時(shí)第1個(gè)到,。但是,，即使在工作量吃緊的時(shí)候，其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走,，很少跟著他留下來,。平常也難得見到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通。

李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事,、部屬溝通工作覺得好奇,，開始觀察他的溝通方式。原來,，梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作,。他的屬下除非必要，也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問題,。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論,。對(duì)其它同事也是如此，電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具,。

但是,，最近大家似乎開始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳。李副總發(fā)覺,，梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門逐漸沒有向心力,，除了不配合加班,，還只執(zhí)行交辦的工作，不太主動(dòng)提出企劃或問題,。而其它各年主管,，也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí)，主動(dòng)到他房間聊聊,，大家見了面,，只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭。開會(huì)時(shí)的討論,，也都是公事公辦的味道居多,。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí)，以閑聊的方式問及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真,，可能對(duì)工作以外的事就沒有多花心思,。李副總也就沒再多問,。

這天,，李副總剛好經(jīng)過梁經(jīng)理房間門口，聽到他打電話,，討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān),。他到陳經(jīng)理那里，剛好陳經(jīng)理也在說電話,。李副總聽談話內(nèi)容,，確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,，他找了陳經(jīng)理,，問他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰,，為什么不直接走過去說說就好了,，竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答,，這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來的,，梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作，而不是當(dāng)面溝通,。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,，而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話,，就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕,，讓他不得不趕緊離開。陳經(jīng)理說,，幾次以后,，他也寧愿用電話的方式溝通,，免得讓別人覺得自己過于熱情。

了解這些情形后,，李副總找了梁經(jīng)理聊聊,，梁經(jīng)理覺得。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo),。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式,，達(dá)到工作要求。李副總以過來人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,，工作效率重要,，但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多。 案例點(diǎn)評(píng)：

很多管理者都忽視了溝通的重要性,，而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率,。實(shí)際上，面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本,，絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn),。溝通看似小事情，實(shí)則意義重大!溝通通暢,，工作效率自然就會(huì)提高,，忽視溝通，工作效率勢(shì)必下降,。

結(jié)束語：作為專業(yè)監(jiān)理人員,，不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，而且需要良好的溝通能力,，與內(nèi)部人員溝通,，與建設(shè)單位溝通，與施工單位溝通,，處理各方關(guān)系等,，都離不開良好的溝通技巧。希望大家通過以上的小故事,，有所思考和感悟,，在實(shí)際工作中有目的的加以運(yùn)用，提高溝通的能力,。