人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
國稅面試人際關(guān)系題及答案篇一
3.你的一位同事工作能力強,,人也勤奮,,但是不和群,不積極參加集體活動,,領(lǐng)導(dǎo)讓你勸他,,你怎么做?
【參考答案】
良好的工作能力加上和諧的人際關(guān)系,,不僅有利于個人在集體中發(fā)揮最大的能量,更有利于工作的長期開展,。針對同事小張工作能力強但不合群,,領(lǐng)導(dǎo)讓我勸導(dǎo)他,我會認(rèn)真分析,,積極溝通,幫助他走出困境,。
首先,我會在工作中找到小張,,多向他請教問題,肯定他工作能力的過人之處,,并委婉地告訴他同事們都很愿意向他學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,希望他能夠多與大家溝通,,幫助大家工作進步。
其次,,分析小張不善于交往的原因,。如果是因為小張性格內(nèi)向,,我會和他一起探討提高交往能力的方法,,鼓勵他多看一些《溝通的藝術(shù)》《演講與口才》之類的書籍,,并且讓他多參加集體活動,,幫助他逐漸打開的心扉。如果是因為他個人能力比較強,,但覺得得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,從而不愿意參加集體活動,,我會告訴他領(lǐng)導(dǎo)是一個睿智的人,,非常認(rèn)可他的工作能力,,并且一直希望能夠?qū)λ灾厝?,但是只有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是不夠的,也需要得到同事的支持和認(rèn)可,。良好的人際關(guān)系是開展工作的依托,,因為在任何一個組織中,,沒有一個人能僅僅依靠自己的能力就能完成一切,。而現(xiàn)在的工作要求我們既分工明確又要密切配合,。因此,,如果人際關(guān)系處理不好的話,,當(dāng)我們的工作需要別人的協(xié)助時候,,沒有人響應(yīng),,缺乏必要的支持,,就會給自己的工作帶來負(fù)面的影響,不但影響自己的工作效率,,還會導(dǎo)致同事看不起自己,,領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況,那就很可能脫離組織,,對自身的發(fā)展和成長不利,。
再次,我也會和其他同事說明,,小張是非常愿意與大家交往的,只是一直缺少方式方法,,從而導(dǎo)致大家覺得他有些不合群。通過解釋讓大家理解小張,,并且在今后有集體活動的時候主動邀請小張參加,,使他更好的融入集集體,,發(fā)揮才能,從而得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
最后,,在以后的工作中,我一定會多關(guān)注小張,,做好同事間的潤滑劑,,共同努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,把工作做好,。
國稅面試人際關(guān)系題及答案篇二
【例題】領(lǐng)導(dǎo)讓你和小王共同承擔(dān)一項工作,,工作過程中,,你和小王之間產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧,小王借故消極怠工,,影響了工作進度。此時,,領(lǐng)導(dǎo)找你詢問工作進展情況,,你怎么辦?
這類題目是結(jié)構(gòu)化面試六大題型中常見的一種,,叫做情境性題目。就是設(shè)定一個有矛盾的情景,,給定考生身份,,測查考生處理人際關(guān)系的能力。
考生要想答好這類題目,,首先要做的就是分析題目情景,,抓住矛盾;其次是分析產(chǎn)生矛盾的原因;最后根據(jù)原因針對性地提出解決辦法。這樣才能答出考官想聽的內(nèi)容來,。
首先,,分析題目情景,抓住矛盾,。
這里主要找出三個內(nèi)容:身份,、對象和矛盾。結(jié)合題目,,我們很容易找出:我的身份是單位一名員工;產(chǎn)生矛盾的對象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,小王鬧情緒,導(dǎo)致工作進度受影響,。這是顯而易見的,,也是最核心最主要的。但是,,考生們還要注意,,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)找我詢問工作進展,,這也是一個矛盾,是我們沒有按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的矛盾,,因此也要作為次要矛盾提上,。
其次,分析產(chǎn)生矛盾的原因。
這是答好面試題目最重要的環(huán)節(jié),,也是最難的環(huán)節(jié)。因為這需要我們真正的擁有處理人際關(guān)系的能力或經(jīng)驗,,才能找到合理的原因,,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。結(jié)合題目,,我和小王之間的矛盾是因為嚴(yán)重的分歧,,這種分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意見,。這在工作中是很常見的情況,,畢竟每個人的知識經(jīng)驗不同,,思路角度也就不同。但不管有怎樣的分歧,,我們核心的目標(biāo)就是盡快達(dá)成一致,按時完成工作,。但題目中卻出現(xiàn)了不如人意的情況,就是小劉消極怠工,,影響了工作的進度。這從題目上看,,很明顯是因為小王消極對待我們之間的分歧,,沒有主動解決,導(dǎo)致工作進度受影響的,。但是,如果只看到這一點,,說明我們是一個缺乏自省意識的人,,沒有從自身找原因,。俗話說,,一個巴掌拍不響,小王沒有積極主動對待工作中的分歧,,我就做到了嗎?顯然沒有。如果我做到了,,就不會有小王消極怠工的情緒出現(xiàn)了,。因此,這一矛盾產(chǎn)生的原因,,不僅有小王的問題,也有我沒有及時主動與小王溝通,,消除分析的問題。而我能夠把控和解決也就是自己的問題,。另外,,次要矛盾的產(chǎn)生原因,,是由于我和小王的分歧沒能解決導(dǎo)致的,這里就不需要過多分析了,。
最后,,提出解決辦法。
根據(jù)剛才的矛盾和原因分析,,主要的解決辦法就應(yīng)該是由“我”主動的找小王,坦誠地溝通交流,,發(fā)表自己的想法,,聆聽小王的看法,圍繞著完成任務(wù)的核心目標(biāo),,相互聽取各方的意見,達(dá)成一致,,盡快完成任務(wù),。而對于領(lǐng)導(dǎo),我們在匯報的時候,,客觀如實匯報,不黑不吹即可,。
參考要點:
1.如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,承認(rèn)由于沒和小王及時達(dá)成一致,導(dǎo)致工作進度受影響,,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)批評,,并向領(lǐng)導(dǎo)保證及時解決分歧,完成任務(wù),,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
2.梳理自己和小王的分歧點,反思自己的想法有無疏漏,,小王的想法是否可取,,并及時與小王交流,說明工作進度緩慢,,領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心,,并與他積極討論兩人的分歧。在這種情況下,,只要是不違背原則,,有利于工作任務(wù)順利開展,我可以做出讓步,,按小王的工作思路來,,盡快完成任務(wù)。
3.任務(wù)完成后,,和小王一起匯報領(lǐng)導(dǎo),,表揚小王在工作的積極努力的方面。
4.在以后工作中,,和小王繼續(xù)保持良好的同事關(guān)系,,遇到和任何同事有分歧的時候,都要積極主動溝通解決,,不耽誤工作順利開展,。
國稅面試人際關(guān)系題及答案篇三
【典型考題】
你的同事在一項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了你,才避免了失誤,,但是此后該同事在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前總是對你指指點點,,使你難堪,,以致同事和領(lǐng)導(dǎo)對你的能力產(chǎn)生懷疑。面對這種情況,,你怎么辦?
【考題分析】
回答此題需要把握住以下關(guān)鍵:
1.找到主體:綜合性表現(xiàn)在題目中主體較多,,本題中有三個主體:第一個是幫助你的同事,第二個是領(lǐng)導(dǎo),,第三個是其他同事,。
2.找到矛盾點:(1)同事在關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我;(2)他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點,讓我難堪;(3)同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的能力產(chǎn)生懷疑,。
3.有效溝通:首先對于同事的幫助,,自己要表示非常感謝,在同事的幫助下避免了失誤,,說明我的工作能力還不夠;其次同事對我的指指點點,,我自己感到難堪,就要反思自己工作中的漏洞,,并與這位同事溝通,,虛心接受他所提出的意見和建議;最后,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的懷疑,,我要加強學(xué)習(xí),、提高工作能力,在以后的工作中證明自己的能力,。
【參考答案】
和諧的人際關(guān)系是工作的助推器,,同事之間在遇到問題的時候更應(yīng)該互相幫助。如果遇到題目中的情況,,我會本著寬容,、謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度處理,。
首先,,同事在工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)幫助了我,我才避免了失誤,,我應(yīng)該感謝他,,并向他學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
其次,,對于他在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事面前對我指指點點,我會保持平和的心態(tài),,不讓這些負(fù)面東西影響我的工作,。同時我會主動與這位同事溝通,虛心接受他所提的出意見和建議,擇其善者而從之,,改進我的工作方式,,提高工作效率。
最后,,對于同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的工作能力產(chǎn)生懷疑這個問題,,我相信這只是暫時的。只要我加強學(xué)習(xí),,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),相信領(lǐng)導(dǎo)和同事會改變對我的看法和態(tài)度的,。
上述題目中可以看出,,現(xiàn)在的人際關(guān)系題,不只是一對一的人際關(guān)系,,而是有多重人際關(guān)系,,因此作答此類題目時,,就要考慮此類題目的綜合性,,既要找到題目中的各方主體,也要找到每個矛盾點,,從而一一解決,,這樣就能全面有序地回答。
國稅面試人際關(guān)系題及答案篇四
1,、 如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧?
第一,,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,, 因此,在態(tài)度上我會尊重對方,,這樣對方才有可能愿意和我溝通,,從而有可能解決分歧。(另外,,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)
第二,,反思,。“橫看成嶺側(cè)成峰,,遠(yuǎn)近高低各不同”,,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,,因此,,并不一定我的看法是對的,,別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處,,反思自己觀點考慮不周的地方,,對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。
第三,,溝通,。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通,。方法:如果對方是性格開朗的類型,,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法,。
第四,,如果達(dá)成了共識,自然是皆大歡喜,。如果達(dá)不成共識,,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性,、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),,爭取圓滿完成工作任務(wù)。
2,、甲領(lǐng)導(dǎo)說東,,乙領(lǐng)導(dǎo)說西,怎么辦?
第一,,尊重和理解雙方,。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織,。
第二,,古詩云:“橫看成林側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,,雙方只是看問題的角度不同,,并不一定是誰對誰錯,調(diào)查實際情況,,認(rèn)真分析雙方的意見,,吸取其中較好的部分,形成一個綜合雙方意見的方案,。需要說明的是,,這種方案絕不是簡單的“折衷主義”,不是做老好人,其目的仍然是為了完成工作任務(wù),,是一種求同存異,,優(yōu)勢互補。
第三,,分別用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通,,得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式,。
3,、稀缺資源的分配,比如分房,,人多房少,,如何分?
第一,成立一個由各方面代表組成的分房小組,,人員組成要按照比例,,使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。
第二,,分房小組研究出具體政策后,,提交大會投票討論,并按照投票結(jié)果實施,。
4,、看到別人在做不想被你看到的事情,,怎么辦?
第一,、如果事情危害國家和集體利益,要加以勸阻制止,,無效的要及時匯報和舉報,,維護國家和集體利益。
第二,、若私事,,就當(dāng)作沒看見,可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力,,尊重對方的個人隱私,。
5、對方說你的壞話,,你當(dāng)場遇到,,怎么辦?
海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以同事與同事之間的團結(jié)對單位工作的開展具有十分重要的意義,,特別是科室里搞好團結(jié)有助于提高工作效率,。 所以當(dāng)面遇到同事對我有看法時:
第一,尊重對方,防止產(chǎn)生矛盾,,就當(dāng)作沒聽見,,可以故意轉(zhuǎn)移話題和對方談一些天氣足球之類的話題。
第二,,反思,,如果是由于自己的語言表達(dá)和處事方式有不足之處,使同事對自己產(chǎn)生誤解,,那么就進行自我檢討和反省,,防止自己以后再犯類似的情況和錯誤。 第三,,處理好自己的情緒,,凡事以單位的工作優(yōu)先,大局為重,,不帶負(fù)面,、消極情緒到工作上,同事對我的批評意見是對我的高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,是對我負(fù)責(zé),我應(yīng)該報著感激,,有則改之無則加勉的態(tài)度,,并且更加努力、認(rèn)真的投入自己的工作中,,通過自己的工作能力和工作成績,,讓同事重新認(rèn)可我。
第四,,溝通,,溝通是“化干戈為玉帛”的最好方式, 根據(jù)對方的性格,,選擇合適的時間地點和方式進行真誠的溝通,以消除誤會,。如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,,我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法,。
國稅面試人際關(guān)系題及答案篇五
1.小魏的一位同事老黃,年紀(jì)較大但工作經(jīng)驗豐富,,為人耿直,,非常看不慣現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法,。如果你是小魏,,你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?
【參考答案】
2.你單位同事小李經(jīng)常在工作中要你幫忙,,領(lǐng)導(dǎo)批評你影響了本職工作,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會找同事小李溝通,,表明在力所能及而又不影響自身工作的前提下,,我很愿意幫助他,同時希望小李能夠盡快成長起來,,擔(dān)負(fù)其工作的職責(zé),。
(2)我還會積極和領(lǐng)導(dǎo)溝通,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,,承認(rèn)自己沒有把握好分寸,,在幫助同事時,可能影響了自己的本職工作,,所以在以后的工作中會吸取教訓(xùn),。
4.有的同事用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送涉密文件,你提醒他們這樣做的不安全性,,他們不以為然,,你怎么處理?
【參考答案】
(1)我會向同事說明網(wǎng)絡(luò)泄密事件時有發(fā)生。
(2)通過找相關(guān)技術(shù)資料和公司規(guī)定,,提醒同事網(wǎng)絡(luò)泄密的可能性和嚴(yán)重性,。
(3)如果同事仍不以為然,我會提醒領(lǐng)導(dǎo)注意這個問題,。
(4)提前考慮發(fā)生泄密情況時的應(yīng)對方法,,制定好防備措施。
5.你和一個同學(xué)同入一個部門,,作出的成績相同,。幾年后他升遷了,你沒動,,如何想?
【答案要點】
首先應(yīng)認(rèn)真向他學(xué)習(xí),,向同事請教,,并與自己進行對照,,找出自己的不足,積極加以改正,。其次要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,學(xué)會正常的人際交往,同時,,適時地表現(xiàn)自己,,爭取改變別人對自己的成見。
6.與同事相處,,要保持一定距離,,不慍不火,,對此你怎么理解?
【參考答案】
(1)我覺得與同事保持一定的距離,是對于同事的一種禮貌和尊重,,也有利于工作的開展,。如果與同事保持親密的關(guān)系,則很難在工作中把握公正性和原則性,。所以,,我認(rèn)為與同事保持一定的距離是合適的。
(2)與同事保持一定的距離,,要把握好度,,而度的把握需要通過與同事不斷磨合,在工作中和生活中不斷的摸索,、積累,。
7.你幫助工會開展活動,領(lǐng)導(dǎo)說你不務(wù)正業(yè),,你怎么辦?
【參考答案】
(1)面對領(lǐng)導(dǎo)的評價,,我會虛心接受并充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見。
(2)深刻反思,,查找自身不足之處,。我?guī)椭_展活動,是否忘記了向領(lǐng)導(dǎo)報告,,是否耽誤了我的本職工作,,是否對本部門造成了不好的影響等,如果的確是自身的原因?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)對我的不滿,,我會寫出深刻檢查,,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤。
(3)如果不是我的原因,,而是領(lǐng)導(dǎo)的誤解,,我會尋找適當(dāng)?shù)臋C會,采取恰當(dāng)?shù)姆绞?,向領(lǐng)導(dǎo)說明我的想法,,消除領(lǐng)導(dǎo)對我的誤解
8.你到一個新單位,和一個老員工一起值班,,他交接班時經(jīng)常遲到,,你該怎么辦?
【參考答案】
(1)如果他遲到的時間不太長,我可以選擇容忍,。
(2)如果他經(jīng)常遲到幾個小時,,我問清楚他遲到的原因。如果是可以理解的原因并且是真實的,,我可以和他在時間上調(diào)整一下,。如果他遲到的理由不充分或撒謊,,我會要求他以后不要遲到。
(3)如果他堅持不聽,,我會向領(lǐng)導(dǎo)反映,。