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專職網(wǎng)格員述職報告篇一

我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),，含2個格;5個村--河埡村、雙盤村,、響水村,、西陽村、東陽村,，共計覆蓋7個格,，格化服務(wù)工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,，我社區(qū)的格化管理工作在推廣和實施后,，已取得了初步成果，在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送,、事件處理,、房屋信息管理、人口信息管理,、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記,、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的格化管理工作情況總結(jié)如下：

(一)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,。為有效加強(qiáng)對全社區(qū)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對格化管理工作高度重視,，成立了和樂社區(qū)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,，并負(fù)責(zé)對各村兼職格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級,，層層落實的工作格式,。

(二)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍,。

為了各村能更好地完成社區(qū)格化管理工作,，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)格化管理培訓(xùn)工作會,，對計生,、民政、司法等成員單位,，村(社區(qū))格員,、村(社區(qū))書記、主任,、文書和計生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo),，強(qiáng)化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點、學(xué)校,、場鎮(zhèn),、新村聚居點等人員集中場所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解格化管理工作的推廣情況,。 (三)強(qiáng)化措施制度,，責(zé)任到崗到位。

目前,，各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展格化管理工作,，按照地域相鄰、人員相熟,、文化相近,、構(gòu)成相似的原則，服務(wù)為先,，精細(xì)管理,，各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實處,。

1.定崗定責(zé)制度,。

每個格組建格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊,，由格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),，將格化管理工作的重點放在便民服務(wù),、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員,、信訪員等職責(zé)，一人多崗,，一崗多責(zé),，通過格管理的聯(lián)動性，促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可,。格員對該格的一一映射模式，明確了格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平,。同時每個格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。

2.立體辦公,，聯(lián)動調(diào)解制度。格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),，能處理就及時處理,，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,，施行立體分流,、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,，先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)調(diào)解,，積極配合公安、民警工作,。

3.堅持簽到、匯報,、抽查制度,。

(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)

1.基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織格員集訓(xùn),，對手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作,，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。

2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,，抓住時機(jī),，進(jìn)行格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,，保證了格化管理運行的勝利攻堅,。

3.掌握基層格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,，以達(dá)到逐個培訓(xùn),、整體提高的最終目標(biāo)。

(五)問題與發(fā)現(xiàn),。

在格管理工作中,，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))格員對絡(luò)很陌生,，接受過程比較慢,，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點,。我社區(qū)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,，攻堅克難，分階段,、分批次培訓(xùn),，采取一對一、手把手的教學(xué)模式,，提高了格員工作技能,、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時間,。

(一)全社區(qū)格管理圖的制作,。對照各村的區(qū)劃圖，完成村,、社區(qū)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作,。

(二)加大培訓(xùn)力度。對格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,，明確工作職責(zé)。

(三)健全格服務(wù)與管理功能,。不斷增強(qiáng)格管理功能,，加大社情民意收集力度,，實現(xiàn)格服務(wù)管理的全覆蓋。

(四)打造亮點,。對照格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，比學(xué)爭先，在全社區(qū)打造1個格化管理示范格,，推動和提升我社區(qū)格化管理整體工作水平,。

在以后的工作中，我社區(qū)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷完善和提高格的管理服務(wù)功能,，更好地服務(wù)于人民群眾。

專職網(wǎng)格員述職報告篇二

從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集,。通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號,，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人,，門面36間,，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二,、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中,。居民反應(yīng)給我后,，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三,、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。

四,、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五,、計劃生育,。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn),，甘于吃苦，立足本職,，干一行愛一行,，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

專職網(wǎng)格員述職報告篇三

20xx年3月初,，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,，實行網(wǎng)格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多,，現(xiàn)將 20xx年工作總結(jié)如下：

對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集,。花徑路社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是花徑路4號齊盛花園,、?？到?25號富麗花園、?？到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,，合計：11棟、45個單元,、545戶居民,、107戶商鋪、戶籍人口624人,、流動人口 855人,、殘疾人6人、低保2戶,、老年人5人,。

綜合治理網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,，晚上機(jī)器加工的聲音很大,，影響了居民休息,。我接到投訴后，立刻趕到小作坊,，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法,。

參加消防安全,、流動人口管理、矛盾化解,、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識,。

民政服務(wù)工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作,。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。

計劃生育對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，生育證的登記,，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費婦檢,，免費上環(huán)等計生惠民政策,。參與計生檢查工作。

城市管理工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位,、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工,、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

食品安全工作中對農(nóng)貿(mào)市場,、大型超市,、大型餐館、小作坊,、小食品點,、小餐館、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的底層,，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲,，能最好的.給予居民最深切慰問,，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),，維持社會的治安,，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作,。

專職網(wǎng)格員述職報告篇四

上階段，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，上地街道認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo),，堅持“明智建設(shè),，睿智管理,，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,，并取得了一定的成效,。

區(qū)委7號文件下發(fā)后，街道工委召開（擴(kuò)大）會議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討,；4月6日,，上地街道召開了工作大會；5月29日,，徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,；7月x日，區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么,？為什么,？怎么做？”,，對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn),。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

根據(jù)區(qū)委7號文件精神,，結(jié)合上地街道實際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，高起點謀劃,，制定了《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街,、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實施意見>的實施方案》。根據(jù)該方案,，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為2個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元，并確定了2個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo),、格長和相關(guān)格員,。

二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》,、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議,，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng),。

三是落實了司法所,、統(tǒng)計所屬地管理工作，落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作,，落實了派出所,、工商所、交通大隊,、房管所,、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員,。

四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。

五是組建了十大工作組,，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與2個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接,。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門,、各類協(xié)管員,、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單，并在2個網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示,。

一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,，7月日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,，受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū),、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,，解決了部分社區(qū)居民反映的問題,，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。

二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,，7月日正式上線運行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,，其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,，有待在下階段的工作中改進(jìn),。

根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求,，完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室,、各部門和服務(wù)對象,、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作,；協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作,。

雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,，還存在不少問題和不足。

一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高,；

二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高,；

三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對落后,。

下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高認(rèn)識。統(tǒng)一思想,，按照街道工委,、辦事處的統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,。

一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃,，進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,。

二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè),。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片,、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,，真正實現(xiàn)“入格、管格”,；一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決,，確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決,。十大工作組要充分發(fā)揮作用,，對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),，并將解決情況上傳,。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實解決十大工作組派遣的問題,，要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,，同時要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,，實行格長負(fù)責(zé)制,，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負(fù)起責(zé)任，邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加,，適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,，在會上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求,，平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用,，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作,；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量,，并明確二,、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己?，并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此,，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,，并充分發(fā)揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,，為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ),。

四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通,，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對社管通的管理，同時充分發(fā)揮社管通的作用,，提高使用效率,；同時，結(jié)合上地街道實際,，街道將制定“一系統(tǒng),、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實施。

五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作,。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求,，完成各項績效考評工作。

專職網(wǎng)格員述職報告篇五

本人名叫xxx,，男,，漢族，25歲,，xx年年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(絡(luò)方向)專業(yè),。xx年12月至今就職于xxx，從事絡(luò)管理工作,。

本人工作2年以來,，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，熱愛祖國,，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,，能用三個代表的要求來指導(dǎo)自己的行動,。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善,，明禮誠信,。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識,，拓寬政治知識面,，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，以身作則，嚴(yán)以律己,。

本人在絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來，認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù),，服從組織安排,。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，精益求精，勤奮好學(xué),，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),，同時贏得了組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評,，任職期間,，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。

本人具有計算機(jī)軟硬件方面的的基本知識,，計算機(jī)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)，計算機(jī)絡(luò)設(shè)備的配置,、管理,，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及絡(luò)安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決,、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題,。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論、新知識,，并在實踐中加以運用,，學(xué)識水平也在不斷地提高。通過全國計算機(jī)軟件水平資格考試的絡(luò)工程師考試并獲得《絡(luò)工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的絡(luò)安全工程師考試，獲得《絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書,。

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)絡(luò)公司從事絡(luò)組建及管理工作,，負(fù)責(zé)中小企業(yè)絡(luò)的組建與維護(hù);從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、絡(luò)管理工作,。能夠及時處理計算機(jī)的各種軟硬件故障及公司絡(luò)故障,，精通局域，能獨立承擔(dān)局域的設(shè)計,、組建及維護(hù)工作;精通交換機(jī),、路由器等絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù)，具有一定的絡(luò)項目組建與管理能力,。

1.多次協(xié)助中心主管完成公司絡(luò)癱瘓的拯救工作,。

2.負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫絡(luò)改造工程。

3,、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的絡(luò)布線施工工程,。

4、協(xié)助中心主管完成xx,、xxxx,、xxxx等子公司的絡(luò)信息化建設(shè)。

5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定,。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案(草案)》《公司計算機(jī)設(shè)備,、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內(nèi)部站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《絡(luò)故障分析報告》等文檔。六.存在的不足及努力方向在公司工作兩年來,，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足,。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,，絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險意識等等,。

(1)根據(jù)公司絡(luò)信息化的具體實際,，努力提高絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司絡(luò)平臺的作用,，把絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù);

(2)完成由幫員工維護(hù)向教員工維護(hù)的工作方式的轉(zhuǎn)變,，努力提高員工朋友的計算機(jī)應(yīng)用水平,，力求讓公司員工人人會電腦，人人精通電腦;

(3)加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,，加強(qiáng)員工在絡(luò)安全,，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),，保障絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全;

(4)協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,，并進(jìn)一步完善中心的各項制度。

(5)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,，提高自己的綜合素質(zhì),。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,，使自己得到全面的提高,。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點，努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結(jié),，雖然取得了一定的工作成效,，但我還要加倍努力，當(dāng)然其中也許難免有些不足,，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的絡(luò)管理員,。

專職網(wǎng)格員述職報告篇六

為了使轄區(qū)群眾理解,、支持和配合網(wǎng)格工作，了解網(wǎng)格化管理工作的意義,，正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下,，迅速行動,，立即組織召開班子成員工作會議，并結(jié)合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,，多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,，確保網(wǎng)格管理工作取得實效。

一是迅速召開會議,。組織鄉(xiāng),、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議，要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,，利用村組干部會,、戶長會等契機(jī)，大力宣傳網(wǎng)格化管理工作,。

二是積極組織培訓(xùn),。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓(xùn)，在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時,，也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎(chǔ),。

三是利用宣傳載體。通過led顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進(jìn)行全天滾動宣傳,；利用逢場天,，在街道開展集中宣傳活動，設(shè)立咨詢臺1處,，接受群眾咨詢200余人次,，發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,，懸掛宣傳標(biāo)語12幅,。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份，采取鄉(xiāng)發(fā)放到村,、村發(fā)放到組,、組發(fā)放到戶的模式，讓網(wǎng)格宣傳不留死角,，范圍做到最大化,。

四是多渠道開展宣傳,。各村結(jié)合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動,。如：三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動,，設(shè)立了咨詢服務(wù)臺，網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,，向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,，提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識；利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,，村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,，來到居民家中，發(fā)放便民聯(lián)系卡,，講解網(wǎng)格化的概念,，并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來，擴(kuò)大宣傳面,；三聯(lián)村,、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,，網(wǎng)格員通過亮證工作,、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,，對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動,，主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談，傾聽群眾意見建議,，使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義,。

通過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉(xiāng)干部認(rèn)識到了網(wǎng)格管理的重要意義,，而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責(zé)有了更深的認(rèn)識和思考,，更加自覺、積極地投入到工作中,，同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,，網(wǎng)格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉,，越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員,，居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。

專職網(wǎng)格員述職報告篇七

xx年是忙碌的一年,，也是收獲的一年,。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式，真正深入到群眾中,，融入到轄區(qū)大小事務(wù)中,，協(xié)助鄉(xiāng)黨委,、政府、村（居）委完成各項工作,，全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認(rèn)可,，群眾滿意度大幅上升。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),，每村1個網(wǎng)格，社區(qū)分2個網(wǎng)格,，全鄉(xiāng)共劃分7個基礎(chǔ)網(wǎng)格,。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入,、治安巡查,、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務(wù),、政策法規(guī)宣傳,、流動人口走訪、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責(zé),。在鄉(xiāng)村治理工作中,，我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村,、社,、院壩等各級會議，今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用,。各村（社區(qū)）網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,，采集轄區(qū)人口、房屋信息,，完善“一標(biāo)三實”信息,、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提供組織保障。

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,，新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室，辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔(dān)任,。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,，全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,，有兼職網(wǎng)格員7名，專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負(fù)責(zé)對兼職網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核工作,。

2,、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,，逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,，網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責(zé)等,，以完善的規(guī)章制度,，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐,，制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,，各項制度及時規(guī)范上墻。

（二）注重實效,，服務(wù)群眾

一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)交流方式,，提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,，邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員,、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)加入群里,。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動,、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳,、政策法規(guī)宣傳等,。群里老百姓都積極溝通發(fā)言，今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高,。

二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式,。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格,，按格定崗,，人在格上，事在網(wǎng)中,，力求做到：集中管理,，條塊結(jié)合，延伸服務(wù),，一崗多責(zé),，一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員,、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機(jī)制,。

三是創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,，及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié),、“分流”調(diào)解,、聯(lián)動調(diào)解，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早化解,，將矛盾解決在院落中、村社里,，形成村矛盾化解的多方支持,、聯(lián)動調(diào)解新格局。

（三）年內(nèi)工作相關(guān)數(shù)據(jù)匯報

至xx年12月18日,，我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人,、登記嚴(yán)重精神病人36人,，網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務(wù)工作；登記事件處理共1845條,，其中社情民意收集84條,，登記政策法規(guī)宣傳92條，進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,，受惠群眾近千人次,。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份，每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,，并附圖片,，另有工作通報、業(yè)務(wù)指導(dǎo)通知書等,。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會議11次,，在會議上鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制，工作優(yōu)秀者通報表揚(yáng)并給予獎勵,；工作不力屢教不改者通報批評,。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重，抱怨諸多拖延推諉,，社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)反映后,，xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務(wù)，另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員,。

我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,，將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保,、掃黑除惡,、脫貧攻堅等重要工作中,，充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識,。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,，經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,，發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,，以走訪服務(wù)、談心談話,、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛,，為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機(jī),，以會代訓(xùn),、個別培訓(xùn)，增加網(wǎng)格員集中學(xué)習(xí)次數(shù),，帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、會議精神，提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,，鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,，為更好開展群眾工作打牢基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)責(zé)任落實,。加強(qiáng)對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，層層落實責(zé)任，強(qiáng)調(diào)工作的重要性,，落實考核細(xì)則,。

（三）加大宣傳力度，讓群眾認(rèn)識到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,，創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍,。

我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績，但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機(jī)制是一項長期工程,，需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，提高凝聚力,。在以后的工作中,，我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,，更好地為廣大群眾服務(wù),，為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻(xiàn)自己一份力量。

專職網(wǎng)格員述職報告篇八

本人名叫xxx,，男,，漢族，25歲,，20xx年6月畢業(yè)于xxx學(xué)院計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)方向）專業(yè),。xx年12月至今就職于xxx，從事網(wǎng)絡(luò)管理工作,。本人工作2年以來,，能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人任職以來的主要工作報告如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，熱愛祖國,，遵紀(jì)守法，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善,，明禮誠信,。平時認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，提高了對共產(chǎn)黨的認(rèn)識,，拓寬政治知識面,，提高自身文化素養(yǎng)，并努力向共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí),，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,，以身作則，嚴(yán)以律己,。

本人在網(wǎng)絡(luò)管理這個崗位上工作2年以來,，認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù)，服從組織安排,。在工作上積極肯干,，能做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，精益求精,，勤奮好學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),，同時贏得了組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和好評，任職期間,，多次榮獲公司榮譽(yù)及先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號,。

本人具有計算機(jī)軟硬件方面的的基本知識，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、管理,，服務(wù)器的搭建與維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的基本知識,。能運用本專業(yè)的基本知識和相關(guān)專業(yè)知識獨立承擔(dān)和解決,、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關(guān)的其它問題,。同時不斷通過學(xué)習(xí)新理論,、新知識,，并在實踐中加以運用,，學(xué)識水平也在不斷地提高,。通過全國計算機(jī)軟件水平資格考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試并獲得《網(wǎng)絡(luò)工程師》資格證書,；積極參加各種教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)安全工程師考試,，獲得《網(wǎng)絡(luò)安全工程師》培訓(xùn)證書。

本人在大學(xué)期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)公司從事網(wǎng)絡(luò)組建及管理工作,，負(fù)責(zé)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建與維護(hù),；從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理工作,。能夠及時處理計算機(jī)的各種軟硬件故障及公司網(wǎng)絡(luò)故障,，精通局域網(wǎng)，能獨立承擔(dān)局域網(wǎng)的設(shè)計,、組建及維護(hù)工作,；精通交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理及各種服務(wù)器的搭建與維護(hù),，具有一定的網(wǎng)絡(luò)項目組建與管理能力,。

1。多次協(xié)助中心主管完成公司網(wǎng)絡(luò)癱瘓的拯救工作,。

2,。負(fù)責(zé)總倉庫和各工區(qū)倉庫網(wǎng)絡(luò)改造工程。

3,、負(fù)責(zé)公司地測中心等部門新辦公樓的網(wǎng)絡(luò)布線施工工程,。

4、協(xié)助中心主管完成xx、xxxx,、xxxx等子公司的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),。

5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定,。編寫了《公司關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份存儲方案（草案）》《公司計算機(jī)設(shè)備,、耗材報廢處理方案（草案）》《公司內(nèi)部網(wǎng)站信息發(fā)布管理辦法（草案）》《網(wǎng)絡(luò)故障分析報告》等文檔。

在公司工作兩年來,，雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,，公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展，但是也存在不足,。比如在中心機(jī)房設(shè)備的利用率及網(wǎng)絡(luò)平臺的業(yè)務(wù)能力上挖掘不夠,，網(wǎng)絡(luò)平臺上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不夠；在員工朋友中對企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的風(fēng)險意識宣傳力度不夠,，沒能使員工在數(shù)據(jù)保護(hù)方面形成較強(qiáng)的風(fēng)險意識等等,。

努力方向：

（1）根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率,，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù),，創(chuàng)新業(yè)務(wù),；

（2）完成由“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，努力提高員工朋友的計算機(jī)應(yīng)用水平,，力求讓公司員工人人會電腦,，人人精通電腦；

（3）加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份,，加強(qiáng)員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息,、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓(xùn),，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全；

（4）協(xié)助中心主管加強(qiáng)信息中心的基礎(chǔ)統(tǒng)計工作,，并進(jìn)一步完善中心的各項制度,；

（5）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì),。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，而且進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高,。在以后的工作當(dāng)中我將克服缺點,，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想,、工作方面的總結(jié),，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力,，當(dāng)然其中也許難免有些不足,，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員,。請領(lǐng)導(dǎo)審示！

專職網(wǎng)格員述職報告篇九

根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,，我校首先制定了網(wǎng)格管理實施計劃,，成立了管理組織，對全體員工進(jìn)行了依靠群眾,，促進(jìn)工作實施相關(guān)知識培訓(xùn),，讓全體員工了解網(wǎng)格管理，積極參與,。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運營模式,，通過實施塊管理、網(wǎng)格到人,、責(zé)任到人,，建立責(zé)任細(xì)化的網(wǎng)格目標(biāo)管理體系，不斷提高學(xué)校精細(xì)化的正常管理水平,。學(xué)校堅持依靠群眾,，促進(jìn)工作實施工作和我們的日常管理，與學(xué)校開展卓越活動有機(jī)結(jié)合,，全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,，人人參與、分級管理,，營造良好的學(xué)校管理氛圍,，全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長，服務(wù)社會進(jìn)步,，形成學(xué)校,、社會、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式,。

我校堅持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實工作重點實施五項工程行動。

1,。我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊,，參觀學(xué)校周邊單位,，協(xié)調(diào)解決辦學(xué)過程中的問題。

2,。學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次（學(xué)期初和學(xué)期末）的家訪制度,，一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門,，德育主任為負(fù)責(zé)人,，德育部制定正常的家訪制度和考核制度，對家訪工作人員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和管理,，及時記錄和反饋家訪,，及時與村委會溝通。二是主題家訪,，重點關(guān)注五類學(xué)生（即貧困學(xué)生,、留守學(xué)生、外來學(xué)生,、貧困學(xué)生,、貧困學(xué)生）。建立五類學(xué)生的家訪檔案,，及時了解這些學(xué)生和家庭的動態(tài)信息,。各班建立了五類學(xué)生的檔案，全校開展了五類學(xué)生的家訪活動,，期中隨時進(jìn)行家訪,，期末跟蹤反饋。

學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格管理,，以自我管理,、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,，完善學(xué)生的自主管理組織,，積極創(chuàng)造條件，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和社會活動能力,。

每學(xué)期組織一次家長會,，并開展家庭教育培訓(xùn)活動。每年秋季針對入學(xué)的新生,，組織開辦家長學(xué)校,，提高家長教育子女的水平,；向家長宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色,、展示學(xué)校的辦學(xué)成果，讓家長對學(xué)校有更好的了解,，保證家長的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),。學(xué)校結(jié)合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓(xùn)行動,，更好地服務(wù)家長，聯(lián)系家校,，爭取家長參與學(xué)校的教育和管理,，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,，完善我校的管理,，進(jìn)一步提高我校的精細(xì)化管理水平。

1,、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,，建立網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,，班主任為網(wǎng)格的管理人,，班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)第三層級小組,。

2,、學(xué)校制定實施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規(guī)章制度和考核辦法，將網(wǎng)格化管理納入考核之中,，年度評選優(yōu)秀工作者,。

3、定期開展綜治安全活動,，成立校園應(yīng)急小分隊,，保護(hù)師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問題學(xué)生的預(yù)警制度,。主動聯(lián)系村委,、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,。建立安全責(zé)任網(wǎng)格體系,，層層簽訂安全責(zé)任書，安全責(zé)任層層落實,。

4,、每班對每一個學(xué)生建立相應(yīng)的家庭信息檔案，各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實際選擇合適一至兩位的結(jié)對指導(dǎo)學(xué)生,，及時記載學(xué)生情況,，定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個性化,、精細(xì)化的管理和服務(wù),。

1、建立每學(xué)年一次全體家長民主評議學(xué)校和社會各界民主評議學(xué)校制度,，加強(qiáng)對學(xué)校辦學(xué)水平的監(jiān)督,，提高學(xué)校的服務(wù)意識和育人意識,。

2、每學(xué)期進(jìn)行一次家長開放日活動,，每年組織家長對教師進(jìn)行滿意度測評,。

專職網(wǎng)格員述職報告篇十

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，使我能盡快的融入其中，并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動,，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,，263號,，265號，267號,，269號,，共有居民樓47棟，居民住戶314戶,，幼兒園1家,，食品加工作坊1家。通過上門入戶,，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們,。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報,。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜,。對于困難戶,，及時上門了解。對于危險人員,，定期了解其動向,，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,，進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊,，移民戶集中,，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞,，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后,，我和二支部書記,，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道,，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣,、鄉(xiāng),、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策,，廉租房政策等等,。

對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳,，然后上門一戶一戶宣傳政策,，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策,，使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。

對于居民二代身份證的辦理,，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警,，協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。

述職人：

日期：

專職網(wǎng)格員述職報告篇十一

為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，根據(jù)工作需要成立了以黨委副書記為組長,，分管副鎮(zhèn)長為副組長，各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨政辦,，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調(diào)。各村（社）及時成立了組織機(jī)構(gòu),，并迅速開展了此項工作,。通過健全組織明確了解職責(zé)，確定專人負(fù)責(zé),，同時把各項工作分解到各個村,，鎮(zhèn)村干部共同配合，形成了一個良好局面,，為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ),。根據(jù)“屬地管理”的原則，按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法,。各組要提供“定期+按需”的長期服務(wù),，根據(jù)村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯(lián)系民情,，掌握動態(tài),，根據(jù)責(zé)任分工落實辦理人員，并對辦理結(jié)果進(jìn)行記錄,。同時做好各項基礎(chǔ)工作,，由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求，村兩委協(xié)調(diào)處理,，及時匯總后報鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一登記,。

（一）鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織各村（社）兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開網(wǎng)格化管理宣傳工作動員會，及時傳達(dá)上級文件精神,，具體部署迎檢工作,。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識，努力做到家喻戶曉,。

（二）在集鎮(zhèn)led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的,。相關(guān)內(nèi)容，并在各村（社）村務(wù)公開欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,，同時向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,，引導(dǎo)群眾積極參與配合相關(guān)工作。

通過這一段時間開展網(wǎng)格化組團(tuán)服務(wù)工作,，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：一是通過區(qū)塊劃分,，有效解決群眾的需求和矛盾,。充分發(fā)揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛,。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了干群感情,，營造了良好氛圍，我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊多走訪農(nóng)戶,，既了解農(nóng)戶的訴求也聯(lián)絡(luò)了感情,，便于工作的開展，通過走訪,，與村民面對面的交談,，向村民進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳，提供必要的幫助,，了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,，及時提供必要的幫助，密切了干群關(guān)系,。三是以網(wǎng)格化管理,、組團(tuán)式服務(wù)為契機(jī)，促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式,。在網(wǎng)格層面,，每一網(wǎng)格落實包括普法宣傳員、人民調(diào)解員,、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)員等人員各司其職,，主要負(fù)責(zé)特殊人群日常服務(wù)管理。

專職網(wǎng)格員述職報告篇十二

xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,，在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,，著眼長遠(yuǎn)，立足建設(shè),，發(fā)揮了顯著作用,。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下：

目前，街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格,、xx個小片,，街道設(shè)有xx街道消防工作站，設(shè)置人員xx人,，由辦事處主任擔(dān)任站長,，統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個社區(qū)消防工作站,，配備xx人,，負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居,、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個小片,，將社區(qū)干部定人定位,，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細(xì)化,，責(zé)任落實到點,、到人。形成了完善,、高效的網(wǎng)格管理體系,。

對照各級網(wǎng)格，街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,，明確了工作任務(wù)與責(zé)任,。一是制定落實了逐級分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,，大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,，社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道,、社區(qū)防火安全工作人員,、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作,。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度,。街道充分整合綜治、安監(jiān),、公安,、社會消防力量，結(jié)合社會面巡邏防控體系建設(shè),，共同開展工作,，形成管控合力,。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接,。三是制定了定期檢查制度,。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查，小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,，小片每天進(jìn)行巡查,，巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度,。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,，以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報街道，街道督促限期整改,。對未按期整改到位的,，向區(qū)防火委進(jìn)行上報處理。五是完善了會議制度,。街道負(fù)責(zé)會議的組織實施,，每月組織召開一次,，主要是傳達(dá)上級精神,，通報轄區(qū)消防安全工作形勢，分析當(dāng)前面臨的突出問題,，研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,，查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié)，交流好的經(jīng)驗做法,，安排部署下一步工作,。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),。消防安全重點單位,、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，落實持證上崗制度,。在重大節(jié)日,、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，組織開展有針對性消防宣傳教育,，提高居民火災(zāi)防范能力,。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進(jìn)行采集更新,，特別是對沿街門店,、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況,、建立臺帳,，信息通過網(wǎng)格逐級報告，登記造冊。

街道消防工作站配有小型防車一輛,，隊員x人,，各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛，配備義務(wù)消防隊員xx人,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，定期進(jìn)行演練，保證了隊伍拉得出,、用得上,。

街道累計投入資金xx余萬元，根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,，配備了必要的滅火裝置,、滅火器材等，投入資金xx余萬元,，為消防車輛建立了車庫,。每年投入一定的資金，對社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),、改造升級,，保證了各項工作高效運轉(zhuǎn)。

通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,，以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力,、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo)，逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災(zāi)防范,、處置機(jī)制中的職責(zé)分工和處置程序,，制定了處置預(yù)案并定期組織演練，實現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn),、早處置,、群眾滿意的效果。

專職網(wǎng)格員述職報告篇十三

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況,，我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),，一個非常優(yōu)秀的社區(qū),！我非常榮幸！

來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多,，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查,、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤,、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等,。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件,，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意,。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情,、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧,。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),，沒有造成矛盾升級,。算是在學(xué)習(xí)中成長吧！相信自己會做得更好,！

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,，關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,，我做到細(xì)致觀察,、認(rèn)真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前,，我已經(jīng)上報民情民意5000余條，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。

20xx年我將繼續(xù)保持工作熱情,，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

今后努力的方向：隨著社區(qū)服務(wù)站各項制度的完善實行,，今后我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望：

工作以來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義,、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

,。更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各類文件理論,，爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),，積極做好自己的本職工作。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識

重點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識,、公文寫作、公文處理,、計算機(jī)知識等,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識,、公文寫作及公文處理、計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。

始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記服務(wù)站各項制度,，全心全意為為居民服務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中：

（1）認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按量、高質(zhì)的完成任務(wù),。（3）在接待來訪居民的工作中,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪居民、認(rèn)真聽取來訪居民反映的問題,，提出的要求,、建議。同時,，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,，耐心做好居民的思想工作。

回顧半年來的工作,，我在思想上,、生活上、工作上取得了很大的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還不夠，政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠,。今后，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、

勤奮工作,，做一名合格的社區(qū)專職工作者，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！