總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一

目的：

通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)習(xí)，并對(duì)html,、vbscript語(yǔ)言,、dreamweaver,、sqlserver,、sem等知識(shí)有較深入了解,，同時(shí)掌握網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局,、網(wǎng)頁(yè)中的層和時(shí)間軸,、表單、網(wǎng)頁(yè)中的行為,、css,、spry、asp動(dòng)態(tài)站點(diǎn)設(shè)計(jì)等原理及操作,。培養(yǎng)我們實(shí)際動(dòng)手制作網(wǎng)頁(yè)與管理網(wǎng)站的能力,，使得我們具備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站規(guī)劃與維護(hù)的實(shí)踐技能,，以形成良好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站管理職業(yè)素養(yǎng),。本次實(shí)訓(xùn)能使我們能靈活運(yùn)用理論和實(shí)踐知識(shí)，提高我們運(yùn)用網(wǎng)站設(shè)計(jì)工具進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)的能力,，鞏固課堂所學(xué)知識(shí),，提高教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)培養(yǎng)了我們自我管理能力,、交流能力,、解決問(wèn)題能力和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的能力。這次實(shí)訓(xùn)將涉及到html,、dreamweaver,、asp、vbscript,、seo,、flash、photoshop,、sqlserver等知識(shí),。

任務(wù)：

周一：小組分配、教師布置好題目并講解功能要求,、策劃報(bào)告初稿

周二：網(wǎng)站策劃報(bào)告完成,、站點(diǎn)架構(gòu)及主頁(yè)設(shè)計(jì)

周三：網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)

周四：網(wǎng)站主體工程完成、調(diào)試周五：課程設(shè)計(jì)及總結(jié),、項(xiàng)目文檔上交

下面是本次學(xué)習(xí)的總結(jié)：

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)將這些知識(shí)與自己所做的網(wǎng)頁(yè)結(jié)合在一起運(yùn)用,，不僅加深了印象，而且能夠了解這些知識(shí)在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值,。在這次實(shí)訓(xùn)里,，在學(xué)到新事物的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在網(wǎng)頁(yè)制作上的欠缺,，某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美,，這不是主要問(wèn)題,。最大的不足還是對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)還不能總體把握與了解，畢竟自己接觸的不太多,，也沒(méi)有去深入的去學(xué)習(xí)過(guò),，所以在面對(duì)一些困難問(wèn)題時(shí)找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,，既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,，因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時(shí)還要時(shí)刻反省，自我認(rèn)知反饋,。

有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),，在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí)，吸取別人的有點(diǎn)以此來(lái)提高自己的知識(shí),，提高自己各方面的技能水平,。最后還有強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，因?yàn)橐粋€(gè)大的項(xiàng)目光靠一個(gè)人是難以完成的,，所以我們需要團(tuán)結(jié),、合作，發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn),，還有就是對(duì)自己不擅長(zhǎng)或不了解之處要有一顆虛心向他人請(qǐng)教的心,，不管請(qǐng)教老師或是詢(xún)問(wèn)同學(xué)，都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來(lái)對(duì)待,。在做到這點(diǎn)之前,，當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問(wèn)題，向他人尋求幫助的膽的,，沒(méi)有這樣的一份勇敢,，不懂不問(wèn)，到最后還是沒(méi)法解決,，吃虧的還是自己,。實(shí)訓(xùn)不僅僅是實(shí)訓(xùn)了，除了要做一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事,，其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,，這樣才能不斷的讓自己提升。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二

上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行,、在線(xiàn)銀行,，就是采用interet作為基礎(chǔ)的交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)渠道，在線(xiàn)為公眾提供辦理結(jié)算,、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu),，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。

操作過(guò)程

開(kāi)通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶(hù)詳細(xì)圖解

如果您覺(jué)得開(kāi)通網(wǎng)上銀行過(guò)程比較復(fù)雜,，您可以去建設(shè)銀行柜臺(tái)申請(qǐng)一張支付寶龍卡,，申請(qǐng)成功即擁有網(wǎng)上銀行功能,，還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開(kāi)通分非證書(shū)版與證書(shū)版,，非證書(shū)版是在網(wǎng)上申請(qǐng)的,，但有些功能與金額會(huì)受限制,，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請(qǐng)證書(shū)版的網(wǎng)銀開(kāi)通,，先來(lái)介紹下非證書(shū)版的開(kāi)通過(guò)程，證書(shū)版的稍后會(huì)做介紹,。非證書(shū)版開(kāi)通介紹：

一,、登錄建行網(wǎng)站首頁(yè)：

二、點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

三,、請(qǐng)點(diǎn)擊右邊黃色的字體“開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

四,、出現(xiàn)中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議，請(qǐng)點(diǎn)“同意”

五,、申請(qǐng)表格的填寫(xiě)很重要,，包括個(gè)人資料部分、賬戶(hù)資料部分,、密碼設(shè)置部分：詳細(xì)說(shuō)明:開(kāi)戶(hù)銀行您只要選所在的省份;您填寫(xiě)的密碼時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳出軟鍵盤(pán),，是非常安全的措施;附加碼全部用小寫(xiě)字母填寫(xiě)即可;申請(qǐng)過(guò)程中一共用到三個(gè)密碼,，一定要分清楚,，記牢它們：

賬號(hào)密碼：您用實(shí)物銀行卡在銀行柜臺(tái)或者自動(dòng)取款機(jī)上取款時(shí)用的

網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時(shí)用的

網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過(guò)網(wǎng)上銀行付款時(shí)用的

當(dāng)您看到下面這個(gè)頁(yè)面，證明申請(qǐng)成功啦：

證書(shū)版開(kāi)通介紹：

因?yàn)榉亲C書(shū)版的會(huì)有很多功能與支付限額的限制,，所以建議大家還是去柜臺(tái)簽約開(kāi)通證書(shū)版的網(wǎng)銀,。一,、在銀行柜臺(tái)申請(qǐng)建設(shè)銀行的銀行卡，然后直接請(qǐng)工作人員幫助開(kāi)通網(wǎng)上銀行

激活已簽約的網(wǎng)上銀行

1.登陸建行網(wǎng)站首頁(yè)

2.點(diǎn)擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁(yè)：

賬戶(hù)激活以后點(diǎn)擊“下載證書(shū)”:

然后你便看到了建行的電子證書(shū)系統(tǒng)：

注：證書(shū)存儲(chǔ)介質(zhì)：請(qǐng)選擇“本機(jī)硬盤(pán)(高級(jí)加密強(qiáng)度)”;將證書(shū)設(shè)置成：可導(dǎo)出,，以防系統(tǒng)重裝時(shí)證書(shū)被毀;最后點(diǎn)擊“生成證書(shū)”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”,、“安全警告”，您只要選擇“是”就可以了,。)

您的證書(shū)就申請(qǐng)成功了!選擇個(gè)人網(wǎng)銀付款：

拍下你心愛(ài)的東東后,，會(huì)看到

點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁(yè)面

填入身份證號(hào)碼,，密碼和附加碼后,，選擇“使用證書(shū)進(jìn)入”，確認(rèn)您的證書(shū)號(hào)碼,，按“確定”

然后點(diǎn)擊支付;確認(rèn)交易,，按“確定”

網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”, 還可以通知商戶(hù)哦!常見(jiàn)問(wèn)題：

1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢(xún)網(wǎng)上支付訂單號(hào)?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,，服務(wù)管理——日志查詢(xún)——輸入起止日期——確定

2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,，“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書(shū)下載在哪部電腦里,，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺(tái)電腦進(jìn)行嗎?如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎，具體怎么操作?建行的證書(shū)裝在哪部電腦里,，只能在這臺(tái)電腦上使用證書(shū),，要換別的電腦進(jìn)行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設(shè)置：

在第一臺(tái)電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū)→導(dǎo)出→選擇u盤(pán)→確定,，這樣證書(shū)就備份到了您的u盤(pán)上

在第二臺(tái)電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū)→導(dǎo)入→選擇u盤(pán)上的證書(shū)文件→選擇存入“個(gè)人”→確定

4.為什么我成為建行簽約客戶(hù)后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說(shuō)代碼錯(cuò)誤20__0000.在銀行簽約過(guò)了,，但是簽的是您的存折。存折開(kāi)通了網(wǎng)銀后,，只能進(jìn)行查詢(xún),，不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后,，可以看到自己的銀行卡號(hào),，只要在銀行卡號(hào)上按一下，讓銀行卡號(hào)變成活動(dòng)蘭(蘭條或灰條),，你就可以看到頁(yè)面下方的“明細(xì)查詢(xún)”從灰色變成了可以按的按鈕了,，你就可以進(jìn)行查詢(xún)了。6.我的電腦重裝了,，證書(shū)沒(méi)有了,，現(xiàn)在我該怎么辦，去哪里重裝證書(shū)呢?建行的證書(shū)在安裝之后,，如果沒(méi)有備份,，那您的證書(shū)就只有一份，而且只在您的電腦里,，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況,，證書(shū)也就沒(méi)有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行,，到銀行重新簽約(不要收費(fèi)),。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法：進(jìn)入建行首頁(yè)→進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁(yè)面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時(shí),，您的證書(shū)作廢,。

重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng),、網(wǎng)上電子支付工具,、中國(guó)金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點(diǎn)：網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、中國(guó)金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三

實(shí)訓(xùn)目的：

我們此次實(shí)訓(xùn)的目的是利用搜索引擎優(yōu)化對(duì)我們自己制作的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行調(diào)整和修改,，通過(guò)實(shí)訓(xùn)鞏固所學(xué)的知識(shí),，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。充分學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和搜索引擎優(yōu)化這兩門(mén)課程，提高自己網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站建設(shè)的水平,。

實(shí)訓(xùn)任務(wù)：

1,、網(wǎng)站需求分析和規(guī)劃。了解電子商務(wù)網(wǎng)站需求調(diào)研,、需求分析,，明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能,、導(dǎo)航結(jié)構(gòu)和整體風(fēng)格,，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,、時(shí)間安排,，選擇合適的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)解決方案,，為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)做好前期準(zhǔn)備,。

2、網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境搭建,。掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)的構(gòu)建,、服務(wù)器軟件的選擇與配置等。

3,、網(wǎng)站前臺(tái)可視化設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站前臺(tái)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),。要求結(jié)構(gòu)合理,，設(shè)計(jì)規(guī)范，排版突出視覺(jué)中心,，內(nèi)容重點(diǎn)突出,，色彩鮮明、獨(dú)特,、和諧,。熟練掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具，熟練運(yùn)用css控制網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格樣式,，掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中各種制作技巧,。

4、網(wǎng)站后臺(tái)程序開(kāi)發(fā),。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃要求,，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站后臺(tái)程序。要求掌握一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),，如asp,、、php、jsp等,。同時(shí)要確保程序結(jié)構(gòu)合理,，設(shè)計(jì)規(guī)范，運(yùn)用簡(jiǎn)便,。

5,、網(wǎng)站前后臺(tái)內(nèi)容整合調(diào)試。將網(wǎng)站前后臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行整合,。要求網(wǎng)站所有鏈接正確,，后臺(tái)所有程序都能在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)功能。

6,、網(wǎng)站發(fā)布與推廣,。掌握網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)域名注冊(cè)、解析,，網(wǎng)站服務(wù)器的選擇,，網(wǎng)站文件上傳等方面的內(nèi)容。將網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,，在搜索引擎上進(jìn)行登記,，并進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站的日常管理維護(hù)。

實(shí)訓(xùn)感想：

這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就過(guò)完了,，而從這兩周的實(shí)訓(xùn),，我了解到了我們要把一張張網(wǎng)頁(yè)弄好，有多么的艱難,，而上個(gè)學(xué)期的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課是多么的好,。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一門(mén)繁瑣、復(fù)雜而又能讓你產(chǎn)生成就感的課程,。在制作網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,，你可能會(huì)感到煩躁、郁悶,，尤其是老師催著要交網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,，但當(dāng)你的一張網(wǎng)頁(yè)完成，進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,，你就會(huì)感到有一點(diǎn)的成就感,，你就會(huì)覺(jué)得，之前所付出的辛苦都是值得的,。經(jīng)歷實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)后,，就希望能把實(shí)訓(xùn)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，也能運(yùn)用到課堂上,。對(duì)自己多一點(diǎn)信心,，多給自己點(diǎn)贊賞，多給自己鼓鼓勁，相信自己總會(huì)走出一寬敞大道,。

這兩個(gè)星期的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理實(shí)訓(xùn).總體來(lái)說(shuō),雖然很忙碌,但收獲卻很大,做了很多東西,，不管是前臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，還是后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù),、asp代碼等,。通過(guò)這兩周的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí),，也加強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力,。

其實(shí)在這期間，我們也遇到了各種各樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤,。但面對(duì)種種問(wèn)題和困難,，我們小組的成員都非常的努力地工作，有時(shí)我們都加班加點(diǎn)地編輯代碼,，調(diào)試程序,，想盡一切辦法去解決?；蚴侨ゾW(wǎng)上查資料,，或是想其他同學(xué)請(qǐng)教,，或是互相討論,，總之不解決問(wèn)題，誓不罷休,。雖然很忙碌,，但是我們覺(jué)得很充實(shí)，也很值得,。也是在這段時(shí)間里,，我們學(xué)會(huì)了怎樣與他人合作，明白什么叫做團(tuán)隊(duì),，也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大之處,。當(dāng)然，在期間遇到了很多問(wèn)題和麻煩,，但是我們并沒(méi)有退縮,，不懂就問(wèn)。一直堅(jiān)信要成功就要堅(jiān)持到底?，F(xiàn)在,，一個(gè)比較完善的網(wǎng)站總算完成了，這幾天大家付出的努力和心血總算沒(méi)有白費(fèi),。

實(shí)訓(xùn),，我們大家不僅學(xué)到了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，而且也深深感受到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。對(duì)于這次課程設(shè)計(jì),，我們兩人都進(jìn)行了相應(yīng)的分工合作,，各自完成小組分配的任務(wù)，同時(shí)在完成的過(guò)程中,，大家也不忘相互幫助,，齊心協(xié)力完成此次任務(wù)是我們共同的目標(biāo)!這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的上機(jī)實(shí)習(xí)以及使用它來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題，才能更好的掌握所學(xué)技能,。實(shí)踐出真理,，在這兩周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有瞞累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,，好多好多的東西在向我們招手,，等待我們?nèi)ヅΦ拈_(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)。再接再厲吧,，希望自己可以真正的懂了,，加油!在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，我們涉及到了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,，因此通過(guò)在這次實(shí)訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了不少網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和必備知識(shí),，也對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)水平有了些提高,，相信在以后工作的日子里，我們也不會(huì)忘記個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系及重要性,。

實(shí)訓(xùn)讓我明白,，做好一網(wǎng)站不是一件簡(jiǎn)單的事，不僅前臺(tái)要美觀,，吸引到瀏覽者眼球,，還有后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，也是最重要的一部分,。還有asp代碼與數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)合,，javascript代碼的應(yīng)用等。讓整個(gè)網(wǎng)站有完整的功能,。雖然這次不輕松,，很多的代碼，還要的檢查錯(cuò)誤,，還有自己做美工,，網(wǎng)站構(gòu)建等,，一周的時(shí)間對(duì)我們來(lái)就根本就不夠用，但我們還是努力完成自己的作品,，甚至是做到最好,。總之很慶幸自己參加了這次實(shí)訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇四

理論加實(shí)踐的模擬，讓學(xué)生擁有更多的自主權(quán),，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維,，為以后的工作打下一定的技術(shù)基礎(chǔ)，在大三的最后的一個(gè)學(xué)期里能上到這么一門(mén)課程——電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn),，實(shí)在是一場(chǎng)及時(shí)雨,。這門(mén)課是分理論和實(shí)操兩部分，下面就是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來(lái)的總結(jié)：

在第一節(jié)課的時(shí)候我們就開(kāi)始組建我們的小組團(tuán)隊(duì)了,，一個(gè)學(xué)期下來(lái),，我們小組通過(guò)緊密團(tuán)隊(duì)合作基本完成老師布置的任務(wù)。我們收獲的不僅是理論和實(shí)操知識(shí)更多的是團(tuán)隊(duì)精神和真摯的友情,。

從商務(wù)知識(shí)理論模塊來(lái)說(shuō),，這門(mén)課包括的內(nèi)容包括以下幾類(lèi)：

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基矗在這個(gè)模塊中主要有一下幾點(diǎn)：b2c的運(yùn)營(yíng)方式：1,、平臺(tái)式：淘寶商城,、易訊2、獨(dú)立式：京東商城,、當(dāng)當(dāng),、卓越，凡客誠(chéng)品,。b2c運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)的問(wèn)題：1、銷(xiāo)售的非常態(tài)化2,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、3、物流專(zhuān)屬性低,。4品牌度不高,。解決策略：1、合適包裝2,、運(yùn)營(yíng)方式3,、物流政策4、增加品類(lèi),。社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的三要素：人身的信任關(guān)系,，主產(chǎn)品和客戶(hù),，副產(chǎn)品的選擇余地很大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式：競(jìng)價(jià)排名,、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,、論壇、博客,、im工具(qq,、飛信、msn等),、新聞,、軟文、sns,、問(wèn)問(wèn),、百度百科、知道,、電子書(shū),、電子郵件、,。

在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式這節(jié)課里,，我的印象是最深的。老師運(yùn)通了頭腦風(fēng)暴法,，以小組為中心各組各自發(fā)表見(jiàn)解,，同學(xué)們積極性非常高。希望這種方式還能延續(xù)下去,。

二,、電子商務(wù)行業(yè)熱點(diǎn)。在這個(gè)課題上我們了解到電商發(fā)展的趨勢(shì),，移動(dòng)電子商務(wù),，電子商務(wù)趨于生活化等信息。我對(duì)這個(gè)課題的建議：新聞演講,，值得延伸下去,，因?yàn)檫@不僅可以培養(yǎng)我們的演講能力而且還可以不斷積累對(duì)電子商務(wù)有關(guān)看法和思考。

三,、網(wǎng)站策劃,。網(wǎng)站策劃書(shū)內(nèi)容：確定網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，確定用戶(hù)人群,，確定網(wǎng)站內(nèi)容忽然專(zhuān)題,，吸引用戶(hù)的模式和預(yù)計(jì)的用戶(hù)數(shù)量，色彩規(guī)劃(ui設(shè)計(jì)),。

四,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與項(xiàng)目管理,。在這個(gè)項(xiàng)目中最能體現(xiàn)的就是團(tuán)隊(duì)的配合了，小組自行構(gòu)建站,，寫(xiě)策劃書(shū),，學(xué)習(xí)和實(shí)踐針對(duì)特定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃。

五,、行業(yè)電子商務(wù)研究：農(nóng)業(yè)電子商務(wù),，新聞動(dòng)態(tài)和模式分析，b2c的行業(yè)分析,。

六,、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。通過(guò)觀看視頻,，讓我們跟清楚地了解到愛(ài)上打折網(wǎng),，久病賣(mài)健康，財(cái)客在線(xiàn),，他們的創(chuàng)業(yè)的靈感都是來(lái)源于生活中,，并為自己這么一個(gè)理想而奮斗。其實(shí)創(chuàng)業(yè)來(lái)源于生活的小事,，只要留心觀察并加上一點(diǎn)創(chuàng)意那你就成功了一半,。

從技能點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)板塊：

一,、站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)(盈利模式,、各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法在網(wǎng)站上的應(yīng)用(如seo方式等)這個(gè)任務(wù)可以說(shuō)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)中最重要的了，我們學(xué)的最多節(jié)的就是seo,，我們對(duì)此也有了比較深的了解,，也為今后從事這個(gè)職業(yè)的同學(xué)打下牢固的基矗

二、服務(wù)器管理與站點(diǎn)安全,，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ),，學(xué)習(xí)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)老師是讓我們各自寫(xiě)上自己不懂的問(wèn)題或自己常見(jiàn)卻未解決的問(wèn)題，利用互換的形式來(lái)交換問(wèn)題,，并幫助他解決,。好處：可以提高積極性和自學(xué)，提高同學(xué)之間互助的熱情和精神,。不足：?jiǎn)栴}深度參差不齊，個(gè)人知識(shí)水平的局限,，不能及時(shí)解決,，要通過(guò)其他的人幫助才能完成，或者不能解決,。建議：有同學(xué)當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題,，下面的同學(xué)自主發(fā)言或運(yùn)用其他方法幫他找出解決方案,。如遇到比較復(fù)雜的，老師可在傍邊指導(dǎo),。

還沒(méi)有上綜合實(shí)訓(xùn)前,，域名，空間是什么我都還不清楚更別說(shuō)什么建站了,，現(xiàn)在自己操作過(guò)了才明白,。以前只知道seo是搜索引擎優(yōu)化，卻不懂用于什么地方,，它又是如何進(jìn)行,，是什么一個(gè)概念，現(xiàn)在才搞明白,。確實(shí)無(wú)論在理論還是在實(shí)際操作中都有了提高,，而卻還學(xué)會(huì)了如何更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。

通過(guò)那么多的綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)我是我收益良多,，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1,、鍛煉了自主思考的能力;2、加強(qiáng)了對(duì)電商知識(shí)的鞏固;3,、對(duì)網(wǎng)站建,、管理、營(yíng)銷(xiāo)有了進(jìn)一步的了解;4,、實(shí)際的操作能力有所加強(qiáng);5,、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)6、職業(yè)發(fā)展方向更加明確,。

對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)的一些建議：1課堂的談?wù)摻M織形式還是可以保留小組討論的形式,，也可以隨機(jī)組合一個(gè)小組自由討。2,、課堂授課的形式最好是前半節(jié)課講理論,，然后就讓學(xué)生自己操作，如遇到不懂的可以自由討論,。3,、課前可以有新聞演講，讓同學(xué)們主動(dòng)去了解電商發(fā)展趨勢(shì),。4,、同學(xué)們?nèi)绻惺裁春玫囊庖?jiàn)可以向?qū)W習(xí)委員放映，讓大家談?wù)摰贸鲆粋€(gè)好的結(jié)論,，最后與老師溝通,。

其實(shí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)范圍是比較廣泛的，大家最好能在大一的時(shí)候就做好一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃,，為以后的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)打下基矗大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源于生活的一些小事,，我們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)留意身邊的事物,，其實(shí)行行出狀元，不管是什么樣的行業(yè),，其實(shí)電子商務(wù)無(wú)處不在,。

我覺(jué)得當(dāng)前中小型企業(yè)電子商務(wù)化基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)劃可分為六步走：

一、首先搞好網(wǎng)站建設(shè),，給網(wǎng)站做一個(gè)定位,，確立整體結(jié)構(gòu)，設(shè)立好欄目,。1,、建站準(zhǔn)備的內(nèi)容：公司的簡(jiǎn)介，企業(yè)文化,，發(fā)展歷程和一些展示公司形象的相關(guān)圖片;要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，把專(zhuān)業(yè)人員聚集起來(lái)，形成專(zhuān)業(yè)化,、高水平的團(tuán)隊(duì),，擁有自身的團(tuán)隊(duì)文化;分析產(chǎn)品的適用對(duì)象的特點(diǎn)，對(duì)自身的產(chǎn)品描述要有自身的特色,，收集的產(chǎn)品圖片要用吸引力和說(shuō)服力,。細(xì)心做好qa和在線(xiàn)服務(wù)。2,、網(wǎng)站的優(yōu)化：我們可以運(yùn)用老師所講的搜引擎優(yōu)化(seo)的進(jìn)行優(yōu)化,，也可以從用戶(hù)信息方面入手如：網(wǎng)站的內(nèi)容，布局和導(dǎo)航等,。3,、網(wǎng)站制作和測(cè)試。

二.,、做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)：訪(fǎng)問(wèn)路徑,、關(guān)鍵詞，客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面,，訪(fǎng)問(wèn)量,、訪(fǎng)客的忠誠(chéng)度。參考頁(yè)面：

三,、網(wǎng)絡(luò)推廣,，尋找客源。常見(jiàn)的推廣的方法有：競(jìng)價(jià)排名,、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,、論壇、博客,、im工具(qq,、飛信、msn等),、新聞,、軟文、sns,、問(wèn)問(wèn),、百度百科、知道,、電子書(shū),、電子郵件、等等,。做好這些推廣,，相信你的人氣一定會(huì)很高。

四,、分析數(shù)據(jù),。1、競(jìng)價(jià)的分析：預(yù)期與實(shí)際效果的比較,，錢(qián)用在新訪(fǎng)客還是老訪(fǎng)客上,。2、競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字的分析：核心關(guān)鍵字,、長(zhǎng)尾關(guān)鍵字,、轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字、價(jià)值高的關(guān)鍵字,。3,、訪(fǎng)客統(tǒng)計(jì)包括：訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)規(guī)律和趨勢(shì),，瀏覽頁(yè)面,，訪(fǎng)客的忠誠(chéng)度，訪(fǎng)問(wèn)路徑,。4,、咨詢(xún)情況分析包括：流失率，有效咨詢(xún),，顧客關(guān)注的重點(diǎn)等

五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)關(guān)鍵,。其方法有：論壇,，博客，事件、病毒式營(yíng)銷(xiāo),，視頻,、im、電子書(shū)等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。

六,、網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)。首先,，建立流量監(jiān)體系和在線(xiàn)客服制度;其次,，要建立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo);再次內(nèi)容策劃、編輯要及時(shí)更新,。最好要進(jìn)行網(wǎng)站上的維護(hù),。

經(jīng)過(guò)這次的綜合實(shí)訓(xùn)，加深了我們對(duì)自己所選專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),，領(lǐng)悟到了很多關(guān)于電子商務(wù)的商務(wù)知識(shí)和一些技能實(shí)操的知識(shí),，提升了我們?cè)陔娚谈鞣矫娴哪芰Γ刮覀兊睦碚撝R(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,。最后要感謝老師的悉心指導(dǎo),，感謝學(xué)校給我們安排了這樣的課程。這將會(huì)是我大學(xué)課程中記憶最為深刻的一課,。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇五

這一周我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化的實(shí)訓(xùn),，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是在已做好的100張網(wǎng)頁(yè)上網(wǎng)基礎(chǔ)上完成的。我們組五個(gè)成員共同完成了修斯鞋城整個(gè)網(wǎng)站的制作,。在這一周的實(shí)訓(xùn)里,，我們需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行完善與整合優(yōu)化。這樣的任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是挺重的,，不過(guò)還好我們的團(tuán)隊(duì)都很團(tuán)結(jié),、積極，在集體力量的推動(dòng)下我們順利的完成了,。在這次的實(shí)訓(xùn)中收獲的不少東西,，體味到了探索新事物的樂(lè)趣，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,。

在實(shí)訓(xùn)中,，我們的任務(wù)主要有：

1、學(xué)習(xí)sitemap的創(chuàng)建方式,，并在自己的網(wǎng)站中建一個(gè)sitemap,。sitemap的創(chuàng)建方式有多種，在這次實(shí)訓(xùn)中我們用到的是根據(jù)sitemap協(xié)議創(chuàng)建sitemap,。

創(chuàng)建一個(gè)文本文件,，輸入代碼并將其轉(zhuǎn)化為帶,。_ml擴(kuò)展名保存。通過(guò)建立sitemap協(xié)議可以幫助搜索引擎更好的抓取我們的網(wǎng)站,，有利于搜索引擎對(duì)我們的網(wǎng)站更友好的收錄,，不讓給網(wǎng)站的收錄有漏洞或者收錄不全。提交sitemap可以方便我們我們?cè)谝院筮M(jìn)行下一步的工作,，比如對(duì)網(wǎng)站的外部鏈接和內(nèi)鏈錯(cuò)誤進(jìn)行更好的調(diào)整,。

2、配置iis,，創(chuàng)建web站點(diǎn)，測(cè)試web站點(diǎn)的主頁(yè),。

配置與管理web站點(diǎn),，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行備份與還原，還有站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限的設(shè)置,。

3,、建立一個(gè)robots。

t_t保存在本站點(diǎn)的根本目錄下,，而且文件名必須全部小寫(xiě),。這是一個(gè)純文本文件，通過(guò)在這個(gè)文件中聲明本網(wǎng)站中不想被robots訪(fǎng)問(wèn)的部分,，這樣,，該網(wǎng)站的部分或全部?jī)?nèi)容就可以不被搜索引擎收錄了，或者指定搜索引擎只收錄指定的內(nèi)容,。在robots中輸入紀(jì)錄代碼,，如果包含一條或更多的記錄，這些記錄通過(guò)空行分開(kāi)(以cr,，cr/nl,，ornl作為結(jié)束符)。user—agent：在“robots,。t_t”文件中,，如果有多條user—gent記錄說(shuō)明有多個(gè)robot會(huì)受到“robots。t_t“的限制,，對(duì)該文件來(lái)說(shuō),，至少要有一條user—agent紀(jì)錄。如果該項(xiàng)的值設(shè)為_(kāi),，則對(duì)任何robot均有效,，在”robots。t_t“文件中,，“user—agent：_”這樣的記錄只能有一條,。disallow：這個(gè)值是一條完整的路徑，也可以是路徑的非空前綴，以disallow項(xiàng)的值開(kāi)頭的url不回被robot訪(fǎng)問(wèn),?！癲isallow：”說(shuō)明允許訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站的所有url，在電子商務(wù)1001“/robots,。t_t”文件中,，至少要有一條disallow記錄。如果“/robots,。t_t”不存在或者為空文件,，則對(duì)于所有的搜索引擎robot，該網(wǎng)站都是開(kāi)放的,。alllow：與disallow相似,，這個(gè)值是一條完整的路徑，也可以是路徑的前綴,，以allow項(xiàng)的值開(kāi)頭的url是允許robot訪(fǎng)問(wèn)的,。

4、的文件,，與服務(wù)器配置,，當(dāng)網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng)被篡改時(shí)，則會(huì)跳出報(bào)錯(cuò)的頁(yè)面,。

5,、將整個(gè)小組的網(wǎng)頁(yè)組合在一起，完成內(nèi)外部鏈接,，使網(wǎng)頁(yè)在瀏覽點(diǎn)擊時(shí)能準(zhǔn)確無(wú)誤的鏈接到下一個(gè)頁(yè)面,。

100張網(wǎng)頁(yè)要完整的鏈接好，任務(wù)量還是挺大的,，加上我們小組內(nèi)存量的超標(biāo),，所以還要對(duì)網(wǎng)頁(yè)的容量進(jìn)行壓縮。

6,、完成一個(gè)ppt,。

以ppt的形式介紹整組網(wǎng)站，包括店鋪介紹,，網(wǎng)站所針對(duì)的消費(fèi)群體,，和網(wǎng)站的建設(shè)的特點(diǎn)。

雖然某些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)之前就有接觸,，但是那時(shí)還沒(méi)有完成網(wǎng)頁(yè)制作的內(nèi)容,，沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)做奠基，對(duì)這些新知識(shí)感覺(jué)又很空洞,，所以那時(shí)是很難理解這樣的一些內(nèi)容的,。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)將這些知識(shí)與自己所做的網(wǎng)頁(yè)結(jié)合在一起運(yùn)用,，不僅加深了印象，而且能夠了解這些知識(shí)在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值,。在這次實(shí)訓(xùn)里,，在學(xué)到新事物的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，比如在網(wǎng)頁(yè)制作上的欠缺,，某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美,，這不是主要問(wèn)題。最大的不足還是對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)還不能總體把握與了解,，畢竟自己接觸的不太多,，也沒(méi)有去深入的去學(xué)習(xí)過(guò)，所以在面對(duì)一些困難問(wèn)題時(shí)找不到好的解決方法,。這是自己的不足之處,，既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變，因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時(shí)還要時(shí)刻反省,，自我認(rèn)知反饋。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),，在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí),，吸取別人的有點(diǎn)以此來(lái)提高自己的知識(shí)，提高自己各方面的技能水平,。最后還有強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,，因?yàn)橐粋€(gè)大的項(xiàng)目光靠一個(gè)人是難以完成的，所以我們需要團(tuán)結(jié),、合作，發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn)，還有就是對(duì)自己不擅長(zhǎng)或不了解之處要有一顆虛心向他人請(qǐng)教的心,，不管請(qǐng)教老師或是詢(xún)問(wèn)同學(xué),，都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來(lái)對(duì)待。在做到這點(diǎn)之前,，當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問(wèn)題,，向他人尋求幫助的膽的，沒(méi)有這樣的一份勇敢,，不懂不問(wèn),，到最后還是沒(méi)法解決，吃虧的還是自己,。實(shí)訓(xùn)不僅僅是實(shí)訓(xùn)了,，除了要做一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事，其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,，這樣才能不斷的讓自己提升,。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇六

一,、實(shí)踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷(xiāo)售有限責(zé)任公司主要從事石棉,、海泡石,、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷(xiāo)售的工作，其中包括貨物管理,、定價(jià),、營(yíng)銷(xiāo)策劃、售后服務(wù)等,。公司員工100余人,，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品,。公司設(shè)有總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、人力資源部,、銷(xiāo)售部,、加工車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè),，企業(yè)雖然不大,，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好,，員工不會(huì)有太大的壓迫感,，也沒(méi)有那么緊張的工作氛圍，我感覺(jué)在這個(gè)公司的人們每天都很開(kāi)心,。

這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司,。“第二校園”社會(huì)實(shí)踐給我們提供了一個(gè)平臺(tái),，讓我們首次邁出校園,，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,，旨在讓我們能夠提前接觸到社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我們?cè)谡鎸?shí)的社會(huì)工作中實(shí)踐自己學(xué)到的理論知識(shí)，把知識(shí)融入實(shí)踐,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理,。今年的暑假實(shí)習(xí)，讓我們真正的了解到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)職工的點(diǎn)滴辛苦,，一個(gè)公司整體運(yùn)行的規(guī)律,，也讓我們感受到現(xiàn)實(shí)的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,。實(shí)踐就是一面鏡子,，用來(lái)照清我們的知識(shí)欠缺,，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度,，我們應(yīng)該努力的方向,。實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。

二,、實(shí)踐內(nèi)容：

在公司里,，我被分配到銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷(xiāo)售部,，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法,，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，然后再實(shí)際操作。

按照這個(gè)原則,，我在銷(xiāo)售部的七周時(shí)間里,，首先，進(jìn)入了倉(cāng)庫(kù),，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格,、性能、用途等,。比如石棉種類(lèi)中按等級(jí)劃分，分為三級(jí),、四級(jí),、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格,，比如5—65,、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,，用在不同的方面,，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,，根據(jù)商家的不同要求,，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣,，通過(guò)包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來(lái)產(chǎn)品的種類(lèi)和規(guī)格,。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

然后,，我在銷(xiāo)售部做了咨詢(xún)業(yè)務(wù),。主要是通過(guò)接打電話(huà),，來(lái)向有意向的公司來(lái)解答產(chǎn)品的問(wèn)題，報(bào)價(jià)的問(wèn)題,，還有就是收集公司的信息,，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開(kāi)的。工作要做好一點(diǎn)之后,，才能繼續(xù)做下一個(gè)工作,。

最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),，也是照顧我?guī)煾?，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見(jiàn)面,。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶(hù),、鞏固老客戶(hù)和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶(hù)的利潤(rùn)來(lái)的要多,。以前知道，鞏固一個(gè)老客戶(hù)的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本要低得多,，所以銷(xiāo)售人員先要鞏固自己的老客戶(hù),。但是，每個(gè)公司的策略不同,，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因?yàn)榍览锩娴匿N(xiāo)售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶(hù)關(guān)系,，甚至有的和客戶(hù)有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶(hù)可以很鞏固,，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶(hù)中來(lái)的,，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作,，能夠比較輕松的完成工作,。渠道的作用真的很強(qiáng)大。

三,、實(shí)踐結(jié)果：

這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過(guò)自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),，在真正的崗位上觀察各種事情,，看待各種情況。正如所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,，能夠讓我們真正的審視自己,，讓我們更加全面的了解自己的能力,。這次實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的劃上了一個(gè)句號(hào)。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議,，他們都認(rèn)為我挺年輕,，潛力很大，頭腦機(jī)靈,，待人親和力強(qiáng),，這一點(diǎn)適合做銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員總是在和不同的人打交道,，自身表現(xiàn)出來(lái)的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通,，對(duì)工作的完成也有很大的幫助,。銷(xiāo)售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中,，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維,，解答生活和工作中的問(wèn)題,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷(xiāo)售，才能積累經(jīng)驗(yàn),。

在實(shí)習(xí)中,，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我感覺(jué)工作環(huán)境可以變得很好,，工作可以變得既認(rèn)真又有樂(lè)趣,，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，給了我有一個(gè)目標(biāo),，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲,。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：

“第二校園”暑期實(shí)習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實(shí),，真切的體會(huì)工作的繁重和復(fù)雜,，也讓我們重新認(rèn)知了價(jià)值觀和努力的方向,，這次實(shí)習(xí)給我的體會(huì)很大,。

第一，理論是基礎(chǔ),，實(shí)踐是能力,。我們上大學(xué)所學(xué)的知識(shí)大部分都是工作中切實(shí)需要的,，我們沒(méi)有這樣的理論就不能理解工作中的原因,，就沒(méi)有切實(shí)可行的方法,，就不能高效的處理問(wèn)題,，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐,，沒(méi)有他們就沒(méi)法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋,。但是,，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵,。能夠運(yùn)用自己的理論知識(shí),，真正的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，用自己的方法解決問(wèn)題,，是我們從實(shí)踐中的到的能力,，能力才是我們?cè)谝院蟮木蜆I(yè)、工作中真正需要,，真正重要的東西,。我們的能力要在實(shí)踐中不斷積累，正所謂“讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路”,，能夠得到不同的知識(shí)，相互補(bǔ)充,，達(dá)到完整,。做銷(xiāo)售更是這樣。銷(xiāo)售中的變數(shù)特別大,，所以要有靈活的頭腦,，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如,。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中,，要多多參加這樣的活動(dòng)，逐漸走出校門(mén),，在實(shí)踐中看到自己的不足,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力。

第二,，思維也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,。當(dāng)我們?cè)谛@中的時(shí)候，我們的一些想法,，一些看法,，一些談?wù)摰臇|西讓人聽(tīng)起來(lái)是很天真的，年輕的我們總是把問(wèn)題想象的很簡(jiǎn)單,，我們能夠通過(guò)自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等,。但是,，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn),，事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,，我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我的心理年齡是很年輕的,，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心,，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后，才發(fā)現(xiàn)事情原來(lái)是這樣的,，社會(huì)原來(lái)是這樣的,，世界原來(lái)并不平靜，天空不是一成不變的,。在經(jīng)歷之后,，我們重新認(rèn)識(shí)了世界，重新調(diào)整自己,，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去,。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇七

這個(gè)學(xué)期末又迎來(lái)了我們?cè)诖髮W(xué)里的第三次實(shí)訓(xùn)，這個(gè)實(shí)訓(xùn)為期三周,，實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是以小組的形式寫(xiě)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),、網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)、和做與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的網(wǎng)站,。

在這次實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,，我們的小組有三人，我們就老師給我們的任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分工,，都給各自分配好各自的工作,。我們分工合作，開(kāi)始策劃我們的創(chuàng)業(yè)方案了,。通過(guò)在網(wǎng)上尋找相關(guān)的資料和到之前一些實(shí)地的調(diào)查得到我們想要的資料,，然后開(kāi)始撰寫(xiě)我們的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)。在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，我們也許會(huì)遇到一些麻煩和困難,，如一些想要的資料難以找到，想找又不知從何入手;還有網(wǎng)站的問(wèn)題,，如技術(shù)問(wèn)題,，我們學(xué)到的網(wǎng)站技術(shù)有限,，可是我們又想一些好的效果，這就造成了我們的困擾了,。不過(guò)在我們共同的商量合作之下,，我們還是找到了解決的方法。而我們的創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),、網(wǎng)站規(guī)劃書(shū),、和我們的網(wǎng)站，也在老師的指導(dǎo)之下,，反復(fù)修改了多次，最后可以滿(mǎn)意,，才得以完成我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù),。

當(dāng)我們完成我們的創(chuàng)業(yè)策劃方案和網(wǎng)站時(shí)，我們都激動(dòng)不已,，因?yàn)槿蝿?wù)終于完成了,，經(jīng)過(guò)三周的努力，我們的成果終于出來(lái)了,，那種開(kāi)心的心情真的是無(wú)法形容,。原來(lái)完成一件你認(rèn)為是辛苦的事情是如此的值得開(kāi)心的。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我對(duì)創(chuàng)業(yè)大概有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解,，而且在這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多，收獲了好多,。讓我更知道成功之艱辛,、創(chuàng)業(yè)之艱難、團(tuán)隊(duì)精神之重要,。

創(chuàng)業(yè),，以前有想過(guò)，可是在深入的想,，那種想法又動(dòng)搖了,。因?yàn)橐灾鲃?chuàng)業(yè)，要考慮很多的因素,，而且還有各方面的制約,，并不是想象中的簡(jiǎn)單。而我們這次實(shí)訓(xùn),，也讓我對(duì)于創(chuàng)業(yè)有了更近一步的了解了,。這次我們創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的產(chǎn)品是3g手機(jī)，對(duì)于手機(jī),，我還有一些大概的了解,，可是,，對(duì)于3g手機(jī)，以前我就不明白它與普通的手機(jī)有什么區(qū)別,，可是慢慢的就了解到3g手機(jī)的獨(dú)特之處,。對(duì)于當(dāng)初我們?yōu)槭裁磿?huì)選3g手機(jī)來(lái)作為我們這次創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的產(chǎn)品，可能是手機(jī)是人們離不開(kāi)的物品,，而3g手機(jī)更加適應(yīng)了當(dāng)前人們的喜好,，覺(jué)得它應(yīng)該有發(fā)展的前景吧。對(duì)于創(chuàng)業(yè),，現(xiàn)在想起來(lái)好像挺麻煩的,，要考慮這，又要考慮那的,。在還沒(méi)有做創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)的時(shí)候,，對(duì)于有些老師給的模板里要涉及的重要內(nèi)容，我們還不知道它是什么來(lái)的,，不知道它是要寫(xiě)什么的,，不過(guò)在做的過(guò)程中才慢慢的了解到了。創(chuàng)業(yè)不是一朝一夕的事情,，它需要有恒心,，有自信心，還要能承受創(chuàng)業(yè)可能失敗的的心理承受能力,。馬云說(shuō)過(guò),，今天很黑暗，明天更黑暗,，但后天就會(huì)有太陽(yáng),，很多人死在了明天晚上。所以堅(jiān)持不懈是很重要的,。即使在創(chuàng)業(yè)初期很艱苦,，也要相信自己，不能把自己看扁,。俞洪敏曾用了一個(gè)很恰當(dāng)?shù)睦?，每一條河流都有自己的生命曲線(xiàn)，但最終的目標(biāo)是奔向大海,。是的,，每個(gè)人，不管是創(chuàng)業(yè)者還是打工仔,，都有自己的理想或者是夢(mèng)想,，可能在實(shí)現(xiàn)起來(lái)遙不可及，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步終究會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想。

這次實(shí)訓(xùn)雖然只是寫(xiě)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū),，做網(wǎng)站,，而不是真正的創(chuàng)業(yè)，可是,，也讓我們體驗(yàn)到了創(chuàng)業(yè)中的一點(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)程,，讓我們學(xué)到了很多我們不曾在課堂上學(xué)到的東西，提高了我們各方面的綜合能力,。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)可讓我們把所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,、學(xué)以致用，這不但鞏固和加強(qiáng)我們所學(xué)的知識(shí),，讓我們充分地發(fā)揮我們自身的'商業(yè)創(chuàng)意,，也鍛煉和提高我們的市場(chǎng)調(diào)研能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,、推廣與管理能力,、網(wǎng)站建設(shè)及管理能力。這些都為我們以后在進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或從事電子商務(wù)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。俗話(huà)說(shuō),，“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝,，三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,。“三個(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),。團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的，一旦被開(kāi)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤(pán)散沙;一根筷子容易彎,，十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn)因此,，團(tuán)隊(duì)成員間的相互合作是非常重要的。

在這三周的實(shí)訓(xùn)中,，我們都認(rèn)真地完成了老師給我們的任務(wù),，對(duì)于這三周的實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得應(yīng)該是值得的,，因?yàn)橛袦I水,，也有收獲,。即使以后我們畢業(yè)后，不會(huì)自主創(chuàng)業(yè),，只是想給別人打工而已,，可是這個(gè)實(shí)訓(xùn)還是有它本身的價(jià)值的，實(shí)訓(xùn)可以增加我們的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),，讓我們將來(lái)畢業(yè)后更好的進(jìn)入社會(huì)中,。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們有益處這是可定的，不過(guò)在好之中,，也存在著一些不足之處,。這次撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)、網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)和做網(wǎng)站的實(shí)訓(xùn),，我們大多都是通過(guò)網(wǎng)上找相關(guān)的資料,，對(duì)于網(wǎng)上的有些資料可能是已經(jīng)過(guò)時(shí)，因?yàn)闀r(shí)代更新得快,。而就這次創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),，大多都是數(shù)都沒(méi)有通過(guò)真正的社會(huì)調(diào)查，因此,，就對(duì)創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)中產(chǎn)品情況沒(méi)有得到真正的了解,。要真正的創(chuàng)業(yè)，就要對(duì)自己要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的行業(yè)要有一定的了解,。實(shí)訓(xùn),，就是要加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。所以,，我覺(jué)得實(shí)訓(xùn)就要加入一些真正到社會(huì)上實(shí)踐的任務(wù),，這樣，才能更好的提高學(xué)生的社會(huì)動(dòng)手能力,、實(shí)踐能力,。

以上是我這次實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)，有不便之處,，請(qǐng)?jiān)?!

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇八

一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、b2b：這次的實(shí)習(xí)我們是從b2b的交易平臺(tái)開(kāi)始的,，這個(gè)交易平臺(tái)也是最煩瑣的,，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功,。

首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上進(jìn)行學(xué)生注冊(cè),。成功注冊(cè)了用戶(hù)后，登陸開(kāi)始真正進(jìn)入b2b的交易平臺(tái)。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺(tái),，就需要我們自己去到后臺(tái)審核自己的身份,。身份和信用度確認(rèn)后，賣(mài)方可以發(fā)布自己的商品到交易,。

買(mǎi)家登陸b2b交易平臺(tái),，目的就是要買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的商品，雙方都是以企業(yè)的身份,，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品都是大批量的,，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè),，不會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn),，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。b2b的交易方式下,，賣(mài)家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品,，買(mǎi)家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過(guò)程中,，物流公司起到了不可替代的作用,。買(mǎi)賣(mài)雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個(gè)中介,，在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺(tái)中,，題。

2,、b2c：這次實(shí)習(xí)操作的第二個(gè)內(nèi)容便就是企業(yè)和個(gè)人的交易平臺(tái)，賣(mài)家只有在購(gòu)買(mǎi)了商品后,，才能在b2c平臺(tái)上發(fā)布商品,，所以沒(méi)有搞好b2c的交易，當(dāng)自己在b2b的交易平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了一些商品后,，就可在布商品注冊(cè),、登陸，后就順利發(fā)布商品,，由于是直接面對(duì)的是終端消費(fèi)者,，應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好，因?yàn)槿魏我粋€(gè)消費(fèi)者都愿意購(gòu)買(mǎi)信得過(guò)的公司和產(chǎn)品,。買(mǎi)家在b2c交易中,，有很多的選擇空間，而且任何一個(gè)了一個(gè)容消費(fèi)者收藏商品的購(gòu)物車(chē),，方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時(shí),，時(shí)間購(gòu)買(mǎi)。買(mǎi)家的權(quán)利顯然增多了，可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴,，增加了買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)主動(dòng)性,。當(dāng)然在這個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),，門(mén)的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品,。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買(mǎi)家需要的是個(gè)人的帳戶(hù),。3,、c2c：與b2b、b2c相比,，個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶(hù)，還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書(shū)基本上就可以在網(wǎng)上開(kāi)店,。在交易平臺(tái)上,，需要把b2b、b2c的操作完成后,，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)雖然有更多的選擇空間,，品，買(mǎi)家不再是沉默的,，可以對(duì)賣(mài)家的商品,、信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，大大掌握了交易的主動(dòng)性,。個(gè)人與個(gè)人的交易方式,，商品比較單一，數(shù)量很少,，基本上無(wú)需物流公司的介入,，更多的是選擇送貨上門(mén)和郵寄方式來(lái)完成交易，買(mǎi)賣(mài)雙方只要都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行帳戶(hù)即可進(jìn)行交易匯款,，c2c的交易,。

二、實(shí)習(xí)班級(jí)和實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)班級(jí)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科0801

實(shí)習(xí)時(shí)間： 20_年11月16日-20_

直接由企業(yè)或郵局來(lái)完成貨運(yùn),，企業(yè)和個(gè)人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶(hù),，c2c平臺(tái)上才有可以出售的商品。但是需要注重賣(mài)家的信譽(yù)度,，11月20日買(mǎi)家最大的擔(dān)心就是要一個(gè)誠(chéng)信度,。網(wǎng)上銀行交易，安全是最重要的問(wèn)b2b的交易環(huán)節(jié),，是很難成功得做b2c的交易平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)b2c的交易平臺(tái)或者是賣(mài)家都提供可以收藏起來(lái),。

三,、實(shí)習(xí)過(guò)程的實(shí)施

1、組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

2,、訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè),、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

3、網(wǎng)上支付;

4,、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確地到達(dá)對(duì)方手中。

5,、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,。

四、實(shí)習(xí)效果總結(jié)

電子商務(wù)作為一種高效率,、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái),，子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個(gè)角落。此次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是圍繞我們?cè)谝粋€(gè)系統(tǒng)軟件中選擇一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),，這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對(duì)電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解,，也算是給我們的一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,，在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過(guò)程,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，好的基礎(chǔ),。

五,、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

1,、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件的不足

現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問(wèn)題是沒(méi)有模擬商務(wù)環(huán)境,。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),，大量的信息都需要我們杜撰出來(lái),，以保證，遠(yuǎn)沒(méi)有真實(shí)商品生動(dòng),、吸引人,，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽,。學(xué)生興趣全無(wú)，單憑教師強(qiáng)迫著去完成,，效果往往很差,。

現(xiàn)有軟件是沒(méi)有消費(fèi)者的，也就是模擬市場(chǎng)中沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力,，者,。比起在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的免費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)，這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過(guò)于簡(jiǎn)單,，時(shí)間就能完全了解,，根本不需要一到四周去使用。另外,，實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一,、產(chǎn)品分類(lèi)和產(chǎn)品信息少、用戶(hù)易用性差,、無(wú)專(zhuān)人維護(hù)等問(wèn)題,。

2、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的要求

實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境,，其次應(yīng)能在短時(shí)間內(nèi)完成交易,，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,，簡(jiǎn)單說(shuō)就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評(píng)分,。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性,、用戶(hù)易用性,、可維護(hù)性。

實(shí)訓(xùn)需要從一個(gè)模擬的商務(wù)環(huán)境中開(kāi)始,，在該初始環(huán)境中,，自身的初始狀態(tài)，如商品種類(lèi),、銷(xiāo)售額,、庫(kù)存數(shù)量、信譽(yù)度,、處理圖片及頁(yè)面的技術(shù)水平,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力等。

六,、今后實(shí)習(xí)工作的改進(jìn)措施

教學(xué)軟件要想達(dá)到應(yīng)有的實(shí)訓(xùn)目的,，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動(dòng),。

如今的電b2b/b2c/c2c及物流進(jìn)行的,，不提供產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費(fèi)只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評(píng)價(jià)不同企業(yè)有其企業(yè)等信息,，進(jìn)行完整的電子我們既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)又可以為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了，我們既充當(dāng)銷(xiāo)售者,、存在若干家企業(yè),，

1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫(kù),。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干企業(yè)信息,，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷(xiāo)售情況,、人力資源情況等,。企業(yè)信息庫(kù)可以供學(xué)生選擇，或由教師指派,，一旦確定下來(lái),，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開(kāi)展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),。根據(jù)我校的實(shí)際情況,，一個(gè)自然班為40人，以機(jī)房一般容納80人來(lái)計(jì)算,，企業(yè)數(shù)量在40—80比較合適,。這樣就能滿(mǎn)足一個(gè)學(xué)生獨(dú)立參與某一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要?jiǎng)澐中〗M,，更能檢測(cè)出學(xué)生綜合應(yīng)用的能力,。

2、建立消費(fèi)者信息庫(kù),。首先應(yīng)存儲(chǔ)若干不同個(gè)性特征的消費(fèi)者,，按他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫(kù)供教師選擇,，教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者,，也可以針對(duì)學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品情況進(jìn)行針對(duì)性的選擇。選取出來(lái)的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場(chǎng)中的購(gòu)買(mǎi)群體,，學(xué)生不再擔(dān)任購(gòu)買(mǎi)者角色,。從實(shí)訓(xùn)的本意來(lái)說(shuō)也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個(gè)角色,。信息庫(kù)中同一類(lèi)型的消費(fèi)者可以有多個(gè)名稱(chēng),，但擁有不同的姓名和性別，他們只會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)物記錄中,。

3,、建立例外事件庫(kù),?？梢栽O(shè)定某家企業(yè)的某類(lèi)商品在某段時(shí)間特別受到歡迎,，使其銷(xiāo)售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€(gè)親戚自己開(kāi)有工廠(chǎng),，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價(jià),，賺取比其他企業(yè)更高的利潤(rùn),。例外事件還可以包括各種培訓(xùn)、差評(píng),、被用戶(hù)投訴,、發(fā)錯(cuò)了貨、快遞包裹遺失等,，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時(shí)間,、影響后續(xù)商品的銷(xiāo)售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費(fèi)用,。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇九

兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，因?yàn)槲覀兊睦蠋熓切≌祭蠋?，他和我們差不了多少歲,，所以他的風(fēng)格我們都很容易就接受。不過(guò),，在實(shí)訓(xùn)最開(kāi)始的時(shí)候是很無(wú)聊的,，就是盯著那個(gè)電腦屏幕看概念理論，很是枯燥,。不過(guò),，為了我們交上去的150塊錢(qián)考證費(fèi)，沒(méi)有辦法,，只好耐著頭皮學(xué)下去了,。回想在這兩周的實(shí)訓(xùn)生活,，最開(kāi)始的時(shí)候每天坐在電腦面前,，眼前不是“百度”就是“谷歌”，然后就是背理論,，做操作題,。因?yàn)樽约焊杏X(jué)不是很難，就馬馬虎虎的看過(guò)去,，不過(guò)這是國(guó)內(nèi)的,，一到國(guó)外題的時(shí)候，就很有點(diǎn)蒙了,，因?yàn)楸救说挠⑽乃讲皇呛芨?，所以,，好多題目都看不懂，不過(guò)占老師讓我上翻譯網(wǎng)上一段一段句子翻譯出來(lái),，然后看熟,，工程量是巨大的，而且枯燥的,。

在以前還沒(méi)有接觸電子商務(wù),，什么概念都不懂，現(xiàn)在還知道了什么是電子是商務(wù),，它包含哪些東西,。我覺(jué)得，這兩周的時(shí)間我沒(méi)有浪費(fèi),，我相信自己,。

這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,，并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)也蠻多的,，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單,，尤其是在處理電子合同時(shí),，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的,，這也需要合作,，正如老師說(shuō)的，走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,，與別人一起合作,，你可以做的更好的。對(duì)于我本身,，以前最熟悉的也不過(guò)是電子郵件服務(wù),，有一個(gè)郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件，其他的也不知道到底郵箱還有什么用,，至于還有那么多的內(nèi)容,，根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)更何況還是什么見(jiàn)過(guò)了，而且還要自己做,，真的是不知道,，不過(guò)還好書(shū)上有，讓我對(duì)其了解了一些，要不然還真的不知道要如何下手了,。在做電子合同時(shí),，我遇到不少了麻煩，申請(qǐng)的企業(yè)不知道哪里出錯(cuò)了,，就不是見(jiàn)了，我就從頭開(kāi)始,，一切都重新開(kāi)始,，先從b2c做起，注冊(cè)公司,，慢慢的,，一步一步來(lái)，我以為這樣應(yīng)該不會(huì)還有什么不對(duì)的了吧,，但是做到最后,，我還是錯(cuò)了，我那時(shí)真的一下就火了,，怎么總是錯(cuò)了,，不做了，我和自己鬧著矛盾,，就把這里給丟下,，繼續(xù)做后面的，可是,，我還真的蠻笨的總是出錯(cuò),，搞著搞著又不知道做了，真的會(huì)暈掉,。

不過(guò),，我是好學(xué)生，還是把要做的都做好了,，要不然我怎么會(huì)有以下的收獲呢?雖然,，不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，但我想,，我懂了,，至少比以前知道了很多。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),，讓我知道,，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國(guó)際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(shì)(成本低,、易于參與,、對(duì)需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國(guó)家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對(duì)傳統(tǒng)法律(無(wú)論是英美法系,，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件,、合同有效性規(guī)范、支付方法,、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求,，提出了嚴(yán)肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求,，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展,。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據(jù),，以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易更好的發(fā)展。

雖然我知道的可能還不是很多,，但這次實(shí)訓(xùn)給了我一個(gè)很好機(jī)會(huì),，讓我知道不少，電子郵件服務(wù),、網(wǎng)上銀行服務(wù),、電子錢(qián)包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式：b2b,、b2c,、c2c，網(wǎng)上單證,、edi模式,、ca認(rèn)證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站,。

在電子郵件服務(wù)中,，最主要的是電子郵件的申請(qǐng)：個(gè)人資料、密碼的修改,，電子郵件操作：郵件的瀏覽,、撰寫(xiě)、抄送以及刪除,。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內(nèi)容,，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請(qǐng)、網(wǎng)上銀行后臺(tái)管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用,。我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的就是電子錢(qián)包管理與使用,，只要新建用戶(hù)和完成電子錢(qián)包設(shè)置等。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式,，內(nèi)容是有很多,，但是操作起來(lái)還是蠻容易的,，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費(fèi)者交易的整個(gè)過(guò)程,，包括：消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物,、b2c后臺(tái)初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作,。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過(guò)程和熟練掌握拍賣(mài)的全過(guò)程,，熟練前臺(tái)會(huì)員注冊(cè)、客戶(hù)投訴,、新手上路,、服務(wù)中心、新品上架,、每日一拍,、商品推薦,、競(jìng)拍熱點(diǎn),、特色拍賣(mài)等項(xiàng)目還有一些等錄日志、會(huì)員管理,、群組設(shè)置,、拍賣(mài)目錄設(shè)置、和拍賣(mài)商品管理等,。最難的也是讓我最火就是這個(gè)了,，不過(guò)還好，一切都知道了,，就覺(jué)得也不是很難了,，萬(wàn)事開(kāi)頭難，看來(lái)說(shuō)的一點(diǎn)也不錯(cuò)啊,。

尤其是英文版的阿里巴巴網(wǎng)站,，在最開(kāi)始的時(shí)候申請(qǐng)注冊(cè)會(huì)員，然后模擬創(chuàng)建商鋪,，管理公司的店鋪,、相冊(cè)等等，到最后的熟練操作都是需要很多次的訓(xùn)練才可以達(dá)到的,，理論的多東西我都沒(méi)有來(lái)得及看,，一是有很多英文，二是內(nèi)容太多,。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),，我也更加懂得了就算是我們專(zhuān)業(yè)也要好好學(xué)好外語(yǔ)啊，學(xué)好了很多知識(shí)都是互通的,。

不過(guò),，在最后一天是電子商務(wù)專(zhuān)員考證，開(kāi)始考的是國(guó)際版，我運(yùn)氣不錯(cuò),，加上確實(shí)有那么一點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，我還是意料之中的過(guò)關(guān)了。不過(guò)班里的其他同學(xué)就沒(méi)有這么好運(yùn)氣了,，很多都沒(méi)有過(guò),。然后再后來(lái)考國(guó)內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候，因?yàn)閷W(xué)校網(wǎng)絡(luò)原因,，不是很順利,，不過(guò)我再最后還是順利交了卷，順便看了看自己的分?jǐn)?shù),。也是過(guò)關(guān)了,。不過(guò)后來(lái)又有通知說(shuō)因?yàn)槟承┰蛭覀冎荒苣靡粋€(gè)證，所以我選擇了國(guó)際版的考證,。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我懂得電子商務(wù)的很多東西，但在我看來(lái),，知道了就是很了不起了,，畢竟我們以前沒(méi)有接觸過(guò)，有現(xiàn)在的成果也很不錯(cuò)了,。雖然辛苦了點(diǎn),，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的,。人非生而知之,，要學(xué)得知識(shí)，一靠學(xué)習(xí),，二靠實(shí)踐,。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,，無(wú)本之木,。我們不會(huì)驕傲的，不會(huì)以為因?yàn)楦懔藘蓚€(gè)星期的實(shí)訓(xùn)就什么都知道了,，我們要學(xué)的還有很多,，要接觸的還不知道有多少，以后的路還很漫長(zhǎng),，我相信我們會(huì)更加努力的,，把握現(xiàn)在，為自己的未來(lái)而奮斗,，展開(kāi)雙翅飛向美好的未來(lái)!

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十

實(shí)習(xí)前言

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，收獲很多,。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型

總體流程是：

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，收獲很多,。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),。這里企業(yè)通常包括制造,、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù),。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi),。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為,。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉,、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ),。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話(huà),、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音,、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ),。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言,，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本,。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹,，經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,，可以更省錢(qián),，更有效,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”,。據(jù)idc調(diào)查,，在internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10,。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程,。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%,。另外,，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家,。

(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,，通常需保持一定的庫(kù)存量,。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題,。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”,。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī),。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍,。

拿我們的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要包括edi中心,，銀行,，生產(chǎn)者，物流中心和商場(chǎng),。

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)用標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的文件格式,、以電子化的方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間,，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理,。整個(gè)過(guò)程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無(wú)紙完成數(shù)據(jù)交換,。提高企業(yè)的效益,。edi中心界面包含三大功能：

①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢(xún)

②客戶(hù)編碼管理：注冊(cè)企業(yè)信息客戶(hù)編碼查詢(xún)

網(wǎng)上銀行是指通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境,、服務(wù)時(shí)間,，突破空間距離和物體媒介的限制,，足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù),。企業(yè)銀行界面包含三大功能：

①在線(xiàn)轉(zhuǎn)賬

②企業(yè)存款查詢(xún)

③企業(yè)賬務(wù)查詢(xún)

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展,，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變,。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開(kāi)展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù),。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,，我不僅熟悉了電子商務(wù)的一些基本程序,，而且提升了自己的業(yè)務(wù)技能，為我畢業(yè)后參加工作積淀了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十一

上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行,、在線(xiàn)銀行,，就是采用interet作為基礎(chǔ)的交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)渠道，在線(xiàn)為公眾提供辦理結(jié)算,、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機(jī)構(gòu),，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。

操作過(guò)程

開(kāi)通建設(shè)銀行網(wǎng)上賬戶(hù)詳細(xì)圖解

如果您覺(jué)得開(kāi)通網(wǎng)上銀行過(guò)程比較復(fù)雜,，您可以去建設(shè)銀行柜臺(tái)申請(qǐng)一張支付寶龍卡,，申請(qǐng)成功即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受支付寶特殊功能,。建行網(wǎng)銀開(kāi)通分非證書(shū)版與證書(shū)版,，非證書(shū)版是在網(wǎng)上申請(qǐng)的，但有些功能與金額會(huì)受限制,，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請(qǐng)證書(shū)版的網(wǎng)銀開(kāi)通,，先來(lái)介紹下非證書(shū)版的開(kāi)通過(guò)程，證書(shū)版的稍后會(huì)做介紹,。非證書(shū)版開(kāi)通介紹：

一,、登錄建行網(wǎng)站首頁(yè)：

二、點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

三,、請(qǐng)點(diǎn)擊右邊黃色的字體“開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

四,、出現(xiàn)中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議，請(qǐng)點(diǎn)“同意”

五,、申請(qǐng)表格的填寫(xiě)很重要,，包括個(gè)人資料部分、賬戶(hù)資料部分,、密碼設(shè)置部分：詳細(xì)說(shuō)明:開(kāi)戶(hù)銀行您只要選所在的省份;您填寫(xiě)的密碼時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳出軟鍵盤(pán),，是非常安全的措施;附加碼全部用小寫(xiě)字母填寫(xiě)即可;申請(qǐng)過(guò)程中一共用到三個(gè)密碼，一定要分清楚,，記牢它們：

賬號(hào)密碼：您用實(shí)物銀行卡在銀行柜臺(tái)或者自動(dòng)取款機(jī)上取款時(shí)用的

網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時(shí)用的

網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過(guò)網(wǎng)上銀行付款時(shí)用的

當(dāng)您看到下面這個(gè)頁(yè)面,，申請(qǐng)成功啦：

證書(shū)版開(kāi)通介紹：

因?yàn)榉亲C書(shū)版的會(huì)有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去柜臺(tái)簽約開(kāi)通證書(shū)版的網(wǎng)銀,。一,、在銀行柜臺(tái)申請(qǐng)建設(shè)銀行的銀行卡，然后直接請(qǐng)工作人員幫助開(kāi)通網(wǎng)上銀行

二,、激活已簽約的網(wǎng)上銀行

1.登陸建行網(wǎng)站首頁(yè)

2.點(diǎn)擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁(yè)：

三,、賬戶(hù)激活以后點(diǎn)擊“下載證書(shū)”:

然后你便看到了建行的電子證書(shū)系統(tǒng)：

注：證書(shū)存儲(chǔ)介質(zhì)：請(qǐng)選擇“本機(jī)硬盤(pán)(高級(jí)加密強(qiáng)度)”;將證書(shū)設(shè)置成：可導(dǎo)出，以防系統(tǒng)重裝時(shí)證書(shū)被毀;最后點(diǎn)擊“生成證書(shū)”(如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”,、“安全警告”,，您只要選擇“是”就可以了。)

您的證書(shū)就申請(qǐng)成功了!選擇個(gè)人網(wǎng)銀付款：

拍下你心愛(ài)的東東后,，會(huì)看到

點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”,，跳轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行支付頁(yè)面

填入身份證號(hào)碼,，密碼和附加碼后，選擇“使用證書(shū)進(jìn)入”,，確認(rèn)您的證書(shū)號(hào)碼,，按“確定”

然后點(diǎn)擊支付;確認(rèn)交易，按“確定”

網(wǎng)上銀行支付已成功了,，按“下一步”, 還可以通知商戶(hù)哦!常見(jiàn)問(wèn)題：

1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢(xún)網(wǎng)上支付訂單號(hào)?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后,，服務(wù)管理——日志查詢(xún)——輸入起止日期——確定

2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼?登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

3.建行的網(wǎng)上認(rèn)證書(shū)下載在哪部電腦里,，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺(tái)電腦進(jìn)行嗎?如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎,，具體怎么操作?建行的證書(shū)裝在哪部電腦里，只能在這臺(tái)電腦上使用證書(shū),，要換別的電腦進(jìn)行是可以進(jìn)行操作的,。需要做以下設(shè)置：

在第一臺(tái)電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū)→導(dǎo)出→選擇u盤(pán)→確定，這樣證書(shū)就備份到了您的u盤(pán)上

在第二臺(tái)電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項(xiàng)→內(nèi)容→證書(shū)→導(dǎo)入→選擇u盤(pán)上的證書(shū)文件→選擇存入“個(gè)人”→確定

4.為什么我成為建行簽約客戶(hù)后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說(shuō)代碼錯(cuò)誤20000000.在銀行簽約過(guò)了,，但是簽的是您的存折,。存折開(kāi)通了網(wǎng)銀后，只能進(jìn)行查詢(xún),，不能進(jìn)行網(wǎng)上支付,。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細(xì)?您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號(hào),，只要在銀行卡號(hào)上按一下,，讓銀行卡號(hào)變成活動(dòng)蘭(蘭條或灰條)，你就可以看到頁(yè)面下方的“明細(xì)查詢(xún)”從灰色變成了可以按的按鈕了,，你就可以進(jìn)行查詢(xún)了,。6.我的電腦重裝了，證書(shū)沒(méi)有了,，現(xiàn)在我該怎么辦,，去哪里重裝證書(shū)呢?建行的證書(shū)在安裝之后，如果沒(méi)有備份,，那您的證書(shū)就只有一份,，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現(xiàn)上面的情況,，證書(shū)也就沒(méi)有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行,，到銀行重新簽約(不要收費(fèi)),。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法：進(jìn)入建行首頁(yè)→進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁(yè)面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時(shí),，您的證書(shū)作廢,。

重點(diǎn)與難點(diǎn)

重點(diǎn)：網(wǎng)上銀行電子支付系統(tǒng),、網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng)、網(wǎng)上電子支付工具,、中國(guó)金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全;難點(diǎn)：網(wǎng)上第三方電子支付系統(tǒng),、中國(guó)金融認(rèn)證中心和網(wǎng)上電子支付安全

第四篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

今天為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部的安排,，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺(jué)收獲頗多,。

我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店,，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài),、outlook收發(fā)郵件(進(jìn)行加密,、數(shù)字簽名)、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通,、訪(fǎng)問(wèn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn),、b2bb2c前臺(tái)應(yīng)用、后臺(tái)管理,、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行保存壓縮解壓等,、訪(fǎng)問(wèn)水平(垂直)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息,、證書(shū)申請(qǐng)認(rèn)證等,，而且還通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并通過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作,。

兩個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),，讓自己明白了自己的一些不夠與不足,，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多,。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間,，空間且諸多購(gòu)物的控制,，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物?？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本,。符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚,、講究個(gè)性,，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程,。

這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開(kāi)店，如何申請(qǐng)郵件,，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件,，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁(yè)并用收藏夾保存信息,，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí),、工作、生活會(huì)有很大的幫助!

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,，除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,，同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),。

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十二

實(shí)習(xí)目的：

提高個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng),。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),，因此,，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物,、非特定企業(yè)電子商物,。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理,。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi),。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久,、持續(xù)交易為前提,。

b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率,、高利潤(rùn)的服務(wù),，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,，降低企業(yè)間交易成本,，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,，24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。

實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)組織貨源;包括實(shí)物,、數(shù)字,，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),，及時(shí)準(zhǔn)確,、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè),，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實(shí)習(xí)總結(jié)

對(duì)于b2b,、c2c,、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1,、流程相似,。三者都有組織貨源,、發(fā)布信息、定訂單處理,、網(wǎng)上支付,、物流配送、售后服務(wù)等流程;

2,、從信任度而言,，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言,，信任度最高,。

從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的,，步驟很多,。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,，我還了解到,，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過(guò)流覽店證,，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性;

其次,，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息,。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益,。

第三,，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇,。無(wú)論是在b2b,、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,，這樣給雙方都給予了一定保障,。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中,。

在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程,。它包括品牌推廣,、網(wǎng)站推廣,、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn),、渠道拓寬,、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,，相互促進(jìn),，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用,。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用,。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司,、相館等,。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,，網(wǎng)站上有各式各樣的特色,，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,，去推廣,，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求,、推廣與修飾人生的過(guò)程,，唯有奮斗才能成功。

最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1,、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容,，圖片等,，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。

2,、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息,。

3,、期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn),。

4,、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同，并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單,。

5,、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措

實(shí)習(xí)感想

工作不是很累,，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到后來(lái)就越需要理論水平,，只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,，又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,，很多人卻沒(méi)有很好的把握,，若干年之后，同學(xué)聚會(huì),，方才發(fā)覺(jué),，此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離,。

此次實(shí)習(xí)感受頗多,，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程,，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),，再努力、再奔跑,，就像風(fēng)箏一樣,，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,，縱然線(xiàn)斷失離,，亦放手騰飛!

電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇十三

本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過(guò)上機(jī)以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,，從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過(guò)不同角色的分配和扮演,，以及相互之間的配合與交流,，從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

20_年9月20_年11月實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

1,、申請(qǐng)電子郵箱;

熟悉的了解并掌握電子郵箱申請(qǐng)的全過(guò)程,，注冊(cè)一個(gè)自己的郵箱,。

2、在招聘網(wǎng)上注冊(cè)招聘信息;

通過(guò)在招聘網(wǎng)對(duì)招聘信息的填寫(xiě)了解招聘網(wǎng)的各個(gè)功能以及運(yùn)作的流程,，并對(duì)自己的求職意向有所明確,。

3、在淘寶網(wǎng)中開(kāi)設(shè)自己的店面;

熟悉淘寶網(wǎng)開(kāi)店的整個(gè)過(guò)程,，掌握每個(gè)環(huán)節(jié)的流程對(duì)淘寶有了更深一步的了解,，學(xué)會(huì)了如何才能開(kāi)設(shè)屬于自己的店面。

4,、注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行;

了解注冊(cè)網(wǎng)上銀行的主要步驟,，學(xué)會(huì)注冊(cè)一個(gè)個(gè)人的網(wǎng)上銀行。

5,、用一物品進(jìn)行網(wǎng)上拍賣(mài);了解網(wǎng)上物品進(jìn)行拍賣(mài)的主要步驟及具體流程,，學(xué)會(huì)將一件物品如何放在網(wǎng)上進(jìn)行拍賣(mài)。實(shí)訓(xùn)收獲：

通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式,，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu),、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況,。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。

經(jīng)過(guò)這幾周的實(shí)訓(xùn),，讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù),。比如說(shuō)在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書(shū)面上的知識(shí),，沒(méi)有系統(tǒng)的去強(qiáng)化,、去學(xué)習(xí)，這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì),。這次實(shí)訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c,、b2b、c2c,、電子銀行,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、電子郵件、網(wǎng)上單證,、ca認(rèn)證,、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。

我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,，不管是b2b,、b2c等都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)的操作主要是作為顧客的操作,，主要是進(jìn)行一些會(huì)員的注冊(cè),、網(wǎng)上銀行的注冊(cè)、網(wǎng)上購(gòu)物,、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取以及電子合同的簽訂等,。而后臺(tái)管理系統(tǒng)主要是管理員負(fù)責(zé)的，它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作,。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,，使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過(guò)程。

在操作的過(guò)程中,，我覺(jué)得自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,，有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，自己不知道什么意思,，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難,。這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練,，更重要的是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。只有在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快,、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識(shí),。我在操作電子商務(wù)“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候,，就覺(jué)得要做好這些操作也并非一件容易的事,，因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易,。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,，直到最后完成整個(gè)交易。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想,。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高,。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,，于是，對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,，這是非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),，出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

不僅學(xué)到了很多,，也意識(shí)到了自己的不足的,。既有知識(shí)上的缺陷，也有認(rèn)識(shí)上的不足,。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí),、多訪(fǎng)問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,，在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)知識(shí)。