隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

銷售的實訓(xùn)報告篇一

1,、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2,、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3,、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任,。

二,、公司概況

中和商貿(mào)有限公司總部位于_工業(yè)園，專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,，如沈陽,、石家莊、煙臺,、淄博,、濟寧等。公司成立于__年,，煙臺公司員工數(shù)十人,，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,。

三、實習(xí)內(nèi)容

我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能,、成分,、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師 父出去作業(yè)的真正實踐,，我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜,，但要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的,，因為細節(jié)決定成敗,。

四、實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定,。

兩個多月來,，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1,、思想上個人主義較強，隨意性較大;

2,、有時候辦事不夠干練;

3,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

由于公司正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費，公司應(yīng)該在庫存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力,，提高效率,，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

在短短一個多月的實習(xí)中,，確實讓自己成長了許多,。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習(xí)期間，我拓寬了視野,，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷,。

非常感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí),，使我們在這次實習(xí)中得到了提高，這次實習(xí)對我們以后的工作有很大幫助,。為我們指明了前路,，我們的明天會更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,，機遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實習(xí),，我對公司運作和業(yè)務(wù)有進一步的認(rèn)識,，積累了一定的經(jīng)驗，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。同時,，我也認(rèn)識到自身的不足，比如英語不太好,，工作能力有高;也切實地感受到：理論只有與實踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐,。把實踐中的方法上升到理論的高度,，使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的，并不能直接照搬,。當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作,。就我目前的知識的深度和廣度而言,，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,，就有點眼高手低,，但是做起來才知道并不是那么容易。實習(xí)要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解……

銷售的實訓(xùn)報告篇二

一,、實習(xí)概況

(一)實習(xí)目的

在出校門的那刻起,，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感興趣,，所以我來到__有限公司進行實習(xí)工作,。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,，在實踐中了解了社會，打開視野,、增長見識,，提高自我的口才和應(yīng)變潛力，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

(二)實習(xí)時間

__

(三)實習(xí)單位

__公司

(四)實習(xí)崗位

見習(xí)銷售顧問

(五)實習(xí)資料

前期主要是熟盤,，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶,、接電話等,。

二、實習(xí)單位的狀況

20__年7月,，__前身__置業(yè)科技有限公司更名為__公司,，20__年，家宜集團正式更名為__,。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,，綜合實力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位,。20__年正式進入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),，致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根廣州,，輻射全國,，發(fā)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,，逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山,、東莞,、珠海、中山,，成為華南地區(qū)勢,、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年__強勢進軍南京,、成都,，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,。目前,，__在廣州、佛山,、東莞,、南京等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù),，集團旗下的按揭公司__是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì),、高效,、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù),。匯聚銀行,、公證、評估,、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能,，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者,。經(jīng)過多年的努力，億達按揭目前已發(fā)展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一,，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信賴的合作伙伴,。

三、實習(xí)過程及資料

透過房地產(chǎn)實習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作潛力與分析潛力，以到達學(xué)以致用的目的,。鍛煉自我的交際潛力,，提煉自我的語言表達潛力。具體實習(xí)過程及資料如下：

1,、了解過程

我實習(xí)工作分為兩個階段,，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自我call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價格等,，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要資料是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的信息，并幫忙客戶計算房屋的總價,。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況,。同時給顧客提出一些我們自我的見解。

透過近幾個月的實習(xí),，基本上掌握了公司的工作流程,，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價,、簽定商品房買賣合同,，了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,，因為一個公司就是一個團隊,，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦,、團結(jié)的團隊,，項目是不能順利完成的。

2,、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后,，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每一天按時到公司上班,，透過幾天的觀察和揣摩,，此刻call客，基本上是沒有問題了,，的問題就是：房源地址還不是那么清楚,，有一次客戶需要一間80方以下的單位,，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到,，客人跟別人走了,。所以，我們還是要多去熟悉房源,，熟悉地址,。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過,，不敢接觸,，可是慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源,。越做越覺樂趣,，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會發(fā)生。所以,，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事，心浮氣躁,。做任何事都一樣,，需要有恒心、細心和毅力,，那才會到達成功的彼岸!

3,、溝通技巧的掌握

因客戶的性格，采用不一樣的處方,，對癥下藥,。人的性格不是分為成熟型、盲從型,、喋喋不休、風(fēng)水型,、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,，就應(yīng)利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,，案場的其它同事要做好配合工作,，共同營造暢銷的氛圍,。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,，讓客戶滿意,，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理,。

在溝通的過程中要有自信,，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感,。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,，并使購買者理解它，這樣就到達促銷的目的,，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色,、式樣、質(zhì)量等,。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù),。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施帶給等,，還有在那里購房的環(huán)境,，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴,。購房者的心里可謂五花八門,，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的,、也又怕交不起物業(yè)管理費的,，諸如此類，想要讓人相信你,，就要先解除他們的心理負擔(dān),。所以，視察就是銷售的第一技巧,，擅長察看首先要擅長傾聽,，僅有等客戶把心里話說出你潛力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,，你向他介紹使用率多么高是過剩的,，應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向,。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,，也不耐心去考究,。所以,，說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處,、特征指出來,，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實好處，在實際的操作中,，銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等,。

四,、實習(xí)總結(jié)和收獲

本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和好處可見一斑,。首先,，我能夠?qū)⒆晕宜鶎W(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中，理論和實際是不可分的,，在實踐中我的知識得到了鞏固,，工作潛力也得到了鍛煉;其次，本次實習(xí)開闊了我的視野,，使我對此刻的企業(yè)營銷,，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進一步的掌握;此外,，我還結(jié)交了許多朋友,、學(xué)長學(xué)姐，我們在一齊相互交流,，相互促進,。因為我明白僅有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校,，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重,。所以,，在那里，看著,，感覺當(dāng)中的人或事，能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不一樣的人,，處理不一樣的狀況,，為將來真正的走上社會,，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。

在實習(xí)期間,，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉,。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)過程中,，我拓寬了自我的知識面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。

在實習(xí)的那段時間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,，每一天七點起床，晚上回來十點多,，吃完飯就睡覺休息,，這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時光,，很難有心靜下學(xué)習(xí),，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。

五,、實習(xí)心得體會

在實習(xí)中,，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

透過實習(xí),，讓我在社會中磨練了一下自我,，也鍛煉了自我的意志力，訓(xùn)練了自我的交際潛力,，提升了自我的實踐潛力,。積累了社會工作經(jīng)驗，為自我以后的工作奠定的必須的基礎(chǔ),。社會實踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開始到此刻,，這一路走來我的感受就是自我成熟多了,。不僅僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦,，成長的歡樂,。

我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,，可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣以前都是去做促銷,，并且感覺比以前收獲更多,。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做,，而社會上人際交往十分復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,，每一個人都有自我的思想和自我的個性,，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的,。在行動中,，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人,，有看不慣你的人,，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法,。

我覺得我以前很浮躁,，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,，其實這就是不夠成熟的表現(xiàn),。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題,，用發(fā)展的眼光去看待社會,，站在不一樣的角度去理解事物。作為一名知識分子,，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實習(xí),，是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實社會的機會,。這個機會很難得，它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,，充斥我們的眼睛和大腦，可是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊,。就像我們國家的發(fā)展一樣,，要實行市場經(jīng)濟，就就應(yīng)培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場,，分散風(fēng)險的這樣一種潛力,，不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰，最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體,。從某種角度上講，能夠說我們此刻還是被保護的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子,，我們每一個人,，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，可是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上,。不要等到已經(jīng)變成不合格產(chǎn)品的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng),，并且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,，什么困難,，你都能夠克服，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn),，再次站起來。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。

銷售的實訓(xùn)報告篇三

一,、實習(xí)目的

本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè),，但我希望通過汽車銷售的實習(xí),，更近距離的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起,，為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步,。

二、實習(xí)時間

20__年x月x日—20__年x月x日

三、實習(xí)地點

__汽車4s店

四,、實習(xí)內(nèi)容

在4s店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶,，再通過這些客戶擴大客戶資源，也在其他汽車展銷活動上發(fā)展客戶,，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”,。

五、實習(xí)總結(jié)

在實習(xí)之前,，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進去實習(xí)的,。這一想法最開始讓我們營銷總監(jiān)笑話了，他說這年代還有這樣的小孩呢!后來實習(xí)久了才知道,，我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人,，他也是從基礎(chǔ)的銷售做起的，現(xiàn)在已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置,。

在實習(xí)的過程中,，都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個銷售實習(xí)生進行實習(xí)。他帶著我們出去各大汽車展銷活動,，為我們4s店的車做宣傳推銷,，也教我們?nèi)绾卧诨顒由习l(fā)展客戶，讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧,。

不過,，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧,。銷售是一個需要情商特別高的工作,，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人,，只要情商高了,，那很多時候也就不會說錯話，或者做錯事了,，凡事都會三思而后行,，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒服了,。

在此次的4s店實習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好,。我愛好與人打交道,，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚,，而且我發(fā)現(xiàn)我因為對汽車的熱愛,，那些客戶也更愿意與我交流,，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了朋友呢!

通過此次在4s店的實習(xí),，我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了,。我還是將來到這里進行銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來發(fā)展我的事業(yè)!我相信我一定能行的!除非哪一天我突然不愛汽車了!不過這一點基本上不可能!

銷售的實訓(xùn)報告篇四

一,、實習(xí)目的

1,、了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過深入社會實踐，接觸實際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。

2,、通過實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識同企業(yè)的實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際,，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

3,、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,，增強對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握的能力。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,，綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。

二,、實習(xí)任務(wù)

在暑假實習(xí)期間，我在單位擔(dān)任促銷員的工作,，主要負責(zé)在8月份的各個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計,，從而提高超市的銷售額。在實習(xí)期間我主要負責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計,，并監(jiān)督促銷實際的實施過程,，記錄整個過程并寫下工作總結(jié)，為下一次促銷做一個好的借鑒,。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ),，使我可以更好的適應(yīng)將來的工作。

三,、實習(xí)單位簡介

__百貨有限公司位于美麗的__縣__鎮(zhèn)__街,，企業(yè)法人是__先生，超市主營行業(yè)為：超市,、百貨,、便利店等。

__是主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心,。__超市采取自選銷售方式,，其提供的商品主要有干貨、硬貨,、生鮮,、服裝、家電五大類,，涉及生鮮,、干貨、飲料,、酒類,、美容護膚用品、保健品,、家庭用品,、電器、電子類產(chǎn)品,、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬種商品,。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利,，屬于商業(yè)區(qū),。超市營業(yè)面積約為35000平方米，店堂寬敞,，設(shè)施完善,，商品豐富，營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時,。按產(chǎn)品分類共分十多個區(qū),，每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,，此外還有20幾名搬運倉儲工人,，若干名采購人員、財務(wù)人員,、管理人員,。

__超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨，在業(yè)務(wù)管理模式,，限度地降低商品成本并讓給消費者,，因此，__超市商品價格在同類商場中式最有競爭優(yōu)勢的,，自愛經(jīng)營特色上,，__超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品聞名于社區(qū),。

__超市秉承“天天低價、始終如一,、保證滿意,、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營宗旨將經(jīng)營模式由單店經(jīng)營發(fā)展為連鎖經(jīng)營，將采購模式由現(xiàn)金采購發(fā)展為聯(lián)合采購,、物流配送,，將本土經(jīng)營向北方區(qū)域拓展。

未來幾年,，__超市將堅持以“新鮮,、便宜、便利,、舒適”經(jīng)營定位,，努力成為中國華北地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人,，在機遇中尋求發(fā)展,，在誠信中鑄就輝煌，為將__超市發(fā)展成為華北地區(qū)零售商而奮斗!

四,、實習(xí)體會與小結(jié)

一個月的實習(xí)期很快就到了，我非常珍惜這次工作的機會,，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,，找出自身的不足。實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,，不僅僅只是努力忘我的工作,，還要能回頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

通過這段時間的實習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)知識我得出一些結(jié)論

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受,，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。

②,、作為零售企業(yè),，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭,。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求,。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,，進一步滿足更高的需求。

五,、給超市的一點意見

__超市作為市場營銷專業(yè)實習(xí)基地,，可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,，培養(yǎng)營銷能力,。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與__超市的客戶之間的交流,，有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力,。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展,。

總的來說這次實習(xí)培養(yǎng)了我的綜合素質(zhì),，煉和提高了我的能力。同時,，通過這次實習(xí),，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了,。這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了積極鍛的促進作用,，增強了我們今后的競爭力。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進,，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定促進作用，但是我也認(rèn)識到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行,，還需要我在平時的工作學(xué)習(xí)中逐步的積累，還要不斷豐富自己的經(jīng)驗才行?，F(xiàn)在,，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高滋生的綜合素質(zhì),。同時,，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

最后,，我要向我的指導(dǎo)老師李愛萍老師和實習(xí)單位__超市表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

銷售的實訓(xùn)報告篇五

實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列,。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少,，增強了自己各方面的知識及技能,。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。

一,、實習(xí)目的

通過這段時間的實習(xí),，讓自己認(rèn)識社會，接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,，拓寬了自己的知識面,，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識,，增強了獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：

1,、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面,、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識,。

2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，并進一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,。

3、通過畢業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)了自己觀察問題,、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。

4,、通過畢業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),，踏踏實實的工作態(tài)度,，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5,、通過分析工作中的基本問題,，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

二,、實習(xí)時間

__年3月底至今

三,、實習(xí)地點

_

四、實習(xí)單位和部門

_經(jīng)營部,，公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界南韓lg卷材地板系列,。主要產(chǎn)品型號為巴利斯,、優(yōu)耐、彩寶,、運寶等,，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一,、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海,。澳門,。中山之進口卷材。國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商,。

五,、實習(xí)內(nèi)容

這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—__市__區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責(zé)人,，經(jīng)交流面試之后,，又一次在這家公司進行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間,，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期,。主要了解公司的背景,、具體產(chǎn)品,、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,，嘗試在老板有空的時候與他多交流,，多聽，從中也學(xué)到了不少東西,。由于之前暑假在里面實習(xí)過,，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,，所以老板也很照顧我,，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,，所以就獨立開展工作,，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快,，但總算能夠完成每天的任務(wù),。