方案是從目的、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,并有很強可操作性的計劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇一
__市“128”涮羊肉火鍋店位于__人民路120號,在市內(nèi)可乘31路公交車,,城里十字站下即到,。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,,在像__這樣的內(nèi)地城市,,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
128于2001年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭,。以其新穎的三味火鍋,,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業(yè)異軍突起,,從而成為一顆璀璨的餐飲之星,。
總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古128餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利,。2003年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,,以質(zhì)量樹品牌,、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟,、策劃,、培訓(xùn)、配送,、管理,、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,,90家地區(qū)總代理,。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展。
公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌,。服務(wù)宗旨是:顧客至上,,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店,。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實,、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,,以求實、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高,,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺階,。
二、環(huán)境分析
1,、宏觀/微觀環(huán)境分析
要了解涮羊肉,,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代,。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征,。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,,于是吩咐部下殺羊燒火,。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,,飛刀切下十多片薄肉,,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,,馬上撈入碗中,,撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,,結(jié)果旗開得勝,。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片,。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,,請帥爺賜名?!焙霰亓倚Υ穑骸拔铱淳徒小萄蛉狻?!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴,。
涮羊肉講究刀工細(xì),,肉片薄而完整,調(diào)料適口,。調(diào)料一般有芝麻醬,、紹興黃酒,、醬豆腐、辣椒油,、腌韭菜花、鹵蝦油,、特制醬油等,。食時,顧客圍坐火爐四周,,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,,再蘸上佐料,隨涮隨吃,,味道鮮美,。涮羊肉四季皆宜,但以冬天,。窗外大雪紛紛,,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,,幾個好友邊吃邊侃,,又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯的很受歡迎的選擇,。
三、4p分析
在企業(yè)的營銷過程中,,4p此過程中具有重大的影響,。在市場營銷組合觀念中的4p分別是產(chǎn)品(product),價格(price),,地點(place),,促銷(promotion)。此4p(產(chǎn)品,、價格,、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,;對它們運用的好壞,,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
1,、產(chǎn)品(product)
128作為一個火鍋店,,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品,。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向,,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心,。
2、價格(price)
128的店面面積為230平方米,,客容量為150平方米,,由于此店的規(guī)模和__市人的消費習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人,。這個價格對于一般的消費者來說,,是完全可以接受的。因此,,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢,,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,,吸引更多的中低層消費者。
3,、地點(place)
128位于新鄉(xiāng)市人民路120號,,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,,尤其是在周末和夜晚,,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距128很近,,加上人民路在__的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑,。
4,、促銷(promotion)
要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解,;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,,對企業(yè)的宣傳是必不可少的,。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點,,其它活動應(yīng)以此為中心來開展,。
四、action
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益,。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊,。具體來說,可以采用以下的幾種策略:
(1)開業(yè)之初,,在集貿(mào)市場、商場,、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點,。(也可尋求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單,。
(3)成立一些群眾組織,,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折,。
(4)建立密切的客戶關(guān)系,,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時,,我們贈送一份小禮品,。
(5)新品推出時,配合小袋免費贈品,。
(6)請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀,、題詞、留影,。
(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動,,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴(kuò)大素食及店面影響,。
(8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”,、“孝心”活動,讓子女為父母送健康,。
(9)參與有關(guān)健康,、養(yǎng)生、美容,、健身的公益活動,。
(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,,火鍋專欄,,火鍋菜譜,。
五、目標(biāo)
公司在發(fā)展事業(yè)的同時,,應(yīng)是中遵循“品質(zhì)為本,、誠信至尚、偉業(yè)恒績,、決勝千年”的企業(yè)精神,,把“精、誠”二字做為公司的經(jīng)營理念,,以顧客為關(guān)注焦點,,奉行“產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),,現(xiàn)代化管理是手段,,顧客滿意是目標(biāo)”的經(jīng)營宗旨?!磅r羔樓”在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,,為了保持良好的聲譽和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù),。
堅持“顧客至上,,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,,最終達(dá)到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),,是128奮斗的方向,也是對消費者的承諾,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇二
為了聚焦人氣,,快速的傳播品牌,新開的火鍋店在開業(yè)時都會搞一個具有極大宣傳作用 的開業(yè)活動,,下面由學(xué)習(xí)啦為你整理火鍋店最新促銷活動方案的相關(guān)資料,,希望能幫到你。
火鍋店最新促銷活動方案范文一一,、目的我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,,但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手,,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補充方案,,以便能搶奪,,縮小些類競爭對手的市場,,同時達(dá)到打擊競爭對手的目的。
二,、搶奪前的準(zhǔn)備工作在任何活動開展的前,,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次,、菜品價格定位、竟?fàn)帉κ仲u點,、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生等,營運流程,、營業(yè)額,、上座率、廣告策略,、促銷策略等。
依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,,制定我們的搶奪計劃,。
三、因為品牌不同和地區(qū)差異,,總部僅提供幾個典型事例,,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,重在傳播一種思路,,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計劃和謀略,。
四、搶奪略策單店的裝修定位1,、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),,即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍,。
(檔次高的店有匾,、詩賦、字畫,、浮雕等)2,、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。
3,、上規(guī)模,、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設(shè)一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,,同時可以起到廣告效應(yīng),,在行業(yè)中制造影響,。
4、800?以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺:①民樂演奏(古箏,、揚琴,、二胡等);②時裝模特表演,、歌手演唱,,以增加氣氛、穩(wěn)住客源,。
價格定位價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位,我們的定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,,主要參考同等檔次的主要競爭對手,,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售,,(其它差價基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手,。
分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢,。
商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢,、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環(huán)境,、衛(wèi)生,、菜品、服務(wù)等,。
非重要因素主要是指補充,、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等,;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點),,因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔悖绺偁帉κ钟袩o停車場,、洗車服務(wù),;小吃品種的多少,是否有兒童,、婦女喜歡的食品,;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物,;服務(wù)的延伸,;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等,。
為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路,,下面簡單地介紹一種“象限分析模型的理論,,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。
修補區(qū) 優(yōu)勢區(qū) 優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,,需要加以保持,。
機(jī)會區(qū) 維持區(qū) 修補區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差, 需要重點修補,、改進(jìn),。
機(jī)會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會,,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶,。
維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫,。
下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:1,、用餐贈書或光碟活動細(xì)則:消費滿??元,,贈送,??元的書或光碟。
這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍,。
2、如果對方米飯收錢的話,,咱們的米飯就采用免費,,如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,,如泰國香米,、東北大米等,突出自己的特點,。
3,、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤,,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇,。
4,、可制作“收銀袋,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,,用于裝收銀臺找補給客人的零錢,,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用,。
5,、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用,。
6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜,、咸菜),,那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米,、泡黃瓜,、薺頭、蒜頭等),。
7,、包括我們前面說的開辟“豪華包間也是機(jī)會區(qū)的一種創(chuàng)新。
等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機(jī)會點,,前提必須是“修補區(qū)的劣勢得到了根本的改觀,。
單店的宣傳單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,,如報紙,、電視、廣播,、路牌,、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。
通過公益活動,,如贊助,、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度,。
另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用,。
尋找賣點賣點主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競爭對手的某個賣點收效很大,,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,,反而成了競爭對手頭痛的賣點,,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點,,如低價促銷酒水,,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),,客服配套措施等方法,,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng),。
建立營銷隊伍,,多渠道開展行銷策略1、建立營銷隊伍,。
單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,,是行銷隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,,開展全員營銷,。
店經(jīng)理、樓面,、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,,也是核心力量,內(nèi)抓管理,,外拓市場,。
總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團(tuán)體的評估和預(yù)測,有必要的話需要進(jìn)行補充和創(chuàng)新,。
2,、建立兼職營銷隊伍。
列名單,、排名單:a,、列出要好的,、具有一定社會關(guān)系的朋友,,通過他們經(jīng)常“帶客(或推薦)消費,。
b,、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,,按實際的消費給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t,。
當(dāng)然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。
渠道營銷不是新概念,,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。
經(jīng)常促銷某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,,送50的鏤空及時貼,,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,,所以我們不建議采用此種方式,,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點,。
建立客戶檔案總部提供的客戶檔案表,,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,,定期回訪,,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關(guān)工作,。
五,、總評無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,,事后便于總結(jié)提高,,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點,、有策略,,在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:(023)62983645—801,企業(yè)策劃部聯(lián)系,。
火鍋店最新促銷活動方案范文二賣點活動1,、主題:山水家園,星羅棋布,,壽星高照2,、要點:在全市范圍內(nèi)開展尋“壽星活動。
此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,,發(fā)動市民提供“壽星線索,。
并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星),獲得“壽星稱號,。
凡獲得其稱號者,,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵,;老人獲“壽星稱號榮譽證書和滋補品。
3,、效果:該活動可喚起市民的鄉(xiāng)情,、親情和友情。
通過市民對老人的關(guān)注,,引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境,、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,使之更加快快樂樂,、健健康康的生活,,讓“聚緣七星得到大家的心賞。
(四)節(jié)期活動1,、元旦節(jié)――“新年頭,,新兆頭,新搞頭摘星活動,,即用七類星物懸掛在店堂內(nèi),,每類星物代表一種新年祝福,其間,,凡摘星的消費者,,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
2,、春節(jié)――“聚緣七星,,家和齊心鬧春活動,即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的,,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,,此外,每桌可獲書法家現(xiàn)場書寫一幅春聯(lián),。
3,、情人節(jié)――“星星相映,品味人生情侶活動,。
即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4,、勞動節(jié)――“七星北斗,,勞模生輝慰問活動,即凡勞動節(jié)這天在聚緣七星就餐的市,、區(qū)級勞模,,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書),。
5,、教師節(jié)――“星星之火,光亮于師感恩活動,即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師,,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,,并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
6,、國慶節(jié)――“國家,,大家,一家歡慶活動,,即凡在國慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠,。
二,、廣告策略對于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,,更是聚緣七星品牌,、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸,。
廣告是一種廣而告知的行為,。
廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。
鑒于聚緣七星火鍋的市場定位是“大眾化,,因此廣告必須符合大眾的“口味,,這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的。
1,、廣告基調(diào)聚緣七星火鍋的生命力在于:“三本――本質(zhì),、本味、本色,,以及“三情――鄉(xiāng)情,、親情、友情,。
其中,,前者求本朔源;后者聚緣惜緣,。
然而,,廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性:有統(tǒng)一的表現(xiàn),廣告訴求力才強,;有統(tǒng)一的表現(xiàn),,品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn),,廣告匹配才最佳,。
這樣才會有可能降低廣告投放的成本,。
經(jīng)研究,聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅,、黑,、白三色上,即“愛憎分明,,熱情豪放,。
2、廣告訴求點所謂廣告,,就是通過一定的媒介和方式,,將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源,以此達(dá)到促銷之目的,。
而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,,必須要有一個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點,。
一般說來,,廣告訴求點實質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強項或特色,同時也是消費者最關(guān)切的東西,。
為了突出“七星的品牌概念,,擬用“七星( )整合七個方面的廣告訴求,使“聚緣七星,,七星高照,,成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,。
據(jù)此,,獨創(chuàng)、獨特,、獨享的廣告訴求點:七星高照,!現(xiàn)分述如下:湯料――本質(zhì)、本味,、本色,,推崇“植根于本之源泉。
菜品――養(yǎng)眼,、清心,、爽口,推崇“綠色食品之藝術(shù),。
器具――品牌,、品性、品位,,推崇“相隨星艷之載體,。
環(huán)境――聚緣,、惜緣、育緣,,推崇“緣份天空之意境,。
服務(wù)――熱情,、真情,、親情,推崇“惜緣為貴之態(tài)度,。
管理――一體,、到位、各諧,,推崇“人性活化之原則,。
加盟――交心、換心,、一心,,推崇“同映同輝之合作。
3,、廣告發(fā)布實踐證明,,廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類,。
其中,,屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,,效果最佳,;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場促銷的主角,而且可以定向自由派發(fā),,針對性和靈活性較強,;戶外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁,。
三者取長補短,,是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車。
具體廣告發(fā)布內(nèi)容,、形式和安排如下:第一階段推品牌形象通過硬,、軟廣告的發(fā)布,讓公眾了解“聚緣七星從哪里來,?在做什么,?想到哪里去?借過去“七星之力,。
承上啟下,,繼往開來,。
(1)開業(yè)前的廣告發(fā)布通過軟廣告發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星的由來,,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,,重情講議和“服務(wù)理念,人和歸緣,,惜緣為貴,,增強大眾的關(guān)注力,。
此外,,可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,,吸引當(dāng)?shù)氐南M者。
(2)開業(yè)時的廣告發(fā)布一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,,并把開業(yè)“聚緣七星,星星相映,,買一送一活動作為內(nèi)容之一,;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶,、單位和個人,,其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識,增加趣味性和保存性,。
(3)開業(yè)后的廣告發(fā)布待經(jīng)營進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下,,舉行一次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭,。
研討會的主題是:“七星高照的現(xiàn)象透視著什么,?屆時,邀請重慶晚報,、重慶晨報,、重慶商報、重慶經(jīng)濟(jì)報,、重慶有線電視臺的記者參加,,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲??先轿?、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:“七星高照,。
前后歷時七周,,每周介紹“一星,讓大眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料,、菜品,、器具、環(huán)境,、服務(wù),、管理、加盟有了一個全面的了解,,從而使之達(dá)到“緣于你我他,,齊心呵護(hù)她的目的,提高消費者的忠誠度,。
火鍋店最新促銷活動方案范文三一)開業(yè)活動1,、主題:聚緣七星,,星星相映,,買一送一。
2,、要點:開業(yè)活動除常規(guī)的喜慶儀式外,,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種“緣份天空的體驗,;增大其火鍋店的親和力,。
具體作法是:在開業(yè)七天內(nèi),每晚實行“買一送一,, 以示“七星的顆顆赤誠之心,。
其間,每晚舉行抽獎活動,,即每桌選一位代表抽獎,,被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌。
凡抽獎?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù)),,視為獲獎,,當(dāng)即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七星的七顆心,。
3,、效果:此開業(yè)活動的設(shè)計,旨在做到“七星老品牌與聚緣七星新品牌的轉(zhuǎn)換,,即承上啟下,,傳承發(fā)展,讓歷史為未來服務(wù),。
另一方面,,詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延,為今后的促銷開辟了廣闊的空間,。
(二)主題活動1,、主題:七星高照,,真情回報,百分之百,。
2,、要點:凡在聚緣七星就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星,,當(dāng)其積累到七枚(七星)時,,可憑“七星到火鍋店抽獎,抽獎的概率是百分之百,,只是獎品有一定的區(qū)別,,但價值大同小異。
這項主題活動暫施行一年,。
如果效果不錯,,可作為一種制度把它模式化,并寫進(jìn)其加盟營運手冊之中,。
3,、效果:該主題活動除進(jìn)一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店,,使之形成一種情感互動,,做到心中“你有我,我有你,,從而體現(xiàn)“緣份天空,,星星相映,有光共沾的一種境界,,培育起消費者對火鍋店的忠誠度,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇三
一、(25日——30日)試營業(yè)期內(nèi)重點工作安排
1,、確保所有工作人員已經(jīng)到位,,熟悉自己的工作崗位。
2,、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對開業(yè)活動的強化培訓(xùn),,要求必須要明白活動的所有內(nèi)容。
3,、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,,并開始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)
4,、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,,對供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時能供貨,。
5,、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費的顧客采取咨詢建議,,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費的顧客好評,。
6、31日晚,,需檢查所有開業(yè)所需的物資,,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等,。
二、(3月1日——3日)正式營業(yè)期前三日,,促銷策略執(zhí)行計劃
1,、開業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣,。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人,。
(3)吉時一到,,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門口中央,,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,,宣布:__火鍋店,現(xiàn)在正式開業(yè),。鑼聲一響,,禮炮應(yīng)馬上響起。大家鼓掌祝賀,,并相互迎接入店,。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件,。
(5)開業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,,感謝他們的大駕光臨,。
(6)指定人員專門負(fù)責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,,并做好詳細(xì)的記錄,。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,,在現(xiàn)場做到控制好成本,,并做好禮品需贈送記錄。
(8)晚上打烊后,,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),,指出今日營業(yè)情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,,安排妥當(dāng)明日工作,。
2、開業(yè)第二日(2日)
(1)開門之時即可馬上進(jìn)入營業(yè)狀態(tài),,按照預(yù)測,,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,,而且不可讓人氣往下掉,,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了,。
(2)本日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜,。
(3)其它的按照正常營業(yè)流程進(jìn)行,,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。
3,、開業(yè)第三日(3日)
開業(yè)第三日,,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,,應(yīng)該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,,進(jìn)行參與活動,。
本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋,。
今日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經(jīng)理需出來與幸運家庭合影留念,,并征求客人同意,,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。
在今日內(nèi),,必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢,。
晚上打烊后,,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,,加強改進(jìn),。
三、(4日—7日)正式營業(yè)前四日,,促銷策略執(zhí)行計劃
1,、開業(yè)第四日
(1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā),。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,,不再具備吸引力)
(2)從今日開始,“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動已經(jīng)結(jié)束,。
2、開業(yè)第五,、六,、七日
(1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行,。
(2)第六日,,傳單派發(fā)可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進(jìn)行傳單派發(fā),。
四,、促銷方案
(1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機(jī)會,可以進(jìn)行扎啤大派送,,凡是進(jìn)來吃火鍋就送扎啤,而且不限量,。(目前這個效果更好)
(2)晚上搞大排檔,。
(3)代金券。
(4)吃多少返還多少,。
(5)可以發(fā)dm單頁,,憑單頁可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。
(6)在團(tuán)購網(wǎng)站(成本允許)做廣告,,以提高知名度,。這個途徑能達(dá)到很好的效果——口碑宣傳。
(7)與漢庭酒店合作,,在他們的客房擺放宣傳單,,憑單消費打折,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇四
四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種,、檔次,、規(guī)模、制作,、調(diào)配,、風(fēng)味等方面已經(jīng)浮現(xiàn)出了多元化的特點,使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,,也引起了從事和即將火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱情和興趣,。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,,卻是一門不小的學(xué)問,。
一、綜述:
作為火鍋店,,其基礎(chǔ)特點與其它餐飲企業(yè)有共通之處,,即生產(chǎn)、銷售,、服務(wù),、消費為一體。者想要從事火鍋行業(yè),,必須認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,,這樣可以懂得到人們需要什么類型的火鍋,控制火鍋風(fēng)味,、特點,、方法、地點,、人群等信息,,在特定的市場區(qū)域,創(chuàng)辦具有特點的火鍋店,,以獲得穩(wěn)固而可靠的市場份額,。所以說,做好前期的市場調(diào)查,,是開火鍋店決策或的前提,。
二、火鍋市場調(diào)查:
(一),、對火鍋市場的影響因素:
1,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對火鍋的影響,其中包含了消費者對火鍋需求的增長,、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性抵觸,、社會發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著宏大的推動作用,、客觀環(huán)境的變更和消費的不穩(wěn)固性等幾慷慨面的因素。
2,、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性,、文化性,、奇特征等。
3,、周邊環(huán)境對火鍋的影響,,包含政策環(huán)境,如創(chuàng)辦地的治安狀態(tài),、職能部門的效率等,;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通,、停車地位,、水電氣供給、通信網(wǎng)絡(luò),、采購道路,、消費人群、金融,、衛(wèi)生,、勞動等與經(jīng)營密切相干的配套設(shè)施;措施優(yōu)惠,,如稅務(wù),、各類收費、租金,、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策,。
(二)、客源的調(diào)查分析:
1,、服務(wù)對象分析:
(1),、消費者的職業(yè)特點:一般學(xué)生、民工,、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層,、公務(wù)人員,,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的;
(2),、消費者的年紀(jì)特點:如老年人愛好清淡型,,年輕人偏好味重味厚型等等,;
(3)、消費者的性別特點:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品,、口味輕重,、菜品類型等方面都有必定的差別;
(4),、消費者的地區(qū)和民族特點:不同地區(qū),、不同民族的人們對于火鍋的鍋品請求千差萬異,應(yīng)當(dāng)加以差別,。
當(dāng)然,,由于火鍋的相互滲透性、交雜性,,很多火鍋已經(jīng)被改良,、創(chuàng)新,合適大多數(shù)人的口味,,具有共性了,。但是對于消費者的分析必不可少。
2,、顧客消費行動分析:
消費是一個綜合概念,,消費行動包含消費程度、消費結(jié)構(gòu),、消費方法和消費習(xí)慣等,。
(1)、消費程度和顧客的經(jīng)濟(jì)遭遇能力有直接的關(guān)系,,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相合適的需求滿足,,直接表現(xiàn)為顧客選擇火鍋店的檔次和類型;
(2),、消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例,,其開支與職業(yè)、年紀(jì),、性別,、地區(qū)民族等因素有密切接洽;
(3),、消費方法有個人,、家庭、商務(wù),、團(tuán)體等,,不同的消費方法在選擇檔次與品種方面各有不同;
(4),、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,,對就餐環(huán)境,、氣氛、品牌,、風(fēng)味,、經(jīng)濟(jì)等方面形成的習(xí)慣。
3,、顧客消費特點分析:
(1),、不斷定性:大部分顧客是流動的,小部分是斷定的,,因此選址要合理,。
(2)、隨機(jī)性:顧客數(shù)量多,、差別大,,對火鍋的消費具有選擇性,因此要把握火鍋發(fā)展動態(tài),,及時調(diào)劑口味,,改良創(chuàng)新。
(3),、機(jī)動性:這是由成功的品牌所決定,,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)記。
(4),、領(lǐng)導(dǎo)性:調(diào)劑經(jīng)營策略,、成功的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生必定領(lǐng)導(dǎo),。
三,、火鍋市場的劃分:
(一)、劃分請求:
1,、對經(jīng)營品種,、酒水飲料、服務(wù)程度,、營業(yè)時間,、交通狀態(tài)等具體的方面要正確控制,用于對照自己的品牌能否進(jìn)入市場,;
2,、具有可操作性。如果得出的市場成果與自己的人力,、財力物力等不配套,,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必須放棄,,重新劃分市場,,找準(zhǔn)地位;
3,、具有穩(wěn)固性,。市場劃分后,只要符合實際,,就勇敢開辟,,制定長期打算,占領(lǐng)市場,。
(二),、劃分種類:
1、地理地位:火鍋店的地區(qū)性對其經(jīng)營有較大的影響,,要充分懂得火鍋地理因素,。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體,;而同一店和鍋品到了不同地區(qū)也會有變更,。
2、人口分類:受人們的居住,、文化,、宗教、民族等因素的影響,,對火鍋的消費有差別,,對品種、檔次,、目標(biāo)均有不同,。不同層次的消費群,對檔次,、品種請求也不同,。
3、顧客區(qū)分:除了考慮顧客,、的職業(yè),、收入等外,還要分析其動機(jī),,是傳統(tǒng)節(jié)儉型,、經(jīng)濟(jì)實惠型、新潮激動型,,還是豪華張揚型等,,才干取得實效。
4、行動分析:將顧客分為???、一般客人、流動散客,、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量,、服務(wù)程度,、顧客的信任等有關(guān)。
四,、火鍋市場的定位:
(一),、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn):
1,、按檔次分:高,、中、低檔,,或豪華店,、風(fēng)味店、大眾店,、自助店等,;
2、按功效分:特點火鍋,、快餐火鍋,、小火鍋、滋補火鍋等,;
3,、按起源分:川味火鍋、蒙古火鍋,、宮廷火鍋,、老火鍋等;
4,、按經(jīng)營分:品牌火鍋,、餐廳火鍋、自助火鍋,、火鍋吧等,。
開店前要根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)合自身特點,,選擇自己的經(jīng)營品種,。
(二),、價格的定位,,影響經(jīng)營的重要因素之一,,在其它條件成熟后,價格是決定因素:
1,、高低聯(lián)合法:在開業(yè)初期,,以高質(zhì)量火鍋,、高程度服務(wù),、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸觳┑妙櫩?、建立形象、打開局面,,實現(xiàn)正常經(jīng)營。
2,、高高聯(lián)合法:起點高,,效益也高。以高質(zhì)量火鍋,、高級次的環(huán)境,、高品位的裝修、高程度的服務(wù)吸引高層次的顧客,。風(fēng)險大,、利潤也大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也很大,。
3,、品牌壟斷法:奇特的鍋品、奇特的配方,、專利火鍋產(chǎn)品,,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特點要保持不變,。
4,、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供給,以薄利多銷為主,。
五,、火鍋店的類型:
1、豪華型:
豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的名譽,,裝修設(shè)施齊備,,環(huán)境精巧,在火鍋制作方面十分講究,。除了具有一般火鍋店的特點外,,其奇特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋,、高超的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹?yún)f(xié)調(diào)服務(wù)人員,,其服務(wù)對象以高收入者居多。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本,、服務(wù)程度,、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與高度統(tǒng)一,,服務(wù)對象穩(wěn)固與社會形象突出,,管理到位、制度完善等特點,。
2,、大眾型:
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量,。經(jīng)營品種比較單一,,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以吸收的口味為主,。這類火鍋店以自身的特點,、規(guī)模、檔次,、服務(wù)的差別,,在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點,,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化聯(lián)合,,經(jīng)營方法機(jī)動多樣,,服務(wù)對象面向大眾消費者、經(jīng)營管理方法聯(lián)合自身實際等特點,。
3,、風(fēng)味型:
風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)奇特的飲食文化,,具有濃郁的處所風(fēng)味、品種比較單一,、但影響很大的火鍋店,,往往具有必定的代表性,是歷史性,、地區(qū)性,、民族性的綜合反響。詞攀類火鍋品種比較定型,,湯鹵比較固定,,服務(wù)有必定特點,風(fēng)味得到公認(rèn),。
風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐富主題與內(nèi)涵,,顧客能感受到奇特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂聯(lián)合,、參與性強,展現(xiàn)某種有特別意義的運動,,氣氛輕松和睦等特點,。
六、火鍋店的經(jīng)營情勢:
1,、獨立經(jīng)營:
詞攀類火鍋店的經(jīng)營一般不受其它餐飲企業(yè)的制約,,獨立選擇自己的經(jīng)營品種,一般規(guī)模較小,、費用較少,,利潤不高,起源以獨資,、入股,、貸款為主。這種情勢在市場上占重要地位,,其優(yōu)點有:能根據(jù)市場的發(fā)展變更做出對經(jīng)營品種,、策略的調(diào)劑與適應(yīng),以滿足消費者的需要,;能保持自身的火鍋特點,,并按照市場請求調(diào)劑和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,,管理比較直接,,利于調(diào)動積極性。其不足之處為:由于規(guī)模較小,,經(jīng)營品種單一,,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
因此,,要采用獨立經(jīng)營方法創(chuàng)辦火鍋店,,必需要有奇特的火鍋品種、較好的口岸,、比較充分的等,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇五
實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運作(定崗,、定編),,人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南?、衛(wèi)生,、工商、市政,、城管,、環(huán)衛(wèi)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費的原則——就近消費原則,。
1,、本開業(yè)方案具體實施期:年月日-年月日,共計三天,。
2,、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓,;二重:好禮送不斷),。
3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預(yù)算,。
方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1,、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,,物品設(shè)施與設(shè)備的采購,、調(diào)試、安裝等,,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成,。
2,、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行,。
3,、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內(nèi)部營運情況,。
4,、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托,。
1,、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套,、訂餐卡,、優(yōu)惠券(代餐券)、dm單,、pop吊旗,、專用氣球、專用燈籠,、老照片,、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計制作并督導(dǎo)落實到位。
2,、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗,、專用燈籠、彩帶,;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片,、名人名畫,、木雕、專用中國結(jié),,注意整齊與數(shù)量,。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂,、古典音樂,、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌,、舞曲(如disco音樂等),。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺,、統(tǒng)一著裝,,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查,、企業(yè)口號,、掌聲,、練舞、班前營業(yè)安排等),。
(三)店外氣氛營造
1,、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有雕像,。
2,、門頭上懸掛兩面pop旗。
3,、門頭下方懸掛專用燈籠,,每個燈籠上印有“”專用字體。
4,、前放置一氣拱門,,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶火鍋”全國連鎖店隆重開業(yè),,拱門的旁邊各放一氣柱,,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶?;疱伻珖B鎖店開業(yè),;消費滿100元,送元消費券(一正一反),。
5,、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國家店同慶店隆重開業(yè),!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),,送元(消費券)、吃火鍋,,好禮送不斷,。活動時間:年月日-年月日,。
注:另可采用打折方式,、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等,。不另制作促銷細(xì)則,。活動解釋權(quán)歸店方,。
6,、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個,且要求為真花,。
7,、大門口鋪紅地毯,。
8、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,,進(jìn)出城口放置空飄,,一般一處四個,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——火鍋,,好禮送不斷,;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送元(消費券),,可重復(fù)放置,。
9、店附近前后200m插刀旗,,刀旗上印“火鍋”,、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”,、“中國優(yōu)秀企業(yè)”,。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉,。如:電視字幕,、報紙等形式。
2,、隨報夾帶,,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當(dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域,。且選擇訂閱戶,,時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天,。
3、dm單的發(fā)放,,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,,如:大型商場門口、小區(qū)門口,、高檔門面,、寫字間、政府部門門口,。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,,這時多是上班族上下班時間,且多為政府,、行政部門人員上下班時間,。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實力者,。
(3)發(fā)放的姿勢及語言,,左手托dm單,腰微屈,,且面帶微笑,,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋店”,用右手將dm單送到目標(biāo)對象的手中,。
(4)統(tǒng)一著裝,,披授帶,可選用店內(nèi)員工,,也可以臨時聘用附近的大中學(xué)生,。
(5)注意事項:若對方不接dm單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的dm單撿拾起來,,以免造成不好印象,,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右,。
(五)開業(yè)促銷細(xì)則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元,、送50元代餐券和撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元,,送100元代餐券和將軍撲克1幅,,傘1把、杯(普通)1個,。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元,,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把,、杯(普通)1個,。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅,、傘1把,、杯(普通)2個。
此此類推,,如顧客有撲克數(shù)量的要求,,可適量加贈,其它類推,。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確,、不包括酒水消費。
注:1、凡來就餐每桌均贈送手提袋1個,,中國結(jié)1個,。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細(xì)則,。
3,、活動解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細(xì)則可供參閱:
1,、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費,。
2、活動期間的就餐人員免費喝各種滋補酒,。
3,、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),,送100元(代餐券)活動其實相當(dāng)于打約七五折,,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,,贈送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇六
一,、開業(yè)活動目的
火鍋城地理位置處于居民區(qū)附近,,周邊有多個小區(qū),目標(biāo)群體以周邊的居民為主,。本次開業(yè)的目的在于“本店開業(yè)一炮打紅”,,擴(kuò)大火鍋城在本區(qū)域內(nèi)的影響力,達(dá)到宣傳本火鍋城的目的,。
二,、開業(yè)促銷目標(biāo)
促銷期間吸引更多的消費人群來品嘗本店火鍋。
三,、開業(yè)促銷策略
(一)低價引客策略:
1,、開業(yè)首日百元火鍋免費送!(僅限前三桌,,不可與“百元啤酒免費喝”活動一起參與),。
2、開業(yè)前三日百元啤酒免費喝?。▋H限三桌,活動不可重復(fù)參與),。
3,、開業(yè)前三日,進(jìn)行“今天,您家的晚飯我們包了”主題宣傳活動,。(僅限一桌,,需控制在每桌200元之內(nèi),需大量派發(fā)宣傳單,,并設(shè)立咨詢點,、報名點,現(xiàn)場進(jìn)行抽取幸運家庭),。
4,、開業(yè)第四日起,為了刺激消費者繼續(xù)入店消費,,除了可繼續(xù)施行“百元啤酒免費喝”活動(每日三桌外),,另與酒水商確定促銷酒水優(yōu)惠關(guān)系,并執(zhí)行(啤酒1元1瓶,,夠__瓶送火鍋),,具體的產(chǎn)品如何贈送可自由確定。
(二)食客隔日有禮送——拉引回頭客策略:
1,、凡在開業(yè)期間到本店消費的顧客,,將可在消費后的第二日獲得本店贈送營養(yǎng)牛奶一箱(16盒裝伊利、蒙牛均可),,并打出“某某火鍋城,,關(guān)注您的晚餐,更關(guān)注您的早餐”宣傳主題口號,。(該活動限定開業(yè)三天內(nèi),,每日8桌,每桌只限一件,,控制在28名內(nèi)),。
2、設(shè)立vip會員卡,,并對以上的幸運顧客和獲得贈品的顧客均送一張本火鍋城的vip會員卡,。通過登記會員卡的姓名,進(jìn)行對客戶檔案的建立,,作為后期進(jìn)行促銷活動之用,。
四、開業(yè)活動宣傳
1,、宣傳時間:開業(yè)前兩周,。
2、宣傳形式:dm單發(fā)放,,微信,,微博宣傳,。
3、小區(qū)宣傳欄張貼廣告,。
4,、宣傳內(nèi)容:傳達(dá)火鍋店形象及開業(yè)活動等信息。
五,、開業(yè)促銷活動之后的營銷戰(zhàn)略建議
1,、按照正常情況,促銷期過后服務(wù)人員必然會產(chǎn)生一定的勞累心理,,需及時調(diào)整人員心態(tài)以及工作態(tài)度,。
2、火鍋城在進(jìn)入營業(yè)正常軌道后,,需不斷的出一些新鮮的促銷活動,,以保持顧客對該火鍋店的新鮮感。
3,、建議打造自己的核心火鍋產(chǎn)品,,制造與別人不同價值的火鍋,但又不可脫離平常大眾所接受的火鍋范圍,。
4,、建議進(jìn)行價格合理定位,認(rèn)真的分析周邊的競爭環(huán)境,,特別是價格情況,。然后對火鍋城的價格進(jìn)行合理定位。
5,、因火鍋城在居民區(qū),,假定火鍋城的顧客定位為周邊居民,則往后的營銷活動可多與居民互動式進(jìn)行,,更容易得到居民對火鍋城的認(rèn)可,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇七
1、營造開業(yè)喜慶氛圍,,努力搞旺開業(yè)人氣,。
2、迅速建立大陸海鮮火鍋城的知名度,,吸引更多的顧客來參加開業(yè)活動,,從而培育一個穩(wěn)固的消費群體。
3,、好的開業(yè)鑄就好的發(fā)展勢頭,。
1、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動氣氛,,對目標(biāo)受眾形成強烈的視覺沖擊力,,提高顧客對大陸海鮮火鍋城的認(rèn)知和記憶,。
2、 加大廣告整合宣傳力度,,提升傳播效應(yīng)和社會影響力。
3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣,、時尚、活躍,,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛,。
1、提升開業(yè)盤點,,最大限度提高人氣:
a,、邀請城市主流媒體參與現(xiàn)場;
b,、邀請城市教知名政府官員參與剪彩活動,;
2、設(shè)計開業(yè)方案:
方案釋義:向消費者告知“打造唐山市一流飯店,、全心全意為顧客服務(wù)”的賣點 及開業(yè)儀式
——突出價格和服務(wù)
——用巨幅向社會公告
——在進(jìn)門處,,向消費者告示(用橫幅、海報或用吊旗告示)
一)現(xiàn)場布置
(一)入口布置
1,、大門口鋪設(shè)大紅地毯
2,、同時在大門處設(shè)立剪彩區(qū),兩邊擺放兩排花籃裝飾,。在剪彩區(qū)后邊配備工作人員(用于開業(yè)過程中的現(xiàn)場音樂控制)
3,、入口處設(shè)置大型充氣拱門1座,或燈籠柱子1對,,大氣不凡,、雄偉壯觀,拱門上面粘貼內(nèi)容為:“熱烈祝賀大陸海鮮火鍋城隆重開業(yè)”
4,、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃,,充滿溫馨、吉祥,、喜慶,;
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條
2,、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個,。(球面顯示大陸海鮮logo)
3、大樓往下拉若干三角彩帶,。(顯示開業(yè)標(biāo)語)
(三)營業(yè)廳布置:
1,、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花,,親和自然、時尚溫馨,;
2,、大廳進(jìn)門處擺放開業(yè)慶典海報(x展架、易拉寶表現(xiàn)),。
3,、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠,。
4,、服務(wù)人員若干,用于服務(wù)現(xiàn)場顧客,。
二)禮儀規(guī)劃
1,、擬請大陸集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與慶典儀式;
2,、印刷精美時尚的請柬提前送達(dá)應(yīng)邀嘉賓手中,;
3、邀請該城市主要媒體參加,,同時邀請知名主持人做開業(yè)慶典司儀,,為慶典儀式銜接鋪墊;
4,、安排若干個禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務(wù),;
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝,,完美一致,、親和團(tuán)結(jié),顯示單位的凝聚力和向心力,;
6,、邀請舞獅隊,、樂隊為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興;
7、準(zhǔn)備禮品袋,、貴賓證于慶典前夕備發(fā),;
8,、設(shè)置簽到臺,、桌椅、簽到用品,、臺牌,;
9、準(zhǔn)備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴,;
10,、準(zhǔn)備慶典禮花10筒,;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品,;
12,、調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛;
13,、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場,,采寫新聞,擴(kuò)大影響力,。
14、邀請該城市知名文藝界人士參加慶典,,并舉行現(xiàn)場文藝表演,。
三)開業(yè)慶典流程:(以下時間僅供參考)
1、9:00 所有工作有人員到位到崗,,做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作,;
2、9:30 開放音響,,播放優(yōu)美歌曲,,活躍現(xiàn)場;
3,、10:00 嘉賓陸續(xù)到場,,禮儀小姐提供系列服務(wù);
4,、10:20 主持人到場,,介紹該大陸海鮮火鍋城概況及有關(guān)事項;
5,、10:28 主持人宣布慶典儀式開始
① 大陸海鮮張總經(jīng)理致歡迎辭,;(發(fā)言稿建議簡略又不失重點,時間控制在10分鐘之內(nèi))
② 大陸集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭,;(發(fā)言稿主要是體現(xiàn)祝賀,,時間控制在8分鐘之內(nèi))
③ 特邀嘉賓代表致辭;(特邀嘉賓由該大陸海鮮餐飲有限公司自行選擇,,時間控制在8分鐘之內(nèi))
6,、11:50 講話完畢,開始剪彩禮儀小姐提供剪彩道具,,嘉賓剪彩,,此時是慶典活動中最激動、最精彩,、最興奮,、最壯觀的時刻,,鼓樂大奏、雄獅狂歡,、彩紙飛揚,、彩球升空,主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮,;
7,、 12:00 文藝現(xiàn)場表演開始。嘉賓顧客進(jìn)入大陸海鮮火鍋城參觀,。
8,、 12:30慶典結(jié)束,開始招待宴會,,酬謝各位嘉賓,。
火鍋店開業(yè)營銷活動策劃方案篇八
開業(yè)是一個新火鍋店正式誕生的標(biāo)志,火鍋店開業(yè)促銷活動必須做的精彩,,宏大,。良好的開頭是成功的一半,本案例開業(yè)活動預(yù)計7天,,從開業(yè)27號到次月3號,,開業(yè)前24號到26號是開業(yè)活動準(zhǔn)備期,主要準(zhǔn)備活動人員,,物料等,。火鍋店開業(yè)活動期也是試運營時間,,是對火鍋店內(nèi)部人員服務(wù)和反應(yīng)速度的考驗,,活動期間人流量可能會很大,所以也一定注意細(xì)節(jié),。
1,、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位,;
2,、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對開業(yè)活動的強化培訓(xùn),要求必須要明白活動的所有內(nèi)容,;
3,、確保24日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入派發(fā)階段,;(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)
4,、確保需贈送的禮品已經(jīng)到位,并指定人員對禮品的保管及贈送負(fù)責(zé)。
5,、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,,對供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好賣家,,隨時能供貨,;
6、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,,并對在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費的顧客采取咨詢建議,,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費的顧客好評。
7,、26日晚,,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),,第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。
火鍋店開業(yè)活動
1,、開業(yè)首日:
(1)確認(rèn)所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣,。
(2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人。
(3)吉時一到,,先由花鼓隊表演賀喜,,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,,宣布:xx火鍋加盟店,,現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響,,禮炮應(yīng)馬上響起,。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店,。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜,。
(4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件,。
(5)開業(yè)需確保行政人員入座,,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨,;
(6)指定人員專門負(fù)責(zé)“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細(xì)的記錄,。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始,。你的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多,。
(7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現(xiàn)場做到控制好成本,,并做好禮品需贈送記錄,。
(8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),,指出今日營業(yè)情況的問題所在,,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作,。
2,、開業(yè)第二日(28日)
(1)開門之時即可馬上進(jìn)入營業(yè)狀態(tài),按照預(yù)測,,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,,那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,而且不可讓人氣往下掉,,朋友的聚集還是很重要,,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。
(2)本日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。
(3)今日有個任務(wù)是特別需要注意的,,就是將昨日的10件牛奶送上門去,。送禮的環(huán)節(jié)很講究,必須是經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)人員上門服務(wù),。上門服務(wù)時候需要注意幾個小細(xì)節(jié):a 贈送牛奶的人員必須穿著火鍋城的工作服裝,;贈送牛奶不單只是贈送,需要有贈送清單,,并需要顧客簽字確認(rèn),;c 贈送牛奶的同時并贈送顧客一張積分優(yōu)惠卡,告訴顧客他已經(jīng)成為本火鍋店的八折vip客戶,,并歡迎他下次光臨,。做好這三點,促銷期過后的客流量保證在正常水平是能保證沒有問題的,。
(4)其它的按照正常營業(yè)流程進(jìn)行,,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。
3,、開業(yè)第三日(29日)
開業(yè)第三日,,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運家庭抽獎,。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動,。
本日需將第二日的禮品贈送出去,,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋;
今日的“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,,總經(jīng)理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近,。
在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢,。
晚上打烊后,,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,,加強改進(jìn),。
1、開業(yè)第四日
(1)從本日開始,,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的,。顧客會直接把傳單扔掉了,,不再具備吸引力)
(2)從今日開始,“今天,,您家的晚飯我們包了”主題活動已經(jīng)結(jié)束,,但是牛奶贈送活動還未結(jié)束,應(yīng)該按照傳單上所設(shè)定的活動進(jìn)行贈送牛奶,。并且一樣是次日由專門人員親自送上門,,將回頭客拉引活動進(jìn)行到底。
2,、開業(yè)第五,、六、七日
(1)第五,、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行,。
(2)第六日,傳單派發(fā)可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進(jìn)行傳單派發(fā),;
(3)第七日可以對已經(jīng)贈送牛奶的顧客資料進(jìn)行整理,、統(tǒng)計了。以后可以善用這些客戶資源,。