總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

物流月度工作的個(gè)人總結(jié)篇一

在思想上,，我深刻地認(rèn)識(shí)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),，同時(shí),，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

一個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理,、傳閱,，每月餐票、油票的發(fā)放,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。一個(gè)月來(lái),，我參與起草了一些文件，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,，起草撰寫了一些工作材料,，參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,，同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度。3,、工作不很扎實(shí),，不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。其次,，提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情,、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對(duì)一個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取做的更好,。

物流月度工作的個(gè)人總結(jié)篇二

6月份，物流公司堅(jiān)持卓越績(jī)效管理和“創(chuàng)爭(zhēng)”新理念,，以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任,，全面落實(shí)集團(tuán)88號(hào)、集團(tuán)辦公室2號(hào)文件,，以強(qiáng)烈的責(zé)任感,、緊迫感、使命感,，文秘部落抓住“創(chuàng)爭(zhēng)”機(jī)遇,，激發(fā)創(chuàng)新活力，深化管理挖潛,，確保安全穩(wěn)定,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。6月份公司預(yù)計(jì)完成箱量2.3萬(wàn)teu,完成月度計(jì)劃110.58%,，同比增長(zhǎng)21.69%;完成收入1160萬(wàn)元,，完成月度計(jì)劃107.08%，同比增長(zhǎng)22%;上繳資金469.83萬(wàn)元,，完成月度計(jì)劃140.08%,，同比增長(zhǎng)4.59%，全面完成月度計(jì)劃,。上半年,，公司預(yù)計(jì)完成箱量13.53萬(wàn)teu,完成計(jì)劃的108.24%，同比增長(zhǎng)24.59%;完成收入6800萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的125.54%,，同比增長(zhǎng)55.73%;上繳資金2248.66萬(wàn)元，完成計(jì)劃的134.08%,，同比增長(zhǎng)37.4%,，將勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”，為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、全面深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)

1.1“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上全面展開(kāi),。公司科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭(zhēng)”培訓(xùn)，帶頭提高“創(chuàng)爭(zhēng)”認(rèn)識(shí),，掌握“創(chuàng)爭(zhēng)”知識(shí),，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”要求。各單位和班組層層推進(jìn),，人人參與,，上下互動(dòng)，全面展開(kāi),。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗,、墻報(bào)等學(xué)習(xí)宣傳陣地，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，建立了完整的資料檔案,。職工人人“創(chuàng)爭(zhēng)”制定愿景、讀書(shū)計(jì)劃,、練“絕活”項(xiàng)目等,，“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開(kāi)展。同時(shí),，組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班,，對(duì)基層“創(chuàng)爭(zhēng)”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層,，加強(qiáng)具體導(dǎo)，切實(shí)抓出了成效,。

1.2準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會(huì),。要按照集團(tuán)要求，充分做好將于7月初召開(kāi)的集團(tuán)__屆__次職代會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

1.3抓好“創(chuàng)城”工作,。深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平,，為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn),。

2、確保平安穩(wěn)定

2.1深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)“遵章守法,，關(guān)愛(ài)生命”的活動(dòng)主題,，著重抓好了以下工作：一是營(yíng)造了濃厚氛圍。在主干道和主要場(chǎng)所張掛了標(biāo)語(yǔ),，舉辦了板報(bào)展覽,，開(kāi)展了征文比賽,、知識(shí)答卷等活動(dòng)。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系,。堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首位,，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，不安全不生產(chǎn),。三是處理好嚴(yán)管厚愛(ài)的關(guān)系,。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全，負(fù)起責(zé)任抓安全,，嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處,。四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心,、抓措施無(wú)實(shí)招,、抓問(wèn)題不敢碰硬的問(wèn)題，開(kāi)展了安全法規(guī),、裝卸規(guī)程,、和重點(diǎn)部位及安全知識(shí)大教育、大培訓(xùn),、大檢查,、大落實(shí)、大整治,。五是突出重點(diǎn),。重點(diǎn)抓好了危險(xiǎn)品庫(kù)、倉(cāng)庫(kù),、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃,、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理,，建立和完善單項(xiàng)裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程,，加強(qiáng)手持電動(dòng)工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,，狠反“三違”,，抓好人機(jī)配合、人員站位等重點(diǎn)問(wèn)題,。特別是抓好防雨,、防風(fēng)、防雷電工作,，確保安全,。

2.2生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn)。

公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”,，全面調(diào)查情況,，查找問(wèn)題,，解決問(wèn)題，指導(dǎo)工作,，通過(guò)深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,，科學(xué)安排機(jī)械、人力,，使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀,，各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢，完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn),，大幅增加了對(duì)外創(chuàng)收,。

2.3持續(xù)抓好“五個(gè)文明”管理。著重抓好倉(cāng)庫(kù)管理,、廢紙拆箱,、中控場(chǎng)地、港站,、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個(gè)文明”管理,，達(dá)到“四標(biāo)六清”要求。各單位抓好屬地日常動(dòng)態(tài)管理,，持之以恒,，始終保持良好的庫(kù)場(chǎng)環(huán)境，時(shí)刻處于應(yīng)檢狀態(tài),。

2.4強(qiáng)化治安防范,。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作，及時(shí)化解矛盾,。對(duì)拾荒,、賣飯等外來(lái)人員及時(shí)阻攔,，杜絕進(jìn)入公司區(qū)域,。

3、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過(guò)半”

3.1市場(chǎng)開(kāi)發(fā)抓好重點(diǎn),。面對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,、膠濟(jì)鐵路改造帶來(lái)的影響，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提,、危險(xiǎn)品貨源、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù),，成效顯著,。

與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作，將在近期內(nèi)開(kāi)業(yè),。關(guān)于保稅庫(kù),、與天津振華公司的合作等項(xiàng)目正在抓緊洽談,。

3.2進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高。倉(cāng)儲(chǔ)中心加大自攬貨源力度,，重點(diǎn)提高拆提操作量,，預(yù)計(jì)完成操作箱量3600teu,比上月增長(zhǎng)5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上，比上月增長(zhǎng)10%,，均創(chuàng)新高,。紙漿貨種成為大宗貨源，增長(zhǎng)幅度,，創(chuàng)造了班拆箱88teu,、裝車20teu，共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄,。危險(xiǎn)品預(yù)計(jì)完成2400treu,，增長(zhǎng)5%。

3.3場(chǎng)站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。應(yīng)對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，千方百計(jì)擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù),，遏制箱量下滑,，比上月略有增長(zhǎng)。

3.4港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長(zhǎng),。港站抓好大列,、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn),，大列裝卸箱量比上月增長(zhǎng)13%,整車接卸增長(zhǎng)11.5%,。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),。

3.5查驗(yàn)服務(wù)再創(chuàng)新高,。海關(guān)查驗(yàn)箱量達(dá)到2700自然箱的歷史水平，比上月增長(zhǎng)8%;完成收入增長(zhǎng)5.2%,。

3.6貨柜維修,。貨柜維修中心以質(zhì)取勝，處理好合作關(guān)系,，神州修箱市場(chǎng)份額保持在70%以上,。

3.7積極推進(jìn)配套經(jīng)營(yíng)。神州場(chǎng)站增加了資班輪箱源,，確保箱量5200teu以上,。內(nèi)支線保持扭虧為盈。

4,、深化管理挖潛

4.1繼續(xù)深入開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng),。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后,，職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲，動(dòng)腦筋想辦法,，共提出“金點(diǎn)子”40 項(xiàng),，有較高價(jià)值的21項(xiàng)，創(chuàng)造效益可達(dá)29.9萬(wàn)元,。管理挖潛活動(dòng)呈現(xiàn)出新的深度和力度,。

4.2加強(qiáng)機(jī)械管理。機(jī)械隊(duì)進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度,，繼續(xù)開(kāi)展國(guó)產(chǎn)化替代,，完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動(dòng)機(jī)國(guó)產(chǎn)化替代，節(jié)省資金22.14萬(wàn)元,。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問(wèn)題,，公司機(jī)械狀況有了新的改善。

4.3加強(qiáng)工屬具和備品管理,。建立了公司工具庫(kù),，對(duì)工屬具實(shí)行規(guī)范管理，提高了工屬具的完好率和使用效能,。

5,、為職工多辦實(shí)事

5.1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問(wèn)物品，體現(xiàn)對(duì)港口職工后代的親情關(guān)愛(ài),。

5.2摸清職工住房情況,，配合集團(tuán)做好新建住房的出租工作。

5.3籌備好職工健康查體,，組織了職工休養(yǎng)工作,。

工作安排

1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),。在六月份的基礎(chǔ)上,，抓好讀書(shū)學(xué)習(xí)、苦練絕活,、培養(yǎng)品牌等工作,，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用,、完善和操作技能的提高,，籌備擴(kuò)大升級(jí)工作，將活動(dòng)繼續(xù)推向深入,。

2,、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,，堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松,，嚴(yán)防回潮,，持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫(kù)和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范,，不斷完善制度,，深化管理，特別是針對(duì)多雨,、高溫季節(jié)的特點(diǎn),，抓好噴淋棚、倉(cāng)庫(kù)的管理和防高溫貨種的安全防范,，杜絕安全質(zhì)量事故,。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上,。

在實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的基礎(chǔ)上,，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅,，為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃,，對(duì)特殊情況要予以說(shuō)明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃,，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理,，又突出重點(diǎn),。要采取有力措施，確保信息傳遞無(wú)誤,，保證集港順暢,。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護(hù)公司利益,，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作,。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理，掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的運(yùn)行情況,，提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收,。

各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。

3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇,，發(fā)揮庫(kù)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu，創(chuàng)造更多的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量,。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,，在擴(kuò)大市場(chǎng),，增加內(nèi)裝，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,，盡快提高操作箱量,。

3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列,、整車,、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量,、增效率,、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,，擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng),，繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng),。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng),。

3.2.5增加查驗(yàn)箱量,。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高,。

3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn),，開(kāi)好頭，多創(chuàng)效益,。加緊保稅庫(kù)及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度,，爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展。

4,、深化管理挖潛,。

4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià),。加強(qiáng)材料,、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用,、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核,，節(jié)省生產(chǎn)成本,。

4.2繼續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng),，強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修,，提高機(jī)械性能，降低故障率,，節(jié)約費(fèi)用,。

4.3持續(xù)開(kāi)展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng),，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益,，把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入,。

5、為職工辦好實(shí)事

5.1抓好防暑降溫工作,。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào),，并根據(jù)天氣變化，采取降溫措施,。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng),，確保職工作業(yè)身體安全。

5.2組織好慶“七一”活動(dòng),，開(kāi)展有意義的紀(jì)念活動(dòng),。

5.3組織好職工查體和休養(yǎng)工作。

物流月度工作的個(gè)人總結(jié)篇三

這一個(gè)月匆匆忙忙的就結(jié)束了,，我在__物流公司又度過(guò)了一個(gè)月,，這一個(gè)月是我工作以來(lái)成長(zhǎng)最多的一個(gè)月，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，以及同事們的經(jīng)驗(yàn)傳授,。并且我自身也是足夠努力，我從來(lái)不會(huì)把這份工作當(dāng)成賺錢的方式,，耳飾當(dāng)成鍛煉自己,，完善自身的一個(gè)過(guò)程，所以我非常珍惜我在__物流公司工作的每一天,，學(xué)無(wú)止境,，我很善于學(xué)習(xí)身邊的一些事物，我從不會(huì)覺(jué)得自己達(dá)到某個(gè)高度后就驕傲自滿,，覺(jué)得就到這就可以了,，在我身上十分的能體現(xiàn)一物流客服人員的正確工作態(tài)度，我在今年的總結(jié)會(huì)上,，也被領(lǐng)導(dǎo)賦予客服人員標(biāo)桿的稱號(hào),，我很是榮幸，接下來(lái)就來(lái)談?wù)勎疫@一個(gè)月里在工作上的一些總結(jié)：

一、不斷學(xué)習(xí),，完善自身

我之所以能在這一個(gè)月的工作中有這樣出色的表現(xiàn),，得到領(lǐng)導(dǎo)這么的高的評(píng)價(jià)，跟我熱衷于學(xué)習(xí)是有直接聯(lián)系的,，對(duì)于公司給我們開(kāi)展的每次培訓(xùn)我都會(huì)積極的參加,，從不缺席，因?yàn)槲抑镭?fù)責(zé)培訓(xùn)的老師絕對(duì)是行業(yè)里的翹楚精英,，我只要能或多或少的從他們身上學(xué)到一點(diǎn)東西,，那我都是賺的，這不比在學(xué)校會(huì)有人拿著教鞭督促你學(xué)東西,，現(xiàn)在在工作了,，你要是自己都不上進(jìn)學(xué)東西那么你永遠(yuǎn)都會(huì)在原地停滯不前，直到被比你更優(yōu)秀的人替代,，現(xiàn)在就是這么的殘酷,。并且我們做客服的不能只是一味的學(xué)習(xí)自己的工作上的東西，我們應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)有關(guān)物流的所有東西,，這樣我們?cè)诿鎸?duì)顧客提問(wèn)的時(shí)候才能更好的解答,，給他們提供更好的服務(wù)。

二,、端正工作態(tài)度,，認(rèn)清崗位職責(zé)

我們客服的宗旨什么，我們是整個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)站,，是公司與客戶之間的溝通橋梁,，我們所說(shuō)的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過(guò)大腦的慎重思考，絕對(duì)不允許自己出現(xiàn)任何一點(diǎn)失誤,，不然你帶來(lái)的損失將是無(wú)比巨大的,，我們的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)接受訂單，并將物流信息準(zhǔn)確無(wú)誤的告知給目標(biāo)顧客,，確保貨物到達(dá)指定地點(diǎn),，并隨時(shí)準(zhǔn)備處理顧客的提問(wèn)，投訴,，以及信息的反饋,。

我們這一環(huán)節(jié)在整個(gè)物流發(fā)送的過(guò)程中重之又重，堅(jiān)決杜絕任何個(gè)人主義,，遇到解決不了的問(wèn)題還要強(qiáng)行跟顧客溝通調(diào)解,，這樣是沒(méi)有任何意義的，作為客服人員一定要時(shí)刻清楚自己并不是一個(gè)人在工作,，規(guī)范自己的用語(yǔ),，不能給顧客帶來(lái)任何的不便,，我們是保證并且配合公司各個(gè)部門正常工作的人員，要是有嚴(yán)重個(gè)人主義,，急于證明自己,，過(guò)度表現(xiàn)自己的行為，我們要堅(jiān)決抵制,。時(shí)刻清楚自己的崗位職責(zé)是什么,。

我不會(huì)滿足于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn),，我會(huì)在下個(gè)月的工作中更加上進(jìn),，工作更加努力，爭(zhēng)取為公司帶來(lái)更多的利益和便利,，這是我下個(gè)月的目標(biāo),。

物流月度工作的個(gè)人總結(jié)篇四

時(shí)間一晃而過(guò)，從___到____物流有限公司配送中心報(bào)道算起,，我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月,。這一個(gè)半月，是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,，也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月,。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉，再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,，再到最后基本上的熟練;對(duì)周圍的同事從陌生到熟絡(luò),，再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,，也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí),。

我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，也修過(guò)物流管理這門課程,，但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,，尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,，并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決,。

配送作業(yè)是按照用戶的要求，將貨物分揀出來(lái),，按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程,。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容，因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在配送中心這段日子里,，可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng)，它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),，現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,，使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,，在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),，眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),，不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門，減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用,。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,，可以說(shuō)，在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,，將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力,。

配送作業(yè)流程繁瑣，環(huán)節(jié)眾多,，極容易出現(xiàn)差錯(cuò),。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作，做這份工作要特別仔細(xì),，一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失,。在工作中各個(gè)部門之間進(jìn)行及時(shí)的，有效的溝通是十分必要的,。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,，才能更好的提高工作效率，降低差錯(cuò)率,。而且,，物流業(yè)是服務(wù)業(yè)，在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,，要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,，而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?！翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,，“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道：沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),，沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,，“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn),。

當(dāng)然,，目前配送中心還有各種不足，比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,，大多情況下,，仍只限于日常事務(wù)管理，對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,，如貨物組配方案,、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面，還處于半人工化決策狀態(tài),，適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,，與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化,、現(xiàn)代化相比,，差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù),、流通加工技術(shù),，以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等，也都比較落后,。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,，但作為中海的一員,，我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊,。

一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。