在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
當(dāng)售貨員的社會實踐報告篇一
xxx友友購物廣場
大約兩個月
商品售貨員
接觸更多的人,,鍛煉口才,,接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力,。
這一次實踐中,我受益匪淺,,領(lǐng)悟了很多,,也學(xué)會了很多,。
21世紀(jì),,最不缺的就是人才,人才大街小巷隨處可見,,每天成千上萬的人才在跟著我們一起競爭工作崗位,,搶飯碗。現(xiàn)在,,找份工作真的很艱難,。在找寒假工的時候,我跑了很多家公司,,超市,快餐廳,,可他們都招滿了人,。真正招人的很少,不然就是工資太低了,,人民幣不停地升值,,物價上漲,,就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市,,工資雖然比較低,但來應(yīng)聘的人很多,。我通過面試中的過五關(guān),,斬六將,,最后我才贏得這份工作的,。這期間耗費了我?guī)滋斓臅r間。
在超市里那段時間,,每一天馬不停蹄地工作,,中午休息地時間少得可憐,,經(jīng)常要加班,。我工作時,站到雙腿都發(fā)麻了,,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,,露出最親切的笑容來服務(wù)客人,。每一天,面對形形色色的人物和貨物,,兩眼昏花,。有些刁蠻的客人總是為難銷售員,但我不能對他們發(fā)脾氣,,畢竟“顧客是上帝”,,我只能耐心地回答他們提出的問題,盡量滿足他們提出的要求,。雖然有時候累得頭暈?zāi)垦?,筋疲力盡,也不敢抱怨,,畢竟這是工作,,不是游戲。不管怎么樣辛苦,,我還是硬著頭皮,,認(rèn)真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,,總以為他們的工作輕而易舉,,我試了一下,才發(fā)現(xiàn),,一天站至少八個小時以上,,真的不是那么好受的。平時,,我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢,,用完了再想父母要,天真地以為父母真的有一座金山,,取之不盡,,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些都是父母辛辛苦苦地,,費盡了力氣,,汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當(dāng)我領(lǐng)取到那么一點點工資,眼角都濕潤了,,這段時間這么辛苦地工作,,才換來那么一點點工資,可見,,這錢,,賺得多不容易。
三
在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,,還有貨物的等等,。他們就如同在學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生會里干部,。成為一位成功的管理員是相當(dāng)不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,,要做到讓他們覺得管理方法有可行之處,,讓他們心服口服,才是真正的管理者,。我在超市里,,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,,具體問題具體分析,。面對不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,,采取不同的方法來管理,,所以超市里各方面的運行都非常得有條有理,非常有秩序,。
在這次社會實踐中,,讓我感觸比較大的一點是人際關(guān)系。社會很復(fù)雜,,形形色色的.人很多,。我們在同一家超市里工作,都是為了同一種類型的工作而來的,。由于我們生活的背景不一樣,,家庭教育不一樣,年齡也不一樣,,每個人都有自己的個性,,思想固然就形態(tài)各異。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系,,但我們可以去改變自己,,盡可能地適應(yīng)。這就需要我們在接人待物方面,,套掌握更多的技巧,。第一、對人一定要有禮貌,,這是必須得,。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,,這是作為一個現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的,。第二,要虛心向?qū)W,。遇到問題,,自己無法解決的時候,虛心請教別人,,向別人學(xué)習(xí)等,。盡最大的所能,去適應(yīng)周圍的環(huán)境,。
專業(yè)知識對于一個行業(yè)來講是非常重要,,沒有專業(yè)知識,只靠廉價的勞力來賺大錢,,這根本就是無稽之談,。沒有了專業(yè), 行業(yè)不可能真正有秩序地運行起來,。我在工作之前,,雖然做過一點點小小的培訓(xùn),但這根本就不夠,,還有很多服務(wù)方面的知識,,我從還有學(xué)過。當(dāng)遇到一些緊急問題的時候,,我就無從下手,,只能叫經(jīng)理出來處理。我對商品管理的專業(yè)知識還比較缺乏,,我整理貨物的擺放和價格標(biāo)簽核對的時候,,偶爾會出差錯,因此使顧客拿錯商品,,而公司也受到了投訴,,信譽也受到了影響。專業(yè)知識真的很重要,,沒有了它,,在工作的運行中很容易出差錯,這錯可不想我們小時候做作業(yè),,被老師畫了紅圈后在改正過來,,就安然無事了。在社會上,,一旦出差錯了,,事小一點,可能只是皮毛而已;事情大一點,,不僅損失巨大,,還有可能賠上性命。
在社會上工作,,可不像學(xué)校那樣,,還有同學(xué)情面可以留,,很多人都是無情的,自私的,,他們大多數(shù)只為了自己的利益,,基本上都是事不關(guān)己,高高掛起的,。所以,,靠樹樹倒;靠人人跑:最好靠自己,自己最可靠,。所以呢,,在社會上,只有獨立自主,,自立自強才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地,。在外,什么事情都要學(xué)會獨立,,不管遇到什么難題,,靠自己的努力去覺得。寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來,。在超市那些日子里,,我學(xué)會了自立自強,不用父母靠父母,,我也能自己照顧自己,,自己解決所遇到的困難。
毛主席說:“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯,。沒有身體健康,,可真的是什么都做不來。在社會上,,很多人為了夢想拼命奮斗,,飲食不正常,甚至有時廢寢忘食,,卻落下一身病根,,最后也不能工作了。所以,,身體很重要,。沒有了健康的身體,做什么事起來,,都是相當(dāng)吃力了,,有了健康的身體。做起事情來可能會得心應(yīng)手,事倍功半;如果是薄弱的身體,,做起事情來可能就會事不如意,,事半功倍。我的身體比較薄弱,,平時運動得比較少,,在超市工作的前幾天,,腰酸背痛,,下班后幾乎筋疲力盡,當(dāng)然,,工作效率也是比較低的,。那些強壯的同事,工作效率高,,看起開也很有活力,,跟我截然相反。身體很重要,,照顧好自己的身體,,才能有力氣做你想做的事情。
以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學(xué)會的,,卻從來沒有真正地去實踐過,。誠然,一切只是紙上談兵,。就算說的再好,,沒有實踐過,一切也不過是一文空紙,。在這次實踐中,,我學(xué)會了很多知識,這些知識都是以前我學(xué)過的,,卻從來沒有真正實踐過的,。還有其他的很多知識,例如:如何處理銷售員與顧客之間,,商品與標(biāo)簽的核對等等,,這些都是我從實踐中親自體驗到得。課本上的,。老師口中的,,和別人說的,都只不過是前人和別人的經(jīng)驗,,只有真正親自去體驗,,才會有真正的收獲。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,跨國組織和經(jīng)濟(jì)也越來也多,。在繁華的城市里,,外國人也處處可見,想要找到一份好工作,,一定要學(xué)好英語和普通話,,這是最基本的。我在超市里工作是,,也遇到一些外國人,,幸好我的英語講得不錯,可以與他們很順利地交流,,而有些銷售員在這方面就不行了,。語言很重要,語言不通,,無法交流,,在工作的過程中,固然是很吃力的,。
光陰如箭,,歲月如梭。將近兩個月的社會實踐也將結(jié)束,,說不盡的汗水與淚水,,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點點工資。這不僅僅是錢,,是我的青春換來的知識,,經(jīng)驗,報酬,。在一次社會實踐中,,讓我蛻去了稚嫩,學(xué)會了成熟,,丟掉了依靠,,學(xué)會了自力更生。返校后,,我下定決心,,要更加地努力學(xué)歷,不斷地提高自己的專業(yè)水平,,提高個人的思想修養(yǎng)和學(xué)術(shù)的修養(yǎng),,加強自己語言的能力,從各方面提升自己的才能,,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,,成為社會需要的全才,。
當(dāng)售貨員的社會實踐報告篇二
佳家瑪超市
7月15日至8月15日共30天
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,,所以,,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員,。
剛開始的時候,,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點,。其實,,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,,而且也有點吃不消,但是,,在一段時間習(xí)慣之后,,還是可以克服的。
其次,,通過親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實,,一開始的時候,我覺得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),,而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,,后來我發(fā)現(xiàn),,其實大家都是這樣。而且,,我后來思考了一下,,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,,也是對人力資源極大的浪費,。而且,就像社會這個大舞臺一樣,,每個人都只是只顧自己的表演,。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,,是社會的產(chǎn)物,,而且,社會是一個大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,,但是我覺得還有很多收獲的,。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形色色的人溝通,。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長。所以,,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,,不斷的克服自己,,磨練自己,因為在學(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會,,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,,因為這是從生活中學(xué)來的,。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如有些工作人員的態(tài)度,,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的,。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,,作為超市,可以實施一些獎懲制度,,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,,我覺得不僅顧客覺得有實惠,,而且也有利于提高員工的積極性。
當(dāng)售貨員的社會實踐報告篇三
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
社會實踐職業(yè):銷售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,,可看到舅舅忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,,自己做起了銷售員,并且?guī)途司巳ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受舅舅的培訓(xùn),。幾天后,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,我舅舅在時銷售量就高,,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,,舅舅家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代。舅舅確實有經(jīng)商頭腦,。
今年我舅舅家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,,誠信,,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽,。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個人,,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,,辦事周到,,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點,。
雖然我舅舅家的生意還不錯,,但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點種起床,,十一點才休息,,冬天舅舅每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,,無論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,,這是為了什么呢,?我知道,不就是為了多賺些錢,,供表哥上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,舅舅幾年如一日,。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項就會很辛苦了,而且舅舅家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著舅舅臉上一天天增多的皺紋,看著舅舅勞累的背影,,心中有一種說不出的滋味,。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報一切關(guān)心我的人,。