報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員,。

由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開了一家商店,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到舅舅忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員，并且?guī)途司巳ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受舅舅的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西,，我舅舅在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年,，舅舅家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

今年我舅舅家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的,，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠,，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn),。

雖然我舅舅家的生意還不錯(cuò)，但背后是舅舅辛勤的工作,。他每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息，冬天舅舅每天五點(diǎn)起床,，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故,，這是為了什么呢？我知道,，不就是為了多賺些錢,，供表哥上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，舅舅幾年如一日,。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且舅舅家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,，看著舅舅臉上一天天增多的皺紋,，看著舅舅勞累的背影，心中有一種說不出的滋味,。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

在今年的寒假里，我參加社會(huì)實(shí)踐,，我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門第一步,，繼而走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，最后投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí)。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，猶如白云蒼狗,，一晃而過，卻使我從中學(xué)到了很多知識(shí),，領(lǐng)悟了很多這里,，體會(huì)到了酸甜苦辣，而這些東西確實(shí)我在學(xué)校里無法感受體會(huì)的,，這將讓我終生受用,。此外，在這次社會(huì)實(shí)踐中,，加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xxx友友購物廣場(chǎng)

大約兩個(gè)月

商品售貨員

接觸更多的人,，鍛煉口才,，接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

這一次實(shí)踐中,，我受益匪淺,，領(lǐng)悟了很多，也學(xué)會(huì)了很多,。

21世紀(jì),，最不缺的就是人才，人才大街小巷隨處可見,，每天成千上萬的人才在跟著我們一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,，搶飯碗。現(xiàn)在,，找份工作真的很艱難,。在找寒假工的時(shí)候，我跑了很多家公司,，超市,，快餐廳，可他們都招滿了人,。真正招人的很少,，不然就是工資太低了，人民幣不停地升值,，物價(jià)上漲,，就不見工資上漲。我好不容易才找到一家超市,，工資雖然比較低,，但來應(yīng)聘的人很多。我通過面試中的過五關(guān),，斬六將,，最后我才贏得這份工作的。這期間耗費(fèi)了我?guī)滋斓臅r(shí)間,。

在超市里那段時(shí)間,，每一天馬不停蹄地工作，中午休息地時(shí)間少得可憐,，經(jīng)常要加班,。我工作時(shí)，站到雙腿都發(fā)麻了，但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,，露出最親切的笑容來服務(wù)客人,。每一天，面對(duì)形形色色的人物和貨物,，兩眼昏花,。有些刁蠻的客人總是為難銷售員，但我不能對(duì)他們發(fā)脾氣,，畢竟“顧客是上帝”,，我只能耐心地回答他們提出的問題，盡量滿足他們提出的要求,。雖然有時(shí)候累得頭暈?zāi)垦?，筋疲力盡，也不敢抱怨,，畢竟這是工作,，不是游戲。不管怎么樣辛苦,，我還是硬著頭皮,，認(rèn)真把該做的工作做好。我以前看著那些銷售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,，總以為他們的工作輕而易舉,，我試了一下，才發(fā)現(xiàn),，一天站至少八個(gè)小時(shí)以上,，真的不是那么好受的,。平時(shí),，我總是輕輕松松地從父母的手中接過零用錢，用完了再想父母要,，天真地以為父母真的有一座金山,，取之不盡，用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),，那些都是父母辛辛苦苦地,，費(fèi)盡了力氣，汗?jié)褚卤巢艙Q來的血汗錢!當(dāng)我領(lǐng)取到那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,，眼角都濕潤(rùn)了,，這段時(shí)間這么辛苦地工作，才換來那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,，可見,，這錢，賺得多不容易。

三

在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,，還有貨物的等等,。他們就如同在學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生會(huì)里干部。成為一位成功的管理員是相當(dāng)不容易了,，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,，要做到讓他們覺得管理方法有可行之處，讓他們心服口服,，才是真正的管理者,。我在超市里，發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專業(yè),，他們根據(jù)馬克思主義的原理,，具體問題具體分析。面對(duì)不同的貨物采取不同的方法,，管理不同的員工就因人而異,，采取不同的方法來管理，所以超市里各方面的運(yùn)行都非常得有條有理,，非常有秩序,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，讓我感觸比較大的一點(diǎn)是人際關(guān)系,。社會(huì)很復(fù)雜,，形形色色的.人很多。我們?cè)谕患页欣锕ぷ?，都是為了同一種類型的工作而來的,。由于我們生活的背景不一樣，家庭教育不一樣,，年齡也不一樣,，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，思想固然就形態(tài)各異,。盡管我們無法去改變這樣的人際關(guān)系,，但我們可以去改變自己，盡可能地適應(yīng),。這就需要我們?cè)诮尤舜锓矫?，套掌握更多的技巧。第一,、?duì)人一定要有禮貌,，這是必須得。不管熟不熟,，一定要給別人的第一好印象,，這是作為一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的。第二，要虛心向?qū)W,。遇到問題,，自己無法解決的時(shí)候，虛心請(qǐng)教別人,，向別人學(xué)習(xí)等,。盡最大的所能，去適應(yīng)周圍的環(huán)境,。

專業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)行業(yè)來講是非常重要,，沒有專業(yè)知識(shí)，只靠廉價(jià)的勞力來賺大錢,，這根本就是無稽之談,。沒有了專業(yè)， 行業(yè)不可能真正有秩序地運(yùn)行起來,。我在工作之前,，雖然做過一點(diǎn)點(diǎn)小小的培訓(xùn)，但這根本就不夠,，還有很多服務(wù)方面的知識(shí),，我從還有學(xué)過。當(dāng)遇到一些緊急問題的時(shí)候,，我就無從下手,，只能叫經(jīng)理出來處理。我對(duì)商品管理的專業(yè)知識(shí)還比較缺乏,，我整理貨物的擺放和價(jià)格標(biāo)簽核對(duì)的時(shí)候,，偶爾會(huì)出差錯(cuò)，因此使顧客拿錯(cuò)商品,，而公司也受到了投訴,，信譽(yù)也受到了影響。專業(yè)知識(shí)真的很重要,，沒有了它,，在工作的運(yùn)行中很容易出差錯(cuò),，這錯(cuò)可不想我們小時(shí)候做作業(yè),，被老師畫了紅圈后在改正過來，就安然無事了,。在社會(huì)上,，一旦出差錯(cuò)了，事小一點(diǎn),，可能只是皮毛而已;事情大一點(diǎn),，不僅損失巨大，還有可能賠上性命。

在社會(huì)上工作,，可不像學(xué)校那樣,，還有同學(xué)情面可以留，很多人都是無情的,，自私的,，他們大多數(shù)只為了自己的利益，基本上都是事不關(guān)己,，高高掛起的,。所以，靠樹樹倒;靠人人跑：最好靠自己,，自己最可靠,。所以呢，在社會(huì)上,，只有獨(dú)立自主,，自立自強(qiáng)才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外,，什么事情都要學(xué)會(huì)獨(dú)立,，不管遇到什么難題，靠自己的努力去覺得,。寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來,。在超市那些日子里，我學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng),，不用父母靠父母,，我也能自己照顧自己，自己解決所遇到的困難,。

毛主席說：“身體是革命的本錢!”這話說的可真沒錯(cuò),。沒有身體健康，可真的是什么都做不來,。在社會(huì)上,，很多人為了夢(mèng)想拼命奮斗，飲食不正常,，甚至有時(shí)廢寢忘食,，卻落下一身病根，最后也不能工作了,。所以,，身體很重要。沒有了健康的身體,，做什么事起來,，都是相當(dāng)吃力了,，有了健康的身體。做起事情來可能會(huì)得心應(yīng)手,，事倍功半;如果是薄弱的身體,，做起事情來可能就會(huì)事不如意，事半功倍,。我的身體比較薄弱,，平時(shí)運(yùn)動(dòng)得比較少，在超市工作的前幾天,，腰酸背痛,，下班后幾乎筋疲力盡，當(dāng)然,，工作效率也是比較低的,。那些強(qiáng)壯的同事，工作效率高,，看起開也很有活力,，跟我截然相反。身體很重要,，照顧好自己的身體,，才能有力氣做你想做的事情。

以前很多理論地只是都是在書本上或者是老師的諄諄教誨下學(xué)會(huì)的,，卻從來沒有真正地去實(shí)踐過,。誠然，一切只是紙上談兵,。就算說的再好,，沒有實(shí)踐過，一切也不過是一文空紙,。在這次實(shí)踐中,，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，這些知識(shí)都是以前我學(xué)過的,，卻從來沒有真正實(shí)踐過的,。還有其他的很多知識(shí)，例如：如何處理銷售員與顧客之間,，商品與標(biāo)簽的核對(duì)等等,，這些都是我從實(shí)踐中親自體驗(yàn)到得。課本上的,。老師口中的,，和別人說的,，都只不過是前人和別人的經(jīng)驗(yàn),，只有真正親自去體驗(yàn),，才會(huì)有真正的收獲。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,，跨國(guó)組織和經(jīng)濟(jì)也越來也多,。在繁華的城市里，外國(guó)人也處處可見,，想要找到一份好工作,，一定要學(xué)好英語和普通話，這是最基本的,。我在超市里工作是,，也遇到一些外國(guó)人，幸好我的英語講得不錯(cuò),，可以與他們很順利地交流,，而有些銷售員在這方面就不行了。語言很重要,，語言不通,，無法交流，在工作的過程中,，固然是很吃力的,。

光陰如箭，歲月如梭,。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐也將結(jié)束,，說不盡的汗水與淚水，道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,。這不僅僅是錢,，是我的青春換來的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn),，報(bào)酬,。在一次社會(huì)實(shí)踐中，讓我蛻去了稚嫩,，學(xué)會(huì)了成熟,，丟掉了依靠，學(xué)會(huì)了自力更生,。返校后,，我下定決心，要更加地努力學(xué)歷,，不斷地提高自己的專業(yè)水平,，提高個(gè)人的思想修養(yǎng)和學(xué)術(shù)的修養(yǎng)，加強(qiáng)自己語言的能力,，從各方面提升自己的才能,，以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,，成為社會(huì)需要的全才。

當(dāng)售貨員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

佳家瑪超市

7月15日至8月15日共30天

今年暑假,，我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,，所以，從7月15日至8月15日,，我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員,。

剛開始的時(shí)候，我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,，就只是賣東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦,。

首先,，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,，這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn),。其實(shí),，工作時(shí)間的安排倒是可以接受的，只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,，所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,，而且也有點(diǎn)吃不消，但是,，在一段時(shí)間習(xí)慣之后,，還是可以克服的。

其次,，通過親身經(jīng)歷我了解到,，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多,，比如給商品打標(biāo)簽,，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,，如果有新的商品,，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放,。其實(shí),，一開始的時(shí)候，我覺得,，自己只是售貨員,，那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),，而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,，后來我發(fā)現(xiàn),，其實(shí)大家都是這樣,。而且,，我后來思考了一下，倘若每個(gè)人都只“各司其職”,，“不在其位,，不謀其政”的話，那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,，這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),，也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,，就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,，每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,，人具有社會(huì)性,，是社會(huì)的產(chǎn)物，而且,，社會(huì)是一個(gè)大家庭,，很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,，是在自己的位置上完成好自己的工作后,，與他人合作，完成社會(huì)的工作,。

雖然只是在超市工作,，但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,，每天都會(huì)碰到很多很多的人,，這就要求自己與形形色色的人溝通。其實(shí),，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,，但是我也知道，將來要作為一名老師,，就必須學(xué)會(huì)與人溝通,，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(zhǎng),。所以,，我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,，不斷的克服自己，磨練自己,，因?yàn)樵趯W(xué)校里,，能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多，所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),，我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì)，而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我相信,，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了,，就能從中學(xué)到東西,，因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。

在超市工作了一個(gè)月,，我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,，比如有些工作人員的態(tài)度，對(duì)顧客不甚熱情,，有的甚至是愛理不理的,。我想，顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,，作為超市，可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,，例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,，得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面,，可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,，我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,，而且也有利于提高員工的積極性。