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售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(模板8篇)

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售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(模板8篇)
時(shí)間:2024-01-02 21:44:07     小編:紙韻

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況,并提供解決方案或建議,。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期,,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于高三打工類(lèi)的,。因?yàn)橹皇嵌唐诘?,所以?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的教育工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活,。

其次,,這是我的第一份組織工作,對(duì)此我是投入了滿腔的熱情,,但是事實(shí)并總體而言沒(méi)像我預(yù)想的那樣,。因?yàn)橐郧耙恢狈?wù)生以為作為售貨員只要站在貨柜旁,如果顧客詢問(wèn)就回答一下就好了,,在其位才辨認(rèn)出沒(méi)有那么將相簡(jiǎn)單,。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,,查價(jià),,看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,,分類(lèi)然后放上貨架,。在超市里并不是人做好自己的就可以了,,他們每個(gè)人涉及的其他工作都不是都只有一項(xiàng)。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi),,也可以使工作效率達(dá)到最大化,。期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要,也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人,,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,,但是朋友是無(wú)法結(jié)婚年齡年齡界限的,高興所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的,,他們不僅會(huì)和我不屑,,還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人,,真的是一件很好的事,。

這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多,。比如,,每天都會(huì)碰到很多人,各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式,,而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力,,這是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。另外,,這樣一份工作對(duì)讓我也表層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,,若是不沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著,,那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的`那些便利還會(huì)存在嗎,。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候,,緊張是無(wú)效的,,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,,然后再根據(jù)結(jié)果安排好小事各件事情的先后,,再滿腔熱情地投入到上能某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入,,努力完成它,,以減少所需要有的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛,。

當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,,還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,其實(shí)也氣候變化是屬于人們的一些不良習(xí)慣的環(huán)境問(wèn)題,。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差,,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,,所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)只要將心比心一下,,誰(shuí)不是在收獲中為別人產(chǎn)品服務(wù)呢,,既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不夠不愛(ài)戴呢,。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人,。

當(dāng)然這種不尊重某些也并不只是顧客對(duì)工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很危險(xiǎn),,原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的形象,,而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿,甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到其他工作中,,帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該坐車(chē)的事,。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)賞設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員得到的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià),,以此通過(guò)一些世界經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員,,懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。

另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)貨品商品不需要,,于是就順手隨便放了,就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員即便一項(xiàng)比較艱巨的貼切任務(wù),,因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可弦栽侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客應(yīng)試行監(jiān)督也是必須的,,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)提防人們只拿自己需要的,,不要亂挪商品,。諸如此類(lèi)事情,等等,。

總之,,這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)催生了很多,有快樂(lè),有辛苦,,有付出,有收獲,。作為大學(xué)生,,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶,,聽(tīng)著老師聽(tīng)完感化我們社會(huì)是怎樣的,,當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣,,而是應(yīng)該直觀地適時(shí)社會(huì)性的接觸社會(huì),,對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)普及教育實(shí)踐是無(wú)法真的理解,,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的種疊吧,,所以以后有機(jī)會(huì)余地我會(huì)多參加社會(huì)性實(shí)踐活動(dòng)的。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)踐時(shí)間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天,。

這個(gè)暑假,,我選擇通過(guò)工作來(lái)豐富我的假期生活。因此,,從xx年7月15日到xx年8月15日,,我在甲家馬超市做銷(xiāo)售員。

剛開(kāi)始的時(shí)候,,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣(mài)東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦,。

首先,,我們必須遵守超市的工作時(shí)間。既然是在社會(huì)中,,最基本的一點(diǎn)就是要遵守其應(yīng)有的制度,,這是一項(xiàng)原則。我的工作時(shí)間基本上是從早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),。事實(shí)上,,工作時(shí)間的安排是可以接受的,,但你工作時(shí)需要站很長(zhǎng)時(shí)間,所以你一開(kāi)始不習(xí)慣,,無(wú)法忍受,。然而,,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,你仍然可以克服它,。

其次,,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),,看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),,一開(kāi)始的時(shí)候,,我覺(jué)得,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),,而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,其實(shí)大家都是這樣。而且,,我后來(lái)思考了一下,,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),,也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi),。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,,每個(gè)人都只是只顧自己的表演,。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,,人具有社會(huì)性,,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會(huì)的工作。

雖然我只在超市工作,,但我想我仍然有很多收獲,。最重要的是,你每天都會(huì)遇到很多人,,這就要求你與身材勻稱(chēng)的人交流,。事實(shí)上,我平時(shí)不擅長(zhǎng)與他人溝通,,但我也知道,,如果我將來(lái)想成為一名教師,我必須學(xué)會(huì)與他人溝通,,無(wú)論是學(xué)生還是他們的父母,。因此,我把這段經(jīng)歷當(dāng)成自己的經(jīng)歷,,不斷地克服自己,,磨練自己,因?yàn)閷W(xué)校里沒(méi)有太多與他人交流的機(jī)會(huì),,所以我需要依靠自己在社會(huì)中積累,。暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)就像現(xiàn)在一樣,我不會(huì)把它看作是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,而是一個(gè)積累自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),。我相信,無(wú)論什么樣的工作,,只要它融入生活,,我們都可以從中學(xué)習(xí),因?yàn)樗菑纳钪袑W(xué)習(xí)的,。

在超市工作了一個(gè)月,,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,,對(duì)顧客不甚熱情,,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,,而且也有利于提高員工的積極性。

此外,,還有一種現(xiàn)象讓我覺(jué)得有點(diǎn)不合理,。但這并不是超市的全部責(zé)任,主要是顧客的責(zé)任,。很多人先拿走一些東西,,然后又不想買(mǎi)。因此,,無(wú)論他們走到哪里,,他們都會(huì)離開(kāi)原來(lái)的東西,導(dǎo)致一些商品不在原來(lái)的位置,。說(shuō)實(shí)話,,這給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這種情況,,不采取任何解決策略的超市也是不可取的,。事實(shí)上,超市可以為顧客拿走但不想購(gòu)買(mǎi)的商品設(shè)立一些特殊的場(chǎng)所,。這樣,,將更方便地對(duì)它們進(jìn)行分類(lèi)。

為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,,我也想了很多,。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,,接觸社會(huì),,了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會(huì),。再者,,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,,也開(kāi)拓了視野,。所以,,我想,,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

以下,,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):

第一,,我們應(yīng)該自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),自己把握機(jī)會(huì)-,。

白襯衫,,黑褲子,黑皮鞋,,臨走前,,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,,頭腦中在想很多東西,,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,,剛剛回到家里,,我就撥通了楊姐(格力全職促銷(xiāo)員)的電話,楊姐很高興,,立刻安排我隔天就去上班,。那晚,我睡之前有些緊張,,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員(高三剛畢業(yè)那年,,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,,因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可,。之后,,也是因?yàn)樽约旱呐?,把握住了機(jī)會(huì),才有這次的重回蘇寧電器,。

第二:待人友好,、真誠(chéng)是社會(huì)工作的“制勝”標(biāo)準(zhǔn);

一進(jìn)大門(mén),,看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,那樣的親切,??照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜,。

“你好,,”我說(shuō)。

“小弟,,你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我,。

在空調(diào)柜里,我給他們的印象是,,我總是微笑著迎接他們,,這讓他們感到非常親切。所以大家對(duì)我也很友好,。我到達(dá)后,,大家都聚在一起聊天。他們問(wèn)我的學(xué)習(xí)和大學(xué)生活,。告訴我你什么都不記得了,。問(wèn)問(wèn)他們就知道了。雖然我離開(kāi)了一年,,雖然我們今年沒(méi)有再聯(lián)系,,但他們對(duì)我仍然很好。之后,,我開(kāi)始檢查空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行庫(kù)存檢查的任務(wù),。

在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話的顧客,。有的在交流后,,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,,有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,,鄰居要買(mǎi)空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買(mǎi)一臺(tái),。工作的順利進(jìn)行,,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,,這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。

“一枚硬幣是兩面的”,,說(shuō)的就是事物的兩重性,。有很好溝通的顧客,,相反也有不好處理的顧客,。20xx年暑假蘇寧電器促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,,或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,,硬是自選匹數(shù),,這類(lèi)情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患,。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,,而房間面積過(guò)大,,以至于制冷效果不好,。非但如此,,由于定速空調(diào)(變頻類(lèi)似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),,直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng),。所以,,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,,停十分鐘。因此,,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過(guò)小),,就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),,從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生,。一般針對(duì)這類(lèi)顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,,一律自負(fù),。”并簽名為證,。針對(duì)這類(lèi)情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,,因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)是不會(huì)受理其退,、換貨服務(wù)的,。因此,提醒顧客,,在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,,讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇,。

此外,夏季是空調(diào)的旺季,。很多顧客總是在太熱的時(shí)候想買(mǎi)空調(diào),。他們渴望在同一天購(gòu)買(mǎi)并安裝它。但是,,如果如此大的蘇寧沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表,,它應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者?根據(jù)規(guī)定,,如果您在廈門(mén)島及島外(不超過(guò)集美北)上午12點(diǎn)之前購(gòu)買(mǎi)空調(diào),,您可以嘗試在下午發(fā)送,第二天安裝一整天的服務(wù),。但如果超出范圍,,如后溪、興林等地,,則必須在第二天發(fā)送,,后天裝載。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的,。如果你輸入錯(cuò)誤的訂單,,你將被罰款,所以我們非常小心,。同時(shí)提醒客戶,,即使在冬天,空調(diào)的價(jià)格也沒(méi)有太大差別,,所以如果有必要的話,,你最好在供暖前準(zhǔn)備好空調(diào),這樣你就可以享受一個(gè)舒適的夏天,。

第四:掌握必備銷(xiāo)售知識(shí),,是從事銷(xiāo)售行業(yè)的其本;。

“小一號(hào),制冷量2300w,,適用于12平方米以下,,無(wú)頂層,無(wú)西陽(yáng),;

正一匹,,2500w制冷量,適用于15平方以內(nèi),,不頂樓,,不西曬;。

……-,。

鉆孔30元,,支架25元,不拆防盜網(wǎng),,不割玻璃;,。

整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器,?!?/p>

我仔細(xì)復(fù)習(xí)了這些必要的知識(shí),,很快就迎來(lái)了第一批客人,。我耐心地解釋?zhuān)?/p>

“先生,你好!請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào)?”

“它在頂層嗎,?它會(huì)暴露在陽(yáng)光下嗎,?密封程度如何?”

然后可以考慮使用格力salepepape二次節(jié)能臥室空調(diào)器,。首先,,它的面板圖案美觀,是由著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,,它是鋼化玻璃面板,,整機(jī)使用的材料比較好;其次,,它具有獨(dú)立的通風(fēng)功能,,可以實(shí)現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風(fēng),,無(wú)需使用空調(diào),。這是指有人吸煙,或者在空氣質(zhì)量差的家庭吸煙效果更好,。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......",。

“大一匹,2600w制冷量,它的售價(jià)是3150元,,由于國(guó)家提倡節(jié)能減排,,所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)助,這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格,。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,,特別安靜……”

在介紹空調(diào)時(shí),我不會(huì)盲目地介紹高端機(jī)器,,因?yàn)榧绤^(qū)的總體消費(fèi)水平在中低端左右,。因此,我通常提倡高“性價(jià)比”的機(jī)器,,比如格力綠色的三級(jí)能效綠色花園,。小的1599元,大的1880元,,1.5件2180元,。這種型號(hào)的機(jī)器很暢銷(xiāo)。僅蘇寧店一天就可以賣(mài)出100多臺(tái),。能耗與二次能源效率相差不大,,但外觀面板為普通vbs面板(塑料面板),沒(méi)有獨(dú)立通風(fēng)等特殊功能,。但就制冷和噪音而言,,它們是相當(dāng)好的型號(hào)。在我升職期間,,我只收到一次投訴,,那是因?yàn)榘惭b人員把室外機(jī)安裝歪了。如果有顧客有購(gòu)買(mǎi)意向,,先用第四種方法介紹睡眠夢(mèng)寶,。

空調(diào)柜里的每個(gè)人都是一個(gè)整體,為柜臺(tái)的性能而努力工作,,同時(shí),,他們也是自己品牌的個(gè)體。起初,,我不明白,,當(dāng)我上夜班時(shí),楊姐姐讓我向她報(bào)告當(dāng)天的銷(xiāo)售額,。除了我(格力),,她還包括美的、海爾,、松下,、橡樹(shù)等品牌,。年輕人,我認(rèn)為這種做法是在討價(jià)還價(jià),,這是非常惡棍的行為,。后來(lái),我逐漸了解到,,這是一個(gè)好的企業(yè)必須做的事情,,不僅知道自己和敵人,而且是企業(yè)之間的一種相互競(jìng)爭(zhēng),。讀完《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》后,,我了解到,只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng)的情況下,,這樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),,這對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)都是巨大的好處。消費(fèi)者花同樣的錢(qián)來(lái)享受更好的生活,。企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,,不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場(chǎng),。例如,,變頻空調(diào)。暫且不考慮國(guó)家節(jié)能減排政策的影響,,只從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的角度考慮,。高三畢業(yè)時(shí),我在蘇寧,。當(dāng)時(shí),,海信是唯一一家擁有變頻空調(diào)的公司。即使其他品牌也有,,他們?cè)趦r(jià)格上也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)。然而,,當(dāng)我今年再次來(lái)到蘇寧時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾,、美的甚至格力都有變頻空調(diào),。此外,格力的變頻技術(shù)是一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),,最低頻率為15赫茲,,最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調(diào),。

有句話說(shuō)的好,,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),若是促銷(xiāo)員都在,,竄柜拉客者就會(huì)被罰款,。在銷(xiāo)售空調(diào)的這段時(shí)間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,。特別是美的和格力兩大品牌間,。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠),是國(guó)內(nèi)的一線品牌,,而且專(zhuān)業(yè)在做空調(diào),,往年的銷(xiāo)量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,,氣勢(shì)不同,也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào),,我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián),,所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升,。

同時(shí),,我們都是日夜陪伴我們的同事,。我們將在業(yè)余時(shí)間出去參加小型聚會(huì),。因?yàn)槭巧鐣?huì)生活,一般的娛樂(lè)是ktv唱歌或海灘燒烤;有時(shí)候,,我們幾個(gè)喜歡游泳的人會(huì)一起去集美大學(xué)游泳,,就在我們旁邊;今年,它更加與眾不同。我們黨在長(zhǎng)泰一起組織漂流,。當(dāng)我們回來(lái)時(shí),,我們都曬黑了,,但漂流的快樂(lè)感覺(jué)讓我們笑得更開(kāi)心,。

空調(diào)質(zhì)量也達(dá)到了目前的水平。當(dāng)然,,第一品牌也有值得信賴的地方,。例如,在噪音方面,,制冷和制冷之間的差別不會(huì)太大,。在我看來(lái),購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)要考慮的最重要的是空調(diào)是否適合自己的區(qū)域使用,。禁止購(gòu)買(mǎi)大型空調(diào)而非小型空調(diào),。

在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富,。結(jié)束實(shí)踐以后,,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),更近一步了解自己,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸,、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),,從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐中,,我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,,提高了認(rèn)識(shí)能力,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,。

這不僅是一種實(shí)踐,,也是一種人生體驗(yàn),,是人生的寶貴財(cái)富。在未來(lái),,我也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,鍛煉自己,讓自己了解更多,這樣當(dāng)我畢業(yè)和就業(yè)時(shí),,我可以有更多的選擇,。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種體驗(yàn)。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

我在xx商廈做的是一名皮鞋銷(xiāo)售員,,在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里,,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買(mǎi)方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛(ài)好,,這樣才能給他們提供更好的服務(wù),。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì),,讓自己變得更加心胸開(kāi)闊,。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,,讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn),,更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過(guò)這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn):

一,,實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的最大不同點(diǎn)是,,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書(shū)中基本上的都以條件的形式給出,。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度,。比如說(shuō)平時(shí)銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)單子還有銷(xiāo)售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷(xiāo)售數(shù)額,。

二,,以前依照書(shū)本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),,通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。

三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,,不僅學(xué)歷重要,,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),,與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

四,實(shí)際工作中必須處理好,,商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系,,處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),,同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,,以保證進(jìn)行有的放矢,,及時(shí)得到需要的信息,處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系,,往往能提高銷(xiāo)售效率。

五,,笑容,,每一個(gè)人的工作都脫離不開(kāi)同事,盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活,,不需要與人交道的生活,。但是當(dāng)我與人交道,當(dāng)我對(duì)人歡笑,,我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的,。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,開(kāi)始了打趣的變換,。我告訴自己,,堅(jiān)持開(kāi)心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言,,這樣也還是挺好的,。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度,,但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道,,自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。即使自己平時(shí)受到什么挫折,,然而就是挫折后的一個(gè)微笑,,雖然只是勉勉強(qiáng)強(qiáng),最終帶給自己的還是一顆愉快的心情,。記得曾有人說(shuō),,大學(xué)的目的就是塑造性格,。也是的,在我來(lái)到大學(xué)以后,,漸漸的接受這個(gè)觀點(diǎn),,大學(xué),以學(xué)為大;書(shū)香,,因淑而香,。我很愛(ài)我的名字,人們都說(shuō)媽媽是個(gè)有文化的人,,這個(gè)我怎么會(huì)不知道呢,,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個(gè)好名字,。一個(gè)人的笑臉若是能夠打動(dòng)人,,她的內(nèi)心必定是感恩的。感恩,,甜美,,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕,。

古人曰:“逝者如斯夫,,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,,飛速而逝,,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的工作期,,回首這一個(gè)月的工作期,,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨,。實(shí)踐過(guò)程中,,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點(diǎn),,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。另外,商場(chǎng)的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。

實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,,我發(fā)現(xiàn),,其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選,。不象我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),。但是,,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中,,學(xué)習(xí)中。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

在今年的寒假里,,我參加社會(huì)實(shí)踐,,我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門(mén)第一步,繼而走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),最后投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,猶如白云蒼狗,一晃而過(guò),,卻使我從中學(xué)到了很多知識(shí),,領(lǐng)悟了很多這里,體會(huì)到了酸甜苦辣,,而這些東西確實(shí)我在學(xué)校里無(wú)法感受體會(huì)的,,這將讓我終生受用。此外,,在這次社會(huì)實(shí)踐中,,加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

xxx友友購(gòu)物廣場(chǎng),。

接觸更多的人,鍛煉口才,,接掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,。

這一次實(shí)踐中,我受益匪淺,,領(lǐng)悟了很多,,也學(xué)會(huì)了很多。

21世紀(jì),,最不缺的就是人才,,人才大街小巷隨處可見(jiàn),每天成千上萬(wàn)的人才在跟著我們一起競(jìng)爭(zhēng)工作崗位,,搶飯碗?,F(xiàn)在,找份工作真的很艱難,。在找寒假工的時(shí)候,,我跑了很多家公司,超市,,快餐廳,,可他們都招滿了人。真正招人的很少,,不然就是工資太低了,,人民幣不停地升值,物價(jià)上漲,,就不見(jiàn)工資上漲,。我好不容易才找到一家超市,工資雖然比較低,,但來(lái)應(yīng)聘的人很多,。我通過(guò)面試中的過(guò)五關(guān),斬六將,,最后我才贏得這份工作的,。這期間耗費(fèi)了我?guī)滋斓臅r(shí)間。

在超市里那段時(shí)間,,每一天馬不停蹄地工作,,中午休息地時(shí)間少得可憐,經(jīng)常要加班,。我工作時(shí),,站到雙腿都發(fā)麻了,,但還是要壓抑自己心中的郁悶與暴躁,露出最親切的笑容來(lái)服務(wù)客人,。每一天,,面對(duì)形形色色的人物和貨物,兩眼昏花,。有些刁蠻的客人總是為難銷(xiāo)售員,,但我不能對(duì)他們發(fā)脾氣,畢竟“顧客是上帝”,,我只能耐心地回答他們提出的問(wèn)題,,盡量滿足他們提出的要求。雖然有時(shí)候累得頭暈?zāi)垦?,筋疲力盡,,也不敢抱怨,畢竟這是工作,,不是游戲,。不管怎么樣辛苦,我還是硬著頭皮,,認(rèn)真把該做的工作做好,。我以前看著那些銷(xiāo)售員穿得光鮮亮麗地站在超市里,總以為他們的工作輕而易舉,,我試了一下,,才發(fā)現(xiàn),一天站至少八個(gè)小時(shí)以上,,真的不是那么好受的,。平時(shí),我總是輕輕松松地從父母的手中接過(guò)零用錢(qián),,用完了再想父母要,天真地以為父母真的有一座金山,,取之不盡,,用之不竭!現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些都是父母辛辛苦苦地,,費(fèi)盡了力氣,,汗?jié)褚卤巢艙Q來(lái)的血汗錢(qián)!當(dāng)我領(lǐng)取到那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,眼角都濕潤(rùn)了,,這段時(shí)間這么辛苦地工作,,才換來(lái)那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,可見(jiàn),,這錢(qián),,賺得多不容易,。

在公司里里,有很多的管理員,有管理員工,還有貨物的等等,。他們就如同在學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生會(huì)里干部,。成為一位成功的管理員是相當(dāng)不容易了,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好員工,下屬,,要做到讓他們覺(jué)得管理方法有可行之處,,讓他們心服口服,才是真正的管理者,。我在超市里,,發(fā)現(xiàn)那些管理者的管理非常專(zhuān)業(yè),他們根據(jù)馬克思主義的原理,,具體問(wèn)題具體分析,。面對(duì)不同的貨物采取不同的方法,管理不同的員工就因人而異,,采取不同的方法來(lái)管理,,所以超市里各方面的運(yùn)行都非常得有條有理,非常有秩序,。

在這次社會(huì)實(shí)踐中,,讓我感觸比較大的一點(diǎn)是人際關(guān)系,。社會(huì)很復(fù)雜,,形形色色的.人很多。我們?cè)谕患页欣锕ぷ?,都是為了同一種類(lèi)型的工作而來(lái)的,。由于我們生活的背景不一樣,家庭教育不一樣,,年齡也不一樣,,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,思想固然就形態(tài)各異,。盡管我們無(wú)法去改變這樣的人際關(guān)系,,但我們可以去改變自己,盡可能地適應(yīng),。這就需要我們?cè)诮尤舜锓矫?,套掌握更多的技巧。第一,、?duì)人一定要有禮貌,,這是必須得。不管熟不熟,一定要給別人的第一好印象,,這是作為一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生必須具備的,。第二,要虛心向?qū)W,。遇到問(wèn)題,,自己無(wú)法解決的時(shí)候,虛心請(qǐng)教別人,,向別人學(xué)習(xí)等,。盡最大的所能,去適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境,。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于一個(gè)行業(yè)來(lái)講是非常重要,,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),只靠廉價(jià)的勞力來(lái)賺大錢(qián),,這根本就是無(wú)稽之談,。沒(méi)有了專(zhuān)業(yè),行業(yè)不可能真正有秩序地運(yùn)行起來(lái),。我在工作之前,,雖然做過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)小小的培訓(xùn),但這根本就不夠,,還有很多服務(wù)方面的知識(shí),,我從還有學(xué)過(guò)。當(dāng)遇到一些緊急問(wèn)題的時(shí)候,,我就無(wú)從下手,,只能叫經(jīng)理出來(lái)處理。我對(duì)商品管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還比較缺乏,,我整理貨物的擺放和價(jià)格標(biāo)簽核對(duì)的時(shí)候,,偶爾會(huì)出差錯(cuò),因此使顧客拿錯(cuò)商品,,而公司也受到了投訴,,信譽(yù)也受到了影響。專(zhuān)業(yè)知識(shí)真的很重要,,沒(méi)有了它,,在工作的運(yùn)行中很容易出差錯(cuò),這錯(cuò)可不想我們小時(shí)候做作業(yè),,被老師畫(huà)了紅圈后在改正過(guò)來(lái),就安然無(wú)事了,。在社會(huì)上,,一旦出差錯(cuò)了,,事小一點(diǎn),可能只是皮毛而已;事情大一點(diǎn),,不僅損失巨大,,還有可能賠上性命。

在社會(huì)上工作,,可不像學(xué)校那樣,,還有同學(xué)情面可以留,很多人都是無(wú)情的,,自私的,,他們大多數(shù)只為了自己的利益,基本上都是事不關(guān)己,,高高掛起的,。所以,靠樹(shù)樹(shù)倒;靠人人跑:最好靠自己,,自己最可靠,。所以呢,在社會(huì)上,,只有獨(dú)立自主,,自立自強(qiáng)才能創(chuàng)出一片屬于自己的小天地。在外,,什么事情都要學(xué)會(huì)獨(dú)立,,不管遇到什么難題,靠自己的努力去覺(jué)得,。寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來(lái),。在超市那些日子里,我學(xué)會(huì)了自立自強(qiáng),,不用父母靠父母,,我也能自己照顧自己,自己解決所遇到的困難,。

毛主席說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”這話說(shuō)的可真沒(méi)錯(cuò),。沒(méi)有身體健康,可真的是什么都做不來(lái),。在社會(huì)上,,很多人為了夢(mèng)想拼命奮斗,飲食不正常,,甚至有時(shí)廢寢忘食,,卻落下一身病根,最后也不能工作了,。所以,,身體很重要。沒(méi)有了健康的身體,做什么事起來(lái),,都是相當(dāng)吃力了,,有了健康的身體。做起事情來(lái)可能會(huì)得心應(yīng)手,,事倍功半;如果是薄弱的身體,,做起事情來(lái)可能就會(huì)事不如意,事半功倍,。我的身體比較薄弱,,平時(shí)運(yùn)動(dòng)得比較少,在超市工作的前幾天,,腰酸背痛,,下班后幾乎筋疲力盡,當(dāng)然,,工作效率也是比較低的,。那些強(qiáng)壯的同事,工作效率高,,看起開(kāi)也很有活力,,跟我截然相反。身體很重要,,照顧好自己的身體,,才能有力氣做你想做的事情。

以前很多理論地只是都是在書(shū)本上或者是老師的諄諄教誨下學(xué)會(huì)的,,卻從來(lái)沒(méi)有真正地去實(shí)踐過(guò),。誠(chéng)然,一切只是紙上談兵,。就算說(shuō)的再好,,沒(méi)有實(shí)踐過(guò),一切也不過(guò)是一文空紙,。在這次實(shí)踐中,,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),這些知識(shí)都是以前我學(xué)過(guò)的,,卻從來(lái)沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)的,。還有其他的很多知識(shí),例如:如何處理銷(xiāo)售員與顧客之間,,商品與標(biāo)簽的核對(duì)等等,,這些都是我從實(shí)踐中親自體驗(yàn)到得。課本上的,。老師口中的,,和別人說(shuō)的,,都只不過(guò)是前人和別人的經(jīng)驗(yàn),只有真正親自去體驗(yàn),,才會(huì)有真正的收獲。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,,跨國(guó)組織和經(jīng)濟(jì)也越來(lái)也多,。在繁華的城市里,外國(guó)人也處處可見(jiàn),,想要找到一份好工作,,一定要學(xué)好英語(yǔ)和普通話,這是最基本的,。我在超市里工作是,,也遇到一些外國(guó)人,幸好我的英語(yǔ)講得不錯(cuò),,可以與他們很順利地交流,,而有些銷(xiāo)售員在這方面就不行了。語(yǔ)言很重要,,語(yǔ)言不通,,無(wú)法交流,在工作的過(guò)程中,,固然是很吃力的,。

光陰如箭,歲月如梭,。將近兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐也將結(jié)束,,說(shuō)不盡的汗水與淚水,道不清的辛酸與苦楚等都幻化成手中緊握著的那么一點(diǎn)點(diǎn)工資,。這不僅僅是錢(qián),,是我的青春換來(lái)的知識(shí),經(jīng)驗(yàn),,報(bào)酬,。在一次社會(huì)實(shí)踐中,讓我蛻去了稚嫩,,學(xué)會(huì)了成熟,,丟掉了依靠,學(xué)會(huì)了自力更生,。返校后,,我下定決心,要更加地努力學(xué)歷,,不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,,提高個(gè)人的思想修養(yǎng)和學(xué)術(shù)的修養(yǎng),,加強(qiáng)自己語(yǔ)言的能力,從各方面提升自己的才能,,以便以后從蕓蕓人才中脫穎而出,,成為社會(huì)需要的全才。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

本人從寒假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),,終于在_月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N(xiāo)售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專(zhuān)賣(mài)店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員,。

__電腦專(zhuān)賣(mài)店是洪湖地區(qū)最具勢(shì)力的電腦銷(xiāo)售公司之一,除了以銷(xiāo)售聯(lián)想電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)以外,,還經(jīng)營(yíng)其他方面的一些業(yè)務(wù),。其中_—8至_—_0號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)理向我們介紹各種電腦專(zhuān)業(yè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷(xiāo)售時(shí)候的交際技巧,。而這些經(jīng)驗(yàn)都是經(jīng)理和其他的員工在實(shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題,,和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)正是我們?cè)趯W(xué)校生活中所缺乏的所學(xué)不到的,,也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的,。

那么從_—__至2—_號(hào)就是工作時(shí)間了。我們負(fù)責(zé)電腦銷(xiāo)售的所有臨時(shí)業(yè)務(wù)員共有5人,,其中有4人是洪湖當(dāng)?shù)卦谕饩妥x的大學(xué)生,,還有一位專(zhuān)賣(mài)店的長(zhǎng)期銷(xiāo)售人員。因此可以說(shuō),,公司對(duì)寒假的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù)還是相當(dāng)重視的,。我們分成2個(gè)小組,其中負(fù)責(zé)銷(xiāo)售臺(tái)式電腦的一個(gè)小組有2個(gè)人,,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售筆記本電腦的另外一個(gè)小組有2人,,最后店中的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和幫助我們。同時(shí)整個(gè)店鋪被分成2個(gè)板塊,,每一小組負(fù)責(zé)一個(gè)板塊的電腦銷(xiāo)售業(yè)務(wù),。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中,我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé),,真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧,。其中禮貌是相當(dāng)重要的,它體現(xiàn)著專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題,,也是我們培訓(xùn)期間經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容,。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,成功基礎(chǔ)是耐心,。死纏爛打,、不離不棄是經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望,也是一種基本要求,。店面的經(jīng)理親口對(duì)我們說(shuō)道:“業(yè)務(wù)員,,你的身份決定了你除了對(duì)相應(yīng)的電腦知識(shí)進(jìn)行記憶外,,要有一副好口才,說(shuō)話要流利有邏輯性有激情,,有耐心,,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,,大膽的對(duì)進(jìn)門(mén)的顧客迎上去,,充分發(fā)揮自己的口才說(shuō)服顧客”。這才是真正的生存之道,,這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,,sellyourselffirst,。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn),。你不但要順成顧客,、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽,、吃啞巴虧”,。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,,你不能摻雜自己的個(gè)性,不能與商家的言論向悖,,“要千方百計(jì)地引起顧客的興趣并最終說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,,而我也是按照這一原則做事的:

第一:樂(lè)觀;。

第二:死纏爛打;,。

第三:能做成交易的最好,,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”,。

此次社會(huì)實(shí)踐,,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí),,但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得,。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

實(shí)踐名稱(chēng):

參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng),。

小結(jié)與反思:

我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟,。參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,,有利于我們以后的學(xué)習(xí),、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢,?可分為六大方面,。

(一)、對(duì)人體健康和生命,,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅,。

(二)、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失,。

(三),、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

(四),、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè),。

(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,。

(六),、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。

當(dāng)前,,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),,不僅坑害了廣大消費(fèi)者,損害了國(guó)家利益,,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%,,每年高達(dá)1500—1800億美元,,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,,成為僅次于販毒的世界第二大公害,。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗,。報(bào)載,,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于走1私數(shù)額,,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。

假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,,但是,,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的`遏制,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),,它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,,而是損人利己,,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人,;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題,。

所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個(gè)知法,,懂法,,用法的消費(fèi)者。

結(jié)束實(shí)踐以后,,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),,更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解,、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),,從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,。在實(shí)踐中,,我的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,,提高了認(rèn)識(shí)能力,、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練,。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。

由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到舅舅忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,,并且?guī)途司巳ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受舅舅的培訓(xùn)。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,,我舅舅在時(shí)銷(xiāo)售量就高,,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,,舅舅家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

今年我舅舅家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我舅舅家的生意還不錯(cuò),但背后是舅舅辛勤的工作,。他每天六點(diǎn)種起床,,十一點(diǎn)才休息,冬天舅舅每天五點(diǎn)起床,,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢(qián),,供表哥上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,舅舅幾年如一日,。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且舅舅家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著舅舅臉上一天天增多的皺紋,看著舅舅勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)一切關(guān)心我的人。

售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

本文目錄,。

活動(dòng)名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,,有利于我們以后的學(xué)習(xí),、生活。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面,。

(一),、對(duì)人體健康和生命,,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。

(二),、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失,。

(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞,。

(四),、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。

(五),、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,。

(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損,。

當(dāng)前,,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費(fèi)者,,損害了國(guó)家利益,,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),,甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗,。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素,。

假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,,但是,,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的遏制,,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),,它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,,加劇了權(quán)力腐敗的速度,,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),,它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題,。

所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,,做一個(gè)知法,懂法,,用法的消費(fèi)者,。

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活動(dòng)名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,,在這幾天中我得到了很多的感悟,。參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí),、生活,。

究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面,。

(一),、對(duì)人體健康和生命,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅,。

(二),、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。

(三),、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞,。

(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè),。

(五),、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。

(六),、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損,。

當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),,不僅坑害了廣大消費(fèi)者,,損害了國(guó)家利益,,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),,甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗,。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素,。

假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的遏制,,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德,、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊,。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,,不以勤勞致富,而是損人利己,,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,,加劇了權(quán)力腐敗的速度,,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),,它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題,。

所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,,做一個(gè)知法,,懂法,,用法的消費(fèi)者,。

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今年暑假,,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員,。

剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,,就只是賣(mài)東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦,。

首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn),。其實(shí),,工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,,還是可以克服的。

其次,,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,,比如給商品打標(biāo)簽,,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,,如果有新的商品,,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放,。其實(shí),,一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,,自己只是售貨員,,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),,而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),,其實(shí)大家都是這樣。而且,,我后來(lái)思考了一下,,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),,也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi),。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,,每個(gè)人都只是只顧自己的表演,。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,,是社會(huì)的產(chǎn)物,,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的,。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,,但是我覺(jué)得還有很多收獲的,。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形人溝通,。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,,不管是學(xué)生,,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,,不斷的克服自己,,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),,我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我相信,,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,,就能從中學(xué)到東西,,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。

在超市工作了一個(gè)月,,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,,有的甚至是愛(ài)理不理的,。我想,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,,作為超市,,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性,。

另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去,。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,,于是也不管走到哪里,,就把原來(lái)拿的東西丟下,,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置,。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān),。但面對(duì)這樣的情況,,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),,超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫,。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多,。首先,,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,,接觸社會(huì),,了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快,、更好的融入社會(huì),。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力,。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,,也開(kāi)拓了視野。所以,,我想,,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

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社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生經(jīng)歷的一種歷練。雖說(shuō)大學(xué)不像社會(huì),,但總稱(chēng)得上是一個(gè)小社會(huì),,我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),,有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,,親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去,,能更好的體驗(yàn)生活,,體驗(yàn)社會(huì),為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問(wèn)題,在xx年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷(xiāo)員,。

白襯衫,,黑褲子,黑皮鞋,,臨走前,,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,,頭腦中在想很多東西,,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,,剛剛回到家里,,我就撥通了楊姐(格力全職促銷(xiāo)員)的電話,,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班,。那晚,,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員(高三剛畢業(yè)那年,,我就到蘇寧做格力的臨促),,但是,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了,。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,,最終得到認(rèn)可。之后,,也是因?yàn)樽约旱呐?,把握住了機(jī)會(huì),才有這次的重回蘇寧電器,。

一進(jìn)大門(mén),,看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,,那樣的親切,。空調(diào)柜在二樓靠右邊,,我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜,。

“大家可好啊”,我問(wèn)候道,。

“小弟,,你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。

在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,,讓她們覺(jué)得很親切,。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后,,大家伙圍上來(lái),,我們?cè)谝黄鹆奶欤麄冴P(guān)心的問(wèn)我的學(xué)習(xí),,問(wèn)我在大學(xué)的生活,。并告訴我,有什么不記得的直接問(wèn)他們就是,。雖然離開(kāi)了一年,,雖然在這一年中我們沒(méi)有再聯(lián)系,,但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后,,我就開(kāi)始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫(kù)存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作,。

在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話的顧客,。有的在交流后,,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,,有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,,鄰居要買(mǎi)空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買(mǎi)一臺(tái),。工作的順利進(jìn)行,,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力,。

“一枚硬幣是兩面的”,,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,,相反也有不好處理的顧客,。201x年暑假蘇寧電器促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,,或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,,硬是自選匹數(shù),這類(lèi)情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患,。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,,而房間面積過(guò)大,,以至于制冷效果不好,。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類(lèi)似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),,待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,,壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng),。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,,停十分鐘。因此,,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過(guò)小),,就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),,從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類(lèi)顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上:“顧客自選匹數(shù),,非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,,一律自負(fù)?!辈⒑灻麨樽C,。針對(duì)這類(lèi)情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題,,商場(chǎng)是不會(huì)受理其退,、換貨服務(wù)的。因此,,提醒顧客,,在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,,不妨多一份信賴,,讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。

此外,,夏季是空調(diào)的旺季,,很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買(mǎi)空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買(mǎi)當(dāng)天安裝,??墒牵即蟮奶K寧要是沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定,,凡是廈門(mén)島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過(guò)集美北區(qū)),,在上午12點(diǎn)前買(mǎi)空調(diào),可以盡量滿足(量大時(shí)沒(méi)辦法安排)下午送,,隔天全天安裝的服務(wù),。但若是超出范圍,例如后溪,、杏林等地,,就必須是隔天送,后天裝,。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,,若是打錯(cuò)了訂單,是會(huì)被罰款的,,所以我們都很小心,。也提醒顧客,買(mǎi)空調(diào)即使是在冬季,,價(jià)格也相差不大,,所以要是需要,,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受,。

“小一匹,,2300w制冷量,適用于12平方以內(nèi),,不頂樓,,不西曬;。

正一匹,,2500w制冷量,,適用于15平方以內(nèi),不頂樓,,不西曬;,。

……-。

鉆孔30元,,支架25元,,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;,。

整機(jī)包修六年,,甚至包括遙控器?!?/p>

我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí),,很快就迎來(lái)了第一批客人。我耐心的講解著:

“先生,,你好!請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào)?”

“是不是在頂樓,,會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”

“那您可以考慮用這款格力—睡夢(mèng)寶二級(jí)節(jié)能臥室空調(diào)。首先,,它的面板中有好看的圖紋,,是著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,而且是鋼化玻璃面板,,整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對(duì)較好的;其次,,它帶有獨(dú)立換氣功能,在不使用空調(diào)的情況下,,也能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立換氣。這在有人吸煙,,或是空氣質(zhì)量不好的家庭中使用效果更好,。而且他還有三種睡眠模式,讓您輕松入眠……”

“大一匹,,2600w制冷量,,它的售價(jià)是3150元,,由于國(guó)家提倡節(jié)能減排,所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)助,,這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格,。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜……”

在介紹空調(diào)時(shí),,也不是盲目的介紹高端的機(jī)子,,因?yàn)樵诩绤^(qū),普遍的消費(fèi)水平是中下左右,,所以,,我一般是主推“性價(jià)比”較高的機(jī)子,例如格力綠系列的三級(jí)能效綠嘉園,。小一匹售價(jià)1599元,,大一匹1880元,1.5匹售價(jià)是2180元,。這一型號(hào)的機(jī)子很好賣(mài),,一天里單單蘇寧店就能賣(mài)出百來(lái)臺(tái)。耗能跟二級(jí)能效差不了多少,,只是外觀面板是普通的vbs面板(塑料面板),,沒(méi)有像獨(dú)立換氣這樣的特別功能罷了。但是制冷方面和噪音方面都是蠻不錯(cuò)的機(jī)型,,在我促銷(xiāo)的那段時(shí)間接到投訴僅有一臺(tái),,而且那是因?yàn)榘惭b師傅將室外機(jī)裝歪了的緣故。若是有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客,,就采用第四的方法,,先介紹睡夢(mèng)寶。

空調(diào)柜里的所有人是個(gè)整體,,為了柜臺(tái)的業(yè)績(jī)努力著,,同時(shí)又是各自品牌的個(gè)體。剛開(kāi)始時(shí),,我不理解楊姐讓我上晚班時(shí)都要向她匯報(bào)當(dāng)日的銷(xiāo)售量,,除了自己(格力),還包括美的,、海爾,、松下、奧克斯等品牌,。稚嫩的我以為這樣的做法是斤斤計(jì)較,,而且很是小人所為。后來(lái),慢慢的也就了解,,這是好的企業(yè)必須做的一件事,,不只是知己知彼,更是一種商業(yè)間的相互競(jìng)爭(zhēng),。讀了微觀經(jīng)濟(jì)的我明白,,大多數(shù)行業(yè)只有存在競(jìng)爭(zhēng),那樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),,對(duì)消費(fèi)者,、對(duì)社會(huì)才是一大好處。消費(fèi)者花一樣錢(qián)得更好的享受,,企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,,不斷研發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場(chǎng),。例如變頻空調(diào),。暫且拋開(kāi)國(guó)家的節(jié)能減排政策影響,僅從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)這方面看,。高三畢業(yè)時(shí),,我就在蘇寧了,那時(shí)有變頻空調(diào)的僅有海信一家,,即使其他品牌有,,在價(jià)格這方面也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)。但是,,今年,,當(dāng)我再次來(lái)到蘇寧,發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,,現(xiàn)在海爾,、美的,甚至格力都有變頻空調(diào)了,。而且,,格力的變頻技術(shù)更是達(dá)到最低15hz,最高120hz的先進(jìn)技術(shù),。美的則是推出180度正弦波變頻空調(diào),。

有句話說(shuō)的好,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),,若是促銷(xiāo)員都在,竄柜拉客者就會(huì)被罰款,。在銷(xiāo)售空調(diào)的這段時(shí)間里,,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間,。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠),,是國(guó)內(nèi)的一線品牌,而且專(zhuān)業(yè)在做空調(diào),,往年的銷(xiāo)量都是位居榜首,。美的今年跟以往相比,氣勢(shì)不同,,也有更多的消費(fèi)者信賴美的空調(diào),,我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián),,所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升,。

同時(shí),我們大家又都是朝夕相伴的同事,,我們?cè)陂e暇之余都會(huì)出去小聚,,因?yàn)槭巧鐣?huì)中的生活,所以一般的娛樂(lè)是上ktv唱歌,,或是沙灘燒烤;有時(shí),,我們幾個(gè)愛(ài)游泳的人也會(huì)一起到旁邊的集美大學(xué)去游泳;今年,更是別具特色,,我們一行人一同組織到長(zhǎng)泰漂流,,回來(lái)后大家都被曬得黑黑的,但是那快樂(lè)的漂流感覺(jué)卻讓我們笑的更加燦爛,。

空調(diào)的質(zhì)量就現(xiàn)在的水平來(lái)講也都是合格的,,當(dāng)然號(hào)的品牌也有讓人信賴的地方,比如在噪音方面,,制冷相差不會(huì)太大,。我認(rèn)為,購(gòu)置空調(diào)最重要要考慮的是自己的面積用的空調(diào)是否合適,,切忌空調(diào)適宜買(mǎi)大不宜買(mǎi)小,。

在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富,。結(jié)束實(shí)踐以后,,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),更近一步了解自己,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解,、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),,從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng),。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,。在實(shí)踐中,我的人生觀,、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,。

這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我還要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)也讓自己認(rèn)識(shí)的更多,讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì),。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練,。

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