體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么我們寫心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得感悟吧,，我們一起來看一看吧,。

一周工作總結(jié)及感悟篇一

一、職業(yè)素養(yǎng)

1,、衣著言行

每天穿西裝,、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,，尤其是對于我們這樣的服務型企業(yè),，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務”的心理，形成一種心理暗示,。

2,、服務的心態(tài)

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,，下班時拖地,，既能不斷在我心里強化“服務”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”,，從細處著手,。在此事中,，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3,、學習的能力

這些天,，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,，感覺獲益很多,，銷售的目的、溝通的方式,、銷售前中后所應注意的問題,，都讓我受益匪淺。

二,、電話銷售

1,、電話銷售的最終目的是約見。

2,、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意,、引起興趣。

3,、話術(shù),，也是我要解決的一個問題。

4,、如何提問,，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時,。

總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,，主要集中在：

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,，一上來就是直接介紹公司和個人,，結(jié)果屢遭拒絕。

2,、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,，結(jié)果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。

3,、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,，直到最后一天才稍微有些感覺,，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。

三,、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪,，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏,。

1、準備工作不足,，表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,，導致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準確作答,，同時，還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預計,。還有，就是對路線的考慮不周,，導致中間出現(xiàn)了很多的差錯,，結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。

2,、經(jīng)驗的缺乏,，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片,，敲門的高度上等,。

四、時間的調(diào)度

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,，如何平衡,，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài)，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力,。這個目前還在不斷的學習與思考中,。

“今日事，今日畢”,，是我這一周工作在時間方面最大的體會,。

總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”,，調(diào)整心態(tài)，愿意從細微之事不斷成長,，以及保持一種學習的心態(tài),，不斷總結(jié)、歸納,、成長!

最后,，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師,、李老師這一周對我的關(guān)心與幫助,，希望我們以后開心共事，合作愉快!

一周工作總結(jié)及感悟篇二

企業(yè)管理以財務管理為中心，財務管理以資金和成本管理為重點,。要使財務管理適應公司發(fā)展的需要,，真正體現(xiàn)財務管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬,、基礎(chǔ)扎實,、作風嚴謹、高素質(zhì),、高效率的財會隊伍,。

1、為全面做好財務工作,，根據(jù)財務人員的實際情況,，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產(chǎn)假,，人員未能及時到崗,，從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點,，盡心盡職,，另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗,、借調(diào)等,，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急,。

2,、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行總結(jié),，歸納工作中得失,，針對工作存在的問題進行整改，使財務工作每周有計劃有目的,，并有所長進,。

3、及時解決財務人員工作遇到的困難,。定期進行小組討論,、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得,，熟悉各崗位的工作流程,，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,，共同協(xié)商,，尋找解決辦法,，營造良好的工作氛圍。

加強財務培訓,，嚴格執(zhí)行財務管理制度，做好財務基礎(chǔ)工作,。

1,、認真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進行了認真的審核,，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點,，建立員工簽字筆跡樣本,，杜絕財務漏洞。

2,、加強對公司員工的培訓工作,，編制了公司《財務基礎(chǔ)知識、流程,、制度培訓》,，根據(jù)新版集團管理制度，對員工進行了系統(tǒng)的培訓教育,，嚴肅了財務紀律,，使公司員工初步掌握了財務基礎(chǔ)知識，了解財務工作流程,，并認真遵守集團公司財務制度,。

3、做好財產(chǎn)清查工作,，保證公司資產(chǎn)的安全性,。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,，所購的固定資產(chǎn),、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,，每月及時更新核查,，使公司物資保管工作物有所屬，責任到人,，職責分明,、清晰。

5,、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳專款專戶,，每月月底與項目公司對賬,，月月清，及時收繳當月應收租金,，嚴格控制資金流向,，確保資金的安全。

一周工作總結(jié)及感悟篇三

一,、工作的總體感受

一周的工作總體感覺是很充實,，每天都是那么忙碌，雖然總是重復做著同樣的工作,，但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心,、細心、克制情緒的重要,。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,，好像就不能停下來,，總是有那么多人來開票，有時還排了好長的隊,，這時就會出現(xiàn)一些抱怨,，一些情緒，一些錯誤,。這也是最能考驗自己情緒的時候,，總是提醒自己一個一個來，一步一步來,，少出錯誤,，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作,，不是自己一個人,。剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解,，自己工作的速度很慢,，有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,，對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,，多遇到一些問題,，既然在開票速度方面比較慢,，只能延長自己坐在那里的開票時間：來早一些，中午不休息,，人少的時候盡量攬給自己開等,。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題,，要向同事請教問題,，當然也會給自己帶來思考。

二,、工作環(huán)境的感受

對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的,，雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,，這也是自己最想要得到的,，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵,，希望以后能從他們的身上得到一些指點,，對工作的，對人生的,。開票處的同事待我非常熱心,，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答,，有時出現(xiàn)錯誤,，他們就會鼓勵我：慢慢來，別急!熟練了就好了,。有時工作緊張,，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近,。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,，開票處每天要面對各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票,，自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點緊張,。

三,、工作崗位的認識

目前,，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p,。崗位最需要的是耐心和細心,，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復的工作中調(diào)整自己,。對于系統(tǒng)的操作要熟練,，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務效率和服務質(zhì)量,。開票處每天面對這么多的商戶,，也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務質(zhì)量的總體評價,，所以,，作為一名開票員，自己的服務態(tài)度,、服務效率與電子市場整體形象息息相關(guān),。

四、對工作的觀察

通過一周的開票工作,，根據(jù)自己的觀察,，導致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,，但是這些問題還是存在,，導致出現(xiàn)錯誤，降低出票效率,，降低服務質(zhì)量,。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務質(zhì)量,，提高商戶滿意度的重要途徑,。

五、自己的工作定位

既然在開票處工作,，就應該把自己的本職工作做好,，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,，提高工作效率,，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情,。利用服務在第一線的機會,，培養(yǎng)自己細心,、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高,。

六,、自己在工作中的不足

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢,，;有時工作中出現(xiàn)走神,，導致錯誤出現(xiàn);人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等,。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,，多與同事交流，多向同事請教,，多與客戶溝通,，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

七,、接下來的工作打算

經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,，但還需提高服務效率,。提高開票的操作效率，降低出錯率,，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的,。與同事進行深入交流，不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗,。

一周工作總結(jié)及感悟篇四

本周一,，我們迎來了首個中國傳統(tǒng)的國定家節(jié)日――中秋節(jié)，所以一周5天的工作日縮短了一天,。周二早上,，我們的教師和孩子都如約而至，只是三天的假日使逐漸平息哭鬧的部分新生孩子又有返潮現(xiàn)象,。好在這種現(xiàn)象在教師們的精心撫慰下很快褪去,，這幾天，園內(nèi)是是一片既安靜祥和又笑聲朗朗的景象,。早上站崗最令人感動的是小班的孩子,，剛脫離父母環(huán)抱，帶著抽噎還不忘說聲“教師早”的孩子,，想必我們的教師是化了多大的心思,。

視各班，室內(nèi)的桌椅與新添置的矮柜擺放錯落有致,，環(huán)境,、主題與家園攔的布置充分顯示出各位教師所化的精力與不一樣的個性,。教學活動和作息時間正常有序，班歌班唱,、歌唱母親的歌也已在各班唱響,。

周三，由于停電原因,，中餐時間推遲,，可能稍稍打亂了教師和孩子們正常的作息時間，但各班教師能及時調(diào)整和穩(wěn)定幼兒情緒,，一頓晚到的中餐未給孩子們造成太大的影響,。同時，從衛(wèi)生監(jiān)督上次來食堂檢查情景反饋看,，碗的消毒合格率只為一半,，這就要求我們食堂人員引起重視，因為此刻的食品安全工作抓的很緊,，異常是三鹿奶粉事故的發(fā)生,，給我們也敲響了警鐘。

本周氣溫上幅較強且早晚溫差較大,，從各班用藥統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),，幼兒感冒人數(shù)較多，提議教師們能利用家園欄,、晨間接送和離園的時間向家長傳授一些秋季幼兒保健知識,。

今年的第11屆全國推廣普通話宣傳周(推普周)活動9月_日至20日在中國各地展開，我們也用公告欄和拉橫幅的方式進行了一些宣傳,，但真正落到行動而使整個幼兒園營造出人人說普通話的良好氛圍還需我們各位教師的努力,。

一些提議：

1、早上前后操場過于冷清,，晨間戶外活動各班應交替進行,。

2、在東西門口接送孩子的地點各位教師應當和家長講明白,，避免擁擠現(xiàn)象,。

3、離園逗留的幼兒與家長已明顯減少,，但在園外的攤位購買零食的幼兒增加,，期望教師們能加強這方面的衛(wèi)生安全教育。

一周工作總結(jié)及感悟篇五

一,、辦公室

1,、本周主要進行水費、電費以及電話費的繳納工作,，另外預充電卡兩張;

2,、辦公室采購物品有：沙子一包,、割草刀片、5w節(jié)能燈一箱,、收據(jù),、禮儀手套、軟管,、聲控開關(guān),、鐵絲等物品，總計花費1119.5元;

3,、本周辦公室宋偉協(xié)助相關(guān)人員在陽光別墅進行割草工作;

4,、由于近期天氣轉(zhuǎn)冷，辦公室對部分保潔和保安進行發(fā)放服裝;

5,、和江蘇銀行簽訂新的物業(yè)管理委托協(xié)議;

二,、客服員

1、中央佳地7—8月代收7層以上水費已接近尾聲,，還有13戶未繳,，已停水;辦公樓管理人員繼續(xù)收繳物業(yè)費以及水費;

2、中央佳地住宅收繳物業(yè)費,，已繳198戶,，其中14戶繳納1000元，1戶繳800元;

3,、為迎接省衛(wèi)生城市、文明城市檢查,，上門通知業(yè)主處理地下室廢品;

三,、秩序維護員

1、召開中央佳地全體保安會議,，要求規(guī)范上崗;

2,、本周出動保安義務勞動十五個工時，對別墅進行割草;

3,、保安繼續(xù)配合管理人員進行收繳陽光二期的物業(yè)費,。

4、管理員等協(xié)助保安清理小區(qū)大門過道內(nèi)亂停放的電動車,、自行車,。

四、工程維修

1,、陽光別墅的路燈被闖壞,，現(xiàn)已經(jīng)維修好;

2、跟蹤門面房西房子的裝修,，因違章亂建已責令停工;

3,、寫字樓大廳西上方玻璃自然裂開,，工程部已施工維修;

4、跟進工程部維修廣場地磚;

5,、跟進電梯維保工作,，做好電梯年檢工作準備。

五,、綠化

1,、中央佳地花工修剪小區(qū)草坪;

2、陽光別墅修剪草坪,，宋偉,、保安及各管理員帶領(lǐng)割草;

3、清除廣場小吃部在廣場草坪內(nèi)打井;

4,、修剪廣場的草坪;

下周計劃

一,、繼續(xù)上門收繳物業(yè)費。

二,、清理廣場內(nèi)的建筑垃圾,。

三、國慶期間加強各小區(qū)的安全檢查工作,、衛(wèi)生工作,。

一周工作總結(jié)及感悟篇六

在生活和工作中有自己要做的事，而且還覺得這樣的生活和工作很有好處,。生活就會快樂就會覺得時間過的快,，使自己的生活過的充實。

這一星期是我到我們金實的第一個星期,，我認識了新的同事,，這周我學到不一樣的東西了，在領(lǐng)導和同事的指導和要求下更加理解了,。對自己的工作流程也清楚了不少,，用心的去詢問了不懂的問題，主動的去學習了個方面知識,。

這周在領(lǐng)導的要求下,，我認真的去完成了我的工作，幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,，我對我的這份工作充滿了激情,，我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化，讓領(lǐng)導滿意,。還做了一些新員工入職方面的流程,，加強了招聘方面的知識，制作了工作上需要的一些資料，檔案等,。

在業(yè)余的時間,，我主動安排合理的時間去學習更多的專業(yè)知識，

最近我把公司的資料整理了下,，這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,，加速融入的大家庭。

本周問題：

1,，加強努力去學習,，強化專業(yè)知識。

2,，務必認真對待每件事,，把工作做到。

下周計劃：

1,，多多熟悉公司環(huán)境

2,，主動和同事進行交流

3，合理的安排自己的工作計劃和生活計劃

4,，持續(xù)良好的心態(tài),，持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。

一周工作總結(jié)及感悟篇七

本周的學習以看相關(guān)資料和參加各部門工作會議為主,。

一),、學習參考資料有：《中國保險報》、《消費者報》,、《__年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料,。比較零散的了解了關(guān)于保險方面的一些基本知識和專業(yè)術(shù)語。

二),、參加的部門工作會議主要有：

1,、晨會：了解了晨會的大致流程，作用,，各環(huán)節(jié)的功用等，

切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力,。經(jīng)過后續(xù)的思考討論,，也明白了關(guān)于銷售人員的培訓工作、業(yè)務開展的一些資料,。對于晨會的培訓工作,，還需多參加幾次，更深刻的體會晨會的作用,，進一步了解相關(guān)工作,。

2、產(chǎn)品說明會：此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次

動員。說明會上詳細的介紹了產(chǎn)品的特點與效益,，還設(shè)置了與到會客戶的互動環(huán)節(jié),。印象最深的是說明會結(jié)束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”,，把產(chǎn)品進一步進行說明,，針對每一個客戶的不一樣需求不一樣問題給以解答，有些當場成功簽單,。對于每一種客戶,，都需要制定不一樣的銷售模式，針對不一樣的群體做到最大可能的精確營銷,。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,，做到他們需要的，想到他們沒有想到的,。盡可能激發(fā)他們的消費需求,。

3、一季度銷售總結(jié)會：總結(jié)了個險部門一季度的銷售情景,，

著重講了四級機構(gòu)的銷售情景,、業(yè)務完成度、培訓工作,、區(qū)拓業(yè)務,、人力發(fā)展、薪酬分析等,，最終著重講了存在的一些問題,。比如對四級機構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標問題，舉績率提升慢,，新流程不固化,，業(yè)務人員持證問題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問題,。會上還下達了總公司對于四級經(jīng)理免職的要求,。提高與差距同時存在，成績與問題也共生共存,?？吹教岣邔ふ也罹啵偨Y(jié)成功,，發(fā)現(xiàn)問題,，最重要的是解決問題。

4,、關(guān)于缺口問題彌補措施會議：壽險總公司,、分公司和中心

支公司的一個視頻會議,，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問題。在統(tǒng)一領(lǐng)導的前提下,，要關(guān)注地區(qū)的差異化,，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能貼合各地大發(fā)展狀況,，不能一味求同,，更要注重不一樣。

三),、初步制定了“感動太?！辈邉澐桨浮?/p>

四),、開過兩次小組會議,，主要了與教師交流了關(guān)于剛開始工作的一些適應，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問題,。教師也對我們的學習進一步進行了細化要求,，比如要每一天看財富金融類的網(wǎng)站，并進行總結(jié)匯報,。

五),、待解決問題：對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒有構(gòu)成系統(tǒng)的認識,。

一周工作總結(jié)及感悟篇八

大家好!很高興在您的支持和配合下,，本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下,，孩子們各司其職,，學習、工作有模有樣,、有聲有色,。本周孩子們的學習任務日漸緊張，各項要求愈來愈具體,，愈來愈全面,，孩子們能夠在學校和老師的要求下，逐項完成學習,、鍛煉,、活動等各方面的任務。更多的孩子找到了自身的位置,，為自身的全面發(fā)展努力著,。當然,，孩子們的各方面差異也日漸明顯,，有的孩子，不能主動完成自身的學習任務，有的孩子不能積極發(fā)言,，有的孩子只顧及自身不關(guān)注他人……但是,，我相信，每個孩子都希望在集體生活中發(fā)展自身的才能,，也推動班級的整體發(fā)展得更好,。

之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生，和每個孩子的具體生活狀況有關(guān),。我了解到,，有的孩子和老人住，有的孩子家長回家很晚,，有的孩子爸媽只負責吃穿,，不會關(guān)注成績……從第一周的簽字反饋中，可以看出家長對孩子的了解及關(guān)注程度,。我知道,，家長們工作很忙，但教育不只是學校的工作,，學校教育主要是教知識,，教做人、教習慣,，是貫穿于學習過程中的,，而且，學校教育的成果,，需要在家庭教育中得到鞏固,，家庭教育是學校教育的延伸，家校聯(lián)手,，共同教育,，才能保證孩子受到良好的、健康的教育,。所以,，希望家長們務必關(guān)注孩子，尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,，家長的關(guān)注是最好的教育,。

本周需要向大家匯報的情況主要有：

1、 值日生全部按時到校,。感謝家長們的配合,。請下周繼續(xù)保持。

2,、 部分家長在老師沒有要求的狀況下,，能主動關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,，提出表揚。

3,、丟三落四的狀況日漸凸顯,，忘作業(yè)本、忘做作業(yè),、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上,。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè),，一定要保證孩子寫全,、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),，讓孩子自身知道要帶齊學習用品比給孩子送到學校更有意義,。

4、 林__,、王__,、鄭__都通過班級博客了解班級，并和我溝通,，希望得到家長們的支持和管理,，保證孩子上網(wǎng)安全。

5,、 王鈺靂家長一直在為班服的事操心,，王新新的家長替班級買來桌布和椅墊，鄭太龍的家長協(xié)助我及時完成了學校的工作,，感謝三位家長的熱心支持!

希望在家長們的配合下,，下周一，孩子們都有一個更好的開始!祝各位周末愉快!

一周工作總結(jié)及感悟篇九

一,、本周工作總結(jié)：(2/17-2/22)

1,、mod 每日key-in、維修房記錄每日key-in,。 2,，例會日報匯總，會議記錄,。

3,、各部門周總結(jié)和計劃匯總。

4,、1月份員工滿意度,、行政人事績效考核輸入?yún)R總 5，生日會舉辦

6,、新聞網(wǎng)站更新,。

7,、歐尼雅質(zhì)檢(2/19)

8、酒店質(zhì)檢(2/20)

9,、滕總召開“關(guān)于宴會專題會議記錄”

10、滕總交辦事項：20__年宴會菜單分類統(tǒng)計匯總 11,，部門周總結(jié)和計劃匯總(1/24)

二,、下周工作計劃：(2/24-3/1)

1、各部門周總結(jié)和計劃匯總

2,、管理人員例會參加和記錄,、mod每日key-in和上傳

3、維修房記錄key-in

4,、質(zhì)檢檢查和記錄

5,、網(wǎng)站更新。

6,、“關(guān)于宴會專題”第二次會議記錄

7,、生日會照片印刷、臺賬整理

一周工作總結(jié)及感悟篇十

加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,，雖然只是短暫的五個工作日,，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化,，本周的主要工作是學習網(wǎng)絡辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20__年總裁講話匯編,，通過初涉領(lǐng)導秘書事務,、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等,，逐步進入工作狀態(tài),。

二、印象和感受

1,、公司管理規(guī)范,，高效運轉(zhuǎn)

進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序,，有規(guī)章可循有制度可遵守,。這是一個大企業(yè)所應具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇,。

2,、部門各司其責,，有序配合

我部工作分為董事局事務、總裁事務,、公共關(guān)系,、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),，對于部門的重要工作,，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長,，積極協(xié)作,。

3、交流氛圍融洽,，無抱怨狀

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,，但彼此之間互幫互助，氣氛融合,。值得一提的是,，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話,，無論是對工作還是對同事關(guān)系,，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三,、想法和建議

1,、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,，盡管很努力地在完善改進,，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰,。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創(chuàng)新,。例如,，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,，將遠洋理念廣泛傳播,，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力,，應高度重視,。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠,，同樣,，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去,。

2、加強業(yè)務知識培訓

秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu),，負責協(xié)調(diào)管理和后勤保障,，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握，做到“眼光放長遠,，行動落實處”,，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,，都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎(chǔ)上。因此,，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,，邀請業(yè)務部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ),。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察,，雖然制度規(guī)定下午五點下班,，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著,，相信公司其他部門也存在這種情況,。一般來講，加班說明兩點：第一,、工作量飽和;第二,、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一,、對本職工作充滿熱愛;第二,、對交辦工作認真負責。因此,，我認為,，原則上不鼓勵加班,，避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣，也能節(jié)約一定的辦公成本,，但一切以業(yè)績說話,，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值,。

4,、關(guān)于秘書工作

以上是入職一周的工作匯報，不妥之處,，請領(lǐng)導提出意見和建議,。

一周工作總結(jié)及感悟篇十一

首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)并來到公司工作的機會，在一周的工作學習中,，自己有很大的收獲和感悟,，也有很多不足之處。

一在一周的時間里,，我參與的工作主要有：

1.學習了解了本擔保公司的基本組成情況,，規(guī)章制度以及未來發(fā)展規(guī)劃。了解了所從事工作的基本流程,。

2.跟隨兩位黃總及同事,，對__大航、隨通機械有限公司等進行保前現(xiàn)場調(diào)查核實,，對企業(yè)的基本情況,、經(jīng)營情況、財務狀況,、還款來源等進行綜合探討評估;

3.在黃總的指導下,，和同事共同完成起草對__市隨通機械有限公司申請擔保貸款情況的調(diào)查報告。

二工作總結(jié)

1.在來公司工作之前,，我對擔保行業(yè)方面的知識了解的很少,，自己在投資擔保，抵押,，風險把控等方面的知識和經(jīng)驗比較欠缺,，來到公司之后，才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項,，及工作流程等有了一個基本的了解,。在今后的工作中，我會重視自身的學習,，多向公司領(lǐng)導,，同事虛心請教，在學中干，在干中學,，積極參加公司的業(yè)務培訓,，工作之余多關(guān)注，學習擔保行業(yè)的最新資訊,，政策及相關(guān)知識,，以提高自己的業(yè)務能力。

2.在查閱一些企業(yè)提供的申請擔保貸款的資料中,，感到自己對一些行業(yè)的運作模式及行業(yè)相關(guān)情況了解的很少,，導致在工作中自己對企業(yè)某些方面的判斷出現(xiàn)盲區(qū)。在今后的工作中,，自己要加強這方面的學習,。

3.在工作實踐中，我意識到,，要做好本職工作,，需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)的業(yè)務能力,。強烈的工作責任感,。才能防范,、把控和降低風險,。

在以后的工作中，我會繼續(xù)虛心學習相關(guān)知識,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷提高業(yè)務能力，認真,、用心完成本職工作,。樹立正確的人生觀、價值觀,。以公司利益出發(fā),，堅持原則。全面進步,。爭取早日成為公司一名合格的員工,，優(yōu)秀的員工!

一周工作總結(jié)及感悟篇十二

1、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務員的調(diào)動入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù),。

2、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級職稱繼續(xù)教育學時的審核,、匯總工作,，上報省局確認。

3、辦理市質(zhì)檢所黃國春,、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),，認真審核2位同志的檔案材料。

4,、根據(jù)省局要求,，收集20xx年以來受省、部級以上表彰的人員狀況及時上報省局,。

5,、組織干部考察組到仙游縣局對蔡振鋒同志主持縣局工作半年來的狀況進行考察了解。

6,、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書,，上報省局蓋章。

7,、擬定促進干部素質(zhì)潛力提升的工作方案,，提交領(lǐng)導審定。

8,、準備好全市系統(tǒng)單位整合,、變更的工資基金建冊材料，上報省工改辦審核,、建冊,。

9、廣泛征求,、收集各單位意見,，擬定、出臺全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓計劃,。

10,、及時組織有關(guān)人員準時參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓的組織,、簽到,、座位安排等工作。

下周主要工作計劃

1,、按省局的通知精神,，開始辦理全市系統(tǒng)行政機關(guān)在職人員和退休人員的津貼補貼標準提高工作。

2,、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù)。

3,、將市質(zhì)檢所黃國春,、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進行匯報,，開始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。

4,、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動上報審批等相關(guān)手續(xù),。

5、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓工作狀況和推薦博士,、碩士研究生中(含在讀)先進典型,，及時上報省局。

6,、做好第一季度工作總結(jié)及時上報辦公室,。

7、擬定關(guān)于《對部分科級領(lǐng)導崗位實行競爭上崗方案》的請示上報省局批復后,，著手開始準備競爭上崗的各項籌備工作,。

一周工作總結(jié)及感悟篇十三

轉(zhuǎn)眼一周過去了，人總是在學習中總結(jié)才能成長,，所以對于本周做個總結(jié)并制定好下周的工作計劃,。

本周工作總結(jié)：

1、行政監(jiān)督：上班期間大家都很賣力,，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,，擔心的就是新來員工的流失。

2,、衛(wèi)生監(jiān)督：要加強管理和監(jiān)督,，一切按制度來。

3,、早會：現(xiàn)在早會主持還可以,，不過還是要多加練習總結(jié)出自己的一套主持風格,。

4,、員工心態(tài)：沒事多和員工聊聊，走親民路線,，因為員工流失這個問題很嚴重,，想先從和員工談心開始。

5,、考勤記錄：看參加早會各隊人員的人數(shù)是否到齊,，做好早報的記錄(遲到，請假,，曠工),，另外新報到員工的名字和電話，離職人員的離職情況,，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,，以便月末考勤表的制作,。

6、主持安排：月底把支持人表安排好,，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備,。

7、員工入職離職：新來員工的登記,，以及身份證和學歷的復印件的收取,，員工入職表的及時更新，員工離職表的更新,，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等,。

8、網(wǎng)絡招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題,，造成人員流失很大,，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現(xiàn)在雖然就一個網(wǎng)站招聘,，不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,，現(xiàn)在自己申請了__網(wǎng)，58,，趕集,，____網(wǎng)，____網(wǎng),，____,，____，____網(wǎng)等多個網(wǎng)站,，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓_歷,，但是會盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來_需簡歷。還有就是通知面試這塊,，每天保證有效電話70個,，盡量把人都約來，針對沒有到訪的人做個回訪,。

針對以上工作職責的總結(jié),，還有待學習和改進，現(xiàn)在做下下周計劃如下：

1,、早會：以后多注意語氣,，然后以鼓勵的語言激勵大家的信心

2、主持：按照主持表合理的安排時間,，并向優(yōu)秀的支持人學習如何調(diào)動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,，好在通報業(yè)績時運用。

3,、衛(wèi)生：監(jiān)督到位,，如果在開盤時間,，值班人員無法來清掃，前臺要做到隨手打掃下,。

4,、行政監(jiān)督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執(zhí)行力,。該罰則罰,，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。

5,、網(wǎng)絡招聘：九博上及時刷新招聘職位,，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費_需要的簡歷,，通知電話至少每天保證在70-100之間,，盡量利用有限的時間來通知，上午通知的下午來,，下午通知的次日來,，次日未來的要做回訪。

以上就是本周的總結(jié)和計劃,，我會不斷用心學習和予以執(zhí)行,，得到領(lǐng)導的肯定，不讓領(lǐng)導失望,。