每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

家電賣場員工守則篇一

一,、全體員工必須從思想上,、認(rèn)識上、行動上與公司保持高度一致,，認(rèn)真履行經(jīng)營租賃合同及各項(xiàng)制度,、規(guī)定等。不允許有任何損壞公司或個(gè)人形象,、信譽(yù),、利益的言行出現(xiàn)，違者視其情節(jié)嚴(yán)肅處理,。

二,、各柜組所購進(jìn)的商品，必須“三證”齊全,，符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商標(biāo)法》、和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等要求,。公司堅(jiān)持實(shí)行及時(shí)統(tǒng)一驗(yàn)收,、核價(jià)、建檔,、輸入微機(jī)管理系統(tǒng)制度,。凡購進(jìn)商品不驗(yàn)收、不核價(jià),、不建檔,、不輸入微機(jī)者，一律不準(zhǔn)上柜銷售,。各柜組要如實(shí)提供每次商品進(jìn)貨票證，合理定價(jià),，及時(shí)變價(jià),，手續(xù)完備，賬目清晰,。違者每次處500元的罰款,。

三、公司全部實(shí)行統(tǒng)一電腦收款,、明碼實(shí)價(jià),、不搞價(jià)銷售,。不準(zhǔn)任何人在營業(yè)廳內(nèi)私自收款或變相搞價(jià)，讓利銷售,。凡送貨到家后付款的商品,，最遲第二天營業(yè)款必須交到收款臺。否則,，按違價(jià)或私自收款處理,，每人次罰款1000元。

四,、不準(zhǔn)超范圍經(jīng)營,。各柜組經(jīng)營的品種，必須按公司品種劃分的經(jīng)營范圍進(jìn)行有序經(jīng)營,。柜組在實(shí)際經(jīng)營過程中,，如開發(fā)經(jīng)營品種范圍以外的新品種，不能影響任何柜組的利益,。經(jīng)營品牌以區(qū)域代理授權(quán)為準(zhǔn),。沒有授權(quán)的品牌、款型,，公司平衡后,，堅(jiān)持誰先進(jìn)貨誰優(yōu)先的原則。杜絕隨貨,、隨款或惡意競爭的現(xiàn)象存在,，違者撤出隨款商品，每次罰款500元,。

五,、不準(zhǔn)超高占道。商品陳列要求整齊美觀,，體現(xiàn)科學(xué)性,、藝術(shù)性。不準(zhǔn)亂擺亂放,。所有物品,、用具應(yīng)隱蔽存放，避免影響店容店貌,。違者每次罰款50元,。

六收款員的工資公司統(tǒng)一發(fā)放，各柜組合理提取一定的費(fèi)用,，具體辦法另行制定,。各柜組的營業(yè)款，由收款員統(tǒng)一存入,，公司財(cái)務(wù)部為柜組單設(shè)的賬戶中,，柜組可周旬對賬,、取款自由。

七,、各柜組必須健全各類賬目,，做到帳帳相符，帳實(shí)相符,，日清月結(jié),。收款員與各柜組堅(jiān)持每日對賬，柜組每月盤存一次,，賬目公開,，并接受公司財(cái)務(wù)部的監(jiān)督指導(dǎo)。

八,、公司鼓勵(lì)支持柜組實(shí)行基本工資加提成的發(fā)放辦法,。應(yīng)根據(jù)柜組經(jīng)營品種的不同，按不同比例合理確定工資基數(shù),，采取銷售計(jì)件或百元銷售等方法計(jì)提效益工資,，充分調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情，做到人盡其才,，按勞取酬,。努力擴(kuò)大銷售、增加收入,。

九,、必須做到安全無事故，不準(zhǔn)私拉亂接電線,，不準(zhǔn)使用帶病電器或插板,，線路不準(zhǔn)超負(fù)荷運(yùn)行。必須保持轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔,，通道順暢,，不準(zhǔn)亂貼亂掛。違者每次罰款50元,。

十,、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，堅(jiān)持考勤制度,，樹立良好的企業(yè)品牌形象,。文明經(jīng)商，禮貌待客,，主動熱情，耐心周到,。規(guī)范個(gè)人行為,，誠信貼心服務(wù),。自我約束，相互監(jiān)督,。改變自由散漫的不良陋習(xí),，養(yǎng)成團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,，敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

家電賣場員工守則篇二

一,、 店長工作職責(zé)：

店長工作職責(zé)是每一個(gè)店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,，明確店長的工作職責(zé)，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理,。合理的運(yùn)用公司賦予店長應(yīng)盡的責(zé)任,。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn)，創(chuàng)造佳績,。

1,、理解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。

2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示,，完成公司下達(dá)任務(wù),。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn),。

4,、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作,、商品交接的準(zhǔn)確無誤,。

5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,，商品陳列,。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題,。

7,、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

8,、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動,。

9,、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。

10,、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛,。

二,、 店長日常工作重點(diǎn)

(一)、人員管理內(nèi)容：

人員管理是店長日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺上,，不是一個(gè)人唱主角戲，一個(gè)完整的故事,，是需要多個(gè)人物來表現(xiàn)的,。而店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的,。以保證演出的質(zhì)量,。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業(yè)績,，都起著致關(guān)重要的作用,。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助,。

1,、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班,、休假,、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

2,、能夠體諒有特殊困難的員工,。

3、能解決內(nèi)部糾紛,，改善人際關(guān)系,。

4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生,。

(二)、日常管理工作內(nèi)容：

店面是一個(gè)表演的舞臺,，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,，客人愛不愛聽，全憑店長的組織,、策劃和安排、帶動,。

營業(yè)前：

1,、開啟電器及照明設(shè)備。

2,、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,。

3、清點(diǎn)貨品,，專賣店要清點(diǎn)備用金,。

4、核對前日營業(yè)報(bào)表,，傳送公司,。

營業(yè)中：

1、檢查導(dǎo)購儀容儀表,，整理工服,，佩帶工牌。

2,、店長需掌握每日銷售情況,。

3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店),。

4,、備齊包裝紙、包裝袋,，以便隨時(shí)使用,。

5、維護(hù)賣場,、庫房,、試衣間的環(huán)境整潔。

6,、及時(shí)更換櫥窗,、模特展示、商品陳列,。

7,、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8,、及時(shí)主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題,。

9、收集市場信息,，做好銷售分析,。

10、整理公司公文及通知,，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作,。

營業(yè)后：

1、 核對帳務(wù),，填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,。

2、 營業(yè)款核對并妥善保存,，留好備用金,。(專賣店)

3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,，杜絕火災(zāi)隱患,。

4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好,，店內(nèi)是否還有其他人員,。

三、 店長權(quán)利：

店長作為商廈管理組織中的一員,，為充分發(fā)揮其職能作用,，其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利：

(一) 人事方面

1,、 有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘,、錄用的初選。

2,、 有權(quán)利向?qū)９?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3,、 有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利,。

4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)９?、商廈提出調(diào)動,、晉升、降級,、辭退的意見,。

5,、 有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。

(二) 貨品方面

1,、 有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,。

2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品,。

3,、 對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四,、店長考核標(biāo)準(zhǔn)：

1,、 能夠遵守公司、本品牌,、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行上級指標(biāo),，完成公司下達(dá)任務(wù);

2,、 能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作，做到盤點(diǎn),、帳薄制作,、商品交接準(zhǔn)確無誤;

3、 能夠主動了解周圍品牌銷售情況,，通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動的原因,，并及時(shí)改善;

4、 能合理安排組織本店的各項(xiàng)組織(評比,、學(xué)習(xí)等)活動,，圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;

5、 每月在公司各項(xiàng)人員,、貨品,、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;

6,、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌,、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

7、 具有很強(qiáng)的銷售管理能力,，銷售業(yè)績在本店中最好;

8,、 具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

9,、 善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),，能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;

10、 具有強(qiáng)烈的自我約束意識,，評選當(dāng)月無違紀(jì)現(xiàn)象,，能在員工中起到榜樣帶頭作用;

11,、 能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

12,、 穿著打扮穩(wěn)重,、大方、得體;

13,、 言談舉止彬彬有理,，有教養(yǎng);

14、 處事公正果斷,。

家電賣場員工守則篇三

一,、檢查人

店堂管理人員、業(yè)種經(jīng)理(助理),、賣區(qū)長(助理)

二,、檢查對象

一線營業(yè)員、收銀員

三,、獎(jiǎng)勵(lì)方式

(一)員工因好人好事手顧客表揚(yáng)的,，經(jīng)落實(shí)屬實(shí)，公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng),，給予當(dāng)事人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

(二)為店堂環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提出合理化建議，并被公司采納使用的,，給予建議人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

(三)對于遭受顧客無理刁難、辱罵,，打不還手罵不還口,，維護(hù)公司形象這，公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng),，給予當(dāng)事人特別獎(jiǎng)勵(lì),。

(四)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及盜竊行為，及時(shí)報(bào)告處理,，為公司玩會損失者,，公司內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)，給予當(dāng)事人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

(五)制止重大事故發(fā)生,，使公司財(cái)產(chǎn)免受損失，為保護(hù)國家及人民財(cái)產(chǎn),，生命安全,，見義勇為，有特殊貢獻(xiàn)者,，公司內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng),，給予當(dāng)事人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

四、處罰方式

(一)工作紀(jì)律：

1,、對于在工作期間出現(xiàn)靠,、趴、坐柜,、站姿不正,、抱臂、卡腰,、背手,、串崗、手插兜,、摳手,、剪指甲等行為的員工處以20元罰款。

2,、對于在工作期間出現(xiàn)遲到,、早退、無故空崗,、脫崗、便裝滯留等行為的員工處以20元罰款,。

3,、對于在工作期間出現(xiàn)崗上化妝、梳頭,、看書報(bào),、哼唱歌曲、照鏡子,、拖拉鞋等行為的員工處以20元罰款,。

4、對于工作期間干私活或其他與工作無關(guān)事物的員工處以20元罰款,。

5,、對于在工作期間出現(xiàn)坐柜、嬉笑打鬧,、聊天,、吃零食等行為的員工處以20元罰款。

6,、對于在工作期間滯留門倉,、試衣間休息等行為的員工處以20元罰款。

7,、對于在工作期間出現(xiàn)利用專柜電腦網(wǎng)絡(luò),，從事與工作無關(guān)的事等行為的員工處以20元罰款,。

8、對于在工作期間無限無三聲(迎聲,、答聲,、送聲)服務(wù)用語的員工處以20元罰款。

9,、對于在工作期間出現(xiàn)提前換便裝,、未穿工裝或者工裝閑逛。崗上試,、選商品或購物等行為的員工處以50元罰款,。

10、對于在工作期間出現(xiàn)三種違紀(jì)(在工作期間吃東西,、使用手機(jī),、著工裝坐電梯)等行為的員工處以50元罰款。

11,、對于在工作期間出現(xiàn)無故離崗行為的員工處以50元罰款,。

12、對于在工作期間出現(xiàn)廠家人員無卡滯留或超市滯留等行為的專柜處以50元罰款,。

13,、對于在工作期間出現(xiàn)廠家人員與專柜員工聊天、說笑,、吃東西,、便裝參與銷售或直接參與售后處理的，并與顧客發(fā)生爭執(zhí)等行為的專柜處以100元罰款,。

14,、對于在工作期間出現(xiàn)顧客服務(wù)態(tài)度投訴的員工處以50元罰款，情節(jié)惡劣者處以200元罰款,，該名員工直接予以辭退,。

15、對于在工作期間出現(xiàn)頂撞管理人員,、不服從管理等行為的員工直接予以辭退,。