在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

最新工商管理頂崗實習(xí)報告模板一

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查,、研究,，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,，增強(qiáng)感性認(rèn)識，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,。真正做到融會貫通,，切實達(dá)到實習(xí)的目的。我在__公司進(jìn)行實習(xí),。

實習(xí)期間,，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),，工作內(nèi)容,，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法,。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線,，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬,、商品價格的核算、交易條件的磋商,、買賣合同的簽訂,、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗,、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,。

在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理,、物流,、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價?，F(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下：

一、公司概況

在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了__公司實習(xí),。__公司規(guī)模并不大,，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司,。很早就聽別人說,，學(xué)會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題,。服裝做起來真的非常復(fù)雜,，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的,。

二、實習(xí)過程

今天是實習(xí)的第一天,，經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒有工作經(jīng)驗,。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,，給公司打文件，制表格,。確實有些枯燥無味,。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍,。生產(chǎn)技術(shù)部有__個人各負(fù)其責(zé),。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī),。一個車間約有__人,，全是年輕女工，操作比較簡單,，縫紉機(jī)前有一塑料管,，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,，生產(chǎn)有序,，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好,，衛(wèi)生、整齊,、明亮,。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽,。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里,。我覺得工人的工作表面看挺輕松,，其實是挺累的。坐在機(jī)器前,，一坐就是半天,，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,，只有多干活才能多賺錢,。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,，每月只掙__百元。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好,。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,，一條是老板要有市場，二是會核算成本,，三是會用人,。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下,，還是很有道理的,。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺得“會用人”還包括工人,，如何關(guān)心他們,，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高,，一般都在__元以上,，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口,，所以相當(dāng)麻煩,，需報關(guān)，報檢,，辦理出口手續(xù),。

三、實習(xí)心得

相信所有的實習(xí)生都和我一樣,，在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快,。兩個月的時間，說長不長,，說短也不短,?；蛟S，短短兩個月的歷練,，別人還無法從我身上感受到我的成長,，但是我自己深知自己得到了什么。

記得剛進(jìn)__公司的那天,，因為是新人,，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆,。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙,。看著大家忙得不亦樂乎,，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,，希望有人來接近，但又害怕接近別人,?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧,。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,，我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進(jìn)公司,，感受最深的一句話就是：事情辦不好,，無外乎兩個原因，一個是能力不夠,，一個是責(zé)任心不強(qiáng),。

在實習(xí)期間，我參加了不少的會議,。我以前曾經(jīng)覺得,，這種小公司里面的會議，應(yīng)該都是比較沉悶的,，老板一手遮天,。可是事實卻完全相反,。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是,。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法,，集思廣益,，敲定最后的計劃,。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多,。例如請客戶就餐的問題,，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,，菜式不能重復(fù)等問題,，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念,?？磥砉皇?ldquo;我思故我在”。

四,、實習(xí)總結(jié)

這次實習(xí),，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”,。

首先,，這次實習(xí)，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望,。在大學(xué)讀了這么多年的書,，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,，最需要的就是用身體力行去實踐,，去培養(yǎng)能力。

第二,，就是滿足了我充實自己的愿望,。剛剛進(jìn)到公司的時候，聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,，把和政府,、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把,。老實說,，在實習(xí)之前，我老覺得政府官員高不可攀,，客戶個個苛刻無情,。這回好了，以后知道該怎么與他們交往,。

第三,，實習(xí)幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步,。我很希望能通過這次實習(xí),，鍛煉自己，讓自己有機(jī)會成為一名企業(yè)家,。

這次實習(xí),，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,，我都在一旁安靜地旁聽,，這并不是浪費(fèi)時間，而是在成長,。如何發(fā)傳真,，如何翻譯，如何籌備工作,，如何分工,，如何接機(jī)，如何送機(jī),，如何接待客戶,，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料,。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友,。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,，還有同事，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo),。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,，你們是我實習(xí)中的收獲。

最新工商管理頂崗實習(xí)報告模板二

一,、實習(xí)目的

充實現(xiàn)實生活，豐富社會閱歷;鍛煉工作潛力,，掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,，感受企業(yè)文化;品味人際交往，提高自身修養(yǎng),。

二,、實習(xí)單位及崗位介紹

我實習(xí)的單位是__兵工裝備有限公司。該公司是__局在__唯必須點的地方軍工企業(yè),，隸屬于__省__公司,。該企業(yè)占地__萬平方米，在職職工__人,，各類專業(yè)技術(shù)人員__人,。總資產(chǎn)__億元,，凈資產(chǎn)__億元,。擁有一批高、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共__臺(套),，其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在__%以上,，具備了金切、鍛壓,、沖壓,、焊接、熱處理,、表面處理,、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線，生產(chǎn)手段齊全配套,，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)潛力,。目前公司在研和預(yù)研項目多達(dá)__項，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵,、空軍,、陸航、防化,、工程兵,、警用裝備等領(lǐng)域，為國防建設(shè)和軍隊現(xiàn)代化做出必須貢獻(xiàn),。經(jīng)過多年發(fā)展,，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo)，高新技術(shù)為支撐,，軍民結(jié)合,、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè),。

我實習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位,。主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，做好分析報告帶給給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動計劃,，并監(jiān)督運(yùn)行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論,、經(jīng)驗,、方式方法等資料供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等,。

三、實習(xí)資料及過程

在這三個月的時間里,，我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策,、先進(jìn)經(jīng)驗、方式方法等資料帶給給了領(lǐng)導(dǎo)決策,。對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告;

參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”管理年活動,，并對實施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：

(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料,。

成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,，它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支,、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改善企業(yè)管理,，提高企業(yè)整體管理水平具有重大好處,。這也是這家公司期望改善和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本資料,、關(guān)于“作業(yè)成本管理”,、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”,、“成本規(guī)劃”,、“全面成本管理”等理論知識,，收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法,、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法,、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法,、基于價值分析的成本降低方法等,。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》,、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》,、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀,。

(二)對該公司的基本運(yùn)營做了一個分析報告,。

我進(jìn)入該企業(yè)實習(xí)后，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析,。我便查找相關(guān)資料,，深入車間現(xiàn)場，多旁聽有關(guān)會議等,，逐漸對企業(yè)有了必須的了解,，發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要狀況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,，軍貿(mào)、民品次之,，比例為6：3：1,。經(jīng)濟(jì)效益十分良好，利潤率到達(dá)__%以上,，職工收入人均__萬元以上,，效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),，在企業(yè)文化,、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織,、研發(fā)水平,、技術(shù)實力等具有較強(qiáng)實力。但在調(diào)研過程中,，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素,。主要是：

1、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險,。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),，經(jīng)濟(jì)主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大,。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,，軍品獨大的局面長期難以打破，軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,，個性是民品,，沒有一個像樣的項目，對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,，企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險較大,。

2、對質(zhì)量,、安全,、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量第一,、安全為天,、保密職責(zé)重大。任何一次事故的發(fā)生,，均有可能造成企業(yè)的重大損失,，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡。

3,、企業(yè)對科研開發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,，只有不斷研發(fā)才能永葆青春,，為此，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)(占銷售收入的__%),，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,。整個企業(yè)老職工較多,，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重,，人才有存在斷層的危險,。

5、精細(xì)化管理有待提高,。管理相對粗放,，沒有擺脫國企的積習(xí)，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重,，部分職工“成本”,、“節(jié)約”意識薄弱。

6,、企業(yè)整體較為務(wù)實,，在軍品和軍貿(mào)上取得必須的成就，但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,，導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大,。

(三)參與制定了“質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場,、成本”管理年活動方案。

今年,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,，我有幸參與這次活動的策劃,、草擬。我與有關(guān)人員一齊深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),，以此作為活動的重點控制對象,。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗,、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見,，最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中,，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動實施的效果，我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,?？傮w上看，活動開展到達(dá)了預(yù)期的效果,。

四,、實習(xí)體會

1、本次實習(xí),，改變了我一個傳統(tǒng)的思維,，我一向覺得，我所學(xué)的理論知識在實際生活中可能用處不大,，但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強(qiáng)大,，是我實習(xí)期間得心應(yīng)手，成效明顯,。

2,、在工作中，只要沉得下心,、態(tài)度好,、肯鉆研，在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進(jìn)展,。此外,，工作的過程就是與人溝通的過程，溝通到位,，事倍功半;溝通不到位,，事半功倍。

3,、追求效益是企業(yè)運(yùn)營的最重要的目的,，如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢,。你掙了__元錢,，不都是你的;但你節(jié)約__元錢，就必須是你的,。因此企業(yè)運(yùn)營要重視管理,，只有透過精細(xì)化管理才能出效益，企業(yè)管理水平才能提升,，在市場競爭中才能立于不敗之地,。

4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要,。要徹底擺脫人管理,、制度管理人的低層次管理局面，上升為以企業(yè)文化管理員工,，對于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感,、歸屬感，引企業(yè)職工用心努力工作大有益處,。

最新工商管理頂崗實習(xí)報告模板三

一,、實習(xí)概況

實習(xí)地點：

1、__酒店(駐地實習(xí)),。

2,、__公司(走訪實習(xí))。

實習(xí)目的：通過進(jìn)廠實地實習(xí),，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合,。

實習(xí)時間：__,。

企業(yè)介紹：

1、__公司,。

__公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成,、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成,、風(fēng)扇電機(jī)總成,、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱,、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè),。公司先后通過了__國際質(zhì)量體系認(rèn)證,。

公司創(chuàng)建于__年，位于中國汽摩配之都--__省__市,，并于__年在__成立__公司,，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積__,，建筑面積__,，現(xiàn)有職員__余人，其中大專以上學(xué)歷__人,，技術(shù)人員__人,，高中級技術(shù)職稱__人，產(chǎn)值達(dá)__余萬元,，集產(chǎn)品開發(fā),、試制、生產(chǎn)和銷售為一體,。

公司主要產(chǎn)品能滿足重型,、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,，不僅定點配套銷往__等__多家企業(yè),，同時，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī),、按摩器電機(jī),、日用電機(jī),、柴油輸油電機(jī)及電動門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國各地，并出口__等__余個國家,，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營權(quán)。

經(jīng)過多年的發(fā)展,，公司已形成了自己的市場優(yōu)勢,、技術(shù)優(yōu)勢,、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺,，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù),，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位,。公司以優(yōu)惠的價格,、可靠的質(zhì)量,，高度的信譽(yù)獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞。__年,，公司被__聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”,。__年,，被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”,。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。__年，被__市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”,。

回顧過去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望未來，任重道遠(yuǎn),。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,，以真誠的服務(wù)贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念,。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進(jìn),，共創(chuàng)輝煌!

2、__大酒店,。

__酒店是__旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第__家酒店,，酒店地處__經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心，位于__市__大道__號,，毗鄰__市政府,，距離__機(jī)楊__公里，距離__高速公路__出口__公里,，交通便利,，酒店部投資__億元,，按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造。__年__月,，__酒店建成并開始試營業(yè),，酒店占地__畝，建筑面積__萬余平方米,，樓高_(dá)_層,，共擁有各類豪華客房__套，大小餐廳__個,，可容納__余人同時就餐,，康體娛樂設(shè)施齊全，包括大劇場,，KTV包廂,，棋牌室，健身房,，桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,，擁有不同規(guī)模的會議室__個，多功能配備八聲道同聲傳譯,，酒店目前為__市檔次最高,，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一,，酒店所在地區(qū)集江,。海，山于一體,，無論商務(wù)會議,，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適,。

酒店管理實行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé),，酒店的重大方針,，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會議討論決定，報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實施,，酒店設(shè)總經(jīng)理,，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理,，領(lǐng)班組成酒店的管理層,，酒店下設(shè)__個部門，分別為__,。__酒店在__旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以服務(wù)為基礎(chǔ),，以人本為宗旨，以品牌為核心,，以連鎖為模式,，以市場為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動力,，以綠色為形象,，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，塑造強(qiáng)勢品牌,，實施連鎖化經(jīng)營,，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來__年內(nèi),，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,，擁有__家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過__億的全國性企業(yè)集團(tuán),。

__酒店在__旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨,，以品牌為核心,，以連鎖為模式，以市場為先導(dǎo),，以學(xué)習(xí)為動力,，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營觀念,，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺,，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢品牌,，實施連鎖化經(jīng)營,，積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè),，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi),，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺,，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,，形成總銷售收入超過__億的全國性企業(yè)集團(tuán)。

二,、簡要分析

改革開放以來,，__等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及__等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的__省__年兩年來連續(xù)被__省所趕超,，__經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國人所矚目,，甚至有報道稱，漫步__市區(qū)街頭,，每5分鐘你可以見到一部__通過,，__市位于__省沿海中部，北接__,，西南連__,，西鄰__，東南瀕__,，交通便利發(fā)達(dá),，為__省少數(shù)幾個經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。__酒店就座落在__經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū),，這里四周高樓,，別墅林立，廠房星羅棋布,，道路四通八達(dá),。不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮，還是從地理位置上考察,，在此建設(shè)經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比,，其客源不僅來自世界各地的商人,，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例,，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的,，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人,，小到三五人,，即使是普通農(nóng)民，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,，像這樣的本地客戶幾乎都是?？停械纳踔翑y帶全家長住酒店,。這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的,。

三,、實習(xí)體會

1、綠色酒店,。

崇尚自然,，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注,。,。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上,，能使管理水準(zhǔn)有了一個新的提高,，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度,，標(biāo)志著飯店的檔次和品位,。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,，對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,，但總的來說,，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù)，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐,。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,，滿足旅游者觀賞,、休閑、娛樂的需要,。從目前的發(fā)展看,，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力,，有許多飯店不但沒有起支撐作用,，反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降,。而環(huán)境的破壞,，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞! 所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境,，不僅是呼喚意識的覺醒,，更是呼喚堅實的行動。

2,、服務(wù)質(zhì)量,。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線,。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。在__我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,，即使對于我們短期實習(xí)生,，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說：”你的一舉一動都代表了我們__，你的形象就是我們__的形象”,。”客人永遠(yuǎn)不會錯,，錯的只會是我們。”,，”只有真誠的服務(wù),，才會換來客人的微笑。”

3,、酒店文化,。

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化,、地域文化,、飲食文化、解困文化等等,，在飯店里所有的工作人員都是主人,，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助,。因此，我們可以說,，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所,。于是，在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng),。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源,、流傳,、特色、新意等等,，不僅更增添了品菜的樂趣,，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行,。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分,，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人,，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。新到一處，客人落腳飯店,，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色,。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,，飯店只是一個單體的建筑,，只有在地域的大背景下,，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景,。對于外地客人而言,，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公,，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,，金鑰匙文化就是典型,，滿意加驚喜,，完成不可能完成的任務(wù)。

4,、網(wǎng)絡(luò)營銷,。

互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富,、實時溝通,、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè),。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,，信息變得空前重要,，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰,、更全面,、更互動，使無形服務(wù)有形化,。酒店可以利用多媒體技術(shù),，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來,。客人可以更快,、更便捷地了解酒店,，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細(xì)致,、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動,。但酒店在宣傳的同時,，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段,。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,，類似于傳統(tǒng)名片的作用,，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視,、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式,。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,，了解每個酒店的客房及價格信息,，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享,。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨立的訂房系統(tǒng),，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢,。此時，單體酒店缺乏競爭力,，但有了互聯(lián)網(wǎng),，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享,，利益共享,。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略,。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應(yīng),，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”,。

它讓酒店看到很多新的機(jī)會,。互聯(lián)網(wǎng)的到來,，給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確,、溝通變得更互動,。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能,。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,，覆蓋了整個世界,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,，馬上獲得酒店的所有信息,，甚至立即完成網(wǎng)上購買?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,，大大提高了酒店的營銷能力。

四,、小結(jié)

通過這次為期一個月的短期駐地實習(xí)和走訪實習(xí),，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實踐的重要性,。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ),。同時，在實習(xí)的過程中,，也結(jié)識了很多同事和朋友,。

最新工商管理頂崗實習(xí)報告模板四

一、實習(xí)目的

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,，如果要從實際生活中探尋真理,，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,，使自己的知識更上一層樓,。所以今年的x月x日開始，我就開始了在__縣__工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷,?；仡檶嵙?xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

二、實習(xí)相關(guān)

__工藝品廠地處__縣,，在實習(xí)期間,，我采用了看、問,、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部,，財務(wù)部,，市場部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí),。

三,、實習(xí)經(jīng)歷

1、背景,。

我所實習(xí)的__縣__工藝品廠是__的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品,、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,，造型新穎獨特,，形象華美玲瓏剔透，頗有特色,，具有較高的欣賞價值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨資民營企業(yè),，創(chuàng)建于__年，總廠占地面積__平方米,，建筑面積__多平方米,，擁有資產(chǎn)__萬元，年生產(chǎn)能力__萬元,，年創(chuàng)匯__余萬美元,，創(chuàng)稅__余萬元人民幣，全廠擁有職工__余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)__%,。__工藝品廠下設(shè)兩個分廠，多家代理商遍布全國各地,。

__工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力，在短短的7年多時間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評,，倍受世人青睞,，其逼真性、耐久性,、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,，仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),，且形勢喜人,。市場前景大好。

__工藝品廠自創(chuàng)建之日起,，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,，靠高超的專業(yè)技術(shù),，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。__年獲得“__質(zhì)量體系證書”。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,，振興民族經(jīng)濟(jì),，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，__人將矢志不渝,，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景。

2,、實習(xí)過程,。

__工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),，但是“麻雀雖小，五官俱全,。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門,。

根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的,。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對企業(yè)負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé)，對上級負(fù)責(zé),。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,，這讓我想起了管理學(xué)上的6s。這種方法在__的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是,，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說,，也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理,、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù),。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s——安全,。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。

整理(seiri)：及時將無用的物品清除現(xiàn)場,。

整頓(seition)：將有用的物品分類定置擺放。

清掃(seiso)：自覺地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈。

清潔(seiketsu)：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn),、工作現(xiàn)場,，確保清潔生產(chǎn)。

素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣,。

安全(safety)：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在生產(chǎn),、工作中，必須確保自身,、設(shè)備,、設(shè)施安全，嚴(yán)守國家機(jī)密,。

四,、實習(xí)心得體會

對即將畢業(yè)的我們來說，實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，鞏固知識，實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,，加深對會計工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實踐,，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備,。

最新工商管理頂崗實習(xí)報告模板五

一,、實習(xí)目的

我于20__年__月份在__有限公司進(jìn)行了實習(xí),，我擔(dān)任人事行政工作。

透過這次實習(xí)活動,，能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實際工作,。

二、實習(xí)資料

回顧實習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

實習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一齊辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事,。我在工作的一開始,，我都是從復(fù)印資料開始做的，幫同事復(fù)印,、整理一些資料,，甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,，但是里面有很多是需要去掌握的,。至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù)等等,。隨后，看了幾次就應(yīng)如何去裝訂和哪些資料就應(yīng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,，這個時候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了,。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙,，感到很開心,。然后，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案修改歸檔,，因需上繳到勞動局去登記,，剛開始的時候，很糊涂,，很多檔案修改都要細(xì)心,。修改的時候要注意很多細(xì)節(jié)，要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后,，就要做一些相關(guān)的記錄,。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局，這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí),。還有一點就是核算工資了,，查員工打卡記錄，有時候員工加班,，那我們就要去核對加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準(zhǔn)備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性,。以前在學(xué)?；旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對難,，做單是很慢，有時候會把一些單弄反了順序的,。但是,，有帶我的同事的指點，我很快就掌握了,，對于那些不足之處,，我必須會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事,。在廈門市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的，因為這個時候你是和廈門市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,，能夠及時了解最新的政策要求;同時,，辦事的時候也是同行云集的時候，利用這個機(jī)會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的,。其中真的有很多細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺,。

我覺得每個人都有一種虛榮心,，誰都喜歡聽些激勵的話，沒有愿意應(yīng)對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,，被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,，培養(yǎng)其主觀能動性,，同時也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。

對于我的企業(yè)來說,，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時,，時有出現(xiàn)不服從,，不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩,。如果不給一些激勵,，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,，出現(xiàn)反抗,，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行,。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,，彼此聽取心聲,，相互采納意見，使他們受到充分的尊重,，如果管理者做到了熱情和愛護(hù),，鼓勵、信任,、幫忙,、耐心的說服，相信他們會把自己的事情干好,。在工作上更加賣力,，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊管理,，效果還是不錯的,。

其實企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應(yīng)成為朋友。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會的人,，不管層次的高低,，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育,，相信就沒有人會不明白這個道理,。成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通,，不擺譜,，其實溝通就是一種平等。應(yīng)對面的心靈溝通，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,，使他們充分體會到你與他們的感情,。“一滴水能夠折射出太陽的光芒，一個細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”,。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時的解釋,，時刻把員工的切身利益放在心上,，想他們所想，急他們所急,，幫他們所需,。

剛走出校門，我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會,，其實需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔,，換之而來的是則是各行個業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別。但事實上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜,。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭,，工資業(yè)績競爭中尋求平衡,。當(dāng)然，此刻透過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,，我相信我必須能夠成功的,。也許正是我的自信，使我向往外面的世界,，勇于去理解現(xiàn)實的考驗,。

透過實習(xí)我體會到在工作中

1、必須要做個勤學(xué)好問的人,，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;

2,、必須要用心好動，多幫你同部門同事個性是帶你工作的同事的忙,，多付出就會有多的收獲,，到時候他們一有時間就會多教你新的東西;

3、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的,，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了,，自己的形象也就不錯了,，那么在以后的工作中就會受到幫忙及歡迎的。

在實習(xí)當(dāng)中,，透過對資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的單位,，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì),。以前在學(xué)校就有學(xué)過了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手,，同時也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞,，接收,，儲存有關(guān)信息。但是,，還有一些方面尚有欠缺,，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的,，由于操作比較少,，很不熟悉。如,，制表,，系統(tǒng)運(yùn)用等等。這就要求我們在平時的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

在工作中的辦法就是多學(xué)多問。

1、多學(xué)就是要及時學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等;

2,、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來請教,。其實,，你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系,，在以后的工作中會受益非淺的,。比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了,，一來能夠免去審單或者退單等,，這樣就能夠節(jié)省時間;二來在辦公的時候也會很順利的,，因為我們已經(jīng)透過和他們協(xié)商同意的,。

三、實習(xí)總結(jié)

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，能使我們在實踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多,，受益非淺，也打開了視野,，增長了見識。只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會,，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識單位和個人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中,，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),，積累工作經(jīng)驗,，去理解實踐工作的磨礪，就必須能夠體會到工作成果的甜美和樂趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會來,，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!

最后,，祝福我們和我們的母校越來越完美!

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