時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

服務(wù)中心年度工作計劃篇一

1.貼近群眾需求，提升窗口服務(wù)功能,，實現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能,。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織,、殘聯(lián)、醫(yī)保,、司法,、民政、衛(wèi)生,、計生等10部門,，開設(shè)黨建、醫(yī)療保險,、法律援助,、殘聯(lián)、民政,、計生,、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,，已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,，大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,，一站式服務(wù)”的作用,，節(jié)省群眾辦事時間，提高辦事效率,，造福群眾,。

在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,。目前，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一,、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成,；通過考察六安其他縣區(qū)和xx市及xx區(qū)政務(wù)中心，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運行設(shè)計也基本完成,。按照區(qū)政府要求,，所有工作將在12月全面完成。

2.規(guī)范管理,，強(qiáng)化效能，提升服務(wù)形象,。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,，結(jié)合中心自身實際,，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度,；落實了考核獎懲規(guī)定,，明確專人管理大廳，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤,、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理,。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到，確保人不離崗,；實行月通報,、季考核制度，對窗口人員出勤情況,、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo),；對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員，及時處理,，當(dāng)月通報,；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲,、視頻,、網(wǎng)購的程序下載；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,，交流,、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范,、高效,、便民。

3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，提升服務(wù)水平,。在狠抓效能建設(shè)的同時，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,，提升服務(wù)理念，要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，狠抓反腐倡廉工作,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng),，大力優(yōu)化辦事程序,，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時限，提升服務(wù)效率,。

4.積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育,。在“三嚴(yán)三實”專題教育活動中，全體黨員緊緊圍繞“民生為本,，服務(wù)為上”,，凝心聚力，以高度的責(zé)任感,、自覺性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實’要求；以嚴(yán)的作風(fēng),、實的態(tài)度,，自覺踐行“三嚴(yán)三實”，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量,。

5.創(chuàng)新服務(wù)方式,，提升工作質(zhì)量。結(jié)合群眾來中心辦事實際,，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放；為方便辦事群眾,，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,，每天安排專人值班，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾,，耐心解答各類問詢,。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評,。

6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動,。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī),，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項工作。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識,，積極開展志愿活動,，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹立了服務(wù)中心文明形象,，通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,，各項工作取得了豐碩成果,。

1. 打造“生活110”，實現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”,。為滿足群眾的多樣化需求,，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,，不斷拓展服務(wù)范圍,，熱線的服務(wù)項目在增加，服務(wù)功能也在拓展,。目前,，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個城區(qū),，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人,，增加到1500多人?！?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人,、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,，吸納加入后，及時開展培訓(xùn)和扶植,，如今,，服務(wù)商月收入增加到20xx元以上，實現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏,。

2,、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求,?！?2349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線,、計生志愿者服務(wù)熱線,、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線,、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能,。“12349”打造全方位,、立體式便民服務(wù)熱線平臺,。“12349”熱線已成為名副其實的服務(wù)居民,、疏通群眾投訴渠道,、開展公益志愿服務(wù),、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,，其中，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,，黨員事務(wù)受理909件，經(jīng)100%電話回訪,，群眾滿意率99.8%,，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升服務(wù)平臺,。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約,，同時,，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息,、天氣預(yù)報,、列車時刻等17類信息。另外,，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù),。

截至目前,，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,，切實解決了部分居民實際困難,。

4.開展多方位宣傳，樹立公益服務(wù)平臺新形象,。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,，繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳，目前,，在省,、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,，接受市電視臺主題采訪報道5次,，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū),，散發(fā)宣傳單,，接受咨詢,，與居民面對面交流,，推介“12349”熱線。

為進(jìn)一步提高12349的知曉率,，讓廣大市民得實惠,，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,，已發(fā)放到居民家中,。

5.打造一流服務(wù)商隊伍，提升服務(wù)居民滿意度,。為保證服務(wù)質(zhì)量,，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾,。同時,，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度,、價格,、及時上門等情況，通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價,，實行優(yōu)勝劣汰,，打造一支思想好、作風(fēng)硬,、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍,。今年，共新增服務(wù)商150余人,，更換服務(wù)商30余人,。

4、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把綜治,、普法,、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,，不斷加大對公共安全,、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施,，及時化解各種矛盾和安全隱患,，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項工作任務(wù),。

5,、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè)，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合,，按市區(qū)要求,，社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運行。目前中心已完成辦公人員,、運行操作方面與12349的融合,，既節(jié)約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率,。

6,、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

7,、高度重視雙擁,、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務(wù),。

1,、熱線平臺升級資金缺口較大；2,、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題,；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題,；4,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題。

1,、積極爭取項目資金,，實現(xiàn)服務(wù)平臺升級；2,、貼近群眾需求,，以居民事務(wù)受理中心為平臺,，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢，整合社會各類資源,，為居民提供方便,、快捷、高層次的服務(wù),；3,、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,，不斷創(chuàng)新,，滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求，完善便民服務(wù)體系,；4,、進(jìn)一步外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理,，提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺。

在20xx年的工作中,，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,、不斷革新服務(wù)方式,、不斷擴(kuò)大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務(wù)新篇章,！

20xx年在區(qū),、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。

關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階,。

活動內(nèi)容更加豐富多彩,，工作扎實有效。開展愛國主義教育,、法制宣傳,、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇二

我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,，設(shè)施逐步完善,，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),，因此,，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn),。我中心有一名美術(shù)老師,，去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，也取得了可喜的成績,，七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,，有六名被錄取。因此,，我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,，摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法，辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色,。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展,。過去我們的文體活動比較單一，女的多,，男的少,，老人小孩多，中青年少,，因此,，今年我們準(zhǔn)備深入基層，了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,，積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令,，符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動，比如柔力球,、乒乓球,、羽毛球、讀書活動等,，并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用,，充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用,。三是健全組織,，有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底,、建檔,，征求意見后成立書法、藝術(shù),、民樂,、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會,，各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,，有計劃、有目標(biāo)地開展活動,，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集,，篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄,。

我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極xx縣局銜接匯報,，充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是積極爭取上級資金支持,，搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),，服務(wù)中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,，很多學(xué)生不注意,，直接沖到馬路上撿球,，存在很大的安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度,，因此,，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,，把籃球場旁邊的空地利用起來,，建一個門球場，一并裝好健身路徑,。

我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者,，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠,、洪河成立了文藝團(tuán)隊,，三個村的文藝隊長,，圍繞黨委政府的中心工作，經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,，特別是在農(nóng)村環(huán)境治理,、無償獻(xiàn)血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,，服務(wù)中心積極在縣局爭取器材,，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓,、器樂,、籃球、乒乓球,、音響,、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),，比如青山村每年一次的“我運動,、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,，廣福村的腰鼓,，梅數(shù)村的民樂組織，賽頭的廣場舞,、居委會的自行車俱樂部等等,，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領(lǐng),、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去,。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會,、婦聯(lián),、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會,，從而提倡群眾少打牌,、多健身、促健康,、增友誼,。

做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查,、監(jiān)督,、管理、保護(hù)工作。積極爭取上級支持,，做好不可移動文物的指示牌,。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，建立健全文物檔案,，大力宣傳文物保護(hù)知識,，提高村民的文物保護(hù)意識，使文物更好的得到保護(hù),。

繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,，緊緊抓住“建好、管好,、用好”三個環(huán)節(jié),，年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,，青山新建二星級農(nóng)家書屋,。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程，爭取為鎮(zhèn)上80,、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出,。督促指導(dǎo)各村（居）管好用好基層文化設(shè)施，切實加強(qiáng)對村（居）文體活動中心的'管理,，確保文體資產(chǎn)不流失,，推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正?；?、活動經(jīng)常化,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇三

1.貼近群眾需求,，提升窗口服務(wù)功能，實現(xiàn)“零距離”服務(wù),。今年以來,，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能,。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織,、殘聯(lián)、醫(yī)保,、司法,、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,，開設(shè)黨建,、醫(yī)療保險、法律援助,、殘聯(lián),、民政、計生,、衛(wèi)生等31個窗口,。截至目前，已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,，大廳日均人流量達(dá)到200余人次,。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務(wù)”的作用,，節(jié)省群眾辦事時間,，提高辦事效率，造福群眾,。

在區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,。目前,，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成,；通過考察六安其他縣區(qū)和__市及__區(qū)政務(wù)中心,，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運行設(shè)計也基本完成。按照區(qū)政府要求,，所有工作將在12月全面完成,。

2.規(guī)范管理，強(qiáng)化效能,，提升服務(wù)形象,。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心自身實際,，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》,、《請銷假制度》等各項管理制度；落實了考核獎懲規(guī)定,，明確專人管理大廳,，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理,。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,，確保人不離崗,；實行月通報、季考核制度,，對窗口人員出勤情況,、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)；對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,，及時處理,，當(dāng)月通報；定期清理窗口電腦非辦公軟件,，從源頭控制游戲,、視頻、網(wǎng)購的程序下載,；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議,，交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況,。確保窗口服務(wù)規(guī)范,、高效、便民,。

3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，提升服務(wù)水平。在狠抓效能建設(shè)的同時,，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，提升服務(wù)理念,，要求各窗口切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，狠抓反腐倡廉工作，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng),，大力優(yōu)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié),，壓縮辦事時限,，提升服務(wù)效率。

4.積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育,。在“三嚴(yán)三實”專題教育活動中,，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務(wù)為上”,，凝心聚力,，以高度的責(zé)任感、自覺性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實’要求,；以嚴(yán)的作風(fēng)、實的態(tài)度,，自覺踐行“三嚴(yán)三實”,，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。

5.創(chuàng)新服務(wù)方式,，提升工作質(zhì)量,。結(jié)合群眾來中心辦事實際，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放,；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,，每天安排專人值班,，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢,。這一系列關(guān)注民生,、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。

6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動,。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,，形成“人人抓創(chuàng)建,，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項工作,。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識，積極開展志愿活動,，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),，樹立了服務(wù)中心文明形象，通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,，各項工作取得了豐碩成果,。

二、抓創(chuàng)新,、促提升,，打造綜合服務(wù)大平臺

1. 打造“生活110”，實現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”,。為滿足群眾的多樣化需求,，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍,，熱線的服務(wù)項目在增加,，服務(wù)功能也在拓展,。目前，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項,；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個城區(qū),，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人，增加到1500多人,?！?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量，吸納加入后,，及時開展培訓(xùn)和扶植,，如今，服務(wù)商月收入增加到20__元以上,，實現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏,。

2、拓展服務(wù)新領(lǐng)域,，適應(yīng)居民新需求,。“12349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外,，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線,、計生志愿者服務(wù)熱線、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線,、“12348”法律援助服務(wù)熱線,、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能?！?2349”打造全方位,、立體式便民服務(wù)熱線平臺?！?2349”熱線已成為名副其實的服務(wù)居民,、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務(wù),、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線,。截至目前，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,，其中,，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,，黨員事務(wù)受理909件,，經(jīng)100%電話回訪,，群眾滿意率99.8%，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”,。

3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升服務(wù)平臺。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心,，暢通了群眾行使知情權(quán)、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道,。

通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息,，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約，同時,，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息,，提供諸如招聘信息、天氣預(yù)報,、列車時刻等17類信息,。另外，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展,，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù)。

截至目前,，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件,、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實解決了部分居民實際困難,。

4.開展多方位宣傳,，樹立公益服務(wù)平臺新形象。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,，繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳，目前,，在省,、市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,，接受市電視臺主題采訪報道5次,，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”,。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單,，接受咨詢,，與居民面對面交流，推介“12349”熱線,。

為進(jìn)一步提高12349的知曉率,，讓廣大市民得實惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,，已發(fā)放到居民家中。

5.打造一流服務(wù)商隊伍,，提升服務(wù)居民滿意度,。為保證服務(wù)質(zhì)量，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾,。同時，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程,，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度,、價格、及時上門等情況,，通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價,，實行優(yōu)勝劣汰，打造一支思想好,、作風(fēng)硬,、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍。今年,，共新增服務(wù)商150余人,，更換服務(wù)商30余人。

三,、積極承辦政府交付的各項工作

4,、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治,、普法,、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,，不斷加大對公共安全,、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防范措施，及時化解各種矛盾和安全隱患,，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,，較好地完成了各項工作任務(wù)。

5,、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合，按市區(qū)要求,，社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運行,。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,，既節(jié)約了運行成本和行政資源,，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

6,、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

7,、高度重視雙擁,、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務(wù),。

四,、存在的問題和20__年工作謀劃

1、熱線平臺升級資金缺口較大,；2,、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3,、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題,；4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題,。

1,、積極爭取項目資金，實現(xiàn)服務(wù)平臺升級,；2,、貼近群眾需求，以居民事務(wù)受理中心為平臺,，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,，整合社會各類資源，為居民提供方便、快捷,、高層次的服務(wù),；3、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢,，不斷創(chuàng)新，滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,，完善便民服務(wù)體系,；4、進(jìn)一步外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)管理,，提升政府公益服務(wù)平臺的公信力，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺,。

在20__年的工作中,，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,、不斷革新服務(wù)方式,、不斷擴(kuò)大受益人群，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,，以便民、利民的實際行動譜寫為民服務(wù)新篇章,！

20__年在區(qū),、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績。

關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階,。

活動內(nèi)容更加豐富多彩,，工作扎實有效。開展愛國主義教育,、法制宣傳,、幫教和維權(quán)等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇四

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中,、四中、五中,、六中全會精神,，鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果,，加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章,、學(xué)黨規(guī),、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動，激發(fā)了黨員干部的愛黨,、愛國,、愛社會主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，開展講黨性,、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),、講干勁,，做職工公仆“四講一做”活動，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,，在行使“決策權(quán),、基建權(quán)、采購權(quán),、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,，在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工,、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護(hù)、情感交流,、和睦相處,，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力,，加快中心各項建設(shè),，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,，加強(qiáng)全員政治思想教育,，修訂和完善各項規(guī)章制度，加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),，加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,，通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,，教育全體員工對工作負(fù)責(zé)，對人民滿腔熱忱,，對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”,，“想病人者之所想,，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,，堅決杜絕收受紅包，索要紅包現(xiàn)象,，為樹立單位良好形象提供了可靠的保障,。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實際,，對原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,，使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,，加大績效考核力度,，做到既能提高全員工作積極性，又能體現(xiàn)按勞取酬,，績效掛鉤的原則,。

3.完善院務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理,，讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案,、績效分配方案等，通過院務(wù)公開欄,、班子會,、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,，溝通思想,，聽取和答復(fù)意見，真正讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù)，體現(xiàn)公開,、公平,、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,，增強(qiáng)對器械,、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,，定期公示門診人均處方額度,，職工獎罰情況，病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況，提升病人滿意度,。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,，積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府,、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,，積極參與衛(wèi)生體制改革，深化藥品,、人事,、財務(wù)制度改革，完善績效考核制度,，積極做好職工思想工作,，維護(hù)穩(wěn)定大局,。

2.改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平,，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。加強(qiáng)對皮膚科門診工作的管理，從改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，提高診療質(zhì)量等多方面著手，提高服務(wù)水平,。一是優(yōu)化服務(wù)流程,，減少病人候診時間，二是加強(qiáng)溝通,，在服務(wù)過程中從每個科室,、每個崗位做好宣傳、溝通,，規(guī)范文明用語,，讓每個病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn)，按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集,、存放,、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,，嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,，將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核，與工作量同時考核,，同時獎懲,。四是拓展服務(wù)項目，開展微量元素測定,、過敏源篩查,、皮膚門診手術(shù)等服務(wù)，方便群眾,。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元,。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去（外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),、短期進(jìn)修）,、請進(jìn)來（請上級專家來院門診）方式，打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。

3.依托“家庭醫(yī)生,、社區(qū)協(xié)管員,、健康小屋”，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能

穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作,，進(jìn)一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,，根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件，研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,，健全管理制度和工作流程,，主動接受社會監(jiān)督，打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,，讓居民能享受到方便,、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

完善65歲以上老人“一定期,、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,，從四月份開始，每周二,、四早上六點半至八點，為65歲以上老人提供體檢服務(wù)；每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,，體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人,；結(jié)合體檢建立居民健康檔案,，對未建立居民健康檔的建擋,，結(jié)合體檢開展慢病建檔，及時發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病人，結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。

充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用，提高組織程度,，讓他們有任務(wù),，有事做,，有積極性,，配合家庭醫(yī)生在簽約,、65歲以上老人（慢性病人）體檢,、慢病管理,、健康教育發(fā)揮更大作用,。

充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,，充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,，吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。

加強(qiáng)了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn),；積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)；選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修,。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇五

1、認(rèn)真搞好年終報帳、結(jié)帳及收益分配、財務(wù)資產(chǎn)年報工作,；

2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計上報工作,；

3,、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作；

4,、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作,；

5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作,；

6,、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。

二月

1,、抓好農(nóng)村財務(wù)的建新帳工作,；

2,、抓好村級財務(wù)報結(jié)帳工作

5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費帳務(wù)的對接換據(jù)工作,；

6,、制定__年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制，形成考核細(xì)則,；

8,、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報工作，同時加強(qiáng)對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查,。

三月

1,、布置各村搞好__年農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的面積、人口,、勞動力核實工作,；

2、搞好農(nóng)村財務(wù)的電算錄入工作,；

3,、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作；

4,、組織對各村財務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗收,；

5、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的預(yù)算,，做好層層審批工作,；

6、集中搞好方案的計算機(jī)歸戶操作,；

7,、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工，落實各人的年度清收目標(biāo)任務(wù),。

8,、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。

四月

1,、搞好村級財務(wù)一季度報結(jié)帳工作,；

2、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認(rèn)工作,；

3,、繼續(xù)搞好重點村的財務(wù)審計工作，形成審計專題報告,，上報縣農(nóng)工辦,；

4、組織各村專職人員進(jìn)行負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作,；

5,、搞好各村全年財務(wù)收支計劃編制工作,；

6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作,。

五月

1,、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作,；

2,、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的公開公示,；

3,、進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的專項檢查；

5,、加強(qiáng)對各村現(xiàn)金庫存的盤查,。

六月

1,、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費的清收,，重點抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作,；

2、明確專人搞好夏季清收工作進(jìn)度的統(tǒng)計,；

3,、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。

七月

1,、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作,；

2、全面核實村級農(nóng)民歷年上交尾欠情況,；

3,、抓好村級各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,，建全合同管理臺帳,；

5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項準(zhǔn)備工作,；

6,、組織資金，搞好站內(nèi)第二季度的分配工作,。

八月

1,、搞好農(nóng)村土地調(diào)查，建立農(nóng)民承包面積檔案,；

2,、配合財政部門搞好水稻直補(bǔ)資金面積的核實工作，并搞好到戶發(fā)放,；

3,、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作。

九月

1,、搞好秋季壓欠的各項資料準(zhǔn)備工作,；

2,、搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作；

3,、突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作,。

十月

1、認(rèn)真組織資金,，搞好站內(nèi)第三季度的分配工作,；

2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作,；

3,、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。

十一月

1,、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作,；

2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作,；

3,、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作；

4,、抓好農(nóng)村財務(wù)電腦記帳工作,；

5、抓好農(nóng)村財務(wù)公開公示工作,；

6,、組織農(nóng)經(jīng)線進(jìn)行村級債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實工作,。

十二月

1,、搞好年終財務(wù)報結(jié)記帳工作；

2,、搞好農(nóng)村收益分配及財務(wù)資產(chǎn)年報工作,；

3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作,；

4,、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作；

5,、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計工作,；

6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標(biāo)調(diào)查,、資料整理,、匯總及上報等工作；

7、做好單位年終分配資金的籌借工作,；

8,、搞好全年單位工作總結(jié)并擬定來年工作計劃。

綜合性工作

1,、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計每月25日前報農(nóng)工辦,；

2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實際進(jìn)行計劃分工完成,；

3,、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)行完善；

4,、農(nóng)村財務(wù)報帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運行實際明確逐期報結(jié)帳的要求,；

5、農(nóng)村規(guī)費及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進(jìn)度進(jìn)行摧收,；

6,、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補(bǔ)發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實；

7,、農(nóng)村財務(wù)審計根據(jù)年內(nèi)村主要負(fù)責(zé)人變動情況再落實審計重點,；

8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進(jìn)行落實,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇六

xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任,。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本,、強(qiáng)化管理,，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽,、積極,、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,，做到市場有新的發(fā)展,，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,，中心面貌有新的變化,，爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。

今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換,。二是要充分整合現(xiàn)有資源,，努力做強(qiáng)做大。 因此,，年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心,，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范,、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度,。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場接軌,，大力拓展校內(nèi)外市場,，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo),。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1,、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序,。重點是理順中心與管理站之間,，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌,。

2、完善監(jiān)控考核體系,。根據(jù)公司的要求,，制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施,。實行中心考核與站級考核相結(jié)合,。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系,。

3,、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移,。規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營,、績效掛鉤,，責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一的獨立核算單位,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，節(jié)支,、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,，實行包干使用,、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機(jī)制,，努力降低運行成本,。

5、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求,，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,，改善隊伍結(jié)構(gòu),，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè),、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6,、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動,。6號樓,、9、10號樓,、南區(qū),、大學(xué)城、紡院,、師專等硬件條件基本具備的管理站,，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件,，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。

(二)進(jìn)一步完善功能,，積極發(fā)展,，提高效益

1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念,。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,，創(chuàng)造融管理,、服務(wù)、育人為一體的物管特色,。

2,、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量,。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展,。同時新增一批自助洗衣機(jī),、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長,。

3、做好充分的準(zhǔn)備,，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭,。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點,。

4,、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動,，爭取拿到1-2個點,，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,，做好各項前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),，力爭拓展1-2個點,，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇七

殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點,，繼續(xù)認(rèn)真落實殘疾少年兒童康復(fù)救助各項工作，在xx市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,，做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),，包括康復(fù)訓(xùn)練項目,、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費等各項工作。

做好20xx-20xx年公益金項目的申請,、評估,、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自20xx年,，市殘聯(lián)公益金項目由各區(qū)實施完成,，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn),，按照文件精神,，確保預(yù)報名的殘疾兒童享受此項服務(wù)。

1,、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,，與就業(yè)、教育,、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,，學(xué)習(xí)“龍崗模式”，以街道社區(qū)為陣地,、家庭為依托,，以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶，將各項康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),，滿足殘疾人個性化需求,。

2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,，發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠,、場地局限等問題突出，康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,，尋求資源解決困難,，為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。

3,、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺,。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷,、轉(zhuǎn)介服務(wù),、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練,、輔具適配,、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù),、托養(yǎng)服務(wù),、心理輔導(dǎo),、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺，為殘疾人提供全方位,、個性化服務(wù),。

1,、根據(jù)評估結(jié)果,，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計劃，進(jìn)行手眼協(xié)調(diào),、盤中心注視,、追隨注視掃描等訓(xùn)練，尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練,。

2,、按照《xx市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,，根據(jù)輔具評估報告,，為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。

區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,，著力于實用性和操作性,，聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接,、最迫切需要的康復(fù)知識,；定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動，引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會,，相互支持幫助,；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平,，營造客觀向上的生活氛圍,。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動交流,、心理疏導(dǎo)等服務(wù),。

服務(wù)中心年度工作計劃篇八

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,，普及健康知識,，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,，尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上,。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,，開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。要針對社區(qū)老年人較多,，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂,，易被群眾接受、受群眾歡迎,。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座,、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表,。

2,、加強(qiáng)重點人群管理

20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童,、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦,、兒童、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù),，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群,，為其建立專門檔案并重點管理,。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓,、糖尿病和精神病人等的管理,。為其提出科學(xué)、合理,、詳細(xì)的干預(yù)措施,，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。

3、計劃免疫

進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,，及時,、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,，及時通知補(bǔ)證,、補(bǔ)種；嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,，建立健全冷鏈設(shè)備檔案,，做好疫苗進(jìn)出登記，加強(qiáng)生物制品的管理,，并按要求上傳兒童接種信息,。

4,、婦幼保健,、疾病預(yù)防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口,、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,，加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作,。

5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。

20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,，確保健康檔案的真實性,。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作,。

6,、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度,。

7,、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,，提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視,；為3歲以下兒童建立健康檔案,。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目,、每年至少隨訪4次、進(jìn)行生活方式和健康狀況的評估,。

(4)對高血壓,、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次,。

(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo),。

8,、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,。

(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。

(3)完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%,。

9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全,。

一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化法律知識,、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作,。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,，認(rèn)真組織開展好春,、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生,。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),，建立長效監(jiān)管機(jī)制管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作,。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,，做好元旦、春節(jié),、五一,、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,。

10,、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理,、服務(wù)功能健全,、人員素質(zhì)較高、運行機(jī)制科學(xué),、管理規(guī)范有序,、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系,。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng),。

二,、齊頭并進(jìn),，抓好基本醫(yī)療

1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%,。

3,、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科，推拿,、火罐,、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù),。

4,、進(jìn)一步推進(jìn)落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售,。

5,、積極添置設(shè)備，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀,、dr等設(shè)備,。

四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,，爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用,。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，做到人員、科室配置合理,、服務(wù)功能完善,，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。

不斷探索新的工作思路和管理方法,，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,，完善服務(wù)措施,。同時，不斷探索新的管理模式,，建立有效的管理制度,，引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,，確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì),、方便,、綜合、連續(xù)地開展,。

五,、保持穩(wěn)定，促發(fā)展

1,、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理,、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明,、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

2、加強(qiáng)安全工作,，進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實,。消除各種安全隱患,。

3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院，在病房,、走廊,、及各辦公場所，實行全面禁煙,。

服務(wù)中心年度工作計劃篇九

一,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度,，規(guī)范行為,。

今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實到人,，適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,，根據(jù)人口比例、村落范圍,、距服務(wù)中心(站)距離,，進(jìn)一步完善考核獎勵制度，加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,，組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,，及時整理相關(guān)資料、及時上報,、歸檔,。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,，吃透上級下達(dá)的每一份文件精神,，認(rèn)真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,，促進(jìn)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。

三,、完善組織管理提升服務(wù)能力

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人,、婦女兒童、慢性病人,、殘疾人等重點人群的建檔工作,。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達(dá)到80%,。同時加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診,、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。

四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平

1,、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。

2,、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。

3,、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班,。