“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
銷售人員年終述職報告提綱篇一
今年以來,,作為銷區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)____銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,,在____廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,、扎實工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,,營銷工作取得了可喜的成績,。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,,特別是因為我廠面臨兼并重組,,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,,面對不利局面,,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。
通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,充分利用假期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,,有效拉動了終端消費(fèi)。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,,通過長期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,,沒有發(fā)生返銷問題。
同時,,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,,累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識,,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,,堅持“一切從客戶出發(fā),,一切為
客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時征求客戶意見,,對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),,并及時反饋,,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,同時,,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),,隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議,,接受指令。其次,,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營銷技能。
四,、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐,,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力,,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來,,自己在工作上、思想上,,都取得了一定的成績和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題,、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。
在新的一年,我要針對自己的不足,,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時,,進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:______
____年__月__日
銷售人員年終述職報告提綱篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自本人在今年年初參加工作以來,,我虛心向同事請教,從熟悉人員,、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報告如下:
一、搞好____市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作,。我深知隨著____市場環(huán)境不斷變化,、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,,必須通過開展形式多樣的____市場調(diào)查,,廣泛收集社會經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求,、市場變化,、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外____發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),,逐步建立和完善____市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),,使____市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化,、連續(xù)化,。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對____發(fā)展的歷史,、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示____發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),,并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,,占領(lǐng)市場,、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二,、制定正確,、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),,樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”,、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),,尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三,、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式,、交費(fèi)、包裝,、宣傳,、促銷、渠道,、市場推廣活動,、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密,、嚴(yán)謹(jǐn),、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,,進(jìn)行量化和檢查成效,,并及時總結(jié)提出改進(jìn)意見,,將各項策劃做實,。通過參與市場營銷的策劃和評估工作,,我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,,提高了市場分析能力,,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
四,、以后的工作計劃
要以創(chuàng)新的____營銷理念為指導(dǎo),,抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強(qiáng)對____產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分,、組合____產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,,提高工作效率,,達(dá)到事半功倍的效果。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待____服務(wù)及____產(chǎn)品,制定____產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,,通過有計劃,、有步驟的工作來完善____自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力,。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性,、主動性、客觀性,,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性,。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,,真正達(dá)到共贏的目標(biāo),。
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí),、多鉆研,。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,,成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,,適應(yīng)時代的要求,,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者,。
此致
敬禮!
述職人:______
____年__月__日
銷售人員年終述職報告提綱篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,,即有遇到困難和挫折時的惆悵,,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事們的大力幫助下,,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度具體工作完成情況述職如下:
一,、強(qiáng)化內(nèi)涵,,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,這樣才能跟得上時代的發(fā)展的需求,本年度,,本人重點(diǎn)通過多種形式,,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,,通過多形式,,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),,另一方面,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ),。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng),。
二,、遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
今年來,,在工作中,,我嚴(yán)格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,,如:公司司機(jī)辭職后,,新司機(jī)招聘未果,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,,自己工作的得失多少,。
三、做好銷售,,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,,加強(qiáng)與豬場等客戶群體的交流溝通,,真實了解他們的消費(fèi)需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,,了解實情,通過我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴,。
四,、明年計劃
加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,,儲備新知識,,迎接新挑戰(zhàn)。圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,,做好計劃安排,,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,用真誠的服務(wù),,耐心的服務(wù),鞏固老客戶,,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,,同時,自己我積極主動,,通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。在新的一年里,個人將立足本職,,扎實做好各項銷售工作,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
感謝____各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,,感謝____為我提供了發(fā)展的平臺,,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步,?;仡欉^去,那是我人生中最重要的一個階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此,,我感謝____的各位領(lǐng)導(dǎo),,是你們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。
此致
敬禮!
述職人:______
____年__月__日
銷售人員年終述職報告提綱篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時間已經(jīng)過去了,,在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了述職報告,,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告,,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展的工作,。此刻我對我這一年來的工作完成情況進(jìn)行述職報告如下:
一、塌實做事,,認(rèn)真履行本職工作
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情景,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時,,必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些,。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動進(jìn)取,,力求按時按量完成任務(wù)
每一天主動進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六,、計劃
在銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,,爭取趕上他們。我要給自我定一個明確的目標(biāo),,同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我工作計劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,,以至銷量比較少,,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績,。
此致
敬禮!
述職人:______
____年__月__日
銷售人員年終述職報告提綱篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
____年__月,,我由______汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到____任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任,。下面,我向大家簡單報告工作情況,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,,實事求是,,公平公開。 在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實集團(tuán)要求,,實行公開,、民主管理。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實際情況,制 定,、完善了一些公司制度,,包括伙房、宿舍,、保安,、考勤、電腦,、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措,。春節(jié)過后,,新建了車棚,方便職工停車,,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須 依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同 時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,, 傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果,。
五,、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實際做得如何,。為此,在行動上,,我堅持“要求別人做到的,,自己首先做到?!眹?yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
以上是我對來____工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績, 我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家,。
此致
敬禮!
述職人:______
____年__月__日