人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
談判僵局的處理方法有篇一
在談判實踐中,,有些談判者會脫離客觀實際,盲目地堅持自己的主觀立場,,甚至忘記了自己的出發(fā)點是什么;由此而引發(fā)的矛盾,,當激化到一定程度的時候即形成了僵局。談判者在處理僵局時,要能防止和克服過激情緒所帶來的干擾,。一名優(yōu)秀的談判者必須具備頭腦冷靜,、心平氣和的談判素養(yǎng)。只有這樣才能面對僵局而不慌亂,。只有冷靜思考,,才能理清頭緒,正確分析問題,。這時,,應設法建立一項客觀的準則,即讓雙方都認為是公平的,、又易于實行的辦事原則,、程序或衡量事物的標準,充分考慮到雙方潛在的利益到底是什么,,從而理智地克服一味地希望通過堅持自己的立場來“贏”得談判的做法,。這樣才能有效地解決問題,打破僵局;相反,,靠拍桌子,、踢椅子來處理僵局是于事無補的,反而會帶來負面效應,。
當雙方在同一問題上發(fā)生尖銳對立,,并且各自理由充足,均既無法說服對方,,又不能接受對方的條件,,從而使談判陷入僵局時,應認真分析雙方的利益所在,,只有平衡好雙方的利益才有可能打破僵局,。讓雙方從各自的目前利益和長遠利益兩個方面來看問題,使雙方的目前利益,、長遠利益做出調整,,尋找雙方都能接受的平衡點,最終達成談判協(xié)議,。因為如果都追求目前利益,,可能都失去長遠利益,這對雙方都是不利的,。只有雙方都做出讓步,,以協(xié)調
雙方的關系,才能保證雙方的利益都得到實現(xiàn),。
不同意見,,既是談判順利進行的障礙,,也是一種信號。它表明實質性的談判已開始,。如果談判雙方就不同意見互相溝通,,最終達成一致意見,談判就會成功在望,。因此,,作為一名談判人員,不應對不同意見持拒絕和反對的態(tài)度;而應持歡迎和尊重的態(tài)度,。這種態(tài)度會使我們能更加平心靜氣地傾聽對方的意見,從而掌握更多的信息和資料,,也體現(xiàn)了一名談判者的寬廣胸懷,。
爭吵無助于矛盾的解決,只能使矛盾激化,。如果談判雙方出現(xiàn)爭吵,,就會使雙方對立情緒加重,從而很難打破僵局達成協(xié)議,。即使一方在爭吵中獲勝,,另一方無論從感情上還是心理上都很難持相同的意見,談判仍有重重障礙,。所以一名談判高手是通過據(jù)理力爭,,而不是和別人大吵大嚷來解決問題的。
談判僵局的處理方法有篇二
在商務談判過程中,,經(jīng)常會因各種各樣的原因,,使談判雙方僵持不下、互不相讓,。應該說,,這種現(xiàn)象是比較客觀和正常的,諸如相互猜疑,、意見分歧,、激烈爭論等現(xiàn)象,在爭取利益的較量中也比較常見,。但是,,對這些現(xiàn)象如果處理不當,談判雙方無法縮短彼此的距離,,形成僵局,,就會直接影響談判工作的進展。
一般來說,,談判僵局是指在談判過程中,,雙方因暫時不可調和的矛盾而形成的對峙。出現(xiàn)僵局不等于談判破裂,但它嚴重影響談判的進程,,如不能很好地解決,,就會導致談判破裂。當然,,并不一定在每次談判中都會出現(xiàn)僵局,,但也可能一次談判出現(xiàn)幾次僵局。談判僵局通??梢苑譃闈撛诮┚趾同F(xiàn)實僵局,,它們的主要區(qū)別在于,談判雙方對談判議題以及談判態(tài)度的對立程度不同,。前者的對立情緒還未爆發(fā),,后者的對立則充分外露了。為了有效地處理談判僵局,,首先要了解和分析陷入僵局的原因,。
避免僵局的方法:
(一)把人與問題分開
1、切記談判者首先是人,。
2,、處理好實質利益與關系利益的關系。
(二)平等地對待對方
1,、把自己放在別人的位置上看問題,。
2、不要因為自己的問題去責備別人,。
3,、討論各自的認識。
4,、保全面子,,使你的建議與他們的價值觀相符。
處理僵局的技巧:
一,、間接處理潛在僵局的技巧
所謂間接處理技巧,,就是談判人員借助有關
事項和理由委婉地否定對方的意見。其具體
的辦法有以下幾種:
1,、先肯定,,后否定
2、先利用,,后轉化
3,、先提問,后否定
4,、先重復,,后削弱
5,、條件對等法
二、這是直接答復對方反對意見的一種處理技巧,,一般可采用的
方法有如下幾種:
1,、列舉事實法
2、以理服人法
3,、以情動人法
4,、歸納概括法
5、反問勸導法
6,、以靜制動法
7,、幽默法
8、站在對方立場上說服對方
9,、適當饋贈
10,、場外溝通
談判僵局的處理方法有篇三
對方有意識地制造僵局,目的常在于試探我方的實力,、決心和誠意,在這種情況下,,如果對方的要價在我方允許的范圍內,,不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場,、觀點和誠意,,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心?!敖o面子”是打破僵局的最基本手段,。
對于那些吃著碗里看著鍋里的主兒,對于那些已得到優(yōu)惠條件還要額外再剜對方一塊肉的主兒,,己方的底線已無可退之時,,別無他法,只有堅持原則,,以硬碰硬,。須知對方是把僵局當作一種策略使用,并非希望中斷談判無功而返,。當然,,僵局是不可能完全避免的。一旦遇到策略性僵局應當婉轉地點破對方,,讓其明白我方不是白癡,,對其作為目的是“洞若觀火”“心知肚明”的,以求盡可能理智地體面地沖破僵局,。
在談判中雙方就某個問題產(chǎn)生爭執(zhí),,矛盾尖銳,、言語聲調升級,情緒處于失控時,,冷戰(zhàn)變?yōu)闊釕?zhàn),,隱戰(zhàn)變?yōu)槊鲬?zhàn),討論問題變?yōu)槿松砉糁畷r,,應及時地協(xié)商休會,,讓雙方都脫離對方的視線,安靜下來,。在心態(tài)上進行修復,,靠時間緩沖一下,調整失控的心理以轉換氣氛,,以免僵局變成死局,。更重要的是要及時引入第三方進行調解,而這個第三方一定是比較有權威并且雙方都比較信任的人或團體,。
談判中途一般不要換人,。但是由于形勢的突然變化,雙方主談人的感情傷害已無法全面修復,,一方對另一方不再信任之時,,就要及時更換談判代表。通過換人化解僵局,,打開僵局,。體育比賽政治談判早有先例。商務談判也可適時使用,。己方由于涉及對方人格,、人權、生活習慣或民族的政治信仰,,造成失誤而為對方不容時,,應及時道歉甚至檢討,對方仍不接受時,,更換前方代表便是必需的了,。
談判僵局的處理方法有篇四
協(xié)調好雙方的利益
當雙方在同一問題上發(fā)生尖銳對立,并且各自理由充足,,均既無法說服對方,,又不能接受對方的條件,從而使談判陷入僵局時,,應認真分析雙方的利益所在,,只有平衡好雙方的利益才有可能打破僵局。讓雙方從各自的目前利益和長遠利益兩個方面來看問題,,使雙方的目前利益,、長遠利益做出調整,,尋找雙方都能接受的平衡點,最終達成談判協(xié)議,。因為如果都追求目前利益,,可能都失去長遠利益,這對雙方都是不利的,。只有雙方都做出讓步,,以協(xié)調雙方的關系,才能保證雙方的利益都得到實現(xiàn),。
歡迎不同意見
不同意見,,既是談判順利進行的障礙,也是一種信號,。它表明實質性的談判已開始,。如果談判雙方就不同意見互相溝通,最終達成一致意見,,談判就會成功在望,。因此,作為一名談判人員,,不應對不同意見持拒絕和反對的態(tài)度;而應持歡迎和尊重的態(tài)度,。這種態(tài)度會使我們能更加平心靜氣地傾聽對方的意見,從而掌握更多的信息和資料,,也體現(xiàn)了一名談判者的寬廣胸懷。
避免爭吵
爭吵無助于矛盾的解決,,只能使矛盾激化,。如果談判雙方出現(xiàn)爭吵,就會使雙方對立情緒加重,,從而很難打破僵局達成協(xié)議,。即使一方在爭吵中獲勝,另一方無論從感情上還是心理上都很難持相同的意見,,談判仍有重重障礙,。所以一名談判高手是通過據(jù)理力爭,而不是和別人大吵大嚷來解決問題的,。
正確認識談判的僵局
許多談判人員把僵局視為談判失敗,,企圖竭力避免它,在這種思想指導下,,不是采取積極的措施加以緩和,,而是消極躲避。在談判開始之前,,就祈求能順利地與對方達成協(xié)議,,完成交易,,別出意外,別出麻煩,。特別是當他負有與對方簽約的使命時,,這種心情就更為迫切。這樣一來,,為避免出現(xiàn)僵局,,就事事處處遷就對方,一旦陷入僵局,,就會很快地失去信心和耐心,,甚至懷疑起自己的判斷力,對預先制定的計劃也產(chǎn)生了動搖,。這種思想阻礙談判人員更好地運用談判策略,,結果可能會達成一個對己不利的協(xié)議。
應該看到,,僵局出現(xiàn)對雙方都不利,。如果能正確認識,恰當處理,,會變不利為有利,。我們不贊成那種把僵局視為一種策略,運用它脅迫對手妥協(xié)的辦法;但也不能一味地妥協(xié)退讓,。這樣,,不但僵局避免不了,還會使自己十分被動,。只要具備勇氣和耐心,,在保全對方面子的前提下,靈活運用各種策略,、技巧,,僵局就不是攻克不了的堡壘。
語言適度
語言適度指談判者要向對方傳播一些必要的信息,,但又不透露己方的一些重要信息,,同時積極傾聽。這樣不但和談判對方進行了必要的溝通,,而且可探出對方的動機和目的,,形成對等的談判氣氛。