在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

綜合業(yè)務(wù)崗位職責(zé)篇一

2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行,。

3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案,，確保貨物在不同處理方式下,，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。

4.收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制定,、完善管理信息系統(tǒng),，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行，可以即時(shí)網(wǎng)上查詢。

5.制定運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,，以便執(zhí)行,。

6.授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn),、陸運(yùn)及倉(cāng)庫(kù)制定其員工守則,，以審核后即時(shí)執(zhí)行,。

7.運(yùn)作成本控制,，包括車隊(duì),、空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等,。

8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,，積極評(píng)核服務(wù)水平,。

9.制定專業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表,。

10.危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),及時(shí)命執(zhí)行任務(wù),。

11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓(xùn)手冊(cè)。

12.編制每周業(yè)務(wù)表,，包括總量處理表,、業(yè)務(wù)成本表、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表,、客戶投訴表,、服務(wù)質(zhì)量表,，呈交上司審閱,。

綜合業(yè)務(wù)崗位職責(zé)篇二

1負(fù)責(zé)全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)紅作：

(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時(shí)率,、信息及時(shí)反饋率兩項(xiàng)指標(biāo)每日的完成情況。對(duì)各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)(vip)進(jìn)行考核,、通報(bào)及獎(jiǎng)懲。

(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失,、客戶滿意度,、投訴,、返單等工作,。

(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋,、配送及時(shí)、客戶投訴,、客戶滿意度,、破損丟失等運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。

(4)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險(xiǎn)工作,。

(5)負(fù)責(zé)進(jìn),、出口物流郵件破損、丟失后的報(bào)險(xiǎn)工作,。對(duì)于破損,、丟失的物流郵件應(yīng)及時(shí)向中郵物流公司相關(guān)人員進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)，對(duì)中郵物流反饋的報(bào)險(xiǎn)郵件及時(shí)收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r(shí)效性,。

(6)負(fù)責(zé)處理一體化項(xiàng)目的索賠工作,，做好一體化項(xiàng)目的返單工作。

2.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作,。及時(shí)向各盟市局下達(dá)清分結(jié)算文件,，督促檢查各盟市局對(duì)旗縣局的清分結(jié)算工作。

3.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨,、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作,。及時(shí)處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對(duì)查詢結(jié)果及時(shí)反饋。

4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各盟市局中郵快貨,、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢,、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等),，規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即：如何處理退貨,、如何對(duì)待破損、丟失等情況),。

5.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨,、一體化物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程,、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)工作,。

6.負(fù)責(zé)督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的m上路單信息接收情況,，與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢,、異常情況處理等工作,。

7.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單,、驗(yàn)單,、路單等)單式的收集、保存,。對(duì)有問(wèn)題的返單應(yīng)及時(shí)與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,。

8.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護(hù),、溝通(與各盟市局,、全國(guó)各省,、中郵物流公司,、各集散網(wǎng)、項(xiàng)目組,、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員),、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局),、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作,。

9.負(fù)責(zé)配合中郵物流公司、分撥中心,、集散中心,、各項(xiàng)目組、區(qū)公司完成其他工作,。

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。